CN116468206A - 设备的维护方法、装置及系统 - Google Patents

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Abstract

本发明提供一种设备的维护方法、装置及系统。根据设备安装场所的工程模型创建并显示模拟场景，并辅助维护人员在模拟场景中确定目标设备；并且，在目标设备所在的现场，显示目标设备的相关信息，并辅助维护人员对目标设备进行维护，这样，基于工程模型形成维护的模拟场景，维护人员更容易确定需要维护的目标设备，而通过在设备现场基于模拟场景显示目标设备的相关信息以及与模拟场景的简单交互，能够帮助维护人员更快的确定目标设备中需要维护的目标部件，因此，能够有效提高维护效率；并且，通过模拟场景，有助于维护人员对于隐藏式的设备进行检查和维修。

Description

设备的维护方法、装置及系统
技术领域
本发明涉及设备的维护领域，特别涉及一种设备的维护方法、装置及系统。
背景技术
随着科技的发展，各种设备应用在各个生活和生产领域。
目前，在设备发生故障后，售后人员需上门检查并确认故障设备的信息，进而找到故障部件，然后下订单给部件提供方。而售后人员在上门检查并确认故障设备，直到找到故障部件的阶段，一般的操作程序如下：
售后人员在现场根据经验，对设备进行人工拆卸和排查，并向管理人员提供设备型号及配件信息，管理人员根据提供的信息，在设备管理网站通过设备分解图查找零部件的ID，再去部品库存网站通过零部件的ID查找零部件的库存信息及价格，并反馈给售后人员。
近年来，也出现了一些基于虚拟显示来辅助管理和维护设备的技术。例如，通过在设备上设置虚拟显示的标记，通过手机终端扫描标记，查看设备的运行信息。
应该注意，上面对技术背景的介绍只是为了方便对本发明的技术方案进行清楚、完整的说明，并方便本领域技术人员的理解而阐述的。不能仅仅因为这些方案在本发明的背景技术部分进行了阐述而认为上述技术方案为本领域技术人员所公知。
发明内容
但是，发明人发现，人工进行检修和维护的方法由于主要根据经验来进行设备的拆卸和排查，导致维护的效率差，耗费时间长，另外，对于隐藏式的故障设备和管道走线等，维修更加困难和缓慢；而即使引入了虚拟显示的技术，其处理过程一般也较为复杂，例如上述现有技术由于需要在各个设备上设置虚拟显示的标记，导致处理过程复杂且成本较高。
为了解决上述问题中的至少一个，本发明实施例提供一种设备的维护方法、装置及系统，根据设备安装场所的工程模型创建并显示模拟场景，并辅助维护人员在模拟场景中确定目标设备；并且，在目标设备所在的现场，显示目标设备的相关信息，并辅助维护人员对目标设备进行维护，这样，基于工程模型形成维护的模拟场景，维护人员更容易确定需要维护的目标设备，而通过在设备现场基于模拟场景显示目标设备的相关信息以及与模拟场景的简单交互，能够帮助维护人员更快的确定目标设备中需要维护的目标部件，因此，能够有效提高维护效率；并且，通过模拟场景，有助于维护人员对于隐藏式的设备进行检查和维修。
根据本发明实施例的第一方面，提供了一种设备的维护方法，所述方法包括：获取设备安装场所的工程模型；根据所述工程模型创建并显示模拟场景，并辅助维护人员在所述模拟场景中确定目标设备；以及在所述目标设备所在的现场，基于所述模拟场景显示所述目标设备的相关信息，并辅助所述维护人员对目标设备进行维护。
根据本发明实施例的第二方面，提供了一种设备的维护装置，所述装置包括：获取单元，其获取设备安装场所的工程模型；第一显示单元，其根据所述工程模型创建并显示模拟场景，并辅助维护人员在所述模拟场景中确定目标设备；以及第二显示单元，其在所述目标设备所在的现场，基于所述模拟场景显示所述目标设备的相关信息，并辅助所述维护人员对目标设备进行维护。
根据本发明实施例的第三方面，提供了一种设备的维护系统，所述系统包括：根据本发明实施例的第二方面所述的装置；以及检测装置，其检测维护人员的视线和/或动作。
本发明实施例的有益效果之一在于：根据设备安装场所的工程模型创建并显示模拟场景，并辅助维护人员在模拟场景中确定目标设备；并且，在目标设备所在的现场，显示目标设备的相关信息，并辅助维护人员对目标设备进行维护，这样，基于工程模型形成维护的模拟场景，维护人员更容易确定需要维护的目标设备，而通过在设备现场基于模拟场景显示目标设备的相关信息以及与模拟场景的简单交互，能够帮助维护人员更快的确定目标设备中需要维护的目标部件，因此，能够有效提高维护效率；并且，通过模拟场景，有助于维护人员对于隐藏式的设备进行检查和维修。
参照后文的说明和附图，详细公开了本发明的特定实施方式，指明了本发明的原理可以被采用的方式。应该理解，本发明的实施方式在范围上并不因而受到限制。在所附权利要求的精神和条款的范围内，本发明的实施方式包括许多改变、修改和等同。
针对一种实施方式描述以及示出的特征信息可以以相同或类似的方式在一个或更多个其它实施方式中使用，与其它实施方式中的特征信息相组合，或替代其它实施方式中的特征信息。
应该强调，术语“包括/包含”在本文使用时指特征信息、整件、步骤或组件的存在，但并不排除一个或更多个其它特征信息、整件、步骤或组件的存在或附加。
附图说明
参照以下的附图可以更好地理解本发明的很多方面。附图中的部件不是成比例绘制的，而只是为了示出本发明的原理。为了便于示出和描述本发明的一些部分，附图中对应部分可能被放大或缩小。在本发明的一个附图或一种实施方式中描述的元素和特征信息可以与一个或更多个其它附图或实施方式中示出的元素和特征信息相结合。此外，在附图中，类似的标号表示几个附图中对应的部件，并可用于指示多于一种实施方式中使用的对应部件。
在附图中：
图1是本发明实施例1的设备的维护方法的一流程图；
图2是本发明实施例1辅助维护人员在该模拟场景中确定目标设备的方法的流程图；
图3是本发明实施例1的实现步骤103的一方法的流程图；
图4是本发明实施例1的实现步骤103的另一方法的流程图；
图5是本发明实施例1的实现步骤402的一方法的流程图；
图6是本发明实施例1的实现步骤403的一方法的流程图；
图7是本发明实施例1的实现步骤403的另一方法的流程图；
图8是本发明实施例1的实现步骤403的又一方法的流程图；
图9是本发明实施例1的实现步骤403的又一方法的流程图；
图10是本发明实施例1的实现步骤902的一方法的流程图；
图11是本发明实施例1的设备的维护方法的另一流程图；
图12是本发明实施例1的设备的维护方法的一具体实施的流程图；
图13是本发明实施例2的设备的维护装置的一示意图；
图14是本发明实施例3的设备的维护系统的一结构图。
具体实施方式
下面参照附图对本发明的优选实施方式进行说明。
实施例1
本发明实施例1提供一种设备的维护方法。图1是本发明实施例1的设备的维护方法的一流程图。如图1所示，该方法包括：
步骤101：获取设备安装场所的工程模型；
步骤102：根据该工程模型创建并显示模拟场景，并辅助维护人员在该模拟场景中确定目标设备；以及
步骤103：在该目标设备所在的现场，基于该模拟场景显示该目标设备的相关信息，并辅助该维护人员对目标设备进行维护。
这样，基于工程模型形成维护的模拟场景，维护人员更容易确定需要维护的目标设备，而通过在设备现场基于模拟场景显示目标设备的相关信息以及与模拟场景的简单交互，能够帮助维护人员更快的确定目标设备中需要维护的目标部件，因此，能够有效提高维护效率；并且，通过模拟场景，有助于维护人员对于隐藏式的设备进行检查和维修。
在本申请实施例中，也可以不获取设备安装场所的工程模型，而直接获取目标设备的设备模型显示该设备模型。也就是说，可以不执行步骤101和步骤102，而直接执行步骤103，并且，在步骤103中，获取目标设备的设备模型并以展开的形式显示该设备模型中的各个部件，确定可能发生故障的目标部件并获取该目标部件的信息。
例如，通过维护人员选择设备型号，从后台获取与该设备型号对应的设备模型，直接爆炸展开，选取故障部件并确定部件信息。
具体的实现方法可以参照下面对于步骤103的详细说明。
在本发明实施例中，执行该方法的装置例如可以是终端设备，该终端设备例如是增强现实(Augmented Reality，AR)设备、虚拟现实(Virtual Reality，VR)设备或混合现实(Mixed Reality，MR)设备。
在本发明实施例中，AR设备可以是各种类型的AR设备，例如，AR眼镜、智能手机、平板或定制的AR手持设备等。
在本发明实施例中，作为维护对象的目标设备可以是各种类型的设备，例如，空调、新风设备或地暖设备等。另外，作为维护对象的设备还可以包括各种管路，例如，空调的冷媒管路、电线管路、冷凝水管路等。
在本发明实施例中，作为维护对象的目标设备可以包括隐藏安装的设备，例如，安装在吊顶上的室内机以及各种管路等。
在本发明实施例中，执行该方法的时机例如是设备发生了故障，或者，也可以是定期的维护、保养等。
在本发明实施例中，设备安装场所是指安装设备所在的现场，例如，建筑物内，或者，也可以是户外。
在本发明实施例中，该工程模型可以是各种类型的三维工程模型，例如，建筑信息模型(Building Information Modeling，BIM)。
在步骤101中，获取设备安装场所的工程模型。
例如，从云服务器或已有的BIM平台上获取设备安装场所的BIM模型。
在获取了工程模型之后，在步骤102中，根据该工程模型创建并显示模拟场景，并辅助维护人员在该模拟场景中确定目标设备。
例如，将该工程模型在该目标设备所在的现场进行定位，使得该工程模型与该现场重合，并通过终端设备显示该工程模型，即显示维护的模拟场景。
对于定位的具体方法，可以使用各种定位技术。
例如，通过该现场的两个位置点进行定位；或者，通过该现场的三个位置点进行定位；或者，通过扫描该现场的二维码进行定位；或者，通过磁力计进行定位；或者，通过超宽带(UWP)技术进行定位；或者，也可以结合上述方法中的多个方法进行定位。
例如，该终端设备是AR设备、VR设备或MR设备。
在创建并显示了维护的模拟场景后，可以辅助维护人员在该模拟场景中确定目标设备。
图2是本发明实施例1辅助维护人员在该模拟场景中确定目标设备的方法的流程图。如图2所示，该方法包括：
步骤201：通过检测该维护人员的语音或视线或眨眼，在模拟场景中确定目标设备及其位置。
例如，检测维护人员发出的包含目标设备的名称的语音指令，在模拟场景中确定维护人员想要维护的目标设备及其位置；
又例如，对维护人员的眼球进行追踪，即对其视线进行追踪检测，在模拟场景中确定维护人员想要维护的目标设备及其位置；
又例如，对维护人员的眨眼动作检测，在模拟场景中确定维护人员想要维护的目标设备及其位置。
在本发明实施例中，对于维护人员的语音或视线或眨眼的具体检测方法可以参考相关技术，此处不再赘述。
另外，在确定了目标设备及其位置后，可以在显示的模拟场景中进行标记。
这样，通过检测该维护人员的语音或视线或眨眼，能够快速地找到目标设备。
在本发明实施例中，如图2所示，该方法还可以包括：
步骤202：通过该终端设备显示引导该维护人员去往该目标设备的移动路径。
例如，在显示的模拟场景中显示从当前位置去往目标设备的路线。
这样，能够引导现场的维护人员方便快速地到达目标设备所在的位置，开始对目标设备进行进一步的检查和维护。
在维护人员到达目标设备所在位置后，在步骤103中，在该目标设备所在的现场，基于该模拟场景显示该目标设备的相关信息，并辅助该维护人员对目标设备进行维护。
图3是本发明实施例1的实现步骤103的一方法的流程图。如图3所示，该方法包括：
步骤301：获取该目标设备的设备编号和部件编号；
步骤302：根据显示的设备和部件信息表，查找该目标设备的信息以及各个部件的信息；以及
步骤303：获取目标部件的信息。
例如，自动获取该目标设备的设备编号和部件编号，并在从数据库中获取相应的设备和部件信息表并进行显示，这样，维护人员通过查表法，能够快速找到需要维护的部件对应的编号，快速确定维修方案。
图4是本发明实施例1的实现步骤103的另一方法的流程图。如图4所示，该方法包括：
步骤401：获取该目标设备的设备模型；
步骤402：以展开的形式显示该设备模型中的各个部件；
步骤403：确定目标部件；以及
步骤404：获取该目标部件的信息。
例如，从后台或数据库中获取目标设备的设备模型，该设备模型是一个3D模型。
这样，维护人员能够直观、快速地确定需要维护的目标部件并获取相关信息，进一步提高了维护的效率。
在步骤402中，以展开的形式显示该设备模型中的各个部件。例如，以爆炸图的形式来显示各个部件。
图5是本发明实施例1的实现步骤402的一方法的流程图。如图5所示，该方法包括：
步骤501：通过终端设备将该设备模型显示在视线的前端；以及
步骤502：基于对于该维护人员的语音或手势的检测，模拟爆炸图的方式将该设备模型中的各个部件展开显示。
这样，维护人员能够方便、直观地查看各个部件。
另外，在步骤402中，还可以基于对于该维护人员拆卸该目标设备的动作的检测，展开显示该设备模型中的各个部件。这样，能够使得对于各个部件的拆解显示与实际的拆卸动作相同步，进一步方便维护人员作业，提高维护的效率。
在步骤403中，确定目标部件。以下对于确定目标部件的各种方法进行具体说明。
图6是本发明实施例1的实现步骤403的一方法的流程图。如图6所示，该方法包括：
步骤601：基于对该维护人员的语音的检测，在该设备模型中的各个部件的名称中进行搜索，得到筛选后的部分部件；以及
步骤602：突出显示筛选后的该部分部件。
例如，维护人员在查看了展开显示的各个部件后，确定了可能发生故障的部件，并发出包含该部件的部分或全部名称的语音，基于对于语音的检测，识别出名称作为关键字，根据该关键字进行模糊搜索，将设备模型中部件名称包含关键字的部件全部突出显示。在经过模糊搜索筛选后，可以进一步输入语音，进行进一步的搜索和筛选，确定目标部件；或者，也可以通过手势操作，目测确定目标部件。
或者也可以是，维护人员发出包含部件的编号或名称的语音，基于对于语音的检测，进行精准匹配，并在设备模型中突出显示该部件。
另外，维护人员发出的语音也可能不包括设备的名称或编号，而包括控制的关键字，例如，爆炸展开，或者，模型自动展开等类似的内容，那么则执行设备模型的爆炸展开等处理。
这样，维护人员能够方便、直观地确定并查看目标部件，进一步提高维护的效率。
在本发明实施例中，可以使用各种方法来突出显示部分部件，例如，高亮显示需要突出显示的部件，或者，以不同的颜色渲染并显示需要突出显示的部件。
或者，也可以将需要突出显示的部件移动到视线的前端。
图7是本发明实施例1的实现步骤403的另一方法的流程图。如图7所示，该方法包括：
步骤701：基于对于该维护人员的手势的检测，在展开显示的各个部件中缩放、旋转以及平移部件，以及；
步骤702：确定维护人员选择的目标部件。
这样，维护人员通过做出简单的手势，就能够在虚拟场景中对于目标部件进行各种形式的操作，从而有利于迅速确定目标部件。
图8是本发明实施例1的实现步骤403的又一方法的流程图。如图8所示，该方法包括：
步骤801：基于对于该维护人员的视线的检测，在展开显示的各个部件中操作部件，以及；
步骤802：基于对于该维护人员的眨眼的检测，确定维护人员选择的目标部件。
这样，维护人员通过简单的注视、眨眼等动作，就能够在虚拟场景中操作和确定目标部件，。
在步骤801中，维护人员可以通过眼球凝视、转动进行操作，例如，通过眼球上下左右移动旋转模型，还可以通过眨眼，凝视后转动头部等动作进行操作。
在步骤802中，例如，通过快速眨眼两次来选中目标部件，例如，目标部件是眨眼2次的状态下视线所在位置的部件。
在步骤403中，还可以根据各种信息来向维护人员推送可能存在故障的候选目标部件。
在本发明实施例中，想维护人员推送的候选目标部件可以是一个部件，也可以是多个部件，例如，多个部件的列表。
图9是本发明实施例1的实现步骤403的又一方法的流程图。如图9所示，该方法包括：
步骤901：获取该目标设备的历史维护信息、运行信息以及故障信息中的至少一个；
步骤902：根据该目标设备的历史维护信息、运行信息以及故障信息中的至少一个，确定候选目标部件；以及
步骤903：向该维护人员推送该候选目标部件。
这样，根据该目标设备的历史维护信息、运行信息以及故障信息中的至少一个自动推送候选目标部件，能够减少维护人员的排查时间，进一步提高维护的效率和准确率。
例如，该故障信息包括故障码，在步骤902中，将该故障码对应的可能出现故障的部件作为候选目标部件。
这样，通过故障码能够简单快速地确定候选目标部件，进一步提高维护的效率和准确率。
另外，还可以根据预测模型来确定候选目标部件。
图10是本发明实施例1的实现步骤902的一方法的流程图。如图10所示，该方法包括：
步骤1001：将该目标设备的各个部件的使用工况、运行数据以及损耗工况中的至少一个输入到预测模型中；以及
步骤1002：将该预测模型输出的目标部件作为候选目标部件。
在本发明实施例中，该预测模型例如是一个AI模型，其通过训练而得到。
例如，将各个部件的使用时长、使用工况、运行参数输入到神经网络中；输出各部件的损耗情况排序，根据排序输出候选目标部件，等到模型收敛，保存模型。
这样，通过预先建立的预测模型来确定候选目标部件，能够适用于各个部件发生故障的情况，具有更广的适用性，并进一步提高维护的效率。
另外，在本发明实施例中，还可以根据设备的历史维护信息来确定候选目标部件。
例如，在步骤902中，根据该目标设备的历史维护信息中各个部件的维修次数，确定候选目标部件。
例如，将维修次数最多的，或者，维修次数排在前几位的部件作为候选目标部件。
这样，根据历史维护信息能够简单地确定候选目标部件。
在步骤903中，向该维护人员推送该候选目标部件。例如，突出显示候选目标部件。
例如，高亮显示需要突出显示的部件，或者，以不同的颜色渲染并显示需要突出显示的部件。或者，也可以将需要突出显示的部件移动到视线的前端。
又例如，显示候选目标部件的列表。
在本发明实施例中，上述确定目标部件的各种方法可以单独使用，也可以组合使用。
在步骤403中确定了目标部件后，在步骤404中，获取该目标部件的信息。
例如，基于该维护人员对于目标部件的选择，检索并显示该目标部件的详细信息。
例如，双击获取模型上的ID；利用对应部件的ID编号，检索出对应的目标部件的信息。
在本发明实施例中，该目标部件的详细信息可以包括该目标部件的出厂信息，供应商信息，价格信息和库存信息、维修指导信息以及拆卸和安装指导信息中的至少一个。
在本发明实施例中，维修指导信息以及拆卸和安装指导信息可以通过动画或视频的方式进行动态的显示，这样，维护人员能够直观地进行参考，进一步提高维护的效率。
这样，能够为维护人员对目标部件的作业提供便利，进一步提高维护的效率。
例如，维护人员能够通过一种手势打开库存信息展示页，通过另一种手势打开出厂信息展示页等。
在本发明实施例中，该详细信息还可以包括：该目标部件的订单信息。例如，该方法还包括：基于该维护人员的操作，根据该订单信息生成订单。
例如，维护人在显示的订单页上进行下单操作。
这样，维护人员可以直接进行下单操作，进一步提高维护的效率。
图11是本发明实施例1的设备的维护方法的另一流程图。如图11所示，该方法包括：
步骤1101：获取设备安装场所的工程模型；
步骤1102：将该工程模型在该目标设备所在的现场进行定位，使得该工程模型与该现场重合，并通过终端设备显示该工程模型；
步骤1103：辅助维护人员根据显示的该工程模型确定目标设备；
步骤1104：根据推送的目标部件和/或对于各个部件的实际检测结果，确定目标部件；
步骤1105：显示该目标设备的设备模型，并展开显示该设备模型中的各个部件；
步骤1106：基于该维护人员的动作，在展开显示的各个部件中操作该目标部件；
步骤1107：获取该目标部件的信息；以及
步骤1108：生成该目标部件的订单信息。
上述各个步骤的具体实施可以参照前面记载的内容，此处不再赘述。
图12是本发明实施例1的设备的维护方法的一具体实施的流程图。以目标设备是空调为例，如图12所示，该方法包括：
步骤1201：程序启动后，AR眼镜从BIM平台获取空调和管线模型；
步骤1202：利用扫码等定位方法，将BIM空调和管线模型定位到实体建筑上，AR眼镜显示模拟场景；
步骤1203：维护人员在模拟场景中选中目标空调，根据空调ID从服务器获取选中空调的高精细的虚拟模型，在AR眼镜中进行空调的分解爆炸展示；
步骤1204：系统基于选中空调的运转信息进行分析，判断各常见部件的使用时间和使用工况，例如工作时长，工作温度，工作时间等；
步骤1205：结合空调的故障码，对分析的结果，对可能出现故障的部件进行排列并推送给现场的维护人员；
步骤1206：维护人员选中目标空调，查看该空调历史维修情况，部件损耗程度等维修相关信息，并且维护人员基于系统推送的建议进行检修，这样，能够提高检修效率，快速定位到故障原因。
步骤1207：以设备自身点为原点，构建虚拟空间坐标系，维护人员可将虚拟空调模型移动到人眼前方显示；
步骤1208：利用相机系统进行手部识别，识别到手后，进行虚拟手模型建模，实时捕捉手的姿态并映射到虚拟手模型上；
步骤1209：抓取移动部件：实时监测虚拟手模型与虚拟空调模型碰撞监测，当完成碰撞时，判断手移动的方向，当手进行线性移动时，计算手模型与虚拟空调模型的坐标差值，实时将手模型的坐标加上坐标差值，从而实现虚拟设备始终与手模型保持同步运动，达到手抓取模型移动的目的；
步骤1210：抓取旋转部件：实时监测虚拟手模型与虚拟设备模型碰撞监测，当完成碰撞时，判断手移动的方向，当手进行旋转移动时，获取手模型运动的弧度，计算出以设备模型为圆心的旋转角度，实时将旋转角度赋值给虚拟设备，达到模型跟随手臂旋转的目的；
步骤1211：双手抓取放大部件：实时监测虚拟手模型与虚拟设备模型碰撞监测，当双手都与模型完成碰撞时，当双手沿同一条轴进行线性移动时，如果是相反方向移动，计算双手移动的距离，与碰撞时的距离相除，得到大于1的系数C，将设备模型的缩放值统一乘以系数C，达到放大效果；反之达到缩小效果。
步骤1212：通过以上三个步骤可以完成手势对模型的移动旋转缩放三个基础功能。找到部件模型后，识别到手指单点动作，并完成对部件模型的碰撞，则判断此时是对部件进行选中操作，部件高亮，并显示其信息；
步骤1213：选中部件后，展示其库存信息，出厂信息，历史维修记录等，直接生成订单详情页，直接下单；
步骤1214：完成维修后，自动记录本次维修情况，自动记录维修人员时间地点，维修内容等。
由上述实施例可知，根据设备安装场所的工程模型创建并显示模拟场景，并辅助维护人员在模拟场景中确定目标设备；并且，在目标设备所在的现场，显示目标设备的相关信息，并辅助维护人员对目标设备进行维护，这样，基于工程模型形成维护的模拟场景，维护人员更容易确定需要维护的目标设备，而通过在设备现场基于模拟场景显示目标设备的相关信息以及与模拟场景的简单交互，能够帮助维护人员更快的确定目标设备中需要维护的目标部件，因此，能够有效提高维护效率；并且，通过模拟场景，有助于维护人员对于隐藏式的设备进行检查和维修。
实施例2
本发明实施例2提供一种设备的维护装置，其对应于实施例1记载的设备的维护方法，其具体的实施可以参照实施例1所述的方法的实施，内容相同或相关之处不再重复说明。
图13是本发明实施例2的设备的维护装置的一示意图，如图13所示，设备的维护装置1300包括：
获取单元1301，其获取设备安装场所的工程模型；
第一显示单元1302，其根据该工程模型创建并显示模拟场景，并辅助维护人员在该模拟场景中确定目标设备；以及
第二显示单元1303，其在该目标设备所在的现场，基于该模拟场景显示该目标设备的相关信息，并辅助该维护人员对目标设备进行维护。
在本发明实施例中，该设备的维护装置1300可以是一种终端设备。
例如，该装置是增强现实(AR)设备、虚拟现实(VR)设备或混合现实(MR)设备。
或者，也可以是，该设备的维护装置1300的部分功能由终端设备实现，部分功能由云服务器实现。
在本发明实施例中，上述各个单元的功能的实现可以参照实施例1中相关步骤的内容，此处不再重复说明。
由上述实施例可知，根据设备安装场所的工程模型创建并显示模拟场景，并辅助维护人员在模拟场景中确定目标设备；并且，在目标设备所在的现场，显示目标设备的相关信息，并辅助维护人员对目标设备进行维护，这样，基于工程模型形成维护的模拟场景，维护人员更容易确定需要维护的目标设备，而通过在设备现场基于模拟场景显示目标设备的相关信息以及与模拟场景的简单交互，能够帮助维护人员更快的确定目标设备中需要维护的目标部件，因此，能够有效提高维护效率；并且，通过模拟场景，有助于维护人员对于隐藏式的设备进行检查和维修。
实施例3
本发明实施例3提供一种设备的维护系统，该设备的维护系统包括实施例2记载的设备的维护装置，其具体的实施可以参照实施例2所述的装置以及实施例1所述的方法的实施，内容相同或相关之处不再重复说明。
图14是本发明实施例3的设备的维护系统的一结构图，如图14所示，设备的维护系统1400包括：
设备的维护装置1401；以及
检测装置1402，其检测维护人员的视线和/或动作。
在本发明实施例中，设备的维护装置1401的具体结构和功能可以参照实施例2所述的装置以及实施例1所述的方法，此处不再重复说明。
在本发明实施例中，检测装置1402可以是能够对维护人员的视线和/或动作检测检测的各种检测设备，例如，包括相机设备的检测设备。
如图14所示，设备的维护系统1400还可以包括：
云服务器1403，其存储工程模型、设备模型以及维护数据。
由上述实施例可知，根据设备安装场所的工程模型创建并显示模拟场景，并辅助维护人员在模拟场景中确定目标设备；并且，在目标设备所在的现场，显示目标设备的相关信息，并辅助维护人员对目标设备进行维护，这样，基于工程模型形成维护的模拟场景，维护人员更容易确定需要维护的目标设备，而通过在设备现场基于模拟场景显示目标设备的相关信息以及与模拟场景的简单交互，能够帮助维护人员更快的确定目标设备中需要维护的目标部件，因此，能够有效提高维护效率；并且，通过模拟场景，有助于维护人员对于隐藏式的设备进行检查和维修。
本发明实施例以上的装置和方法可以由硬件实现，也可以由硬件结合软件实现。本发明涉及这样的计算机可读程序，当该程序被逻辑部件所执行时，能够使该逻辑部件实现上文的装置或构成部件，或使该逻辑部件实现上文的各种方法或步骤。
本发明实施例还涉及用于存储以上程序的存储介质，如硬盘、磁盘、光盘、DVD、flash存储器等。
需要说明的是，本方案中涉及到的各步骤的限定，在不影响具体方案实施的前提下，并不认定为对步骤先后顺序做出限定，写在前面的步骤可以是在先执行的，也可以是在后执行的，甚至也可以是同时执行的，只要能实施本方案，都应当视为属于本申请的保护范围。
以上结合具体的实施方式对本发明进行了描述，但本领域技术人员应该清楚，这些描述都是示例性的，并不是对本发明保护范围的限制。本领域技术人员可以根据本发明的精神和原理对本发明做出各种变型和修改，这些变型和修改也在本发明的范围内。

Claims (24)

1.一种设备的维护方法，其特征在于，所述方法包括：
获取设备安装场所的工程模型；
根据所述工程模型创建并显示模拟场景，并辅助维护人员在所述模拟场景中确定目标设备；以及
在所述目标设备所在的现场，基于所述模拟场景显示所述目标设备的相关信息，并辅助所述维护人员对目标设备进行维护。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述工程模型创建并显示模拟场景，包括：
将所述工程模型在所述目标设备所在的现场进行定位，使得所述工程模型与所述现场重合，并通过终端设备显示所述工程模型。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述将所述工程模型在所述目标设备所在的现场进行定位，包括：
通过所述现场的两个位置点进行定位；或者，
通过所述现场的三个位置点进行定位；或者，
通过扫描所述现场的二维码进行定位。
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述辅助维护人员在所述模拟场景中确定目标设备，包括：
通过检测所述维护人员的语音或视线或眨眼，在所述模拟场景中确定目标设备及其位置。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述辅助维护人员在所述模拟场景中确定目标设备，还包括：
通过所述终端设备显示引导所述维护人员去往所述目标设备的移动路径。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述模拟场景显示所述目标设备的相关信息，并辅助所述维护人员对目标设备进行维护，包括：
获取所述目标设备的设备编号和部件编号；
根据显示的设备和部件信息表，查找所述目标设备的信息以及各个部件的信息；以及
获取目标部件的信息。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述模拟场景显示所述目标设备的相关信息，并辅助所述维护人员对目标设备进行维护，包括：
获取所述目标设备的设备模型；
以展开的形式显示所述设备模型中的各个部件；
确定目标部件；以及
获取所述目标部件的信息。
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述以展开的形式显示所述设备模型中的各个部件，包括：
通过终端设备将所述设备模型显示在视线的前端；以及
基于对于所述维护人员的语音或手势的检测，模拟爆炸图的方式将所述设备模型中的各个部件展开显示。
9.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述以展开的形式显示所述设备模型中的各个部件，包括：
基于对于所述维护人员拆卸所述目标设备的动作的检测，展开显示所述设备模型中的各个部件。
10.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述确定目标部件，包括：
基于对所述维护人员的语音的检测，在所述设备模型中的各个部件的名称中进行搜索，得到筛选后的部分部件；以及
突出显示筛选后的所述部分部件。
11.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述确定目标部件，包括：
基于对于所述维护人员的手势的检测，在展开显示的各个部件中缩放、旋转以及平移部件，以及；
确定维护人员选择的目标部件。
12.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述确定目标部件，包括：
基于对于所述维护人员的视线的检测，在展开显示的各个部件中操作部件，以及；
基于对于所述维护人员的眨眼的检测，确定维护人员选择的目标部件。
13.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述确定目标部件，包括：
获取所述目标设备的历史维护信息、运行信息以及故障信息中的至少一个；
根据所述目标设备的历史维护信息、运行信息以及故障信息中的至少一个，确定候选目标部件；以及
向所述维护人员推送所述候选目标部件。
14.根据权利要求13所述的方法，其特征在于，
所述故障信息包括故障码，
所述根据所述目标设备的历史维护信息、运行信息以及故障信息中的至少一个，确定候选目标部件，包括：
将所述故障码对应的可能出现故障的部件作为候选目标部件。
15.根据权利要求13所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标设备的历史维护信息、运行信息以及故障信息中的至少一个，确定候选目标部件，包括：
将所述目标设备的各个部件的使用工况、运行数据以及损耗工况中的至少一个输入到预测模型中；以及
将所述预测模型输出的目标部件作为候选目标部件。
16.根据权利要求13所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标设备的历史维护信息、运行信息以及故障信息中的至少一个，确定候选目标部件，包括：
根据所述目标设备的历史维护信息中各个部件的维修次数，确定候选目标部件。
17.根据权利要求13所述的方法，其特征在于，所述向所述维护人员推送所述候选目标部件，包括：
突出显示所述候选目标部件。
18.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述获取所述目标部件的信息，包括：
基于所述维护人员对于目标部件的选择，检索并显示所述目标部件的详细信息。
19.根据权利要求18所述的方法，其特征在于，
所述目标部件的详细信息包括所述目标部件的出厂信息，供应商信息，价格信息和库存信息、维修指导信息维修指导信息以及拆卸和安装指导信息中的至少一个。
20.根据权利要求19所述的方法，其特征在于，所述详细信息还包括：
所述目标部件的订单信息。
21.根据权利要求20所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
基于所述维护人员的操作，根据所述订单信息生成订单。
22.一种设备的维护方法，其特征在于，所述方法包括：
获取设备安装场所的工程模型；
将所述工程模型在目标设备所在的现场进行定位，使得所述工程模型与所述现场重合，并通过终端设备显示所述工程模型；
辅助维护人员根据显示的所述工程模型确定目标设备；
根据推送的目标部件和/或对于各个部件的实际检测结果，确定目标部件；
显示所述目标设备的设备模型，并展开显示所述设备模型中的各个部件；
基于所述维护人员的动作，在展开显示的各个部件中操作所述目标部件；
获取所述目标部件的信息；以及
生成所述目标部件的订单信息。
23.一种设备的维护装置，其特征在于，所述装置包括：
获取单元，其获取设备安装场所的工程模型；
第一显示单元，其根据所述工程模型创建并显示模拟场景，并辅助维护人员在所述模拟场景中确定目标设备；以及
第二显示单元，其在所述目标设备所在的现场，基于所述模拟场景显示所述目标设备的相关信息，并辅助所述维护人员对目标设备进行维护。
24.根据权利要求23所述的装置，其特征在于，
所述装置是增强现实(AR)设备、虚拟现实(VR)设备或混合现实(MR)设备。
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