CN116208579A - 信息推送方法、装置、设备以及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请实施例提供了一种信息推送方法、装置、设备以及存储介质，涉及信息推送技术领域。该方法包括：响应对目标推送方案的触发操作，根据获取到的预设信息筛选与目标推送方案相应的至少一个目标对象；根据目标推送方案的推送规则向目标对象推送与目标推送方案相应的推送信息。因此，本申请实施例能够自动进行目标对象的筛选，并在合适时机进行推送信息推送，提高了信息推送的个性化和精准化，提升了信息推送效果和对象粘性。

Description

信息推送方法、装置、设备以及存储介质

技术领域

本申请涉及信息推送技术领域，具体而言，本申请涉及一种信息推送方法、装置、设备以及存储介质。

背景技术

信息推送，又称为“网络广播”，是通过一定的技术标准或协议，在互联网上通过推送对象需要的信息来减少信息过载的一项技术。信息推送技术通过主动推送信息给对象，可以减少对象在网络上搜索所花费的时间。

现有技术中，信息推送采取即时推送的方式，即获取管理人员输入的推送内容，将该推送内容实时发送给当前能够发送的对象。而不同的对象需要或者感兴趣的信息不同，从而导致部分非目标对象常常接收到不需要或者不喜欢的内容，从而抗拒接收到推送内容。并且，即时推送的方式也会使部分目标对象不能接收到与自身相关或需求的信息，降低了信息推送效果。

发明内容

本申请实施例提供了一种信息推送方法、装置、设备以及存储介质，可以解决现有信息推送方式不能有效将信息推送到目标对象，信息推送效果差的问题。为了实现该目的，本申请实施例提供了如下几个方案。

根据本申请实施例的一个方面，提供了一种信息推送方法，该方法包括：响应对目标推送方案的触发操作，根据获取到的预设信息筛选与所述目标推送方案相应的至少一个目标对象，所述预设信息包括消息推送对象的信息、消息推送对象对应的终端的终端信息中的至少一种；

根据所述目标推送方案的推送规则向所述目标对象推送与所述目标推送方案相应的推送信息。

在一个可能的实现方式中，所述响应对目标推送方案的触发操作，包括以下至少一项：

响应于在运维端触发的方案生成操作，获取所述方案生成操作对应的运维信息，根据所述运维信息生成相应的目标推送方案；

响应于在所述运维端针对预设推送方案触发的方案实施操作，获取与所述预设推送方案相应的运维信息；

其中，所述运维信息包括选择对象条件、推送信息和推送规则中的至少一项。

在一个可能的实现方式中，所述获取所述方案生成操作对应的运维信息，包括：

根据所述方案生成操作获取选择对象条件，通过所述选择对象条件获取推送信息、推送规则中的至少一种。

在一个可能的实现方式中，所述根据获取到的预设信息筛选与所述目标推送方案相应的至少一个目标对象，包括：

获取信息推送对象的预设信息，根据所述预设信息、选择对象条件判断所述目标推送方案是否能够实施；

若是，则根据所述预设信息筛选与所述选择对象条件匹配的至少一个目标对象生成对象池，将所述对象池中的目标对象确定为所述目标推送方案的推送目标；

若否，则通知预设对象增加数据采集量和/或增加数据采集时间段，并在确定所述目标推送方案能够实施时，进行方案实施提醒。

在一个可能的实现方式中，所述预设信息通过如下操作获取：

与信息推送对象对应的终端连接，通过终端获取客户端请求数据，利用所述终端中的大数据埋点获取埋点数据，并通过终端对应的数据存储对象获取终端对应的设备运行信息、客户端应用信息以及消息推送对象的信息。

在一个可能的实现方式中，所述根据所述目标推送方案的推送规则向所述目标对象推送与所述目标推送方案相应的推送信息，包括：

根据所述推送规则获取信息的推送方式，基于所述推送方式向所述对象池中的目标对象推送所述目标推送方案相应的推送信息。

在另一个可能的实现方式中，所述向所述目标对象推送与所述目标推送方案相应的推送信息的步骤还包括：

收集目标对象的反馈信息，根据反馈信息生成和显示方案推送结果，并通过所述反馈信息修改所述选择对象条件、推送信息和推送规则中的至少一项。

根据本申请实施例的另一个方面，提供了一种信息推送装置，信息推送装置包括：

响应模块，用于响应对目标推送方案的触发操作，根据获取到的预设信息筛选与所述目标推送方案相应的至少一个目标对象，所述预设信息包括消息推送对象的信息、消息推送对象对应的终端的终端信息中的至少一种；

方案推送模块，用于根据所述目标推送方案的推送规则向所述目标对象推送与所述目标推送方案相应的推送信息。

根据本申请实施例的另一个方面，提供了一种电子设备，该电子设备包括存储器、处理器及存储在存储器上的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序以实现如上所述方法的步骤。

根据本申请实施例的再一个方面，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上所述方法的步骤。

本申请实施例提供的技术方案带来的有益效果是：

本申请实施例提供了一种信息推送方法，具体包括：响应于目标推送方案的触发操作，利用获取的预设信息筛选匹配于该目标推送方案的至少一个目标对象，并在该目标对象符合推送规则时，向目标对象发送对应的推送信息。本申请实施例在接收到目标推送方案后，自动筛选相匹配的目标对象，并在符合推送规则后，向目标对象进行推送信息的推送。因此，本申请实施例能够自动进行目标对象的筛选，并在合适时机进行推送信息推送，提高了信息推送的个性化和精准化，提升了信息推送效果和对象粘性。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对本申请实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍。

图1为本申请实施例提供的一种信息推送方法的流程示意图；

图2为本申请实施例提供的一种信息推送方法中目标对象筛选的实施例流程示意图；

图3为本申请实施例提供的实现信息推送方法的设备的交互示意图；

图4为本申请实施例提供的信息推送方法的实施例流程示意图；

图5为本申请实施例提供的信息推送装置的结构示意图；

图6为本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下面结合本申请中的附图描述本申请的实施例。应理解，下面结合附图所阐述的实施方式，是用于解释本申请实施例的技术方案的示例性描述，对本申请实施例的技术方案不构成限制。

本技术领域技术人员可以理解，除非特意声明，这里使用的单数形式“一”、“一个”、“所述”和“该”也可包括复数形式。应该进一步理解的是，本申请实施例所使用的术语“包括”以及“包含”是指相应特征可以实现为所呈现的特征、信息、数据、步骤、操作、元件和/或组件，但不排除实现为本技术领域所支持其他特征、信息、数据、步骤、操作、元件、组件和/或它们的组合等。应该理解，当我们称一个元件被“连接”或“耦接”到另一元件时，该一个元件可以直接连接或耦接到另一元件，也可以指该一个元件和另一元件通过中间元件建立连接关系。此外，这里使用的“连接”或“耦接”可以包括无线连接或无线耦接。这里使用的术语“和/或”指示该术语所限定的项目中的至少一个，例如“A和/或B”指示实现为“A”，或者实现为“A”，或者实现为“A和B”。

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明实施方式作进一步的详细描述。

针对背景技术中所示的技术问题或需要改善的地方，本申请提出一种信息推送方法、装置、设备以及存储介质，该方案通过利用预设信息筛选目标对象和根据推送规则进行信息推送的方式将推送信息发送给目标对象。

下面通过对几个示例性实施方式的描述，对本发明实施例的技术方案以及本发明的技术方案产生的技术效果进行说明。需要指出的是，下述实施方式之间可以相互参考、借鉴或结合，对于不同实施方式中相同的术语、相似的特征以及相似的实施步骤等，不再重复描述。

首先对本申请涉及的几个名词进行介绍和解释：

大数据埋点：在应用中(APP端/web端)的某些特定的流程收集到的对象的数据，用来跟踪应用的数据情况的。常见的埋点，会在APP中监测对象的行为。比如打开某个APP/H5的时间。统计页面的UV/PV，页面停留时间，页面浏览数和跳出率等这些数据情况。关于大数据埋点的其他具体详细信息可以参考相关技术，为了描述简便，在此不再赘述。

手机、智能手表、智能音箱、智能窗帘等智能终端上设置有用于管理设备以及与远端设备或管理平台进行信息通信的应用。智能终端通过该应用与对象进行信息交互，并将推送的消息发送给对象。其中，该对象可以为智能终端的使用对象、智能终端的制定对象、信息发送对象以及其他与智能终端相关的对象。然而，不同的对象需要或者感兴趣的信息不同，从而导致部分非目标对象常常接收到不需要或者不喜欢的内容，从而抗拒接收到推送内容。并且，即时推送的方式也会使部分目标对象不能接收到与自身相关或需求的信息，降低了信息推送效果。

本申请提供的信息推送方法、装置、设备以及存储介质，旨在解决现有技术中存在的至少一个技术问题。

本申请实施例中提供了一种信息推送方法，可选地，该方法可以应用于任一电子设备，如计算机设备、服务器设备等。如图1所示，该方法包括如下步骤S101～S102。

S101：响应对目标推送方案的触发操作，根据获取到的预设信息筛选与目标推送方案相应的至少一个目标对象。

可选的，预设信息包括消息推送对象的信息、消息推送对象对应的终端的终端信息中的至少一种。

可选地，电子设备为管理平台，该管理平台设置有可视化的运维端，在该运维端进行可视化的目标推送方案制定。目标推送方案制定完成后，触发管理平台进行获取目标推送方案的信息，根据该信息从获取到的预设信息中筛选与目标推送方案匹配的至少一个目标对象。其中，该管理平台可以运行在云端，也可以运行的服务器、手机、平板电脑以及其他便于管理人员进行目标推送方案制定、修改、删除等操作的设备上。

可选地，电子设备可以设置键盘、鼠标、麦克风等外部输入设备，利用外接设备接收对象输入的数据，利用该数据获取目标推送方案。该外接设备可以集成在电子设备上，也可以独立于电子设备独立设置，二者通过有线连接或无线连接的方式进行数据传输。在其他实施例中，电子设备也可以通过互联网下载、本地设备导入、局域网传输、指定地址搜索等方式获取制定对象或目标推送方案制定对象给出的目标推送方案。

可选地，响应对目标推送方案的触发操作，包括以下至少一项：电子设备响应于制定对象在运维端触发的方案生成操作，获取在运维端输入的运维信息，根据运维信息生成相应的目标推送方案；响应于在运维端针对预设推送方案触发的方案实施操作，获取与预设推送方案相应的运维信息，其中，运维信息包括选择对象条件、推送信息和推送规则中的至少一项。

在一个实施例中，电子设备接收制定对象输入的方案生成操作指令，根据该指令在运维端显示运维信息输入栏或运维信息输入框、运维信息输入界面、运维信息筛选表格等获取运维信息的界面对象，通过该界面对象得到输入的运维信息，并利用该运维信息制作生成目标推送方案。

在另一个实施例中，也可以预先存储多个预设的信息推送方案(即预设推送方案)，运维端显示该预设推送方案，制定对象从显示的预设推送方案中选择目标推送方案，输入该目标推送方案的方案实施指令(即触发针对预设推送方案的方案实施操作)。电子设备接收到方案实施指令后，查找该目标推送方案对应的运维信息。根据该运维信息进行目标对象的筛选和推送信息的发送。

可选地，电子设备也可以识别制定对象，根据识别结果显示相应的运维端，并根据制定对象的权限、分类等信息生成对应的目标推送方案。或者根据识别结果查找对应的预设推送方案对应的运维信息。

可选地，运维信息包括选择对象条件、推送信息、推送规则中的至少一项。其中，选择对象条件包括目标对象的性别以及目标对象的终端使用情况(如使用终端类型、使用时长、使用频率、使用时段、目标对象所在区域、使用终端数量以及绑定失败率高、长期下线、将自己的设备分享给他人等使用情况信息)等用于筛选目标对象的信息。推送信息包括向目标对象推送的内容。推送规则包括推送的时段、时长、推送次数、推送的终端等设置推送方式的信息。

可选地，获取方案生成操作对应的运维信息，包括：根据方案生成操作获取选择对象条件，通过选择对象条件获取推送信息、推送规则中的至少一种。其中，电子设备可以预存不同选择对象条件与推送信息或推送规则之间的对应关系，基于制定对象输入或选择的选择对象条件、对应关系确定推送信息或推送规则。

可选地，电子设备在获取目标推送方案时或获取目标推送方案后，可以先判断该目标推送方案是否完整或者符合目标对象筛选条件，并在确定完整或者满足目标对象筛选条件后，自动进行目标对象筛选操作。其中，电子设备判断该目标推送方案中的各项信息是否均存在或者输入的内容是否按照预设规则组织(如按照参数、内容、标识符依次排序的方式组织等其他规则形成内容)，若是，则确定完整或者满足目标对象筛选条件。若不是，则确定不完整或者不满足目标对象筛选条件。

可选地，在响应目标推送方案的触发操作前，电子设备还可以对制定对象进行身份或权限识别，判断是否识别通过，若通过，则允许执行信息推送方法，若否，则提示识别不通过。

其中，预设信息通过如下操作获取：与信息推送对象对应的终端连接，通过终端获取客户端请求数据，利用终端中的大数据埋点获取埋点数据，并通过终端对应的数据存储对象获取终端对应的设备运行信息、客户端应用信息以及消息推送对象的信息。

具体的，预设信息包括信息推送对象绑定的终端的终端设备号、信息推送对象分享给其他对象的终端、终端使用频次和时间段、终端中应用的使用频次及时间段、信息推送对象设置的终端使用场景、场景执行结果数据、应用故障数据、终端故障数据、信息推送对象反馈、投诉数据等与信息推送相关的数据。客户端请求数据包括终端采集的应用使用信息(如信息推送对象在不同应用上的点击信息)，通过该应用使用信息获取信息推送对象的应用功能使用信息、使用频率、使用的时间段、使用场所、使用场景等信息。埋点数据包括信息推送对象的问题反馈记录、投诉记录、应用功能使用信息等数据。

具体的，采集的预设信息包括通过终端采集的数据、云平台设备日志数据、后台数据库数据以及大数据埋点数据。

可选地，为了保证信息推送效果，根据获取到的预设信息筛选与目标推送方案相应的至少一个目标对象包括：获取信息推送对象的预设信息，根据预设信息、选择对象条件判断目标推送方案是否能够实施；若是，则根据预设信息筛选与选择对象条件匹配的至少一个目标对象生成对象池，将对象池中的目标对象确定为目标推送方案的推送目标；若否，则通知预设对象增加数据采集量和/或增加数据采集时间段，并在确定目标推送方案能够实施时，进行方案实施提醒。

在一个实施例中，预设信息为采集时长大于预设时长(如3个月)的数据。获取选择对象条件后，根据该选择对象条件确定其需要的数据的数据类型，从预设信息中查找该数据类型的数据，将该数据关联的消息推送对象确定为目标推送对象。若选择对象条件相关的数据未被收集、收集时间不足或收集的数据量不够，则认为缺乏目标推送方案不能实施，告知目标推送方案的制定对象，目标推送方案不能实施，并告知开发对象(大数据开发)在目标对象的终端(包括智能家居产品)上增加大数据埋点(如针对终端未被采集数据的功能设置能够采取该功能相关数据的大数据埋点)以提升数据采集量。在采集的预设信息存在相应数据类型的数据后，确定能够通过选择对象条件筛选目标对象。提醒制定对象是否立即开始实施目标推送方案。

在其他实施例中，确定预设信息不满足实施条件后，还可以通过目标推送方案的制定对象，提示预设信息不足或无匹配的预设信息，询问制定对象是否修改目标推送方案。若修改，则针对修改后的目标推送方案筛选目标对象。若不修改，则继续收集预设信息，并在预设信息满足选择对象条件后，提醒制定对象是否开始目标对象的筛选。根据制定对象的指令选择执行目标对象筛选操作。

在一个实施例中，预设信息存储在数据库的数据表中，该数据表的字段有：消息推送对象的手机号、手机标识号、所属目标推送方案的ID等字段。为了节省数据表的空间，减少数据库、数据表的压力，将筛选出的目标对象放入对象池，该对象池可以设置在电子设备自身的存储区域中，也可以设置在电子设备连接的外部存储设备上。其中，不同的目标推送方案对应不同的对象池，并且，将对象池与目标推送方案对应的推送规则相绑定。

在其他实施例中，电子设备也可以预存多种选择对象条件，并根据选择对象条件从获取的预设信息中筛选目标对象得到对象池，记录不同选择对象条件与对象池的对应关系。在获取目标推送方案后，根据目标推送方案中的选择对象条件相应组合对象池得到目标推送方案的对象池。

S102：在满足目标推送方案的推送规则时，向目标对象推送与目标推送方案相应的推送信息。

可选地，得到目标对象后，根据目标推送方案对应的推送规则判断当前是否满足信息推送要求。其中，电子设备获取推送规则，搜索推送规则相关的规则判断信息，根据该规则判断信息判断当前是否满足推送规则。并在确定满足后，进行信息推送。

可选地，根据目标推送方案的推送规则向目标对象推送与目标推送方案相应的推送信息，包括：根据推送规则获取信息的推送方式，基于推送方式向对象池中的目标对象推送目标推送方案相应的推送信息，其中，推送方式包括推送时间、推送次数、推送渠道、推送地点(目标对象在哪个地点时，对其进行信息推送)等用于决定是否对目标对象进行信息推送的内容。

其中，电子设备还可以在信息推送前获取推送信息的大小、信息传输要求、目标对象是否允许信息传输、目标对象是否位于信息传输区域等影响信息推送的数据，根据该数据从对象池中选择当前推送信息的目标对象，向该目标对象推送信息。并在信息推送后，判断对象池中是否还存在未被传输推送信息的目标对象，在根据该目标对象的数据确定能够传输推送信息后，向其传输推送信息。

可选地，在完成目标对象的信息推送后，电子设备根据预设信息保存方案保存条件判断是否删除对象池和目标推送方案。该预设信息保存方案包括对象池保存时长、目标推送方案保存时长、对象池删除条件、目标推送方案删除条件等用于判断是否删除对象池、目标推送方案的信息。

可选地，在向目标对象传输推送信息后，电子设备还可以收集目标对象的反馈信息，根据该反馈信息和显示方案推送结果，并通过反馈信息修改选择对象条件、推送信息和推送规则中的至少一项。其中，电子设备可以存储不同反馈信息对应的修改方式，根据该修改方式对选择对象条件、推送信息和推送规则中的至少一项进行修改。

其中，反馈信息包括推送信息点击记录、推送信息浏览时长、推送信息浏览时段、推送信息查看时间与信息推送时间的时间差等信息。显示方案可以包括反馈信息的显示方式(如表格、PPT、文档等显示内容格式或者显示界面、显示区域、显示对象等)、显示时长、显示时段等信息。

可选地，本申请的目标推送方案为运维方案，通过运维方案实现用目标对象运维，如筛选新品受众，进行新品宣传，增加新品曝光度；向目标对象推送品牌公众号、文章，增加对象对品牌的了解；分析对象感兴趣的内容，个性化推送，增加对象产品体验感；分析对象使用设备遇到的困难，为对象精准推送操作指南、教学视频、降低客诉率等等。以此提升对象的APP、产品体验感，使对象感受到品牌的温度，提升对象粘性。

相比于现有技术，本申请提供的方案可以响应于目标推送方案的触发操作，利用获取的预设信息筛选匹配于该目标推送方案的至少一个目标对象，并在该目标对象符合推送规则时，向目标对象发送对应的推送信息。本申请实施例在接收到目标推送方案后，自动筛选相匹配的目标对象，并在符合推送规则后，向目标对象进行推送信息的推送。因此，本申请实施例能够自动进行目标对象的筛选，并在合适时机进行推送信息推送，提高了信息推送的个性化和精准化，提升了信息推送效果和对象粘性。

针对信息推送方案中的步骤S101，本申请实施例中提供了一种可能的实现方式，如图2所示，图2为本申请实施例提供的一种信息推送方法中目标对象筛选的实施例流程示意图。结合图2作进一步说明。

S210：响应于在运维端触发的方案生成操作，获取方案生成操作对应的运维信息，根据运维信息生成相应的目标推送方案，和/或响应于在运维端针对预设推送方案触发的方案实施操作，获取与预设推送方案相应的运维信息。

在一个实施例中，电子设备接收制定对象输入的方案生成操作指令，根据该指令在运维端显示运维信息输入栏或运维信息输入框、运维信息输入界面、运维信息筛选表格等获取运维信息的界面对象，通过该界面对象得到输入的运维信息，并利用该运维信息制作生成目标推送方案。

在另一个实施例中，电子设备预先存储多个预设的信息推送方案(即存储预设推送方案)，运维端显示该预设推送方案，制定对象从显示的预设推送方案中选择目标推送方案，输入该目标推送方案的方案实施指令(即触发针对预设推送方案的方案实施操作)。电子设备接收到方案实施指令后，查找该目标推送方案对应的运维信息。根据该运维信息进行目标对象的筛选和推送信息的发送。

可选地，电子设备通过运维端得到运维信息。具体的，电子设备为管理平台，该管理平台的运维端设置有可视化的运维界面，在该运维界面进行可视化的目标推送方案制定。目标推送方案制定完成后，触发管理平台获取目标对象，管理平台根据获取到的预设信息筛选与运维信息中的选择对象条件匹配的至少一个目标对象。其中，该管理平台可以运行在云端，也可以运行的服务器、手机、平板电脑以及其他便于制定对象进行目标推送方案制定、修改、删除等操作的设备上。

在一个实施例中，目标推送方案的制定对象在可视化的运维端输入选择对象条件(是指推送条件，可自由设置，电子设备根据此条件筛选符合条件的目标对象)”、“推送内容”、“推送规则(如推送的时间、次数”)。利用上述信息得到目标推送方案。

可选地，为了提升目标推送方案的推送效果以及提升方案制定效率，获取方案生成操作对应的运维信息，包括：根据方案生成操作获取选择对象条件，通过选择对象条件获取推送信息、推送规则中的至少一种。其中，选择对象条件可以包括目标对象的终端使用情况(如终端使用时间、使用次数、是否分享终端等)。电子设备存储不同选择对象条件对应的推送信息或推送规则，根据指定对象输入或选择的选择对象条件和上述对应关系确定推送信息或推送规则。在对应多种推送信息或推送规则时，根据输入的选择指令确定推送信息或推送规则。

在一个实施例中，选择对象条件为终端绑定失败率高的目标对象，根据该选择对象条件将推送信息确定为向目标对象推送文章《绑定失败？我教你如何解决》。若选择对象条件为长期下线，无APP使用记录的目标对象，根据该选择对象条件确定推送信息为《年度APP使用报告》，从而引起目标对象好奇。若选择对象条件为将终端分享给他人的目标对象，根据该选择对象条件筛选的推送信息为《你的朋友A开了你家门200次》。若选择对象条件为夜晚12点以后使用终端的目标对象，根据该选择对象条件将推送规则确定为夜晚12点以后。

可选地，电子设备可以设置键盘、鼠标、麦克风等外部输入设备，利用外接设备接收对象输入的数据，利用该数据获取目标推送方案。该外接设备可以集成在电子设备上，也可以独立于电子设备独立设置，二者通过有线连接或无线连接的方式进行数据传输。在其他实施例中，电子设备也可以通过互联网下载、本地设备导入、局域网传输、指定地址搜索等方式获取制定对象或目标推送方案制定对象给出的目标推送方案。

可选地，电子设备也可以识别制定对象，根据识别结果显示相应的运维端，并根据制定对象的权限、分类等信息生成对应的目标推送方案。或者根据识别结果查找对应的预设推送方案对应的运维信息。

可选地，电子设备可以在接收制定对象或目标推送方案制定对象输入的特定指令(如保存、对象筛选、完成等特定指令)后，触发进行目标对象筛选操作。

可选地，在响应目标推送方案的触发操作前，电子设备还可以对制定对象进行身份或权限识别，判断是否识别通过，若通过，则允许执行信息推送方法，若否，则提示识别不通过。

S220：根据获取到的预设信息筛选与目标推送方案相应的至少一个目标对象。

其中，预设信息通过如下操作获取：与信息推送对象对应的终端连接，通过终端获取客户端请求数据，利用终端中的大数据埋点获取埋点数据，并通过终端对应的数据存储对象获取终端对应的设备运行信息、客户端应用信息以及消息推送对象的信息。

具体的，预设信息包括信息推送对象绑定的终端、信息推送对象分享给其他对象的终端、终端使用频次和时间段、终端中应用的使用频次及时间段、信息推送对象设置的终端使用场景、场景执行结果数据、应用故障数据、终端故障数据、信息推送对象反馈及投诉数据等与信息推送相关的数据。客户端请求数据包括终端采集的应用使用信息(如信息推送对象在不同应用上的点击信息)，通过该应用使用信息获取目标对象的功能使用信息、使用频率、使用的时间段、使用场所、使用场景等信息。埋点数据包括目标对象的问题反馈记录、投诉记录、应用功能使用信息等数据。

在一个实施例中，信息推送对象的终端为智能家居产品，该智能家居产品上安装有用于管理该智能家居产品的APP，APP的“定时”功能设置有大数据埋点，该大数据埋点在APP被使用时收集使用“定时”功能的次数、使用频率、使用的时间段、使用场所、使用场景等信息，通过上述信息形成大数据埋点数据，并将大数据埋点数据发送给指定的大数据存储对象。

可选地，数据存储对象包括云平台、后台数据库等数据存储设备，其中，云平台以日志的方式存储数据，存储的数据包括终端运行情况以及终端成功运行、错误运行的记录、运行时段等终端的操作、控制信息。该日志为终端在使用层面的日志。智能终端的操作、控制信息传输给云平台，由云平台进行存储。后台数据库存储的数据包括信息推送对象与设备的关系，信息推送对象具有哪些设备；信息推送对象的数据，手机号、年龄、性别、手机型号、家庭住址等；应用功能层面的数据，如在应用上执行了哪些功能，执行结果等。

根据获取到的预设信息筛选与目标推送方案相应的至少一个目标对象，包括：获取信息推送对象的预设信息，根据预设信息、选择对象条件判断目标推送方案是否能够实施；若是，则根据预设信息筛选与选择对象条件匹配的至少一个目标对象生成对象池，将对象池中的目标对象确定为目标推送方案的推送目标；若否，则通知预设对象增加数据采集量，并在确定目标推送方案能够实施时，进行方案实施提醒。其中，获取选择对象条件所需要的数据类型，判断预设信息中是否存在该数据类型，若存在，则确定能够实施，若不存在，则不能够实施。

可选地，为了保证信息推送的有效进行，在目标对象筛选前，也可以判断是否存在与选择对象匹配的预设信息且该预设信息是否足够来判断是否能够实施。其中，通过判断该匹配的预设信息的数据是否被收集、采集时长或收集的数据量是否达到预定数值来判断是否足够。具体的，预定数据可以为匹配的预设信息至少为1000个与选择对象匹配的消息推送对象的信息，或匹配的预设信息的采集时长达到3个月。预定数据的具体大小和内容可根据实际情况进行设置，在此不作限定。

在一个实施例中，在确定预设信息不存在选择对象条件对应的数据类型后，通知预设对象增加数据采集方式或修改数据采集方式以增加该数据类型的数据，并在预设信息具备该数据类型的数据后，进行方案实施提醒。其中，预设对象为开发对象，可以针对不满足数据筛选情况的具体内容通知对应的处理方式，如数据量不足时，通过通知开发对象增加大数据埋点的方式增加数据采集量，数据量不足时还可以通过增加数据采集频率、采集内容的方式增加数据采集量。通过向方案制定对象发送提示短信、邮件等方式进行方案实施提醒。

可选地，将筛选出的目标对象放入对象池，该对象池可以设置在电子设备自身的存储区域中，也可以设置在电子设备连接的外部存储设备上。其中，不同的目标推送方案对应不同的对象池，并且，将对象池与目标推送方案对应的推送规则相绑定。

具体的，筛选得到目标对象后，电子设备设置有计算模块。电子设备获取目标推送方案后，将目标推送方案的数据放入数据库或电子设备的存储模块中。计算模块检测到存储有待计算的目标推送方案，便从数据库提取目标推送方案的关键值，如只给智能锁使用对象或者只给智能窗帘使用对象推送等。计算模块根据该关键值，从获取的预设信息中把符合条件的目标对象查询出来，并放入对象池。

在其他实施例中，电子设备也可以预存多种选择对象条件，并根据选择对象条件从获取的预设信息中筛选目标对象得到对象池。在获取制定或选择的目标推送方案后，根据目标推送方案中的选择对象条件相应组合对象池得到目标推送方案的对象池。

为了更清楚地理解信息推送方法的实施过程，本申请实施例还提供了执行该信息推送方法的实施例示例，具体参见图3、图4。图3示出了实现信息推送方法的设备的交互示意图，图4示出了信息推送方法的实施例流程示意图，结合图3、图4对信息推送方法进行说明。

本示例中，实现信息推送方法的设备包括数据采集终端、管理平台，管理平台包括运维控制台模块、计算模块。用于采集和存储预设信息的数据采集终端包括目标对象的终端，与终端连接的IOT数据库、云平台以及用于采集埋点数据的大数据采集模块。运维控制台模块设置有可视化的运维端，通过该运维端接收输入的信息或指令以指定多个目标推送方案。计算模块根据获取的预设信息筛选每个目标推送方案对应的目标对象，将该目标对象放入相应的对象池。

通过数据采集终端、管理平台实现的信息推送方法包括：

S311：响应于在运维端触发的方案生成操作，获取方案生成操作对应的运维信息，根据运维信息生成相应的目标推送方案，和/或响应于在运维端针对预设推送方案触发的方案实施操作，获取与预设推送方案相应的运维信息。

S312：根据获取到的预设信息筛选与目标推送方案相应的至少一个目标对象。

S313：在满足目标推送方案的推送规则时，向目标对象推送与目标推送方案相应的推送信息。

可选地，在满足目标推送方案的推送规则时，向目标对象推送与目标推送方案相应的推送信息，包括：根据推送规则获取信息的推送方式，基于推送方式向对象池中的目标对象推送目标推送方案相应的推送信息，其中，推送方式包括推送的时间、次数、渠道、推送的终端等内容。

可选地，得到目标对象和生成对象池后，计算模块根据目标推送方案对应的推送规则判断当前是否满足信息推送要求。其中，计算模块获取推送规则，搜索推送规则相关的推送方式，根据该规则判断信息判断当前是否能够推送。并在确定可以推送后，进行信息推送。

在一个实施例中，推送方式为上午10点推送，计算模块获取当前的时间，获取当前的时间判断该时间是否为上午10点，并在确定为上午10点后，进行信息推送。

在一个实施例中，计算模块还可以在信息推送前获取推送信息的大小(如1M、2M等容量大小)、信息传输要求(如信息传输速度大于300kb/s)、目标对象是否允许信息传输、目标对象是否位于信息传输区域(如该区域为5G通信区域等)等影响信息推送的数据，根据该数据从对象池中选择当前推送信息的目标对象，向该目标对象推送信息。并在信息推送后，判断对象池中是否还存在未被传输推送信息的目标对象，在根据该目标对象的数据确定能够传输推送信息后，向其传输推送信息。

可选地，在完成目标对象的信息推送后，计算模块根据预设信息保存方案保存条件判断是否删除对象池和目标推送方案。该预设信息保存方案包括对象池保存时长、目标推送方案保存时长、对象池删除条件、目标推送方案删除条件等用于判断是否删除对象池、目标推送方案的信息。

S314：收集目标对象的反馈信息，根据反馈信息生成和显示方案推送结果，并通过反馈信息修改选择对象条件、推送信息和推送规则中的至少一项。

可选地，反馈信息包括推送信息点击记录、推送信息浏览时长、推送信息浏览时段、推送信息查看时间与信息推送时间的时间差等信息。显示方案可以包括反馈信息的显示方式(如表格、PPT、文档等显示内容格式或者显示界面、显示区域、显示对象等)、显示时长、显示时段等信息。

在一个实施例中，电子设备获取到反馈信息后，分析统计该反馈信息得到不同对象的标签(如点击查看、未查看、未收到、删除、屏蔽等标签)，并显示该标签以及统计结果。电子设备存储不同标签对应的修改方式，根据该标签对应的修改方式对选择对象条件、推送信息、推送规则中的至少一项进行修改(如增加选择对象条件以精准指向目标对象、修改推送信息的标题以使目标对象更感兴趣、将推送信息修改为目标对象使用终端的时间、增加推送次数等)。

可选地，电子设备可以为仅对收集到反馈信息的目标对象对应的目标推送方案进行修改。并将未接收到反馈信息的目标对象确定为无用对象，停止向无用对象的信息推送。

可选地，本申请的目标推送方案为运维方案，通过运维方案实现用目标对象运维，如筛选新品受众，进行新品宣传，增加新品曝光度；向目标对象推送品牌公众号、文章，增加对象对品牌的了解；分析对象感兴趣的内容，个性化推送，增加对象产品体验感；分析对象使用设备遇到的困难，为对象精准推送操作指南、教学视频、降低客诉率等等。以此提升对象的APP、产品体验感，使对象感受到品牌的温度，提升对象粘性。

本申请实施例中还提供了一种信息推送装置。与现有技术相比，可响应于目标推送方案的触发操作，从预设信息中筛选匹配于该目标推送方案的至少一个目标对象，并在该目标对象符合推送规则时，向目标对象发送对应的推送信息。本申请实施例在接收到目标推送方案后，自动筛选相匹配的目标对象，并在符合推送规则后，向目标对象进行推送信息的推送。因此，本申请实施例能够自动进行目标对象的筛选，并在合适时机进行推送信息推送，提高了信息推送的个性化和精准化，提升了信息推送效果和对象粘性。

需要说明的是，在本申请的可选实施例中，所涉及到的数据(如预设信息、目标推送方案)，当本申请以上实施例运用到具体产品或技术中时，需要获得使用对象许可或者同意，且相关数据的收集、使用和处理需要遵守相关国家和地区的相关法律法规和标准。也就是说，本申请实施例中如果涉及到与对象有关的数据，这些数据需要经由对象授权同意、且符合国家和地区的相关法律法规和标准的情况下获取的。

如图5所示，本实施例的信息推送装置300包括响应模块301、方案推送模块302。其中，响应模块301，用于响应对目标推送方案的触发操作，根据获取到的预设信息筛选与目标推送方案相应的至少一个目标对象，预设信息包括消息推送对象的信息、消息推送对象对应的终端的终端信息中的至少一种。

方案推送模块302，用于根据目标推送方案的推送规则向目标对象推送与目标推送方案相应的推送信息。

可选地，信息推送装置300还包括存储模块303，存储模块303用于存储预设信息、目标推送方案。方案推送模块302利用获取的预设信息筛选与目标推送方案相应的目标对象和向目标对象传输推送信息。

可选地，响应对目标推送方案的触发操作，包括以下至少一项：响应对目标推送方案的触发操作，包括以下至少一项：响应于在运维端触发的方案生成操作，获取方案生成操作对应的运维信息，根据运维信息生成相应的目标推送方案；响应于在运维端针对预设推送方案触发的方案实施操作，获取与预设推送方案相应的运维信息；其中，运维信息包括选择对象条件、推送信息和推送规则中的至少一项。

可选地，获取方案生成操作对应的运维信息，包括：根据所述方案生成操作获取选择对象条件，通过选择对象条件获取推送信息、推送规则中的至少一种。

可选地，根据获取到的预设信息筛选与目标推送方案相应的至少一个目标对象，包括：获取信息推送对象的预设信息，根据预设信息、选择对象条件判断目标推送方案是否能够实施；若是，则根据预设信息筛选与选择对象条件匹配的至少一个目标对象生成对象池，将对象池中的目标对象确定为目标推送方案的推送目标；若否，则通知预设对象增加数据采集量和/或增加数据采集时间段，并在确定目标推送方案能够实施时，进行方案实施提醒。

可选地，预设信息通过如下操作获取：与信息推送对象对应的终端连接，通过终端获取客户端请求数据，利用终端中的大数据埋点获取埋点数据，并通过终端对应的数据存储对象获取终端对应的设备运行信息、客户端应用信息以及消息推送对象的信息。

可选地，在满足目标推送方案的推送规则时，向目标对象推送与目标推送方案相应的推送信息，包括：根据推送规则获取信息的推送方式，基于推送方式向对象池中的目标对象推送目标推送方案相应的推送信息。

可选地，向所述目标对象推送与目标推送方案相应的推送信息的步骤还包括：收集目标对象的反馈信息，根据反馈信息生成和显示方案推送结果，并通过反馈信息修改选择对象条件、推送信息和推送规则中的至少一项。

本申请实施例中提供了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上的计算机程序，该处理器执行上述计算机程序以实现信息推送方法的步骤。

在一个可选实施例中提供了一种电子设备，如图6所示，图6所示的电子设备4000包括：处理器4001和存储器4003。其中，处理器4001和存储器4003相连，如通过总线4002相连。可选地，电子设备4000还可以包括收发器4004，收发器4004可以用于该电子设备与其他电子设备之间的数据交互，如数据的发送和/或数据的接收等。需要说明的是，实际应用中收发器4004不限于一个，该电子设备4000的结构并不构成对本申请实施例的限定。

处理器4001可以是CPU(Central Processing Unit，中央处理器)，通用处理器，DSP(Digital Signal Processor，数据信号处理器)，ASIC(Application SpecificIntegrated Circuit，专用集成电路)，FPGA(Field Programmable Gate Array，现场可编程门阵列)或者其他可编程逻辑器件、晶体管逻辑器件、硬件部件或者其任意组合。其可以实现或执行结合本申请公开内容所描述的各种示例性的逻辑方框，模块和电路。处理器4001也可以是实现计算功能的组合，例如包含一个或多个微处理器组合，DSP和微处理器的组合等。

总线4002可包括一通路，在上述组件之间传送信息。总线4002可以是PCI(Peripheral Component Interconnect，外设部件互连标准)总线或EISA(ExtendedIndustry Standard Architecture，扩展工业标准结构)总线等。总线4002可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图6中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。

存储器4003可以是ROM(Read Only Memory，只读存储器)或可存储静态信息和指令的其他类型的静态存储设备，RAM(Random Access Memory，随机存取存储器)或者可存储信息和指令的其他类型的动态存储设备，也可以是EEPROM(Electrically ErasableProgrammable Read Only Memory，电可擦可编程只读存储器)、CD-ROM(Compact DiscRead Only Memory，只读光盘)或其他光盘存储、光碟存储(包括压缩光碟、激光碟、光碟、数字通用光碟、蓝光光碟等)、磁盘存储介质、其他磁存储设备或者能够用于携带或存储计算机程序并能够由计算机读取的任何其他介质，在此不作限定。

存储器4003用于存储执行本申请实施例的计算机程序，并由处理器4001来控制执行。处理器4001用于执行存储器4003中存储的计算机程序，以实现前述方法实施例所示的步骤。

其中，电子设备可以是任何一种可与对象进行人机交互的电子产品，例如，个人计算机、平板电脑、智能手机、个人数字助理(Personal Digital Assistant，PDA)、游戏机、交互式网络电视(Internet Protocol Television，IPTV)、智能式穿戴式设备等。

所述电子设备还可以包括网络设备和/或对象设备。其中，所述网络设备包括，但不限于单个网络服务器、多个网络服务器组成的服务器组或基于云计算(CloudComputing)的由大量主机或网络服务器构成的云。

所述电子设备所处的网络包括但不限于互联网、广域网、城域网、局域网、虚拟专用网络(Virtual Private Network，VPN)等。

本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时可实现前述方法实施例的步骤及相应内容。

本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”、“1”、“2”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请的实施例能够以除图示或文字描述以外的顺序实施。

应该理解的是，虽然本申请实施例的流程图中通过箭头指示各个操作步骤，但是这些步骤的实施顺序并不受限于箭头所指示的顺序。除非本文中有明确的说明，否则在本申请实施例的一些实施场景中，各流程图中的实施步骤可以按照需求以其他的顺序执行。此外，各流程图中的部分或全部步骤基于实际的实施场景，可以包括多个子步骤或者多个阶段。这些子步骤或者阶段中的部分或全部可以在同一时刻被执行，这些子步骤或者阶段中的每个子步骤或者阶段也可以分别在不同的时刻被执行。在执行时刻不同的场景下，这些子步骤或者阶段的执行顺序可以根据需求灵活配置，本申请实施例对此不限制。

以上所述仅是本申请部分实施场景的可选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请的方案技术构思的前提下，采用基于本申请技术思想的其他类似实施手段，同样属于本申请实施例的保护范畴。

Claims (10)

1.一种信息推送方法，其特征在于，包括：

响应对目标推送方案的触发操作，根据获取到的预设信息筛选与所述目标推送方案相应的至少一个目标对象，所述预设信息包括消息推送对象的信息、消息推送对象对应的终端的终端信息中的至少一种；

根据所述目标推送方案的推送规则向所述目标对象推送与所述目标推送方案相应的推送信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述响应对目标推送方案的触发操作，包括以下至少一项：

响应于在运维端触发的方案生成操作，获取所述方案生成操作对应的运维信息，根据所述运维信息生成相应的目标推送方案；

响应于在所述运维端针对预设推送方案触发的方案实施操作，获取与所述预设推送方案相应的运维信息；

其中，所述运维信息包括选择对象条件、推送信息和推送规则中的至少一项。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取所述方案生成操作对应的运维信息，包括：

根据所述方案生成操作获取选择对象条件，通过所述选择对象条件确定推送信息、推送规则中的至少一种。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据获取到的预设信息筛选与所述目标推送方案相应的至少一个目标对象，包括：

获取信息推送对象的预设信息，根据所述预设信息、选择对象条件判断所述目标推送方案是否能够实施；

若是，则根据所述预设信息筛选与所述选择对象条件匹配的至少一个目标对象生成对象池，将所述对象池中的目标对象确定为所述目标推送方案的推送目标；

若否，则通知预设对象增加数据采集量和/或增加数据采集时间段，并在确定所述目标推送方案能够实施时，进行方案实施提醒。

5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述预设信息通过如下操作获取：

与信息推送对象对应的终端连接，通过终端获取客户端请求数据，利用所述终端中的大数据埋点获取埋点数据，并通过终端对应的数据存储对象获取终端对应的设备运行信息、客户端应用信息以及消息推送对象的信息。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标推送方案的推送规则向所述目标对象推送与所述目标推送方案相应的推送信息，包括：

根据所述推送规则获取信息的推送方式，基于所述推送方式向所述对象池中的目标对象推送所述目标推送方案相应的推送信息。

7.根据权利要求2所述的信息推送方法，其特征在于，所述向所述目标对象推送与所述目标推送方案相应的推送信息的步骤还包括：

收集目标对象的反馈信息，根据反馈信息生成和显示方案推送结果，并通过所述反馈信息修改所述选择对象条件、推送信息和推送规则中的至少一项。

8.一种信息推送装置，其特征在于，包括：

响应模块，用于响应对目标推送方案的触发操作，根据获取到的预设信息筛选与所述目标推送方案相应的至少一个目标对象，所述预设信息包括消息推送对象的信息、消息推送对象对应的终端的终端信息中的至少一种；

方案推送模块，用于根据所述目标推送方案的推送规则向所述目标对象推送与所述目标推送方案相应的推送信息。

9.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序以实现权利要求1-7任一项所述方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-7任一项所述方法的步骤。

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