CN116192594A - 业务流程编排组件的管理方法及系统 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及新一代信息技术中用于管理的数据处理系统及方法，具体公开一种业务流程编排组件的管理方法及系统，以针对不同的客户需求进行快速且灵活地配套服务支撑并提高资源的复用率。方法包括：配置前端可操作的各功能节点由后台统一封装好以供各级不同的运营商根据自身业务处理流程的功能需求选择相应的节点而形成流程图，且配置前端用户仅能通过从节点栏中拖拽相应的节点后以单向箭头连接成流程图；在流程图的审核过程中，通过多重判断机制确保最终审核通过的流程图是唯一的、逻辑是串行而不存在并行或分支关系；审核通过后，在后续的业务数据处理过程中，组件编排后台根据流程ID进行业务数据的流转处理。

Description

业务流程编排组件的管理方法及系统
技术领域
本发明涉及新一代信息技术中用于管理的数据处理系统及方法，尤其涉及一种业务流程编排组件的管理方法及系统。
背景技术
运营商是指提供网络服务的供应商。其通常在不同的管辖地域设有不同层级的管理机构，由此也衍生了不同运营商之间、或同一运营商不同层级的地域管理机构之间存在差异化的商业活动，相关商业活动包括但不限于：合约机、裸机及卡的销售等。与此同时，各类业务在功能上具有比较多的相似性；但在具体业务流程的处理逻辑中，却具有各式各样的差异性，比如是否策划秒杀、团购及促销的力度、乃至是否将进度及时告知客户等。
本案申请人在长期服务于各级不同的运营商的过程中，如何针对不同的客户需求进行快速且灵活地配套服务支撑并提高资源的复用率，成为本案申请人长期研究的技术方向。
现有的部分工具软件可以通过在画布上编排流程图来提高配置或建模效率，如CN111932192A和CN112764736A等，但其应用场景与本案申请人所研究的方向差异明显，不具有相关技术启示。
发明内容
本发明目的在于公开一种业务流程编排组件的管理方法及系统，针对不同的客户需求进行快速且灵活地配套服务支撑并提高资源的复用率。
为达上述目的，本发明公开一种业务流程编排组件的管理方法，包括：
步骤S1、配置前端获取用户发送的流程审核请求；
步骤S2、所述配置前端判断所审核流程图所属的画布中开始符与结束符是否唯一且不存在重复节点，如果是，转步骤S3，否则，返回第一错误信息；其中，该画布用于供用户仅能通过从节点栏中拖拽相应的节点后以单向箭头连接成流程图，所述节点栏中还包括开始符与结束符，且所述节点栏除开始符与结束符之外的任一节点配置有唯一的业务用途标识并与组件编排后台的一段独立封装的程序代码建立映射关系，所述业务用途标识禁止配置前端用户自行篡改以供用户根据业务处理流程的功能需求选取显示业务用途的相应节点；
步骤S3、所述配置前端判断所审核流程图中的节点是否以链式串联在开始符与结束符之间，如果是，转步骤S4，否则，返回第二错误信息；
步骤S4、所述配置前端判断所审核流程图中各节点是否与流程图属性中的适用类型相匹配，如果是，转步骤S5，否则，返回第三错误信息；
步骤S5、所述配置前端根据预设的节点之间的绑定关系，遍历所审核流程图中的各节点是否存在必要的前置节点，如果有，再判断相应的前置节点是否部署在前置位置上，如果是，转步骤S6，否则，返回第四错误信息；
步骤S6、所述配置前端将所审核流程图设置为审核通过状态，并向组件编排后台获取平台内唯一的流程ID（Identity Document，身份标识号），并将该流程ID与流程图的匹配关系同步保存在配置前端与组件编排后台中；
步骤S7、在业务数据处理过程中，组件编排后台在通过相应数据接口解析出该流程ID后，根据该流程ID所匹配流程图中的节点排序编排相应的程序代码段以实现业务数据的流转处理；
其中，一个组件编排后台能同时远程服务于两个不同的配置前端且能同时实现至少两个不同流程ID所分别对应的业务数据的流转处理。
为达上述目的，本发明还公开一种业务流程编排组件的管理系统，包括：能同时远程服务于两个不同配置前端的组件编排后台，且所述组件编排后台能同时实现至少两个不同流程ID所分别对应的业务数据的流转处理；所述配置前端与所述组件编排后台还用于通过分工与协作的执行下述相对应的步骤：
步骤S1、所述配置前端获取用户发送的流程审核请求；
步骤S2、所述配置前端判断所审核流程图所属的画布中开始符与结束符是否唯一且不存在重复节点，如果是，转步骤S3，否则，返回第一错误信息；其中，该画布用于供用户仅能通过从节点栏中拖拽相应的节点后以单向箭头连接成流程图，所述节点栏中还包括开始符与结束符，且所述节点栏除开始符与结束符之外的任一节点配置有唯一的业务用途标识并与组件编排后台的一段独立封装的程序代码建立映射关系，所述业务用途标识禁止配置前端用户自行篡改以供用户根据业务处理流程的功能需求选取显示业务用途的相应节点；
步骤S3、所述配置前端判断所审核流程图中的节点是否以链式串联在开始符与结束符之间，如果是，转步骤S4，否则，返回第二错误信息；
步骤S4、所述配置前端判断所审核流程图中各节点是否与流程图属性中的适用类型相匹配，如果是，转步骤S5，否则，返回第三错误信息；
步骤S5、所述配置前端根据预设的节点之间的绑定关系，遍历所审核流程图中的各节点是否存在必要的前置节点，如果有，再判断相应的前置节点是否部署在前置位置上，如果是，转步骤S6，否则，返回第四错误信息；
步骤S6、所述配置前端将所审核流程图设置为审核通过状态，并向组件编排后台获取平台内唯一的流程ID，并将该流程ID与流程图的匹配关系同步保存在配置前端与组件编排后台中；
步骤S7、在业务数据处理过程中，组件编排后台在通过相应数据接口解析出该流程ID后，根据该流程ID所匹配流程图中的节点排序编排相应的程序代码段以实现业务数据的流转处理。
本发明具有以下有益效果：
1、配置前端可以供各级不同的运营商根据自身业务处理流程的功能需求选择相应的节点而形成流程图，极大提升了整个系统配置的灵活性并提高了资源利用率。例如：同一客户或不同客户可以在不同的时空场景中根据按业务流程实际的功能需求确定是否加入实现秒杀、团购、及通知等功能的节点。
2、配置前端可操作的各功能节点由后台统一封装好，客户在使用过程中无需关注各节点的底层逻辑；提升了系统的易用性并降低了流程图的逻辑出错率，进而提升了系统的可靠性。
3、区别于传统的流程图通过提供具体的框形而内容则由用户自定义的方式而言，本发明在流程图的编辑过程中，业务用途标识禁止被配置前端用户篡改，配置前端用户仅能通过从节点栏中拖拽相应的节点后以单向箭头连接成流程图；省略对节点过多的完全无约束的自定义操作，必要时，仅需要对定义好数据规范的相关数据接口的收发通道进行简单配置即可，化繁为简，维护了各功能节点的标准化，进而使得最终的流程图在组件编排后台执行时所形成的逻辑也符合标准规范，确保了各种与实际业务功能需求匹配的不同流程图的可靠性。
4、与传统流程图无审核机制相对比的，本发明在流程图的审核过程中，通过多重判断机制确保最终审核通过的流程图是唯一的、逻辑是串行而不存在并行或分支关系，且规避了必要前置节点缺失及节点重复而导致执行逻辑出错的问题；确保了审核的有效性和逻辑严谨性且便于实施，同时满足了系统的可靠性和易用性。
5、组件编排后台根据流程ID进行业务数据的流转处理，便于第三方系统根据流程ID进行业务数据交互，提升了系统的扩展性。
下面将参照附图，对本发明作进一步详细的说明。
附图说明
构成本申请的一部分的附图用来提供对本发明的进一步理解，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：
图1是本发明实施例公开的业务流程编排组件的管理方法流程示意图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明的实施例进行详细说明，但是本发明可以由权利要求限定和覆盖的多种不同方式实施。
实施例1
本实施例公开一种业务流程编排组件的管理方法，如图1所示，包括以下步骤：
步骤S1、配置前端获取用户发送的流程审核请求。
步骤S2、所述配置前端判断所审核流程图所属的画布中开始符与结束符是否唯一且不存在重复节点，如果是，转步骤S3，否则，返回第一错误信息。
在该步骤中，该画布用于供用户仅能通过从节点栏中拖拽相应的节点后以单向箭头连接成流程图，所述节点栏中还包括开始符与结束符，且所述节点栏除开始符与结束符之外的任一节点配置有唯一的业务用途标识并与组件编排后台的一段独立封装的程序代码建立映射关系，所述业务用途标识禁止配置前端用户自行篡改以供用户根据业务处理流程的功能需求选取显示业务用途的相应节点。
在该步骤中，组件编排后端的开发人员在封装节点时，需对节点的输入和输出做标准化的规范，各节点在数据的处理过程中，可通过前置条件判断相关的数据是否满足所定义的规范，如果是，进行相关业务数据流转，否则，对相关的业务数据不予处理。藉此，构成同一流程图的各节点可视为连接公用数据池（可划分不同的数据收发块）的临时组装体，公用数据池相当于主干道，而各节点相当于与主干道连接的支路，一个支路可以对应数据池中的一组收发块，从而使得上一节点处理完的数据可自动流转至下一节点以按流程图的排序进行业务数据的系列处理。
有关各节点的划分基于DDD（Domain Driven Design，领域驱动设计）思想进行构建。在本案申请人所应用的业务场景中，各节点根据业务用途的最小单元进行划分，包括但不限于：退款申请、合约撤销、CRM支付组件退款、退款通知、退款聚合支付订单信息维护、串码入库、串号解锁、线下支付、取消订单、打印无纸化协议、生成订单、支付通知、办理合约、撤销退款申请、审核退款申请、信用购和包业务办理、买家确认收货、卖家确认收货、券码锁定、券码解锁、退尾款通知、退预付款通知、……、扣减库存等。
步骤S3、所述配置前端判断所审核流程图中的节点是否以链式串联在开始符与结束符之间，如果是，转步骤S4，否则，返回第二错误信息。
在该步骤中，所谓链式串联，即第一个功能节点与开始符连接，而后，每个功能节点向下连接的节点都是唯一的，直至最下端的功能节点与结束符连接，藉此，且各功能节点之间不存在循环和分叉。
步骤S4、所述配置前端判断所审核流程图中各节点是否与流程图属性中的适用类型相匹配，如果是，转步骤S5，否则，返回第三错误信息。
步骤S5、所述配置前端根据预设的节点之间的绑定关系，遍历所审核流程图中的各节点是否存在必要的前置节点，如果有，再判断相应的前置节点是否部署在前置位置上，如果是，转步骤S6，否则，返回第四错误信息。
在该步骤中，相关的绑定关系包括但不限于：在券码消费节点之前需要部署生成订单节点和券码冻结节点；又或者，在库存回滚节点之前应部署库存解锁节点。
步骤S6、所述配置前端将所审核流程图设置为审核通过状态，并向组件编排后台获取平台内唯一的流程ID，并将该流程ID与流程图的匹配关系同步保存在配置前端与组件编排后台中。
步骤S7、在业务数据处理过程中，组件编排后台在通过相应数据接口解析出该流程ID后，根据该流程ID所匹配流程图中的节点排序编排相应的程序代码段以实现业务数据的流转处理。
本实施例中，一个组件编排后台能同时远程服务于两个不同的配置前端且能同时实现至少两个不同流程ID所分别对应的业务数据的流转处理。
优选地，在上述步骤中，节点之间的绑定关系（包括前后排序关系、以及节点之间的充要条件、必要条件或充分不必要条件等）、及相应节点与适用类型的适用关系预设于组件编排后台并同步于各配置前端。进一步地，所述配置前端根据用户的相应操作显示所选择节点的属性；例如：用户通过鼠标选择相应的节点后，可通过专门的节点属性显示栏对该节点的属性进行显示以供用户作出正确的流程配置决策。
优选地，所述配置前端录入用户对相应流程图设置的属性信息，所述属性信息除所述适用类型外，还包括名称信息和备注信息；其中，所述适用类型由组件编排后台预先罗列相应的至少两个选项供用户通过配置前端进行选择和切换。例如：适用类型的分类根据业务场景进行划分，包括但不限于：主资费变更、销售取消订单、修改ftp订单标识、合约机正向（指下单）销售、售卡正向、撤销退款申请等、裸机逆向（指退货）销售等。
优选地，当用户在编辑流程图的过程中，在用户切换所述适用类型后，所述配置前端根据相应节点与适用类型的适用关系对节点栏中的显示节点进行刷新。在上述步骤S4的约束下，即使用户在流程图的编辑过程中，中途变更适用类型，也不会影响审核结果的有效性。
此外，在上述步骤中，针对不同步骤所出现的审核错误，返回主要用于指明错误原因的相应错误信息，便于用户进行针对性的修正，进一步地提高了配置前端用户的易用性和用户体验。
实施例2
与上述实施例相对应的，本实施例公开一种业务流程编排组件的管理系统，包括：能同时远程服务于两个不同配置前端的组件编排后台，且所述组件编排后台能同时实现至少两个不同流程ID所分别对应的业务数据的流转处理；所述配置前端与所述组件编排后台还用于通过分工与协作的执行图1所示的相对应步骤：
同理，在本实施例中，节点之间的绑定关系、及相应节点与适用类型的适用关系预设于组件编排后台并同步于各配置前端；所述配置前端还用于根据用户的相应操作显示所选择节点的属性，和/或还用于录入用户对相应流程图设置的属性信息，所述属性信息除所述适用类型外，还包括名称信息和备注信息；其中，所述适用类型由组件编排后台预先罗列相应的至少两个选项供用户通过配置前端进行选择和切换。进一步地，所述配置前端还用于当用户在编辑流程图的过程中，在用户切换所述适用类型后，根据相应节点与适用类型的适用关系对节点栏中的显示节点进行刷新。
综上，本发明上述实施例所分别公开的业务流程编排组件的管理方法及系统，其至少具有以下有益效果：
1、配置前端可以供各级不同的运营商根据自身业务处理流程的功能需求选择相应的节点而形成流程图，极大提升了整个系统配置的灵活性并提高了资源利用率。例如：同一客户或不同客户可以在不同的时空场景中根据按业务流程实际的功能需求确定是否加入实现秒杀、团购、及通知等功能的节点。
2、配置前端可操作的各功能节点由后台统一封装好，客户在使用过程中无需关注各节点的底层逻辑；提升了系统的易用性并降低了流程图的逻辑出错率，进而提升了系统的可靠性。
3、区别于传统的流程图通过提供具体的框形而内容则由用户自定义的方式而言，本发明在流程图的编辑过程中，业务用途标识禁止被配置前端用户篡改，配置前端用户仅能通过从节点栏中拖拽相应的节点后以单向箭头连接成流程图；省略对节点过多的完全无约束的自定义操作，必要时，仅需要对定义好数据规范的相关数据接口的收发通道进行简单配置即可，化繁为简，维护了各功能节点的标准化，进而使得最终的流程图在组件编排后台执行时所形成的逻辑也符合标准规范，确保了各种与实际业务功能需求匹配的不同流程图的可靠性。
4、与传统流程图无审核机制相对比的，本发明在流程图的审核过程中，通过多重判断机制确保最终审核通过的流程图是唯一的、逻辑是串行而不存在并行或分支关系，且规避了必要前置节点缺失及节点重复而导致执行逻辑出错的问题；确保了审核的有效性和逻辑严谨性且便于实施，同时满足了系统的可靠性和易用性。
5、组件编排后台根据流程ID进行业务数据的流转处理，便于第三方系统根据流程ID进行业务数据交互，提升了系统的扩展性。
以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种业务流程编排组件的管理方法，其特征在于，包括：
步骤S1、配置前端获取用户发送的流程审核请求；
步骤S2、所述配置前端判断所审核流程图所属的画布中开始符与结束符是否唯一且不存在重复节点，如果是，转步骤S3，否则，返回第一错误信息；其中，该画布用于供用户仅能通过从节点栏中拖拽相应的节点后以单向箭头连接成流程图，所述节点栏中还包括开始符与结束符，且所述节点栏除开始符与结束符之外的任一节点配置有唯一的业务用途标识并与组件编排后台的一段独立封装的程序代码建立映射关系，所述业务用途标识禁止配置前端用户自行篡改以供用户根据业务处理流程的功能需求选取显示业务用途的相应节点；
步骤S3、所述配置前端判断所审核流程图中的节点是否以链式串联在开始符与结束符之间，如果是，转步骤S4，否则，返回第二错误信息；
步骤S4、所述配置前端判断所审核流程图中各节点是否与流程图属性中的适用类型相匹配，如果是，转步骤S5，否则，返回第三错误信息；
步骤S5、所述配置前端根据预设的节点之间的绑定关系，遍历所审核流程图中的各节点是否存在必要的前置节点，如果有，再判断相应的前置节点是否部署在前置位置上，如果是，转步骤S6，否则，返回第四错误信息；
步骤S6、所述配置前端将所审核流程图设置为审核通过状态，并向组件编排后台获取平台内唯一的流程ID，并将该流程ID与流程图的匹配关系同步保存在配置前端与组件编排后台中；
步骤S7、在业务数据处理过程中，组件编排后台在通过相应数据接口解析出该流程ID后，根据该流程ID所匹配流程图中的节点排序编排相应的程序代码段以实现业务数据的流转处理；
其中，一个组件编排后台能同时远程服务于两个不同的配置前端且能同时实现至少两个不同流程ID所分别对应的业务数据的流转处理。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，节点之间的绑定关系、及相应节点与适用类型的适用关系预设于组件编排后台并同步于各配置前端。
3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，还包括：所述配置前端根据用户的相应操作显示所选择节点的属性。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：
所述配置前端录入用户对相应流程图设置的属性信息，所述属性信息除所述适用类型外，还包括名称信息和备注信息；其中，所述适用类型由组件编排后台预先罗列相应的至少两个选项供用户通过配置前端进行选择和切换。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：
当用户在编辑流程图的过程中，在用户切换所述适用类型后，所述配置前端根据相应节点与适用类型的适用关系对节点栏中的显示节点进行刷新。
6.一种业务流程编排组件的管理系统，其特征在于，包括：能同时远程服务于两个不同配置前端的组件编排后台，且所述组件编排后台能同时实现至少两个不同流程ID所分别对应的业务数据的流转处理；所述配置前端与所述组件编排后台还用于通过分工与协作的执行下述相对应的步骤：
步骤S1、所述配置前端获取用户发送的流程审核请求；
步骤S2、所述配置前端判断所审核流程图所属的画布中开始符与结束符是否唯一且不存在重复节点，如果是，转步骤S3，否则，返回第一错误信息；其中，该画布用于供用户仅能通过从节点栏中拖拽相应的节点后以单向箭头连接成流程图，所述节点栏中还包括开始符与结束符，且所述节点栏除开始符与结束符之外的任一节点配置有唯一的业务用途标识并与组件编排后台的一段独立封装的程序代码建立映射关系，所述业务用途标识禁止配置前端用户自行篡改以供用户根据业务处理流程的功能需求选取显示业务用途的相应节点；
步骤S3、所述配置前端判断所审核流程图中的节点是否以链式串联在开始符与结束符之间，如果是，转步骤S4，否则，返回第二错误信息；
步骤S4、所述配置前端判断所审核流程图中各节点是否与流程图属性中的适用类型相匹配，如果是，转步骤S5，否则，返回第三错误信息；
步骤S5、所述配置前端根据预设的节点之间的绑定关系，遍历所审核流程图中的各节点是否存在必要的前置节点，如果有，再判断相应的前置节点是否部署在前置位置上，如果是，转步骤S6，否则，返回第四错误信息；
步骤S6、所述配置前端将所审核流程图设置为审核通过状态，并向组件编排后台获取平台内唯一的流程ID，并将该流程ID与流程图的匹配关系同步保存在配置前端与组件编排后台中；
步骤S7、在业务数据处理过程中，组件编排后台在通过相应数据接口解析出该流程ID后，根据该流程ID所匹配流程图中的节点排序编排相应的程序代码段以实现业务数据的流转处理。
7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，节点之间的绑定关系、及相应节点与适用类型的适用关系预设于组件编排后台并同步于各配置前端。
8.根据权利要求6或7所述的系统，其特征在于，所述配置前端还用于根据用户的相应操作显示所选择节点的属性。
9.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，所述配置前端还用于录入用户对相应流程图设置的属性信息，所述属性信息除所述适用类型外，还包括名称信息和备注信息；其中，所述适用类型由组件编排后台预先罗列相应的至少两个选项供用户通过配置前端进行选择和切换。
10.根据权利要求9所述的系统，其特征在于， 所述配置前端还用于当用户在编辑流程图的过程中，在用户切换所述适用类型后，根据相应节点与适用类型的适用关系对节点栏中的显示节点进行刷新。
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