CN1319697A - 洗衣店系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种洗衣店系统,其具有洗衣机、干燥机等的多台洗衣店装置的洗衣店设备,以及用于管理洗衣店设备的洗衣店管理服务器。该洗衣店设备通过接收来自洗衣店管理服务器的动作允许信号而处于可动作状态,对应于对处于该可动作状态的洗衣店设备进行运转操作,将运转信息发送给上述洗衣店管理服务器。该洗衣店管理服务器包括信号发送机构及信息制作机构。

Description

洗衣店系统

本发明涉及洗衣店系统，特别是涉及采用便携式电话，PHS等的具有无线通信功能的便携式信息终端的洗衣店系统。

硬币洗衣店正在普及，许多人将其用作可方便洗涤的设备。硬币洗衣店一般采用无人营业的形式，无论在24小时中的什么时候，均可通过所谓的自助服务方式进行洗涤。

在硬币洗衣店中，从其名称显然知道，通过投入硬币(比如，100日元硬币，或500日元硬币等)，洗衣机或干燥机部便处于可动作状态。由此，针对每台洗衣机或干燥机，安装或装配用于投入硬币的管理机构。

上述硬币洗衣店会遭受下述的损害，即由于为24小时的无人营业，与任何人均可无顾虑地使用的便利性相反，在夜间或早晨等的使用者很少的时间范围，有人将存留于管理机构中的硬币强行夺走。在此情况下，目前的情况是，不但仅仅管理机构受到破坏，将其中的硬币夺取，而且多数情况是洗衣机或干燥机也一起受到破坏，将成本价高的设备破坏。

但是，将硬币洗衣店的设备破坏，强行夺取硬币的原因在于在硬币洗衣店的设备(管理机构)中存留有硬币，人们认为：如果在硬币洗衣店的设备内没有硬币或纸币，则既不会有强行夺取硬币的情况，也不会有将设备破坏的情况。

另外，在最近，人们还看到有不但设置洗衣店装置，而且还同时设置自动销售机等的商店。此外，人们还考虑采用下述的有人商店，其不但设置洗衣店装置，而且还可用作陈列日用品的，所谓的便利店。

但是，在任何一种情况下，即对于同时设置洗衣店装置与自动销售机等的无人商店，或具有便利店功能的有人商店，在商店内部均具有许多现金，这对于不易盗窃或预防强盗的方面来说是不好的。

本发明是针对这样的背景而提出的，本发明的目的在于提供一种可在不采用硬币或纸币的情况下使用的硬币洗衣店(由于不采用硬币，严格地说不称为“硬币洗衣店”，由此，在下面简称为“洗衣店”)。

显然，本发明的目的在于提供一种洗衣店系统，其不仅提供无费用的洗衣店，而且可通过便携式电话、PHS等的便携式信息终端，实现无现金而使用，以便代替过去的采用硬币的支付。

此外，本发明的目的在于提供一种系统，其可采用便携式电话、PHS等的便携式信息终端，从与设洗衣店装置同时设置于商店中的自动销售机中购买商品，或可在现金的情况下购买陈列于商店内的日用品。

本发明涉及下述洗衣店系统，其包括具有洗衣机，干燥机等的多台洗衣店装置的洗衣店设备，以及用于管理洗衣店设备的洗衣店管理服务器，其特征在于上述洗衣店设备通过接收来自洗衣店管理服务器的动作允许信号而处于可动作状态，对应于对处于该可动作状态的洗衣店设备进行运转操作，将运转信息发送给上述洗衣店管理服务器，上述洗衣店管理服务器包括下述信号发送机构，该信号发送机构在接收来自顾客所具有的便携式信息终端的顾客识别信息和指定打算使用的洗衣店设备的指定信息时，确认该顾客识别信息正确，将动作允许信号发送给通过指定信息指定的洗衣店设备；信息制作机构，该信息制作机构接收来自洗衣店设备的运转信息，根据顾客识别信息和运转信息，制作相对顾客的帐单信息。

按照本发明，可提供下述洗衣店系统，其可通过便携式信息终端，在无现金的情况下使用，以代替过去的使用硬币的支付。因此，顾客可通过便携式电话等的便携式信息终端，使用所需的洗衣店设备，比如洗衣机或干燥机，另外其使用费用是与便携式信息终端的通信费用一起请求的，此外还可确认该请求清单，由此，便于使用洗衣店设备的情况下的费用的结算。再有，如果借助来自银行户头的划拨方式，则可更加方便地使用洗衣店设备。

在本发明的洗衣店系统中，当洗衣店装置的运转结束时，即在洗涤结束，或干燥结束时，可使顾客的便携式信息终端(便携式电话或PHS等)，得知洗涤结束或干燥结束，可形成顾客服务性提高的洗衣店系统。

此外，可形成下述系统，在于用于本发明的便携式信息终端中，同时设置长距离通信用无线通信机构，以及特定小电力无线通信机构的情况下，灵活使用便携式信息终端，可高效率地与洗衣店设备和洗衣店管理服务器进行通信。

下面参照附图，对本发明的具体实施例进行描述。

图1为表示本发明的第1实施例的洗衣店系统的整体结构的方框图；

图2为表示本发明的第1实施例的洗衣店系统的整体结构的方框图；

图3为作为便携式信息终端的一个实例的便携式电话的正视图；

图4为显示器的显示画面的具体实例；

图5为显示器的显示画面的具体实例；

图6为显示器的显示画面的具体实例；

图7为显示器的显示画面的具体实例；

图8为显示器的显示画面的具体实例；

图9为显示器的显示画面的具体实例；

图10为表示设置于洗衣店中的干燥机的操作部的结构的正视图；

图11为表示显示部22的显示形式的变化的图；

图12为表示设置于洗衣店中的干燥机的操作部的结构的正视图；

图13为表示显示部32的显示形式的变化的图；

图14为表示设置于洗衣店中的洗衣店装置的控制电路结构的方框图和表示DTC(商店控制器)的控制电路结构的方框图；

图15为表示便携式电话10的控制动作的流程图；

图16为表示技术中心3的洗衣店管理服务器的控制动作的方框图；

图17A、图17B为表示技术中心3的洗衣店管理服务器的控制动作的流程图；

图18为表示便携式电话10的另一控制动作的流程图；

图19为表示技术中心3的洗衣店管理服务器的另一控制动作流程图；

图20A、图20B为表示技术中心3的洗衣店管理服务器的又一控制动作流程图；

图21为以实例方式表示存储于技术中心3的商店专用主文件内的内容的一部分的图；

图22为表示DTC(商店控制器)的控制动作的流程图；

图23为表示设置于商店中的洗衣店装置的控制动作的流程图；

图24为表示通信业者服务器4的控制动作的流程图；

图25为表示通信业者签约银行主机5的控制动作的流程图；

图26为表示本发明的第2实施例的洗衣店系统的局部结构的方框图；

图27为表示作为本发明的第2实施例的洗衣店系统所采用的便携式信息终端的一个实例的便携式电话100的电路结构的方框图；

图28A、图28B为表示设置于洗衣店中的各洗衣店装置的电路结构的方框图；

图29为表示洗衣店装置的显示部80的外观正视图的一个实例的图；

图30为便携式电话100的正视图；

图31为表示便携式电话的显示画面的具体实例，与洗衣店装置的显示部的对应关系的图；

图32为表示便携式电话的显示画面的具体实例，与洗衣店装置的显示部的对应关系的图；

图33为表示便携式电话100的控制动作的流程图；

图34为表示便携式电话100的控制动作的流程图；

图35为表示作为洗衣店装置的干燥机的控制动作的流程图；

图36为表示便携式电话100的另一控制动作的一部分的流程图；

图37为表示作为洗衣店装置的干燥机的另一控制动作的流程图；

图38为表示本发明的第3实施例的洗衣店系统的一部分结构的方框图；

图39A、图39B为表示设置于商店110中的自动销售机103和现金出纳机104的控制电路结构的方框图；

图40为表示显示于便携式电话100的显示器中的完成通知的一个实例的图；

图41为表示显示于便携式电话100的显示器中的衣物取出允许命令的一个实例的图；

图42A～图42D为表示现金出纳机104的操作部的具体结构的图；

图43E、图43F为表示现金出纳机104的操作部的具体结构的图；

图44为表示便携式电话100的控制动作的流程图；

图45为表示洗衣店装置102的控制动作的流程图；

图46为表示通过店员操作的现金出纳机104的控制动作的流程图；

图47为表示通过店员操作的现金出纳机104的控制动作的流程图；

图48为表示设置于现金出纳机104内的控制程序管理表中的禁止标记和放置时间计时器的一个实例的图；

图49为表示技术中心3的控制动作的流程图。

图1和图2为表示本发明的第1实施例的洗衣店系统的整体结构的方框图。在本实施例的洗衣店系统中，在街中等处营业的洗衣店(商店)1中，设置有多台洗衣店装置(洗衣机或干燥机)，以及与它们连接的DTC(商店控制器)。上述DTC为用于与通信业者线路控制装置2进行通信的控制器。

洗衣店系统通过通信业者线路控制装置2，与技术中心3进行通信。该技术中心3为提供洗衣店系统的公司的，比如营业中心。在该技术中心3中，具有洗衣店管理服务器，在洗衣店管理服务器中，存储有商店专用主文件和顾客专用主文件。使用洗衣店1的用户可采用称为便携式电话10(在下面，在本实施例中，作为包含PHS的通信终端的代表实例，称为“便携式电话”，但是可采用便携式电话，PHS，呼机以及其他的具有无线通信功能的便携式信息终端)，通过通信业者线路控制装置2，向技术中心3提出服务要求，取得技术中心3给出的服务信息，或采用设置于洗衣店1中的所需的洗衣店装置。

在洗衣店系统中，还利用通信业者服务器4，相对采用洗衣店系统的顾客，发布顾客专用帐单。在通信业者服务器4中，存储有顾客专用主文件，存储有顾客专用通信费用和装置使用费用。于是，请求内容包含通信费用和洗衣店装置使用费用。

在与通信业者签约的银行主机(计算机系统)5中，从各顾客所具有的银行户头，集款帐单记载的费用，通信费用向通信业者所签约的银行户头进行支付，并且让洗衣店1的业主，接收装置使用费用。

具体来说，通信业者所签约的银行主机5访问通信业者服务器4所存储的顾客专用主文件，或者银行主机5本身具有顾客专用主文件，检测顾客专用通信费用和装置使用费用，通信费用接收到通信业者所签约的银行户头，装置使用费用接收到洗衣店的业主的银行户头。

在本实施例的洗衣店系统中，DTC，通信业者线路控制装置2，技术中心(服务器)3，通信业者服务器4，银行主机5通过互连网等的通信线路相互连接。

以上为本实施例的洗衣店系统的整体结构和动作的主要内容。下面对各结构和动作进行具体描述。

图3为作为便携式信息终端的一个实例的便携式电话10的正视图。在该便携式电话10中，设置有显示器11，菜单键12，回车键13，光标键14，数字键15。

当显示器11的显示为图3所示的基本画面时，如果对菜单键12进行操作，显示器11的显示变为图4所示的活动菜单画面。在该画面中，如果通过光标键14，选择“5．洗衣店”，对回车键13进行操作，则变为图5的画面。此外，在图4的画面，选择“7．菜单结束”，对回车键13进行按压，则返回基本画面(图3)。

图5为洗衣店的活动菜单画面，在该画面中，向顾客指示输入口令的内容。

顾客必须预先在其与技术中心3(参照图1)之间，签订该洗衣店系统的使用合同，向签订该使用合同的顾客提供口令。

当显示图5所示的洗衣店的活动菜单时，如果正确地输入顾客的口令，按压回车键13，则画面变到图6。在图6的画面中，可选择“1．洗衣店的使用”，或“2．其他的信息服务”。如果通过光标键14，选择“1．洗衣店的使用”，按压回车键13，则变到图7的画面。

另外，对于图6的画面的“2．其他的信息服务”，可以实例表示以比如，新开张的洗衣店的通知，与洗衣店使用的有关的打折时间范围的通知，所推荐的洗涤剂的种类或洗涤的内业的通知等，与洗涤有关的信息为中心的各种信息的提供等的服务。

在图7的洗衣店的使用画面中，形成输入洗衣店的店号的内容指示。在属于该系统的各洗衣店中，预先确定作为每个洗衣店(商店)的识别号码的店号。顾客通过数字键15，输入该店号。在图7的画面中，考虑到顾客的方便，也可显示“当无法知道预先连通好时，请浏览装置的操作部的显示”等的注意显示内容。

如果输入店号，按压回车键13，则画面变为图8，形成所采用的洗衣店装置代号的输入画面。

将店号供给洗衣店1，并且分别将代号供给所设置的各洗衣店装置。于是，顾客输入打算使用的洗衣店装置的代号。当比如，打算使用洗衣机时，通过数字键15，输入作为该洗衣机代号的装置代号“10”。接着，如果按压回车键13，转到下一画面。

此外，同样在装置代号的输入画面中，为了方便顾客，显示比如，“装置代号请浏览装置的操作部的显示”等的说明文章。

在图9的画面中，显示有洗衣店装置的操作说明。在本实施例中，形成比如，“如果装置操作部的可运转灯开始打开，投入衣物，之后，请对装置的按钮进行操作，开始运转。谢谢使用”的显示。

以上为在洗衣店1中，顾客通过便携式电话10进行的操作。

图10为表示设置于洗衣店1中的干燥机的操作部20的结构实例的正视图。在该干燥机的操作部20中，设置有可运转灯21，如果该干燥机处于可运转的状态，则该灯21打开。在此操作部20中，另外还设置有显示部22，运转键23，回车键24，中止键25，数字键26。

在操作部20的可运转灯21打开后，在显示部22中，依次显示图11所示的“显示1”～“显示4”，按照该显示，顾客进行键操作。

即，首先，形成应输入口令的内容的显示(显示1)。顾客通过数字键26，输入口令，按压回车键24。该口令是通过参照图5描述的顾客与技术中心签约的方式而预先确定的，其与通过图5描述的口令相同。同样在对洗衣店装置进行操作时，通过要求上述的口令，非法使用的防止效果提高。

接着，指示干燥时间的输入(显示2)。顾客通过数字键26，输入作为干燥时间的，比如“123”分钟，在确认该输入后，按压运转键23。由此，使干燥机的运转开始。在干燥机运转中，显示干燥剩余时间(显示3)。在顾客打算停止干燥运转的情况下，可按压中止键25。在此情况下，在显示部22中，形成“中止干燥机的活动运转”的显示，将运转动作中止。

图12为表示设置于洗衣店中的洗衣机的操作部30的实例的正视图。在该洗衣机的操作部30中，设置可运转灯31。可运转灯31在可进行该洗衣机的动作时打开。在该操作部30中，还设置有显示部32，程序种类显示灯33，光标灯34，运转灯35，回车键36，中止键37和数字键38。

图13表示可运转灯31打开的情况下的显示部32的显示内容的变化。在显示部32中，首先形成应输入口令的内容的显示(显示1)。如果与此相对应，顾客通过数字键38，输入口令，按压回车键36，则转到显示2。在该显示2中，显示应通过光标键34选择洗涤程序的内容。如果按压光标键34，程序种类显示灯33的显示依次移动，可选择所需的洗涤程序。在选择洗涤程序后，通过按压运转键35，使洗涤运转开始。

在洗涤运转中，显示洗涤剩余时间(显示3)。在打算中止洗涤的情况下，如果按压中止键37，在显示部32，形成“中止洗衣机的活动运转”的中止显示(显示4)。

图14为表示设置于洗衣店中的洗衣店装置的控制电路结构的方框图，以及表示DTC(商店控制器)的控制电路结构的方框图。

在设置于洗衣店中的各洗衣店装置(干燥机和洗衣机)中，分别设置有控制部(微型计算机)41和存储器42，通过图10或图12描述的操作部20(或30)与控制部41连接。在操作部20(或30)中，如上所述，设置有可运转灯21(或31)、显示部22(或32和程序种类显示灯33)、运转键、回车键、中止键、光标键等的键盘40。还有，用于检测洗衣店装置的运转状态的各种传感器43(或44)的信号供给控制部41。在控制部41中，根据操作部20(或30)产生的信号和各种传感器43(或44)发出的信号，使负载驱动电路45(或46)动作。

在控制部41上，还连接有数据发送接收用的界面47，从界面47，通过洗衣店AN等的通信线48，在其与DTC之间，进行信号的发送接受。

在DTC中，包括有洗衣店装置数据发送接收用的界面51，与该界面连接的DTC控制部52，存储器53，以及相对外部通信线路(一般公众线路等)的数据发送接收用的线路控制/线路数据发送接收用的界面(具体来说，为调制解调器等)54。

DTC经过外部通信线路和通信业者线路控制装置2(参照图1)，在其与技术中心3之间进行通信。

下面根据流程图，对构成此洗衣店系统的每个系统的控制动作进行描述。

图15为表示便携式电话10的控制动作的流程图。在该便携式电话10中，首先，在显示器11中，显示基本画面(图3的画面)(步骤S1)。在基本画面显示状态，如果按压菜单键12，在处理中，在步骤S4，具有菜单键12以外的键输入的情况下，进行另一处理(步骤S3)。如果按压菜单键12，则在显示器11中，显示图4的“活动菜单”的画面(步骤S4)，在光标键14的输入后，判断是否具有键13的输入(步骤S5)。如果肯定步骤S5的判断，判断是否选择了“5．洗衣店”(步骤S6)，在否定该判断的情况下，进行活动菜单中所示的各处理中的，已选择的菜单的处理(步骤S7)。

当肯定步骤S6的判断时，显示图5的画面(步骤S8)，进行口令输入的导向，进行是否输入口令的判断(步骤S9)。

如果输入口令，便携式电话10通过通信业者线路控制装置2，与技术中心3连接(步骤S10)，通过比如，信息包通信，将口令和便携式电话10的号码(顾客ID)发送给技术中心3。与此相对应，口令和顾客ID的对应根据登记于顾客专用主文件中的数据，进行确认(步骤S11)。其结果是，如果口令正确，显示图6的画面(步骤S13)，如果口令不对，返回到图4的画面。

当显示图6的画面时，具有光标键14的输入，当具有回车键13的输入时(在步骤14中，肯定)，对是否选择了“1．洗衣店使用”进行判断(步骤S15)。当选择了“2．另一信息服务”时，进行与其相对应的另一处理(步骤S16)。

当选择了洗衣店使用时，显示图7的画面(步骤S17)，等待洗衣店的店号输入(步骤S18)，对应于店号的输入，显示图8的画面(步骤S19)。接着，等待装置代号的输入(步骤S20)，对应于装置代号的输入，将画面转到图9的画面(步骤S21)。另外，相对技术中心3，通过比如，信息包通信，发送口令，便携式电话号码(顾客ID)，店号和装置代号(步骤S22)。

图16和图17A、图17B为表示技术中心3的洗衣店管理服务器的控制动作的流程图。该技术中心3的服务器对线路是否连接进行判断(步骤S31)，在线路连接的情况下，对便携式信息终端(在本实施例中，为便携式电话10)是否连接进行判断(步骤S32)。

接着，在便携式电话10连接的情况下，等待接收数据(步骤S33)，对接收的数据是否为口令和电话号码进行判断(步骤S34)。在接收口令和电话号码以外的数据的情况下，根据该接收数据，进行另一处理(步骤S35)。

在接受到口令和电话号码的情况下，将电话号码(顾客ID)作为索引，检测顾客专用主文件，对对应于顾客ID而登记的口令和所接收到的口令进行比较(步骤S36)。其结果是，判断两个口令是否一致(步骤S37)。在口令不一致的情况下，发送口令不一致的信息(步骤S38)，切断线路(步骤S39)。

在所记录的登记完的口令与所接收到的口令保持一致的情况下，等待接收店号和装置代号(步骤S40)。接着，如果接收店号和装置代号，则暂时切断线路(步骤S41)。

然后，洗衣店管理服务器将店号(商店ID)作为索引，检测商店专用主文件(在商店专用主文件中，存储有商店的电话号码，电子邮件(E-mail)地址和其他的通信信息)，读取该商店的电话号码(步骤S42)。接着，通过该电话号码，将线路与商店连接(步骤S43)。等待线路连接(步骤S44)，如果连接，将在步骤S40中接收到的装置代码和在步骤S37中确认保持一致的口令，发送给该商店(步骤S45)。

此后，在商店中，对已通过顾客选择的洗衣店装置的操作部进行操作，然后，等待根据该操作，从商店发送数据(步骤S46)。如果对来自商店的数据接收进行判断，则判断接收到的数据是否为中止应答(步骤S47)。该中止应答指通过按压中止键25(或37)而产生的数据。在接收到该中止应答的情况下，切断线路(步骤S48)。

在从商店接收到的数据不是中止应答，而是干燥时间的情况下，将该干燥时间换算为干燥机的运转费用(步骤S50)。另外，在接收到的数据为洗涤时间的情况下，将洗涤时间换算为洗衣机的运转费用(步骤S51)。接着，切断线路(步骤S52)。此后，将电话号码(顾客ID)作为索引，访问顾客主文件，对此次的运转费用进行累加运算，由此更新顾客主文件的装置使用费用栏(步骤S53)。

在步骤S32，在便携式电话未连接的情况下，对通信业者服务器4是否连接进行判断(步骤S54)，如果不是来自通信业者服务器4的连接，进行与此连接处相对应的处理(步骤S55)。

在为来自通信业者服务器4的连接的情况下，还对是否具有顾客专用装置使用费用的要求进行判断(步骤S56)，如果具有此要求，访问顾客专用主文件，将顾客专用装置使用费用发送给通信业者服务器4(步骤S57)。接着，切断线路(步骤S58)。

在图15～图17A和图17B中，给出的是通过便携式电话10，输入店号，在技术中心3，根据由便携式电话给出的店号，检测店号专用主文件的方案，但是通过在便携式电话10内部，设置接收GPS(Global Positioning System)发出的信号的GPS天线，可省略店号的输入。另外，可采用下述方案，来代替所输入的店号，在该方案中，将根据通过GPS天线获得的信号的便携式电话10的位置信息视为商店的位置信息，可检测商店专用主文件。下面对该方案进行描述。

图18～图20A和图20B为按照与图15～图17A和图17B对比的方式给出的流程图，这些附图表示在便携式电话10内部设置GPS天线的情况下的便携式电话10和技术中心3的控制处理。

图18为表示便携式电话10的动作控制的流程图，由于主要的控制动作与图15的相同，同一或相对应的处理，采用相同的步骤标号，故省略对其的描述。

在图18的控制动作中，没有步骤S17,S18，即等待店号的输入画面(图7的画面)的显示和店号的输入的处理，如果在步骤S15中，判断选择了“1．洗衣店的使用”，则马上表示装置代号输入画面(图8的画面)(步骤S19)。

在步骤S21，在显示图9的画面之后，作为步骤S21-2，根据由GPS天线接收的GPS发出的信号，进行获得便携式电话10的位置信息的处理。

另外，在步骤S22’，将口令、便携式电话号码(顾客ID)、装置代号和在步骤S21-2中获得的位置信息发送给技术中心3。

在接收该发送信息之后，技术中心3的洗衣店管理服务器进行图19,20所示的控制动作。由于该控制动作基本上与图16，17所示的控制动作相同，故同一处理采用相同的步骤标号，省略对其的描述。

在从便携式电话10发送位置信息的情况下，在技术中心3的洗衣店管理服务器中，在步骤S40’中，等待接收装置代号和位置信息的信号。

接着，洗衣店管理服务器根据接收到的位置信息(便携式电话10的位置信息)，检测商店专用主文件，将最接近该位置信息的商店确定为该商店(步骤S42’)。然后，根据商店专用主文件，读取商店的电话号码，将线路将该商店连接(步骤S43’)。

按照洗衣店管理服务器进行步骤S42’,S43’的控制的方式，在技术中心3的商店专用主文件中，如图21给出的实例所示，除了店号以外，还预先存储有该商店的电话号码和位置信息纬度(东经)和经度(北纬)。

通过上述的方案，可获得顾客也可不从便携式电话10输入店号的系统。

图22为表示DTC(商店控制器)的控制动作的流程图。在DTC中，对是否进行了线路连接进行判断(步骤S61)，在线路连接的情况下，判断是否接收到数据(步骤S62)。另外，当接收到数据时，判断上述数据是否为装置代号和口令(步骤S63)。在所接收到的数据不是装置代号和口令的情况下，进行与该接收到的数据相对应的另一处理(步骤S64)。

在接收到的数据为装置代号和口令的情况下，将该装置代号(装置ID)作为索引，通过装置数据发送接收用界面51，与商店内的该装置连接(步骤S65)。之后，将所接收到的口令发送给该装置(步骤S66)。

在该装置中，顾客对操作部20(或30)进行操作，判断该操作数据是否从数据发送接收用界面47，通过通信线路48和装置数据发送接收用界面51接收到(步骤S67)。

在接收到该数据的情况下，对该数据是否为中止应答进行判断(步骤S68)。在不是中止应答的情况下，将该接收数据作为运转时间，发送给技术中心3(步骤S69)。

在数据为中止应答的情况下，将中止应答发送给技术中心(步骤S70)。接着，照原样，打开与该装置的连接(步骤S71)。

图23为表示设置于商店中的洗衣店装置，比如干燥机的控制动作的流程图。干燥机对DTC的连接的有无进行判断(步骤S81)，在连接的情况下，等待接收口令的信号(步骤S82)。接着，如果接收到口令，打开可运转灯21(步骤S83)。与此同时，在显示部22中，显示口令输入画面(图11中的显示1)(步骤S84)。对应于此显示，顾客输入口令，之后，干燥机的控制部41对是否输入了口令进行判断(步骤S85)。如果输入口令，则对该输入的口令与通过步骤S82中接收到的口令是否一致进行判断(步骤S86)。在口令保持一致的情况下，在显示部22，显示运转时间输入画面(图11的显示2)(步骤S87)，对是否有运转时间的输入进行判断(步骤S88)。

如果输入运转时间，开始装置的运转(步骤S89)，将运转时间发送给DTC(步骤S90)。另外，在显示部22，显示运转剩余的时间(图11中的显示3)，关闭可运转灯21(步骤S91)。

在于步骤S85，在未通过数字键26输入口令，作为替换方式在按压中止键25后具有中止键输入的情况下(步骤S92)，或在步骤S88没有运转时间的输入，作为替换方式具有中止键25发出的输入的情况下(步骤S93)，在显示部32，显示运转中止(图11的显示4)，关闭可运转灯21(步骤S95)。接着，将中止应答发送给DTC(步骤S95)。

图24为表示通信业者服务器4的控制动作的流程图。在该通信业者服务器4中，安装有比如，在每月20日，进行每月处理的内容的程序，对是否进行每月处理进行判断(步骤S101)。在未进行每月处理的情况下，进行另一处理(步骤S102)。

如果在每月20日，对进行每月处理的情况进行判断，则首先与技术中心3连接(步骤S103)。另外，限定于发生便携式电话10(便携式信息终端)的通信费用的顾客，要求顾客专用的装置使用费用(步骤S104)。对应于该要求，技术中心3发送数据，之后，等待接收该数据(步骤S105)。如果接收该数据，切断线路，通过该数据对顾客专用主文件的装置使用费用区域进行更新(步骤S106)。接着，向特定顾客发布帐单(步骤S107)。在该帐单中，有比如，“2000年1月11日～2月10日的使用状况，通信费用：2500日元，洗衣店装置使用费用：5000日元”的内容。

接着，将线路与通信业者签约银行主机5连接(步骤S108)，将顾客专用主文件的使用费用和装置使用费用，发送给该主机5(步骤S109)。

图25为表示通信业者签约主机5的控制动作的流程图。在银行主机5中，存储有比如，在每月28日进行每月处理的内容的程序，根据该程序，判断是否进行每月处理(步骤S111)。在进行每月处理的情况下，集款(步骤S112)。在集款中，参照顾客专用主文件，从顾客专用银行户头，划拨通信费用和装置使用费用。

另外，进行收款处理(步骤S113)。在收款中，将来自顾客专用银行户头的集款中的通信费用一起收入到通信业者银行户头中。

此外，进行收款处理(步骤S114)。在接钱钱款中，将来自顾客专用银行户头的集款中的装置使用费用一起接收到另一业主银行户头中。

还有，将顾客专用集款状况发送给通信业者服务器4(步骤S115)。

在步骤S111，在未进行每月处理的情况下，对来自通信业者服务器4的连接的有无进行判断(步骤S116)。在没有来自通信业者服务器4的连接情况下，进行另一处理(步骤S117)。

在有来自通信业者服务器4的连接的情况下，获取顾客专用的通信费用和装置使用费用(步骤S118)，完成数据的获取(步骤S119)。接着，通过获取数据，对顾客专用主文件的通信费用与装置使用费用进行更新(步骤S120)。

图26为表示本发明的第2实施例的洗衣店系统的局部结构的方框图。在本实施例的洗衣店系统中，与参照图1和图2进行描述的洗衣店系统相比较，其不同之处在于下述的结构。

首先，在洗衣店(商店)101中，设置有多台洗衣店装置(洗衣机或干燥机)，但是未设置与它们连接的DTC(商店控制器)。

接着，便携式电话(便携式信息终端)100采用下述形式，其除了具有通常的便携式电话的功能以外，还具有规定的小电力近距离无线通信机构100a。作为规定的小电力近距离无线通信机构100a，可采用比如，“兰牙(Bluetooth)(商标)”等。

该洗衣店系统的其他的结构，即采用通信业者线路控制装置2，具有技术中心3，采用通信业者服务器4，通信业者签约银行主机5等方面与参照图1和图2而描述的洗衣店系统相同。

图27为作为本实施例的洗衣店系统所采用的便携式信息终端的一个实例的便携式电话100的电路结构的方框图。在该便携式电话100中，具有控制部(微型计算机)61，与该控制部61连接的存储器62，与该控制部61连接的操作部63。在该操作部63中，具有由洗衣店CD等构成的显示器11和键盘65。此外，作为无线电话用的，无线数据发送接收用的界面66与控制部61连接，并且作为兰牙(Bluetooth)用的无线数据发送接收用的界面100a与该控制部61连接。

图28A、图28B为表示设置于洗衣店中的各洗衣店装置(干燥机和洗衣机)的电路结构的方框图。干燥机和洗衣机的基本的电路结构与参照图14而描述的结构相同。即，在干燥机和洗衣机中，分别设置有控制部(微型计算机)41和与该控制部41连接的存储器42。另外，设置有各种传感器43(或44)，该传感器用于检测洗衣店装置的运转状态，这些传感器与控制部41连接。还有，负载驱动电路45(或46)与控制部41连接，控制部41对该负载驱动电路45(或46)的动作进行控制。

该洗衣店装置的电路结构的特征在于兰牙(Bluetooth)用的无线数据发送接收用的界面70与控制部41连接。另外，显示部80与控制部41连接。在显示部80中，具有显示器82，该显示器82由装置选择灯81和7个节段或LED等构成。但是，在该洗衣店装置中，未设置用于对洗衣店装置进行操作的操作开关类等。

图29表示上述洗衣店装置的显示部80的外观正视图的一个实例。如图25所示，在显示部80中，设置有装置选择灯81和显示器82，从而进行必要的显示。

下面对本实施例的洗衣店系统的顾客的操作顺序进行描述。

顾客可通过本身所具有的图30所示的便携式电话100，使用洗衣店装置。在该便携式电话100中，设置有显示器11，菜单键12，回车键13，光标键14，数字键15。另外，兰牙(Bluetooth)(小电力近距离无线通信机构)100a通过比如，RS232C等的连接件连接。显然，也可采用在便携式电话主体内部设置小电力近距离无线通信机构100a的结构。

当便携式电话100中的显示器11的显示为图30所示的基本画面时，通过对菜单键12进行操作，显示器11的显示变为活动菜单画面。活动菜单画面为在图4中描述的画面。进行下述操作，即从活动菜单画面中，选择洗衣店，显示洗衣店的活动菜单画面，输入顾客的口令，选择洗衣店的使用，输入洗衣店的店号。由于这些操作与参照图4～7而描述的操作完全相同，故在这里的描述省略。

如果输入店号，按压回车键13，则显示画面变为图31所示的，所使用的洗衣店装置代号的输入画面。

在设置于洗衣店中的各洗衣店装置中，分别配备有代号。于是，顾客输入打算使用的洗衣店装置的代号。比如，当打算使用干燥机时，通过数字键15，输入作为干燥机代号的装置代号“10”。接着，如果按压回车键13，则变到下一画面。

如果通过便携式电话100，输入上述的洗衣店装置代号，当该代号的洗衣店装置可运转时，洗衣店装置的显示部80的装置选择灯81打开。通过该灯81的打开，顾客便确认已选择的洗衣店装置处于可使用状态。

接着，在图32的画面显示于便携式电话100的显示器11中后，顾客通过数字键15，输入运转时间。如，输入“123”分钟。然后，通过回车键13，使已选择的洗衣店装置的运转开始。

在已选择的洗衣店装置的显示部80中，在显示器82中，显示“干燥时间：123分钟”，以及通过便携式电话100输入的运转时间。然后，如果开始运转，装置选择灯81熄灭，显示器82的干燥时间经历干燥运转，并且减少，进行剩余时间的显示。

图33和34为表示便携式电话(便携式信息终端)100的控制动作的流程图。首先，在显示器11中，显示图30所示的基本画面(步骤P1)，对菜单键12的输入的有无进行判断(步骤P2)。当有菜单键12以外的键输入时，进行对应于该键输入的处理(步骤P3)。

如果具有菜单键12的输入，显示器11的显示为图4的“菜单键”的画面(步骤P4)。接着，通过光标键14，选择菜单，等待具有回车键13的输入(步骤P5)。在回车键13的输入后，对是否选择了菜单中的“5．洗衣店”进行判断(步骤P6)，在选择了另一菜单的情况下，进行与该已选择的菜单相对应的处理(步骤P7)。

当选择“5．洗衣店”时，显示器11的显示为“洗衣店的活动菜单”中的显示(步骤P8)，等待口令的输入(步骤P9)。

如果输入口令，则通过无线电话用的界面66，借助通信业者线路控制装置2，与技术中心3连接(步骤P10)。比如，通过信息包通信，将口令和便携式电话100的电话号码(顾客ID)发送给技术中心3。在技术中心3中，如已描述的那样，通过该口令和便携式电话号码(顾客ID)，对口令的正确性进行判断，在便携式电话100中，进行回答。

在便携式电话100中，如果来自技术中心3的接收数据为表示口令不正确的内容的数据，将显示器11的显示变为图4的显示。即，处理返回到步骤P4。

在步骤P12中，如果判断口令正确，则显示器11的显示变为图6的画面(步骤P3)。接着，通过光标键14，选择菜单，等待出现回车键13的输入(步骤P14)。

如果具有回车键13的输入，对是否已选择“1．洗衣店的使用”进行判断(步骤P15)，在选择了另一菜单的情况下，进行与该已选择的菜单相对应的处理(步骤P16)。

当选择“1．洗衣店使用”时，显示器11的显示为图7所示的“洗衣店使用的”的画面(步骤P17)，等待输入洗衣店的店号(步骤P18)。

如果输入店号，则显示器11的画面为图31的画面(步骤P19)，等待输入装置代号(步骤P20)。

如果输入装置代号，则控制部61通过兰牙(Bluetooth)用的无线数据发送接收用的界面100a，与对应于已输入的装置代号的装置进行无线连接，向装置询问该装置是否可运转(步骤P21)。根据相当于该装置代号的装置给出的回答，对该装置是否可运转进行判断(步骤P22)，如果可运转，通过无线电话用的界面66，与技术中心3连接，发送中止应答(步骤P23)。由此，处理返回步骤P4。

如果该装置可进行运转，则图32的画面显示于显示器11中(步骤P24)。接着，通过数字键15，输入运转时间，等待具有回车键13的输入(步骤P25)。然后，通过兰牙(Bluetooth)用的无线数据发送接收用的界面100a，与对应于已输入的装置代号的装置进行无线连接，发送已输入的运转时间(步骤P26)。

接着，判断进行无线连接的装置是否接收到通知运转开始的运转时间的信号(步骤P27)，当该装置未接收到运转时间，而接收到无法运转的内容的信号时，通过无线电话用的界面66，借助通信业者电路控制装置2，与技术中心3连接，将中止应答发送给技术中心3(步骤P28)。

然后，处理返回到步骤P4。

在接收到运转时间的情况下，依然与技术中心3连接(步骤P29)，发送此次已输入到技术中心3中的口令，便携式电话代号(顾客ID)，店号，装置代号和信号接收完的运转时间(步骤P30)。

图35为表示作为洗衣店装置的，比如干燥机的控制动作的流程图。

在干燥机中，通过兰牙(Bluetooth)用的无线数据发送接收用的界面70，判断是否连接(步骤P41)，在连接的情况下，判断装置是否可运转(步骤42)。在比如，已处于运转中，因某种原因，装置无法运转的情况下，将不可运转的应答发送给便携式电话100(步骤P43)。

在装置可运转的情况下，将设置于该装置的显示部80中的装置选择灯81打开(步骤P44)，将可运转应答发送给便携式电话100(步骤P45)。接着，等待接收便携式电话100给出的运转时间(步骤P46)，判断该运转时间是否为装置可运转的时间(步骤P47)。在比如，运转时间为“900分钟”的异常过长的时间的情况下等情况下，判断为不可运转，将不可运转应答发送给便携式电话100(步骤P41)。

如果可运转，开始装置的运转(步骤P49)，关闭装置选择灯81(步骤P51)，运转时间显示在显示器82中(步骤P51)。接着，将通知运转开始的运转时间，发送给便携式电话100(步骤P52)。

此外，对于显示器82的显示时间，按照变为剩余时间显示的方式，经历运转时间，并且对时间进行减法运算。

按照上述方式，在本实施例的洗衣店系统中，对洗衣店101中的各装置进行的操作通过设置于便携式电话100中的兰牙(Bluetooth)等的规定的小电力近距离无线通信进行，该操作信息从便携式电话100，通过通信业者线路控制装置2，发送给技术中心3。

还有，技术中心3与通信业者服务器4之间的数据的发送接收，或通信业者服务器4与通信业者签约银行主机5之间的数据的发送接收等与在前面所描述的实施例的洗衣店系统相同。

同样在第2实施例的洗衣店系统中，可采用省略店号的输入的方案。该方案与第1实施例的洗衣店系统相同，可通过在便携式电话100内部设置GPS天线的方式进行。另外，在该第2实施例的系统中，由于在便携式电话100中，设置小电力近距离无线通信机构100a，故形成根据该通信机构100a与商店内的各装置之间的通信，自动地获得店号的方案。

更加具体地说，形成在洗衣店101的各装置中，预先登记店号的方案。便携式电话100形成下述结构，即在通过小电力近距离无线通信机构100a，获得该装置的运转可/否的信息之前，通过询问该装置登记的店号，可自动地获得店号。在此情况下，在小电力近距离无线通信机构100a中，由于具有电波的到达距离在数m～数10m的范围内的制约，在洗衣店(商店)之间的距离大于100m的条件下，按照上述方式，便携式电话100可自动地获得店号。即，由于商店的信息本身未发送到较远处，故商店的信息可仅仅在商店中接收。

下面根据图36,37的流程图，对该方案进行具体描述。

图36的流程图表示便携式电话100的控制动作的一部分，由于基本的动作与图34的流程图相同，故同一处理采用相同的步骤标号。在图36的步骤P13之前，进行图33所示的步骤P1～P12的处理。

图36所示的控制动作的特征在于当在步骤P15，选择了“1．洗衣店的使用”时，不进行步骤P17,18的处理，马上转移到步骤P19，显示图31的画面。即，省略店号的输入。

在步骤P20之后，进行步骤P21-1,P21-2,P21-3。在这些步骤，便携式电话100通过兰牙(Bluetooth)用的无线数据发送接收用的界面70，与和该已输入的装置代号相对应的装置进行无线连接(步骤P21-1)。接着，从该装置获得店号(步骤P21-2)。另外，询问该装置是否可运转(步骤P21-3)。

按照上述方式，从已连接的装置获得店号。

图37的流程图与图35的流程图的不同之处在于在对应于图35的流程图而给出的洗衣店装置的控制动作中，包含将店号发送给便携式电话100的处理。另外，与图35的处理相同的处理采用相同的步骤标号。

在图37中，对比如，干燥机是否通过兰牙(Bluetooth)用的无线数据发送接收用的界面70连接进行判断(步骤P41)，在连接的情况下，对是否有店号的要求进行判断(步骤P41-2)。另外，当有店号的要求时，通过无线数据发送接收用的界面70，将预先登记的店号发送给便携式电话100(步骤P41-3)。

此后的处理与图35所示的流程图相同。

按照上述方式，即使在为其内部未设置GPS天线的便携式电话100的情况下，可采用小电力近距离无线通信机构100a，自动地获得店号。

图38为表示本发明的第3实施例的洗衣店系统的一部分结构的方框图。本实施例的洗衣店系统与参照图1和图2而描述的洗衣店系统相比较，在于下述的方案。

首先，在洗衣店(商店)110中，除了洗衣店装置(洗衣机或干燥机)102以外，还具有自动销售机(自售机)103和现金出纳机104，假定为有人商店。洗衣店装置102通常设置多台，通常自动销售机103具有1台或多台，现金出纳机104具有1台。该现金出纳机104通过店员操作。

该洗衣店系统与第2实施例的洗衣店系统相同，按照以具有小电力近距离无线通信机构100a的便携式电话100的使用为前提的方式构成。即，形成洗衣店装置102，自动销售机103，现金出纳机104和便携式电话100可通过小电力近距离无线通信进行通信的方案。另外，在本实施例中，形成下述方案，其中可将通过店号所操作的现金出纳机104，将完成通知，衣物取出允许命令等，发送给便携式电话100，可从便携式电话100，将衣物取出允许/禁止信号，发送给现金出纳机104。

通过上述的方案，即使在顾客于洗涤、干燥的过程中，离开商店110的情况下，仍可将干燥的结束情况通知给顾客，可提高服务。另外，根据衣物取出允许命令，衣物取出允许信号，可消除下述不利情况，即洗涤、干燥结束了的顾客的衣物长时间地放置于洗衣店装置内，下一顾客无法使用洗衣店装置。

还有，在第3实施例的洗衣店系统中，顾客可在商店110，通过自己所具有的便携式电话100，使用洗衣店装置102，此外还可通过便携式电话100，从自动销售机103，购买所需的商品。具体来说，通过便携式电话100，指定自动销售机103的装置代号和商品代号，将该商品排放到自动销售机103的商品取出口。与此同时，将商品代号和商品金额通知给便携式电话100，该信息通过通信业者线路控制装置2，转送给技术中心3。

再有，在商店110内陈列有各种商品的情况下，通过使用便携式电话100，可在所谓的现金出纳机中，购买所需的商品。具体来说，通过借助便携式电话100，指定现金出纳机104，可使用该现金出纳机104。接着，采用可使用的现金出纳机104，可输入商品代码和商品金额。通过小电力近距离无线通信机构，将已输入的商品代码和商品金额从现金出纳机104通知给便携式电话100，另外，该信息从便携式电话100，通过通信业者线路控制装置2，发送给技术中心3。

另外，在本实施例中，以商店110是有人的情况为前提，但是该商店也可是无人的。在此情况下，在陈列于店内的商品上，带有比如，防盗用标签。另外，可形成下述方案，其中对于输入到现金出纳机104中的商品，即使在对防盗tag进行无效处理，将该商品从商店110带出的情况下，警报仍不动作。

在本实施例中，按照上述方式，在商店110中，可通过便携式电话100，进行洗衣店装置102的使用，从自动销售机103的商品购买，灵活地使用现金出纳机104，进行现金出纳机104中的商品购买。

图39A、图39B为表示设置于商店110中的自动销售机103和现金出纳机104的控制电路结构的方框图。

在自动销售机103中，具有控制部(微型计算机)91和存储器92。另外，设置有通过控制部91控制的商品选择部93和商品取出部94。此外，通过商品选择部93和商品取出部94，将商品组95中的指定的商品排放到商品取出口96。此外，显示部97与控制部91连接。在显示部97中，具有装置选择灯98和商品选择灯99。同样在自动销售机103中，兰牙(Bluetooth)的无线数据发送接收用的界面70与控制部91连接。

在现金出纳机104中，设置有控制部(微型计算机)71和存储器72。操作部73与控制部71连接。在操作部73中，设置有由7节段或LED等构成的显示器74和键盘75。兰牙(B1uetooth)用的无线数据发送接收用的界面70也与控制部71连接。此外，在现金出纳机104中，包含钱款进出部76。

另外，设置于商店110中的洗衣店装置102的控制电路结构与参照图28A、图28B而描述的第2实施例的系统的结构相同。此外，便携式电话100的控制电路结构也与参照图27而描述的第2实施例所采用的便携式电话100的结构相同。于是，省略在这里的描述。

图40为便携式电话100的显示器11中所显示的完成通知(邮件通知)的一个实例。图41为显示于该显示器中的衣物取出允许命令的一个实例。顾客可相对衣物允许要求，选择“允许”或“禁止”，将其返回给商店110的现金出纳机104。

图42A～图42D、图43E和图43F为表示现金出纳机104的操作部73的具体结构的图，其表示键盘75的操作，显示器74的显示内容。

如果按压衣物取出允许命令键(图42A)，则在显示器74中，形成比如，“装置代号：8号的装置处于衣物取出等待的状态”的显示(图42B)，另外，如果按压装置选择键，则显示衣物取出允许等待状态的另一装置的代号(图42C)。另外，在对已显示的装置，进行衣物取出要求的情况下，按压衣物取出允许命令键。于是，显示器74的显示变为图42D。

在具有来自顾客的回答的情况下，形成图43E或图43F的显示。图43E为获得衣物取出允许的情况下，图43F为衣物取出禁止的情况下。

按照前述的方式，在本实施例的洗衣店系统中，相对顾客，进行了解干燥结束的服务，如果具有顾客的允许，则商店110的店员进行下述服务，即从洗衣店装置102取出洗涤、干燥结束的衣物，比如，转移到收容筐中。此外，当即使在于洗涤，干燥结束后，一定时间，比如10分钟的情况下，衣物仍保持原样时，进行罚金处理。

下面参照流程图，对这些处理进行描述。

图44为表示便携式电话100的控制动作的流程图。

如果线路连接(步骤T1)，则对是否为来自技术中心3的连接进行判断(步骤T2)。如果为来自技术中心3的连接，则对是否接收到完成的通知进行判断(步骤T3)，在接收到完成的通知的情况下，显示图40的画面(步骤T4)。即，“洗涤结束”的显示显示于显示器11中。另外，也可通过声音进行完成通知，以代替该显示。

在于步骤T3，未接收到完成通知的情况下，对是否有衣物取出允许命令进行判断(步骤T5)。接着，如果有衣物取出允许命令，则显示图41的画面(步骤T6)。即，显示“如果在洗涤结束后，经过10分钟，得到衣物取出允许，则将衣物取出。在未得到衣物取出允许的情况下，之后，按照每10分钟10日元的方式，施以罚金。”的导向显示，以及“1．允许(取出)”“2．禁止(保持原样)”的可选择的2个选择分支。

对应该显示，顾客可选择任何1个选择分支。其结果是，对是否选择了“1．允许”进行判断(步骤T7)，在选择了允许的情况下，通过便携式电话100，发送衣物取出允许应答(步骤T8)。

如果未选择允许，在选择了禁止的情况下，通过便携式电话100，发送衣物取出禁止应答(步骤T9)。接着，切断线路(步骤T10)。

此外，在步骤T4中，在进行完成通知的情况下，通过顾客的产值，或经过一定时间后，切断线路。

图45为表示洗衣店装置102的控制动作的流程图。在该洗衣店装置102中，对是否运转结束进行判断(步骤T11)，在运转结束时，将线路与技术中心3连接(步骤T12)。接着，将店号，装置代号，以及完成通知发送给技术中心3(步骤T13)。然后，切断线路(步骤T14)。

图46表示通过店员操作的现金出纳机104的控制动作。对现金出纳机104是否具有衣物取出允许命令键的输入进行判断(步骤T21)，当具有该输入时，进行与技术中心3的连接(步骤T22)。接着，将店号与要求完成状态的装置的命令发送给技术中心3(步骤T23)。之后，等待来自技术中心3的接收应答(步骤T24)，在具有接收应答时，根据发送来的完成状态的装置数据，在显示器74中，进行图42B的显示(步骤T25)。

然后，对是否具有来自看到该显示的店员的键输入进行判断(步骤T26)。

在具有该键输入时，对该键是否为装置选择键进行判断(步骤T27)，如果是装置选择键的输入，则根据由技术中心3提供的接收应答，基于完成状态的装置数据，进行比如，图42C的显示(步骤T28)。

在步骤T27，在不是装置选择键的输入，而是衣物取出允许命令键的输入的情况下，显示图42D(步骤T29)，发送装置代号和要求衣物取出允许的命令(步骤T30)。该发送信号转送给便携式电话100。

其结果是，等待来自便携式电话100的接收应答(步骤T31)，对接收应答是允许，还是禁止进行判断(步骤T32)。

如果为允许的应答，进行图43E的显示(步骤T33)，取消该装置的禁止标记(步骤T34)。接着，切断线路(步骤T38)。

如果接收应答为禁止的应答，则显示图43F(步骤T35)，设定该装置的禁止标记(步骤T36)。然后，使该装置的放置时间计时器开始(步骤T37)，切断线路(步骤T38)。

然后，现金出纳机104检查设定了禁止标记的装置的放置时间计时器(步骤T39)，对该计时器的值是否为“10”进行判断(步骤T40)。然后，如果上述计时器的值不为“10”，对该计时器的值进行更新(步骤T41)，当上述计时器的值为“10”时，将放置时间计时器的值返回到“00”(步骤T42)，与技术中心3连接(步骤T43)，发送店号，装置代号，以及罚金额10日元(步骤T44)。然后，切断线路(步骤T45)。

为了便于参考，图48表示现金出纳机104内的控制程序管理表中设置的禁止标记和放置时间计时器的实例。

图49为表示技术中心3的控制动作的流程图。

在技术中心3中，如果判断线路连接(步骤T51)，则对是否与洗衣店装置102的连接进行判断(步骤T52)。如果为与洗衣店装置102的连接，对是否接收完成通知进行判断(步骤T53)，如果接收该完成通知，则根据店号和装置代号，将线路与便携式电话100连接(步骤T54)，将完成通知发送给便携式电话100(步骤T55)，将该装置作为完成状态，进行存储(步骤T56)。

在于步骤T52，未与洗衣店装置连接的情况下，还对是否与现金出纳机104连接进行判断(步骤T57)，如果与现金出纳机104连接，则对是否要求完成状态的装置进行判断(步骤T58)。如果为完成状态的装置的要求，则根据店号和装置代号，将线路与便携式电话100连接(步骤T59)，将完成通知发送给便携式电话100(步骤T60)。

在步骤T58，如果不是完成状态的装置的要求，则对是否是衣物取出允许命令进行判断(步骤T61)。

如果为衣物取出允许命令，则根据店号和装置代号，将线路与便携式电话100连接(步骤T62)，将衣物取出允许命令发送给便携式电话100(步骤T63)。

其结果是，等待从便携式电话100，接收衣物取出允许命令或禁止的数据(步骤T64)，如果接收来自便携式电话100的数据，则将接收到的衣物取出允许或禁止的数据发送给现金出纳机104(步骤T65)。

在步骤T61，如果不是衣物取出许可的要求，还对是否接收罚金进行判断(步骤T66)。

接着，在接收罚金的情况下，访问顾客专用主文件，在顾客专用装置使用费用的数据中，进行罚金款累加(步骤T67)。

在以上的处理中，采用的是下述方案，即经过技术中心3，将完成通知或衣物取出允许命令发送给顾客的便携式电话100，技术中心3接收来自顾客的便携式电话100的信号，但是也可采用下述方案，从商店110的现金出纳机104或洗衣店装置102，直接朝向顾客的便携式电话100发送完成通知，或衣物取出允许命令，从便携式电话100朝向现金出纳机104，发送衣物取出允许或禁止信号。

另外，上面给出的是完成通知，或衣物取出允许命令通过所谓的邮件(mail)作为文字信息发送的实例，但是也可采用下述方案，其中通过绘图或记号，发送完成通知，或衣物取出允许命令。或者，也可采用下述方案，即通过合成声音等，将作为声音信息的完成通知，或衣物取出允许命令发送给顾客的便携式电话100，相对顾客发送来的声音，以声音应对。

在上面描述的实施例中，技术中心3(洗衣店管理服务器)与通信业者服务器4也可由相同的服务器构成。因此，也可采用通信业者服务器4进行洗衣店管理的方案。

Claims (23)

1．一种洗衣店系统，其包括具有洗衣机、干燥机等的多台洗衣店装置的洗衣店设备，以及用于管理洗衣店设备的洗衣店管理服务器；

其特征在于上述洗衣店设备通过接收来自洗衣店管理服务器的动作允许信号而处于可动作状态，对应于对处于该可动作状态的洗衣店设备进行运转操作，将运转信息发送给上述洗衣店管理服务器；

上述洗衣店管理服务器包括下述信号发送机构，该信号发送机构在接收来自顾客所具有的便携式信息终端的顾客识别信息和指定打算使用的洗衣店设备的指定信息时，确认该顾客识别信息正确，将动作允许信号发送给通过指定信息指定的洗衣店设备；信息制作机构，该信息制作机构接收来自洗衣店设备的运转信息，根据顾客识别信息和运转信息，制作对顾客的帐单信息。

2．如权利要求1所述的洗衣店系统，其特征在于上述洗衣店设备包括通过通信机构与上述多台洗衣店装置连接的商店控制器，该商店控制器包括可与洗衣店管理服务器进行通信的通信机构。

3．如权利要求1所述的洗衣店系统，其特征在于制作上述帐单信息的机构在规定期间，存储基于运转信息的请求钱款，根据规定期间的请求钱款的累加，制作帐单信息。

4．如权利要求1所述的洗衣店系统，其特征在于其还具有可与洗衣店管理服务器进行通信的通信业者服务器；

通信业者服务器包括：

存储顾客信息的顾客文件；

存储机构，每当上述顾客的便携式信息终端发送信息时，该存储机构将该发送信息要求的通信费用存储于顾客文件中；

存储机构，该存储机构接收从洗衣店管理服务器发送来的帐单信息，将其作为洗衣店设备使用费用，存储于顾客文件中；

发布机构，该发布机构将合计有通信费用和洗衣店设备使用费用的帐单发布给顾客。

5．如权利要求4所述的洗衣店系统，其特征在于洗衣店管理服务器与通信业者服务器同时采用相同的服务器。

6．如权利要求4所述的洗衣店系统，其特征在于：

其还包括可与通信业者服务器通信的通信业者签约银行主机；

上述通信业者签约银行主机包括：

集款机构，该机构访问通信业者服务器的顾客文件，从顾客的银行户头，对通信费用和洗衣店设备使用费用进行收集；

收款机构，在该机构中，上述收集的通信费用接收到通信业者签约银行户头中，洗衣店设备使用费用接收到洗衣店设备的业主的银行户头中。

7．一种洗衣店系统，其包括洗衣店设备，该洗衣店设备具有进行洗涤的洗衣机，进行衣物干燥的干燥机等的，对衣物进行规定的处理的多台洗衣店装置；用于管理洗衣店设备的洗衣店管理服务器；

其特征在于该洗衣店系统包括结束信号发送机构，该结束信号机构根据对上述洗衣店装置中的衣物进行规定的处理结束的情况，将该处理结束的信息发送给顾客的便携式信息终端。

8．如权利要求7所述的洗衣店系统，其特征在于：

上述结束信息发送机构包括：

取出允许命令信息发送机构，该机构对应于在对衣物的规定处理结束后，经过一定时间的情况，针对顾客的便携式信息终端，查询是否可从洗衣店装置中，取出处理结束的顾客的衣物；

罚金处理机构，该机构对应于该取出允许命令的信息发送，根据从顾客的便携式信息终端发送取出禁止信息，还是未发送任何信息的情况，进行罚金处理。

9．如权利要求7所述的洗衣店系统，其特征在于：

在上述取出允许命令中，包括作为返回信息数据的“允许”和“禁止”，在顾客的便携式信息终端中，选择任何一个，由此将已选择的数据自动地返回给洗衣店设备。

10．如权利要求9所述的洗衣店系统，其特征在于：

针对上述顾客的便携式信息终端的信息发送通过文字和/或图形信息进行。

11．如权利要求1所述的洗衣店系统，其特征在于：

上述洗衣店设备可通过小电力的第1无线通信机构，与顾客的便携式信息终端进行通信；

顾客的便携式信息终端可通过不同于上述第1无线通信机构的第2无线通信机构，将在其与洗衣店设备之间的通信内容，发送给洗衣店管理服务器。

12．如权利要求11所述的洗衣店系统，其特征在于：

在从洗衣店设备，通过第1无线通信机构发送给顾客的便携式信息终端的数据中，包含指定上述洗衣店设备的信息；

顾客的便携式信息终端通过上述第2无线通信机构，将从洗衣店设备接收到的指定洗衣店设备的信息，发送给洗衣店管理服务器；

洗衣店管理服务器根据发送来的指定信息，指定顾客所使用的洗衣店设备。

13．如权利要求11所述的洗衣店系统，其特征在于：

在上述便携式信息终端中，设置GPS天线，接收来自GPS的信号，指定便携式信息终端的位置信息；

打算使用洗衣店设备的顾客将便携式信息终端的位置信息，发送给洗衣店管理服务器，该洗衣店管理服务器根据接收到的便携式信息终端的位置信息，指定顾客打算使用的洗衣店设备。

14．如权利要求11所述的洗衣店系统，其特征在于：

在上述洗衣店装置中，确定用于指定该设备的识别信息；

上述第1无线通信机构包括：

第1判断机构，该第1判断机构对应于第1无线通信机构接收到来自便携式信息终端的识别信息的情况，对设备是否可运转进行判断；

信号发送机构，该信号发送机构对应于第1判断机构判断可运转的情况，通知可运转状态，通过第1无线通信机构发送可运转应答；

第2判断机构，该第2判断机构对应于可运转应答的信号发送，在第1无线通信机构接收到运转信息时，对是否为该运转信息进行判断；

信号发送机构，该信号发送机构对应于第2判断机构判定为可运转的情况，开始设备的运转，从第1无线通信机构，发送运转信息。

15．一种权利要求1所述的洗衣店系统用的洗衣店管理服务器，其特征在于其包括：

顾客文件，其至少存储在其与顾客之间预先确定的顾客识别信息；

信号发送机构，该信号发送机构可与洗衣店设备和顾客所具有的便携式信息终端进行通信，对应于下述情况，将动作允许信号发送给通过洗衣店设备指定信息指定的洗衣店设备，该情况指接收来自顾客的便携式信息终端的顾客识别信息，以及指定顾客希望使用的洗衣店设备的信息；

信号接收机构，该信号接收机构当对洗衣店设备进行操作，使其运转时，接收从洗衣店设备发送来的运转信息；

输出机构，该输出机构针对特定顾客，将已接收的运转信息累积，将其存储于顾客文件中，每次在规定期间，将上述信息作为顾客的洗衣店设备使用费用输出。

16．如权利要求2所述的洗衣店系统，其特征在于：

分别对上述多台洗衣店装置，提供指定装置的识别信息；

该洗衣店装置包括：

可动作状态通报器；

操作部；

控制机构，该控制机构在通报器通报可动作状态时，对操作部进行操作，输入操作信号，因此实现运转，将此时的运转信息通过通信机构，输出给商店控制器；

上述商店控制器包括：

外部通信机构；

下述机构，该机构在外部通信机构接收装置的识别信息和动作允许信号时，将通过已接收的识别信息指定的洗衣店装置处于可动作状态；

信号发送机构，该信号发送机构通过外部通信机构，发送从洗衣店装置输入的运转信息。

17．一种使用权利要求1所述的洗衣店系统时所必需的便携式信息终端，其特征在于其包括：

命令机构，该命令机构命令预定的口令的输入；

命令机构，该命令机构命令指定洗衣店设备和指定洗衣店装置的信息的输入；

通信机构，该通信机构通过无线通信，发送已输入的口令和指定信息。

18．如权利要求17所述的便携式信息终端，其特征在于上述通信机构至少在口令发送后，接收口令是否正确的情况信息。

19．如权利要求17所述的便携式信息终端，其特征在于其包括：

不同于上述无线通信机构的规定的小电力近距离无线通信机构；

信号发送机构，该机构对应于接收到上述口令正确的情况，通过上述小电力近距离无线通信机构，发送已输入的洗衣店装置的运转信息。

20．如权利要求19所述的便携式信息终端，其特征在于其包括信号发送控制机构，该机构在上述小电力近距离无线通信机构接收到相对运转信息的发送而返回的洗衣店装置的运转信息时，通过不同于上述小电力近距离无线通信机构的上述通信机构，发送已接收的运转信息。

21．一种权利要求1所述的洗衣店系统的洗衣店管理服务器用的控制程序，其特征在于：

洗衣店管理服务器包括存储有在其与顾客之间确定的顾客识别信息的顾客文件；

当接收到顾客识别信息时，将已接收的顾客识别信息与存储于顾客文件中的顾客识别信息进行比较，确认顾客识别信息是否正确；

当确认顾客识别信息正确时，将动作允许信号发送给由下述信息指定的洗衣店设备，该信息用于指定与顾客识别信息有关的，已接收的顾客希望使用的洗衣店设备；

在对洗衣店设备进行操作，使其运转时，接收从洗衣店设备发送的运转信息；

对应于顾客识别信息，将已接收的运转信息存储于顾客文件中；

在每个规定期间，对存储于顾客文件中的运转信息进行累计，计算顾客的洗衣店设备使用费用。

22．一种存储媒体，其特征在于其存储权利要求21所述的程序。

23．一种采用便携式信息终端，使用洗衣店设备的方法，其特征在于其包括下述步骤：

从便携式信息终端，发送顾客识别信息和指定打算使用的洗衣店设备的指定信息；

如果洗衣店管理服务器接收来自上述便携式信息终端的发送信息，确认顾客识别信息正确，则将动作允许信号发送给通过指定信息指定洗衣店设备；

对应于已接收上述动作允许信号的洗衣店设备处于可动作状态，对处于可动作状态的洗衣店设备进行运转操作的情况，将运转信息发送给洗衣店管理服务器；

已接收上述运转信息的洗衣店管理服务器根据顾客识别信息和运转信息，制作针对顾客的帐单信息。

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