CN115859258A - 电子征信授权的方法及系统 - Google Patents

Abstract

本申请提供了一种电子征信授权方法。所述方法包括：响应用户的征信请求，显示预设若干身份证件类型选项于客户端以供所述用户选择；接收所述用户通过所述客户端选择的证件类型；根据所述证件类型选择第一电子征信授权模式还是第二电子征信模式，其中，当所述证件类型为可识别证件类型，选择第一电子征信授权模式；当所述证件类型为无法识别的证件类型，选择第二电子征信模式；当选择第一征信模式时，发送第一授权主页面以供用户上传所述证件图片并执行证件授权；当选择第二征信模式时，执行现场视频授权。通过客户与工作人员视频连线进行征信授权的方式，解决了客户因为没有内地身份证从而无法进行授权的问题，在当前疫情环境下，降低了接触风险。

Description

电子征信授权的方法及系统

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及一种电子征信授权的方法及系统。

背景技术

征信授权是指申请人同意并授权银行等贷款机构向征信机构查询个人的信用信息。个人征信授权书是银行在经过借款人的允许后，向征信机构查询借款用户的个人征信信息的重要凭证，借款用户在银行借款时，必须要签订个人征信客户授权书。电子征信授权相比传统的纸质征信授权书过程更加简洁，客户只需通过银行的公众号或者手机银行APP完成身份认证、电子验签和确认电子授权书提交即可生成电子征信授权，在不需要到达银行现场签署授权书的情况下即可完成征信授权。

在电子征信授权的过程中，征信系统会向公安部的信息共享系统发出核查请求。当客户没有内地居民身份证时，例如：客户来自香港、澳门或是其他地区，客户无法与公安进行联网核查，从而无法正常进行征信授权过程，客户不能进行贷款。

发明内容

本申请提供了一种电子征信授权的方法和一种电子征信授权系统，通过客户与工作人员视频连线进行征信授权的方式，解决了客户因为没有内地身份证从而无法进行授权的问题。

第一方面，本申请实施例提供一种电子征信授权的方法，所述电子征信授权的方法包括：

响应用户的征信请求，显示预设若干身份证件类型选项于客户端以供所述用户选择；接收所述用户通过所述客户端选择的证件类型；根据所述证件类型选择第一电子征信授权模式还是第二电子征信模式，其中，当所述证件类型为可识别证件类型，选择第一电子征信授权模式；当所述证件类型为无法识别的证件类型，选择第二电子征信模式；当选择第一征信模式时，发送第一授权主页面以供用户上传所述证件图片并执行证件授权；当选择第二征信模式时，执行现场视频授权。

第二方面，本申请实施例还提供一种电子征信授权系统，所述电子征信授权系统包括：

客户端：用于接收用户输入的信息和发起视频连接请求；

业务端：用于接受视频连接请求以验证用户本人与输入的信息是否一致。

服务器端：用于处理视频连接请求使客户端和服务器端进行视频连线，所述服务器包括：

存储器，用于存储计算机程序指令；

处理器，用于执行计算机程序指令以实现上述实施例所述的电子征信授权方法。

第三方面，本申请实施例还提供了一种服务器：所述服务器包括：

存储器，用于存储计算机程序指令；

处理器，用于执行计算机程序指令以实现上述实施例所述的电子征信授权方法。

上述电子征信授权方法，通过客户与工作人员视频连线进行征信授权的方式，解决了客户因为没有内地身份证从而无法进行授权的问题。对所有客户采用电子授权方式，从而减少了纸质档案归档、调阅等人力成本；避免了很多线下造假纸质授权，私自查询客户征信文档的案件，降低了客户的投诉率。视频授权的方式使得持有非身份证的客户也可以从线上申请贷款，还解决了证件与人的检验问题，而且在当前的疫情环境下，解决了客户到多次营业厅与客户经理的面对面的接触问题，降低了接触风险，提高了贷款的办理效率，提升了银行科技引领的形象和作业能力。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图示出的结构获得其他的附图。

图1为本申请实施例提供的电子征信授权系统的架构示意图。

图2为本申请实施例提供的电子征信授权方法流程图。

图3为本发明实施例提供的显示若干身份证类型页面的示意图。

图4为本申请实施例提供的显示选择身份证入口页面的示意图。

图5为本申请实施例提供的显示若干用户需要填写信息的页面的示意图。

图6为本申请实施例提供的授权条款页面的示意图。

图7为本申请实施例提供的客户端功能检测页面的示意图。

图8为本申请实施例提供的个人授权书页面的示意图。

图9为本申请实施例提供的告知用户授权成功界面的示意图。

图10为本申请实施例提供的电子征信授权方法内的计算机设备内部结构示意图

本申请目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”等(如果存在)是用于区别类似的规划对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，换句话说，描述的实施例根据除了这里图示或描述的内容以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，还可以包含其他内容，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于只清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

需要说明的是，在本申请中涉及“第一”、“第二”等的描述仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示其相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者多个该特征。另外，各个实施例之间的技术方案可以相互结合，但是必须是以本领域普通技术人员能够实现为基础，当技术方案的结合出现相互矛盾或无法实现时应当认为这种技术方案的结合不存在，也不在本申请要求的保护范围之内。

本申请提供了一种电子征信授权的方法，所述方法运行于电子征信授权系统。电子征信授权系统100包括服务器10、客户端20、以及业务端30。客户端20和业务端30通过网络与服务器10、进行通信。其中，该客户端20和业务端30可以但不限于各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑和便携式可穿戴设备。服务器10可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。客户端20向服务器10发送视频连接请求，所述服务器10处理所述视频连接请求并向业务端发送请求，以使客户端20与业务端30进行通讯连接完成所述电子征信授权。业务端30包括汽融运营坐席等人工终端，以使人工参与进行处理。以本方法相关连的应用场景为例进行说明。该应用场景为：在客户办理车贷之前，银行系统获取客户的征信授权书，以获取客户的信用评估报告。当客户丢失身份证或来自港澳地区，无法与公安部门进行联网核查，可以通过本方法使客户和工作人员进行视频连线，进行征信授权。

请参看图2，其为本申请第一实施例提供的电子征信授权方法的流程图。该电子征信授权的方法包括步骤S101-S105。

步骤S101，响应用户的征信请求，显示预设若干身份证件类型选项于客户端以供所述用户选择。

用户从手机客户端的进入应用软件，服务器执行启动操作输出主页面于客户端，主页面显示有若干功能图标以供用户选择，所述若干功能图标包括转账图标、基金图标、征信授权图标等，用户点击征信授权图标时，所述客户端产生所述用户的征信请求。所述应用软件包括平安银行APP。

如图3所示，所述若干身份证类型包括：中华人民共和国居民身份证、临时身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往大陆通行证、外国人居留证、外国护照、警官证、军人身份证。如图4所示，用户点击所述授权图标进入显示选择身份证的入口的页面，点击页面上的选择身份证入口，进入身份证类型选择页面，所述身份证类型选择页面显示所述若干身份证类型以供用户选择。

步骤S102，接收所述用户通过所述客户端选择的证件类型。

客户端将用户的选择的证件类型发送至服务器端，所述证件类型包括内地居民身份证件类型和其他类型，所述其他类型包括所有非内地居民身份证件类型。

步骤S103，根据所述证件类型选择第一电子征信授权模式还是第二电子征信模式，其中，当所述证件类型为可识别证件类型，选择第一电子征信授权模式；当所述证件类型为无法识别的证件类型，选择第二电子征信模式。

所述可识别证件类型为内地居民身份证件类型，所述无法识别的证件类型为非内地居民的身份证件类型。当用户选择的证件类型为可识别证件类型，即为内地居民身份证件，服务器选择第一电子征信授权模式；当用户选择的证件类型为无法识别的证件类型，即为非内地居民的身份证件类型，服务器选择第二电子征信模式。

步骤S104,当选择第一征信模式时，发送第一授权主页面以供用户上传所述证件图片并执行证件授权。

所述证件图片为身份证的正面和反面，由图4所示，所述第一授权主页面上有上传身份证正面和上传身份证反面的上传信息框，页面上还有拍摄身份证的要求：身份证边框完整、字体清晰、亮度均匀。所述证件授权包括与公安机关进行联网核查，人脸识别如：通过面部扫描获取客户面部特征，服务器将客户的面部特征和客户输入的姓名、身份证件图片发送至公安机关进行核查，以确保客户身份的真实性。

例如：赵先生选择的证件类型为中华人民共和国居民身份证时，服务器选择第一电子征信模式，发送授权主页面至客户端，所述页面上有身份证人像面上传信息框、身份证国徽面的上传信息框，还有拍摄规定。赵先生在所述授权主页面上的上传信息框中按照规定上传证件照。还会进行人脸验证。服务器将赵先生输入的信息和人脸验证结果发送至公安机关进行核查，并将结果返回至客户端。若公安机关根据获取的信息确认当前用户为赵先生本人，则向客户端返回授权成功的界面以提示客户征信授权已完成。

步骤S105，当选择第二征信模式时，执行现场视频授权。

当客户选择的证件类型不是中华人民共和国居民身份证，服务器选择第二征信模式，如图5所示，服务器发送第二授权主页面至客户端。所述第二授权主页面上有证件信息包括客户姓名、客户证件号码、证件到期日、出生日期、手机号码、短信验证码等。用户在所述第二授权页面点击发送短信验证码图标发出获取短信验证码的请求，客户端向服务器端请求发送短信验证码，服务器根据用户输入的通讯号码发送短信验证码。所述第二授权主页面上有完成图标，用户点击所述完成图标表示身份信息填写完成向服务器发起继续下一步操作请求，服务端接收并响应所述请求向业务端发送操作授权页面。如图7所示，所述操作授权页面上有与业务端进行视频通讯前需要客户同意和了解的授权条款，还有授权按键和同意条款按键以供用户点击以输入授权指令。客户端接收用户输入的授权指令后，向服务器发送继续下一步操作请求，如图7所示，服务端接收并响应所述请求控制所述客户端检测视频通讯所需的硬件是否运行正常并将检测结果显示于功能检测页面，所述功能包括：网络信号连接功能、前置摄像头功能、麦克风功能、定位功能等，当页面显示所需的硬件功能运行正常，客户端接收用户的连线请求并将所述请求发送给所述业务端，所述业务端为人工服务端，例如汽融运营坐席，以和客户端进行人工视频连线。

例如，王先生选择的证件类型为港澳居民来往内地通行证，服务器发送第二授权主页面至王先生的手机端，所述授权主页面上面有若干信息输入项，包括：姓名、出生日期、签发日期、中文电码等。王先生填写若干信息项并点击页面上的获取验证码的图标获取验证码，点击页面上的完成图标向服务器端发送继续下一步的请求，服务器响应所述请求向客户端发送操作授权页面，所述操作授权页面上有授权条款，王先生阅读了授权条款后点击页面上的同意条款按键和授权按键跳转到功能检测页面，当检测到若干功能正常，王先生点击功能检测页面的视频链接按键向服务器端发送请求，服务器将所述请求发送至汽融运营坐席，业务端接收所述请求与王先生进行视频连接。

可以理解地，视频连线后，业务端通过服务器端发送电子征信授权操作界面给所述客户端并显示以供用户进行操作；服务器端实时获取所述客户端显示的电子征信授权操作界面并发送给业务端。

可以理解地，视频连线结束后，服务器端接收业务端反馈的授权结果；并将所述授权结果反馈给客户端以显示给用户。所授权结果为如图9所示的界面以告知客户授权成功。

本申请提供了一种电子征信授权方法，所述方法包括：

客户端发出征信请求；服务器端响应所述征信请求，显示预设若干身份证件类型选项于客户端以供所述用户选择；用户在所述客户端选择证件类型；服务器端接收所述用户通过所述客户端选择的证件类型；服务器端根据所述证件类型选择第一电子征信授权模式还是第二电子征信模式，其中，当所述证件类型为可识别证件类型，选择第一电子征信授权模式；当所述证件类型为无法识别的证件类型，选择第二电子征信模式；当选择第一征信模式时，服务器端发送第一授权主页面于客户端以供用户上传所述证件图片进行身份验证；当选择第二征信模式时，服务器端执行连线验证功能。

本申请还提供一种服务器900，请结合参看图10，其为本申请第一实施例提供的服务器900的内部结构示意图。进一步的，该计算机嵌入式设备为HUD。服务器900至少包括存储器901、处理器902。具体地，存储器901，用于存储电子征信授权方法的程序指令。处理器902，用于执行程序指令以使服务器900实现上述的电子征信授权方法。

其中，存储器901至少包括一种类型的可读存储介质，该可读存储介质包括闪存、硬盘、多媒体卡、卡型存储器(例如，SD或DX存储器等)、磁性存储器、磁盘、光盘等。存储器901不仅可以用于存储安装于服务器900的应用软件及各类数据，例如，电子征信授权方法的控制指令等，还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。

处理器902在一些实施例中可以是中央处理器(Central Processing Unit,CPU)、控制器、微控制器、微处理器或其他数据处理芯片，用于运行存储器901中存储的程序指令或处理数据。具体地，处理器902执行电子征信授权方法的程序指令以控制服务器900实现电子征信授权方法。

进一步地，总线903可以是外设部件互连标准总线(peripheral componentinterconnect，简称PCI)或扩展工业标准结构总线(extended industry standardarchitecture，简称EISA)等。该总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图10中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。

进一步地，服务器900还可以包括显示组件904。显示组件904可以是LED(LightEmitting Diode，发光二极管)显示器、液晶显示器、触控式液晶显示器以及OLED(OrganicLight-Emitting Diode，有机发光二极管)触摸器等。其中，显示组件904也可以适当的称为显示装置或显示单元，用于显示在服务器900中处理的信息以及用于显示可视化的用户界面。

进一步地，服务器900还可以包括通信组件905，通信组件905可选的可以包括有线通信组件和/或无线通信组件(如WI-FI通信组件、蓝牙通信组件等)，通常用于在服务器900与其他计算机设备之间建立通信连接。

图10仅示出了具有组件901-905以及实现电子征信授权方法的程序指令的服务器900，本领域技术人员可以理解的是，图10示出的结构并不构成对服务器900的限定，可以包括比图示更少或者更多的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，具体地，服务器900的处理器902执行电子征信授权方法的程序指令以控制服务器900实现可运动物体的运动轨迹的预测方法的详细过程。可以参考上述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

显然，本领域的技术人员可以对本申请进行各种改动和变型而不脱离本申请的精神和范围。这样，且本申请的这些修改和变型属于本申请权利要求及其等同技术的范围之内，则本申请也意图包含这些改动和变型在内。

以上所列举的仅为本申请较佳实施例而已，当然不能以此来限定本申请之权利范围，因此依本申请权利要求所作的等同变化，仍属于本申请所涵盖的范围。

Claims (10)

1.一种电子征信授权方法，其特征在于，所述方法包括：

响应用户的征信请求，显示预设若干身份证件类型选项于客户端以供所述用户选择；

接收所述用户通过所述客户端选择的证件类型；

根据所述证件类型选择第一电子征信授权模式还是第二电子征信模式，其中，当所述证件类型为可识别证件类型，选择第一电子征信授权模式；当所述证件类型为无法识别的证件类型，选择第二电子征信模式；

当选择第一征信模式时，发送第一授权主页面以供用户上传所述证件图片并执行证件授权；

当选择第二征信模式时，执行现场视频授权。

2.如权利要求1所述的电子征信授权方法，其特征在于，所述执行现场视频授权包括：

发送第二授权主页面于客户端以供用户输入证件信息和输入与所述业务端进行连接的连线请求；

响应客户端的输入连线请求向业务端发送连线请求，以使业务端与客户端进行视频通讯。

3.如权利要求2所述的电子征信授权方法，其特征在于，在响应客户端的输入连线请求并向业务端发送连线请求之前，所述执行现场视频授权还包括：

响应客户端的输入连线请求发送操作权限授权页面给客户端进行显示，所述操作权限授权页面显示有供用户查看的授权内容以及供用户选择的授权键以输入授权指令；

当接收到所述用户输入的授权指令，允许发送所述连线请求给所述业务端。

4.如权利要求3所述的电子征信授权方法，其特征在于，所述执行现场视频授权还包括：

获取用户的身份信息并显示于所述操作权限授权页面。

5.如权利要求3所述的电子征信授权方法，其特征在于，当所述业务端与客户端进行视频通讯时，所述执行现场视频授权还包括：

发送电子征信授权操作界面给所述客户端并显示以供用户进行操作；

实时获取所述客户端显示的电子征信授权操作界面并发送给业务端。

6.如权利要求3所述的电子征信授权方法，其特征在于，所述执行现场视频授权还包括：

响应客户端的输入连线请求控制所述客户端检测视频通讯所需的硬件是否运行正常并将检测结果显示于所述功能检测页面；

当所需的硬件运行正常，允许发送所述连线请求给所述业务端。

7.如权利要求3所述的电子征信授权方法，其特征在于，所述执行现场视频授权还包括：

接收业务端反馈的授权结果；

将所述授权结果反馈给客户端以显示给用户。

8.如权利要求1所述的电子征信授权方法，其特征在于，所述电子征信授权方法还包括：

执行启动操作输出主页面于客户端，所述主页面显示有若干功能图标以供用户选择，所述若干功能图标一者为征信授权图标，其中，当所述征信授权图标被选择时，所述客户端产生所述用户的征信请求。

9.一种服务器，包括：

存储器，用于存储计算机程序指令；

处理器，用于执行计算机程序指令以实现如权利要求1至7中任意一项所述的电子征信授权方法。

10.一种电子征信授权系统，其特征在于，所述系统包括：

客户端：用于接收用户输入的信息和发起视频连接请求；

业务端：用于接受视频连接请求以验证用户本人与输入的信息是否一致。

服务器端：用于处理视频连接请求使客户端和服务器端进行视频连线，所述服务器包括：

存储器，用于存储计算机程序指令；

处理器，用于执行计算机程序指令以实现如权利要求1至7中任意一项所述的电子征信授权方法。

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