CN1305614A - 因特网类型网络中服务的组合 - Google Patents

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朱卡·毛诺
乔马·米尔汀恩
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加可·尼尔敏恩
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Abstract

一种用于将两个不同的服务组合的方法。一个客户(C)接触(1)第一服务器(SP)并且向服务器提供其识别数据(CID、PW)。将客户(C)送至(2)用于提供服务(6)给客户(C)的第二服务器(CP)。第一服务器(SP)将客户的概况数据(PR(CID))传输至第二服务器(CP),及第二服务器(CP)根据客户的概况数据(PR(CID))和/或第一服务器(SP)的识别来剪裁(4,5)为客户(C)提供的服务。最好对第二服务器隐藏(3)客户的识别数据(CID)。在服务剪裁的步骤中能够例如基于第一服务器(SP)的识别数据来阻止(4,5)客户(C)访问第二服务器(CP)的某些可用服务。准备向客户提供的主要服务是根据所述概况数据PR(CID)选自第二服务器(CP)的可用服务中的。

Description

因特网类型网络中服务的组合
本发明涉及一种用于将因特网类型网络中主要是不同类型服务加以组合的方法和设备。
在现有应用中，通常将“因特网”广泛地解释为覆盖大的地理范围和/或具有多个用户的网络。具体说来，其目的不是排斥称为内联网、外联网等的实际因特网的有限子网。“客户”(C)系指使用服务的用户或用户计算机。客户可以是一个真实的人或一个在计算机中运行的过程，例如搜索机器人。“页面”是万维网页面的简称。本发明的主要使用领域是将不同类型的服务组合起来，以使第一服务比第二服务更具有技术性，而第二服务反过来又比第一服务更为面向娱乐。技术服务的供应商称为“服务供应商”(SP)，而更为面向娱乐的服务的供应商则称为“内容供应商”(CP)。相应的服务器也由这些名词命名。然而应该记住，技术性的和面向娱乐的服务之间的划分只是为了阐述本发明而提出的具体例子，及面向娱乐服务通常也可以包括事实和新闻。
因特网已经成为提供服务的公司的新工具。通过因特网推销和提供服务的做法日益广泛。另一方面，公司必须投入相当数量的投资以便维持他们服务的技术质量、内容和风格，以便至少不低于他们竞争对手的水平。在许多公司中这是一个问题，在最初热情消失之后，并没有足够资源用于开发网站。
Mocrosoft网站是一个很好地设计的服务包的例子。在同一主页上，有可能找到技术性服务和娱乐性服务两者，该技术性服务例如帮助解决问题和下载新的软件更新版本，娱乐性服务则例如是新闻。然而问题是其他公司没有类似的资源用于提供不同类型的服务。
较小的公司曾经尝试过解决此问题，例如服务供应商在他的页面上补充一些与内容供应商的连接。此方法的问题是服务供应商无法控制客户在内容供应商的页面上看的内容。例如，服务供应商无法阻止客户观看竞争对手公司的广告。内容供应商甚至可能向客户已经看过其广告的公司出卖该客户的识别数据。相应地，客户方面的问题是通过永久连接跳跃至内容供应商网站后，后者对所有客户产生相同网页而不是根据客户个人爱好来剪裁页面。寻找相关的服务或数据要花费客户大量时间和通信系统大量资源。
“概况”系指传输至其他服务器并且由此服务器用于剪裁服务的客户数据部分。概况可能包括例如以下数据(从一般到细节)：客户拥有股份，客户拥有汽车公司股份，客户拥有一定公司股份，或客户拥有具体内容的证券投资。
本发明的目的是开发一种用于解决以上所述问题的方法和设备，换言之，可以根据客户的需要和/或兴趣来剪裁服务的方法和设备。使用其特征由所附权利要求书中所确定的方法和系统来达到本发明的目的。在所附权利要求中公开了本发明的优选实施例。
本发明的基础是将至少两个不同服务器或服务器过程组合起来。服务供应商SP的服务器称为第一服务器及内容供应商CP的服务器称为第二服务器。客户通过因特网类型的通信网络接触第一服务器及将其识别数据例如客户识别码和/或密码给予这些服务器。客户被引向另一个服务器，后者为该客户提供服务。第一服务器将客户的概况数据传输至第二服务器，后者根据客户的概况数据和/或第一服务器的识别来适配其服务。客户识别数据最好对第二服务器隐蔽。在服务适配阶段，可能例如根据第一服务器的识别数据来阻止客户使用第二服务器的某些服务。向客户提供的主要服务可以选自第二服务器基于概况数据所提供的服务。以此方式，有可能例如阻止第一服务器的管理程序将客户引向观看竞争对手的广告或使用其服务。
根据本发明的方法和系统的优点是技术服务供应商不必使用其名称和资源以提供内容，反之亦然。内容供应商能够通过数个技术服务器提供其服务。经过一次接触，客户接受剪裁的服务，例如客户当今感兴趣的数据或新闻。由于客户不必具体地去寻找他感兴趣的数据，本发明能节省通信系统的资源。可以使用已知设备通过比较简单地修改软件来实施本发明。
以下将结合优选实施例并且参照附图来更详细地阐述本发明，附图中：
图1是用于阐述本发明的框图和信号图，
图2显示服务供应商SP的操作，及
图3显示内容供应商CP的操作。
图1显示根据本发明优选实施例的设备及其操作。在步骤1，客户C使用其计算机启动一个浏览器。在浏览器的控制下，该计算机设置一个通过因特网连至服务供应商SP的服务器的连接。从本发明的观点看，无论客户与因特网的连接是固定的还是通过电话网设置的都无关紧要。服务供应商SP的服务器通常识别用户，要求客户具有一个客户识别码CID和一个密码PW。其他识别手段包括使用智能卡或回叫。SP与客户之间的关系通常是保密的。“客户概况”PR(CID)下面系指传输至内容供应商CP的服务器的客户数据部分。内容供应商CP的很好例子是一个媒体公司，例如新闻发布商。假定服务供应商例如银行管理客户的证券投资。银行知道客户的识别码和概况的内容。至少不允许其他人员知道一定客户的证券投资的具体内容。在此情况下，客户概况可能是例如关于客户在一定公司中拥有股份的信息。
还假定客户C拥有汽车有限公司的股份，他对关于该公司的新闻感兴趣。由SP提供的用户接口可能是例如用列表显示的证券投资，其中每一股份也都连至CP的务器。客户因此启动连至汽车有限公司的连接(例如点击公司名称)。SP的服务器然后将一个服务请求传输至CP的服务器，该服务请求最好包含：
-服务器SP的识别码
-客户识别码
-客户概况
-服务控制数据
控制数据系指例如涉及用于剪裁服务的不同方式的SP与CP之间的通信。例如，客户可以分为不同类型及客户类型的编码可以用控制数据的形式传输。在步骤2，根据本发明优选实施例的服务请求不直接自SP传输至CP，而在它们之间有一个加密功能，它们在图1中由一个称为“概况代理”PP的服务器所隔开。加密功能也可由例如SP的服务器中单独的功能来完成。加密功能的目的是将客户的识别码和/或概况数据转换为一种形式以便在所请求服务为无名的情况下使CP无法辨认客户识别码。无名服务意味着CP的服务不要求识别用户。在内容供应商的某些服务中，通过例如用户识别码来识别客户，在此情况下客户不作为无名用户来使用服务。这类服务的例子是证券交易中的实时数据，它们只能由具有证实过的服务订货的客户来访问。使用加密功能可以使关于客户识别码的信息只限于其服务器已被客户接触过的公司。对于客户而言，加密功能的优点是例如客户能够接触内容供应商的服务器而不需CP知道客户的识别码。客户的识别码只供其服务器被客户第一次接触到的服务供应商(在本情况下是银行)知道。如果客户信任银行，则他可以安全地通过广告浏览而不必害怕成为进攻性销售操作的对象。
如果使用内容时要求客户识别码，则内容供应商可以将收到的客户概况与他自己的概况数据结合起来。当客户在SP和CP两者的服务中得到识别时，CP也能在服务剪裁中使用它自己的客户概况数据以及将它从SP收到的概况数据与他自己的概况数据结合起来。CP可能早已知道例如客户感兴趣的活动领域。SP将证券投资中公司名称连同客户的概况数据一起传输。CP然后能够将关于活动领域的信息与所列公司名称结合起来以便剪裁内容而不必寻找服务供应商所用客户识别码。
另一个选代方法是正常时需要用户识别码的服务可以作为相对于内容供应商而言是无名的服务来提供给服务供应商的客户。在此情况下，SP以某种方式将服务提供给其客户。例如，当通过加密功能PP搜索至CP时，正常情况下要求付费和要求用户识别码的证券投资服务可以供SP客户使用而不需额外收费和用户识别码。因此CP不能找出客户识别码。加密功能可以通过转换函数来描述。
CID→f(CID)=CID＇
其中单撇号意味着数据已经由转换函数f转换。除隐藏客户识别码CID之外，可能最好将传输至CP的概况数据PR(CID)加以筛选或变形。在证券投资的情况下，可以不将证券投资的详细内容传输至CP，但例如将股份的确切数量转换为大小范围或完全略去。PR＇(CID＇)系指以此方式变形的客户概况。
在步骤3，内容供应商收到一个搜索请求，其中最好将客户数据隐藏或变形。其次，CP将剪裁的媒体内容提供给客户。该剪裁可以包括一个或多个以下步骤。客户可能观看例如关于他感兴趣公司的新闻，或者是在概况数据中提到的公司(在此情况下是汽车有限公司)的新闻或者是在相同一般领域内运营的公司的新闻。根据SP的识别码，可以自感兴趣领域内为客户选择新闻(在此情况下是例如经济新闻和证券交易新闻)。
在步骤4和5，根据本发明的另一个优选实施例，媒体内容的剪裁也包括CP将与SP竞争的广告筛选掉，换言之它阻止客户观看这些广告。这通过例如数据库DB来实现。在数据库中，为每个内容供应商与其有合作合同的服务供应商提供一个公司列表，其中当客户从此SP的服务器到达CP服务器时将这些公司的广告筛选掉。选代地，这可能是另一种列表，其中当客户从感兴趣的SP的服务器到达CP服务器时允许从数据库中获取这些公司的广告。在步骤6,CP形成一种按照客户需要剪裁的服务。
使用以上所述的功能，本发明解决了序言中所述的问题，换言之，将服务剪裁以及将客户识别限制于客户已经接触过其服务器的公司。根据又一个优选实施例，本发明实施为在步骤7中由内容供应商将使用信息UI＇(CID＇)和/或概况转换数据ΔPR(CID＇)送回至服务供应商。在本应用中，使用信息系指未处理过的数据，例如记录数据。它可能包括客户已经访问过的CP页面的完全路径以及可能包括花费在每页页面上的时间。相应地，概况转换数据是使用信息中处理过的数据。
当客户使用CP的服务时，他进行选择以便形成用户概况。某些选择是SP感兴趣的。SP和CP可能达成某种关于交换这类数据的协议。例如，在证券交易服务中客户已经表示了他在某种活动领域中的兴趣，以及SP和CP已经同意交换这些数据。然而，客户现在改变了他的兴趣，他选择新的活动领域并且删去某些早期的选择。此概况转换数据即自CP传输至SP。
假定服务供应商将客户引向CP的服务器以及概况数据PR标示客户对涉及证券交易、汽车工业或一定汽车工厂的新闻感兴趣。客户还从CP服务器中找到其他感兴趣的事物，例如他花费相当多的时间来选择度假屋，可能是一定地区或一定大小/价位上的房屋。在此情况下，概况转换数据包括关于客户其他兴趣的相应信息。
当使用加密功能PP时，使用信息UI＇和概况转换数据ΔPR＇被重新转换或者该加密操作由反转换函数f-1加以解密：
UI(CID)=f-1(UI＇(CID＇))
在步骤8，使用信息UI和/或概况转换数据ΔPR以一种SP了解的形式传输至SP。使用信息可能包含客户曾经在SP服务器中使用过的服务数据。SP可能在这些数据的基础上补充其客户寄存器。选代地或者补充地，CP可能回至早已处理过的SP概况转换数据ΔPR。加密功能f和解密功能f-1都最合适地使用对称加密操作来实施，它表示为f- 1 key(fkey(x))=x，其中＇key＇是加密密钥，也是解密密钥。根据又一个优选实施例，转换的客户识别数据准备单独地使用，这意味着客户始终作为一个CP的新客户出现，以使关于客户兴趣领域的数据只限于客户已经接触其服务器的公司。
图2和3阐述分别从SP和CP的观点看的根据本发明优选实施例的操作。在图2的步骤21中，服务供应商将客户识别以及确定客户识别码CID和客户概况PR(CID)。在步骤22，这些数据以加密形式传输至CP，例如通过加密功能PP传输。在步骤23，当客户结束使用CP时，SP接受未处理的使用信息UI或最好是处理过的概况转换数据ΔPR。在步骤24,SP将客户概况PR(CID)更新。
在图3的步骤31中，CP自SP接收客户识别码CID＇和客户概况PR＇(CID＇)。在步骤32，CP根据客户需要来形成剪裁的服务。服务的剪裁可能包括根据概况数据和/或SP的识别来选择事实、新闻和/或广告。与此同时维持着用于标示例如客户在每页上停留多长时间的使用信息。当客户结束使用CP服务器时，在步骤34中将使用信息处理为概况转换数据ΔPR。(如果CP不以集中方式完成此操作，则每个SP都必须在步骤24中单独地完成它)。在步骤35，CP传输概况转换数据ΔPR至SP。
熟悉技术的人显然知道，本发明的基本思想可用数个不同方式实现。在以上描述的实施例中，功能SP、PP和CP由一起通过因特网彼此通信的不同服务器提供。这不是必须的，而可以将某些或全部这些功能看作一个也就是同一个服务器的不同过程。此公共服务器由一个既非SP又非CP的外部单元控制。即使功能位于不同服务器SP、PP和CP内它们仍然可以例如通过局域网彼此通信。本发明及其实施例因此不限于以上所描述的例子，而是可以在权利要求书的范围内变动。

Claims (10)

1．一种用于将两个不同的服务组合的方法，其中该方法包括：
-一个客户(C)通过因特网类型通信网络来接触(1)第一服务器(SP)并且提供客户的识别数据(CID、PW)给服务器；
-将客户(C)自第一服务器(SP)送至(2)用于提供服务(6)给客户(C)的第二服务器(CP)。
该方法的特征在于：
-第一服务器(SP)将客户的概况数据(PR(CID))传输至第二服务器(CP)；及
-第二服务器(CP)根据客户的概况数据(PR(CID))和/或第一服务器(SP)的识别剪裁(4,5)为客户(C)提供的服务。
2．根据权利要求1的方法，其特征在于在客户被引向第二服务器(CP)之前，对第二服务器隐藏(3)客户的识别数据(CID)。
3．根据权利要求1或2的方法，其特征在于在服务剪裁的步骤中阻止(4,5)客户(C)访问第二服务器(CP)的某些可用服务。
4．根据权利要求3的方法，其特征在于所述阻止是基于第一服务器(SP)的识别数据的。
5．根据以前权利要求中任何一项的方法，其特征在于在服务剪裁中准备向客户提供的主要服务是根据所述概况数据PR(CID)选自第二服务器(CP)的可用服务中的。
6．根据以前权利要求中任何一项的方法，其特征在于第二服务器(CP)向第一服务器(SP)传输关于客户(C)从第二服务器中选择的服务的数据(7,8)以及它最好处理所述数据(7,8)以便形成概况转换数据(ΔPR)。
7．一种用于将两个不同的服务组合的布置，包括：
-布置第二服务器(CP)以便提供服务(6)给客户(C)；及
-布置第一服务器(SP)为通过因特网类型通信网络自客户(C)接收其识别数据(CID,PW)并且将客户(C)送至第二服务器(CP)；
其特征在于：
-布置第一服务器(SP)为将客户的概况数据(PR(CID))传输至第二服务器(CP)；及
-布置第二服务器(CP)为根据客户的概况数据(PR(CID))和/或第一服务器(SP)的识别剪裁为客户(C)提供的服务。
8．根据权利要求7的布置,其特征在于它还包括一个用于向第二服务器(CP)隐藏客户识别数据的加密功能(PP)。
9．根据权利要求7或8的布置，其特征在于它还包括一个装置最好是一个数据库(DB)，它在功能上连至第二服务器并且用于阻止客户(C)访问第二服务器(CP)的某些可用服务。
10．一种用于通过因特网类型通信网络向客户(C)提供服务(6)的服务器(CP)，其特征在于服务器(CP)布置为从另一个服务器(SP,PP)接收客户的识别码和/式概况数据(2,3)以及根据客户的识别码和/或概况数据(2,3)和/或所述其他服务器(SP)的识别来剪裁为客户(C)提供的服务。
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