CN1195247A - 商品等的预约管理方法及其预约管理装置 - Google Patents

Abstract

一种商品等的预约管理方法及其预约管理装置,当预约者一侧变更了各种商品等的各种数据等时,或当提供各种商品等的一侧发生了各种困难等非常事态时,都能24小时实时地圆满地达到双方的目的,且能可靠地进行预约内容的最后确认。分别对应于许多不特定的个人数据设定登录每个人的个人识别标志,此后由设定登录了个人识别标志的个人通过通信装置进行由信息数据管理装置管理的有形及/或无形的各种商品等的预约,然后在每个预约的各种商品等的预约数据上设定预约码,并通知上述个人,此后在由个人一侧或信息数据管理装置一侧这两者中至少一者受理设定了预约码的预约数据的变更或取消等的各种紧急信息数据而将预约数据的内容变更或取消后,通过通信装置将该预约数据的内容发送通知给个人。

Description

商品等的预约管理方法及其预约管理装置

本发明涉及商品等的预约管理方法及其预约管理装置，更详细地说，涉及通过通信装置进行有形及/或无形的各种商品等的预约或与各种商品等有关的各种数据的管理预约，此后预约的商品或服务等的各种商品的内容或与各种商品等有关的各种数据的内容等不仅在预约者一侧发生了变更之类的事态的情况下，而且即使在提供接受预约的商品或服务等各种商品的一侧发生了各种困难等非常事态的情况下，也能圆满地且可靠地达到预约侧及被预约侧双方的目的的商品等的预约管理方法及其预约管理装置。

以往，作为进行如上所述的有形及/或无形的各种商品等的预约用的技术，有例如特公平6-103914号公报所述的技术。

即，上述公报所述的技术是本案申请人过去申请的技术，所适用的技术领域虽然不是一切都被限定的领域，但它特别是最适合于在医院等进行就诊等的预约。

在将这样的技术用来作为医院等的预约系统的情况下，是这样构成的，即利用与医院内等的内线及/或外线电话机连接的顺序设定计算机，向每一位在上述电话机中通过话的患者发出该患者等每次来医院等的日期和时间及/或就诊等的顺序的预约，此后在预约的当日等，通过将进行了上述顺序的预约的每位患者的识别数据输入上述顺序设定计算机中，确认上述患者等每次来院及/或就诊等的顺序的预约，此后在上述每一位患者处设定出租能接收对于该每一位预约的患者等来说不同的识别电磁波、且备有只在接收规定的识别电磁波时才向外发出通知的呼叫装置的呼叫器，此后利用与上述顺序设定计算机连接的自动呼叫装置，根据上述预约的患者等每次来医院等的日期和时间及/或就诊等的顺序，向上述患者等备有的各个呼叫器发送已被输入在上述顺序设定计算机中的每个预约顺序不同的识别电磁波，依次向上述规定的呼叫器的呼叫装置发出呼叫。

因此，如果采用上述公报中记载的技术，则通过与电话机连接的顺序设定计算机进行了来医院等的日期和时间及/或就诊等的顺序的预约的患者等，通过实时送给上述顺序设定计算机的来自内科、外科等多种专门科室的各种信息数据，不仅能更可靠地进行准确的来医院等的日期和时间及/或就诊等的顺序的预约，而且通过与上述顺序设定计算机连接的自动呼叫装置及分配给每一位上述患者的呼叫器，能在候诊室等混乱的环境中完全无影响地按照预约的时间可靠地呼叫在候诊室等处等待的每一位患者等进行就诊等。

可是，在由上述结构构成的预约系统中存在下述这样的问题。

即，在医院等处采用由上述结构构成的预约系统的情况下，不管医院等的规模如何，由于通过电话机发出每一位患者等来医院等的日期和时间及/或就诊等的顺序的预约，所以不仅能将附属于上述医院等的就诊等的顺序的预约负责人等减少到最低一人或完全减去，而且能在该候诊室等混乱的环境中完全无影响地按照预约的时间可靠地呼叫在候诊室等处等待的每一位患者等进行就诊等，这是它所具有的优点，可是不管所适用的技术领域如何，不一定能全部履行通过顺序设定计算机进行的顺序预约，例如不仅每一位预约的患者等来医院等的日期和时间及/或就诊等的顺序，而且有时通过上述顺序设定计算机预约的商品或服务等的各种商品的内容等在预约者一侧发生了必须变更之类的紧急事态，或不限于接受预约的医院等，有时在提供所预约的商品或服务等各种商品等的一侧发生了各种困难等非常事态。

因此，不只限于医院等的预约，而且在将由上述结构构成的预约系统应用于各种技术领域时，在发生了必须取消预约的商品或服务等各种商品等的事态的情况下，虽然可以将这个意思告诉上述顺序设定计算机，但例如在预约者一侧发生了变更所预约的商品或服务等的各种商品的内容等各种条件这样的紧急事态情况下，就必须暂时取消顺序设定计算机中存储管理的各种预约后，再次进行新的各种商品等的预约，因此在再次进行条件各不相同的各种预约时，如果所需要的与预约有关的时间延长，则往往至少不可能将想要预约的商品或服务等各种商品设定在最初预约的日期和时间。

另外，一旦不只在预约者一侧发生了所预约的商品或服务等的各种商品的内容等的变更，而且有时在提供所预约的商品或服务等各种商品等的一侧也发生了各种困难等非常事态，但特别是在提供接受了预约的商品或服务等各种商品等的一侧发生了各种困难等非常事态的情况下，还不能说跟踪预约者是完善的，例如不仅要通过明信片等邮件通知发生的非常事态，而且有时在极端情况下要在当天的预约窗口或商品领取场所等处通知发生的非常事态。

因此，即使是通过邮件等通知了非常事态，但不仅发生了从进行预约开始的数日时间的损失，而且如果是在当天的预约窗口或商品领取场所等处通知发生的非常事态，则不但会使预约者失去绝对的信任，而且特别是在所预约的各种商品等对于预约者来说是极其重要的商品的情况下，有时会要求赔偿其损失，因此不仅进行预约的预约者，而且提供接受了预约的商品或服务等各种商品等的一侧，双方都希望圆满地处理所预约的各种商品等的内容等各种条件的变更或各种困难等非常事态，而且特别是还会发生不仅最初要将所预约的各种商品等的内容等各种条件的变更或各种困难等非常事态通知预约者，而且此后还必须实时地将被变更或取消的商品或服务等各种商品等的预约内容可靠地通知预约者这样的极其重大的问题。

然而，本发明就是要全部解决上述的问题，其课题是提供这样一种商品等的预约管理方法及其预约管理装置，即不仅在预约者一侧发生了预约的商品或服务等各种商品的内容和与各种商品等有关的各种数据的内容等的变更这样的事态的情况下，而且即使在提供接受了预约的商品或服务等各种商品或与各种商品等有关的各种数据的管理预约的内容等的一侧发生了各种困难等非常事态的情况下，也能在24小时实时地、而且一切都不通过人工就能可靠地且圆满地达到双方的目的。

为了解决上述课题，本发明谋求提供全新的商品等的预约管理方法及其预约管理装置的下述方法。

即，本发明的商品等的预约管理方法是：分别对应于许多不特定的个人数据设定登录每个人的个人识别标志，此后由设定登录了个人识别标志的个人通过通信装置进行由信息数据管理装置2管理的有形及/或无形的各种商品等的预约，然后在每个预约的各种商品等的预约数据上设定预约码，并通知上述个人，此后在由个人一侧或信息数据管理装置2一侧这两者中至少一者受理设定了预约码的预约数据的变更或取消等的各种紧急信息数据而将预约数据的内容变更或取消后，通过通信装置将该预约数据的内容发送通知给个人。

因此，具有以下优点：不仅在预约者一侧发生了预约的商品或服务等的各种商品等的内容等的变更这样的事态的情况下，而且即使在提供接受预约的商品或服务等各种商品的一侧发生了各种困难等非常事态的情况下，也能在24小时实时地、且圆满地使双方都能理解并圆满地解决有关预约的商品等的各种困难等非常事态，能可靠地达到双方的目的，而且特别是进行了预约的每个个人或法人单位能可靠地进行预约内容的最后确认。

另外，如果采用本发明，则由于在变更或取消预约数据的内容之前，将输入了各种紧急信息数据这一事件通知个人一侧或信息数据管理装置2一侧这两者中至少一者，所以具有能实时且可靠地知道预约内容的变更或取消的优点。另外，如果采用本发明，则由于输入了各种紧急信息数据后，在受理了由个人一侧或信息数据管理装置2一侧这两者中至少一者输入的紧急信息的同意数据后，才进行预约数据内容的变更或取消，所以具有能由自己的意愿来决定并可靠地进行全部预约数据内容的变更或取消的优点。

另外，本发明由于事先将信息数据管理装置2分散在分别对每一种商品等进行有形及/或无形的各种商品等的各种信息数据管理的规定场所，而且由可以实时或按每一规定的日期等读取或存储各信息数据管理装置2的信息数据的信息数据综合管理装置3集中管理各个信息数据管理装置2，所以具有下述优点：许多不特定的个人进行各种商品的预约时或在变更或取消所预约的各种商品等的预约数据的内容时，将通过通信装置的受理集中在一个地方，不仅能谋求预约的简化，而且利用分散的信息数据管理装置2能瞬时地掌握所预约的每一种商品等的动态情况及总量。

另外，本发明由于信息数据管理装置2或信息数据综合管理装置3两者中至少一者通过通信装置将管理的有形及无形的各种商品等的各种信息数据发送给个人一侧，提供信息，所以具有许多不特定的各个个人能实时地同时知道各种商品等的信息的优点。

另外，如果采用本发明，则由于能根据个人的意愿来选择显示所有的信息数据，所以具有不会丢掉每个人所需要的各种商品等的信息、而且时间短、效率高的优点。

另外，本发明由于通过通信装置将由每个人发送的各种商品等的全部预约输入到信息数据综合管理装置3，此后在该信息数据综合管理装置3中存储着与预约相当的各种商品等的信息数据的情况下，对预约的每一种商品等设定预约码，并通知上述个人，同时将该预约码及预约数据发送给管理该各种商品等的信息数据管理装置2进行存储，在信息数据综合管理装置3中未存储与该预约相当的各种商品等的信息数据的情况下，将该意思告诉管理该各种商品等的信息数据管理装置2，由该信息数据管理装置2将预约码设定在各种商品等的预约数据上，并送给信息数据综合管理装置3，再由该信息数据综合管理装置3将预约的各种商品等的预约码通知个人，所以具有能实时地一元化地管理许多不特定的每个个人的全部各种商品等的预约数据的优点。

另外，本发明是分别对应于许多不特定的个人数据或法人数据，设定登录每个个人或每个法人的个人识别标志，此后由规定的信息数据管理装置2管理与设定登录了个人识别标志的个人或法人事先管理的有形及/或无形的各种商品等有关的各种数据的基本数据，由上述个人或法人对上述信息数据管理装置2或对管理该信息数据管理装置2的信息数据综合管理装置3两者中的至少一者进行各种数据的基本数据在该信息数据管理装置2中的管理预约或管理设定，此后当由信息数据管理装置2管理的各种数据的基本数据和由上述个人或法人送给信息数据管理装置2或送给管理该信息数据管理装置2的信息数据综合管理装置3两者中的至少一者的各种数据的实际数据发生偏差时，或者当发生了各种数据的基本数据的变更或取消等时，由上述个人一侧、法人一侧或信息数据管理装置2一侧受理各种紧急信息数据之后，通过通信装置发信通知有关的个人或法人。

因此具有下述优点：由信息数据管理装置2进行管理日期等的预约或管理的基本数据的顺序等的设定，用来请求由信息数据管理装置2予定进行与每个个人或每个法人管理的各种商品等有关的各种数据的基本数据的管理，此后不仅当在预约者一侧即个人或法人一侧发生了变更实际由信息数据管理装置2根据该预约的管理日期等管理的基本数据的内容这样的事态时，或者在实际由信息数据管理装置2根据预约管理的基本数据和从个人或法人一侧送来的实际数据之间发生了偏差时，而且即使当在管理的一侧发生了变更实际由信息数据管理装置2根据预约管理的基本数据这样的事态的各种困难等的非常事态时，不仅能24小时实时地使双方都能理解并圆满地解决各种困难等非常事态，从而能可靠地达到双方的目的，而且特别是进行了各种数据的基本数据的管理预约的每个个人或法人单位能可靠地进行基本数据的管理预约内容的最后确认。

另外，本发明是分别对应于许多不特定的个人数据或法人数据，设定登录每个个人或每个法人的个人识别标志，此后从上述个人或法人一侧对与规定的信息数据管理装置2或管理该信息数据管理装置2的信息数据综合管理装置3两者中的至少一者事先管理的有形及/或无形的各种商品等有关的各种数据的基本数据进行管理预约或管理设定，此后当由于进行管理预约或管理设定，致使由上述信息数据管理装置2管理的各种数据的基本数据和从上述个人或法人送给信息数据管理装置2或送给管理该信息数据管理装置2的信息数据综合管理装置3两者中的至少一者的各种数据的实际数据发生偏差时，或者当发生了各种数据的基本数据的变更或取消等时，由上述个人一侧、法人一侧或信息数据管理装置2一侧受理各种紧急信息数据之后，通过通信装置发信通知有关的个人或法人。

因此具有下述优点：事先从个人或法人一侧由信息数据管理装置2或信息数据综合管理装置3两者中的至少一者进行各种数据的基本数据的管理日期等的预约或管理的基本数据的顺序等的设定，而它是由上述信息数据管理装置2或信息数据综合管理装置3两者中的至少一者进行管理的，此后不仅当在予约者一侧，即个人或法人一侧发生了变更实际由信息数据管理装置2或信息数据综合管理装置3根据该预约的管理日期等管理的基本数据的内容这样的事态时，或者当从个人或法人一侧送来的实际数据和基本数据之间发生了偏差时，而且即使当在信息数据管理装置2或信息数据综合管理装置3两者中的至少一者一侧发生了变更所管理的基本数据这样的事态的各种困难等的非常事态时，不仅能24小时实时地使双方都能理解并圆满地解决各种困难等非常事态，能可靠地达到双方的目的，而且特别是进行了各种数据的基本数据的管理预约的每个个人或法人单位能可靠地进行基本数据的管理预约内容的最后确认。

另外，本发明有这样的优点，即，由于实时地或在每个规定的日期等，将各种数据的基本数据及/或实际数据送给信息数据管理装置2或管理该信息数据管理装置2的信息数据综合管理装置3两者中的至少一者，所以具有能更正确且迅速地进行各种数据的基本数据的管理。

另外，本发明的作为实施上述商品等的预约管理方法用的预约管理装置由以下各装置构成：根据对每一种有形及/或无形的各种商品等设定的识别码，分别管理各种商品等的预约状态或可能预约的数量等的各种信息数据，且被分散在规定的场所的相同机种及/或不同机种的信息数据管理装置2构成的组；实时地或在每个规定的日期等，可以读取或存储上述各信息数据管理装置2的信息数据的信息数据综合管理装置3；分别对应于许多不特定的个人数据，设定登录每个个人的个人识别标志的个人数据登录装置4；可以登录所设定的每个个人的电话号码等紧急联系用的通信装置的联系人登录装置5；利用个人识别标志进行预约，且将使用了本人确认的个人的识别码的各种商品等的预约内容分配给管理该各种商品等的规定的信息数据管理装置2的预约数据分配装置6；将预约码设定在被送给信息数据管理装置2的包含各种商品等的预约数量、领取日期等各种条件的预约数据中的预约码设定装置7；将该预约码发送给个人一侧的预约码发送装置8；由个人一侧或信息数据管理装置2一侧这两者中至少一者受理设定了预约码的预约数据的变更或取消等的各种紧急信息数据后，可以变更及/或取消设定了预约码的预约数据的内容的预约数据管理装置9；当预约数据的内容发生了任何变更时，使上述联系人登录装置5工作，通过规定的通信装置将变更及/或取消了的预约数据的内容发送给每个有关的个人的预约数据变更内容发送装置10；以及将通过该预约数据变更内容发送装置10发送的预约数据通知给每个有关的个人的预约数据变更内容通知装置11。

因此，具有以下优点：即使在许多不特定的个人进行各种商品等的预约时，也能将通过通信装置进行的全部予约受理集中在一个地方，能谋求预约的简化，另外不仅在预约者一侧发生了预约的商品或服务等的各种商品等的内容等的变更这样的事态的情况下，而且即使在提供接受预约的商品或服务等各种商品的一侧发生了各种困难等非常事态的情况下，都能在24小时实时地、且通过一切都不通过人工的各装置，自动且可靠地达到双方的目的，而且特别是进行了预约的每个个人或单位能可靠地进行预约内容的最后确认，同时能实时地一元化地管理许多不特定的每个个人的全部各种商品等的预约数据。

另外，作为实施商品等的预约管理方法用的预约管理装置，本发明具有以下优点：由于能够在个人一侧设置预约装置12，用于在预约各种商品等时能够输出个人识别标志及对各种商品等设定的识别码，所以能够简单且可靠地、实时地进行规定的各种商品等的每一个的予约。

另外，由于在本发明的预约管理装置的预约装置12中可以设置将个人数据发送给个人数据登录装置4用的个人数据输出装置，所以具有以下优点：无论是谁都能简单且瞬时地将每个人的个人数据发送给个人数据登录装置4，设定登录每个个人数据的个人识别标志，而且在设定登录了个人识别标志后，能实时地预约规定的各种商品等。

另外，由于本发明的预约管理装置的预约装置12和预约数据变更内容通知装置11被设置成一个整体，所以具有以下优点：无论何时或在何地不仅能实时地掌握各种商品等的预约和所预约的各种商品等的内容变更、而且还能实时地掌握来自预约后的各种商品等的提供者一侧的内容的变更等信息。

另外，由于本发明的预约管理装置的预约装置12或预约数据变更内容通知装置11两者中的至少一者构成携带式的，所以具有以下优点：无论何时或在何地都能掌握各种商品等的预约和所预约的各种商品等的内容变更或预约后的各种商品等的来自提供者一侧的内容的变更等信息中的至少一种信息。

另一优点是：在将本发明的预约管理装置的预约装置12设置在备有移动体20的位置检测装置和通过该位置检测装置检测的移动体20的位置展开装置的导航装置19中的情况下，不仅能24小时实时地简单且可靠地从车辆等移动体20内进行各种有形及/或无形的商品的预约，而且即使在进行了预约的一侧发生了变更所预约的商品或服务等各种商品的预约内容等这样的事态时，或者在提供接受了预约的商品或服务等各种商品的一侧发生了各种困难等非常事态时，也能在移动过程中在车辆等移动体20内24小时实时地立即进行预约的各种商品等的变更，而且还能瞬时且可靠地进行变更了的各种商品的预约内容等的确认，另外在上述预约的商品是例如旅馆等各种住宿设施或各种饮食店等的预约的情况下，通过在移动体20内设置的导航装置19，能容易且可靠地请求引导到目标设施或饮食店等处，另外还能通过导航装置19立即选择并预约分散在移动体20的最终目的地所在地区的旅馆等各种住宿设施或各种饮食店等。

另外，由于本发明的预约管理装置的预约装置12能装卸自如地安装在导航装置19上，所以具有以下优点：不需要进行任何麻烦的改造等，就能将上述预约装置12简单地安装在车辆制造厂原装的导航装置19上或一般市售的各种导航装置19上，装好后立即就能使用，有利于商品普及。

另外，由于本发明的预约管理装置的预约装置12或导航装置19两者中的至少一者中设有信息读取装置22，该信息读取装置22能从存储着设定了识别码的有形及/或无形的各种商品等的信息的存储媒体21中读取规定的商品等的信息，所以具有以下优点：不仅能通过存储媒体21将各种商品等的信息广泛地普及到一般的消费者等中，而且信息内容的变更或增加也能简单地逐次进行改变处理，另外通过使存储媒体21在各种商品等的领域等中一致，能在预约者一侧选择并有效地利用目的在于预约各种商品的存储媒体21。

另外，由于本发明的预约管理装置的预约装置12或导航装置19两者中的至少一者中设有可以改写存储媒体21中的信息的信息数据改写装置23，所以具有以下优点：在使用者一侧能以预约的一侧的目的或使用法为准，简单地进行存储媒体21内的信息的编辑等。

另外，由于本发明的预约管理装置的信息数据改写装置23可以通过从信息数据综合管理装置3发送的规定的改写信号，改写存储媒体21中的信息，所以具有以下优点：在预约者一侧省去了对逐次改写了信息内容的改变或增加等的存储媒体21必须一致地逐次改变所花费的一切时间，能自动地实时地将存储媒体21内的信息内容变更或增加等改写成最新的内容。

另外，由于本发明的预约装置12备有没有键盘的信息显示兼输入装置13，所以特别是在操作性方面具有特别适合于卧床病人或老年人使用的显著的优点。

另外，由于本发明的个人数据登录装置4、联系人登录装置5、预约数据分配装置6、预约码发送装置8、预约数据管理装置9及预约数据变更内容发送装置10被设置在信息数据综合管理装置3中，所以具有以下优点：即使对个别地管理各种商品等的信息数据管理装置2进行多种管理的联络时，也不需要将任何特别的硬件安装在各个相同机种及/或不同机种的信息数据管理装置2中，能通过信息数据综合管理装置3个别地管理各个信息数据管理装置2。

另外，由于本发明的个人识别标志是在信息数据综合管理装置3一侧对通过与信息数据综合管理装置3连接的各种通信装置依次输入的个人数据和与其一起送来的个人口令或个人数据依次进行设定的个人识别码中的至少一种，所以具有以下优点：无论是谁都能简单且瞬时地将每个个人数据发送给个人数据登录装置4，设定登录每个个人数据的个人识别标志，不仅如此，而且这时还能同时地设定登录成为关键字码的个人口令或个人识别码两者中的至少一种，能瞬时地构成个人保密系统。

另外，由于本发明的个人识别标志是通过与信息数据综合管理装置3连接的各种通信装置依次输入的个人数据和与其一起送来的将个人身体上的至少一部分识别码化了的信号，所以具有以下优点：不需要使用一切识别卡片等本人确认媒体，不仅能构成更可靠的个人保密系统，而且不用签字就能进行各种商品的收发。

另外，由于本发明的各种通信装置是利用有线及/或无线的电话线路14，所以具有以下优点：在预约各种商品等时，无论在何时何地只要实时地将规定的各种商品等的预约发送给信息数据综合管理装置3，就能瞬时且可靠地进行规定的各种商品等的预约。

图1是表示采用本发明的商品等的预约管理方法的预约管理装置的第一实施例的结构图。

图2是表示采用本发明的商品等的预约管理方法的预约管理装置的第二实施例的结构图。

图3是表示采用本发明的商品等的预约管理方法的预约管理装置的第三实施例的结构图。

图4是表示采用本发明的商品等的预约管理方法的预约管理装置的另一实施例，该图(A)、(B)表示设在移动体中的预约装置的结构图。

图5是表示采用本发明的商品等的预约管理方法的预约管理装置的另一实施例，该图(A)、(B)表示设在移动体中的预约装置的结构图。

<第一实施例>

以下说明使用作为实施本发明的商品等的预约管理方法用的第一实施例的商品等的预约管理装置，对例如各种票或物等一般商品进行预约的情况。

首先，在图1中，1表示作为采用本发明的商品等的预约管理方法的第一实施例的预约管理装置，被设置在具有营业功能的大楼等建筑物内的规定场所。

2表示许多分散在各个地区的规定场所的相同机种及/或不同机种的信息数据管理装置2，用于不管职业相同还是不相同，都能根据设定在有形(有实体的物品等)及/或无形(各种服务等)的各种商品上的识别码，分别管理各种商品的预约状况和可能预约的数量等各种信息数据，每一个信息数据管理装置2都备有中央运算处理装置(图中未示出)和形成信息数据用的各种数值等输入装置(图中未示出)等。

3表示信息数据综合管理装置，它备有中央综合运算处理装置(图中未示出)，后者通过ISDN等电话线路(通信装置)14与各个信息数据管理装置2连接，可以实时或在每个规定日期等读取或存储上述各信息数据管理装置2的信息数据，在该信息数据综合管理装置3上设有个人数据登录装置4、联系人登录装置5及预约数据分配装置6，上述个人数据登录装置4通过一般的电话线路(通信装置)14与预先设置在每个一般家庭中的线路分配器15连接，用于对应于由后文所述的预约装置12发送的许多不特定的个人数据，设定登录在上述信息数据综合管理装置3中依次设定的带有个人识别码的个人识别标志；上述联系人登录装置5可以登录所设定登录的每个个人的电话号码等紧急联系用的通信装置；上述预约数据分配装置6将从上述预约装置12通过识别码预约的各种商品的预约内容分配给管理该各种商品的规定的信息数据管理装置2。

另外，上述各个信息数据管理装置2中设有预约码设定装置7，用于将预约码设定在包含各种商品的预约数量、领取日期等各种条件的预约数据上，该预约数据是由上述预约数据分配装置6分配给管理与预约内容相当的各种商品等的规定的信息数据管理装置2后被送来的。

8表示预约码发送装置，它被设在上述信息数据综合管理装置3上，用于将通过上述各信息数据管理装置2的预约码设定装置7设定的预约码发送给进行了预约的个人一侧；9表示预约数据管理装置，当由个人一侧的预约装置12或信息数据管理装置2一侧两者中的至少一者受理了设定了预约码的预约数据的变更或取消等各种紧急信息数据后，可以变更及/或取消设定了预约码的预约数据的内容。

另外，在由设置在个人一侧的预约装置12或信息数据管理装置2两者中的至少一者通过预约数据管理装置9变更或取消预约数据的内容之前，通过声音或显示等通知装置通知已经输入了各种紧急信息数据，而且在确认各种紧急信息数据之后，且在受理了从上述个人一侧的预约装置12或信息数据管理装置2一侧两者中的至少一者输入的紧急信息同意数据后，才执行预约数据内容的变更或取消，而上述过程都是由信息数据综合管理装置3分别管理的。

10表示预约数据变更内容发送装置，当预约数据的内容发生了任何变更时，该预约数据变更内容发送装置10便使上述联系人登录装置5工作，将变更及/或取消了的预约数据的内容发送给每个有关的个人的预约装置12。

11表示预约数据变更内容通知装置，它被设置在上述各预约装置12中，用于将通过上述预约数据变更内容发送装置10发送的预约数据通知每个有关的个人；13表示设在各预约装置12中的没有键盘的信息显示兼输入装置。

另外，上述信息显示兼输入装置13具有下述功能：提供由上述信息数据管理装置2或信息数据综合管理装置3两者中的至少一者通过通信装置将所管理的有形及无形的各种商品等的各种信息数据发送给个人一侧的信息，可以根据个人的意愿，在必要的时间随时都能通过用手指触摸显示画面(图中未示出)的规定的位置，选择显示所需要的信息数据。

另外，上述各预约装置12具有将许多不特定的个人数据发送给个人数据登录装置4用的个人数据输出功能(图中未示出)，而且该预约装置12还具有在预约各种商品等时，可以输出由个人数据登录装置4设定登录的个人识别标志和设定在每个商品上的识别码两者的功能。

由于本发明的第一实施例的商品等的预约管理装置如上构成，所以具有以下优点：即使许多不特定的个人进行各种商品的预约时，也能将通过通信装置的全部予约的受理集中在一个地方，能谋求预约的简化，另外不仅在预约者一侧发生了变更预约的商品或服务等各种商品的内容等这样的事态的情况下，而且即使在提供接受了预约的商品或服务等各种商品的一侧发生了各种困难等非常事态的情况下，也能在24小时实时地、而且一切都不通过人工，而是通过各装置，就能圆满地使双方都能理解并圆满地解决有关预约的商品等的各种困难等非常事态，不仅能自动地可靠地达到双方的目的，而且特别是进行了预约的每个个人或单位能可靠地进行预约内容的最后确认，同时能实时地一元化地管理许多不特定的每个个人的全部各种商品等的预约数据。

由于在如上构成的商品等的预约管理装置中设有预约装置12，当在个人一侧预约各种商品时，该预约装置12能输出在个人识别标志及每一种商品等上设定的识别码，所以具有能简单且可靠地、实时地进行各种商品等的预约。

另外，由于上述预约装置12具有将个人数据发送给个人数据登录装置4用的个人数据输出功能，所以具有以下优点：无论是谁都能简单且瞬时地将每个人的个人数据发送给个人数据登录装置4，不仅能设定登录每个个人数据的个人识别标志，而且在设定登录了个人识别标志后，能实时地进行规定的各种商品等的预约。

另外，由于上述预约装置12和预约数据变更内容通知装置11被设置成一个整体，所以具有以下优点：无论何时或在何地不仅能实时地掌握各种商品的预约和所预约的各种商品的内容变更、而且还能实时地掌握来自预约后的各种商品的提供者一侧的内容的变更等信息。

另外，由于上述预约装置12备有没有键盘的信息显示兼输入装置13，所以特别是在操作性方面具有特别适合于卧床病人或老年人使用的显著的优点。

另外，由于如上构成的商品等的预约管理装置的个人数据登录装置4、联系人登录装置5、预约数据分配装置6、预约码发送装置8、预约数据管理装置9及预约数据变更内容发送装置10被设置在信息数据综合管理装置3中，所以具有以下优点：即使对个别地管理各种商品的信息数据管理装置2进行多种管理的联络时，不需要将任何特别的硬件安装在各个相同机种及/或不同机种的信息数据管理装置2中，能通过信息数据综合管理装置3个别地管理各个信息数据管理装置2。

另外，由于各种通信装置是采用了一般的电话线路14及ISDN等的高速电话线路14，所以具有以下优点：当预约各种商品时，无论何时或在何地只要实时地将规定的各种商品的预约发送给信息数据综合管理装置3，就能瞬时且可靠地进行规定的各种商品的预约。

另外，由于在变更或取消预约数据的内容之前，将已输入了各种紧急信息数据这一事件通知预约装置12或信息数据管理装置2一侧这两者中至少一者，所以具有能实时且可靠地知道预约内容的变更或取消的优点。

另外，由于输入了各种紧急信息数据后，在受理了由予约装置12或信息数据管理装置2一侧这两者中至少一者输入的紧急信息的同意数据后，才进行预约数据内容的变更或取消，所以具有能按意愿来决定并可靠地进行全部预约数据内容的变更或取消的优点。

另外，由于信息数据管理装置2或信息数据综合管理装置3两者中至少一者通过通信装置将管理的有形及无形的各种商品等的各种信息数据发送给个人一侧，提供信息，所以具有许多不特定的各个个人能实时地同时知道各种商品等的信息的优点。

另外，由于能按照个人的意愿进行选择，将信息数据显示在预约装置12上，所以具有不会丢掉每个人所需要的各种商品的信息，而且时间短、效率高的优点。

另外，通过上述各装置依次处理的各商品的预约流程如下：例如，通过通信装置将由每个人发送的各种商品的全部预约输入信息数据综合管理装置3，此后在信息数据综合管理装置3中存储着与预约相当的各种商品的信息数据的情况下，对预约的每一种商品等设定预约码，并通知上述个人，同时将该预约码及预约数据发送给管理该各种商品等的信息数据管理装置2进行存储，在信息数据综合管理装置3中未存储与该预约相当的各种商品的信息数据的情况下，将该意思告诉管理该各种商品的信息数据管理装置2，由该信息数据管理装置2将预约码设定在各种商品的预约数据上，并送给信息数据综合管理装置3，再由该信息数据综合管理装置3将预约的各种商品的预约码通知个人即可，在这种情况下具有能实时地一元化地管理许多不特定的每个个人的全部各种商品的预约数据的优点。

因此，具有以下优点：不仅在预约者一侧发生了变更预约的商品或服务等各种商品的内容等这样的事态的情况下，而且即使在提供接受了预约的商品或服务等各种商品的一侧发生了各种困难等非常事态的情况下，也能在24小时实时地、而且能圆满地使双方都能理解并圆满地解决有关预约的商品等的各种困难等非常事态，不仅能可靠地达到双方的目的，而且特别是进行了预约的每个个人或单位能可靠地进行预约内容的最后确认。

<第二实施例>

在上述第一实施例中，预约装置12是一种所谓基站型的装置，它被预先设置在一般的家庭等中，同时通过一般的电话线路(通信装置)14连接着与信息数据综合管理装置3连接的线路分配器15，但是本发明的预约装置12并不只限于基站型，例如，如图2所示，也可以构成携带式的，它有在第一实施例中说明过的那种具有各种功能的信息显示兼输入装置13及预约数据变更内容通知装置11，而且将电池(图中未示出)作为驱动电源，通过设在信息数据综合管理装置3中的数据收发装置16和电磁波可以双向通信。

另外，在预约装置12中不一定必须设置没有输入键(键盘)的信息显示兼输入装置13，例如，也可以备有采用LCD等的显示画面17和必要的规定数量的输入键18来代替信息显示兼输入装置13，另外也可以将象前者那样备有信息显示兼输入装置13的预约装置12及备有显示画面17和必要的规定数量的输入键18的预约装置12混在一起使用，在这种情况下的优点是使用者能够选择操作方便的一方。

<第三实施例>

另外，在上述各实施例中，各预约装置12及信息数据综合管理装置3所使用的通信装置是有线式的一般的电话线路14或无线式的利用电磁波的数据收发装置16两者中而任意一者，但是不一定限定于任何一种通信装置，例如，如图3所示，在预约管理装置运营时，也可以使用两者混在一起的通信装置，另外各预约装置12可以是基台型的备有没有输入键的信息显示兼输入装置13和预约数据变更内容通知装置11的预约装置12；或是备有代替信息显示兼输入装置13的显示画面17和输入键18、同时备有预约数据变更内容通知装置11的预约装置12；或者在作为基台型的预约装置12中只设置信息显示兼输入装置13。

另外，构成便携式的预约装置12可以备有没有输入键的信息显示兼输入装置13和预约数据变更内容通知装置11；或是备有代替信息显示兼输入装置13的显示画面17和输入键18、同时备有预约数据变更内容通知装置11；另外也可以将具有带只接收从数据收发装置16发出的电磁波的显示画面17的，具有作为预约数据变更内容通知装置11的功能的装置等完全混合使用，但为了可靠地管理各种商品的预约或预约内容的变更或取消等，虽然必须将作为上述基台型的预约装置12中只设有信息显示兼输入装置13的装置和可携带的且具有作为带显示画面17的预约数据变更内容通知装置11的功能的装置作为一组使用，但根据需要，可以将预约数据变更内容通知装置11设置在发送预约的预约装置12中，也可以将预约装置12和预约数据变更内容通知装置11分别设置，不言而喻，该组合等一切都不限定。

另外，在上述各实施例中，分别对应于由预约装置12发送的许多不特定的个人数据，设定登录在上述信息数据综合管理装置3中依次设定的带有个人识别码的个人识别标志，但是不一定必须用个人数据和个人识别码设定个人识别标志，例如，也可以利用通过与信息数据综合管理装置3连接的各种通信装置依次输入的个人数据和与该个人数据一起送来的个人口令(由每个人自己设定)来设定个人识别标志，这时，在上述的前者及后者任何一种情况下都具有下述优点：无论是谁都能简单且瞬时地将每个人的个人数据发送给个人数据登录装置4，设定登录每个个人数据的个人识别标志，不仅如此，而且这时还能同时地设定登录成为关键字码的个人口令或个人识别码两者中的至少一种，能瞬时地构成个人保密系统。

另外，在个人识别标志是例如通过与信息数据综合管理装置3连接的各种通信装置依次输入的个人数据和与其一起送来的将个人身体上的至少一部分识别码化了的信号的情况下，具有下述优点：不需要使用一切识别卡片等本人确认媒体，不仅能构成更可靠的个人保密系统，而且不用签字就能进行各种商品的收发，特别是在与各种金融机构的协作方面有利于进行良好商业交易。

另外，采用本发明的商品等的预约管理方法的预约管理装置的预约顺序的确定也决不受上述各实施例的限制，例如，分别对应于许多不特定的个人数据设定登录每个人的个人识别标志，此后由设定登录了个人识别标志的个人通过通信装置进行由信息数据管理装置2管理的有形及/或无形的各种商品等的预约，然后在每个预约的各种商品等的预约数据上设定预约码，并通知上述个人，此后在由个人一侧或信息数据管理装置2一侧这两者中至少一者受理设定了预约码的预约数据的变更或取消等的各种紧急信息数据而将预约数据的内容变更或取消后，通过通信装置将该预约数据的内容发送通知给个人，如果是采用上述方法的话，不一定通过信息数据综合管理装置3，而将个人数据等直接发给个别地管理各种商品等的各个信息数据管理装置2，带上设定了商品的领取日期和数量等各种条件等的预约码即可，即使在这种情况下，也有下述优点：不仅在预约者一侧发生了变更预约的商品或服务等各种商品的内容等这样的事态的情况下，而且即使在提供接受了预约的商品或服务等各种商品的一侧发生了各种困难等非常事态的情况下，也能在24小时实时地、而且能圆满地、可靠地达到双方的目的，而且特别是进行了预约的每个个人或单位能可靠地进行预约内容的最后确认。

另外，采用本发明的商品等的预约管理方法的预约管理装置的预约顺序，也可以使用预先对由信息数据管理装置(2)管理的有形及/或无形的各种商品等设定的预约码，进行各种商品等的预约，因此这种情况下的预约如下进行：分别对应于许多不特定的个人数据设定登录每个人的个人识别标志，此后由设定登录了个人识别标志的个人通过通信装置，将预先设定的预约码发送给由信息数据管理装置(2)管理的每一种有形及/或无形的各种商品等，进行各种商品等的预约，此后在由个人一侧或信息数据管理装置(2)一侧这两者中至少一者受理所预约的各种商品等的预约数据的变更或取消等的各种紧急信息数据而将预约数据的内容变更或取消后，通过通信装置将该预约数据的内容发送通知给个人。

因此，即使在这种情况下，也有下述优点：不仅在预约者一侧发生了变更预约的商品或服务等各种商品的内容等这样的事态的情况下，而且即使在提供接受了预约的商品或服务等各种商品的一侧发生了各种困难等非常事态的情况下，也能在24小时实时地、而且能圆满地、可靠地达到双方的目的，而且特别是进行了预约的每个个人或单位能可靠地进行预约内容的最后确认。

因此，使用如上所述的预先对由信息数据管理装置(2)管理的有形及/或无形的各种商品等设定的预约码，作为进行各种商品等的预约的顺序还可以考虑以下情况。

即，预约管理装置的预约顺序是：通过通信装置将由每个人发送的对各种商品等预先设定的全部预约码输入到信息数据综合管理装置(3)，此后在信息数据综合管理装置(3)中存储着与预约码相当的各种商品等的信息数据的情况下，在信息数据综合管理装置(3)中进行了该预约后，将上述预约码发送给管理所预约的各种商品等的规定的信息数据管理装置(2)进行存储，在信息数据综合管理装置(3)中未存储与预约码相当的各种商品等的信息数据的情况下，将该意思告诉管理与预约码相当的各种商品等的信息数据管理装置(2)，由该信息数据管理装置(2)进行预约，此后由该信息数据管理装置(2)将与预约码相当的各种商品等的信息数据发送给信息数据综合管理装置(3)即可，当然在这种情况下也具有上述一系列优点。

另外，在上述各实施例中，通信装置的具体结构也不限定于使用有线及/或无线的电话线路，在将电磁波用于通信装置的情况下，发送与接收的电磁波的种类既可以是振幅调制波，也可以是频率调制波，当然短波、中波、微波等任何一种都可以。

另外，在上述各实施例中，预约管理装置中的信息数据综合管理装置由个人数据登录装置、联系人登录装置、预约数据分配装置、予约数据管理装置及预约数据变更内容发送装置构成，而且在信息数据管理装置中设有预约码设定装置及预约码发送装置，但是不限定于上述结构，例如也可以由信息数据综合管理装置来管理预约码设定装置及预约码发送装置，当然构成信息数据综合管理装置及信息数据管理装置的各种装置的存在场所及管理路径等一切都不限定。72  <笫四实施例>

另外，如图4(A)所示，预约装置12也可以设置在导航装置19中，该导航装置19备有位置检测装置和位置展开装置，上述位置检测装置采用了检测车辆等移动体20的现在位置的GPS方式、自动导航法或混合方式等的位置检测装置19a，上述位置展开装置利用监视器将通过该位置检测装置检测的移动体20的位置展开，在此情况下，不仅能24小时实时地、简单且可靠地从车辆等移动体20内进行各种有形及/或无形的商品的预约，而且即使在进行了预约的一侧发生了变更所预约的商品或服务等各种商品的预约内容等这样的事态时，或者在提供接受了预约的商品或服务等各种商品的一侧发生了各种困难等非常事态时，也能在移动过程中在车辆等移动体20内24小时实时地立即进行预约的各种商品等的变更。

因此具有下述优点：能瞬时且可靠地进行变更了的各种商品等的预约内容等的确认，另外在上述预约的商品是由例如旅馆等各种住宿设施或各种饮食店等的预约的情况下，通过在移动体20内设置的导航装置19，能容易且可靠地请求引导到目标设施或饮食店等处，另外还能通过导航装置19立即选择并预约分散在移动体20的最终目的地所在地区的旅馆等各种住宿设施或各种饮食店等。

<第五实施例>

另外，如该图(B)所示，上述预约装置12和上述导航装置19也可以通过设置在双方的连接装置12a、19c装卸自如地构成，在此情况下具有以下优点：不需要进行任何麻烦的改造等，就能将上述预约装置12简单地安装在例如车辆制造厂原装的导航装置19上或一般市售的各种导航装置19上，装好后立即就能使用，有利于商品普及。

<第六实施例>

另外，如该图(A)所示，预约装置12中还可以设置信息读取装置22，该信息读取装置22能从存储了设定了识别码的有形及/或无形的各种商品等的信息的例如磁盘、磁带等存储媒体21中读取规定的商品等的信息。

因此，在此情况下具有以下优点：不仅能通过存储媒体21将各种商品等的信息广泛地普及到一般的消费者等中，而且信息内容的变更或增加也能简单地逐次进行改变处理，另外通过使存储媒体21在各种商品等的领域等中一致，能在预约者一侧选择并有效地利用目的在于预约各种商品一侧的存储媒体21，但不一定将信息读取装置22设置在预约装置12中，也可以将该信息读取装置22设置在导航装置19中，重要的是将信息读取装置22设置在预约装置12或导航装置19两者中的任意一者中即可。

<第七实施例>

另外，如该图(B)所示，还可以在预约装置12中设置可以改写存储媒体21中的信息的信息数据改写装置23，在此情况下具有以下优点：在使用者一侧能以预约的一侧的目的或使用法为准，简单地进行存储媒体21内的信息的编辑等，但也可以这样构成，例如该信息数据改写装置23通过从信息数据综合管理装置3发送的规定的改写信号(图中未示出)，改写存储媒体21中的信息。

因此，在此情况下具有以下优点：在预约者一侧省去了必须写对被逐次进行了信息内容的改变或增加等的存储媒体进行一致地逐次改所花费的时间21，能自动地实时地将存储媒体21内的信息内容变更或增加等改写成最新的内容，但不一定将信息数据改写装置23设置在预约装置12中，也可以将该信息数据改写装置23设置在导航装置19中，重要的是将信息数据改写装置23设置在预约装置12或导航装置19两者中的任意一者中即可。

另外，在上述各实施例中，预约管理装置被用于商品的预约，但并不限于此，例如，不仅可以将有关的预约管理装置、而且也可以将信息数据管理装置用于与各种商品等有关的各种数据及该各种数据的基本数据的管理预约。

即，分别对应于许多不特定的个人数据或法人数据，设定登录每个个人或每个法人的个人识别标志，此后由规定的信息数据管理装置2管理与设定登录了个人识别标志的个人或法人事先管理的有形及/或无形的各种商品等有关的各种数据的基本数据，由上述个人或法人对上述信息数据管理装置2或对管理该信息数据管理装置2的信息数据综合管理装置3两者中的至少一者进行各种数据的基本数据在该信息数据管理装置2中的管理预约或管理设定，此后当由信息数据管理装置2管理的各种数据的基本数据和由上述个人或法人送给信息数据管理装置2或管理该信息数据管理装置2的信息数据综合管理装置3两者中的至少一者的各种数据的实际数据发生偏差时，或者当发生了各种数据的基本数据的变更或取消等时，由上述个人一侧、法人一侧或信息数据管理装置2一侧受理各种紧急信息数据之后，通过通信装置发信通知有关的个人或法人。

因此具有下述优点：事先请求信息数据管理装置2进行与每个个人或每个法人管理的各种商品等有关的各种数据的基本数据的管理，并由信息数据管理装置2进行上述请求的管理日期等的预约或管理的基本数据的顺序等的设定，此后不仅当在预约者一侧即个人或法人一侧发生了变更实际由信息数据管理装置2根据该预约的管理日期等管理的基本数据的内容这样的事态时，或者在实际由信息数据管理装置2根据预约管理的基本数据和从个人或法人一侧送来的实际数据之间发生了偏差时，而且即使当在管理的一侧发生了变更实际由信息数据管理装置2根据预约管理的基本数据这样的事态的各种困难等的非常事态时，不仅能24小时实时地使双方都能理解并圆满地解决各种困难等非常事态，从而能可靠地达到双方的目的，而且特别是进行了各种数据的基本数据的管理预约的每个个人或法人单位能可靠地进行基本数据的管理预约内容的最后确认。

另外，除了如上所述的使用方法以外，还可以如下使用。

即，分别对应于许多不特定的个人数据或法人数据，设定登录每个个人或每个法人的个人识别标志，此后从上述个人或法人一侧对与规定的信息数据管理装置2或管理该信息数据管理装置2的信息数据综合管理装置3两者中的至少一者事先管理的有形及/或无形的各种商品等有关的各种数据的基本数据进行管理预约或管理设定，此后当由于进行管理预约或管理设定，致使由上述信息数据管理装置2管理的各种数据的基本数据和从上述个人或法人送给信息数据管理装置2或管理该信息数据管理装置2的信息数据综合管理装置3两者中的至少一者的各种数据的实际数据发生偏差时，或者当发生了各种数据的基本数据的变更或取消等时，由上述个人一侧、法人一侧或信息数据管理装置2一侧受理各种紧急信息数据之后，通过通信装置发信通知有关的个人或法人。

因此，即使在如上使用的情况下也具有下述优点：事先由个人或法人一侧将由信息数据管理装置2或信息数据综合管理装置3两者中的至少一者管理的各种数据的基本数据的管理日期等的预约或管理的基本数据的顺序等设定在上述信息数据管理装置2或信息数据综合管理装置3两者中的一者两者中的至少一者中，此后不仅当在个人或法人一侧发生了变更实际由信息数据管理装置2或信息数据综合管理装置3根据该预约的管理日期等管理的基本数据的内容这样的事态时，或者当从个人或法人一侧送来的实际数据和基本数据之间发生了偏差时，而且即使当在信息数据管理装置2或信息数据综合管理装置3两者中的至少一者一侧发生了变更所管理的基本数据这样的事态的各种困难等的非常事态时，不仅能24小时实时地使双方都能理解并圆满地解决各种困难等非常事态，从而能可靠地达到双方的目的，而且特别是进行了各种数据的基本数据的管理预约的每个个人或法人单位能可靠地进行基本数据的管理预约内容的最后确认。

因此，在将有关的装置用于如上所述的各种数据等的管理预约的情况下，具有下述优点：例如在各种游戏场所中，不仅能够防止各游戏机的弹子排出数或硬币的排出数等基本数据和通过不正当的手段得到的弹子排出数或硬币的排出数等实际数据之差，而且由警察或保安公司等的信息数据管理装置2根据新设备的更换，可靠地管理基本数据的初始设定等，具有防止犯罪的作用，但不限于此，通过将各种数据的基本数据及/或实际数据实时地或每隔规定的日期等送给信息数据管理装置2或管理该信息数据管理装置2的信息数据综合管理装置3两者中的至少任意一者，能更正确、且迅速地进行各种数据的基本数据的管理。

然而，构成采用本发明的商品等的预约管理方法的预约管理装置的各装置的具体的设置场所、结构、功能等决不受限制，另外构成其它部分的各种零件等的具体结构也完全可以在本发明的目的范围内任意地变更设计，而能24小时实时地使用的预约管理装置的利用范围也决不受限制，例如不仅可以用于医院等的就诊或住宿设施等预约、各种票的预约、活动的预约、购物的预约、与运输有关的预约，而且可以用于包括住宅邮件等物品集中邮寄的预约、与饮食有关的座席预约或送餐预约、与各种领域的设计图纸或建筑有关的土木、建筑工程等的施工预约、与各种私塾或学校有关的讲座或授课安排等的预约或游戏场所等的各种防范系统等的服务业在内的所有的有形及/或无形的各种商品等的预约、以及进行摘要。

另外，本发明的预约管理装置中使用的各预约装置或预约数据变更内容通知装置当然可以与各种一般的便携式电话或PB机等通信机器构成一个整体，另外发送给进行预约的各个个人一侧的信息数据不一定限于各种商品等的预约状况或可能预约的数量的数据，例如也可以将下一次进行的各种事件信息或新商品信息等与现在时刻的预约没有直接关系的各种预先取得的信息等突然地或继续地发送给个人一侧，另外在这种情况等场合下，也可以将每个人的意见或感想等通过专用的识别码传送给规定的信息数据管理装置或信息数据综合管理装置两者中的至少任意一者，在此情况下具有以下极大优点：根据发送的信息数据，能瞬时地、且24小时实时地听到例如特定的会员组织或一般消费者的意见等，特别是规划或运营各种事件或新商品等的规定的企业等能用来取得重要的数据。

另外，在上述各实施例中，个人数据是以许多不特定的自然人为其对象的，但该个人数据当然也可以将各种企业等法人作为对象。

如上所述，如果采用本发明的商品等的预约管理方法，则由于分别对应于许多不特定的个人数据设定登录每个人的个人识别标志，此后由设定登录了个人识别标志的个人通过通信装置进行由信息数据管理装置管理的有形及/或无形的各种商品等的预约，然后在每个预约的各种商品等的预约数据上设定预约码，并通知上述个人，此后在由个人一侧或信息数据管理装置一侧这两者中至少一者受理设定了预约码的预约数据的变更或取消等的各种紧急信息数据而将预约数据的内容变更或取消后，通过通信装置将该预约数据的内容发送通知给个人，所以具有以下显著效果：不仅在预约者一侧发生了预约的商品或服务等的各种商品等的内容等的变更这样的事态的情况下，而且即使在提供接受预约的商品或服务等各种商品的一侧发生了各种困难等非常事态的情况下，也能在24小时实时地、且圆满地、可靠地达到双方的目的，而且特别是进行了预约的每个个人或单位能可靠地进行预约内容的最后确认，因此进行了预约的所有的个人无论何时或在何处都能可靠地进行跟踪，直至所预约的各种商品等的交接结束。

另外，如果采用本发明的商品等的预约管理方法，则分别对应于许多不特定的个人数据或法人数据，设定登录每个个人或每个法人的个人识别标志，此后由规定的信息数据管理装置管理与设定登录了个人识别标志的个人或法人事先管理的有形及/或无形的各种商品等有关的各种数据的基本数据，由上述个人或法人对上述信息数据管理装置或对管理该信息数据管理装置的信息数据综合管理装置两者中的至少一者进行各种数据的基本数据在该信息数据管理装置中的管理预约或管理设定，此后当由信息数据管理装置管理的各种数据的基本数据和由上述个人或法人送给信息数据管理装置或管理该信息数据管理装置的信息数据综合管理装置两者中的至少一者的各种数据的实际数据发生偏差时，或者当发生了各种数据的基本数据的变更或取消等时，由上述个人一侧、法人一侧或信息数据管理装置一侧受理各种紧急信息数据之后，通过通信装置发信通知有关的个人或法人。

因此，由于事先由每个个人或每个法人请求信息数据管理装置2进行与每个个人或每个法人管理的各种商品等有关的各种数据的基本数据的管理，并由信息数据管理装置2进行上述请求的管理日期等的预约或管理的基本数据的顺序等的设定，此后不仅当在预约者一侧即个人或法人一侧发生了变更实际由信息数据管理装置2根据该预约的管理日期等管理的基本数据的内容这样的事态时，或者在实际由言息数据管理装置2根据预约管理的基本数据和从个人或法人一侧送来的实际数据之间发生了偏差时，而且即使当在管理的一侧发生了变更实际由信息数据管理装置2根据预约管理的基本数据这样的事态的各种困难等的非常事态时，不仅能24小时实时地使双方都能理解并圆满地解决各种困难等非常事态，从而能可靠地达到双方的目的，而且特别是进行了各种数据的基本数据的管理预约的每个个人或法人单位能可靠地进行基本数据的管理预约内容的最后确认，所以具有能在各种游戏场所用于获知不正当行为用的防范系统等的特别效果。

实施本发明的商品等的预约管理方法用的预约管理装置由以下装置构成：分散在规定场所的信息数据管理装置组；可以读取或存储各信息数据管理装置的信息数据的信息数据综合管理装置；个人数据登录装置；联系人登录装置；根据预约的各种商品等分配给管理相应的各种商品等的规定的信息数据管理装置的预约数据分配装置；预约码设定装置；预约码发送装置；受理设定了预约码的预约数据的变更或取消等各种紧急信息数据后可以变更及/或取消预约数据的内容的预约数据管理装置；将预约数据的内容发送给每个个人的预约数据变更内容发送装置；以及将所发送的预约数据告诉每个个人的预约数据变更内容通知装置。

因此，具有以下效果：即使许多不特定的个人进行各种商品等的预约时，也能将通过通信装置进行的全部预约受理集中在信息数据综合管理装置的一个地方，能谋求预约的简化，另外不仅在预约者一侧发生了变更预约的商品或服务等各种商品的内容等的事态的情况下，而且即使在提供接受预约的商品或服务等各种商品的一侧发生了各种困难等非常事态的情况下，也能在24小时实时地、而且一切都不通过人工而是通过装置就能完全自动且可靠地达到双方的目的。

因此，如果采用有关的预约管理方法及使用该方法的装置，则由于进行了预约的每个个人或单位无论何时或在何地都能可靠地知道预约内容的最后确认，所以具有以下特别效果：即使一旦在预约者一侧发生了变更预约的商品或服务等各种商品等的内容等各种条件这样的紧急事态的情况下，完全不需要象以往那样一旦取消了各种预约之后还要再次进行新的各种商品等的预约，而根据在最初预约时被告知的预约码，无论何时或在何地都能极其简单地在24小时实时地进行所预约的各种商品等的交货日、接收日、指定时间、数量等各种内容的变更或取消，因此能完全消除以往那种问题：一旦取消了预约，再次进行各种条件不同的各种预约时，至少是需要较长的与预约有关的时间，在等待时不可能将想预约的商品或服务等各种商品设定在最初预约的日期。

另外，具有以下特别效果：一旦由于在提供接受预约的商品或服务等各种商品等的一侧发生了各种困难等非常事态，预约的商品或服务等各种商品等的内容等的变更，完全不需要予先通过明信片等邮递物来通知所发生的非常事态，所以不仅能大幅度地减少经费，而且能可靠地避免需要通知在当日的预约窗口或商品领取场所等处的非常事态这样的最糟糕的事态，特别是能很大地提高与商务交易有关的业务上的信誉程度等，不管男女老幼对一般的消费者都能获得很大的信誉。

另外，具有以下效果：在预约装置被设在移动体中所安装的导航装置中的情况下，不仅能24小时实时地、简单且可靠地从车辆等移动体20内进行各种商品的预约，而且即使在进行了预约的一侧发生了变更所预约的商品或服务等各种商品的预约内容等这样的事态时，或者在提供接受了预约的商品或服务等各种商品的一侧发生了各种困难等非常事态时，也能在移动过程中在车辆等移动体内24小时实时地立即进行预约的各种商品等的变更，而且能瞬时且可靠地进行变更了的各种商品的预约内容等的确认，另外在上述预约的商品是例如旅馆等各种住宿设施或各种饮食店等的预约的情况下，通过在移动体内设置的导航装置，能容易且可靠地请求引导到目标设施或饮食店等处，另外还能通过导航装置立即选择并预约分散在移动体的最终目的地所在地区的旅馆等各种住宿设施或各种饮食店等。

因此，由于进行了预约的所有的个人无论何时或在何处都能通过无人化的预约管理装置可靠地进行跟踪，直至所预约的各种商品等的交接结束，且能实时地一元化地管理许多不特定的每个个人的各种商品等的全部预约数据，所以能达到以下特别效果：例如，当个人识别标志的保密系统被完善化时，与银行或邮局等各种金融机构等进行可以在非常广泛的范围内构成不需要卡片、不用签字的商品交易系统。

Claims (35)

1.一种商品等的预约管理方法，其特征在于：分别对应于许多不特定的个人数据设定登录每个人的个人识别标志，此后由设定登录了个人识别标志的个人通过通信装置进行由信息数据管理装置(2)管理的有形及/或无形的各种商品等的预约，然后在每个预约的各种商品等的预约数据上设定预约码，并通知上述个人，此后在由个人一侧或信息数据管理装置(2)一侧这两者中至少一者受理设定了预约码的预约数据的变更或取消等的各种紧急信息数据而将预约数据的内容变更或取消后，通过通信装置将该预约数据的内容发送通知给个人。

2.根据权利要求1所述的商品等的预约管理方法，其特征在于：在变更或取消上述预约数据的内容之前，将输入了各种紧急信息数据这一事件通知个人一侧或信息数据管理装置(2)一侧这两者中至少一者。

3.根据权利要求1所述的商品等的预约管理方法，其特征在于：输入了各种紧急信息数据后，在受理了由个人一侧或信息数据管理装置(2)一侧这两者中至少一者输入的紧急信息的同意数据后，才进行上述预约数据内容的变更或取消。

4.根据权利要求1所述的商品等的预约管理方法，其特征在于：将上述信息数据管理装置(2)分散在分别对每一种商品等进行有形及/或无形的各种商品等的各种信息数据管理的规定场所，而且由可以实时或按每一规定的日期等读取或存储各信息数据管理装置(2)的信息数据的信息数据综合管理装置(3)集中管理各个信息数据管理装置(2)。

5.根据权利要求4所述的商品等的预约管理方法，其特征在于：上述信息数据管理装置(2)或信息数据综合管理装置(3)两者中至少一者通过通信装置将管理的有形及无形的各种商品等的各种信息数据发送给个人一侧，提供信息。

6.根据权利要求5所述的商品等的预约管理方法，其特征在于：根据个人的意愿来选择显示上述信息数据。

7.根据权利要求4所述的商品等的预约管理方法，其特征在于：通过上述通信装置将由每个人发送的各种商品等的全部预约输入信息数据综合管理装置(3)，此后在该信息数据综合管理装置(3)中存储着与预约相当的各种商品等的信息数据的情况下，对预约的每一种商品等设定预约码，并通知上述个人，同时将该预约码及预约数据发送并存储到管理该各种商品等的信息数据管理装置(2)，在信息数据综合管理装置(3)中未存储与该预约相当的各种商品等的信息数据的情况下，将该意思告诉管理该各种商品等的信息数据管理装置(2)，由该信息数据管理装置(2)将预约码设定在各种商品等的预约数据上，并送给信息数据综合管理装置(3)，再由该信息数据综合管理装置(3)将预约的各种商品等的预约码通知个人。

8.根据权利要求4所述的商品等的预约管理方法，其特征在于：通过上述通信装置将在由每个人发送的各种商品等上预先设定的全部预约码输入信息数据综合管理装置(3)，此后在该信息数据综合管理装置(3)中存储着与该预约码相当的各种商品等的信息数据的情况下，由信息数据综合管理装置(3)进行该预约后，将上述预约码发送给管理被预约的各种商品等的规定的信息数据管理装置(2)进行存储，在信息数据综合管理装置(3)中未存储与预约码相当的各种商品等的信息数据的情况下，将该意思告诉管理与预约码相当的各种商品等的信息数据管理装置(2)，由该信息数据管理装置(2)进行预约，此后由该信息数据管理装置(2)将与预约码相当的各种商品等的信息数据送给信息数据综合管理装置(3)。

9.一种商品等的预约管理方法，其特征在于：分别对应于许多不特定的个人数据设定登录每个人的个人识别标志，此后由设定登录了个人识别标志的个人通过通信装置将预先设定的预约码发送给由信息数据管理装置(2)管理的有形及/或无形的每一种商品等，进行各种商品等的预约，此后在由个人一侧或信息数据管理装置(2)一侧这两者中至少一者受理予约的各种商品等的预约数据的变更或取消等的各种紧急信息数据而将预约数据的内容变更或取消后，通过通信装置将该预约数据的内容发送通知给个人。

10.根据权利要求9所述的商品等的预约管理方法，其特征在于：在变更或取消上述预约数据的内容之前，将输入了各种紧急信息数据这一事件通知个人一侧或信息数据管理装置(2)一侧这两者中至少一者。

11.根据权利要求9所述的商品等的预约管理方法，其特征在于：输入了各种紧急信息数据后，在受理了由个人一侧或信息数据管理装置(2)一侧这两者中至少一者输入的紧急信息的同意数据后，才进行上述预约数据内容的变更或取消。

12.根据权利要求9所述的商品等的预约管理方法，其特征在于：将上述信息数据管理装置(2)分散在分别对每一种商品等进行有形及/或无形的各种商品等的各种信息数据管理的规定场所，而且由可以实时或按每一规定的日期等读取或存储各信息数据管理装置(2)的信息数据的信息数据综合管理装置(3)集中管理各个信息数据管理装置(2)。

13.根据权利要求12所述的商品等的预约管理方法，其特征在于：上述信息数据管理装置(2)或信息数据综合管理装置(3)两者中至少一者通过通信装置将管理的有形及无形的各种商品等的各种信息数据发送给个人一侧，提供信息。

14.根据权利要求13所述的商品等的预约管理方法，其特征在于：根据个人的意愿来选择显示上述信息数据。

15.根据权利要求12所述的商品等的预约管理方法，其特征在于：通过上述通信装置将由每个人发送的各种商品等的全部预约输入信息数据综合管理装置(3)，此后在该信息数据综合管理装置(3)中存储着与预约相当的各种商品等的信息数据的情况下，对预约的每一种商品等设定预约码，并通知上述个人，同时将该预约码及预约数据发送给管理该各种商品等的信息数据管理装置(2)进行存储，在信息数据综合管理装置(3)中未存储与该预约相当的各种商品等的信息数据的情况下，将该意思告诉管理该各种商品等的信息数据管理装置(2)，由该信息数据管理装置(2)将预约码设定在各种商品等的预约数据上，并送给信息数据综合管理装置(3)，再由该信息数据综合管理装置(3)将预约的各种商品等的预约码通知个人。

16.根据权利要求12所述的商品等的预约管理方法，其特征在于：通过上述通信装置将在由每个人发送的各种商品等上预先设定的全部预约码输入信息数据综合管理装置(3)，此后在该信息数据综合管理装置(3)中存储着与该预约码相当的各种商品等的信息数据的情况下，由信息数据综合管理装置(3)进行该预约后，将上述预约码发送给管理被预约的各种商品等的规定的信息数据管理装置(2)进行存储，在信息数据综合管理装置(3)中未存储与预约码相当的各种商品等的信息数据的情况下，将该意思告诉管理与预约码相当的各种商品等的信息数据管理装置(2)，由该信息数据管理装置(2)进行预约，此后由该信息数据管理装置(2)将与预约码相当的各种商品等的信息数据送给信息数据综合管理装置(3)。

17.一种商品等的预约管理方法，其特征在于：对应于许多不特定的个人数据或法人数据，设定登录每个个人或每个法人的个人识别标志，此后由规定的信息数据管理装置(2)管理与设定登录了个人识别标志的个人或法人事先管理的有形及/或无形的各种商品等有关的各种数据的基本数据，由上述个人或法人对上述信息数据管理装置(2)或对管理该信息数据管理装置(2)的信息数据综合管理装置(3)两者中的至少一者进行各种数据的基本数据在该信息数据管理装置(2)中的管理预约或管理设定，此后当由信息数据管理装置(2)管理的各种数据的基本数据和由上述个人或法人送给信息数据管理装置(2)或送给管理该信息数据管理装置(2)的信息数据综合管理装置(3)两者中的至少一者的各种数据的实际数据发生偏差时，或者当发生了各种数据的基本数据的变更或取消等时，由上述个人一侧、法人一侧或信息数据管理装置(2)一侧受理各种紧急信息数据之后，通过通信装置发信通知有关的个人或法人。

18.一种商品等的预约管理方法，其特征在于：分别对应于许多不特定的个人数据或法人数据，设定登录每个个人或每个法人的个人识别标志，此后从上述个人或法人一侧对与规定的信息数据管理装置(2)或管理该信息数据管理装置(2)的信息数据综合管理装置(3)两者中的至少一者事先管理的有形及/或无形的各种商品等有关的各种数据的基本数据进行管理预约或管理设定，此后当由于进行管理预约或管理设定，致使由上述信息数据管理装置(2)管理的各种数据的基本数据和从上述个人或法人送给信息数据管理装置(2)或送给管理该信息数据管理装置(2)的信息数据综合管理装置(3)两者中的至少一者的各种数据的实际数据发生偏差时，或者当发生了各种数据的基本数据的变更或取消等时，由上述个人一侧、法人一侧或信息数据管理装置(2)一侧受理各种紧急信息数据之后，通过通信装置发信通知有关的个人或法人。

19.根据权利要求17或18所述的商品等的预约管理方法，其特征在于：实时地或在每个规定的日期等，将上述各种数据的基本数据及/或实际数据送给信息数据管理装置(2)或管理该信息数据管理装置(2)的信息数据综合管理装置(3)两者中的至少一者。

20.一种商品等的预约管理装置，其特征在于由以下各装置构成：根据对每一种有形及/或无形的各种商品等设定的识别码，分别管理各种商品等的预约状态或可能预约的数量等的各种信息数据，且被分散在规定的场所的相同机种及/或不同机种的信息数据管理装置(2)构成的组；实时地或在每个规定的日期等，可以读取或存储上述各信息数据管理装置(2)的信息数据的信息数据综合管理装置(3)；分别对应于许多不特定的个人数据，设定登录每个个人的个人识别标志的个人数据登录装置(4)；可以登录所设定登表的每个个人的电话号码等紧急联系用的通信装置的联系人登录装置(5)；利用个人识别标志进行预约，且将使用了本人确认的个人的识别码的各种商品等的预约内容分配给管理该各种商品等的规定的信息数据管理装置(2)的预约数据分配装置(6)；将预约码设定在被送给信息数据管理装置(2)的包含各种商品等的预约数量、领取日期等各种条件的预约数据中的预约码设定装置(7)；将该预约码发送给个人一侧的预约码发送装置(8)；由个人一侧或信息数据管理装置(2)一侧这两者中至少一者受理设定了预约码的预约数据的变更或取消等的各种紧急信息数据后，可以变更及/或取消设定了预约码的预约数据的内容的预约数据管理装置(9)；当预约数据的内容发生了任何变更时，使上述联系人登录装置(5)工作，通过规定的通信装置将变更及/或取消了的预约数据的内容发送给每个有关的个人的预约数据变更内容发送装置(10)；以及将通过该预约数据变更内容发送装置(10)发送的预约数据通知给每个有关的个人的预约数据变更内容通知装置(11)。

21.根据权利要求20所述的商品等的预约管理装置，其特征在于：从个人一侧通过通信装置随时发送上述多个不特定的个人数据。

22.根据权利要求20所述的商品等的预约管理装置，其特征在于：在上述个人一侧设置预约装置(12)，用于在预约各种商品等时能够输出个人识别标志及对各种商品等设定的识别码。

23.根据权利要求22所述的商品等的预约管理装置，其特征在于：在上述预约装置(12)中设有将个人数据发送给个人数据登录装置(4)用的个人数据输出装置。

24.根据权利要求22所述的商品等的预约管理装置，其特征在于：上述预约装置(12)和预约数据变更内容通知装置(11)被设置成一个整体。

25.根据权利要求22所述的商品等的预约管理装置，其特征在于：上述预约装置(12)或预约数据变更内容通知装置(11)两者中的至少一者构成携带式的。

26.根据权利要求22所述的商品等的预约管理装置，其特征在于：上述预约装置(12)设置在备有移动体(20)的位置检测装置和通过该位置检测装置检测的移动体(20)的位置展开装置的导航装置(19)中。

27.根据权利要求26所述的商品等的预约管理装置，其特征在于：上述预约装置(12)能装卸自如地安装在导航装置(19)上。

28.根据权利要求26所述的商品等的预约管理装置，其特征在于：上述预约装置(12)或导航装置(19)两者中的至少一者中设有信息读取装置(22)，该信息读取装置(22)能从存储着设定了识别码的有形及/或无形的各种商品等的信息的存储媒体(21)中读取规定的商品等的信息。

29.根据权利要求26所述的商品等的预约管理装置，其特征在于：上述预约装置(12)或导航装置(19)两者中的至少一者中设有可以改写存储媒体(21)中的信息的信息数据改写装置(23)。

30.根据权利要求29所述的商品等的预约管理装置，其特征在于：上述信息数据改写装置(23)可以通过从信息数据综合管理装置(3)发送的规定的改写信号，改写存储媒体(21)中的信息。

31.根据权利要求22所述的商品等的预约管理装置，其特征在于：上述预约装置(12)备有没有键盘的信息显示兼输入装置(13)。

32.根据权利要求20所述的商品等的预约管理装置，其特征在于：上述个人数据登录装置(4)、联系人登录装置(5)、预约数据分配装置(6)、预约码发送装置(8)、预约数据管理装置(9)及预约数据变更内容发送装置(10)被设置在信息数据综合管理装置(3)中。

33.根据权利要求20所述的商品等的预约管理装置，其特征在于：上述个人识别标志是在信息数据综合管理装置(3)一侧对通过与信息数据综合管理装置(3)连接的各种通信装置依次输入的个人数据和与其一起送来的个人口令或个人数据依次进行设定的个人识别码中的至少一种。

34.根据权利要求20所述的商品等的预约管理装置，其特征在于：上述个人识别标志是通过与信息数据综合管理装置(3)连接的各种通信装置依次输人的个人数据和与其一起送来的将个人身体上的至少一部分识别码化了的信号。

35.根据权利要求20所述的商品等的预约管理装置，其特征在于：上述各种通信装置是利用有线及/或无线的电话线路(14)。

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