CN117710039A - 包装材下单管理装置、包装材下单管理方法以及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明涉及包装材下单管理装置、包装材下单管理方法以及存储介质。本发明的一个方案的包装材下单管理装置具备：订购受理部，从下单者终端取得表示订购的内容的订购信息；印刷数据取得部，基于下单者的操作，取得设计数据，该设计数据包含对根据订购受理部取得的订购信息确定的包装材印刷的设计；包装材制作指示部，将基于订购受理部取得的订购信息和印刷数据取得部取得的设计数据的、包装材制作指示，对设置有印刷机的制造部门发送；以及设计诊断部，基于印刷数据取得部取得的设计数据，预测该设计数据所包含的设计对人的影响。

Description

包装材下单管理装置、包装材下单管理方法以及存储介质

技术领域

本发明涉及包装材下单管理装置、包装材下单管理方法以及存储介质。

背景技术

已知有一种在线打印系统，基于来自经由因特网的下单者终端的下单信号，进行接单、印刷、交货安排(例如，日本特开2009-9506号公报)。

发明内容

近年来，利用了EC网站等的在线商品交易(在线交易)得以发展，研究将印刷有用户指定的设计的包装材也作为在线订购的对象。本发明提供能够提高用户的方便性的包装材下单管理装置、包装材下单管理方法以及存储介质。

(1)包装材下单管理装置是经由因特网受理来自下单者操作的下单者终端的与包装材的制作相关的订购的装置。该包装材下单管理装置具备：订购受理部，从下单者终端取得表示订购的内容的订购信息；印刷数据取得部，基于下单者的操作，取得设计数据，该设计数据包含对根据订购受理部取得的订购信息确定的包装材印刷的设计；包装材制作指示部，将基于订购受理部取得的订购信息和印刷数据取得部取得的设计数据的、包装材制作指示，对设置有印刷机的制造部门发送；以及设计诊断部，基于印刷数据取得部取得的设计数据，预测该设计数据所包含的设计对人的影响。

(2)在上述(1)所记载的包装材下单管理装置中也可以为，设计诊断部基于印刷数据取得部取得的设计数据来计算表示上述影响的预测结果的指标值。

(3)在上述(2)所记载的包装材下单管理装置中也可以为，设计诊断部基于诊断模型以及印刷数据取得部取得的设计数据来计算上述指标值，该诊断模型预先通过机器学习而构建为与设计数据的输入相应地输出指标值的计算结果。

(4)在上述(1)～(3)中任一项所记载的包装材下单管理装置中也可以为，设计诊断部基于构成印刷数据取得部取得的设计数据所包含的设计的设计要素的颜色、明亮度、在包装材上的位置以及在包装材上的大小中的至少一个来预测上述影响。

(5)在上述(1)～(4)中任一项所记载的包装材下单管理装置还具备销售信息管理部，该销售信息管理部对与从下单者终端能够订购的包装材的销售相关联地向下单者终端发送的销售信息进行管理。销售信息管理部也可以基于表示制造部门中的与包装材的制作相关的状况的状况信息，变更对下单者终端发送的销售信息。

(6)在上述(5)所记载的包装材下单管理装置中也可以为，销售信息管理部针对从上述下单者终端能够订购的包装材的每个型号，基于状况信息来变更销售信息。

(7)在上述(5)或者(6)所记载的包装材下单管理装置中也可以为，销售信息管理部还基于表示与制造部门不同的其他制造部门中的与包装材的制作相关的状况的信息来变更销售信息。

(8)在上述(5)～(7)中任一项所记载的包装材下单管理装置中也可以为，销售信息包含表示能够将包装材交货给下单者的期限的信息、表示包装材的销售价格的信息、以及表示包装材的订购单位的信息中的至少一个。

(9)在上述(5)～(8)中任一项所记载的包装材下单管理装置中也可以为，状况信息包含表示制造部门中的印刷机的运行状况的信息。

(10)上述(1)～(9)中任一项所记载的包装材下单管理装置中也可以为，还具备信息提供部，该信息提供部从与多种包装材分别建立了对应的多个格式数据中，将相对于与上述订购相关的一个包装材建立了对应的指定格式数据，提供给上述下单者终端。设计数据也可以是包含指定格式数据、且表示对于与上述订购相关的一个包装材的印刷面的设计的数据。信息提供部也可以为，在接受到基于下单者终端中的下单者的操作的指示的情况下，使下单者终端显示包含履历信息的履历画面，该履历信息与用于识别下单者的信息建立对应、且表示多个格式数据中的过去对下单者提供过的格式数据的履历，在接受到基于履历画面中的下单者的操作的指示的情况下，从履历信息中，将基于下单者对履历画面的操作而确定的格式数据作为指定格式数据提供给下单者终端。

(11)在上述(10)所记载的包装材下单管理装置中也可以为，信息提供部以表示多个格式数据中的作为过去对下单者提供过的格式数据的两个以上的提供格式数据各自的信息按照基于下单者过去的订购履历的顺序进行排列的方式，使履历画面显示于下单者终端。

(12)在上述(11)所记载的包装材下单管理装置中也可以为，多个格式数据分别与表示包装材的型号、包装材的形状、包装材的尺寸、以及包装材的形状及尺寸的组合中的某一个的确定信息建立对应。在下单者终端所显示的履历画面中，也可以按照基于下单者过去的订购履历所包含的每个确定信息的订购频度的顺序使表示两个以上的提供格式数据各自的信息排列。

(13)在上述(10)～(12)中任一项所记载的包装材下单管理装置中也可以为，信息提供部能够将表示在过去的订购中对指定格式数据追加的设计要素的数据，与指定格式数据一同提供给下单者终端。

(14)包装材下单系统具备：上述(5)～(9)中任一项所记载的包装材下单管理装置；以及包装材制造管理装置，在上述制造部门中，对基于来自包装材下单管理装置的指示的、包装材的制作进行管理。包装材制造管理装置将表示制造部门中的与包装材的制作相关的状况的状况信息对包装材下单管理装置发送。

(15)包装材下单管理装置是经由因特网受理来自下单者操作的下单者终端的与包装材的制作相关的订购的装置。该包装材下单管理装置具备：收发部，经由消息应用程序在与上述下单者终端之间进行文本消息以及数据的收发；订购受理部，取得表示上述订购的内容的订购信息；印刷数据取得部，取得设计数据，该设计数据包含对根据上述订购受理部取得的上述订购信息确定的包装材印刷的设计；包装材制作指示部，将基于上述订购受理部取得的上述订购信息和上述印刷数据取得部取得的上述设计数据的、包装材制作指示，对设置有印刷机的制造部门发送；以及设计诊断部，基于上述印刷数据取得部取得的上述设计数据，预测该设计数据所包含的上述设计对人的影响。

(16)包装材下单管理方法是经由因特网受理来自下单者操作的下单者终端的与包装材的制作相关的订购的方法。该包装材下单管理方法包括：第一取得步骤，从下单者终端取得表示订购的内容的订购信息；第二取得步骤，基于下单者的操作，取得设计数据，该设计数据包含对根据在第一取得步骤中取得的订购信息确定的包装材印刷的设计；指示步骤，将基于在第一取得步骤中取得的订购信息和在第二取得步骤中取得的设计数据的、包装材制作指示，对设置有印刷机的制造部门发送；以及诊断步骤，基于在第二取得步骤中取得的设计数据，预测该设计数据所包含的设计对人的影响。

(17)在上述(16)所记载的包装材下单管理方法中也可以为，还包括如下的管理步骤：对与从下单者终端能够订购的包装材的销售相关联地向下单者终端发送的销售信息进行管理。在管理步骤中，也可以基于表示制造部门中的与包装材的制作相关的状况的状况信息，变更对下单者终端发送的销售信息。

(18)上述(16)或者(17)所记载的包装材下单管理方法中也可以为，还包括如下的提供步骤：从与多种包装材分别建立了对应的多个格式数据中，将相对于与上述订购相关的一个包装材建立了对应的指定格式数据提供给上述下单者终端。设计数据也可以是包含指定格式数据、且表示对于与上述订购相关的一个包装材的印刷面的设计的数据。提供步骤也可以为，在接受到基于下单者终端中的下单者的操作的指示的情况下，使下单者终端显示包含履历信息的履历画面，该履历信息与用于识别下单者的信息建立对应、且表示多个格式数据中的过去对下单者提供过的格式数据的履历，在接受到基于履历画面中的下单者的操作的指示的情况下，从履历信息中，将基于下单者对履历画面的操作而确定的格式数据作为指定格式数据提供给下单者终端。

(19)包装材下单管理方法是经由因特网受理来自下单者操作的下单者终端的与包装材的制作相关的订购的方法。该包装材下单管理方法具备：收发步骤，经由消息应用程序在与上述下单者终端之间进行文本消息以及数据的收发；第一取得步骤，取得表示上述订购的内容的订购信息；第二取得步骤，取得设计数据，该设计数据包含对根据在上述第一取得步骤中取得的上述订购信息确定的包装材印刷的设计；指示步骤，将基于在上述第一取得步骤中取得的上述订购信息和在上述第二取得步骤中取得的上述设计数据的、包装材制作指示，对设置有印刷机的制造部门发送；以及诊断步骤，基于在上述第二取得步骤中取得的上述设计数据，预测该设计数据所包含的上述设计对人的影响。

(20)存储介质是计算机可读取的存储介质，存储用于使装置执行上述(16)～(19)中任一项所记载的包装材下单管理方法的程序。

发明的效果

根据本发明，提供能够提高用户的方便性的包装材下单管理装置、包装材下单管理方法以及存储介质。

附图说明

图1是表示包装材下单系统的概略构成的一个例子的图。

图2是表示由物料信息保持部保持的信息的一个例子的图。

图3的(a)是表示软包装材的材质构成的一个例子的示意图。图3的(b)是表示与软包装材的规格相关的信息的一个例子的图。

图4是表示由销售信息保持部保持的信息的一个例子的图。

图5是表示由格式数据保持部保持的信息的一个例子的图。

图6是表示设计数据的一个例子的示意图。

图7的(a)以及图7的(b)是表示设计的影响的预测结果的指标值的一个例子的图表。

图8是表示包装材下单管理装置以及包装材制造管理装置的硬件构成的一个例子的图。

图9是表示由包装材下单系统进行的下单管理方法的一个例子的流程图。

图10是表示格式数据的一个例子的示意图。

图11的(a)是表示由销售信息保持部保持的信息的一个例子的图。图11的(b)是表示由销售信息保持部保持的信息的一个例子的图。

图12的(a)、图12的(b)以及图12的(c)是表示下单者终端中显示的销售信息的一个例子的图。

图13是表示销售信息的管理方法的一个例子的流程图。

图14是表示基于包装材下单系统的下单方法以及交货方法的一个例子的流程图。

图15是表示包装材下单系统的概略构成的一个例子的图。

图16是表示下单者终端所显示的履历画面的一个例子的示意图。

图17是表示由包装材下单系统进行的下单管理方法的一个例子的流程图。

图18是表示包装材下单管理装置与下单者终端之间的信息的收发方法的一个例子的示意图。

图19是表示通过消息应用程序收发信息时在下单者终端上显示的画面的一个例子的示意图。

附图标记说明

1：包装材下单系统，10：包装材下单管理装置，11：收发部，12：信息提供部，14：订购受理部，15：印刷数据取得部，16：包装材制作指示部，27：设计诊断部，28：销售信息管理部，30：包装材制造管理装置，31：印刷机，90：下单者终端，92：履历画面。

具体实施方式

以下，参照附图对实施方式进行说明。在说明中，对于相同要素或者具有相同功能的要素标注相同的附图标记并省略重复的说明。

[第一实施方式：包装材下单系统]

首先，参照图1～图9对第一实施方式的包装材下单系统进行说明。图1是示意性表示一个实施方式的包装材下单系统1的图。包装材下单系统1是在与由下单者操作的下单者终端90之间进行通信，基于来自下单者终端90的订购指示来制造并提供包装材的系统。包装材下单系统1通过基于来自下单者终端90的订购指示来制造并提供包装材，由此对下单者进行包装材的销售。下单者可以在经由包装材下单系统1购入的包装材中收纳内容物，将装有内容物的包装材作为商品向消费者、批发商(批发店)、零售商等销售。下单者也可以将装有内容物的包装材作为样品分发给潜在的顾客。包装材下单系统1具备包装材下单管理装置10、以及包装材制造管理装置30。

包装材下单系统1具有如下功能：受理来自下单者操作的下单者终端90的订购，指示与制造部门协作地动作的包装材制造管理装置30基于订购进行产品的制造以及交货。由包装材下单系统1处理的产品为“包装材”。包装材是用于包裹内容物(商品)的部件。包装材只要能够包裹内容物即可，其种类不被限定，例如能够列举软包装材、用于保鲜剂(脱氧剂)的包装材、以及纸质容器。在本发明中，包装材不仅包括商品的封装所使用的袋或者容器，也能够包括装配于容器等的标签。

作为包装材的一个例子的软包装材是由纸、塑料膜、铝箔、布等富有柔软性的材料构成且被使用于包装的包装材。其中，塑料膜被较多地用作为主材料。另外，软包装材通过使用组合了多种原材料的复合材料，来进行使其发挥屏蔽性、耐热性等所需性能的工夫。软包装材等包装材被较多地用于商品的封装等，因此能够设想到向包装材的印刷面的印刷内容根据订购而不同的情况。另外，在决定向包装材的印刷面的印刷内容时，能够设想到下单者会考虑印刷内容对人产生的影响。例如，下单者考虑印刷内容对购入商品的消费者等产生的影响。如以上那样，在从下单者接单到包装材的情况下，需要从下单者取得指定包装材使用的材料的信息、用于印刷的设计数据等，并且被要求将这些信息向制造部门适当地提供。

作为软包装材所使用的材料，能够列举单层膜以及多层膜。其中，一般来说，通过使用粘合剂使基材、中间层以及密封层贴合(层压)来制作多层膜。设计数据的印刷针对基材而进行。另外，根据软包装材的用途不同也有时省略中间层，但例如也有时选择作为屏蔽材起作用的材料。在制作用于特定用途的软包装材的情况下，通过组合适合于该用途的物料来制作材料(多层膜)。软包装材根据用途而其材料(膜、墨等)不同，因此其制造所使用的物料也多种多样。关于纸质容器以及标签也是，根据用途而其材料会变得不同，因此其制造所使用的物料有时也多种多样。另一方面，下单者基于下单的包装材的用途，从多种包装材中进行选择而订购。在上述包装材下单系统1中，对如上述那样与使用多样的物料制作的多种包装材的制作相关的来自下单者的订购一元化地进行管理，并且对受到订购的包装材的制造进行管理。

在包装材下单系统1中，包装材下单管理装置10是受理来自下单者终端90的与包装材的制作相关的订购的装置。包装材下单管理装置10是经由因特网受理来自下单者终端90的订购、即进行所谓的在线接单的装置。包装材下单管理装置10具有下单者终端90能够浏览的Web网站等，取得下单者对该Web网站输入的信息。另外，包装材下单管理装置10为，当受理到来自下单者终端90的订购时对其信息进行管理，并且对包装材制造管理装置30提供与产品的制造相关的信息。

包装材制造管理装置30具有在包装材制造工厂等与包装材的制造相关的部门(在图1中，记载为“包装材制造部门”)中对与制造相关的各种设备进行管理的功能。包装材制造管理装置30也可以具有基于来自包装材下单管理装置10的指示对印刷机31、层压机32以及制袋机33等与包装材的制造相关的设备进行控制的功能。而且，包装材制造管理装置30也可以具有进行物料的下单、库存管理等的功能。包装材下单管理装置10与包装材制造管理装置30例如能够进行无线通信、或者有线通信，在包装材下单管理装置10中接单的包装材的制作被适当地指示给包装材制造管理装置30。包装材制造管理装置30基于该指示，开始对包装材制造部门中的各设备进行与受到订购的包装材的制作相关的工序的管理。另外，包装材制造管理装置30进行的与包装材的制作的工序相关的管理，例如可以包括与受到订购的包装材相应的制造工序(例如，物料的贴合、印刷等)的掌握、用于执行该制造工序的各设备中的作业的时间安排、包装材使用的物料的调度(下单)等的一部分。

下单者终端90例如是供下单者即用户使用的终端装置，能够列举智能手机、平板电脑、个人计算机等装置。下单者终端90能够与因特网连接。在与因特网连接时，例如也可以经由因特网以外的通信网。下单者终端90也可以具有对后述的印刷用的设计数据进行编辑的功能。

另外，特定用户使用的下单者终端90不限定于一个。即，一个用户也可以利用多个下单者终端90。因此，例如，用户在发送订购信息时利用的下单者终端90与在发送设计数据时利用的下单者终端90也可以相互不同。在多个下单者终端90分别能够与因特网连接而进行信息的收发的情况下，用户能够分别独立地操作各下单者终端90。用户(下单者)可以是个人、也可以是公司等法人。以下，以包装材下单系统1对包装材的一个例子即软包装材进行处理的情况为例，对包装材下单管理装置10以及包装材制造管理装置30进行说明。

(包装材下单管理装置)

如图1所示那样，包装材下单管理装置10作为功能上的构成(以下，称为“功能模块”。)，具有信息提供部12、订购受理部14、印刷数据取得部15、包装材制作指示部16、交货管理部17、结算处理部18、用户信息保持部21、接单信息保持部22、物料信息保持部23、销售信息保持部24、格式数据保持部25、以及设计诊断部27。这些功能模块执行的处理相当于包装材下单管理装置10执行的处理。另外，包装材下单管理装置10在与下单者终端90以及包装材制造管理装置30之间进行通信而进行信息的收发。包装材下单管理装置10与下单者终端90或者包装材制造管理装置30之间的通信能够通过有线或者无线来进行。

信息提供部12具有对下单者终端90提供各种信息的功能。由信息提供部12提供的信息包括下单者订购包装材时所需的各种信息。信息提供部12例如准备下单者终端90中能够浏览的Web网站。由此，根据来自下单者终端90的请求(例如URL的指定)而在下单者终端90中能够浏览Web网站。关于由信息提供部12提供的各种信息的详细内容，将与其他几个功能模块的功能一同后述。

订购受理部14具有从下单者终端90取得表示与包装材的制作相关的订购的内容的信息(以下，称为“订购信息”。)的功能。例如，根据下单者的请求，由信息提供部12将订购用的输入表格显示在下单者终端90的画面上。下单者通过向输入表格输入信息等，由此输入订购所需的信息。所输入的信息经由因特网对提供Web网站的包装材下单管理装置10发送，由此订购受理部14取得订购所需的信息(上述订购信息)。由此，订购受理部14能够受理订购。

作为订购受理部14在受理订购时取得的订购信息，能够列举确定订购者的信息(姓名、住址等)、与订购的产品相关的信息、确定交货地的信息(姓名、住址等)、与费用的支付相关的信息等。其中，作为与订购的产品相关的信息，在软包装材的情况下，例如能够列举确定包装材的种类(例如，使用的物料)的信息以及订购数。指定包装材的信息，能够列举确定包装材所使用的物料的信息(在将多种物料层叠而成的膜的情况下，为各层的信息等)、以及确定包装材的形状、大小的信息(所谓形状例如为三面封扁平袋、立袋等)。在本实施方式的包装材下单管理装置10中，与确定构成上述包装材的材料(物料)的信息以及确定包装材的形状及大小的信息建立对应地分配有型号。因此，下单者通过指定型号，能够将确定包装材的材料的信息、以及确定包装材的形状及大小的信息向包装材下单管理装置10发送。

能够通过信息提供部12对在下单者终端90中向用户提示的信息进行调整，以便下单者(用户)能够操作下单者终端90而选择特定的包装材并进行订购。例如，针对用户能够购入的软包装材的各自示出包装材的种类(例如，使用的物料)、大小、形状、能够收纳的容量的参考值等，成为用户选择软包装材时重要的信息。另外，软包装材的用途(蒸煮对应、沸腾对应、微波炉对应、能够收纳的内容物的例子等)、特性(遮光性、防带电性、透明性等)等信息，与直接显示包装材的种类的情况相比较，在用户对包装材的选择中有可能成为重要的信息。因此，出于提高用户的方便性等的目的，也可以通过信息提供部12在用户使用的订购画面中组合显示这些信息。在本发明中，在用户为公司等法人的情况下，属于法人的个人对下单者终端90等进行的行为(例如，操作)相当于用户进行的行为。

印刷数据取得部15具有基于用户(下单者)的操作来取得印刷所使用的设计数据的功能。印刷数据取得部15例如基于用户(下单者)的发送指示而从下单者终端90取得在下单者终端90中由用户(下单者)制作的设计数据。印刷所使用的设计数据是包含对根据订购信息确定的包装材印刷的设计的数据。另外，作为对软包装材印刷的种类，基本上能够列举从设计数据直接进行印刷的数字印刷、在进行了制版以及配色的基础上进行印刷的非数字印刷。作为非数字印刷例如能够列举凹版印刷、柔性版印刷、EB胶版印刷等。但是，也可以使用与这些印刷方法不同的非数字印刷方法。包装材下单管理装置10能够对应于任意的印刷。但是，在数字印刷的情况下，可以不进行制版而将从下单者取得的印刷数据直接用于印刷。因此，在包装材下单管理装置10中，通过对用户提供格式数据，可以从用户取得适合于规定的包装材的设计数据(印刷用数据)。关于这一点将后述。订购受理部14取得的信息以及印刷数据取得部15取得的信息保持在接单信息保持部22中。

在从用户发送的设计数据是PDF数据的情况下，印刷数据取得部15也可以进行预检。预检是指基于预先设定的检查项目进行数据检查。另外，印刷数据取得部15也可以将预检的结果、最终用于印刷的预定的设计数据通知给用户。在该情况下也可以构成为，用户通过基于利用例如邮件等被通知的URL对规定网站进行访问，来确认通知内容。另外，预检是对PDF数据进行的，但在作为设计数据而对PDF数据以外的数据进行处理的情况下，印刷数据取得部15也可以进行同种的检查。最终用于印刷的预定的设计数据，也可以是对从用户发送的最初的设计数据进行了校正之后的数据。也可以是，在校正后的设计数据受到用户的认可之后，受到认可的校正后的设计数据作为最终用于印刷的数据而保持在接单信息保持部22中。

也可以代替从用户(下单者终端90)发送设计数据，而是用户通过下单者终端90的操作对包含第三者制作的设计方案的数据进行认可，由此印刷数据取得部15取得该数据来作为设计数据。包含第三者制作的设计方案的数据(设计数据的候选)也可以保持在包装材下单管理装置10中。包含第三者制作的设计方案的数据(设计数据的候选)可以是在包装材下单管理装置10中制作的数据，也可以在其他计算机装置中制作之后发送到包装材下单管理装置10的数据。在本发明中，在印刷数据取得部15取得的设计数据中包含设计数据的候选(用户研究中的设计数据)、校正后的设计数据、以及最终用于印刷的设计数据(用户认可之后的设计数据)。

包装材制作指示部16具有向包装材制造管理装置30发送基于由订购受理部14取得的订购信息以及由印刷数据取得部15取得的设计数据的、包装材制作指示的功能。换言之，包装材制作指示部16具有基于由订购受理部14受理的订购以及由印刷数据取得部15取得的数据对包装材制造管理装置30进行包装材制作指示的功能。包装材制作指示部16基于由订购受理部14以及印刷数据取得部15取得的信息、以及自装置(包装材下单管理装置10)中保持的信息，准备对包装材制造管理装置30的指示所需的信息。将所准备的信息对包装材制造管理装置30(设置有印刷机31的制造部门)发送，由此从包装材下单管理装置10向包装材制造管理装置30进行包装材制作的指示。从包装材下单管理装置10向包装材制造管理装置30的包装材制作的指示中也可以包含订购信息的至少一部分、以及最终用于印刷的预定的设计数据。从包装材下单管理装置10向包装材制造管理装置30的包装材制作的指示中也可以包含设计数据以及表示来自下单者的订购的内容的订购信息。

交货管理部17具有对由包装材制作指示部16指示了制作的包装材进行交货等管理的功能。由包装材制作指示部16指示了制作的包装材完成后能够从包装材制造部门(例如，工厂等)送到交货地。交货管理部17具有基于从包装材制造管理装置30发送的交货期信息、交货的通知等，对下单者通知与受理了订购的产品相关的制作状况、交货状况的功能。

结算处理部18具有进行与订购受理部14受理的订购相关的结算的功能。用于进行结算的构架不特别限定，能够组合使用现有的结算方法。与结算相关的履历(表示进行了结算的信息等)也可以相对于与订购相关的信息等建立对应而保持在接单信息保持部22中。与结算相关的信息也可以与接单信息保持部22中保持的信息分开保持。在该情况下，为了能够确认按照每次订购进行了结算的情况，例如也可以进行利用订购编号的建立对应等。

用户信息保持部21具有保持与使用包装材下单管理装置10的用户(利用包装材下单管理装置10提供的服务的利用者)相关的信息的功能。用户预先或者在初次订购时，对包装材下单管理装置10提供登记所需的信息，由此能够作为利用包装材下单管理装置10的用户来进行用户登记。用户登记时由用户提供的信息保持在用户信息保持部21中。另外，也可以对每个用户分配用于确定用户的信息(例如，用户ID)，在该情况下，包装材下单管理装置10能够使用该信息来取得与特定用户相关的信息。如此，通过在用户信息保持部21中预先登记用户的信息，由此用户再次进行订购时能够利用作为用户已登记的信息。另外，用户登记本身不是包装材下单管理装置10中必须的构成。例如，在不进行用户管理的情况下，包装材下单管理装置10也可以不具有用户信息保持部21。另外，也可以不与后述的接单信息保持部22进行建立对应。或者，用户信息保持部21也可以仅对利用包装材下单管理装置10的用户的一部分进行管理。即，在包装材下单管理装置10中，不将所有用户而仅将一部分用户作为用户登记的对象。

接单信息保持部22具有保持从用户(下单者)受理的订购的信息的功能。在接单信息保持部22中，能够与来自用户(下单者)的一次订购建立对应地保持订购受理部14取得的信息、以及印刷数据取得部15取得的设计(印刷用数据)。进而，在接单信息保持部22中，对于各订购，建立对应地保持用户信息保持部21所保持的用户的信息，由此能够对用户过去的订购履历进行检索。在已进行用户登记的用户成为下单者的情况下，进行了用户登记的信息成为下单者的信息，因此通过在登录的状态下进行订购能够建立关联。另外，在初次的订购时进行用户登记的情况下，在初次订购时作为下单者输入的信息能够作为用户信息使用。而且，利用作为用于确定用户的信息而分配的用户ID等，即使在订购后也能够进行数据的建立关联。

物料信息保持部23具有保持与型号与物料之间的对应关系相关的信息的功能。图2表示物料信息保持部23中保持的信息的例子。在图2中，订购时使用的型号与规格书(例如，确定在制造部门使用的规格书的信息)、材质构成建立对应。材质构成表示构成与各型号对应的包装材的各层的构成。使用该信息，能够根据一个型号确定该型号的包装材所使用的物料。在图2所示的例子中，作为“材质构成”而包含用于指定在软包装材中使用的基材、中间层、密封层以及这些层所使用的物料的厚度的信息。另外，“材质构成”也可以包含用于指定在层间使用得粘合剂、印刷使用的墨等的信息。“材质构成”所包含的信息能够根据软包装材的种类而适当地变更。

另外，如图2所示那样，在物料信息保持部23所保持的信息中也可以与型号建立对应地包含形状、尺寸、容量的参考值、特征(对各软包装材的原材料的特征、用途等进行说明的信息)等信息。物料信息保持部23所保持的各种信息例如也可以在下单者进行包装材的订购时使用。具体地说，例如，信息提供部12也可以将形状、尺寸、容量的参考值、特征等信息在Web网站等中提示给用户，用户基于该信息选择进行订购的包装材的型号。

参照图3的(a)以及图3的(b)对图2所示的信息所包含的软包装材的构成例进行说明。图3的(a)是示意地表示软包装材所使用的包装材膜200的图，依次层叠有第一基材膜201、粘合剂层204、第二基材膜202、粘合剂层206以及第三基材膜203。在第一基材膜201的一对主面中的靠近第二基材膜202的一个主面上也可以设置有底漆层(未图示)。另外，在粘合剂层204的靠近第一基材膜201的一个主面上设置有静电墨层205。在设置有底漆层的情况下，在底漆层的一对主面中的靠近第二基材膜202的一个主面上设置有静电墨层205。该包装材膜200例如是用于通过微波炉加热的食品等的软包装材的膜。

如图3的(a)所示那样，第一基材膜201是蒸镀层为氧化铝的透明无机氧化物蒸镀双轴延伸聚对苯二甲酸乙二醇酯膜12μm(凸版印刷株式公司制：GLARH)，第二基材膜202是尼龙膜15μm，第三基材膜203是无延伸聚丙烯膜60μm。在该情况下，如图3的(b)所示那样，材质构成例如能够通过“GLARH12/NY15/CPP60”、材质的简称以及厚度(数字)的组合来记载。而且，在图3的(b)中记载了能够代替蒸镀层为氧化铝的透明无机氧化物蒸镀双轴延伸聚对苯二甲酸乙二醇酯膜(GLARH)而采用使用了机械回收PET的膜(GLARNF)。如此，“材质构成”规定了构成用于实现对软包装材要求的功能的包装材膜的材质的构成，在图2所示的例子中也同样通过简称来记载材质。

另外，在图3的(b)中，除了材质构成以外，还示出与用途以及袋的形状的指定(微波炉用方形立袋)、粘合剂层的指定、尺寸、容量的参考值、图案(能够追加图案的场所的指定)、以及底带的指定相关的信息。图3的(b)所示的信息的一部分也可以包含于图2所示的信息，也可以如图3的(b)所示那样按照在本系统中处理的每个软包装材分别独立地被进行数据管理。

返回图1，销售信息保持部24保持与在下单者终端90中能够订购的包装材的销售相关的信息(以下，称为“销售信息”。)。销售信息可以包含表示能够将包装材交货到下单者的期限的信息、表示包装材的销售价格的信息、以及表示包装材的订购单位的信息中的至少一个。图4示出销售信息的一个例子。在销售信息中例如与型号建立对应地包含销售价格、订购单位即每1批次的个数(张数)。在一个例子中，在1批次为100张的情况下，下单者能够以100张为单位来订购包装材，最小订购数为100张。销售价格也可以设定为根据批次数进行变动。在该情况下，销售价格可以被设定为随着批次数变多而每1张的单价变便宜。销售价格可以被设定为与批次数无关地决定每1张的单价。在销售信息保持部24保持的销售信息中，也可以与型号建立对应地包含能够将包装材交货到下单者的期限(以下，称为“能够交货的期限”。)。能够交货的期限可以是具有幅度的期限(例如，4～6日那样的期限)，也可以是从订购的受理起到预测为包装材制造部门能够出厂的日为止的期限(天数)。在销售信息中也可以设定有销售价格的折扣。销售价格的折扣可以按照用户设定，也可以是针对某个型号而使用户之间折扣大小不同。销售信息在信息提供部12准备在下单者终端90中能够浏览的信息(例如，Web网站)时被使用。

返回图1，格式数据保持部25具有保持与提供给用户(下单者)而在用户(下单者)的印刷用设计数据的制作中使用的一套格式数据相关的信息的功能。图5表示格式数据保持部25中保持的信息的一个例子。在图5中，与在订购时使用的型号建立对应，而建立对应有用于确定对用户(下单者终端90)发送的数据的信息(例如，文件名)。对下单者终端90发送的格式数据是用户(下单者)能够利用下单者终端90或者另外的装置进行设计的制作(数据的加工)的数据。另外，用户(下单者)加工后的数据(印刷用的数据)优选以预定的样式返送，特别是在数字印刷的情况下，例如要求以在印刷机31中能够使用的版式从下单者终端90向包装材下单管理装置10发送。因此，例如，可以如图5所示那样，针对一个型号，作为一套格式数据而准备一个格式数据、一个设定文件、以及一个操作手册数据。这一套格式数据称为对下单者终端90提供的数据的数据包。

另外，格式数据是成为在印刷中使用的设计数据的基础的数据。图6示出设计数据的一个例子。设计数据D0包含作为格式数据的数据D1、以及表示在数据D1上加工的设计的数据D2。如图6所示那样，在数据D1中，能够规定与型号对应的包装材所对应的描绘区域A1和非描绘区域A2。另外，在描绘区域A1中也可以设置有用于划分印字推荐区域的框线A3。而且，在存在紧固件等那样对印刷具有限制的区域的情况下，也可以规定限制区域A4。如此，在数据D1中能够包含用户(下单者)能够制作与包装材相应的适当设计的印刷数据那样的信息。

返回图5，与每个型号建立对应的设定文件例如是在用户使用的应用程序等中记述了用于将在印刷中使用的设计数据以适当的状态输出的各种设定的文件。另外，操作手册数据是记载了格式数据以及设定文件的使用方法的数据。可以将这样的数据集作为“一套格式数据”而与一个型号建立对应地保持。另外，格式数据保持部25除了保持上述数据D1以外，还保持有设定文件以及操作手册数据。在将一套格式数据对下单者终端90发送的情况下，基于型号来选择三个数据(格式数据、设定文件以及操作手册数据)。然后，在将这些数据作为一个数据包的基础上，通过信息提供部12从包装材下单管理装置10对下单者终端90发送。

通过在数据D1(格式数据)上添加表示设计的数据D2，由此制作设计数据D0(参照图6)。例如，用户操作下单者终端90而对格式数据进行加工以及编辑，由此制作追加了设计的设计数据。对格式数据追加的设计例如能够包含文字、图形、标志、插图、花纹、照片等设计要素。另外，在构成设计的设计要素中还能够包含制作在描绘区域A1中的背景。通过设计所包含的文字，可以表示下单者预计销售的商品的名称(商品名)、与该商品相关的说明(容量等)、该商品的销售者名称等。通过图形、标志等可以表示品牌。用户在下单者终端90中，可以一边制作设计要素、且在数据上任意地变更设计要素的大小、位置、颜色、明亮度(亮度、明度)，一边对设计数据进行制作以及编辑。

返回图1，设计诊断部27具有基于印刷数据取得部15取得的设计数据来预测该设计数据所包含的设计对人的影响的功能。设计诊断部27通过预测设计对人(例如，消费者、潜在的顾客等)的影响，来对该设计进行诊断。设计诊断部27可以根据经由下单者终端90来自用户的诊断请求，对印刷数据取得部15取得的设计数据所包含的设计进行诊断。在预测设计对人的影响中例如包含对该设计对人产生哪种印象进行评价。另外，在预测设计对人的影响中例如包含：在假想为在印刷有该设计的软包装材中装入内容物而作为商品进行销售时，预测该设计对商品的销售情况直接或者间接地产生的影响。以下，有时将设计诊断部27的诊断对象的设计简称为“设计”。

设计诊断部27可以基于印刷数据取得部15取得的设计数据，计算表示设计对人的影响的预测结果的指标值。设计诊断部27例如作为指标值而计算将从设计感受到的印象程度指标化的数值。与印象程度相关的指标值为，将看到对象的设计的人从该设计感受到哪种程度的印象(感受到哪种程度的预测)表示为数值。作为从设计感受到的印象的例子，能够列举美、丑、城市、乡村、可爱、恶心、高级、便宜、男性、女性、阳刚、阴柔、现代、传统、简单、复杂、温暖、凉快、细腻、大胆、知性、滑稽、平稳、跳跃、人类、机械、清洁、不洁、安静、以及躁动等。作为从设计感受到的印象的其他例子，能够列举美味、顺滑、温暖、丰富、以及自然等。设计诊断部27也可以计算表示这些印象中的一个以上印象各自的程度的指标值。在一个例子中，设计诊断部27在预测到从设计感受到人美这样的印象的程度较强的情况下，以数值变高的方式计算与“美”相关的指标值。设计诊断部27在预测为从设计感受到人美的印象的程度较弱的情况下，以数值降低的方式计算与“美”相关的指标值。

设计诊断部27也可以基于以根据设计数据的输入而输出指标值的计算结果的方式预先构建的诊断模型、以及印刷数据取得部15取得的设计数据，来计算上述指标值。诊断模型例如是通过提供包装材下单管理装置10的提供者预先制作而构建的模型。诊断模型也可以是通过基于学习数据进行机器学习而构建的模型。诊断模型也可以是基于对格式数据追加的设计要素在软包装材上的大小、在软包装材上的位置、颜色、以及明亮度(亮度、明度)中的至少一个来计算指标值的模型。诊断模型也可以是基于设计要素的大小、位置、颜色以及明亮度等评价对象值与各种阈值的比较结果来计算指标值的模型。诊断模型也可以是表示一种或者多种评价对象值与指标值之间的关系的关系式。

设计诊断部27也可以通过对向格式数据追加的各种设计要素中的一部分进行评价来计算指标值。也可以是，在评价对看到设计的人的影响之前，设计诊断部27在诊断时利用的诊断模型能够提取被预测为设计中最吸引消费者等人的注意的设计要素(或者，区域)。诊断模型可以被构建为，综合考虑所提取的设计要素在软包装材上的大小、在软包装材上的位置、颜色、以及明亮度(亮度、明度)中的至少一种以上的信息来计算指标值。

在通过机器学习构建诊断模型的情况下，也可以是，作为学习数据而准备有各种设计的样品数据、以及基于来自成为看到设计的人(例如消费者)的多个监督员的问卷调查结果得到的指标值的正解数据。机器学习是指通过基于机器(计算机)赋予的信息反复地进行学习来自主地发现法则或者规则的方法。上述诊断模型能够使用算法以及数据构造来构建。诊断模型例如使用对人的脑神经的结构进行了模拟的信息处理的模型即神经网络来实现。构建诊断模型时进行的机器学习的具体算法不特别限定。也可以通过使用作为机器学习的输入而赋予的各种输入数据(设计的样品数据)、以及与输入数据建立了对应的机器学习的输出的正解数据(基于问卷调查结果得到的指标值)进行机器学习，来自主地构建诊断模型。

设计诊断部27也可以对根据人的属性而分成的多个组分别计算上述指标值。在该情况下，针对具有相同属性的每组，可以基于从属于该组的监督员获得的问卷调查结果等来构建诊断模型。多个组也可以根据性别以及年龄层中的至少一方而被分组。

设计诊断部27也可以为，对于包装材下单管理装置10中能够下单的多个型号，使用共通的诊断模型来计算上述指标值。设计诊断部27也可以为，针对能够下单的每个型号，使用与该型号对应的诊断模型来计算上述指标值。也可以是能够下单的多个型号中的一部分型号与共通的诊断模型建立对应。在包装材下单管理装置10中也可以为，能够对于一部分型号由设计诊断部27进行设计诊断。可以是包装材下单管理装置10存储一个或者多个诊断模型，也可以是与包装材下单管理装置10不同的计算机存储一个或者多个诊断模型。在包装材下单管理装置10中，可以是仅进行了用户登记的用户能够请求设计诊断，也可以是仅进行了用户登记的用户中的一部分用户能够请求设计诊断。

指标值的例子不限定于表示印象的程度的数值(印象度)。作为由设计诊断部27计算出的指标值的例子，除了印象度以外，能够列举将与自身的喜好(嗜好)相匹配的程度指标化的值、将从设计感受到的好感的程度指标化的值、将广告效果指标化的值(例如，点击率)、将想要尝试的程度指标化的值、将记忆固化的程度指标化的值、将想要购入的程度指标化的值、以及将想要持续购入的程度指标化的值。设计诊断部27也可以计算两种以上的指标值。在计算两种以上的指标值的情况下，可以针对指标值的每个种类来构建诊断模型，也可以是一个诊断模型能够计算两种以上的指标值。

图7的(a)示例了与印象度(美)相关的指标值的计算结果，图7的(b)示例了与将从设计感受到的好感的程度指标化的值(好感度)相关的指标值的计算结果。在图7的(a)以及图7的(b)所示的例子中，“整体”是对包括所有组的整体的影响的评价结果，“男性”以及“女性”分别是对男性整体以及女性整体的影响的评价结果。“F2层”是对35～49岁女性层(组)的影响的评价结果。对于整体、男性整体以及女性整体的评价结果可以通过对包含F2层的多个分段层各自的评价结果求出平均值来得到。在图7的(a)所示的图表中，纵轴的值是表示印象度(感受到美的印象的程度)的指标值，数值越大则预测为从对象的设计感受到美的印象的程度越大。在图7的(b)所示的图表中，纵轴的值是表示好感度的指标值，数值越大则预测为对于对象设计抱有好感的程度越大。

包装材下单管理装置10的用户能够根据指标值的计算结果确认是否能够实现对象设计的意图(例如，带来好感度的意图)。或者，包装材下单管理装置10的用户能够综合地判断对于对象设计的多种指标值的计算结果，并决定对象设计的采用与否。另外，设计诊断部27也可以代替指标值的计算，而以设计的影响是否良好的两个阶段来进行评价。设计诊断部27例如也可以基于表示构成设计的设计要素的特征(例如，颜色、明亮度、大小、位置)的评价对象值，来判定该设计是否给人带来良好印象。设计诊断部27也可以基于评价对象值与规定阈值的比较结果，来判定给看到设计的人带来良好印象还是带来较差印象。

在包装材下单管理装置10中，也可以进一步具有对通过订购的受理而产生的结算处理进行管理的功能。在包装材下单管理装置10中也可以为，由设计诊断部27进行设计诊断，并在用户通过下单者终端90的操作而认可了进行过设计诊断的设计数据之后，进行结算处理。在结算处理中，可以将设计诊断的利用有无反映到结算信息(例如，用户支付的费用)中。对于结算处理的管理，能够应用既存的处理，因此省略详细的说明。

(包装材制造管理装置)

包装材制造管理装置30是能够与包装材下单管理装置10协作地进行动作的装置。另外，包装材制造管理装置30具有对自装置管理的部门(在图1中，记载为“包装材制造部门”)中的与包装材制造有关的各装置进行管理的功能。作为各装置的一个例子，在图1中示出印刷机31、层压机32以及制袋机33。作为印刷机31，作为与印刷的种类相应的印刷机，能够选择数字印刷机或者非数字印刷机(凸版印刷机、EB胶版印刷机、柔版印刷机等)。作为层压机32，能够列举干式层压机、挤压层压机等。另外，图1所示的这些机械为一个例子，包装材制造管理装置30的管理对象不限定于这些。另外，包装材制造管理装置30构成为，可以分别独立地控制管理对象的设备(印刷机31等)，也可以仅对动作状况或者运转计划(运行时间表)进行管理。

而且，包装材制造管理装置30也可以统一进行在自装置管理的部门中制造的各产品的物料管理、工序管理等。如此，包装材制造管理装置30的管理对象能够成为管理对象的部门中的与包装材的制造相关的所有业务。但是，包装材制造管理装置30也可以构成为，不进行这些业务的管理的全部，而仅对其一部分进行管理。作为一个例子，在本实施方式中，包装材制造管理装置30作为基于来自包装材下单管理装置10的指示的与包装材的制造相关的管理的一部分，至少进行来自包装材下单管理装置10的包装材的制作指示的接收、接收到的数据的管理、以及接受到制作指示的包装材的制作状况的管理(工序管理)。另外，这些管理不需要在一个包装材制造管理装置30中进行，也可以是在多个装置中分散地管理的构成。

(包装材下单管理装置以及包装材制造管理装置的硬件构成)

图8是表示包装材下单管理装置10或者包装材制造管理装置30中使用的计算机110的硬件构成的一个例子的图。例如，计算机110具有控制电路100。在一个例子中，控制电路100具有一个或者多个处理器101、存储器102、储存装置103、通信端口104、以及输入输出端口105。处理器101执行操作系统以及应用程序。储存装置103由硬盘、非易失性的半导体存储器、或者能够取出的介质(例如，磁盘、光盘等)的存储介质构成，存储操作系统以及应用程序。存储器102暂时存储从储存装置103装载的程序、或者处理器101的运算结果。处理器101通过与存储器102协作地执行程序，能够作为各个功能模块起作用。储存装置103也可以存储用于构成上述各功能模块(包装材下单管理装置10具有的功能模块)的程序。通信端口104根据来自处理器101的指令，经由通信网络NW而与其他装置之间进行数据通信。输入输出端口105根据来自处理器101的指令，在与键盘、鼠标、监视器、触摸板等输入输出装置(用户界面)之间执行电信号的输入输出。

另外，包装材下单管理装置10以及包装材制造管理装置30也可以分别由多个计算机110构成。另外，在包装材下单管理装置10以及包装材制造管理装置30中的某一个由多个计算机110构成的情况下，多个计算机110可以分散配置，它们彼此也可以经由通信网络NW连接。

(包装材下单管理方法)

接下来，参照图9对包括包装材下单管理装置10以及包装材制造管理装置30的包装材下单系统1的包装材下单管理方法进行说明。该包装材下单管理方法至少包括：第一取得步骤，从下单者终端90取得表示订购的内容的订购信息；以及第二取得步骤，基于用户的操作，取得设计数据，该设计数据包含对根据在第一取得步骤中取得的订购信息确定的包装材印刷的设计。另外，上述包装材下单管理方法包括：指示步骤，将基于在第一取得步骤中取得的订购信息和在第二取得步骤中取得的设计数据的、包装材制作指示，对设置有印刷机31的制造部门发送；以及诊断步骤，基于在第二取得步骤中取得的设计数据，预测设计数据所包含的设计对人的影响。

图9是表示包装材下单系统1的下单方法以及交货方法的流程图。如图9所示那样，在下单者终端90与包装材下单管理装置10之间，首先进行步骤S01以及步骤S02。在步骤S01中，例如，用户(下单者)通过操作下单者终端90，从而参照包装材下单管理装置10的信息提供部12提供的Web网站，向该Web网站输入所需信息，发送用户登记请求。另一方面，在步骤S02中，例如，包装材下单管理装置10接收来自下单者终端90的用户登记请求，将用户的信息向包装材下单管理装置10的用户信息保持部21进行登记，并且对下单者终端90通知用户登记完成的情况。由此，下单者终端90的用户能够成为下单者。另外，步骤S01以及步骤S02是预先进行用户登记的情况下的例子，根据进行用户登记的定时而该处理能够变更。另外，在包装材下单管理装置10中不进行用户管理的情况下，省略该处理，下单者终端90的用户直接成为下单者。

接下来，包装材下单管理装置10基于来自下单者终端90的请求而执行步骤S03。在下单者终端90的用户想要对包装材下单管理装置10进行包装材的下单的情况下，用户操作下单者终端90而请求提示订购用的表格。根据该请求，信息提供部12提示订购用表格。订购用表格的形式不特别限定，例如，可以通过在Web网站中显示多个能够提供的包装材，使得用户能够从其中进行选择，也可以是用户输入型号。如此，用户进行订购时的输入信息的形式、接口等能够适当地变更。例如，也可以为，在初始画面中成为将能够提供的包装材全部显示的方式，通过用户设定提取条件进行检索，由此仅提取与该提取条件一致的特定的包装材的信息进行显示。当在Web网站中显示多个能够提供的包装材时，也可以显示与各包装材相关的销售信息(例如，销售价格、订购单位、到交货为止的期限的参考值)。信息提供部12也可以在订购用表格、或者其他画面中显示由销售信息保持部24保持的销售信息。

接下来，在取得了订购用表格的下单者终端90中执行步骤S04。在步骤S04中，下单者终端90的用户输入订购所需的各种信息的至少一部分。此时，在用户输入的信息中也可以包含用于指定包装材的型号的信息。另外，用户也可以直接指定包装材的型号，但例如在从Web网站提示的包装材中选择了一个包装材的情况下，也可以自动地选择与该包装材对应的型号。

接下来，在下单者终端90中执行步骤S05。在步骤S05中，例如，输入后的订购表格所记载的信息即订购信息被从下单者终端90向包装材下单管理装置10发送。该订购信息中能够包含指定包装材的材质、形状以及大小的型号信息。当从下单者终端90发送了订购信息时，包装材下单管理装置10执行步骤S06。在步骤S06中，例如订购受理部14作为开始受理订购的处理的工序，取得订购信息，并将其保持于接单信息保持部22。另外，订购受理部14根据需要与用户信息保持部21之间进行建立对应(例如利用了用户ID的信息的建立关联)。

接下来，包装材下单管理装置10执行步骤S07。在步骤S07中，例如，印刷数据取得部15参照格式数据保持部25，准备与订购信息所包含的型号对应的一套格式数据。接下来，包装材下单管理装置10执行步骤S08。在步骤S08中，例如，印刷数据取得部15将所准备的一套格式数据对下单者终端90发送。作为一个例子，印刷数据取得部15也可以将一套格式数据上传到能够通过来自下单者终端90的操作而下载数据的Web网站等。在该情况下，也可以通过下单者终端90的操作来下载该数据，由此取得一套格式数据。与各型号对应的一套格式数据，可以分别在特定的Web网站中设置为能够下载的状态，也可以通过下单者终端90下载与特定型号对应的一套格式数据来取得一套格式数据。

与此相对，下单者终端90执行步骤S09。在步骤S09中，例如，用户在取得了一套格式数据的下单者终端90中对数据D1进行加工，由此制作印刷用的设计数据。通过对数据D1追加各种设计要素(例如，文字、图形)来制作印刷用的设计数据。

对于制作后的数据，下单者终端90执行步骤S10。在步骤S10中，从下单者终端90对包装材下单管理装置10发送加工后的印刷用的设计数据。在包装材下单管理装置10的印刷数据取得部15中取得所发送的数据。另外，从下单者终端90向包装材下单管理装置10的设计数据的输送，例如也可以通过向特定Web网站上传数据来进行。对于向包装材下单管理装置10发送的最初的设计数据也可以进行校正。也可以是，在获得了用户对校正后的设计数据的认可之后，印刷数据取得部15取得获得了认可的校正后的设计数据，将设计数据更新为新的数据。在步骤S10中取得的设计数据也可以是最终用于印刷的设计数据的候选。

接下来，下单者终端90执行步骤S11。在步骤S11中，例如，基于用户的操作，下单者终端90请求在步骤S10中发送的设计数据所包含的设计的诊断。对于步骤S11的请求，包装材下单管理装置10执行步骤S12。在步骤S12中，例如，设计诊断部27基于设计数据来预测该设计数据所包含的设计对人(看到该设计的人)产生的影响。设计诊断部27也可以基于设计数据，计算表示设计对人产生的影响的预测结果的一种或者多种指标值。设计诊断部27也可以计算能够计算的多种指标值中的由用户指定的种类的指标值。设计诊断部27也可以利用与根据在步骤S05中发送的订购信息确定的包装材建立了对应的诊断模型，来计算上述指标值。

在进行了设计的诊断之后，包装材下单管理装置10执行步骤S13。在步骤S13中，例如，信息提供部12将在步骤S12中执行的设计诊断的结果在下单者终端90中进行提示。信息提供部12也可以通过基于邮件的通知，向用户提示设计诊断的结果。在用户确认了设计诊断的结果之后，下单者终端90执行步骤S14。在步骤S14中，例如，下单者终端90基于用户的操作，发送对从步骤S04开始的订购进行确定的指示。在步骤S14中的订购确定的指示中也可以包含将设计数据的候选作为最终用于印刷的数据这样的认可。与步骤S14的执行相配合，用户也可以进一步向下单者终端90输入订购所需的各种信息的一部分。用户在设计诊断的结果与所期待的内容不同的情况下，也可以对设计数据(设计要素)进行修正。在用户进行修正后，也可以再次执行步骤S11～S13的一系列处理。步骤S11～S13的一系列处理可以被重复进行，直到执行步骤S14为止，或者进行规定的限制次数。

当到步骤S14为止的步骤结束时，包装材下单管理装置10执行步骤S15。在步骤S15中，例如，结算处理部18确定来自下单者的订购而进行结算处理。表示通过结算处理部18进行了结算的信息，例如如上述那样记录于接单信息保持部22。通过到此为止的处理，与订购的受理相关的一系列处理完成。另外，在与订购的受理相关的一系列处理中，在用户未请求设计诊断的情况下不执行步骤S11～S13。

接下来，包装材下单管理装置10执行步骤S16。在步骤S16中，例如，包装材制作指示部16参照订购信息所包含的型号并参照物料信息保持部23，准备向包装材制造管理装置30的发送所需的信息。即，准备用于确定根据型号指定的包装材所使用的物料的信息(物料指定信息)。在包装材制作指示部16中，从物料信息保持部23所保存的信息中取得与型号对应的物料的信息。由此，备齐了向包装材制造管理装置30发送的数据。

接下来，包装材下单管理装置10执行步骤S17。在步骤S17中，例如，包装材制作指示部16对包装材制造管理装置30发送包装材的制作指示。所发送的制作指示可以包含订购信息的至少一部分(例如，确定包装材的信息、与包装材的交货地相关的信息)、指定该包装材的制作所使用的物料的信息、以及向包装材的印刷所使用的设计数据。

接下来，接受到包装材的制作指示的包装材制造管理装置30执行步骤S18。在步骤S18中，包装材制造管理装置30基于制作指示而开始与包装材的制作相关的工序的管理以及制作。包装材制造管理装置30中的工序管理的对象，例如能够列举物料的调度、印刷机31、层压机32以及制袋机33等在包装材的制作中使用的各装置的使用时间段的确保等。在步骤S18中，也可以对设计数据进行用于使其能够在印刷机31中使用的调整(数据的校正等)。

与产品的制作并行，包装材制造管理装置30执行步骤S19，与此对应，包装材下单管理装置10执行步骤S20。在步骤S19中，例如，包装材制造管理装置30将包装材的预定交货期对包装材下单管理装置10进行通知。预定交货期例如能够根据工序管理(步骤S18)的结果来确定。包装材制造管理装置30在能预计出交货期的阶段对包装材下单管理装置10进行通知。所通知的包装材的预定交货期可以与销售信息中能够包含的能够交货的期限对应，也可以根据从提供了销售信息的时刻起的状况变化等而相对于能够交货的期限产生偏差。在步骤S20中，例如，从包装材制造管理装置30接收到预定交货期的信息的包装材下单管理装置10，通过交货管理部17将交货期的信息向下单者终端90进行通知。向下单者终端90的通知方法不特别限定，例如能够列举通过Web网站(例如，针对每个用户分配的用户页等)的通知、基于邮件的通知等。此时，交货管理部17也可以在接单信息保持部22所保持的接单信息中对交货期的信息进行更新。

当产品完成时，包装材制造管理装置30执行步骤S21。另外，随着步骤S21的执行而执行步骤S22～步骤S24。在步骤S21中，例如，包装材制造管理装置30将完成的产品向制作指示所包含的交货地配送。在产品配送的同时，作为步骤S22而从包装材制造管理装置30向包装材下单管理装置10发送配送通知。另外，在步骤S23中，例如，接收到配送通知的包装材下单管理装置10对下单者终端90进行配送完成的旨意的报告。向下单者终端90的通知方法不特别限定，例如，能够列举通过Web网站(例如，针对每个用户分配的用户页等)的通知、基于邮件的通知等。另外，如步骤S24所示那样，商品另行从包装材制造管理装置30(制造部门)向交货地发送。另外，在图9中作为交货地是下单者终端90的用户的情况下的例子，而示出了对下单者终端90配送商品的状态。交货地基于订购信息而被设定，因此也有时向与下单者终端90的用户所在的场所不同的场所交货。

通过上述，一个包装材的制作的一系列处理结束。另外，在同一用户在第二次以后进行包装材的订购的情况下，能够省略图9所示的步骤的一部分。例如，在包装材下单管理装置10中进行用户管理的情况下，在第二次以后由于用户登记已完成，因此省略用户登记的步骤(S11～S12)，与此相对进行利用了用户ID等的登录处理。另外，如上述那样，在包装材下单管理装置10中进行用户管理的情况下，能够利用用户登记所使用的信息来制作订购信息，因此例如能够简化订购信息的输入(S04)中的信息输入等。即使在包装材是轻包装材以外的部件(例如，纸质容器等)的情况、或者包装材下单系统1进行处理的包装材的种类包含软包装材以外的部件的情况下，也可以执行图9所示的程度。

(第一实施方式的变形例)

以上，本发明不一定限定于上述例子，在不脱离其主旨的范围内能够进行各种变更。

在图9所示的与订购相关的一系列处理中，订购信息的取得以及设计数据的取得可以按照任意的顺序进行。也可以是，在订购信息的输入之前，用户(下单者)通过下单者终端90的操作来发送设计数据，并请求该设计数据的设计诊断。也可以是，在订购信息的输入之前，下单者终端90基于用户的操作而从包装材下单管理装置10取得格式数据。也可以是，在订购信息的输入之前，设计诊断部27进行设计的诊断。在该情况下，也可以是，用户在确认了设计诊断部27的诊断结果之后，进行订购信息的输入等而继续进行包装材的订购。包装材下单管理装置10也可以在包装材的订购继续的过程中，将在订购信息的输入前发送的设计数据与订购信息建立对应。通过进行该建立对应，由此在订购信息的输入前发送的设计数据成为包含对根据订购信息确定的包装材印刷的设计的数据。

下单者终端90也可以基于用户的操作，将多个设计数据的候选发送给包装材下单管理装置10。在被请求了设计诊断的情况下，设计诊断部27也可以对多个设计数据分别进行设计诊断。用户也可以对多个设计数据各自的诊断结果进行确认，从多个设计数据之中选择(决定)最终用于印刷的设计数据。印刷数据取得部15也可以取得由用户选择的设计数据而作为最终用于印刷的数据。

(第一实施方式的效果)

以上说明的包装材下单管理装置10是经由因特网受理来自下单者操作的下单者终端90的与包装材的制作相关的订购的装置。该包装材下单管理装置10具备：订购受理部14，从下单者终端90取得表示订购的内容的订购信息；印刷数据取得部15，基于下单者的操作，取得包含对根据订购信息确定的包装材印刷的设计的设计数据；包装材制作指示部16，将基于订购受理部14取得的订购信息和印刷数据取得部15取得的设计数据的包装材制作指示，向设置有印刷机31的制造部门发送；以及设计诊断部27，基于印刷数据取得部15取得的设计数据，预测该设计数据所包含的设计对人的影响。

在该包装材下单管理装置10中，在对包装材的下单进行管理时，取得包含对包装材印刷的设计的设计数据，并基于该设计数据进行包装材的制作指示。另外，在包装材下单管理装置10中，设计数据所包含的设计被诊断，而预测该设计对人的影响。作为下单者的用户能够在想要对印刷有所准备的设计数据的设计的包装材进行下单时掌握该设计对人的影响的预测结果。由此，能够一边考虑对将来看到该设计的人的影响，一边决定设计且进行包装材的下单。因此，能够提高用户的方便性。

在以上说明的包装材下单管理装置10中，设计诊断部27也可以基于印刷数据取得部15取得的设计数据，来计算表示上述影响的预测结果的指标值。在该情况下，用户能够以数值来掌握设计产生的影响的预测。因此，能够定量地考虑对将来看到设计的人的影响而决定设计。因此，能够进一步提高用户的方便性。

在以上说明的包装材下单管理装置10中，也可以是，设计诊断部27基于预先通过机器学习而以与设计数据的输入相应地输出指标值的计算结果的方式构建的诊断模型、以及印刷数据取得部15取得的设计数据，来计算上述指标值。在该情况下，利用通过机器学习而构建的诊断模型来计算指标值，因此能够使预测的影响更接近人实际看到设计时的影响。由此，用户能够考虑更高精度地预测的结果来决定设计。因此，能够进一步提高用户的方便性。

在以上说明的包装材下单管理装置10中，也可以是，设计诊断部27基于构成印刷数据取得部15取得的设计数据所包含的设计的设计要素的颜色、明亮度、在包装材上的位置以及在包装材上的大小中的至少一个，来预测上述影响。在对包括印刷了设计的包装材的商品等进行销售或者分发时，设计要素的颜色、明亮度、在包装材上的位置以及在包装材上的大小对看到该设计的人产生影响。在上述构成中，通过对设计要素的这些特征进行评价，由此能够一边考虑设计要素对将来看到设计的人产生的影响一边决定设计要素。因此，能够进一步提高用户的方便性。

[第二实施方式]

接着，参照图1以及图10～图15对第二实施方式的包装材下单系统进行说明。第二实施方式的包装材下单系统1在包装材下单管理装置10进一步具有作为功能模块的销售信息管理部28这一点上，与第一实施方式的包装材下单系统1不同。在第二实施方式的包装材下单系统1中，订购受理部14以及印刷数据取得部15也可以具有作为取得表示来自下单者的订购的内容的信息(订购信息)与设计数据的订购相关信息取得部的功能。图10示出了数据D1，该数据D1与图6所示的数据D0不同，是表示设计要素的数据D2被赋予之前的状态的格式数据的一个例子。

图11的(a)示出由销售信息保持部24保持的销售信息的一个例子。由销售信息保持部24保持的销售信息所示的价格等可以是不考虑包装材制造部门的状况而确定的标准值。

销售信息管理部28具有对与从下单者终端90能够订购的包装材的销售相关的上述销售信息进行管理的功能。销售信息的管理是指，对于信息提供部12向下单者终端90提供的信息中的销售信息，决定其内容。销售信息管理部28基于表示包装材制造部门中的与包装材的制作相关的状况的信息(以下，称为“状况信息”。)，变更向下单者终端90发送的销售信息。变更销售信息是指，不变更所发送的信息的种类，而变更该信息所示的数值等内容。销售信息管理部28也可以基于制造部门的各种设备中的一个以上设备(例如，印刷机31)的运行状况，来变更对下单者终端90发送的销售信息。

上述状况信息也可以从包装材制造管理装置30得到。包装材制造管理装置30可以根据来自包装材下单管理装置10的发送请求，将状况信息向包装材下单管理装置10发送。包装材制造管理装置30可以定期地将状况信息向包装材下单管理装置10发送，也可以在制造部门中产生了较大的状况变化(例如，对交货天数产生影响的程度的状况变化)时将状况信息向包装材下单管理装置10发送。状况信息可以包含表示制造部门所包含的印刷机31的运行状况的信息。在表示印刷机31的运行状况的信息中，可以包含表示印刷机31处于维护中或者运行中的哪一个的信息，也可以包含表示印刷机31的运行时间表(例如，对已接受下单的包装材进行印刷作业的时间表)的信息。根据印刷机31的运行时间表(今后的运转计划)，销售信息管理部28可以判断设置有该印刷机31的制造部门的状况处于繁忙期、闲散期、还是这些以外的通常期。

销售信息管理部28也可以基于制造部门中的印刷机31的运行时间表来变更对下单者终端90发送的包装材的销售价格。在一个例子中，销售信息管理部28在判断为制造部门处于通常期的情况下，不变更销售信息保持部24所保持的销售价格，而将该销售价格决定为对下单者终端90提供的价格。在该情况下，通过信息提供部12对下单者终端90发送销售信息保持部24所保持的基准的销售价格。销售信息管理部28在判断为制造部门处于繁忙期的情况下，将使销售信息保持部24所保持的销售价格提高后的价格决定为对下单者终端90提供的价格。在该情况下，通过信息提供部12对下单者终端90发送变更后的销售价格(比基准价格高的价格)。销售信息管理部28在判断为制造部门处于闲散期的情况下，将使销售信息保持部24所保持的销售价格降低后的价格决定为对下单者终端90提供的价格。在该情况下，通过信息提供部12对下单者终端90发送变更后的销售价格(比基准价格低的价格)。如此，销售信息保持部24所保持的基准的销售价格可以是通常期的价格。销售信息管理部28也可以根据预定的步骤使销售价格升降。

销售信息管理部28也可以针对从下单者终端90能够订购的包装材的每个型号，基于状况信息来变更与型号建立了对应的销售信息。图11的(b)表示由销售信息管理部28保持的、决定使销售信息变更的方法的信息的一个例子。如图11的(b)所示，也可以针对包装材的每个型号来决定与制造部门的繁忙状况相应的价格的变动率。价格的变动率表示使在销售信息保持部24中保持的销售价格(基准的销售价格)变更的比率。在图11的(a)以及图11的(b)所示的例子中，在判断为制造部门处于繁忙期的情况下，销售信息管理部28将订购型号“X0101”的订购数为100的情况下的销售价格变更为“￥12,600”。由此，将对基准价格增加了5％的销售价格发送给下单者终端90。在判断为制造部门处于闲散期的情况下，销售信息管理部28将订购型号“X0101”的销售价格变更为“￥11,400”。由此，将对基准价格减去了5％的销售价格发送给下单者终端90。价格的变动率也可以按照包装材的每个型号变得不同。也可以针对包装材的每个型号，根据制造部门的繁忙状况来变更订购单位(每1批次的张数)。在图11的(b)所示的例子中，在判断为制造部门处于闲散期的情况下，销售信息管理部28变更为订购型号“X0101”的订购单位为“50”。销售信息管理部28也可以预先保持订购数为50张、150张以及250张的情况下的销售价格的设定方法。

也可以与图11的(b)所示的例子不同，代替价格的变动率而决定变更销售价格的量(增减幅度)。也可以与包装材的型号无关地统一决定价格的变动率或者价格的增减幅度。也可以不进行繁忙状况的判断，而销售信息管理部28根据制造部门中的印刷机31的运行时间表(例如，根据对于新订购而印刷机31能够进行印刷作业的日期时间)，来决定向下单者终端90提供的销售价格。也可以针对每个用户使基于状况信息的变更的方式不同。例如，也可以为，对于一部分用户的订购进行基于状况信息的销售信息的变更，对于另一部分用户的订购不进行基于状况信息的销售状况的变更。在图11的(b)所示的例子中，对于订购型号“X0101”的销售价格以及订购单位，在被赋予了“U001～U099”的ID的用户进行订购时销售价格等根据状况信息而变动，在被赋予了“U100、102～104”的ID的用户进行订购时销售价格等不根据状况信息而变动。在应用销售价格等变动的情况下，针对每个用户使价格等变动的方法(例如，变动率或者变动幅度)也可以不同。

销售信息管理部28也可以基于制造部门中的印刷机31的运行时间表，变更对下单者终端90发送的能够交货的期限。销售信息管理部28例如也可以基于销售信息保持部24所保持的能够交货的期限、运行时间表，变更(决定)对下单者终端90提供的能够交货的期限。在一个例子中，销售信息管理部28也可以基于通常期、繁忙期以及闲散期的各自与能够交货的期限的增减数预先建立了对应的信息、以及根据运行时间表判断的状况，变更对下单者终端90提供的能够交货的期限。代替该情况，销售信息管理部28也可以根据运行时间表考虑对于新订购而印刷机31能够执行印刷作业的日期时间、以及运送到下单者所需要的天数，来计算能够交货的期限(到交货为止所需要的预测天数)。在根据型号而印刷机31的运行时间表不同的情况、或者制造部门设置有多个印刷机31而根据型号将印刷作业分别分配给多个印刷机31的情况下，也可以针对每个型号基于状况信息来计算能够交货的期限。能够交货的期限可以是向下单者提示的参考值的期限，也可以与实际下单时设定的交货期之间产生偏差。另外，销售信息管理部28也可以代替印刷机31的运行时间表或者在其基础上，基于层压机32以及制袋机33的至少一方的运行时间表，变更向下单者终端90发送的、包装材的销售价格以及能够交货的期限等销售信息。

在图12的(a)、图12的(b)以及图12的(c)中示意地示例出在下单者终端90中基于销售信息显示的画面的一部分。在图12的(a)中示出由销售信息管理部28判断为制造部门处于通常期的情况下的显示画面的一部分，在图12的(b)中示出判断为制造部门处于繁忙期的情况下的显示画面的一部分。在图12的(c)中示出判断为制造部门处于闲散期的情况下的显示画面的一部分。如图12的(a)、图12的(b)以及图12的(c)所示，根据制造部门处于繁忙期、闲散期、或者通常期中哪个的状况，在下单者终端90中显示的销售信息(销售价格、订购单位、交货参考值)不同。另外，在上述例子中，根据制造部门的印刷机31的运行时间表而将制造部门的状况分为三个阶段来进行评价，但也可以分为制造部门是否处于繁忙期、制造部门是否处于闲散期、或者制造部门处于繁忙期以及闲散期中的哪个的两个阶段来进行评价。销售信息管理部28也可以在规定的定时(例如，1日、数日、或者1周1次)，基于状况信息来变更向下单者终端90发送的销售信息。

包装材下单管理装置10也可以在来自用户的订购被确定时，根据用户在订购的时刻由销售信息管理部28发送的销售价格来管理结算处理。

包装材制造管理装置30也可以将表示制造部门中的与包装材的制造相关的状况的状况信息发送给包装材下单管理装置10。包装材制造管理装置30也可以在规定的定时(例如，1日1次)、或者根据来自包装材下单管理装置10的请求，对包装材下单管理装置10发送状况信息。包装材制造管理装置30也可以经由其他装置对包装材下单管理装置10发送(提供)状况信息。

图13是表示在包装材下单系统1中执行的销售信息的管理方法的流程图。如图13所示，包装材下单管理装置10首先执行步骤S51。在步骤S51中，例如，包装材下单管理装置10的销售信息管理部28待机，直到成为规定的定时。规定的定时例如预先设定为1日中的某个时刻、或者数日、数周中的某个时间。接下来，在包装材下单管理装置10与包装材制造管理装置30之间进行步骤S52以及步骤S53。在步骤S52中，例如，销售信息管理部28对包装材制造管理装置30请求状况信息的提供。在步骤S53中，包装材制造管理装置30接收来自包装材下单管理装置10的请求，对包装材下单管理装置10发送当前的状况信息。

接下来，包装材下单管理装置10执行步骤S54。在步骤S54中，例如，销售信息管理部28基于从包装材制造管理装置30发送的状况信息，变更对下单者终端90发送的预定的销售信息。由此，信息提供部12能够将基于状况信息变更后的销售信息提供给下单者终端90。另外，有时即使状况信息所示的状况不同，销售信息的内容的一部分或者全部也不变更。

图14是表示第二实施方式的包装材下单系统1的下单方法以及交货方法(包装材下单管理方法)的流程图，且示例出了不进行基于设计诊断部27的设计诊断的情况下的一系列处理。该包装材下单管理方法至少包括：取得步骤，基于下单者的操作，取得表示订购的内容的订购信息、以及包含对根据订购信息确定的包装材印刷的设计的设计数据；指示步骤，将包括订购信息的至少一部分、以及设计数据的包装材制作指示，对设置有印刷机31的制造部门发送；以及管理步骤，对与从下单者终端90能够订购的包装材的销售相关联地发送给下单者终端90的销售信息进行管理。在上述管理步骤中，基于表示制造部门中的与包装材的制作相关的状况的状况信息，变更对下单者终端90发送的销售信息。

在图14所示的一系列处理的步骤S03中，信息提供部12在订购用表格、或者其他画面，使由销售信息管理部28管理的销售信息显示于下单者终端90。由此，基于制造部门中的状况信息而变更之后的销售信息被提示给下单者。在步骤S10中，也可以在进行了包装材下单管理装置10中的设计数据的取得之后，用户进一步将订购所需的各种信息的一部分向下单者终端90输入。订购信息的取得以及设计数据的取得可以按照任意顺序进行。

(第二实施方式的变形例)

如图15所示，包装材下单系统1也可以除了包装材制造管理装置30以外还具备包装材制造管理装置30A。包装材制造管理装置30A具有如下功能：在与设置有包装材制造管理装置30的包装材制造部门不同的包装材制造部门中，进行印刷机31等各种设备的管理。包装材制造管理装置30A进行各种设备的管理的包装材制造部门(不同的制造部门)也可以是与设置有包装材制造管理装置30的包装材制造部门不同的工厂。这两个包装材制造部门也可以位于相互不同的地区(例如，东日本和西日本)。包装材下单管理装置10可以将与一个订购相关的包装材制作指示向包装材制造管理装置30以及包装材制造管理装置30A中的某一方发送。设置有包装材制造管理装置30以及包装材制造管理装置30A的两个包装材制造部门能够共通地制造能够由下单者终端90订购的多种包装材(多种型号)的至少一部分。

包装材下单管理装置10除了来自包装材制造管理装置30的上述状况信息以外，还可以取得表示包装材制造管理装置30A中的与包装材的制作相关的状况的信息(以下，该信息也称为“状况信息”。)。销售信息管理部28基于两个包装材制造部门各自的状况信息，变更发送给下单者终端90的销售信息。在一个例子中，销售信息管理部28在根据两个包装材制造部门各自的状况信息而判断为某一方的制造部门处于闲散期的情况下，变更为与闲散期相应的销售信息。销售信息管理部28在哪个制造部门都未被判断为处于闲散期、而判断为某一方的制造部门处于通常期的情况下，变更为与通常期相应的销售信息。销售信息管理部28在判断为双方的制造部门都处于繁忙期的情况下，变更为与繁忙期相应的销售信息。

(第二实施方式的效果)

以上说明的包装材下单管理装置10具备销售信息管理部28，该销售信息管理部28对与从下单者终端90能够订购的包装材的销售相关联地发送给下单者终端90的销售信息进行管理。销售信息管理部28基于表示制造部门中的与包装材的制作相关的状况的状况信息，变更对下单者终端90发送的销售信息。

可以想到与制造部门的状况无关地对下单者终端提供与销售物相关的销售信息的在线的订购系统。在该订购系统中，无论制造部门处于哪种状况，都对下单者终端发送相同的销售信息，并根据该销售信息进行在线的商业交易。另一方面，在上述包装材下单管理装置10中，根据设置有基于设计数据进行印刷作业的印刷机31的制造部门的与包装材的制作相关的状况，变更对下单者终端90发送的销售信息。因此，操作下单者终端90而进行下单的用户，能够掌握与制造部门的状况相匹配的销售信息，并能够基于该销售信息进行包装材的订购(由此，能够实现用户的方便性提高)。另外，包装材下单管理装置10通过将与制造部门的状况相匹配的销售信息提供给下单者终端90，由此能够基于该销售状况对包装材进行销售。因此，在包装材下单管理装置10中能够进行与制造部门的状况相匹配的包装材的在线交易。

在以上说明的包装材下单管理装置10中，销售信息管理部28也可以针对从下单者终端90能够订购的包装材的每个型号，基于状况信息来变更销售信息。对于每个型号，制造部门的与包装材的制作相关的状况对包装材的销售产生的影响有时会不同。在上述构成中，针对每个型号来变更销售信息，因此能够进行与制造部门的状况更匹配的包装材的在线交易。

在以上说明的包装材下单管理装置10中，销售信息管理部28也可以基于表示与制造部门不同的其他制造部门中的与包装材的制作相关的状况的信息，来变更销售信息。根据其他制造部门的状况不同，一个制造部门的状况有时不对包装材的销售产生任何影响。在上述构成中，还增加考虑其他制造部门的状况来变更销售信息，因此能够进行与制造部门的实际状况更匹配的包装材的在线交易。

在以上说明的包装材下单管理装置10中，销售信息也可以包含表示能够将包装材交货到下单者的期限的信息、表示包装材的销售价格的信息、以及表示包装材的订购单位的信息中的至少一个。在该情况下，用户能够掌握与制造部门的状况相匹配的交货期的预测，且能够在订购前掌握交货期的参考值，因此用户的方便性能够进一步提高。另外，能够进行与制造部门的状况相应的销售价格的设定、或者订购单位的设定，因此能够实现销售者对销售额、或者订购数的调整。

在以上说明的包装材下单管理装置10中，状况信息也可以包含表示制造部门中的印刷机31的运行状况的信息。在该情况下，与印刷机31的运行状况相应地变更提供给下单者终端90的销售信息。用户能够掌握与印刷机31的运行状况相匹配的销售状况，能够以与印刷机31的运行状况相匹配的销售内容来销售包装材。因此，能够进行与印刷机31的运行状况相匹配的包装材的在线交易。

以上说明的包装材下单系统1也可以具备具有销售信息管理部28的包装材下单管理装置10、以及在上述制造部门对基于来自包装材下单管理装置10的指示的包装材的制作进行管理的包装材制造管理装置30。包装材制造管理装置30可以将表示制造部门中的与包装材的制作相关的状况的状况信息发送给包装材下单管理装置10。在该包装材下单系统1中，与上述包装材下单管理装置10相同，能够进行与制造部门的状况相匹配的包装材的在线交易。

[第三实施方式]

接着，参照图1、图14、图16、以及图17对第三实施方式的包装材下单系统进行说明。第三实施方式的包装材下单系统1与第一实施方式的包装材下单系统1的不同点在于，包装材下单管理装置10还具备作为功能模块的履历信息保持部29。包装材下单管理装置10也可以不具有作为功能模块的接单信息保持部22。在该情况下，履历信息保持部29也可以具有第一实施方式的包装材下单系统1中的接单信息保持部22所具有的功能。

印刷数据取得部15也可以取得表示与来自下单者的订购相关的对于包装材的印刷面的设计的设计数据(印刷数据)。设计数据是包含对根据订购信息确定的包装材印刷的设计的数据，被用于对包装材的印刷。订购受理部14取得的信息以及印刷数据取得部15取得的信息可以保持在履历信息保持部29中。与结算相关的履历(表示进行了结算的信息等)也可以相对于与订购相关的信息等建立对应地保持在履历信息保持部29中。与结算相关的信息也可以相对于履历信息保持部29所保持的信息另外保持。

在格式数据保持部25中，保持有与在包装材下单管理装置10中能够订购的多种包装材分别建立了对应的多个格式数据。在该情况下，在格式数据保持部25所保持的数据中，多种包装材分别(每种包装材)与一个格式数据建立对应。在格式数据保持部25所保持的数据中，例如，多种包装材的型号与多个格式数据分别建立对应。多个型号的至少一部分与相互不同的多个格式数据建立对应。也可以是多个型号的一部分与相同的格式数据建立对应。

上述信息提供部12从多个格式数据之中，将相对于与来自用户的订购相关的一个包装材建立了对应的格式数据(指定格式数据)提供给下单者终端90。在本发明中，有时将由格式数据保持部25保持的多个格式数据中的相对于与订购相关的一个包装材建立对应并提供给下单者终端90(用户)的一个格式数据，称为“指定格式数据”。信息提供部12根据用户对下单者终端90的操作，将指定格式数据发送给下单者终端90。例如，在由用户在下单者终端90中指定型号、并对包装材下单管理装置10进行了格式数据的发送请求的情况下，信息提供部12将与所指定的型号建立了对应的指定格式数据发送给下单者终端90。通过将格式数据发送给下单者终端90，由此对操作该下单者终端90的用户(下单者)提供格式数据。信息提供部12对格式数据的发送，可以在用户将与包装材的订购相关的上述订购信息全部输入之后、在输入上述订购信息的中途、或者在输入上述订购信息之前的任意阶段执行。印刷数据取得部15对设计数据的取得，也可以在用户将与包装材的订购相关的上述订购信息全部输入之后、在输入上述订购信息的中途、或者在输入上述订购信息之前的任意阶段执行。

履历信息保持部29具有保持与从用户受理的订购相关的信息的功能。与从用户受理的订购相关的信息可以包含在实际进行订购时获得的信息、以及在实际未到达订购时获得的信息。在履历信息保持部29中，与来自用户的一次订购建立对应地保持有订购受理部14取得的信息以及印刷数据取得部15取得的设计(印刷用数据)。而且，在履历信息保持部29中，对于各订购，将在用户信息保持部21中保持的用户信息建立对应地保持，由此用户能够进行过去的订购履历的检索。在已进行用户登记的用户成为下单者的情况下，进行了用户登记的信息成为下单者的信息，因此通过在登录的状态下进行订购能够建立关联。另外，当在初次订购时进行用户登记的情况下，在初次订购时作为下单者而输入的信息能够用作为用户信息。而且，利用作为用于确定用户的信息而分配的用户ID等，即使在订购后也能够进行数据的建立关联。

履历信息保持部29保持表示由格式数据保持部25保持的多个格式数据中的过去对用户提供过的格式数据的履历的信息(以下，称为“履历信息”。)。在本发明中，有时将格式数据保持部25所保持的多个格式数据中的过去对特定的用户提供过的格式数据称为“提供格式数据”。履历信息保持部29与用于确定用户的信息建立对应地保持表示过去对该用户提供过的一个以上的提供格式数据的履历信息。在履历信息保持部29保持的履历信息中，也可以针对每个用户，将一个以上的提供格式数据分别与表示利用该提供格式数据进行的订购的履历的信息以及此时使用的设计数据建立对应。在履历信息所包含的一个以上的格式数据中，还可以包含在虽然进行了数据的提供、但最终未到达包装材的订购(下单)时提供的格式数据。在履历信息所包含的一个以上的格式数据中能够包含相同种类的格式数据。

包装材下单管理装置10能够在下单者终端90的监视器上显示个人页，该个人页仅用户本身能够浏览，包含针对每个用户编辑的各种信息。包装材下单管理装置10的信息提供部12根据来自用户的个人页的显示请求，使与该用户相关的个人页显示于下单者终端90。信息提供部12在个人页中，使包含上述履历信息的履历画面显示于下单者终端90。信息提供部12在接受到基于下单者终端90中的用户操作的指示的情况下，使履历画面显示于下单者终端90。用户例如在个人页中选择(点击)与使履历画面进行显示的用户指示对应的标签，由此能够浏览履历画面。在通过信息提供部12而显示的履历画面中，包含表示对正在浏览个人页的用户过去提供过的一个以上的格式数据的信息。

用户在进行新的订购的情况下，通过对下单者终端90所显示的履历画面的操作，能够取得新的订购的格式数据。包装材下单管理装置10的信息提供部12在接受到基于履历画面中的用户操作的指示的情况下，从履历信息之中，将基于用户对履历画面的操作而确定的格式数据提供给下单者终端90。用户使用通过对履历画面的操作而得到格式数据(指定格式数据)，能够制作与新的订购相关的新的设计数据。

图16示出在下单者终端90中用户能够浏览的履历画面92的一个例子。在图16所示的履历画面92中显示有一览表94、预览96、下载按钮98a、以及指定按钮98b。一览表94为，以表形式来示出表示对正在浏览履历画面92的特定用户过去提供过的一个以上的提供格式数据的信息。在本发明中，多种包装材的型号分别与提供格式数据建立对应，因此在履历画面92的一览表94中，包装材的型号(在图16中显示为“订购型号”。)成为表示过去对特定用户提供过的提供格式数据的信息。在一览表94中包含与表示一个以上的提供格式数据的信息分别对应的多个选择按钮94a(单选按钮)。在用户履历画面92中，能够选择多个选择按钮94a中的某一个，通过所选择的选择按钮94a能够选择(指定)一个提供格式数据。

在一览表94中，考虑到用户的方便性，除了表示提供格式数据的信息(订购型号)以外，还显示有表示过去提供数据的日期的下载日、表示形状及特征、尺寸及容量、有无实际下单的信息。在过去对特定用户提供过两个以上的提供格式数据的情况下，信息提供部12以表示两个以上的提供格式数据各自的信息按照基于该用户过去的订购履历的顺序进行排列的方式，使一览表94(履历画面92)显示于下单者终端90。在图16所示的一览表94中，使表示两个以上的提供格式数据各自的信息，按照基于特定用户过去的订购履历所包含的每个型号的订购频度的顺序进行排列。在一览表94中，以订购频度较高的型号从画面上的上方起依次排列的方式，显示表示两个以上的提供格式数据各自的信息。

预览96为，将与由用户选择的选择按钮94a对应的提供格式数据、以及在过去的订购中使用的设计一起显示。即，预览96显示设计数据，该设计数据包含表示在过去的订购中向上述对应的提供格式数据追加的设计要素的数据、以及该提供格式数据。用户通过操作(点击)下载按钮98a，能够对包装材下单管理装置10发送格式数据的提供请求。然后，信息提供部12根据上述提供请求，将与由用户选择的选择按钮94a对应的提供格式数据(指定格式数据)提供给下单者终端90。信息提供部12能够将由用户选择的提供格式数据(指定格式数据)、以及表示在过去的订购中对该格式数据追加的设计要素的数据一起提供给下单者终端90。通过预览96，用户能够一并确认过去提供过的格式数据、以及与该格式数据一起使用的设计要素。在履历画面92中，也可以使用户能够选择是请求仅提供格式数据、还是请求与格式数据一起提供表示对应的设计要素的数据。用户也可以通过是否选择(选中)指定按钮98b，来选择是否请求仅提供格式数据。通过将指定按钮98b设置在履历画面92中，能够响应用户的各种请求。

第三实施方式的包装材下单系统1的下单管理方法至少包括：提供步骤，从与多种包装材分别建立了对应的多个格式数据之中，将相对于与来自用户的订购相关的一个包装材建立了对应的指定格式数据提供给下单者终端90；以及取得步骤，取得印刷数据，该印刷数据包含指定格式数据，表示对于与来自用户的订购相关的一个包装材的印刷面的设计。另外，包装材下单管理方法包括：发送步骤，将包含印刷数据以及表示来自用户的订购的内容的信息的包装材制作指示，对设置有印刷机31的制造部门发送。上述提供步骤包括：在接受到基于下单者终端90中的用户操作的指示的情况下，使包含履历信息的履历画面92显示于下单者终端90，该履历信息与识别用户的信息建立对应，表示多个格式数据中的过去对用户提供过的格式数据的履历；以及在接受到基于履历画面92中的用户操作的指示的情况下，从履历信息之中，将基于用户对履历画面92的操作而确定的格式数据作为指定格式数据提供给下单者终端90。

在第三实施方式的包装材下单系统1的下单管理方法中，也可以执行图14所示的处理流程。在步骤S06中，例如，订购受理部14作为开始受理订购的处理的工序，也可以取得订购信息并保持于履历信息保持部29。在步骤S08中，信息提供部12也可以将表示所提供的格式数据的信息保持于履历信息保持部29，并与用于确定用户的信息(例如，用户ID)建立对应。在执行了到步骤S11为止的一系列处理之后，履历信息保持部29也可以与用于确定用户的信息建立对应地存储所提供的格式数据、表示设计的数据、以及表示与该格式数据对应的型号的信息。

在图14所示的一系列处理中，依次进行用户登记、用户开始订购、格式数据的提供、以及设计数据的取得。接下来，参照图17，对与图14所示的一系列处理不同、通过对上述履历画面92的操作来进行格式数据的提供而进行包装材的订购的情况下的包装材下单管理方法进行说明。如图17所示那样，在下单者终端90与包装材下单管理装置10之间首先进行步骤S31。在步骤S31中，例如，从包装材下单管理装置10对下单者终端90进行用户信息的发送请求，用户在下单者终端90(例如，下单者终端90所显示的初始画面)中输入自身的用户ID等。由此，进行登录处理，用户能够在下单者终端90中浏览个人页的内容。

接下来，下单者终端90执行步骤S32。对应于步骤S32，包装材下单管理装置10执行步骤S33、S34。在步骤S32中，例如，下单者终端90基于用户的操作，对包装材下单管理装置10请求表示过去对该用户提供过的提供格式数据的履历的上述履历画面92的显示。在步骤S33中，例如，信息提供部12在履历信息保持部29中，准备表示与在步骤S31中输入的用户ID建立关联的一个以上提供格式数据的履历的信息。然后，在步骤S34中，例如，信息提供部12使包含上述一览表94的履历画面92显示在下单者终端90的监视器上。由此，用户能够在下单者终端90中浏览履历画面92，能够掌握自身过去被提供过的格式数据(与该数据对应的型号)。

接下来，下单者终端90执行步骤S35。在步骤S35中，例如，包装材下单管理装置10基于用户对履历画面92的操作，对包装材下单管理装置10请求格式数据的发送。在步骤S35中，通过用户对履历画面92的操作，也可以从过去提供过的一个以上的提供格式数据中指定请求发送的一个数据。格式数据的指定也可以通过指定型号来进行。在步骤S35中，也可以通过用户对履历画面92的操作，请求与所指定的格式数据一起提供包含过去使用过的设计(设计要素)的数据。

对应于步骤S35，包装材下单管理装置10执行步骤S36。在步骤S36中，例如，信息提供部12至少将所指定的格式数据(指定格式数据)提供给下单者终端90。作为一个例子，信息提供部12也可以将包含所指定的格式数据的一套数据(参照图5)上传到能够通过来自下单者终端90的履历画面92中的操作进行下载的Web网站等。在该情况下，也可以是，通过下单者终端90的操作来下载该数据，由此下单者终端90(用户)取得一套格式数据。与履历画面92所包含的各型号对应的一套格式数据也可以分别在特定的Web网站中以能够下载的状态设置。在该情况下，也可以是，下单者终端90通过对履历画面92的操作来下载与特定型号对应的一套格式数据，由此下单者终端90(用户)取得一套格式数据。

接下来，下单者终端90执行步骤S37、S38。在步骤S37中，例如，在由信息提供部12提示了订购用表格之后，下单者终端90的用户输入订购所需的各种信息的至少一部分。在步骤S37中提示的订购用表格中，也可以已经输入有与在步骤S36中提供的格式数据建立了对应的型号。在步骤S38中，例如，用户在下单者终端90中对在步骤S36中提供的格式数据进行加工，由此制作印刷用的设计数据。用户也可以通过对在步骤S36中提供且包含格式数据与表示设计要素的数据的设计数据进行加工、编辑、或者直接使用，由此制作新的设计数据。

接下来，下单者终端90执行步骤S39、S40。在步骤S39中，例如，基于用户的操作，下单者终端90将在步骤S37中输入的订购信息以及在步骤S38中制作的设计数据发送给包装材下单管理装置10。在步骤S40中，例如，基于用户的操作，下单者终端90将对包含在步骤S39中发送的信息的订购的内容进行确定的指示发送给包装材下单管理装置10。

接下来，包装材下单管理装置10与步骤S15同样地执行步骤S41。通过到此为止的处理，与订购的受理相关的一系列处理完成。以后，虽然在图17中进了省略，但包装材下单管理装置10以及包装材制造管理装置30执行与图14所示的步骤S16～S24的一系列处理相同的一系列处理。通过以上，根据对履历画面92的操作来提供格式数据的情况下的与一个包装材的制作相关的一系列处理结束。基于对履历画面92的操作的格式数据的提供，不一定每当进行订购都执行，而是在具有用户的请求的情况下执行。

即使在包装材是轻包装材以外的部件(例如，纸质容器等)的情况、或者包装材下单系统1处理的包装材的种类包括软包装材以外的部件的情况下，图14以及图17所示的步骤也同样地执行。

(第三实施方式的变形例)

在上述例子中，在格式数据保持部25保持的数据中，多个格式数据(多套格式数据)分别与包装材的型号建立对应。与此相对，在格式数据保持部25保持的数据中，也可以是多个格式数据分别与包装材的形状、包装材的尺寸、或者包装材的形状与尺寸的组合建立对应，代替与型号建立对应。即，在格式数据保持部25保持的数据中，也可以代替型号，而将包装材的形状、尺寸、或者形状与尺寸的每个组合与一个格式数据建立对应。如此，在本发明中，在从多个格式数据中确定与某一个包装材对应的一个格式数据时，利用表示型号、形状、尺寸、或者形状与尺寸的组合的信息。以下，将表示包装材的型号、包装材的形状、包装材的尺寸、以及包装材的形状与尺寸的组合中的任一个的信息称为“确定信息”。在格式数据保持部25保持的数据中，也可以将每个确定信息与一个格式数据建立对应。

信息提供部12以表示两个以上的格式数据各自的信息按照基于用户过去的订购履历中包含的每个确定信息的订购频度的顺序进行排列的方式，使履历画面92显示于下单者终端90。在图7所示的一览表94中，也可以代替型号，按照基于用户过去的订购履历中包含的包装材的形状、包装材的尺寸、或者形状与尺寸的每个组合的订购频度的顺序，使表示两个以上的格式数据各自的信息排列。在一览表94中，也可以以订购频度较高的包装材的形状、包装材的尺寸、或者形状与尺寸的组合从画面上的上方依次排列的方式，显示表示两个以上的格式数据各自的信息。

信息提供部12也可以为，代替每个确定信息的订购频度，而以按照基于过去的订购履历中包含的表示提供数据的日期的信息的顺序使表示两个以上的格式数据各自的信息排列的方式，使履历画面92显示于下单者终端90。在一个例子中，在履历画面92中，以按照提供数据的日期从新到旧的顺序进行排列的方式，使表示两个以上的格式数据各自的信息排列。

(第三实施方式的效果)

以上说明的包装材下单管理装置10具备信息提供部12，该信息提供部12从与多种包装材分别建立了对应的多个格式数据中，将相对于与上述订购相关的一个包装材建立了对应的指定格式数据提供给下单者终端90。设计数据是包含上述指定格式数据，表示对于与上述订购相关的一个包装材的印刷面的设计的数据。信息提供部12在接受到基于下单者终端90中的下单者操作的指示的情况下，使下单者终端90显示履历画面92，该履历画面92与用于识别下单者的信息建立对应，包含表示多个格式数据中的过去对下单者提供过的格式数据的履历的履历信息，在接受到基于履历画面92中的下单者操作的指示的情况下，从履历信息中，将基于下单者对履历画面92的操作而确定出的格式数据作为指定格式数据提供给下单者终端。

在该包装材下单管理装置10中，表示过去对下单者提供过的格式数据的履历的履历画面92被显示于下单者终端90。然后，基于下单者对该履历画面92的操作，对下单者提供成为向想要订购的包装材的印刷数据的基础的格式数据。下单者在利用过去被提供过的格式数据进行包装材的订购的情况下，能够通过对履历画面92的操作来取得格式数据。有时会重复使用过去自身使用过的格式数据，上述包装材下单管理装置10对于提高用户的方便性来说较有用。

在以上说明的包装材下单管理装置10中也可以为，信息提供部12以表示多个格式数据中的作为过去对下单者终端90提供过的格式数据的两个以上的提供格式数据各自的信息，按照基于下单者过去的订购履历的顺序进行排列的方式，使履历画面92显示于下单者终端90。在该情况下，能够基于订购履历，将被使用的可能性较高的格式数据对下单者清楚易懂地进行提示。因此，对于提高用户的方便性来说更有用。

在以上说明的包装材下单管理装置10中也可以为，多个格式数据分别与表示包装材的型号、包装材的形状、包装材的尺寸、以及包装材的形状与尺寸的组合中的任一个的确定信息建立对应。在下单者终端90所显示的履历画面92中，按照基于下单者过去的订购履历中包含的每个确定信息的订购频度的顺序，使表示两个以上的提供格式数据各自的信息排列。在该情况下，基于订购履历中包含的每个确定信息的订购频度，能够将与被使用的可能性较高的型号等确定信息对应的格式数据对下单者清楚地进行提示。因此，对于提高用户的方便性来说更有用。

在以上说明的包装材下单管理装置10中也可以为，信息提供部12能够将表示在过去订购中对指定格式数据追加的设计要素的数据，与指定格式数据一起提供给下单者终端。在该情况下，下单者能够与过去利用过的格式数据一起，取得表示使用该格式数据制作出的设计要素的数据。由此，下单者能够将在过去订购中使用的设计作为参考来进行新的订购。因此，对于提高用户的方便性来说更有用。

[第四实施方式]

接着，参照图18以及图19对第四实施方式的包装材下单系统进行说明。在第四实施方式的包装材下单系统1中，包装材下单管理装置10构成为，作为经由因特网的订购的受理，进行经由消息应用程序(以下，称为“消息应用”。)的订购的受理。包装材下单管理装置10构成为，经由能够在与登记(用户登记)的用户之间收发文本消息以及数据的消息应用，在与下单者终端90之间收发与包装材的订购相关的信息。包装材下单管理装置10能够从登记的用户经由消息应用接收文本消息以及数据。另外，包装材下单管理装置10能够向登记的用户经由消息应用发送文本消息以及数据。来自包装材下单管理装置10的信息的至少一部分，也可以通过能够操作该包装材下单管理装置10的操作人员(以下，称为“管理者”。)的操作来发送。包装材下单管理装置10也可以将来自该包装材下单管理装置10的信息的至少一部分自主地发送。

在包装材下单管理装置10中为了受理包装材的订购而利用的消息应用，是用于在利用者彼此之间发送消息的应用程序，且能够在利用者彼此之间进行数据的收发。消息应用也有时被称为信息应用、聊天应用、信使应用、通信应用、即时消息应用、或者聊天平台。在消息应用上收发的文本消息，除了文本之外也可以包含数字、符号、以及绘图文字。

在包装材下单管理装置10中为了受理包装材的订购而利用的消息应用，可以是现有的消息应用，可以是对现有的消息应用为了商业用而进行了定制的应用，也可以是在现有的消息应用中为了包装材的订购用而进行了定制的应用。在一个例子中，如图18所示，包装材下单管理装置10以及下单者终端90经由消息应用服务器300进行文本消息以及数据的收发。

在包装材下单管理装置10与消息应用服务器300之间经由因特网(通信网络NW)进行信息的收发。包装材下单管理装置10中作为功能模块，也可以具有在与消息应用服务器300之间进行信息的收发的收发部11。在图18中，省略包装材下单管理装置10所具有的收发部11以外的功能模块。下单者终端90中作为功能模块，也可以具有在与消息应用服务器300之间进行信息的收发的收发部191。

消息应用服务器300例如是提供消息应用的公司所管理的服务器计算机。消息应用服务器300所使用的计算机也可以具有与图8所示例的计算机110相同的硬件构成。消息应用服务器300中作为功能模块，也可以具有收发部301以及文件保持部302。

收发部301在与包装材下单管理装置10的收发部11之间、以及与下单者终端90的收发部191之间，分别进行文本消息以及数据的收发。文件保持部302保持从包装材下单管理装置10的收发部11发送的数据(具体而言为文件)，并保持从下单者终端90的收发部191发送的数据(具体而言为文件)。例如，在包装材下单管理装置10(包装材下单管理装置10的管理者)与下单者终端90(操作下单者终端90的下单者)之间进行消息的交流的情况下，收发部301进行消息的中继等处理。当在消息应用上从下单者终端90或者包装材下单管理装置10进行文件的上传时，文件保持部302存储该文件。当在消息应用上具有来自下单者终端90或者包装材下单管理装置10的特定文件的下载请求时，收发部301将文件保持部302所存储的该文件向具有下载请求的装置发送。

如以上那样，包装材下单管理装置10的收发部11经由消息应用程序在与下单者终端90之间进行文本消息以及数据的收发。在第四实施方式的包装材下单系统1中，订购受理部14取得表示来自下单者终端90的与包装材的制作相关的订购的订购信息。订购受理部14例如基于对来自下单者终端90的文本消息进行了确认的管理者的操作来取得订购信息。在包装材下单管理装置10的经由消息应用的包装材的订购受理中，也可以包含下单者的操作。也可以代替管理者的操作，订购受理部14基于来自下单者终端90的文本消息等信息(例如通过识别文本消息的内容)来取得订购信息。在该情况下，可以由管理者向下单者终端90提示用于在消息应用上进行包装材的订购的消息的模板(格式)。

在第四实施方式的包装材下单系统1中，印刷数据取得部15取得包含对根据订购受理部14所取得的订购信息确定的包装材印刷的设计的设计数据。印刷数据取得部15例如基于对来自下单者终端90的文本消息以及所送到的数据进行确认的管理者的操作，取得设计数据。代替管理者的操作，印刷数据取得部15也可以基于来自下单者终端90的文本消息以及所送到的数据(例如通过对文本消息的内容进行识别而确认有无数据发送)，取得设计数据。在第四实施方式的包装材下单系统1中，作为其他功能模块的包装材制作指示部16以及设计诊断部27等，也可以与第一实施方式的包装材下单系统1中的包装材下单管理装置10同样地起作用。

图19是表示在消息应用上下单者与管理者之间的信息交流的一个例子的示意图。图19示例出智能手机等下单者终端90上显示的画面、具体而言是消息应用中的聊天画面99。在图19所示例的聊天画面99的交流中，从管理者发送格式数据，从下单者(用户A)发送设计数据。另外，下单者请求了设计诊断的请求，从管理者向下单者发送了表示其诊断结果的数据。而且，由下单者提示了考虑了包装材制造部门的状况的与订购相关的信息(能够交货的天数)。除此之外，虽然未图示，但也可以经由消息应用在下单者与管理者之间进行交货天数以及数量的调整、设计数据的调整(也包括来自下单者的提案)、或者交货场所的调整等。

在第四实施方式的包装材下单系统1中也是，包装材下单管理装置10也可以具有销售信息管理部28。而且，由销售信息管理部28管理的销售信息也可以经由消息应用提供给下单者终端90。信息提供部12也可以基于管理者的操作，将由销售信息管理部28管理的销售信息通过消息应用(例如聊天画面)提供给下单者终端90。或者，信息提供部12也可以为，在为了提供销售信息而预先确定的条件满足的情况下，将由销售信息管理部28管理的销售信息通过消息应用(例如聊天画面)提供给下单者终端90。另外，与图18所示的例子不同，包装材下单管理装置10也可以具有消息应用服务器300的功能。在该情况下，消息应用也可以是用于受理包装材的订购的专用应用程序。

在第四实施方式的包装材下单系统1的包装材下单管理装置10中执行的包装材下单管理方法，至少包括：收发步骤，经由消息应用在与下单者终端90之间进行文本消息以及数据的收发；第一取得步骤，取得表示与包装材的制作相关的订购内容的订购信息；以及第二取得步骤，取得包含对根据订购信息确定的包装材印刷的设计的设计数据。另外，上述包装材下单管理方法包括：指示步骤，将基于在第一取得步骤中取得的订购信息和在第二取得步骤中取得的设计数据的、包装材制作指示，对设置有印刷机的制造部门发送；以及诊断步骤，基于在第二取得步骤中取得的设计数据，预测该设计数据所包含的设计对人的影响。

[第四实施方式的效果]

以上说明的包装材下单管理装置10是经由因特网受理来自下单者操作的下单者终端90的与包装材的制作相关的订购的装置。包装材下单管理装置10具备：收发部11，经由消息应用在与下单者终端90之间进行文本消息以及数据的收发；订购受理部14，取得表示上述订购的内容的订购信息；印刷数据取得部15，取得包含对根据订购受理部14取得的订购信息确定的包装材印刷的设计的设计数据；包装材制作指示部16，将基于订购受理部14取得的订购信息和印刷数据取得部15取得的设计数据的、包装材制作指示，对设置有印刷机31的制造部门发送；以及设计诊断部27，基于印刷数据取得部15取得的设计数据，预测该设计数据所包含的设计对人的影响。

在该包装材下单管理装置10中，由于具备设计诊断部27，因此与第一实施方式的包装材下单系统1同样，能够一边考虑对将来看到该设计的人的影响，一边决定设计且进行包装材的下单。因此，能够提高用户的方便性。另外，在包装材的订购中，在包装材制作指示部16能够将包装材制作指示向制造部门发送之前，在与下单者之间应进行调整的事项较多。例如，作为应调整的事项，能够列举设计数据所包含的设计是否适合于包装材的印刷、想要通过该设计对消费者等产生怎样的影响、包装材的订购数量以及交货天数等。在上述包装材下单管理装置10中，通过经由消息应用在下单者终端90与包装材下单管理装置10之间进行信息的收发，由此例如与经由Web浏览器以及电子邮件受理订购的情况相比，能够实时地进行与下单者之间的交流。例如，下单者漏看来自包装材下单管理装置10的信息的可能性减少，下单者容易确认与当前的订购相关的过去的履历。由此，能够缩短从下单者开始用于进行包装材的订购的准备起到接受与订购相关的包装材的交货为止的时间。特别是，在利用包装材下单管理装置10提供以小批次且短交货期接受包装材的下单的服务的情况下，经由消息应用接受订购较有用。

[其他变形例]

在第一实施方式、第二实施方式、第三实施方式以及第四实施方式中的一个实施方式中也可以构成为，包装材下单管理装置10的一部分功能由与包装材下单管理装置10不同的装置进行管理。例如，也可以构成为，用户信息的管理由与包装材下单管理装置10不同的装置进行。另外，关于结算关系也可以构成为，由与包装材下单管理装置10不同的装置进行管理。另外，订购信息或者销售信息所包含的信息不限定于在上述实施方式中说明的信息，能够组合各种信息。另外，订购用的输入表格、设计数据的构成等也能够适当地变更。

在第一实施方式、第二实施方式以及第三实施方式中的一个实施方式中也可以为，代替Web浏览器或者在其基础上，经由能够收发与包装材的订购相关的信息的应用程序，在包装材下单管理装置10与下单者终端90之间进行各种信息的交换。在以上说明的各种例子中的任一个例子中说明的内容的至少一部分也可以与其他例子组合。

(附记1)

从实现用户方便性的提高且能够进行与制造部门的状况相匹配的包装材的在线交易这样的观点出发，也可以不进行基于设计诊断部27的诊断。包装材下单管理装置也可以不具有设计诊断部27。本发明包括以下的(1A)～(8A)所记载的内容。

(1A)一种包装材下单管理装置，经由因特网受理来自下单者操作的下单者终端的与包装材的制作相关的订购，具备：

订购相关信息取得部，基于上述下单者的操作，取得表示上述订购的内容的订购信息、以及设计数据，该设计数据包含对根据上述订购信息确定的包装材印刷的设计；

包装材制作指示部，将包括上述订购信息的至少一部分以及上述设计数据的包装材制作指示，对设置有印刷机的制造部门发送；以及

销售信息管理部，对与从上述下单者终端能够订购的包装材的销售相关联地向上述下单者终端发送的销售信息进行管理，

上述销售信息管理部基于表示上述制造部门中的与包装材的制作相关的状况的状况信息，变更对上述下单者终端发送的上述销售信息。

(2A)如上述(1A)记载的包装材下单管理装置，上述销售信息管理部针对从上述下单者终端能够订购的包装材的每个型号，基于上述状况信息来变更上述销售信息。

(3A)如上述(1A)或者(2A)记载的包装材下单管理装置，上述销售信息管理部还基于表示与上述制造部门不同的其他制造部门中的与包装材的制作相关的状况的信息，来变更上述销售信息。

(4A)如上述(1A)～(3A)中任一项记载的包装材下单管理装置，上述销售信息包含表示能够将包装材交货到上述下单者的期限的信息、表示包装材的销售价格的信息以及表示包装材的订购单位的信息中的至少一个。

(5A)如上述(1A)～(4A)中任一项记载的包装材下单管理装置，上述状况信息包含表示上述制造部门中的上述印刷机的运行状况的信息。

(6A)一种包装材下单系统，具备：包装材下单管理装置，经由因特网受理来自下单者操作的下单者终端的与包装材的制作相关的订购；以及包装材制造管理装置，在设置有印刷机的制造部门中，对基于来自上述包装材下单管理装置的指示的、包装材的制作进行管理，其中，

上述包装材下单管理装置具有：

订购相关信息取得部，基于上述下单者的操作，取得表示上述订购的内容的订购信息、以及设计数据，该设计数据包含对根据上述订购信息确定的包装材印刷的设计；

包装材制作指示部，将包括上述订购信息的至少一部分以及上述设计数据的包装材制作指示，对设置有印刷机的制造部门发送；以及

销售信息管理部，对与从上述下单者终端能够订购的包装材的销售相关联地向上述下单者终端发送的销售信息进行管理，

上述包装材制造管理装置为，将表示上述制造部门中的与包装材的制作相关的状况的状况信息，对上述包装材下单管理装置发送，

上述销售信息管理部基于上述状况信息来变更对上述下单者终端发送的上述销售信息。

(7A)一种包装材下单管理方法，经由因特网受理来自下单者操作的下单者终端的与包装材的制作相关的订购，包括：

取得步骤，基于上述下单者的操作，取得表示上述订购的内容的订购信息、以及设计数据，该设计数据包含对根据上述订购信息确定的包装材印刷的设计；

指示步骤，将包含上述订购信息的至少一部分以及上述设计数据的包装材制作指示，对设置有印刷机的制造部门发送；以及

管理步骤，对与从上述下单者终端能够订购的包装材的销售相关联地向上述下单者终端发送的销售信息进行管理，

在上述管理步骤中，基于表示上述制造部门中的与包装材的制作相关的状况的状况信息，变更对上述下单者终端发送的上述销售信息。

(8A)一种计算机可读取的存储介质，存储有用于使装置执行上述(7A)记载的包装材下单管理方法的程序。

(附记2)

从使表示过去对下单者提供过的格式数据的履历的履历画面92显示于下单者终端90而实现用户的方便性提高这样的观点出发，也可以不进行基于设计诊断部27的诊断。包装材下单管理装置也可以不具有设计诊断部27。本发明包括以下的(1B)～(6B)所记载的内容。

(1B)一种包装材下单管理装置，经由因特网受理来自下单者操作的下单者终端的与包装材的制作相关的订购，具备：

信息提供部，从与多种包装材分别建立了对应的多个格式数据中，将相对于与上述订购相关的一个包装材建立了对应的指定格式数据提供给上述下单者终端；

印刷数据取得部，取得印刷数据，该印刷数据包含上述指定格式数据，且表示对于与上述订购相关的一个包装材的印刷面的设计；以及

包装材制作指示部，将包含上述印刷数据和表示上述订购的内容的信息的包装材制作指示，对设置有印刷机的制造部门发送，

上述信息提供部为，

在接受到基于上述下单者终端中的上述下单者的操作的指示的情况下，使上述下单者终端显示包含履历信息的履历画面，该履历信息与用于识别上述下单者的信息建立对应，且表示上述多个格式数据中的过去对上述下单者提供过的格式数据的履历，

在接受到基于上述履历画面中的上述下单者的操作的指示的情况下，从上述履历信息中，将基于上述下单者对上述履历画面的操作而确定的格式数据作为上述指定格式数据提供给上述下单者终端。

(2B)如上述(1B)记载的包装材下单管理装置，上述信息提供部以表示上述多个格式数据中的作为过去对上述下单者提供过的格式数据的两个以上的提供格式数据各自的信息，按照基于上述下单者过去的订购履历的顺序进行排列的方式，将上述履历画面显示于上述下单者终端。

(3B)如上述(2B)记载的包装材下单管理装置，上述多个格式数据分别与表示包装材的型号、包装材的形状、包装材的尺寸、以及包装材的形状与尺寸的组合中的任一个的确定信息建立对应，

在上述下单者终端所显示的上述履历画面中，按照基于上述下单者过去的订购履历中包含的每个上述确定信息的订购频度的顺序，使表示上述两个以上的提供格式数据各自的信息排列。

(4B)如上述(1B)～(3B)中任一项记载的包装材下单管理装置，上述信息提供部能够将表示在过去的订购中对上述指定格式数据追加的设计要素的数据与上述指定格式数据一起提供给上述下单者终端。

(5B)一种包装材下单管理方法，经由因特网受理来自下单者操作的下单者终端的与包装材的制作相关的订购，包括：

提供步骤，从与多种包装材分别建立了对应的多个格式数据中，将相对于与上述订购相关的一个包装材建立了对应的指定格式数据提供给上述下单者终端；

取得步骤，取得印刷数据，该印刷数据包含上述指定格式数据，且表示对于与上述订购相关的一个包装材的印刷面的设计；以及

发送步骤，将包含上述印刷数据与表示上述订购的内容的信息的包装材制作指示，对设置有印刷机的制造部门发送，

上述提供步骤为，

在接受到基于上述下单者终端中的上述下单者的操作的指示的情况下，使上述下单者终端显示包含履历信息的履历画面，该履历信息与用于识别上述下单者的信息建立对应，且表示上述多个格式数据中的过去对上述下单者提供过的格式数据的履历，

在接受到基于上述履历画面中的上述下单者的操作的指示的情况下，从上述履历信息中，将基于上述下单者对上述履历画面的操作而确定的格式数据作为上述指定格式数据提供给上述下单者终端。

(6B)一种计算机可读取的存储介质，存储了用于使装置执行上述(5B)记载的包装材下单管理方法的程序。

Claims (9)

1.一种包装材下单管理装置，经由因特网受理来自下单者操作的下单者终端的与包装材的制作相关的订购，具备：

订购受理部，从上述下单者终端取得表示上述订购的内容的订购信息；

印刷数据取得部，基于上述下单者的操作，取得设计数据，该设计数据包含对根据上述订购受理部取得的上述订购信息确定的包装材印刷的设计；

包装材制作指示部，将基于上述订购受理部取得的上述订购信息和上述印刷数据取得部取得的上述设计数据的、包装材制作指示，对设置有印刷机的制造部门发送；以及

设计诊断部，基于上述印刷数据取得部取得的上述设计数据，预测该设计数据所包含的上述设计对人的影响。

2.如权利要求1所述的包装材下单管理装置，其中，

上述设计诊断部基于上述印刷数据取得部取得的上述设计数据，计算表示上述影响的预测结果的指标值。

3.如权利要求2所述的包装材下单管理装置，其中，

上述设计诊断部基于诊断模型、以及上述印刷数据取得部取得的上述设计数据来计算上述指标值，该诊断模型预先通过机器学习而构建为与上述设计数据的输入相应地输出上述指标值的计算结果。

4.如权利要求1～3中任一项所述的包装材下单管理装置，其中，

上述设计诊断部基于构成上述印刷数据取得部取得的上述设计数据所包含的上述设计的设计要素的颜色、明亮度、在包装材上的位置以及在包装材上的大小中的至少一个，预测上述影响。

5.如权利要求1～3中任一项所述的包装材下单管理装置，其中，

还具备销售信息管理部，该销售信息管理部对与从上述下单者终端能够订购的包装材的销售相关联地向上述下单者终端发送的销售信息进行管理，

上述销售信息管理部基于表示上述制造部门中的与包装材的制作相关的状况的状况信息，变更对上述下单者终端发送的上述销售信息。

6.如权利要求1～3中任一项所述的包装材下单管理装置，其中，

还具备信息提供部，该信息提供部从与多种包装材分别建立了对应的多个格式数据中，将相对于与上述订购相关的一个包装材建立了对应的指定格式数据提供给上述下单者终端，

上述设计数据是包含上述指定格式数据、且表示对于与上述订购相关的一个包装材的印刷面的设计的数据，

上述信息提供部为，

在接受到基于上述下单者终端中的上述下单者的操作的指示的情况下，使上述下单者终端显示包含履历信息的履历画面，该履历信息与用于识别上述下单者的信息建立对应、且表示上述多个格式数据中的过去对上述下单者提供过的格式数据的履历，

在接受到基于上述履历画面中的上述下单者的操作的指示的情况下，从上述履历信息中，将基于上述下单者对上述履历画面的操作而确定的格式数据作为上述指定格式数据提供给上述下单者终端。

7.一种包装材下单管理装置，经由因特网受理来自下单者操作的下单者终端的与包装材的制作相关的订购，具备：

收发部，经由消息应用程序在与上述下单者终端之间进行文本消息以及数据的收发；

订购受理部，取得表示上述订购的内容的订购信息；

印刷数据取得部，取得设计数据，该设计数据包含对根据上述订购受理部取得的上述订购信息确定的包装材印刷的设计；

包装材制作指示部，将基于上述订购受理部取得的上述订购信息和上述印刷数据取得部取得的上述设计数据的、包装材制作指示，对设置有印刷机的制造部门发送；以及

设计诊断部，基于上述印刷数据取得部取得的上述设计数据，预测该设计数据所包含的上述设计对人的影响。

8.一种包装材下单管理方法，经由因特网受理来自下单者操作的下单者终端的与包装材的制作相关的订购，包括：

第一取得步骤，从上述下单者终端取得表示上述订购的内容的订购信息；

第二取得步骤，基于上述下单者的操作，取得设计数据，该设计数据包含对根据在上述第一取得步骤中取得的上述订购信息确定的包装材印刷的设计；

指示步骤，将基于在上述第一取得步骤中取得的上述订购信息和在上述第二取得步骤中取得的上述设计数据的、包装材制作指示，对设置有印刷机的制造部门发送；以及

诊断步骤，基于在上述第二取得步骤中取得的上述设计数据，预测该设计数据所包含的上述设计对人的影响。

9.一种计算机可读取的存储介质，存储有用于使装置执行权利要求8所记载的包装材下单管理方法的程序。