CN105637847B - 一种动态电话号码指派的方法、系统和可读存储介质 - Google Patents

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Abstract

方法,系统、和装置包括在计算机可读存储介质上编码的、用于动态电话号码指派的计算机程序。方法包括:向用户设备提供内容项,所述内容项包括用于向与所述内容项相关联的内容赞助者发起呼叫的控制;从池向内容项指派电话号码;接收控制交互指示;基于所述交互促进所述用户和所述内容赞助者之间的连接;存储与用户标识符、所述电话号码、以及内容赞助者标识符之间的关联,使得从所述用户到所述电话号码的未来呼叫可以被路由到所述内容赞助者,即使是在所述电话号码已经返回到所述池之后;以及将内容项闪现与所述连接相链接,使得可以生成示出所述内容项闪现的有效性的报告。

Description

一种动态电话号码指派的方法、系统和可读存储介质
背景技术
本说明书涉及允许在电话号码的数量减少的情况下工作的动态电话号码指派,并且涉及信息呈现。
互联网提供对广泛的各种资源的访问。例如,视频和/或音频文件,以及用于特定主题或特定新闻文章的网页都能够通过互联网访问。对这些资源的访问呈现了对于利用这些资源提供其他内容(例如,广告) 的机会。例如,网页可以包括可以在其中呈现内容的版位(slot)。这些版位可以在网页中定义,或者为与网页一起呈现而定义,例如,连同搜索结果一起。
版位可以通过预定系统或拍卖被分配给内容赞助者。例如,内容赞助者可以提供指定这些赞助者分别愿意为呈现他们的内容而支付的金额的出价。进而,可以进行预约,或者可以执行拍卖,并且根据他们的出价、和/或赞助内容与托管该版位的页面上所呈现的内容的相关性、或者针对赞助内容所接收的请求、以及其他事物,版位可以被分配给赞助者。
发明内容
通常,在本说明书中描述的主题的一个创新方面可以以包括用于动态电话号码指派的方法的方法来实现。所述方法包括:提供闪现 (impression),包括提供在与用户相关联的设备上呈现的内容项,所述内容项包括用于向与所述内容项相关联的内容赞助者发起呼叫的控制;从可用电话号码池向所述内容项指派电话号码,其中,所述指派包括将所述电话号码与所述内容项相关联;接收与所述控制交互的指示;基于所述交互促进所述用户和所述内容赞助者之间的连接;存储与所述用户相关联的标识符、所指派的电话号码、以及所述内容赞助者的标识符之间的第一关联,使得从所述用户到所述电话号码的未来呼叫能够被路由到所述内容赞助者,即使是在所述所指派的电话号码已经返回到所述可用电话号码池之后;以及将所述内容项的闪现与所述连接相链接,使得能够生成示出所述内容项的所述闪现的有效性的报告。
通常,在本说明书中描述的主题的另一方面可以以计算机程序产品来实现。所述计算机程序产品有形地实现在计算机可读存储设备中并且包括指令。所述指令当由处理器执行时,使处理器:提供闪现,包括提供在与用户相关联的设备上呈现的内容项,所述内容项包括用于向与所述内容项相关联的内容赞助者发起呼叫的控制;从可用电话号码池向所述内容项指派电话号码,其中,所述指派包括将所述电话号码与所述内容项相关联;接收与所述控制交互的指示;基于所述交互促进所述用户和所述内容赞助者之间的连接;存储与所述用户相关联的标识符、所指派的电话号码、以及所述内容赞助者的标识符之间的关联,使得从所述用户到所述电话号码的未来呼叫能够被路由到所述内容赞助者,即使是在所述所指派的电话号码已经返回到所述可用电话号码池之后;以及将所述内容项的闪现与所述连接相链接,使得能够生成示出所述内容项的所述闪现的有效性的报告。
通常,在本说明书中描述的主题的另一方面可以以系统来实现。所述系统包括:内容管理系统,电话系统,以及可用电话号码池。所述内容管理系统被配置成:提供闪现,包括提供在与用户相关联的设备上呈现的内容项,所述内容项包括用于向与所述内容项相关联的内容赞助者发起呼叫的控制;以及接收与所述控制交互的指示。所述电话系统被配置成:从所述可用电话号码池向所述内容项指派电话号码,其中,所述指派包括将所述电话号码与所述内容项相关联;基于与所述控制交互促进所述用户和所述内容赞助者之间的连接;存储与所述用户相关联的标识符、所指派的电话号码、以及所述内容赞助者的标识符之间的关联,使得从所述用户到所述电话号码的未来呼叫能够被路由到所述内容赞助者,即使是在所述所指派的电话号码已经返回到所述可用电话号码池之后;以及将所述内容项的闪现与所述连接相链接,使得能够生成示出所述内容项的所述闪现的有效性的报告。
这些和其他实施方式每一个都可以可选地包括以下特征中的一个或多个。所述设备可以是移动设备。所述内容项可以是广告。所述指派可以发生在闪现时或在接收到交互的指示之后。所述控制是不包括可见电话号码的按钮。所述池包括之前可能已经被指派给其它内容项或者可能尚未被指派给其它内容项但是现在可用于指派的多个电话号码。在指派给内容项之后的预定时间段之后,或者在指派之后而没有接收到用户的交互的预定时间段之后,可以将所述所指派的电话号码返回到所述池。所述交互可以是点击,以及所述促进可以包括:基于所述交互从所述用户接收呼叫以及将所接收的呼叫连接到与所述内容赞助者相关联的电话号码。与所述用户相关联的标识符可以是呼叫者电话号码。可以接收对在所述池中的电话号码的呼叫。可以识别所接收的呼叫的呼叫者号码。可以确定所述呼叫者号码与所存储的呼叫者号码是否相同,当相同时,可以将所述呼叫连接到所述内容赞助者。所述指派可以包括向所述内容项指派先前已经在历史上被指派给所述内容赞助者的号码。
特定的实施方式可以不实现以下优点,或者实现以下优点中的一个或多个。与内容项的用户交互可以与用户对与所述内容项相关联的电话号码的呼叫相关联。可以确定呼叫是作为与内容项交互的结果而不是从某些其他动作的结果生成的。可以利用有限数目的可用电话号码管理连接。更有效地利用可用电话号码。可以基于先前连接在用户和内容提供者之间建立连接,即使相关电话号码已经同时用于不同目的。内容赞助者可以接收显示从内容活动中的每个内容项生成多少呼叫的报告。内容赞助者可以基于从每个内容项生成多少呼叫来优化包括多个内容项的内容活动。可以使用包括第二数目的电话号码的池为第一数目的内容项提供内容交互到发出呼叫的映射,其中,所述第一数目明显大于所述第二数目(例如,至少大一个数量级)。
在本说明书中描述的主题的一个或多个实施方式的细节在附图和下面描述中阐述。本主题的其它特征、方面、和优点将根据描述、附图、和权利要求而变得显而易见。
附图说明
图1是用于向用户提供内容的示例环境的框图。
图2是用于动态电话号码指派的示例系统的框图。
图3是用于动态电话号码指派的示例处理的流程图。
图4图示出示例内容项有效性报告。
图5是用于连接电话呼叫的示例处理的流程图。
图6是可以用于实现在本文档中描述的系统和方法的计算设备的框图,作为客户端或作为服务器或多个服务器。
在各附图的相同附图标号和附图标记指示相同的元件。
具体实施方式
内容管理系统可以提供用于在与用户相关联的设备上呈现的内容项,其中,内容项包括用于向与内容项相关联的内容赞助者或指定实体发起呼叫的控制。内容管理系统可以从可用电话号码池向内容项指派(例如,动态地)电话号码,其可以包括将该电话号码与该内容项相关联。可以接收与所述控制交互的指示,并且基于这种交互,促进发起该交互的用户和内容赞助者之间的连接。可以存储与该用户相关联的标识符、所指派的电话号码、和内容赞助者的标识符之间的关联,使得未来从用户到电话号码的呼叫可以被路由到该内容赞助者。该内容项的闪现可以与所述连接相链接,使得可以生成报告,所述报告示出内容项的闪现的效果。
对于此处讨论的系统收集关于用户的信息或者可以利用关于用户的信息的情况,可以向用户提供机会以:控制程序或特征是否收集用户信息(例如,关于用户的社交网络的信息、社交行为或活动、职业、用户的偏好、或用户的当前位置),或控制是否和/或如何从可能与用户更相关的内容服务器接收内容。此外,在存储和使用特定数据之前,可以以一种或多种方式来操纵某些数据,从而去除关于用户的某些信息。例如,用户的身份可以被操纵,使得不能确定用于用户的识别信息,或者可以使获得位置信息的用户的地理位置一般化(例如,到城市,邮政编码,或州级别),使得不能确定用户的特定位置。因此,用户可以控制内容服务器如何收集和使用关于用户的信息。
图1是向用户提供内容的示例环境100的框图。示例环境100包括诸如局域网(LAN)、广域网(WAN)、互联网、或它们的组合的网络102。网络102连接网站104、用户设备106、内容提供者108、发布者、和内容管理系统110。示例环境100可以包括成千上万网站104、用户设备106和内容提供者108。内容管理系统110可以用于响应于对内容的请求而选择和提供内容。例如,内容提供者108可以是广告主。其他类型的内容提供者是可能的。
网站104包括与域名相关联并且由一个或多个服务器所托管的一个或多个资源105。示例网站104是可以包含文本、图像、多媒体内容、和编程元素(诸如脚本)的以超文本标记语言(HTML)格式化的网页的集合。可以由内容发布者维护每个网站104,该内容发布者是控制、管理和/或拥有网站104的实体。
资源105可以是能够通过网络102中提供的任何数据。可以由与资源105相关联的资源地址来识别资源105。资源105包括HTML页面、文字处理文档、可移植文档格式(PDF)文档、图像、视频、和新闻馈送源,仅举几例。资源105可以包括诸如词、短语、视频、图像和声音的内容,其可以包括嵌入式信息(诸如元信息超链接)和/或嵌入式指令(诸如脚本)。
用户设备106是在用户的控制下且能够通过网络102请求和接收资源105的电子设备。示例用户设备106包括个人计算机、平板计算机、移动通信设备(例如,智能电话)、电视、机顶盒、个人数字助理、以及可以通过网络102发送和接收数据的其它设备。用户设备106通常包括诸Web浏览器的一个或多个用户应用,以促进通过网络102 发送和接收数据。Web浏览器可以与各种类型的Web应用交互,诸如游戏、地图应用、或电子邮件应用,仅举几个例子。
用户设备106可以从网站104请求资源105。进而,表示该资源 105的数据可以被提供给用户设备106以供由用户设备106呈现。用户设备106还可以通过网络102向搜索系统112提交搜索查询116。响应于搜索查询116,例如,搜索系统112可以访问索引缓存114以识别与搜索查询116相关的资源105。搜索系统112以搜索结果118的形式识别资源105,并且在搜索结果页面向用户设备106返回搜索结果118。搜索结果118是搜索系统112生成的数据,该数据识别响应于特定搜索查询116的资源105,并且包括指向资源105的链接。示例搜索结果 118可以包括网页标题,从网页中提取的文本片段或图像的一部分,以及该网页的URL(统一资源定位)。
表示资源105或搜索结果118的数据还可以包括指定资源105或搜索结果118的一部分或在其中可以呈现其它内容(例如,广告)的用户显示的一部分(例如,弹出窗口或网页的版位中的呈现位置)的数据。这些指定的资源或用户显示的部分被称为版位或闪现。示例版位是广告时段。
当用户设备106请求资源105或搜索结果118时,内容管理系统 110可以接收对内容的请求,所述内容与资源105或搜索结果118一起提供。对内容的请求可以包括针对所请求的资源105或搜索结果118 定义的一个或多个版位或闪现的特性。例如,可以向内容管理系统110 提供针对其定义版位的资源105或搜索结果118的引用(例如,URL)、版位的大小、和/或可用于在版位中呈现的媒体类型。类似地,还可以向内容管理系统110提供与所请求的资源相关联的关键字(“资源关键词”)或针对其请求搜索结果118的搜索查询116,以促进识别与资源或搜索查询116相关的内容。
例如,基于包括在对内容的请求中的数据,内容管理系统110可以选择响应于该请求而被提供的合格内容项,诸如具有与给定版位的特性匹配的特性的内容项。作为另一示例,具有与资源关键字或搜索查询116匹配的选择准则(例如,关键词)的内容项可以被内容管理系统110选择作为合格的内容项。可以与提供相关联资源105或搜索结果118相关联地向用户设备106提供一个或多个所选择的内容项。
在一些实施方式中,内容管理系统110可以至少部分基于拍卖的结果选择内容项。例如,内容提供者108可以提供指定内容提供者108 分别愿意为他们的内容项的呈现所支付的金额的出价。进而,可以执行拍卖,并且根据他们的出价、和/或内容项与托管版位的页面上呈现的内容的相关性、或针对内容项所接收的请求、以及其他事物,版位可以被分配给内容提供者108。例如,当在拍卖中分配版位时,版位可以被分配给提供最高出价或最高拍卖评分(例如,作为出价和/或质量度量的函数而计算出评分)的内容提供者108。当在单一拍卖中分配多个版位时,版位可以被分配给提供最高出价或具有最高拍卖评分的一组出价者。
在一些实施方式中,某些内容提供者108更希望分配给他们的内容的闪现的数目和为这些数目的闪现支付的价格比拍卖提供的可预测性更可预测。例如,内容提供者108可以增加其内容接收期望数目或指定数目的闪现的可能性,例如,通过输入与发布者109的协定,其中,该协定要求发布者109在指定时间段(例如,一周)为内容提供者108所提供的特定内容项提供至少阈值数目的闪现(例如,1000次闪现)。进而,内容提供者108、发布者109、或其双方可以向内容管理系统110提供数据,使得内容管理系统110能够促进该协议的满足。
例如,内容提供者108可以上传内容项,并且授权内容管理系统 110响应于对与发布者109的网站104相对应的内容的请求而提供内容项。类似地,发布者109可以向内容管理系统110提供表示指定的时间段以及发布者109已经同意在该指定的时间段分配给该内容项的闪现的阈值数目的数据。随着时间的推移,内容管理系统110可以至少部分地基于向内容项分配至少最小数目的闪现的目标而选择内容项,以便在指定的时间段期间满足针对该内容项的递送目标。
内容提供者108或内容赞助者可以使用由内容管理系统110提供的工具创建与一个或多个内容项相关联的内容活动。例如,内容管理系统110可以提供用于创建和管理内容活动的一个或多个账户管理用户界面。例如,通过由内容管理系统110提供的在线界面或者作为安装在内容提供者的客户端设备处并被本地执行的账户管理软件应用,所述账户管理用户界面可以对内容提供者108可用。
内容提供者108可以使用所述账户管理用户界面提供定义内容活动的活动参数120。可以根据由内容提供者108所指定的参数120为内容提供者108创建和激活内容活动。活动参数120可以被存储在参数数据存储122中。例如,活动参数120可以包括活动名称、用于放置内容的优选内容网络、活动的预算、活动的开始和结束日期、内容放置的调度、内容(创意)、出价、和选择准则。例如,选择标准可以包括语言、一个或多个地理位置或网站、和/或一个或多个选择项。
与内容提供者108相关联的一些或全部内容项可以与内容提供者108或另一指定实体的电话号码相关联。例如,内容项可以包括用于发起到内容提供者108的呼叫的控制(例如,“呼叫”按钮)。内容提供者108可能希望知道哪些呼叫源自特定内容项的呈现或者是特定内容项的呈现的结果。由于内容管理系统110所提供的内容项的数目可能会超过可用电话号码的数目,向每个内容项指派唯一电话号码的解决方案可能是不实际的。
除了将唯一电话号码与每个内容项相关联之外,还可以使用电话号码池。例如,包括在内容项中的控制可以被配置成发出呼叫,但是不显示特定电话号码。用户可以与该控制交互(例如,选择或点击),以向与该内容项相关联的内容提供者108或其他指定实体发起呼叫。响应于控制交互,可以向电话系统123发送对转发电话号码的请求。电话系统123可以从电话号码池124选择可用的转发号码,并且在一些实施方式中,可以向该用户的用户设备106提供所选择的转发号码。
在一些实施方式中,用户设备106可以向转发号码发起呼叫,并且可以由电话系统123接收该呼叫。电话系统123可以将该呼叫路由到与内容提供者108或指定实体相关联的电话号码。电话系统123可以将该内容项的闪现与对内容提供者108的电话号码的呼叫相关联,诸如在呼叫数据数据存储126中。
电话系统123可以生成一个或多个报告,所述报告包括指示从哪些内容项生成哪些到内容提供者108或指定实体的呼叫的信息。所述一个或多个报告可以被提供给内容提供者108,诸如由报告128图示。
图2是用于动态电话号码指派的示例系统200的框图。诸如内容赞助者202和204的内容赞助者,可能希望作为相应内容活动的一部分追踪包括在相应内容活动中的内容项的有效性。例如,包括在内容赞助者202的内容活动中的一些或全部内容项可以被配置成促进与内容赞助者202的连接(例如,发出呼叫)。例如,用户可以呼叫内容赞助者202,以购买、查询关于产品或服务等。例如,内容赞助者202 可能希望追踪从包括在内容活动中的每个内容项生成多少到内容赞助者202的呼叫,以及追踪从每个内容项生成的呼叫导致多少转换(例如,完成购买)。
包括在内容赞助者202的内容活动中的内容项可以响应于来自用户设备的对内容的请求而提供给用户。例如,用户208的移动用户设备206可以向内容服务器210发送对内容的请求,以用于在用户设备 206上所呈现的网页214的内容版位212中呈现内容项。内容服务器 210可以选择要提供给用户设备206的内容项,并且可以在内容版位 212中呈现所选择的内容项,如由内容项216所图示。
内容项216包括用于向内容赞助者202或其他指定实体发起呼叫的控制218。用户208可以与控制218交互(例如,选择或点击)。响应于与控制218的交互,请求可以被发送到电话服务器220。发送到电话服务器220的请求可以包括与在内容版位212中的内容项216的呈现相对应的唯一标识符(例如,闪现标识符)。
包括在电话服务器220中的电话号码管理器/分配器222可以从可用号码池224选择可用的转发电话号码。可用号码池224可以包括可用于响应于与诸如控制218的控制交互而被指派的转发电话号码集合。电话号码管理器/分配器222可以在关联数据存储226中存储与内容项 216的闪现相关联的闪现标识符、所选择的转发电话号码、以及与内容赞助者202相关联的电话号码之间的第一类型关联。
在一些实施方式中,电话服务器220可以向用户设备206发送所选择的转发电话号码。在一些实施方式中,用户设备206可以响应于接收到转发电话号码自动拨打转发电话号码。在一些实施方式中,用户设备206可以在用户设备206上加载拨号器,并且使用所接收的转发电话号码发起对转发电话号码的呼叫(例如,通过在用户设备206 上选择拨打控制)。在一些实施方式中,用户设备206显示转发电话号码,并且用户设备206将转发电话号码输入到拨号器,并且向转发电话号码发起呼叫。在一些实施方式中,电话服务器220可以使用所选择的转发电话号码发出呼叫,并且将用户设备206连接到该呼叫。其他的拨打选项也是可能的。
在一些实施方式中,当转发电话号码被拨打时,电话IVR(交互式语音应答)系统228接收呼叫。电话IVR系统228将拨打到转发电话号码的呼叫桥接到与内容赞助者202或指定实体相关联的电话号码。响应于使用该转发号码接收呼叫,电话服务器220可以在关联数据存储226中存储与用户设备206相关联的呼叫者标识符、转发电话号码、以及内容赞助者202或指定实体的电话号码之间的第二类型关联。呼叫的记录可以存储在日志数据存储230中,例如,该记录可以包括闪现标识符、转发电话号码、内容赞助者202或指定实体的标识符(例如,内容赞助者202的电话号码)、呼叫者标识符、呼叫的日期和时间、和/或呼叫的持续时间。
在电话IVR系统228将呼叫连接到内容赞助者202或指定实体之后,电话号码管理器/分配器222可以将转发电话号码返回到可用号码池224,并且响应于用户与其它内容项中的控制的交互,转发号码可以被分配给另一内容项的闪现,诸如与另一内容赞助者(例如,内容赞助者204)相关联的内容项。在一些实施方式中,在向用户设备206提供转发电话号码之后,电话号码管理器/分配器222在第一预定时间段 (例如,三十分钟到3天)保持所选择的转发号码与内容赞助者202 的电话号码之间的第一类型关联。例如,可以保持这种关联,使得如果用户208恰好从不同的呼叫设备拨打转发电话号码,则呼叫将仍然连接到内容赞助者202或指定实体。例如,用户208可以看到用户设备206上显示的转发电话号码,并且可以从用户设备206或者替选地从不同的呼叫设备拨打该转发号码。作为另一示例,用户208可以与另一用户共享该转发号码(例如,用户232),并且用户232可以诸如利用用户设备234拨打该转发号码。
在一些实施方式中,在电话IVR系统228将呼叫连接到内容赞助者202或指定实体之后,电话号码管理器/分配器222在第二预定时间段(例如,九十天到六个月)保持与用户设备206相关联的呼叫者标识符、所选择的转发电话号码、以及内容赞助者202的电话号码之间的第二类型关联。例如,可以保持这种关联,使得如果用户208在第二(例如,更长)预定时间段期间拨打转发电话号码,则该呼叫将连接到内容赞助者202或指定实体。此关联允许从具有所存储的呼叫者标识符的呼叫者接收的呼叫被路由到内容赞助者202或指定实体,即使是在转发号码已经返回到可用号码池224并且已经被潜在地重新指派给与一个或多个不同内容赞助者相关联的一个或多个其它内容闪现时。在一些实施方式中,电话号码管理器/分配器222保持转发电话号码、内容赞助者202的电话号码、以及与在第一预定时间段向转发电话号码发出呼叫的任何呼叫设备(例如,用户设备234)相关联的呼叫者标识符之间的关联,使得在第二预定时间段内接收的从这种呼叫设备到转发号码的随后呼叫被连接到内容赞助者202。
在一些实施方式中,与第二预定时间段相比,第一预定时间段是短的时间段。例如,第一预定时间段可以是一个小时并且第二预定时间段可以是九十天。例如,第一预定时间段可以短,以允许转发电话号码返回到池中以使返回的转发电话号码对于指派给显示给潜在的其他用户的其他内容闪现可用。
在一些实施方式中,内容项可以被配置成促进到内容赞助者(例如,内容赞助者204)的连接能够被显示在不具有呼叫能力的用户设备上(例如,用户238的膝上型用户设备236)。例如,用户设备236可以向内容服务器210发送对内容的请求,以用于在用户设备236上呈现的网页242的内容版位240中呈现内容项。内容服务器210可以选择要提供给用户设备236的内容项,并且所选择的内容项可以在内容版位240被呈现,如内容项244所图示。
内容项244包括用于显示与内容赞助者204相关联的电话号码的控制246。用户238可以与控制246交互(例如,选择或点击)。响应于与控制246的交互,请求可以被发送到电话服务器220。发送到电话服务器220的请求可以包括与在内容版位240的内容项244的呈现相对应的闪现标识符。
电话号码管理器/分配器222可以从可用号码池224选择可用的转发电话号码。电话号码管理器/分配器222可以在关联数据存储226中存储与内容项244的闪现相关联的闪现标识符、响应于从用户设备236 接收到请求而选择的转发电话号码、以及与内容赞助者204相关联的电话号码之间的关联。电话服务器220可以向用户设备206发送所选择的转发电话号码。转发电话号码可以被显示在内容项244中。电话号码管理器/分配器222可以在第一预定时间段存储所选择的转发电话号码和与内容赞助者204的电话号码之间的关联。在第一预定时间段期间,如果电话IVR系统228接收到所选择的转发号码的呼叫,则电话IVR系统228可以将呼叫连接到与内容赞助者204相关联的电话号码。
在一些实施方式中,电话号码管理器/分配器222响应于接收到的与来自内容赞助者的内容项相关联的请求而确定转发号码是否已经响应于先前请求而被指派给该内容项的闪现。如果转发号码已经被分配给内容项的闪现,则电话号码管理器/分配器222可以响应于当前请求而选择相同的转发号码。选择相同的转发号码可能导致为特定内容赞助者选择相同转发号码或相同转发号码集合。
例如,电话服务器220可以包括在线垃圾邮件检测器250和离线垃圾邮件检测器252,以针对恶意尝试耗尽可用号码池224进行保护。例如,可以使用在线垃圾邮件检测器250以检测并防止拒绝服务攻击。
例如,离线垃圾检测器252可以周期性地(例如,每天)评估日志数据存储230,以评估来自相同IP(互联网协议)地址或IP地址范围和/或来自相同电话号码的活动量。例如,当从相同IP地址接收的请求大于阈值数目,但是没有进行与那些请求相关联的有效呼叫或小于阈值时,则内容服务器210可以被配置成不向该IP地址发送内容项,和/或电话号码管理器/分配器222可以被配置为不响应于从该IP地址接收到的请求而提供转发号码。可以响应于离线垃圾检测器250进行的确定而更新在线垃圾邮件检测器250。响应于离线或在线垃圾邮件检测,被确定为与无效活动相关联的转发号码可以被返回到可用号码池 224。
图3是用于动态电话号码指派的示例处理300的流程图。例如,可以通过上文关于图1所述的电话系统123或上文关于图2所述的电话服务器220执行处理300。
提供(302)闪现,包括提供用于在与用户相关联的设备上呈现的内容项,所述内容项包括用于向与内容项相关联的内容赞助者或指定实体发起呼叫的控制。例如,设备可以是具有发出呼叫能力的移动设备。例如,内容项可以是广告或其它类型的内容项。例如,控制可以是按钮或链接。按钮或链接可以包括不包含显示的电话号码的标题。
电话号码可以被从可用电话号码池指派到内容项(304),其中,指派包括将电话号码与内容项相关联。例如,提供内容项的闪现时,可以发生指派。如下所述,在接收到与控制交互的指示之后,可以发生指派。池可以包括之前可能已经被指派或者没有被指派给其它内容项但是现在可用于指派的多个电话号码。在一些实施方式中,号码可以被指派给先前已经被历史地指派给内容赞助者的内容项。
接收与控制交互的指示(306)。例如,交互可以是对控制的选择 (例如,点击)。在一些实施方式中,电话号码响应于交互而被指派给内容项。所指派的电话号码可以响应于交互而被提供给与用户相关联的设备。在一些实施方式中,基于交互而从设备接收呼叫。
基于交互促进用户与内容赞助者之间的连接(308)。例如,从设备接收的呼叫可以被连接到与内容赞助者或其他指定实体相关联的电话号码。
存储与用户相关联的标识符、所指派的电话号码、以及内容赞助者的标识符之间的关联(310),使得从用户到电话号码的未来呼叫可以被路由到内容赞助者,即使是在所指派的电话号码已经被返回到可用电话号码池之后。例如,可以在预定时间段(例如,九十天,六个月)保持此关联。
利用该链接而连接内容项的闪现(312),使得可以生成示出内容项的闪现的有效性的报告。例如,可以向内容赞助者提供报告。可以根据需要向内容赞助者提供报告,和/或可以基于周期(例如,每月) 自动提供报告。
图4图示出示例内容项有效性报告400。在时间段2013年5月1 日至2013年5月31日针对活动“A”将报告400提供给内容赞助者“123”,如由标签402、404、和406分别所指示。部分408包括活动“A”中所包括的内容组“A”中包括的内容项“1”和内容项“2”的信息。例如,部分408包括这样的信息:指示由于2843次闪现,内容项“1”生成了到内容赞助者的432次呼叫,其中,这些呼叫中的211 次导致转换,以及由于2421次闪现,内容项“2”生成了到内容赞助者的211次呼叫,其中,这些呼叫中的54次导致转换。小计部分410 显示内容组“A”的总计。
部分412包括关于内容组“B”中包括的内容项“3”和内容项“4”的信息。例如,由于1812次闪现,内容项“3”生成了到内容赞助者的89次呼叫,其中,这些呼叫中的33次导致转换,以及由于1922次闪现,内容项“4”生成了到内容赞助者的112次呼叫,其中,这些呼叫中的56次导致转换。小计部分414显示内容组“B”的总计并且合计部分416显示活动“A”的总计。
例如,内容赞助者“123”可以使用报告400,以优化内容活动“A”。例如,内容赞助者可以确定内容组“A”中的内容项已经比包括在内容组“B”的内容项更有效。例如,内容赞助者可以确定增加分配给内容组“A”内容项的活动预算部分,可以确定重新配置内容组“B”中的内容项(例如,更改出价、改变创意内容),以尝试使内容组“B”中的内容项更有效,或者可以确定从活动“A”移除包括在内容组“B”中的内容项。在一些实施方式中,可以自动执行这种优化的一些或全部。例如,可以基于一个时间段的呼叫生成率和/或转换率自动调整对内容项的出价。
图5是用于连接电话呼叫的示例处理500的流程图。例如,可以通过上文关于图1所述的电话系统123或上文关于图2电话服务器220 执行处理500。
接收对处于可用电话号码池中的电话号码的呼叫(502)。例如,电话号码可以包括在电话号码池124中。例如,可以通过电话系统123,从诸如移动设备的用户设备106接收呼叫。例如,用户可以与所呈现的内容项中包含的呼叫控制交互。与呼叫的接收相关联,可以接收内容项的闪现标识符。
识别所接收的呼叫的呼叫者号码(504)。例如,呼叫者号码可以是呼叫者识别号。
关于呼叫者号码是否与所存储的呼叫者号码相同而做出确定 (506)。例如,可以关于呼叫者号码是否被包括在所存储的关联集合中而做出确定,其中,所存储的关联的每一个将呼叫者号码、先前呈现的内容项的闪现的闪现标识符、与内容赞助者相关联的第一电话号码、以及第二电话号码相关联。如果呼叫者号码被包括在所存储的关联中,则可以识别包括呼叫者号码和闪现标识符的所存储的关联。存在呼叫者号码、内容赞助者或其他指定实体的电话号码、闪现标识符、和第二电话号码之间的所存储的关联可以指示第二电话号码先前与呼叫者号码和闪现标识符相关联(例如,指派给)
当呼叫者号码和与所存储的闪现标识符相关联的所存储的呼叫者号码匹配时,所述所存储的闪现标识符与所接收的闪现标识符相关联,对与所存储的呼叫者号码相关联的内容赞助者或其他指定实体的呼叫被连接(508)。例如,可以使用所识别的存储关联来访问与所存储的呼叫者号码相关联的电话号码。将呼叫连接到与所存储的呼叫者号码相关联的内容赞助者可以为用户创建一致的用户体验——例如,用户可以先前已经使用特定指派的电话号码呼叫过内容赞助者,并且期望向该号码发出的呼叫将导致对相同内容赞助者的连接。
图6是可以用于实现本文档中描述的系统和方法的计算设备600、 650的框图,作为客户端或作为服务器或多个服务器。计算设备600旨在表示各种形式的数字计算机,诸如膝上型计算机、台式计算机、工作站、个人数字助理、服务器、刀片服务器、大型机、和其它适当的计算机。计算设备650旨在表示各种形式的移动设备,诸如个人数字助理、蜂窝电话、智能手机以及其它类似的计算设备。在此示出的组件、它们的连接和关系、以及它们的功能意在只是说明性的,并且不意在限制在本文档中描述和/或要求保护的发明的实施方式。
计算设备600包括处理器602、存储器604、存储设备606、连接到存储器604和高速扩展端口610的高速接口608、以及连接到低速总线614和存储设备606的低速接口612。组件602、604、606、608、 610和612中的每一个使用各种总线互连,并且可以安装在公共主板上或以其他适当的方式互连。处理器602可以处理在计算设备600内执行的指令,所述指令包括存储在存储器604中或存储设备606上的指令用于为诸如耦合至高速接口608的显示器616的外部输入/输出设备上的GUI显示图形信息。在其它实施方式中,可以适当地连同多个存储器和多种类型存储器一起使用多个处理器和/或多个总线。另外,多个计算设备600可以相连接,其中每个设备提供必需操作的部分(例如,作为服务器库、一组刀片服务器、或者多处理器系统)。
存储器604存储计算设备600内的信息。在一个实施方式中,存储器604是计算机可读介质。计算机可读介质不是传播信号。在一个实施方式中,存储器604是易失性存储器单元或多个易失性存储器单元。在另一实施方式中,存储器604是非易失性存储器单元或多个非易失性存储器单元。
存储设备606能够为计算设备600提供海量存储。在一个实施方式中,存储设备606是计算机可读介质。在各种不同的实施方式中,存储设备606可以是软盘设备、硬盘设备、光盘设备、或带设备、闪存或其它类似的固态存储器设备、或设备阵列,包括存储区域网络中的或其它配置中的设备。在一个实施方式中,计算机程序产品被有形地实现在信息载体中。计算机程序产品包含指令,所述指令当被执行时执行一个或多个方法,诸如上述的那些。所述信息载体是计算机可读或机器可读介质,诸如存储器604、存储设备606、或处理器602上的存储器。
高速控制器608为计算设备600管理带宽密集型操作,而低速控制器612管理较低的带宽密集型操作。这样的职责分配只是示例性的。在一个实施方式中,高速控制器608耦合到存储器604、显示器616(例如通过图形处理器或加速器),以及耦合至高速扩展端口610,其可以接受各种扩展卡(未示出)。在该实施方式中,低速控制器612耦合到存储设备606和低速扩展端口614。可以包括各种通信端口(例如, USB、蓝牙、以太网、无线以太网)的低速扩展端口可以耦合到一个或多个输入/输出设备,诸如键盘、指示设备、扫描仪、或网络设备(诸如交换机或路由器),例如通过网络适配器。
计算设备600可以以多种不同的形式来实现,如附图所示。例如,它可以被实现为标准服务器620或很多时候以一组这样的服务器来实现。它也可以被实现为机架服务器系统624的一部分。此外,它可以被实现为个人计算机,诸如膝上型计算机622。替选地,来自计算设备 600的组件可以与移动设备(未示出)中的其他组件组合,诸如设备 650。每个这样的设备可以包含一个或多个计算设备600、650,并且整个系统可以由彼此通信的多个计算设备600、650组成。
计算设备650包括处理器652、存储器664、输入/输出设备(诸如显示器654)、通信接口666、和收发器668,以及其他组件。设备 650还可以提供有存储设备,诸如微驱动器或其它设备,以提供附加的存储。组件650、652、664、654、666和668中的每一个使用各种总线互连,并且若干组件可以被安装在公共主板上或以其他适当的方式互连。
处理器652可以处理在计算设备650内执行的指令,包括存储在存储器664中的指令。该处理器还可以包括分立的模拟和数字处理器。例如,所述处理器可以提供设备650的其它组件的协作,诸如用户接口的控制、设备650所运行的应用、以及通过设备650进行的无线通信。
处理器652可以通过控制接口658和耦合到显示器654的显示接口656与用户进行通信。例如,显示器654可以是TFT LCD显示器或 OLED显示器,或其他适当的显示技术。显示接口656可以包括用于驱动显示器654的适当电路,以向用户呈现图形信息和其它信息。控制接口658可以从用户接收命令,并且转换命令提交给处理器652。此外,外部接口662可以在与处理器652的通信中提供,以便使得设备650 能够与其它设备进行近区域通信。例如,外部接口662可以提供有线通信(例如,经由对接过程)或者无线通信(例如,经由蓝牙或其它这样的技术)。
存储器664存储计算设备650内的信息。在一个实施方式中,存储器664是计算机可读介质。在一个实施方式中,存储器664是易失性存储器单元或多个易失性存储器单元。在另一实施方式中,存储器 664是非易失性存储器单元或多个非易失性存储器单元。扩展存储器 674也可以被提供并通过扩展接口672连接到设备650,例如,其可以包括SIMM卡接口。这种扩展存储器674可以为设备650提供额外的存储空间,或还可以存储用于设备650的应用或其它信息。具体地,扩展存储器674可以包括指令以执行或补充上述处理,以及还可以包括安全信息。因此,例如,可以提供扩展存储器674作为设备650的安全模块,并且可以使用允许安全使用设备650的指令进行编程。另外,可以经由SIMM卡与附加信息一起提供安全应用,诸如以无法被黑客破坏的方式将识别信息放置在SIMM卡上。
例如,存储器可以包括如下面所讨论的闪存和/或MRAM存储器。在一个实施方式中,计算机程序产品被有形地实现在信息载体中。计算机程序产品包含指令,所述指令当被执行时执行一个或多个方法,诸如上述的那些。所述信息载体是计算机可读或机器可读介质,诸如存储器664、扩展存储器674、或处理器652上的存储器。
设备650可以通过通信接口666无线地通信,通信接口666在必要时可以包括数字信号处理电路。通信接口666可以在各种模式或协议下提供通信,诸如GSM语音呼叫、SMS、EMS、或MMS消息、CDMA、 TDMA、PDC、WCDMA、CDMA2000或GPRS等。例如,这种通信可以通过射频收发器668发生。此外,可以发生短程通信,诸如使用蓝牙、WiFi、或其它这种收发器(未示出)。此外,GPS接收器模块670 可以向设备650提供附加无线数据,其可以由设备650上运行的应用适当地使用。
设备650还可以使用音频编解码器660可听地进行通信,其可以从用户接收语言信息并且将其转换为可使用的数字信息。音频编解码器660同样可以为用户生成可听见的声音,诸如通过扬声器,例如在设备650的听筒中。这种声音可以包括来自语音电话呼叫的声音,可以包括所记录的声音(例如,语音消息、音乐文件等),以及还可以包括设备650上运行的应用生成的声音。
计算设备650可以以许多不同的形式来实现,如附图所示。例如,其可以被实现为蜂窝电话680。其也可以被实现为智能电话682、个人数字助理、或其它类似移动设备的一部分。
这里所描述的系统和技术的各种实现可以在数字电子电路、集成电路、专门设计的ASIC(专用集成电路)、计算机硬件、固件、软件、和/或其组合中实现。这些各种实施方式可以包括一个或多个计算机程序中的实施方式,所述计算机程序在包括至少一个可编程处理器的可编程系统中是可执行的和/或可解释的,所述可编程处理器可以是专用或通用目的、被耦合以从存储系统、至少一个输入设备以及至少一个输出设备接收数据和指令,和向存储系统、至少一个输入设备以及至少一个输出设备发送数据和指令。
这些计算机程序(也称为程序,软件,软件应用或代码)包括用于可编程处理器的机器指令,并且能够以高级过程和/或面向对象的编程语言和/或汇编/机器语言来实现。如本文中所使用的,术语“机器可读介质”,“计算机可读介质”是指任何计算机程序产品、装置和/或设备(例如,磁盘、光盘、存储器、可编程逻辑器件(PLD)),用于向可编程处理器提供机器指令和/或数据,包括接收机器指令作为机器可读信号的机器可读介质。术语“机器可读信号”是指用于向可编程处理器提供机器指令和/或数据的任何信号。
为了提供与用户的交互,这里描述的系统和技术可以在具有用于向用户显示信息的显示设备(例如,CRT(阴极射线管)或LCD(液晶显示器)监视器),以及用户可以向计算机提供输入的键盘和指示设备(例如,鼠标或轨迹球)的计算机上实现。其他类型的设备也可以用于提供与用户的交互;例如,提供给用户的反馈可以是任何形式的感觉反馈(例如视觉反馈、听觉反馈或触觉反馈);并且来自用户的输入可以以任何形式被接收,包括声音、语言或触觉输入。
这里所描述的系统和技术可以在包括后端组件(例如如数据服务器)、或者包括中间件组件(例如应用服务器)、或者包括前端组件 (例如具有图形用户界面或Web浏览器的客户端计算机,通过该客户端计算机用户可以与这里所描述的系统和技术的实施方式交互),或者这种后端组件、中间件组件或前端组件的任意组合的计算系统中实现。系统的这些组件可以通过任何形式或介质的数字数据通信(例如通信网络)互连。通信网络的示例包括局域网(“LAN”)、广域网 (“WAN”)和互联网。
计算系统可以包括客户端和服务器。客户端和服务器通常彼此远离,并且通常通过通信网络交互。客户端和服务器的关系凭借在相应计算机上运行并且彼此具有客户端-服务器关系的计算机程序而产生。
已经描述本发明的多个实施例。然而,应当理解,可以在不脱离本发明的精神和范围的情况下进行各种修改。例如,可以利用重新排序、添加、或移除步骤使用上面所示的流程的各种形式。此外,虽然已经描述了支付系统和方法的若干应用,但是应当认识到,许多其它应用被预想到。因此,其他实施例在以下权利要求的范围之内。
可以通过以下提供可能的方面:
根据方面1所述的计算机实现的方法包括:
提供闪现,包括提供用于在与用户相关联的设备上呈现的内容项,所述内容项包括用于向与所述内容项相关联的内容赞助者发起呼叫的控制;
从可用电话号码池向所述内容项指派电话号码,其中,指派包括将所述电话号码与所述内容项相关联;
接收与所述控制交互的指示;
基于所述交互促进所述用户和所述内容赞助者之间的连接;
存储与所述用户相关联的标识符、所指派的电话号码、以及所述内容赞助者的标识符之间的第一关联,使得从所述用户到所述电话号码的未来呼叫能够被路由到所述内容赞助者,即使是在所指派的电话号码已经被返回到所述可用电话号码池之后。
方面2:根据方面1所述的方法,其中,所述池包括之前可能已经被指派给其它内容项或者可能尚未被指派给其它内容项但是现在可用于指派的多个电话号码。
方面3:根据方面2所述的方法,其中,包括在所述池中的电话号码当前未被指派给任何内容项。
方面4:根据方面2或3所述的方法,还包括:在指派给内容项之后的预定时间段之后,或者在指派之后而没有接收到用户的交互的预定时间段之后,将所述所指派的电话号码返回到所述池。
方面5:根据方面1至4中任何一项所述的方法,其中,所述第一关联包括与所述用户相关联的标识符、所述所指派的电话号码、以及所述内容赞助者的标识符。
方面6:根据方面1至5中任何一项所述的方法,还包括:存储所指派的电话号码和所述内容赞助者的标识符之间的第二关联,其中,所述第二关联包括与所述用户相关联的标识符、所指派的电话号码、并且不包括所述内容赞助者的标识符。
方面7:根据方面6所述的方法,其中,当所指派的电话号码被返回到所述池时,所述第二关联被删除。
方面8:根据方面1至7中任何一项所述的方法,其中,所述交互是点击或语音输入,以及所述促进包括:基于所述交互从所述用户接收呼叫,以及将所接收的呼叫连接到与所述内容赞助者相关联的电话号码。
方面9:根据权利要求8所述的方法,其中,所指派的电话号码和与内容赞助者相关联的所述电话号码不同。
方面10:根据方面1至9中任何一项所述的方法,其中,与所述用户相关联的标识符是呼叫者电话号码,以及其中,所述方法还包括:
接收对所述池中的电话号码的呼叫,识别用于所接收的呼叫的呼叫者号码,确定所述呼叫者号码是否与所存储的呼叫者号码相同,以及当二者相同时,将所述呼叫连接到所述内容赞助者。
方面11:根据方面1至10中任何一项所述的方法,进一步包括的方法:
将所述内容项的闪现与所述连接相链接,使得可以生成示出所述内容项的所述闪现的有效性的报告。
方面12:根据方面1至11中任何一项所述的方法,其中,所述设备是移动设备。
方面13:根据方面1至12中任何一项所述的方法,其中,所述内容项是广告。
方面14:根据方面1至13中任何一项所述的方法,其中,所述指派发生在闪现时或在接收到交互的指示之后。
方面15:根据方面1至14中任何一项所述的方法,其中,所述控制是不包括可见电话号码的按钮。
方面16:根据方面1至15中任何一项所述的方法,其中,所述指派包括向内容项指派在先前已经在历史上被指派给所述内容赞助者的号码。
方面17:一种系统,包括:
内容管理系统;
电话系统;以及
可用电话号码池;
其中,所述系统被配置成执行根据方面1至16中任何一项所述的方法。
方面18:一种有形地实现在计算机可读存储设备中并且包括指令的计算机程序产品,所述指令当由处理器执行时,使得所述处理器执行方面1至16中任何一项所述的方法。

Claims (18)

1.一种动态电话号码指派的方法,包括:
提供与电话号码池相关联的数据结构,所述数据结构包括最初可用于向呈现给用户的内容项指派的电话号码;
从第一用户的设备接收针对用于在所述设备的显示器上呈现的内容版位内呈现的内容项的请求;
响应于所接收的请求而提供闪现,包括提供用于在所述第一用户的所述设备上呈现的第一内容项,所述第一内容项包括向与所述第一内容项的第一内容赞助者发起呼叫的控制;
由一个或多个处理器向所述第一内容项动态地指派第一电话号码,并且将所述第一电话号码与所述第一内容项相关联;
接收与所述第一内容项的所述控制交互的指示,其中,所接收的指示包括与所述第一内容项在所述设备上的呈现相对应的所述闪现的标识符;
基于所述交互使用指派给所述第一内容项的所述第一电话号码,发起所述第一用户和所述第一内容赞助者之间的第一连接,其中,发起所述第一连接包括将拨打到所述第一电话号码的呼叫连接至所述第一内容赞助者的不同电话号码;
至少部分地基于所接收的所述闪现的标识符来确定与所述第一内容赞助者相关联的标识符;
基于与所述控制的交互在所述数据结果中存储所述第一用户的标识符、所述第一电话号码、以及所述第一内容赞助者的标识符之间的关联,其中,所述关联使得从所述第一用户到所述第一电话号码的未来呼叫继续被路由到所述第一内容赞助者的所述不同电话号码,即使是在所述第一电话号码已经被重新指派给不同内容赞助者之后;以及
在存储所述关联之后:
将所述第一电话号码重新指派给由不同于所述第一内容赞助者的第二内容赞助者提供的第二内容项,其中,在所述重新指派之后,所述第一电话号码将通过与所述第二内容项交互而发起的呼叫连接至所述第二内容赞助者;
在将所述第一电话号码重新指派给所述第二内容项之后的指定时间量期间,由所述一个或多个处理器识别从所述第一用户向所述第一电话号码的电话呼叫;以及
响应于识别从所述第一用户向所述第一电话号码的所述电话呼叫,并且在所述第一电话号码被指派给所述第二内容项的同时,基于所述第一用户的标识符、所述第一电话号码、以及所述第一内容赞助者的标识符之间的所存储的关联,使用所述第一电话号码来发起所述第一用户与所述第一内容赞助者之间的第二连接,其中,发起所述第一用户与所述第一内容赞助者之间的所述第二连接包括在所述指定时间量期间将拨打到所述第一电话号码的第二呼叫连接至所述第一内容赞助者的所述不同电话号码,即使所述第一电话号码被重新指派给所述第二内容赞助者的所述第二内容项。
2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述池包括之前可能已经被指派给其它内容项或者可能尚未被指派给其它内容项但是现在可用于指派的多个电话号码。
3.根据权利要求2所述的方法,还包括:在重新指派给所述第二内容项之后的预定时间段之后,或者在重新指派给所述第二内容项之后而没有接收到用户与所述第二内容项的交互的预定时间段之后,将所述第一电话号码返回到所述池。
4.根据权利要求1所述的方法,其中,所述数据结构包括针对在之前的时间段中已经被指派的电话号码的条目,并且其中,条目包括所述池中的基于内容项向用户的闪现而被指派的电话号码的标识符、所述用户的标识符、以及所述内容项的内容赞助者的标识符,其中,所述数据结构包括针对所述第一电话号码的多个条目,其中针对所述第一电话号码的每个条目包括用户和内容赞助者标识符的不同组合。
5.根据权利要求1所述的方法,其中,与所述第一内容项的所述控制的交互是点击,以及发起所述第一连接包括:基于与所述第一内容项的所述控制的交互从所述用户接收呼叫,以及将所接收的呼叫连接到所述第一内容赞助者的所述不同电话号码。
6.根据权利要求1所述的方法,其中,所述第一用户的标识符是所述第一用户的电话号码,以及其中,所述方法还包括识别向所述第一电话号码的呼叫,识别所识别的呼叫的呼叫者号码,确定所述呼叫者号码是否与在所述关联中存储的所述第一用户的电话号码相同,以及当二者相同时,将所述呼叫连接到所述第一内容赞助者的所述不同电话号码。
7.根据权利要求1所述的方法,其中,所述设备是移动设备。
8.根据权利要求1所述的方法,其中,所述第一内容项是广告。
9.根据权利要求1所述的方法,其中,所述第一内容项的所述控制是不包括可见电话号码的按钮。
10.根据权利要求1所述的方法,其中,向所述第一内容项指派所述第一电话号码包括:基于确定所述第一电话号码先前已经在历史上被指派给所述第一内容赞助者来选择所述第一电话号码。
11.一种动态电话号码指派的系统,包括:
一个或多个处理器;以及
包括指令的一个或多个存储器元件,所述指令在被执行时使得所述一个或多个处理器:
提供与电话号码池相关联的数据结构,所述数据结构包括最初可用于向呈现给用户的内容项指派的电话号码;
从第一用户的设备接收针对用于在所述设备的显示器上呈现的内容版位内呈现的内容项的请求;
响应于所接收的请求而提供闪现,包括提供用于在所述第一用户的所述设备上呈现的第一内容项,所述第一内容项包括向与所述第一内容项的第一内容赞助者发起呼叫的控制;
由所述一个或多个处理器向所述第一内容项动态地指派第一电话号码,并且将所述第一电话号码与所述第一内容项相关联;
接收与所述第一内容项的所述控制交互的指示,其中,所接收的指示包括与所述第一内容项在所述设备上的呈现相对应的所述闪现的标识符;
基于所述交互使用指派给所述第一内容项的所述第一电话号码,发起所述第一用户和所述第一内容赞助者之间的第一连接,其中,发起所述第一连接包括将拨打到所述第一电话号码的呼叫连接至所述第一内容赞助者的不同电话号码;
至少部分地基于所接收的所述闪现的标识符来确定与所述第一内容赞助者相关联的标识符;
基于与所述控制的交互在所述数据结果中存储所述第一用户的标识符、所述第一电话号码、以及所述第一内容赞助者的标识符之间的关联,其中,所述关联使得从所述第一用户到所述第一电话号码的未来呼叫继续被路由到所述第一内容赞助者的所述不同电话号码,即使在所述第一电话号码已经被重新指派给不同内容赞助者之后;以及
在存储所述关联之后:
将所述第一电话号码重新指派给由不同于所述第一内容赞助者的第二内容赞助者提供的第二内容项,其中,在所述重新指派之后,所述第一电话号码将通过与所述第二内容项交互而发起的呼叫连接至所述第二内容赞助者;
在将所述第一电话号码重新指派给所述第二内容项之后的指定时间量期间,由所述一个或多个处理器识别从所述第一用户向所述第一电话号码的电话呼叫;以及
响应于识别从所述第一用户向所述第一电话号码的所述电话呼叫,并且在所述第一电话号码被指派给所述第二内容项的同时,基于所述第一用户的标识符、所述第一电话号码、以及所述第一内容赞助者的标识符之间的所存储的关联,使用所述第一电话号码来发起所述第一用户与所述第一内容赞助者之间的第二连接,其中,发起所述第一用户与所述第一内容赞助者之间的所述第二连接包括在所述指定时间量期间将拨打到所述第一电话号码的第二呼叫连接至所述第一内容赞助者的所述不同电话号码,即使所述第一电话号码被重新指派给所述第二内容赞助者的所述第二内容项。
12.根据权利要求11所述的系统,其中,所述第一内容项的所述控制是不包括可见电话号码的按钮。
13.根据权利要求11所述的系统,其中,所述电话号码池包括之前可能已经被指派给其它内容项或者可能尚未被指派给其它内容项但是现在可用于指派的多个电话号码。
14.根据权利要求11所述的系统,其中,所述一个或多个存储器元件进一步包括指令,所述指令在被执行时使得所述一个或多个处理器:在重新指派给所述第二内容项之后的预定时间段之后,或者在重新指派给所述第二内容项之后而没有接收到用户的交互的预定时间段之后,将所述第一电话号码返回到所述池。
15.一种存储指令的非暂时性计算机可读存储介质,所述指令当由处理器执行时,使得所述处理器:
提供与电话号码池相关联的数据结构,所述数据结构包括最初可用于向呈现给用户的内容项指派的电话号码;
从第一用户的设备接收针对用于在所述设备的显示器上呈现的内容版位内呈现的内容项的请求;
响应于所接收的请求而提供闪现,包括提供用于在所述第一用户的所述设备上呈现的第一内容项,所述第一内容项包括向与所述第一内容项的第一内容赞助者发起呼叫的控制;
由一个或多个处理器向所述第一内容项动态地指派第一电话号码,并且将所述第一电话号码与所述第一内容项相关联;
接收与所述第一内容项的所述控制交互的指示,其中,所接收的指示包括与所述第一内容项在所述设备上的呈现相对应的所述闪现的标识符;
基于所述交互使用指派给所述第一内容项的所述第一电话号码,发起所述第一用户和所述第一内容赞助者之间的第一连接,其中,发起所述第一连接包括将拨打到所述第一电话号码的呼叫连接至所述第一内容赞助者的不同电话号码;
至少部分地基于所接收的所述闪现的标识符来确定与所述第一内容赞助者相关联的标识符;
基于与所述控制的交互在所述数据结果中存储所述第一用户的标识符、所述第一电话号码、以及所述第一内容赞助者的标识符之间的关联,其中,所述关联使得从所述第一用户到所述第一电话号码的未来呼叫继续被路由到所述第一内容赞助者的所述不同电话号码,即使是在所述第一电话号码已经被重新指派给不同内容赞助者之后;以及
在存储所述关联之后:
将所述第一电话号码重新指派给由不同于所述第一内容赞助者的第二内容赞助者提供的第二内容项,其中,在所述重新指派之后,所述第一电话号码将通过与所述第二内容项交互而发起的呼叫连接至所述第二内容赞助者;
在将所述第一电话号码重新指派给所述第二内容项之后的指定时间量期间,由所述一个或多个处理器识别从所述第一用户向所述第一电话号码的电话呼叫;以及
响应于识别从所述第一用户向所述第一电话号码的所述电话呼叫,并且在所述第一电话号码被指派给所述第二内容项的同时,基于所述第一用户的标识符、所述第一电话号码、以及所述第一内容赞助者的标识符之间的所存储的关联,使用所述第一电话号码来发起所述第一用户与所述第一内容赞助者之间的第二连接,其中,发起所述第一用户与所述第一内容赞助者之间的所述第二连接包括在所述指定时间量期间将拨打到所述第一电话号码的第二呼叫连接至所述第一内容赞助者的所述不同电话号码,即使所述第一电话号码被重新指派给所述第二内容赞助者的所述第二内容项。
16.根据权利要求15所述的非暂时性计算机可读存储介质,其中,所述第一内容项的所述控制是不包括可见电话号码的按钮。
17.根据权利要求15所述的非暂时性计算机可读存储介质,其中,所述池包括之前可能已经被指派给其它内容项或者可能尚未被指派给其它内容项但是现在可用于指派的多个电话号码。
18.根据权利要求15所述的非暂时性计算机可读存储介质,其中所述指令当由处理器执行时进一步使得所述处理器:在重新指派给所述第二内容项之后的预定时间段之后,或者在重新指派给所述第二内容项之后而没有接收到用户的交互的预定时间段之后,将所述第一电话号码返回到所述池。
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