CN1310425A - 以客户机为中心的因特网购物系统、方法和程序 - Google Patents
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Abstract
本发明的系统,方法和程序使计算机网络中的客户机与跨过几个网络服务器的多个商家进行电子交易,以从商家购买商品。客户机可以根据与另一个商家的另一个交易的结果与一个商家进行交易。更具体地,从任何商家提供的,并由顾客使用客户机所选择的每个商品在客户机上都作为具有与之相关联的状态的单独的对象。购买、占住或条件状态将对在Web服务器上的相应对象加锁,从而在当前的顾客正在积极地使用它时,对于该具体的商品不会发生与其它顾客的其它交易。条件状态向商家发送信号来辅助与另一个商家进行谈判,以撤消该另一个商家与当前顾客所达成的上一个交易。
Description
本发明涉及电子商务,尤其涉及一种系统,方法和程序,用于使得一个客户机能够根据与另一个商家的Web服务器的交易结果与一个商家的Web服务器进行交易;从而允许一个在线购物者如果发现与另一个商家能达成更好的协议就撤消一个购买,或者如果可以撤消先前的与另一个商家的购买交易则继续一个购买。
由于计算设备继续在全世界得到广泛使用,导致了与这些设备相连的网络应用的增加。计算设备包括大型主机,工作站,个人计算机,膝上型电脑及其它包括无线电话的便携式设备,个人数字助理,基于汽车的计算机等等。这种便携式计算设备也被称为“普及”设备。这里所称的术语“计算机”或“计算设备”可以是指包括处理器和一些类型的存储器的任何这种设备。与计算设备相连的网络可以是“有线”网络,通过使用铜线或光纤电缆等线来形成,无线网络,使用基于地球和/或卫星的无线传输线路,或有线和无线网络部分的组合。许多这种网络可以使用一个客户机/服务器结构体系来组织,其中“服务器”计算设备管理例如文件、外围设备、或处理电源等资源,它们可以被“客户机”计算设备来请求。“代理服务器”可以代表其它机器,例如客户机或服务器动作。
一种广泛使用的网络是因特网。最初被称为“互联网络”集合的因特网是计算机网络集,这些网络可能是不相似的,它们通过用于处理数据传输及将发送网络的消息转换为接收网络所使用的协议的网关结合起来。大写时,术语“因特网(Internet)”是指使用TCP/IP套装软件或协议的网络和网关的集合。
当前,通过因特网传输数据的最常采用的方法是采用万维网环境,此处被称“Web”。其它的因特网资源用于传输例如文件传输协议(FTP)及考访软件等信息,但它们并没有导致Web的繁荣。在Web环境中,服务器和客户机使用超文本传输协议(HTTP),已知的用于处理不同的数据文件(例如文本,静态图形图像,音频,动画视频等)的传输的协议,进行数据传输。
术语电子商务在此被称为任何使用由通信网络例如因特网互连的计算机的商务行为。由于因特网的独特特性,通过因特网进行商务交易引发出新的议题和新的机会。
在真实物理世界中进行购物通常涉及许多因素。通常,对于许多人来说,购物经验包括议价;比较不同的商家的价格;在一段时间内占住(hold)一个商店的商品而访问其它商店来比较相似产品的价格和质量的能力;在由于任何原因而不满意从而退货的能力;及付款策略和过程的呈现。
在实际生活实践中,经常需要撤消已达成的交易(例如一个购买)。现在,许多商家在产品尚未发运时允许撤消订单。但是,这一般涉及给商家打电话。相似的,一些电子商务商家在产品尚未发运时允许电子撤消。进而,如果购买者撤消了交易,并然后去从另一个商家买东西,购买者可能发现在撤消交易时,从其他的商家得不到该商品。
在交易中所涉及的具有单一的Web服务器的当前电子商务系统能够按如下方法来撤消交易。首先,在时刻t1,客户机点击超链接来从一个电子商务服务器示出客户机的订单状态。接着,在时刻t2,电子商务服务器接收HTTP请求。在时刻t3,电子商务服务器处理该信息,并开始发送页面。在时刻t4,客户机接收到页面并显示它。在时刻t5,客户机点击一些部件(例如按钮)撤消一个交易。在时刻t6,电子商务服务器接收HTTP请求以撤消交易。在时刻t7,电子商务服务器撤消交易,并把通知发送给客户机。在时刻t8,客户机接收和显示通知。
上述方案的问题是,服务器在时刻t3发送信息,但在时刻t6接收撤消请求。因此,服务器必须锁存相关数据及任何有关它的处理,从而在时刻t3和t6之间信息不发生变化。注意,这是数据库系统经常遇到的通用问题。如果未加锁,Web客户机可能试图撤消基于不正确信息的交易。这将导致产生负面观点及使客户机缺乏对电子商务系统的信任。另外,在某种程度上,在许多商务领域(如果不是所有领域),基于时间的交易是重要的,并且在其它一些商务领域例如基于仲裁的交易中更为重要。
在现实的物理世界中,购买者在购买经验中位于中心位置;如果零售商的要求或策略对于购买者来讲是不太喜欢的,则购买者决定是否购买商品。相反,现有技术中的电子商务系统是“以商家为中心的”。当今所提供的许多电子商务解决方案都是为电子商务服务器,即商家的服务器而不是购买者的客户机所设计的这一事实使得电子商务的以商家为中心的特性更明显。
因此,本发明的一个目的是提供一种供电子商务购买者的“以购买者为中心的”(或者在此称为“以客户机为中心的”)购买经验,从而购买经验涉及围绕购买者而并不围绕商家。
本发明另一个目的是使得客户机在一个基于因特网的电子商务系统中跨越诸商家和Web服务器执行可靠的依赖交易。
本发明的一个实施例使得客户机跨越诸Web服务器进行可靠的依赖性的交易。
为Web客户机提供了诸设备以对诸Web服务器的记录执行适当的加锁和解锁操作。这使得一个Web客户机可以根据与另一个Web服务器的交易结果执行与一个Web服务器的交易。当Web客户机由于发现与一些其它商家之间有更好的交易想要撤消一个购买时,这种情况会发生。
更具体地,顾客(在此也称为购买者或顾客)所使用的客户机系统,可以通过网络与商家所使用的一个或多个服务器进行通信,以在顾客和商家之间进行交易。在本发明中的商家的库存中的每一商品(item)用一个对象或其它表示来表达。客户机系统为顾客从任何的商家所选择的每个商品显示对象或其它表示的一个实例的拷贝。可以在客户机从遍布多个服务器的多个商家选择商品。当从一个商家选择了一个商品时,顾客也选择代表该商品的对象状态。如果商家的一个商品可用,商家的对象状态反应该可用性。当顾客选择一个可用商品时,顾客可以选择将把可用的状态改变为一个新状态的状态。可选状态包括标示顾客希望对该商品执行购买交易的状态,例如“购买”状态;或者当顾客考虑购买决定时希望占住该商品的状态,例如“占住”状态;或者标示仅当与相同的或不同的商家的前一个交易可以被撤消时顾客想要购买或占住商品的状态,例如“条件”状态。
当在客户机系统顾客选择了商品和状态时,在服务器处商品对象的实例状态被从“可用”状态变化为已选择状态。这将锁定商品和其相关数据使之不能被其他顾客和客户机系统所使用。
上述被称为“条件”状态的状态向拥有该主体商品的商家标示如果当前的交易可以被撤消则顾客希望购买该主体商品。顾客向作为货主的商家发送前一个商家的标识和在前一个交易中所购买的商品的标识。作为货主的商家与前一个商家联络以撤消标识的交易。作为货主的商家甚至可以向前一个商家提供激励来怂恿前一个商家撤消前一个交易。该激励可以弥补交易花费,及更可能的,前一个货主所发生的交易费用。作为货主的商家提供激励来促成销售及与顾客达成交易。如果前一个交易被撤消,向客户机发送一个通知,它改变对象状态以标示前一个交易被撤消及其它商品的条件已经满足从而商品现在可以反映“占住”或“购买”状态。在一些实施例中,前一个商品的对象甚至可以在接收到撤消通知时,从客户机的商品收集中自动删除。本发明的电子商务系统、方法和程序具有“以客户机为中心的”特征,使得购买经验包括a)通过提供“订单撤消”方法,及通过提供“依赖交易”方法,其中与一个商家之间的交易取决于早些时候与一个不同的商家之间的交易,在诸商家间进行竞争销售;b)在卖方之间转移商品,这样商家可以彼此联络,以为订单撤消提供“激励”;及c)在客户机处保持的“以客户机为中心的”购物,它具有来自多个商家的商品。
根据本发明的以客户机为中心的电子商务实施例通过使购买者感到在控制购买经验,及使购买者从许多商家购买而不是与各个独立的商家进行分离式的交易,增强了购买者在购买时的物理特性。一个实施例用载有在不同的Web服务器上的不同商家的购物车,从而允许客户机容易且自动地执行价格和产品比较。“订单撤消”和“依赖交易”方法轻易地使因特网采购者与不同的商家进行讨价还价。
为了更完整地理解本发明及其优点,下面结合所附图例进行详细描述:
图1示出了利用本发明特征的一个电子商务框架;
图2是一张流程图,用于实现购买者期望撤消由第一个Web服务器处理的交易,从而使购买者可以使用第二个Web服务器完成交易;
图3是一张流程图,用于实现购买者期望撤消由第一个Web服务器已完成的交易,从而使购买者可以使用第二个Web服务器完成交易;
图4示出了一个交易流程,其中第一个商家按照购买者的请求激励第二个商家来撤消与该购买者的前一个交易;
图5示出了以一个电子商务商家和客户机网络中的对象形式所表示的库存商品;
图6A-6C示出了根据客户机请求在一个商家的Web服务器上对对象状态进行修改的处理流程;
图7是在一个如因特网的客户机/服务器网络中的计算设备的方框图。
在下面的描述中将参照附图示出本发明的几个实施例。可以理解,在不偏离本发明范围的前提下可以使用其他实施例并且可以对结构和操作进行修改。
图1示出了一个体现本发明的“以客户机为中心的”电子商务框架方框图。其中110,120表示多个电子商务服务器,Web客户机101是一个可以与其交互的单个购买者。每个电子商务Web服务器通常同数据库111,121及几个基于“企业内联网(intranet)”或“因特网”的“订货处理站”的web客户机112,122,132相连。一个订货处理站可以实时更新一个交易或一个交易的一部分。例如,协作包裹服务可以有一个中心电子商务服务器,如120。随着货物递送的不同阶段的完成,其雇员可以通过将数据输入“订货处理站”web客户机122,132来更新货物递送的状态。相似地,一个国家范围的零售链可以有多个订货处理站,通过因特网同它们的中心Web服务器相连。
下面参照图1和图2对用于实现一个购买者期望撤消一个已提交的交易,如购买的优选实施例的方法,装置及程序功能进行描述。例如,购买者Web客户机101可能希望撤消与一个Web服务器110之间的一个交易,而仅当该购买者可以与其他Web服务器120完成交易时希望该服务器来处理该交易。在本发明的优选实施例中,一个订货撤消处理包括解决依赖交易的技术。
一个方法是通过使用分布式对象。基于现在所出现的技术,分布式对象很可能成为下一代HTTP协议的核心特征。解决依赖交易也可以使用传统的数据库加锁和解锁机制来实现。但是,这些一般均在数据库服务器的控制之下或由其来实现的,而非客户机。
图2示出了一个交易流程,包括了在一个购买者和多个商家之间的订货撤消处理。首先,在步骤201购买者占住商家#1提供的商品“A1”并继续购物。在202,如果购买者在商家#2找到类似商品“A2”的一个更好的价格,则购买者占住商家#2提供的商品“A2”。在203该购买者撤消在商家#1得到的商品“A1”并继续购物。在204,如果购买者在商家#3找到类似商品“A3”的一个更好的价格,则购买者占住商家#3提供的商品“A3”。在205该购买者撤消在商家#2得到的商品“A2”并在206从商家#3购买商品“A3”。
图3示出了实施例的另一个交易流程。在301购买者从卖家1以50元订购了一个商品“C1”,如一把椅子。在这个例子中,购买者不需要请求占住该商品,而是直接“购买”商品“C1”。状态1是“已购买”。在302购买者接着从卖家2以45元订购一个类似商品“C2”,如一把不同的椅子,并请求占住该商品。状态2为“占住”。现在在303该购买者请求从卖家1撤消商品“C1”。在撤消得到批准后状态变为“已撤消”。304所示为在这种情况下该购买者可以清楚明确地购买商品“C2”,其中状态由“占住”变为“已购买”。如果经过一段预置时间“T”,如5小时后仍未接到来自购买者的明确动作,则同商品“C2”相关的状态“已占住”将根据具体实现过程自动变为或者“已购买”或者“已撤消”。
产品转移激励
本发明的优选实施例可以进行如结合图4所描述的交易流程,而不是购买者先撤消对商家1的订货,再同商家2联系订货。首先,在步骤401如果商家2撤消了先前同商家1所做的电子交易,购买者就可以向商家2下订单。在步骤402商家2的Web服务器同商家1的Web服务器联系并提供一定量的“激励”来撤消先前同购买者的交易。如果商家1的Web服务器在步骤403接受该请求,则商家2在步骤404完成该购买者的订货。
这个商家间的产品转移交易流程会使涉及的各方受益。购买者从所选中的提供最好的条件,如价格及/或可用性及/或保证期等的商家,得到了所需的商品。商家1得到了一些可能用于弥补交易费用的钱,通过允许自动订货撤消商家1还以在购买者身上的最小投入建立起了良好的客户机关系。商家2显然通过额外的销售得到了好处。
以客户机为中心的购物车
本发明的优选实施例通过使用依赖交易,产品转移激励,及以客户机为中心的购物车(cart)实现了上面所描述的订货撤消交易流程。以客户机为中心的购物车是通过客户机端的软件实现的。该购物车可以持有从聚合成组的不同商家得到的相同或类似商品,从而客户机可以轻松进行具有竞争性的购物。通过在“客户机为中心”的购物车上点击特定商品,客户机可以被带到该商品所在的Web服务器页面。
下面给出了一个以客户机为中心的购物车:
卖家:Amazon.com
在卖家的购物车:
商品标识号3487“Gone With the Wind”$11.50
商品标识号3434“C++Programming” $10.00
卖家:Bookseller.com
在卖家的购物车:
商品标识号AAAB “Gone With the Wind” $13.50
商品标识号AA45 “Java Programming” $30.00
以客户机为中心的购物车
“Gone With the Wind” Amazon.com 商品标识号3487$11.50
“Gone With the Wind” Bookseller.com 商品标识号AAAB$13.50
“C++Programming” Amazon.com 商品标识号3434$10.00
“Java Programming” Bookseller.com 商品标识号AA45$30.00
下面将描述使用分布式对象来实现上面交易流程的一个优选实施例。Web服务器及Web客户机被赋予了适当的功能来实现这些交易流程。可以在不偏离本发明的精神和范围的前提下对本优选实施例进行改动。同样地,也可以使用其他实现方法和实施例。例如作为在数据库中的记录,可以使用关系和层次数据库来存储,操作,访问和锁住库存商品及从商家得到的相关数据。
图5示出了在不同Web服务器501,502及503上的多个商家,商家A,商家B,商家C。应当注意的是商家没有必要一定在不同的Web服务器上。多于一个的商家可以放在同一个Web服务器上。不管每个商家是否同另一个商家共享一个Web服务器,每个商家都可以有独立唯一的URL。
属于一个商家的每个商品都有一个单独的对象。例如商品#1A1,511指这是商家A的第一个商品,例如椅子,并且也是该商家库存中的“n”把椅子的第一把。在库存中的第三把椅子可以标识为“item.1A3”。同样地,如这里513商品“2An”所示的商家A的一张桌子,这里的“n”标识库存桌子中的具体桌子。实际上,商家的每个具体商品可以唯一表示为一个对象。
根据具体的实现方法,每个对象可以有下面的一些,但并不是全部的属性和状态:可用,占住,购买,撤消及条件。如果一个商品被标识为“可用”,则该对象的一个实例可以被复制,也就是发送给客户机并放入客户机的购物车中。一旦该对象的一个实例被发送给客户机,则对象的状态或者变为“占住”或者“购买”或者“条件”。当状态发生变化时,具体的对象不再可用,不能发送给另一个客户机。当客户机或另一个商家发送一条信息给Web服务器来撤消一个交易时,在客户机方该对象的这个实例被删除,并且该实例的状态在Web服务器端变为“撤消”。在Web服务器处理该撤消后,Web服务器将该对象的状态从撤消变为“可用”,从而使该对象可被其他客户机使用。
一个对象的状态可以变为“条件”,这适于以下情况。客户机可以发送一条消息给一个商家,如商家A,该消息指定如果商家B撤消521所示的商品1B1,则客户机期望购买511所示的商品1A1。在商家A商品1A1的状态从“可用”变为“条件”,并作为带有条件状态的对象2511的一个拷贝发送给客户机550。在从客户机发送给商家A的消息中,客户机指定了标识商家,来自商家的商品以及购买者的必需信息。商家A发送一条消息给所标识的商家,如商家B,指定商品及购买者并请求撤消交易。商家B将在商家B的对象的状态从购买变为撤消并发送一条消息给购买者,从购买者的购物车中删除对象的拷贝。当商家B完成撤消处理时,商家B将其对象521的状态从撤消变为可用。商家B接着将发送一条消息给商家A,表明交易已被撤消。根据在第一条购买者与商家A的消息中购买者的期望,商家A将其商品511的状态从条件或者变为购买或者变为占住。
客户机可以从跨越一个或多个Web服务器上的多个商家中选择并收集表示商品且带有商品具体状态的对象。当每个商品(也就是对象)被收集时,它将同其他所收集的商品一起在客户机方显示出来,一同显示的还有每个商品的状态。客户机还可以修改所显示商品的任何对象的状态。一旦状态变化,客户机将自动发送一个指示信息给相应的商家,通知状态的变化。这可以通过同每个对象上每个可选择的状态相关联的URL链接来实现。可以使用的其他方式有发送消息。根据所选择对象的初始状态,及任何其他所改动的状态,相应商家的Web服务器将对对象或相关的数据加锁及/或执行任何必要的处理。
图6A-6C示出了针对客户机所做的选择用于管理不同交易中对象状态的Web服务器上的处理步骤,系统装置,以及程序功能。在图6A步骤601,Web服务器等待客户机关于某个具体商品的请求。如果有一个有关商品的请求,在602Web服务器确定是否有可用的商品。在603,如果没有,该请求被拒绝并且发送一条请求拒绝消息给客户机。然后,Web服务器继续等待下一个请求601。如果有可用的商品,在步骤604Web服务器确定请求类型是占住,购买,撤消还是条件。
对于一个占住请求,将进行下面的动作。如果一个对象可用,则状态在613被改为占住;并且在614发送该对象的一个拷贝给客户机。在615启动一个计时器以在616确定是否有一个购买或者撤消请求,在617判断是否在预置的时间范围内接收到请求。如果超时,在618占住状态被变为撤消状态,并且在619发送消息给客户机以删除该对象。在620Web服务器接着撤消该交易。当Web服务器完成撤消处理时,在621对象的状态从撤消变为可用。如果在616有一个购买或撤消请求,则Web服务器在623确定请求类型,如果接收到一个撤消请求,则继续如上所述的步骤618-621的处理。如果接收到一个购买请求,则在624对象状态变为购买,并在625服务器执行购买交易。
返回步骤604,如果不是一个占住请求,该请求开始是一个购买请求,则在624在服务器上对象状态变为购买。在625Web服务器完成与客户机的购买交易。
在图6A的步骤604,如果请求是一个撤消请求,Web服务器继续如图6B所示的处理。Web服务器在651确定商品并在652将其状态变为撤消。在653 Web服务器发送消息给客户机,删除该对象,并在654撤消该笔交易。在655Web服务器接着将对象状态变为可用。
在图6A的步骤604,如果请求是一个条件请求,Web服务器继续如图6C所示的处理。Web服务器在671将其状态从可用变为条件,并在672发送该对象的一个拷贝给客户机。在673Web服务器确定其他商家的标识,购买者以及所请求的商品。在674Web服务器发送消息给其他商家撤消与购买者的商品交易。在675当Web服务器接收到其他商家已撤消购买者先前交易的确认消息时,在676和677根据请求在服务器和客户机上的对象状态从条件被变为购买或者占住。
图7示出了用于在一个客户机/服务器网络内传送信息的系统10的实施例。系统10包括用作网络服务器,代理及客户机的计算设备。一个计算设备可以是一台个人计算机,膝上型电脑,工作站,主机或者包括掌上型电脑,个人数字助手,灵巧电话(smart phone),及/或蜂窝电话的手持计算机,但该计算设备并不局限于上面所述的种类。在图7所示的实施例中,服务器12包括高速缓存14,处理器16及存储设备18。高速缓存14是一个可被处理器16快速访问的存储位置的集合。在一个实施例中,高速缓存14可以是处理器的系统存储器的一部分,分配用作临时存储器。存储设备,或者存储介质18可以采用多种形式,例如易失及/或非易失存储器或者其组合。易失存储器可以是任何适用的易失存储器设备,如RAM,DRAM,SRAM。非易失存储器可以包括存储空间,如通过使用硬盘或磁带。一些存储介质的例子包括磁盘,硬盘驱动器或软盘驱动器,光盘,及/或磁带。这样的存储设备有时称作“直接访问存储设备”(DASD)。通常,存储设备18具有较高速缓存更大的存储能力,但处理器16需要更长的时间来加以访问。
在图7的实施例中,存储设备18包括文件20和程序指令22,也称可执行程序。程序指令通常作为“可执行文件”存放在一个存储设备中并在执行时调入存储器。文件20可以包括如Web页面一样的文档,供网络用户浏览,也可以包括文本,图形,视频及/或音频信息。这样的文档文件可以用HTML语言,或者其他适用的如扩展标识语言(XML)或无线标识语言(WML)。文件20可以进而包括在网络通信中用于计算设备的数据文件。这里所使用的“文件”可以指任何存储在计算设备或在网络中传输的数据集合。程序指令22可以包括用于实现网络服务器12功能的不同程序指令,如用于实现这里所描述的方法的程序指令。
传送媒介24可以用于连接网络服务器12和其他计算设备,如代理服务器26和/或客户机28。传送媒介24可以包括如电线,电缆,无线传送途径,或这些方式的组合。传送媒介24所使用的协议可以包括TCP/IP,HTTP,和/或其他适用的协议,如无线应用协议(WirelessApplications Protocol,WAP)。
系统10可以包括通过传送媒介24连到服务器12的客户机28。在图7所示的实施例中,客户机28包括高速缓存14,处理器16,及存储设备35。存储设备35同上面所述的存储设备18类似,并可以包括文件39,一个浏览器程序37和程序指令36。程序指令可以包括操作系统程序指令和应用程序指令。尽管如浏览器37一样的浏览器程序通过使用如指令36的程序指令(或可执行程序)来实现,浏览器37在图7中被分离示出以强调客户机的这一特征。浏览器程序37可以是如一个web浏览器,允许用户检索并浏览万维网(WWW)上的文件,或者是一个在其他网络上执行类似功能的程序。在一些实施例中,在实现这里所述方法的诸多客户机功能均包括在浏览器37中。这些功能,和/或其他的客户机计算设备的功能,可以在如程序指令36各不同的程序指令中加以实现。文件39可以包括存储在客户机计算设备上的不同文件,包括从如服务器12下载的文件。客户机28一般同一个输出设备38和一个输入设备40相连,特别在一些实施例中,客户机计算设备由系统10的用户来操作。输出设备38可以包括如一个显示屏和/或一个打印机。输入设备40可以包括如一个键盘,语音输入系统,触摸感应设备,和/或一个如鼠标,轨迹球,光笔,输入笔的点击设备,及/或其他输入装置。
在一些实施例中,系统10也可以包括一个代理服务器26。这里的代理服务器可以用作客户机和“真实”服务器之间的中间计算设备。代理服务器可以看作一个面向客户机的服务器,及一个面向真实服务器的客户机。来自客户机的请求可以通过代理服务器来进行响应,或传送给真实服务器。来自真实服务器的文件和其他通信可以通过代理服务器传送给客户机。代理服务器可以据不同因素在系统10中加以实现。例如,代理服务器可以用于给选中的客户计算机组提供特定的内容和/或改善性能。一个例子可以是通过代理服务器的高速缓存来提高将提供给用户的一些文件提供给特定因特网服务提供商(ISP)的速度。另一个使用代理服务器的例子是用于过滤从客户机发送给真实服务器和/或从真实服务器发送给客户机的信息。在图7的实施例中,代理服务器26包括高速缓存14,处理器16,及存储设备30。存储设备30可以包括文件32和代理服务器程序指令34。文件32可以包括任何存放在代理服务器上的文件,如在服务器和客户机之间进行传输的文件。程序指令34可以包括用于实现代理服务器26的功能,如同客户计算机交互的不同的程序指令。
在图7及这里所示的其他方框图中,方框所表示的是功能而不是具体的构造。使用电路及/或软件的所表现的系统的实现可能会将多个方框组合到一个电路或设备中,或者组合多个电路及/或设备以实现一个方框的功能。例如,高速缓存14可以包括在处理器16的一块半导体芯片上。进而,如系统10的一个系统可以包括这里未明确示出的其他部件。例如,可以包括在系统中用于实现这里所述的方法和功能的,而在图7中未示出的多个服务器,代理服务器,及/或客户机。进而,服务器,代理服务器,及/或客户机计算设备它们自己也可能包括未示出的附加部件。
图7所示的范例主要用于解释本发明的优选实施例;那些熟悉该技术的人员可以认识到多处形式及功能上的可能改变。例如,下面的任何一处或多处-处理器及/或存储器及/或输入/输出设备-可以在如网络环境中的多个分离的系统上。
本优选实施例可以作为一种方法,系统或使用标准工艺制造的产品及/或生产软件,固件,硬件或其他组合的工程技术来加以实现。这里使用的“制造产品”(或“计算机程序产品”)一词意在包括数据,指令,程序代码,及/或一或多个计算机程序,及/或可从一或多个计算机可使用设备,载体(carrier),或媒介进行访问的数据文件。计算机可使用设备的例子包括但不局限于下面的类型:非易失的,代码固化的(hard-coded)类型的介质,如CD-ROM,DVD,只读存储器(ROM)或可擦除的,电可编程的只读存储器(EEPROM),可记录类型的介质,如软盘,硬磁盘驱动器和CD-RW及DVD-RW磁盘,及传输类型介质,如数字和模拟通信链接,或任何信号传输介质。
前面关于本发明的优选实施例的描述是用于示例及描述目的,穷尽描述或局限本发明于精确的形式并非原意。根据上面的主旨可以有多种修改及不同之处。例如,尽管本发明的优选实施例基于因特网进行描述,可包括的但并不局限于此的网络环境包括广域网,企业内联网,及拨号连接的系统等提供基本数据传输机制的使用任何网络协议的系统都可以使用。
本发明的范围并不由这里所做的详细描述来进行限定,而是由后面所附的权利要求来限定。以上的详细说明,例子及数据提供了一个关于制造及使用本发明的系统,方法及制造产品,也就是计算机程序产品的完整描述。因为可以在不偏离本发明精神及范围下提出许多本发明的实施例,因此在后面附上了本发明的权利要求。
在对本发明进行了描述后,下面所提出的是我们作为新发明所声明的,并期望以书信专利方式加以保密的权利要求。
Claims (14)
1.一种通过互连计算机的通信网络在使用至少一台服务器计算机的多个商家和使用客户计算机的至少一个购买者之间执行电子交易的方法,包括:
在客户计算机上显示由购买者从至少两个不同商家选择的每个商品的独立表现;及
将多个可选状态之一同每个独立表现相关,其中多个可选状态中的某一种状态指明如果从第二个商家购买另一个商品的前一个交易可以被撤消,购买者期望从第一个商家购买一个期望的商品。
2.一种通过互连计算机的通信网络在使用至少一台服务器计算机的多个商家和使用客户计算机的至少一个购买者之间执行电子交易的方法,包括:
使客户计算机上可以显示由购买者从至少两个不同商家选择的每个商品的独立表现,其中每种表现在一个给定实例上及时地具有多个相关状态中的一种状态;及
由购买者用一个所选择的相关状态从某个商家选择所期望的商品,该状态指明如果从另一个商家购买的另一个商品的前一个交易可以被撤消,购买者期望购买所期望的商品。
3.权利要求2的方法,进而包括:
从客户机发送给某个商家关于其他商家及其他商品的标识;及
接收前一个交易被撤消的通知。
4.权利要求2的方法,其中所选择的相关状态引发客户机发送一个指示给某个商家以锁定具体的同所期望的商品相关的数据,从而在一定时间内禁止一个不同客户机的访问,其中在该一定时间内所期望商品的表现具有所选择的相关状态。
5.权利要求3所述的方法,进而包括一旦收到撤消通知,将所选择的状态变为一个不同的状态,其中不同状态指示了下面情况中的一种:a)购买者期望占住所期望的商品一段时间以考虑购买该所期望的商品,及b)购买者已购买了所期望的商品。
6.权利要求3的方法,其中其他商品在客户计算机上具有可显示的其他表现,其中在收到指示前一个交易被撤消的通知后相关状态可以被改变。
7.权利要求3的方法,其中其他商品在客户计算机上具有可显示的其他表现,在收到指示前一个交易被撤消的通知后该表现可以被自动删除。
8.一种客户计算机系统,可以通过网络与至少一个服务器计算机系统进行通信,用于为使用该客户计算机系统的购买者执行电子交易以从使用至少一个服务器系统的多个商家购买商品,该客户计算机系统包括:
在客户计算机上用于显示的装置,显示由购买者从至少两个不同商家选择的每个商品的独立表现;及
用于将多个可选状态之一同每个独立表现相关的装置,其中多个可选状态中的某一种状态指明如果从第二个商家购买另一个商品的前一个交易可以被撤消,购买者期望从第一个商家购买一个期望的商品。
9.一种客户计算机系统,可以通过网络与至少一个服务器计算机系统进行通信,用于为使用该客户计算机系统的购买者执行电子交易以从使用至少一个服务器系统的多个商家购买商品,该客户计算机系统包括:
用于显示由购买者从至少两个不同商家选择的每个商品的独立表现的装置,其中每种表现在一个给定实例上及时地具有多个相关状态中的一种状态;及
由购买者用一个所选择的相关状态从某个商家选择所期望的商品的装置,该状态指明如果从另一个商家购买的另一个商品的前一个交易可以被撤消,购买者期望购买所期望的商品。
10.权利要求9的系统,进而包括:
用于从客户机发送给某个商家关于其他商家及其他商品的标识的装置;及
用于接收前一个交易被撤消通知的装置。
11.权利要求9的系统,其中所选择的相关状态引发客户机发送一个指示给某个商家以锁定具体的同所期望的商品相关的数据,从而在一定时间内禁止一个不同客户机的访问,其中在该一定时间内所期望商品的表现具有所选择的相关状态。
12.权利要求10的系统,进而包括一旦收到撤消通知,将所选择的状态变为一个不同的状态的装置,其中不同状态指示了下面情况中的一种:a)购买者期望占住所期望的商品一段时间以考虑购买该所期望的商品,及b)购买者已购买了所期望的商品。
13.一种在计算机可使用的介质上具有计算机可读程序代码步骤的计算机程序,该程序可以使客户计算机系统通过网络同至少一台服务器计算机进行通信,以执行使购买者使用客户计算机系统从使用至少一个服务器计算机系统的多个商家购买商品的电子交易,该程序包括:
用于在客户计算机上显示由购买者从至少两个不同商家选择的每个商品的独立表现的步骤;及
将多个可选状态之一同每个独立表现相关的步骤,其中多个可选状态中的某一种状态指明如果从第二个商家购买另一个商品的前一个交易可以被撤消,购买者期望从第一个商家购买一个期望的商品。
14.一种在计算机可使用的介质上具有计算机可读程序代码装置的计算机程序,该程序可以使客户计算机系统通过网络同至少一台服务器计算机进行通信,以执行使购买者使用客户计算机系统从使用至少一个服务器计算机系统的多个商家购买商品的电子交易,该程序包括:
用于显示由购买者从至少两个不同商家选择的每个商品的独立表现的步骤,其中每种表现在一个给定实例上及时地具有多个相关状态中的一种状态;及
由购买者用一个所选择的相关状态从某个商家选择所期望的商品的步骤,该状态指明如果从另一个商家购买的另一个商品的前一个交易可以被撤消,购买者期望从某个商家购买所期望的商品。
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