CN1340951A - 当移动装置进入服务状态时,自动启动呼叫转移的方法 - Google Patents
当移动装置进入服务状态时,自动启动呼叫转移的方法 Download PDFInfo
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Abstract
本发明提供了一种向移动装置提供自动呼叫转移的方法。移动装置被记录为第一电话机的自动呼叫转移号码。第一电话机可以是陆线电话机或者无线电话机。当检测到移动电话进入服务状态时,预定给第一电话机的呼叫被自动转移给移动电话。这种呼叫转移是自动进行的,而不需要来自于用户的进一步输入。当检测到移动装置脱离服务状态时,例如当移动装置关机或者离开无线服务提供商的服务范围时,终止相对于移动电话的自动呼叫转移。
Description
技术领域
本发明涉及通信系统,更具体地说,涉及一种提供呼叫转移服务的方法。
背景技术
呼叫转移允许把预定给第一电话机的呼叫转移给第二电话机。通常是通过把其后跟随第二电话机的预定键序输入第一电话机中,启动呼叫转移的。之后,发给第一电话机的呼叫被转移给第二电话机。在取消呼叫转移之前,呼叫被转移,通常是通过在第一电话机上输入预定的键序,取消呼叫转移的。总之,呼叫转移是通过按压所需的数字键手动启动的,并且呼叫转移通常是通过在第一电话机上按压预定的数字键,提醒第一电话机不再需要呼叫转移,以相似的方式取消的。
多数人们既具有在住宅或办公室中使用的有线电话,又具有当在住宅或办公室外时使用的蜂窝电话。当试图联系既具有有线电话,又具有蜂窝电话的某人时,主呼方常常不得不猜测被叫方最可能使用哪个电话进行应答。如果主叫方呼叫无人看管的电话机,主叫方的呼叫通常将被送入用户的语音邮件或者应答机中。随后主叫方不得不留下留言,或者挂机并拨打用户另一电话的号码。这样代价既高,又费时,并使主叫方感到失望。
一种试图减轻具有多个电话机,从而具有多个电话号码的用户的这种问题的方法是向用户提供与多个电话机相关的单个电话号码。这种方法既难以实现,费用又高。另外,在用户希望具有两个截然不同的电话号码,例如当用户更喜欢用蜂窝电话联系某些人,用有线电话联系其它一些人的情况下,这种方法不能令人满意。于是,具有两个截然不同的电话号码将是有益的。
于是,需要一种在不具有单个电话号码,并且每次用户希望启动呼叫转移类型的功能时,不必手动输入某一代码的情况下,允许在多个电话的条件下,联系某一用户的方法。
发明内容
本发明的目的是提供一种当移动装置进入服务状态时,自动启动呼叫转移,以便把来自第一电话机的呼叫转移给移动装置的方法。第一电话机,也称为转移电话机,可以是有线电话机或者移动电话。当移动装置开机并被无线服务提供商识别时,移动装置进入服务状态。移动装置可在其本地系统中,或者可在受访系统中漫游。
根据本发明,用户签约登记自动呼叫转移服务。自动呼叫转移由第一电话机和移动电话的服务提供商提供。于是,既在无线系统中,又在陆线中央局中启动自动呼叫转移。优选地,无线装置的用户记录和转移电话机的用户记录都包括表示对于该移动装置来说,自动呼叫转移目前有效的字段。此外,和转移系统相关的用户记录包括将把移动电话的号码加入其中的转移号码字段。
在优选实施例中,当移动电话开机,并登录无线系统时,无线系统检查在移动交换中心(MSC),该用户的自动呼叫转移是否有效。如果自动呼叫转移有效,则MSC向转移电话机的服务提供商发送一条消息。当转移电话机是移动/无线电话时,该消息被发送给无线服务提供商。当转移电话机是陆线电话机时,该消息被发送给陆线电话中央局,陆线电话中央局更新数据库中的陆线用户记录。MSC使用现有的信令系统发送消息。所述消息至少更新两个字段,自动呼叫转移ON字段和转移号码字段。自动呼叫转移ON字段表示是否启为移动装置启动了自动呼叫转移功能。转移号码是移动装置的电话号码,从而,当某一呼叫进入转移电话时,该呼叫将被自动转移给移动装置。这是通过查找提供的转移号码,并且随后利用现有的呼叫处理和路由方法,把呼叫送到移动电话实现的。
当向转移电话发出呼叫时,服务提供商检查确定是否由于如前所述那样,和转移号码相关的移动装置进入服务状态的结果,已为该用户启动了自动呼叫转移功能。如果移动装置在使用中,则呼叫被转移给与转移号码相关的移动装置。
当移动装置未处于服务状态时,例如关机或者离开有效的无线覆盖范围,则相对于该电话的呼叫转移被自动终止。呼叫随后被发送给它们拨打的最初号码。无线系统通过向转移电话的服务提供商发送一条消息,终止自动呼叫转移。该消息影响与转移电话相关的自动呼叫转移ON字段,以便停用该电话的自动呼叫转移。
如下所述,可利用其它技术,例如终结号码触发器,实现本发明。这样,借助本发明,由于以呼叫时刻移动电话正处于服务状态中为基础,呼叫转移自动受控,更易于联系上用户。本发明提供了呼叫转移的自动启动,从而用户每次离开住宅或办公室时,他或她不必手动启动呼叫转移。从而,本发明提供了更好的用户联系能力,较低的漏失电话呼叫频率,并且由于用户每次离开住宅或办公室时,用户不必手动转移呼叫,节约了更多的时间。
附图说明
图1描绘了根据本发明的通信系统。
图2描绘了根据本发明,向移动装置提供自动呼叫转移的方法的流程图。
图3描绘了根据本发明的一个备选实施例,提供自动呼叫转移中使用的用户记录。
具体实施方式
图1描述了根据本发明的通信系统100。通信系统包括公用交换电话网络(PSTN)101,本地无线系统103,特征控制网络(FCN)105,受访无线系统107,信令系统109和信令系统111。图中描述了移动装置102,电话机104,电话机106和移动装置108,并且移动装置102,电话机104,电话机106和移动装置108能够借助通信系统100相互通信。
移动装置102是无线装置,最好是蜂窝电话。另一方面,移动装置102可以是寻呼机,无线因特网接入装置,或者通过射频(RF)与本地无线系统103通信的其它任何装置。
移动装置108是无线装置,最好是蜂窝电话。另一方面,移动装置102可以是寻呼机,无线因特网接入装置,或者通过射频(RF)与受访无线系统107通信的其它任何装置。
PSTN 101包括中央局/服务交换点(CO/SSP)121,中央局(CO)131和包括与PSTN 101相关的其它交换机及互连的交换/传输矩阵141。
本地无线系统103最好是包括移动交换中心(MSC)113和至少一个基站(BS)123的蜂窝系统。另一方面,本地无线系统103可以是寻呼系统,移动因特网系统,或者通过RF向移动装置102提供通信的任何无线系统。
在本发明的备选实施例中使用的特征控制网络(FCN)105最好是常规的智能网络(IN),它包括服务控制点(SCP 115)和信号传送点(STP)125和135。另一方面,FCN 105可以是附加处理器和数据库。
受访无线系统107最好是包括移动交换中心(MSC)117和至少一个基站(BS)127的蜂窝系统。另一方面,受访无线系统107可以是寻呼系统,移动因特网系统,或者其它任何无线系统。
信令系统109布置在本地无线系统103和受访无线系统107之间,并且提供将在上述系统之间发送的控制信号。信令系统109可以标准化协议为基础,例如TIA/EIA-41或GSM MAP,或者可以是专有设计。
信令系统111布置在本地无线系统103和PSTN 101之间,并提供将在无线系统103和PSTN 101之间发送的控制信号,信令系统111最好是SS7系统。
在本发明中,第一电话机,或者转移电话机可以是有线电话机,例如电话机104,或者无线或移动装置,例如移动装置108。
根据本发明,当移动装置102进入服务状态时,预定给第一电话机,例如有线电话机104或者移动电话108的呼叫,被自动转移到移动装置102。当打开移动装置102的电源,并且移动装置102登录本地系统103时,移动装置102进入服务状态。另一方面,当移动装置102漫游到受访无线系统107,并且登录受访无线系统107时,移动装置102进入服务状态。
当移动电话102开机,并且登录本地无线系统103时,MSC 113检查是否为该用户启动了自动呼叫转移功能。这是通过检查与本地无线系统103相关的数据库中的用户记录完成的。数据库可位于MSC 113或者位于网络中的某些中央位置。
如果自动呼叫转移有效,则通过信令系统111,向CO/SSP 121发送一个消息,指出陆线电话机104应把呼叫转移给移动装置102。当从MSC 113收到上述消息时,CO/SSP 121查找电话机104的用户记录,以确保启动了电话机104的自动呼叫转移。如果启动了电话机104的自动呼叫转移,则将把移动电话102的号码加入电话机104的中央局数据库转移号码字段中。
从而,当向电话机104发出输入呼叫时,呼叫处理将确定该用户的自动呼叫转移是否有效,如果是,则呼叫处理将利用现有的呼叫处理和路由方法,把输入呼叫转移给移动电话102。转移是由陆线电话的用户字段的转移号码字段中给出的号码确定的。
当移动装置关机,或者漫游到不具有这种功能的另一系统中时,情况相反。例如,当移动装置102关机时,用户记录被更新,从而在MSC 113中,取消自动呼叫转移,并把消息发送给CO/SSP 121。在CO/SSP 121,更新电话机104的用户记录,以便取消该用户的自动呼叫转移。
图2描述了根据本发明的一个备选实施例,向移动装置提供自动呼叫转移的方法的流程图。虽然图1和图2与本发明的优选实施例和备选实施例相关,但是图3只与本发明的备选实施例相关。
电话机104和移动装置102的用户预订自动呼叫转移服务(201)。建立自动呼叫转移服务,从而在移动装置102使用时的任意时刻,预定给电话机104的呼叫被自动转移给移动装置102,而不需要用户的进一步输入。按照这种方式,最初指向用户的有线电话机104,例如家用电话机或办公电话机的呼叫被转移给移动装置102。在图1中,转移电话机104被描述为有线电话机,但是,也可以是无线电话108或者其它电信装置。
自动呼叫转移服务涉及有线和无线服务提供商双方的合作。用户通过登录有线或者无线服务提供商,预订自动呼叫转移服务。
在用户预订自动呼叫转移服务之后,有线服务提供商将规定(provision)CO/SSP 121,从而CO/SSP 121把电话机104的号码看作为终结号码触发器。从而,当指定给电话机104的呼叫进入CO/SSP 121时,CO/SSP 121向FCN发送一个查询,以便确定如何发送所述呼叫。为了简化路由选择,把图3中所示的,电话机104和移动装置102的所有者的用户记录300保存在FCN 105的SCP 115中。用户记录300也可保存在与CO/SSP 121耦接的数据库中。
图3描述了根据本发明的备选实施例,提供自动呼叫转移服务中使用的用户记录300。用户记录300最好包括若干数据输入字段,不过出于清楚起见,图中只描述了三个数据输入字段。字段T 301包括电话机104的电话号码。字段M 303包括移动装置102的电话号码。字段T 301和字段M 303用于识别该特定用户记录。例如,当收到路由查询时,可搜索其中保存有用户记录300的数据库,找出其字段T 301的内容和拨打的号码相符的记录。另一方面,可使用既与电话机104相关,又与移动装置102相关的单个字段。
字段R 305保存预定给电话机104的呼叫应被送往的号码。如同下面讨论的一样,当移动装置102在使用时,将把字段M 303的内容,即移动装置102的电话号码加入字段R 305中。当移动装置102未被使用时,把字段T 301的内容,即电话机104的号码加入字段R305中。
如果当移动装置102未被使用时,向电话机104发出呼叫,则该呼叫将不被转移。当收到该呼叫时,CO/SSP 121利用已知的技术,把拨打的号码看作为终结号码触发器。CO/SSP 121关于路由指令查询FCN 105。在本实施例中,FCN 105是常规的智能网络(IN),并且查询通过STP 135,被送到SCP 115。另一方面,借助其它网络手段,查询被送到附加处理器和数据库。FCN 105通过把字段R 305中的号码发送给CO/SSP 121,响应所述查询,在本例中,由于移动装置102未被使用,因此字段R 305中的号码是电话机104的电话号码。CO/SSP 121把呼叫送到电话机104。
如果用户已预订了自动呼叫转移,则当移动装置102进入服务状态时,预定给电话机104的呼叫将被自动转移给移动装置102。上述过程如下所示。MSC113检测移动装置102已进入服务状态(203)。MSC 113通过检测移动装置102已开机,并且已登录本地无线系统103或者受访无线系统107,检测移动装置102已进入服务状态。另一方面,MSC 113通过检测移动装置102已进入预定的服务区域,例如被本地无线系统103或者受访无线系统107覆盖的服务区域,检测移动装置102已进入服务状态。
当移动装置102进入服务状态时,本地无线系统103检查原籍位置寄存器(HLR)或者其它一些数据库,了解移动装置102是否将接收自动呼叫转移。如果是,则无线系统103向SCP 115发送一条消息。该消息包括服务提供商应把字段M 303的内容,即移动装置102的电话号码加入指定用户记录300的字段R 305中的指令。按照这种方式,指向电话机104的呼叫将被自动转移给移动装置102(205)。
在本发明的这一例子中,在移动装置102进入服务状态之后,现在电话机106向电话机104发出呼叫。当收到该呼叫时,CO/SSP 121把拨打的号码看作为终结号码触发器,并关于路由指令查询FCN 105。FCN 105通过把字段R 305中的号码发送给CO/SSP 121,响应所述查询,如同上面说明的那样,字段R 305中的号码是移动装置102的号码。作为响应,CO/SSP 121把呼叫送到本地无线系统103,本地无线系统103查找移动装置102的位置,并通过基站123,把呼叫发送给移动装置102。
当移动装置102漫游时,本发明也有效。漫游指的是已登录,并且正在受访无线系统中接受服务的移动装置,所述受访无线系统的覆盖区域通常位于用户的本地无线系统的覆盖区域之外。当移动装置102开机,或者移动到受访无线系统107覆盖的地理区域时,受访无线系统107通常将通过信令系统109,联系本地无线系统103,并安排服务。这样,当移动装置102漫游,并且电话机106向电话机104发出呼叫时,在增加本地无线系统103将通过利用本领域已知的技术,联系受访无线系统107,并把转移的呼叫重新送到受访无线系统107的步骤的情况下,该呼叫将类似于上面所述当移动装置/无线装置102位于本地无线系统103所覆盖的区域内的情况那样继续进行下去。受访无线系统107再查找移动装置102的位置,并通过基站127,把呼叫发送给移动装置102。
移动装置102可脱离服务状态,例如当移动装置102关机或者离开有效覆盖区域时。MSC 113检测移动装置102已脱离服务状态,并向FCN 105发送一条消息(207)。该消息包括FCN 105应把字段T 301的内容,即电话机104的电话号码加入指定用户记录300的字段R 305的指令。MSC 113最好通过检测移动装置已关机,来检测移动装置102已脱离服务状态。另一方面,MSC113通过检测移动装置已离开预定的服务区域,来检测移动装置102已脱离服务状态。
借助某些空中接口,采取某些措施,从而当移动装置关机时,从移动装置向无线系统发送“关机”消息。通过从移动装置102接收这种消息,本地无线系统103可迅速指示FCN 105调整字段R 305,从而发给电话机104的呼叫被送到电话机104。作为使用“关机”消息的一种备选方案,或者在空中接口不支持这种消息的情况下,本发明规定本地无线系统103可定期发送询问移动装置102的“查询寻呼”,以使移动装置102的“使用”状态已知。如果在预定数目的查询之后,移动装置102不应答,则本地无线系统103可确定移动装置102已关机,或者不在使用中。为了降低“查询寻呼”的数目,最好在移动装置102未能响应正常的呼叫寻呼之后,无线系统才发送查询寻呼。随后,本地无线系统103指令无线服务提供商调整字段R 305,从而,在移动装置102再次开机之前,发给电话机104的后续呼叫被送到电话机104。这样,本地无线系统103终止移动装置102的自动呼叫转移(209)。在移动装置102再次开机之前,发给电话机104的后续呼叫被送到转移电话机,即电话机104或者移动装置108,并且处理过程返回步骤203。
这样,本发明提供了一种解决和现有技术相关的问题的方法。本发明提供了只要移动装置在使用中,则自动启动把把预定给第一电话机的呼叫转移给移动装置的呼叫转移的方法。这是通过检测移动装置何时进入服务状态,或者通过开机和/或通过进入某一服务区域,并登录某一系统来实现的。如果用户已就该移动装置签约登记了自动呼叫转移,则发给指定转移电话的任何呼叫将被自动转移给该移动装置。
一旦用户签约登记了自动呼叫转移服务,则呼叫转移被自动启动,并把呼叫转移给登记的移动装置,而不需要来自用户的进一步输入。这提高了可靠性,并且增大了被正确转移的呼叫的数量。只要移动装置在使用中,通过自动地把呼叫转移给移动装置,用户可在移动装置接收呼叫,而不必记住启动呼叫转移服务,或者按下预定的键序。这使呼叫转移更容易、更一致,并且节约了用户的时间。
另外,当移动装置脱离服务状态时,自动呼叫转移被自动终止。这使得当用户的蜂窝目前未开机,或者未被使用时,自动呼叫转移服务的用户能够用有线电话接收预定给他或她的有线电话的呼叫。从而,通过消除了必须手动启用呼叫转移,并且随后当返回住宅或办公室时,手动停用呼叫转移的必要性,本发明节约了用户的时间。
虽然利用本发明的某些例子描述了本发明,但并不意味着本发明局限于上述说明,相反,本发明的范围只由所附权利要求限定。
Claims (19)
1.一种呼叫转移方法,包括下述步骤:
检测移动装置已进入服务状态;
当检测到进入服务状态的移动装置时,自动启动呼叫转移,以便把预定给第一电话机的呼叫转移给移动装置。
2.按照权利要求1所述的呼叫转移方法,其中检测移动装置已进入服务状态的步骤包括检测移动装置已开机。
3.按照权利要求1所述的呼叫转移方法,其中检测移动装置已进入服务状态的步骤包括检测移动装置已在预定服务区域中对于服务进行了登记。
4.按照权利要求1所述的呼叫转移方法,所述方法还包括下述步骤:
检测移动装置已脱离服务状态;和
自动终止把第一电话机呼叫转移给移动装置的呼叫转移。
5.按照权利要求4所述的呼叫转移方法,其中检测移动装置已脱离服务状态的步骤包括检测移动装置已关机。
6.按照权利要求4所述的呼叫转移方法,其中检测移动装置已脱离服务状态的步骤包括检测移动装置已离开预定的服务区域。
7.按照权利要求4所述的呼叫转移方法,其中检测移动装置已脱离服务状态的步骤包括下述步骤:
向移动装置发送寻呼消息;和
当没有收到寻呼消息的响应时,确定移动装置已脱离服务状态。
8.按照权利要求7所述的呼叫转移方法,其中向移动装置发送寻呼消息的步骤是定期进行的。
9.按照权利要求7所述的呼叫转移方法,其中只在移动装置未能对通告输入呼叫的寻呼做出响应之后,才进行向移动装置发送寻呼消息的步骤。
10.一种提供呼叫转移的方法,包括下述步骤:
存储与第一电话机相关的呼叫转移号码,所述呼叫转移号码为移动装置的号码;
当检测到移动装置已进入服务状态时,确定移动装置是否是第一电话机的呼叫转移号码;
如果移动装置是第一电话机的呼叫转移号码,则自动启动把预定给第一电话机的呼叫转移给移动装置的呼叫转移。
11.按照权利要求10所述的提供呼叫转移的方法,其中检测移动装置已进入服务状态的步骤包括检测移动装置已开机。
12.按照权利要求10所述的提供呼叫转移的方法,其中检测移动装置已进入服务状态的步骤包括检测移动装置已在预定服务区域中对于服务进行了登记。
13.按照权利要求10所述的提供呼叫转移的方法,所述方法还包括下述步骤:
检测移动装置已脱离服务状态;和
自动终止把预定给第一电话机的呼叫转移给移动装置的呼叫转移。
14.按照权利要求13所述的提供呼叫转移的方法,其中检测移动装置已脱离服务状态的步骤包括检测移动装置已关机。
15.按照权利要求13所述的提供呼叫转移的方法,其中检测移动装置已脱离服务状态的步骤包括检测移动装置已离开预定的服务区域。
16.按照权利要求13所述的提供呼叫转移的方法,其中检测移动装置已脱离服务状态的步骤包括下述步骤:
向移动装置发送寻呼消息;和
当没有收到寻呼消息的响应时,确定移动装置已脱离服务状态。
17.按照权利要求16所述的提供呼叫转移的方法,其中向移动装置发送寻呼消息的步骤是定期进行的。
18.按照权利要求16所述的提供呼叫转移的方法,其中只在移动装置未能对通告输入呼叫的寻呼做出响应之后,才进行向移动装置发送寻呼消息的步骤。
19.一种向移动装置提供自动呼叫转移的方法,包括下述步骤:
接收关于第一电话机的呼叫请求;
确定移动装置是否处于服务状态中;
如果确定移动装置处于服务状态中时,自动把呼叫请求转移给移动装置。
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