CN117149337A - 信息处理方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本公开提供一种信息处理方法、装置、电子设备及存储介质。所述方法包括：响应于接收到第一应用的第一请求，生成与所述第一请求关联的第一信息卡片，在聊天应用的消息列表中突出显示所述第一信息卡片；响应于接收到第一应用的第二请求，取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的突出显示。本公开通过在聊天应用的消息列表中实现了对与第一应用相关的第一信息卡片的临时突出显示，从而可以便于用户在聊天应用中即可及时得知第一应用中发生的事项，无需登录第一应用查看，并在事项变化后取消事项的突出显示，不影响用户对聊天应用的正常使用，提高用户的体验性。

Description

信息处理方法、装置、电子设备及存储介质

技术领域

本公开涉及计算机技术领域，尤其涉及一种信息处理方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

随着协同办公技术的发展，用户通过多种软件应用与其他用户协同完成工作。在使用各软件应用工作的过程中，用户需经常登录各软件应用查看并处理相应的事务，以避免错过重要的事务，这种频繁切换软件应用的方式增加了用户的操作繁琐度。

发明内容

有鉴于此，本公开的目的在于提出一种信息处理方法、装置、电子设备及存储介质。

基于上述目的，本公开的第一方面提供了一种信息处理方法，包括：

响应于接收到第一应用的第一请求，生成与所述第一请求关联的第一信息卡片，在聊天应用的消息列表中突出显示所述第一信息卡片；

响应于接收到第一应用的第二请求，取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的突出显示。

在一些实施例中，所述生成与所述第一请求关联的第一信息卡片，在聊天应用的消息列表中突出显示所述第一信息卡片，包括：

基于所述第一请求生成消息通知卡片，在所述消息列表中突出显示所述消息通知卡片；

或者，

基于所述第一请求生成第一消息，将所述第一消息显示在与所述第一应用关联的第一会话中，在所述消息列表中突出显示所述第一会话对应的会话卡片。

在一些实施例中，所述在消息列表中突出显示所述第一信息卡片，包括：

在至少一个会话分组分别对应的所述消息列表中分别突出显示所述第一信息卡片。

在一些实施例中，所述在消息列表中突出显示所述第一信息卡片之后，还包括：

响应于对所述消息列表的滑动操作，隐藏所述第一信息卡片。

在一些实施例中，所述在消息列表中突出显示所述第一信息卡片之后，还包括：

响应于接收到第二应用的第二请求，生成与所述第二请求关联的第二信息卡片，在所述消息列表中突出显示所述第二信息卡片；

其中，所述第二信息卡片设置于所述第一信息卡片的顶部。

在一些实施例中，所述取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的突出显示之后，还包括：

获取取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的突出显示的第一时间；

基于所述第一时间确定所述第一信息卡片在所述消息列表中的排序。

在一些实施例中，所述第一请求包括日程提醒、任务提醒、事件提醒、打卡提醒、音视频会议提醒、审批提醒中的至少一个，所述第二请求用于表示日程、任务、事件、打卡、音视频会议、审批中的至少一个已完成。

在一些实施例中，所述在聊天应用的消息列表中突出显示所述第一信息卡片，包括以下至少之一：

在所述聊天应用的所述消息列表中置顶显示所述第一信息卡片；

在所述聊天应用的消息列表中加粗显示所述第一信息卡片；

在所述聊天应用的消息列表中高亮显示所述第一信息卡片；

在所述聊天应用的消息列表中闪烁显示所述第一信息卡片。

本公开的第二方面提供了一种信息处理方法，包括：

响应于接收到第一应用的第一请求，生成与所述第一请求关联的第一信息卡片，在聊天应用的消息列表中突出显示所述第一信息卡片；所述第一信息卡片包括交互控件；

响应于用户对所述交互控件相关的触发操作，取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的突出显示。

在一些实施例中，所述交互控件用于实现打卡、任务处理、事件处理、音视频会议进入、审批处理中的至少一个。

在一些实施例中，所述在聊天应用的消息列表中突出显示所述第一信息卡片，包括以下至少之一：

在所述聊天应用的所述消息列表中置顶显示所述第一信息卡片；

在所述聊天应用的消息列表中加粗显示所述第一信息卡片；

在所述聊天应用的消息列表中高亮显示所述第一信息卡片；

在所述聊天应用的消息列表中闪烁显示所述第一信息卡片。

本公开的第三方面提供了一种信息处理装置，包括：

置顶显示模块，被配置为：响应于接收到第一服务的第一请求，生成与所述第一请求关联的第一信息卡片，将所述第一信息卡片在消息列表中置顶显示；

取消置顶模块，被配置为：响应于接收到第一服务的第二请求，取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的置顶显示。

本公开的第四方面提供了一种信息处理装置，包括：

显示模块，被配置为：响应于接收到第一服务的第一请求，生成与所述第一请求关联的第一信息卡片，将所述第一信息卡片在消息列表中置顶显示；所述第一信息包括交互控件；

触发模块，被配置为：响应于对所述交互控件的触发操作，取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的置顶显示。

本公开的第五方面提供了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现如第一方面或第二方面所述的信息处理方法。

本公开的第六方面提供了一种非暂态计算机可读存储介质，所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令用于使所述计算机执行第一个方面所述的方法。

从上面所述可以看出，本公开提供的信息处理方法、装置、电子设备及存储介质，当接收到第一应用的第一请求，即可在聊天应用的消息列表中突出显示与第一请求关联第一信息卡片，以便于用户通过聊天应用即可及时关注到第一应用中发生的事项；之后，当接收到第一应用的第二请求，即可取消第一信息卡片在消息列表中的突出显示，即在第一应用中的事项变化时，取消相关事项的突出显示，不会影响用户的正常使用。即本实施例通过在聊天应用的消息列表中实现了对与第一应用相关的第一信息卡片的临时突出显示，从而可以便于用户在聊天应用中即可及时得知第一应用中发生的事项，无需登录第一应用查看，并在事项变化后取消事项的突出显示，不影响用户对聊天应用的正常使用，提高用户的体验性。

附图说明

为了更清楚地说明本公开或相关技术中的技术方案，下面将对实施例或相关技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本公开的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1示出了本公开实施例所提供的一种示例性方法的流程示意图。

图2示出了本公开实施例所提供的一种示例性方法的流程示意图。

图3A示出了根据本公开实施例的一个示例性页面的示意图。

图3B示出了根据本公开实施例的一个示例性页面的示意图。

图3C示出了根据本公开实施例的一个示例性页面的示意图。

图3D示出了根据本公开实施例的一个示例性页面的示意图。

图3E示出了根据本公开实施例的一个示例性页面的示意图。

图4示出了本公开实施例所提供的示例性装置示意图。

图5示出了本公开实施例所提供的示例性装置示意图。

图6示出了本公开实施例所提供的示例性计算机设备的硬件结构的示意图。

具体实施方式

为使本公开的目的、技术方案和优点更加清楚明白，以下结合具体实施例，并参照附图，对本公开进一步详细说明。

需要说明的是，除非另外定义，本公开实施例使用的技术术语或者科学术语应当为本公开所属领域内具有一般技能的人士所理解的通常意义。本公开实施例中使用的“第一”、“第二”以及类似的词语并不表示任何顺序、数量或者重要性，而只是用来区分不同的组成部分。“包括”或者“包含”等类似的词语意指出现该词前面的元件或者物件涵盖出现在该词后面列举的元件或者物件及其等同，而不排除其他元件或者物件。“连接”或者“相连”等类似的词语并非限定于物理的或者机械的连接，而是可以包括电性的连接，不管是直接的还是间接的。“上”、“下”、“左”、“右”等仅用于表示相对位置关系，当被描述对象的绝对位置改变后，则该相对位置关系也可能相应地改变。

如背景技术所述，相关技术中用户可以通过多种不同的软件应用辅助处理工作，例如：可通过项目管理应用进行项目管理，通过日程应用管理用户的日程，通过任务应用对工作进行拆分管理，通过音视频会议应用参与网络会议，通过客户关系管理系统维护客户信息等。

在用户使用这些应用的过程中，用户需要经常登录相应的应用以查看其所参与的工作的进度、处理相应的工作。这种频繁切换软件应用的方式增加了用户的操作繁琐度，大大降低了工作效率。

有鉴于此，本公开实施例提供一种信息处理方法，以解决上述问题。

如图1所示，所述信息处理方法，包括：

步骤S101，响应于接收到第一应用的第一请求，生成与所述第一请求关联的第一信息卡片，在聊天应用的消息列表中突出显示所述第一信息卡片。

第一应用可以包括日程应用、任务应用、事件应用、打卡应用、音视频会议应用、审批应用、项目管理应用等等。这里第一应用是不同于聊天应用的其他应用，具体是何种应用不做特别限制。

其中，用户可以通过日程应用对自己的日程进行管理，在临近日程时日程应用可生成日程提醒以提醒用户进行该日程。任务应用可用于项目管理，例如，可将项目分解为多个任务，利用任务应用配置各个任务之间的依赖关系、对各个任务进行人员分配、对任务进行期限提醒等。事件应用用于实现对用户设置事件的管理。打卡应用可以对用户的考勤进行管理，用户通过打卡应用管理自己的考勤。音视频会议应用用于实现在线会议，用户通过音视频会议应用可以与身处不同地方的用户沟通交流，便于工作的处理。审批应用用于实现工作的审批，例如请假审批等。项目管理应用用于对项目进行管理。

用户在使用上述各第一应用时，经常需要关注第一应用中事项的进展，在涉及到自己时需要及时登录第一应用处理相应的事项。

聊天应用，又称为即时通信应用，是用户在工作、生活中经常使用的应用。本实施例中在聊天应用中提供开放接口给符合预设条件的第一应用，例如被设置到白名单中的第一应用。

当第一应用中生成用户需关注的信息，例如第一应用中的相关事项流转到用户关注或者需处理的节点时，例如日程开始、音视频会议开始、到达打卡时间、任务流转到用户、审批流程流转到用户等，第一应用可生成第一请求并发送至聊天应用。

如图3A所示，聊天应用接收该第一请求后，基于该第一请求生成与该第一请求关联的第一信息卡片202，并将该第一信息卡片202突出显示在聊天应用的消息列表201中，以使得用户可以通过其常用的聊天应用及时关注到第一应用中的相关信息，而无需频繁登录第一应用也可以不会错过第一应用中的重要工作。在图3A中，突出显示具体为在聊天应用的消息列表201中的置顶显示。

在实施例中，第一信息卡片中的“卡片”表示承载第一信息的区域，并不作为其他限定理解。例如图3A中，消息列表201中包括多个类似第一信息卡片202的消息卡片，即消息列表201中包括多个承载信息的矩形区域。

本实施例中，聊天应用可以提供用于实现突出显示的开放接口给符合预设条件的第一应用，第一应用可以调用该开放接口，将需要突出显示的第一信息卡片的相关信息通过该开放接口传入聊天应用，之后聊天应用即可基于该标识对第一信息卡片进行突出显示。

步骤S103，响应于接收到第一应用的第二请求，取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的突出显示。

当需要取消第一信息卡片在聊天应用的消息列表中的突出显示时，第一应用生成第二请求并发送给聊天应用，聊天应用接收到该第二请求之后，基于该第二请求取消第一信息卡片在消息列表中的突出显示。

本实施例中，聊天应用可以提供用于实现取消突出显示的开放接口给符合预设条件的第一应用，第一应用可以调用该开放接口，将需要取消突出显示的第一信息卡片的相关信息通过该开放接口传入聊天应用，之后聊天应用即可基于该标识取消对第一信息卡片的突出显示。

在本实施例中，在突出显示为在消息列表中置顶显示的情况下，在取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的突出显示之前，第一信息卡片一直在消息列表中置顶显示，无论消息列表中是否有其他新的消息通知进入，如果有新的消息通知则在所述第一信息卡片之下显示在消息列表中。新的消息通知例如可以包括某个会话中的发送的新消息的通知。

本实施例中，当接收到第一应用的第一请求，即可在聊天应用的消息列表中突出显示与第一请求关联第一信息卡片，以便于用户通过聊天应用即可及时关注到第一应用中发生的事项；之后，当接收到第一应用的第二请求，即可取消第一信息卡片在消息列表中的突出显示，即在第一应用中的事项变化时，取消相关事项的突出显示，不会影响用户的正常使用。即本实施例通过在聊天应用的消息列表中实现了对与第一应用相关的第一信息卡片的临时突出显示，从而可以便于用户在聊天应用中即可及时得知第一应用中发生的事项，无需登录第一应用查看，并在事项变化后取消事项的突出显示，不影响用户对聊天应用的正常使用，提高用户的体验性。

在一些实施例中，步骤S101中所述生成与所述第一请求关联的第一信息卡片，在聊天应用的消息列表中突出显示所述第一信息卡片，包括：基于所述第一请求生成消息通知卡片，在所述消息列表中突出显示所述消息通知卡片。

在一些实施例中，第一应用中发生的事项可以通过消息通知卡片的形式显示在聊天应用的消息列表中。例如，第一应用为打卡应用时，消息通知卡片可以是假勤机器人所生成的用于提醒用户进行打卡的信息；第一应用为音视频会议应用时，消息通知卡片可以是会议机器人所生成的用于提醒用户参与音视频会议的信息；第一应用为日程应用时，消息通知卡片可以是日程机器人所生成的用于提醒用户日程即将开始的信息；第一应用为审批应用时，消息通知卡片可以是审批机器人所生成的用于提醒用户进行审批操作的信息；第一应用为任务应用时，消息通知卡片可以是任务机器人所生成的用于提醒用户进行任务操作的信息等，本实施例对此不做限制。

在一些实施例中，步骤S101中所述生成与所述第一请求关联的第一信息卡片，在聊天应用的消息列表中突出显示所述第一信息卡片，包括：基于所述第一请求生成第一消息，将所述第一消息显示在与所述第一应用关联的第一会话中，在所述消息列表中突出显示所述第一会话对应的会话卡片。

本实施例中，第一应用中发生的事项可以通过会话卡片的形式显示在聊天应用的消息列表中。

在一些实施例中，聊天应用中可存在与第一应用关联的第一会话。例如，当第一应用为项目管理应用时，第一会话可以是基于该项目管理应用中的目标项目所创建的会话，第一会话的成员即为目标项目的成员。

当第一应用中的目标项目发生变化时，例如需要某成员填写相关信息、需要某成员执行相关操作等时，第一应用向聊天应用发送第一请求，聊天应用基于该第一请求生成第一消息，该第一消息用户提醒某成员填写相关信息、提醒某成员执行相关操作等。第一应用将该第一消息显示在与该目标项目关联的第一会话中，并将第一会话对应的会话卡片突出显示在项目成员的消息列表中，以使得项目成员可以及时查看并相应处理该目标项目。

如图3B所示，当第一应用需要填写相应信息时，其生成的第一请求包括填写提醒，用于提醒用户填写目标信息。因此，聊天应用基于该第一请求在生成用于提醒用户填写该目标信息的消息，并将该消息发送至与第一应用关联的第一会话中，同时将该第一会话的会话卡片突出显示。

当用户触发该会话卡片，即可显示会话界面，如图3C所示，该会话界面中显示用于提醒用户填写该目标信息的第一消息。在一些实施例中，用于提醒用户填写该目标信息的第一消息可通过第一会话的群聊机器人生成并发送至该会话中。

在一些实施例中，第一会话的成员可以在该会话中与群聊机器人交流相关信息，聊天应用可以基于该交流信息生成用户需填写的目标信息，并将该目标信息发送至至第一应用，从而完成该目标信息的填写。完成目标信息的填写之后，群聊机器人可以生成并显在第一会话中显示第二消息，该消息用于表示目标信息已完成填写。

或者，用户也可以通过触发该第一消息进入第一应用对目标信息进行填写，本实施例对此不作限制。

完成该目标信息的填写之后，如图3D所示，第一会话的会话卡片将不会再继续突出显示在消息列表201中，该第一会话的会话卡片将与其他会话的会话卡片一起参与消息列表201的排序。

在一些实施例中，步骤S101中所述在消息列表中突出显示所述第一信息卡片，包括：在至少一个会话分组分别对应的所述消息列中分别突出显示所述第一信息卡片。

聊天应用中通常包括多个会话分组，例如全部消息分组、未读消息分组、单聊分组、群聊分组、话题分组等。可以在上述一个或多个会话分组中突出显示第一信息卡片，以使得用户无论停留在哪个分组中都可以及时关注到第一信息卡片。

在一些实施例中，也可以设置在部分分组中不突出显示第一信息卡片，例如可以在标签分组、标记分组、团队分组中不突出显示第一信息卡片，以避免第一信息卡片影响用户对上述分组的使用。

在一些实施例中，步骤S101中所述在消息列表中突出显示所述第一信息卡片之后，还包括：响应于对所述消息列表的滑动操作，隐藏所述第一信息卡片。

本实施例中，当第一信息卡片突出显示在消息列表时，若上下滑动消息列表，第一信息卡片不会一直突出显示在消息列表中，而会随着消息列表的滑动被隐藏。

以第一信息卡片在消息列表中突出显示为第一信息卡片在消息列表中置顶显示为例，当向下滑动消息列表，第一信息卡片会随着消息列表的滑动被隐藏，而不会一直吸顶展示。

在一些实施例中，步骤S101中所述在消息列表中突出显示所述第一信息卡片之后，还包括：响应于接收到第二应用的第二请求，生成与所述第二请求关联的第二信息卡片，在所述消息列表中突出显示所述第二信息卡片；其中，所述第二信息卡片设置于所述第一信息卡片的顶部。

第二应用可以包括日程应用、任务应用、事件应用、打卡应用、音视频会议应用、审批应用、项目管理应用等。第二应用与第一应用可以相同，也可以不同，本实施例对此不做限制。

当还需要在聊天应用的消息列表中显示与第二应用关联的第二信息卡片时，基于信息卡片的生成时间对第一信息卡片、第二信息卡片进行排序，例如将最新生成的信息卡片排在最前。当第一信息卡片早于第二信息卡片时，将第二信息卡片显示在第一信息卡片的顶部，从而方便用户的使用，提高用户的体验性。

在一些实施例中，步骤S103中所述取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的突出显示之后，还包括：

步骤S201，获取取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的突出显示的第一时间。

步骤S203，基于所述第一时间确定所述第一信息卡片在所述消息列表中的排序。

本实施例中，当取消对第一信息卡片的突出显示时，基于取消第一信息卡片的突出显示时的第一时间对第一信息卡片进行排序，即第一信息卡片基于该第一时间参与消息列表中各个消息卡片的排序。

在一些实施例中，第一请求、第二请求可以基于用户的需要进行配置。在一些实施例中，第二请求可以是用户完成第一请求所对于事项时生成的请求信息。

在一些实施例中，所述第一请求包括日程提醒、任务提醒、事件提醒、打卡提醒、音视频会议提醒、审批提醒中的至少一个。相应的，所述第二请求用于表示日程、任务、事件、打卡、音视频会议、审批中的至少一个待办事项已完成。

其中，日程提醒可以是日程应用在日程开始前的预设时间发出的提醒请求，通过该提醒请求提醒用户相关日程在多久之后开始，则可基于该日程提醒在聊天应用的消息列表中突出显示用于日程提醒的第一信息卡片；当用户触发了该日程或者该日程结束后可认为用户完成了该日程，则可取消用于日程提醒的第一信息卡片在聊天应用的消息列表中的突出显示。

任务提醒可以是任务应用在任务节点流转到当前用户时发出的任务操作提醒请求，则可基于该任务提醒在聊天应用的消息列表中突出显示用于任务提醒的第一信息卡片；当用户完成了该任务时，则可取消用于任务提醒的第一信息卡片在聊天应用的消息列表中的突出显示。

打卡提醒可以是打卡应用在打卡开始前的预设时间发出的打卡提醒请求，则可基于该打卡提醒在聊天应用的消息列表中突出显示用于打卡提醒的第一信息卡片；当用户完成了打卡操作，则可取消用于打卡提醒的第一信息卡片在聊天应用的消息列表中的突出显示。

音视频会议提醒可以是音视频会议应用在音视频会议开始前的预设时间发出的参会提醒请求，则可基于该音视频会议提醒在聊天应用的消息列表中突出显示用于音视频会议提醒的第一信息卡片；当用户触发了该音视频会议或者该音视频会议结束后可认为用户完成了该音视频会议，则可取消用于音视频会议提醒的第一信息卡片在聊天应用的消息列表中的突出显示。

审批提醒可以是审批应用在审批节点流转到当前用户时发出的审批操作提醒请求，则可基于该审批提醒在聊天应用的消息列表中突出显示用于审批提醒的第一信息卡片；当用户成了该审批操作，则可取消用于审批提醒的第一信息卡片在聊天应用的消息列表中的突出显示。

在一些实施例中，步骤S101中所述在聊天应用的消息列表中突出显示所述第一信息卡片，包括以下至少之一：在所述聊天应用的所述消息列表中置顶显示所述第一信息卡片；在所述聊天应用的消息列表中加粗显示所述第一信息卡片；在所述聊天应用的消息列表中高亮显示所述第一信息卡片；在所述聊天应用的消息列表中闪烁显示所述第一信息卡片。

相应的，步骤S103中取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的突出显示，包括：取消在所述聊天应用的所述消息列表中置顶显示所述第一信息卡片，即第一信息卡片不再置顶显示，基于预设的规则在消息列表中排序；取消在所述聊天应用的消息列表中加粗显示所述第一信息卡片，则第一信息卡片不再加粗显示；取消在所述聊天应用的消息列表中高亮显示所述第一信息卡片，则第一信息卡片不再高亮显示；取消在所述聊天应用的消息列表中闪烁显示所述第一信息卡片，则第一信息卡片不再闪烁显示。

基于同一发明构思，与上述实施例相应的，本公开还提供另一种信息处理方法。

如图2所示，所述信息处理方法，包括：

步骤S301，响应于接收到第一应用的第一请求，生成与所述第一请求关联的第一信息卡片，在聊天应用的消息列表中突出显示所述第一信息卡片；所述第一信息卡片包括交互控件。

第一应用可以包括日程应用、任务应用、事件应用、打卡应用、音视频会议应用、审批应用、项目管理应用等。

当第一应用中生成用户需关注的信息，例如第一应用中的相关事项流转到用户关注或者需处理的节点时，例如日程开始、音视频会议开始、到达打卡时间、任务流转到用户、审批流程流转到用户等，第一应用可生成第一请求并发送至聊天应用。

如图3E所示，聊天应用接收该第一请求后，基于该第一请求生成与该第一请求关联的第一信息卡片202，并将该第一信息卡片突出显示在聊天应用的消息列表201中，以使得用户可以通过其常用的聊天应用及时关注到第一应用中的相关信息，而无需频繁登录第一应用可以不会错过第一应用中的重要工作。

本实施例中，聊天应用可以提供用于实现突出显示的开放接口给符合预设条件的第一应用，第一应用可以调用该开放接口，将需要突出显示的第一信息卡片的相关信息通过该开放接口传入聊天应用，之后聊天应用即可基于该标识对第一信息卡片进行突出显示。

其中，突出显示的第一信息卡片202中包括交互控件204，用户可基于该交互控件204进行交互操作，以对第一应用的相关事项进行操作。

步骤S303，响应于用户对所述交互控件相关的触发操作，取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的突出显示。

在一些实施例中，所述交互控件用于实现打卡、任务处理、事件处理、音视频会议进入、审批处理中的至少一个。

当用户对该交互控件进行相关的触发操作，即可实现对第一应用中事项的处理，以基于该处理结果取消第一信息卡片在消息列表中的突出显示。

当第一应用是打卡应用时，交互控件可以是用于快捷实现打卡操作的打卡控件。当用户触发该打卡控件时，用户完成打卡操作，第一信息卡片将不在消息列表中突出显示。

当第一应用是任务应用时，交互控件可以包括用于实现任务操作的控件，例如可以是用于完成任务或者恢复任务的控件。当用户触发该控件时，用户完成任务操作，例如完成任务或者恢复任务，第一信息卡片将不在消息列表中突出显示。

当第一应用是音视频会议应用时，交互控件可以是用于进入音视频会议的控件。当用户触发该控件时，用户进入音视频会议，第一信息卡片将不在消息列表中突出显示。

在一些实施例中，交互控件也可以是用于进入第一应用的控件，这样当用户触发该控件时可以快捷进入第一应用以对第一应用的事项进行操作，操作完成后即可取消第一信息卡片在消息列表中的突出显示。

当第一应用是审批应用时，交互控件可以是用于进入审批应用的控件，用户触发该控件进入审批应用并完成审批操作后，即可取消第一信息卡片在消息列表中的突出显示。

当第一应用是项目管理应用时，交互控件可以是用于进入项目管理应用的控件，用户触发该控件进入项目管理应用并完成项目管理操作后，即可取消第一信息卡片在消息列表中的突出显示。

即步骤S303中的用户对所述交互控件相关的触发操作包括:用户直接点击所述交互控件的行为，或者，用户通过点击所述交互控件打开第一应用的相关页面并在该页面完成相关的待办事项。

在一些实施例中，所述在聊天应用的消息列表中突出显示所述第一信息卡片，包括以下至少之一：在所述聊天应用的所述消息列表中置顶显示所述第一信息卡片；在所述聊天应用的消息列表中加粗显示所述第一信息卡片；在所述聊天应用的消息列表中高亮显示所述第一信息卡片；在所述聊天应用的消息列表中闪烁显示所述第一信息卡片。

相应的，步骤S103中取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的突出显示，包括：取消在所述聊天应用的所述消息列表中置顶显示所述第一信息卡片，即第一信息卡片不再置顶显示，基于预设的规则在消息列表中排序；取消在所述聊天应用的消息列表中加粗显示所述第一信息卡片，则第一信息卡片不再加粗显示；取消在所述聊天应用的消息列表中高亮显示所述第一信息卡片，则第一信息卡片不再高亮显示；取消在所述聊天应用的消息列表中闪烁显示所述第一信息卡片，则第一信息卡片不再闪烁显示。

可以理解的是，在使用本公开中各个实施例的技术方案之前，均会通过恰当的方式对所涉及的个人信息的类型、使用范围、使用场景等告知用户，并获得用户的授权。

例如，在响应于接收到用户的主动请求时，向用户发送提示信息，以明确的提示用户，其请求执行的操作将需要获取和使用到用户的个人信息。从而，使得用户可以根据提示信息来自主的选择是否向执行本公开技术方案的操作的电子设备、应用程序、服务器或存储介质等软件或硬件提供个人信息。

作为一种可选的但非限定的实现方式，响应于接受到用户的主动请求，向用户发送提示信息的方式例如可以是弹窗的方式，弹窗中可以以文字的方式呈现提示信息。此外，弹窗中还可以承载供用户选择“同意”或者“不同意”向电子设备提供个人信息的选择控件。

可以理解的是，上述通知和获取用户授权过程仅是示意性的，不对本公开的实现方式构成限定，其他满足相关法律法规的方式也可应用于本公开的实现方式中。

需要说明的是，本公开实施例的方法可以由单个设备执行，例如一台计算机或服务器等。本实施例的方法也可以应用于分布式场景下，由多台设备相互配合来完成。在这种分布式场景的情况下，这多台设备中的一台设备可以只执行本公开实施例的方法中的某一个或多个步骤，这多台设备相互之间会进行交互以完成所述的方法。

需要说明的是，上述对本公开的一些实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下，在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于上述实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外，在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。

基于同一发明构思，与上述任意实施例方法相对应的，本公开还提供了一种信息处理装置。

参考图4，所述信息处理装置，包括：

置顶显示模块11，被配置为：响应于接收到第一服务的第一请求，生成与所述第一请求关联的第一信息卡片，将所述第一信息卡片在消息列表中置顶显示；

取消置顶模块13，被配置为：响应于接收到第一服务的第二请求，取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的置顶显示。

在一些实施例中，所述置顶显示模块11，被配置为：

基于所述第一请求生成消息通知卡片，在所述消息列表中突出显示所述消息通知卡片；

或者，

基于所述第一请求生成第一消息，将所述第一消息显示在与所述第一应用关联的第一会话中，在所述消息列表中突出显示所述第一会话对应的会话卡片。

在一些实施例中，置顶显示模块11，被配置为：

在至少一个会话分组分别对应的所述消息列中分别突出显示所述第一信息卡片。

在一些实施例中，所述在消息列表中突出显示所述第一信息卡片之后，所述装置，被配置为：

响应于对所述消息列表的滑动操作，隐藏所述第一信息卡片。

在一些实施例中，所述在消息列表中突出显示所述第一信息卡片之后，所述装置，被配置为：

响应于接收到第二应用的第二请求，生成与所述第二请求关联的第二信息卡片，在所述消息列表中突出显示所述第二信息卡片；

其中，所述第二信息卡片设置于所述第一信息卡片的顶部。

在一些实施例中，所述取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的突出显示之后，所述装置，被配置为：

获取取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的突出显示的第一时间；

基于所述第一时间确定所述第一信息卡片在所述消息列表中的排序。

在一些实施例中，所述第一请求包括日程提醒、任务提醒、事件提醒、打卡提醒、音视频会议提醒、审批提醒中的至少一个，所述第二请求用于表示日程、任务、事件、打卡、音视频会议、审批中的至少一个已完成。

在一些实施例中，所述在聊天应用的消息列表中突出显示所述第一信息卡片，包括以下至少之一：

在所述聊天应用的所述消息列表中置顶显示所述第一信息卡片；

在所述聊天应用的消息列表中加粗显示所述第一信息卡片；

在所述聊天应用的消息列表中高亮显示所述第一信息卡片；

在所述聊天应用的消息列表中闪烁显示所述第一信息卡片。

为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种模块分别描述。当然，在实施本公开时可以把各模块的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

上述实施例的装置用于实现前述任一实施例中相应的信息处理方法，并且具有相应的方法实施例的有益效果，在此不再赘述。

基于同一发明构思，与上述任意实施例方法相对应的，本公开还提供了一种信息处理装置。

参考图5，所述信息处理装置，包括：

显示模块21，被配置为：响应于接收到第一服务的第一请求，生成与所述第一请求关联的第一信息卡片，将所述第一信息卡片在消息列表中置顶显示；所述第一信息包括交互控件；

触发模块23，被配置为：响应于对所述交互控件的触发操作，取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的置顶显示。

在一些实施例中，所述交互控件用于实现打卡、任务处理、事件处理、音视频会议进入、审批处理中的至少一个。

在一些实施例中，所述显示模块21，被配置为实现以下至少之一：

在所述聊天应用的所述消息列表中置顶显示所述第一信息卡片；

在所述聊天应用的消息列表中加粗显示所述第一信息卡片；

在所述聊天应用的消息列表中高亮显示所述第一信息卡片；

在所述聊天应用的消息列表中闪烁显示所述第一信息卡片。

为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种模块分别描述。当然，在实施本公开时可以把各模块的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

上述实施例的装置用于实现前述任一实施例中相应的信息处理方法，并且具有相应的方法实施例的有益效果，在此不再赘述。

基于同一发明构思，与上述任意实施例方法相对应的，本公开还提供了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现上任意一实施例所述的方法。

图6示出了本实施例所提供的一种更为具体的电子设备硬件结构示意图，该设备可以包括：处理器1010、存储器1020、输入/输出接口1030、通信接口1040和总线1050。其中处理器1010、存储器1020、输入/输出接口1030和通信接口1040通过总线1050实现彼此之间在设备内部的通信连接。

处理器1010可以采用通用的CPU(Central Processing Unit，中央处理器)、微处理器、应用专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、或者一个或多个集成电路等方式实现，用于执行相关程序，以实现本说明书实施例所提供的技术方案。

存储器1020可以采用ROM(Read Only Memory，只读存储器)、RAM(Random AccessMemory，随机存取存储器)、静态存储设备，动态存储设备等形式实现。存储器1020可以存储操作系统和其他应用程序，在通过软件或者固件来实现本说明书实施例所提供的技术方案时，相关的程序代码保存在存储器1020中，并由处理器1010来调用执行。

输入/输出接口1030用于连接输入/输出模块，以实现信息输入及输出。输入输出/模块可以作为组件配置在设备中(图中未示出)，也可以外接于设备以提供相应功能。其中输入设备可以包括键盘、鼠标、触摸屏、麦克风、各类传感器等，输出设备可以包括显示器、扬声器、振动器、指示灯等。

通信接口1040用于连接通信模块(图中未示出)，以实现本设备与其他设备的通信交互。其中通信模块可以通过有线方式(例如USB、网线等)实现通信，也可以通过无线方式(例如移动网络、WIFI、蓝牙等)实现通信。

总线1050包括一通路，在设备的各个组件(例如处理器1010、存储器1020、输入/输出接口1030和通信接口1040)之间传输信息。

需要说明的是，尽管上述设备仅示出了处理器1010、存储器1020、输入/输出接口1030、通信接口1040以及总线1050，但是在具体实施过程中，该设备还可以包括实现正常运行所必需的其他组件。此外，本领域的技术人员可以理解的是，上述设备中也可以仅包含实现本说明书实施例方案所必需的组件，而不必包含图中所示的全部组件。

上述实施例的电子设备用于实现前述任一实施例中相应的方法，并且具有相应的方法实施例的有益效果，在此不再赘述。

基于同一发明构思，与上述任意实施例方法相对应的，本公开还提供了一种非暂态计算机可读存储介质，所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令用于使所述计算机执行如上任一实施例所述的方法。

本实施例的计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。

上述实施例的存储介质存储的计算机指令用于使所述计算机执行如上任一实施例所述的方法，并且具有相应的方法实施例的有益效果，在此不再赘述。

所属领域的普通技术人员应当理解：以上任何实施例的讨论仅为示例性的，并非旨在暗示本公开的范围(包括权利要求)被限于这些例子；在本公开的思路下，以上实施例或者不同实施例中的技术特征之间也可以进行组合，步骤可以以任意顺序实现，并存在如上所述的本公开实施例的不同方面的许多其它变化，为了简明它们没有在细节中提供。

另外，为简化说明和讨论，并且为了不会使本公开实施例难以理解，在所提供的附图中可以示出或可以不示出与集成电路(IC)芯片和其它部件的公知的电源/接地连接。此外，可以以框图的形式示出装置，以便避免使本公开实施例难以理解，并且这也考虑了以下事实，即关于这些框图装置的实施方式的细节是高度取决于将要实施本公开实施例的平台的(即，这些细节应当完全处于本领域技术人员的理解范围内)。在阐述了具体细节(例如，电路)以描述本公开的示例性实施例的情况下，对本领域技术人员来说显而易见的是，可以在没有这些具体细节的情况下或者这些具体细节有变化的情况下实施本公开实施例。因此，这些描述应被认为是说明性的而不是限制性的。

尽管已经结合了本公开的具体实施例对本公开进行了描述，但是根据前面的描述，这些实施例的很多替换、修改和变型对本领域普通技术人员来说将是显而易见的。例如，其它存储器架构(例如，动态RAM(DRAM))可以使用所讨论的实施例。

本公开实施例旨在涵盖落入所附权利要求的宽泛范围之内的所有这样的替换、修改和变型。因此，凡在本公开实施例的精神和原则之内，所做的任何省略、修改、等同替换、改进等，均应包含在本公开的保护范围之内。

Claims (15)

1.一种信息处理方法，包括：

响应于接收到第一应用的第一请求，生成与所述第一请求关联的第一信息卡片，在聊天应用的消息列表中突出显示所述第一信息卡片；

响应于接收到第一应用的第二请求，取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的突出显示。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述生成与所述第一请求关联的第一信息卡片，在聊天应用的消息列表中突出显示所述第一信息卡片，包括：

基于所述第一请求生成消息通知卡片，在所述消息列表中突出显示所述消息通知卡片；

或者，

基于所述第一请求生成第一消息，将所述第一消息显示在与所述第一应用关联的第一会话中，在所述消息列表中突出显示所述第一会话对应的会话卡片。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述在消息列表中突出显示所述第一信息卡片，包括：

在至少一个会话分组分别对应的所述消息列表中分别突出显示所述第一信息卡片。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述在消息列表中突出显示所述第一信息卡片之后，还包括：

响应于对所述消息列表的滑动操作，隐藏所述第一信息卡片。

5.根据权利要求1所述的方法，所述在消息列表中突出显示所述第一信息卡片之后，还包括：

响应于接收到第二应用的第二请求，生成与所述第二请求关联的第二信息卡片，在所述消息列表中突出显示所述第二信息卡片；

其中，所述第二信息卡片设置于所述第一信息卡片的顶部。

6.根据权利要求1所述的方法，其中，所述取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的突出显示之后，还包括：

获取取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的突出显示的第一时间；

基于所述第一时间确定所述第一信息卡片在所述消息列表中的排序。

7.根据权利要求1所述的方法，其中，所述第一请求包括日程提醒、任务提醒、事件提醒、打卡提醒、音视频会议提醒、审批提醒中的至少一个，所述第二请求用于表示日程、任务、事件、打卡、音视频会议、审批中的至少一个已完成。

8.根据权利要求1-7中任一项所述的方法，其中，所述在聊天应用的消息列表中突出显示所述第一信息卡片，包括以下至少之一：

在所述聊天应用的所述消息列表中置顶显示所述第一信息卡片；

在所述聊天应用的消息列表中加粗显示所述第一信息卡片；

在所述聊天应用的消息列表中高亮显示所述第一信息卡片；

在所述聊天应用的消息列表中闪烁显示所述第一信息卡片。

9.一种信息处理方法，包括：

响应于接收到第一应用的第一请求，生成与所述第一请求关联的第一信息卡片，在聊天应用的消息列表中突出显示所述第一信息卡片；所述第一信息卡片包括交互控件；

响应于用户对所述交互控件相关的触发操作，取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的突出显示。

10.根据权利要求9所述的方法，其中，所述交互控件用于实现打卡、任务处理、事件处理、音视频会议进入、审批处理中的至少一个。

11.根据权利要求9或10所述的方法，所述在聊天应用的消息列表中突出显示所述第一信息卡片，包括以下至少之一：

在所述聊天应用的所述消息列表中置顶显示所述第一信息卡片；

在所述聊天应用的消息列表中加粗显示所述第一信息卡片；

在所述聊天应用的消息列表中高亮显示所述第一信息卡片；

在所述聊天应用的消息列表中闪烁显示所述第一信息卡片。

12.一种信息处理装置，包括：

置顶显示模块，被配置为：响应于接收到第一服务的第一请求，生成与所述第一请求关联的第一信息卡片，将所述第一信息卡片在消息列表中置顶显示；

取消置顶模块，被配置为：响应于接收到第一服务的第二请求，取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的置顶显示。

13.一种信息处理装置，包括：

显示模块，被配置为：响应于接收到第一服务的第一请求，生成与所述第一请求关联的第一信息卡片，将所述第一信息卡片在消息列表中置顶显示；所述第一信息包括交互控件；

触发模块，被配置为：响应于对所述交互控件的触发操作，取消所述第一信息卡片在所述消息列表中的置顶显示。

14.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1至8或者9至11任一项所述的信息处理方法。

15.一种非暂态计算机可读存储介质，所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令用于使所述计算机执行权利要求1至8或者8至11任一项所述的信息处理方法。