TWI840727B - 信用卡控卡系統 - Google Patents

Abstract

用以對被鎖卡的信用卡進行解鎖作業的信用卡控卡系統，包含用戶端裝置及金融端伺服器相互通訊連接。用戶端裝置可向金融端伺服器發送解鎖請求。金融端伺服器根據解鎖請求向用戶端裝置反饋身分驗證請求。用戶端裝置響應身分驗證請求向金融端伺服器反饋身分驗證資料。金融端伺服器根據身分驗證資料決定是否發送解鎖指令。身分驗證資料包含顯示於使用者介面的圖像清單、由攝像機擷取的身分驗證影像以及從這些圖像單元中選出的指定圖像單元。

Description

信用卡控卡系統

本發明係關於一種信用卡控卡系統。

信用卡已成為最普遍使用的金融支付工具，然而隨著信用卡產業的蓬勃發展，減少現金流通、促進社會經濟的進步的同時，信用卡詐欺犯罪手法也應運而生，如何利用客戶端手機簡訊、網銀APP即時查詢消費紀錄等相關通知機制以因應瞬息萬變的詐欺行為，即時偵測防堵偽冒交易確保交易安全，現行偽冒交易調查作業大部分仍以人工為主，因此，針對偽冒交易調查作業部分流程輔以系統化處理以期減少偽冒交易調查人力。

為降低偽冒盜刷損失，針對過卡及網路交易屬短時間多次交易模式，當刷卡次數及金額觸及高頻高次安控參數時(參數依實務需求設定、調整)，將由系統自動執行鎖卡，並發送提醒給持卡人。若持卡人確認該交易為本人交易，即可人工申請解鎖。

目前，為了解鎖信用卡，即便金融系統可以自動發送提醒給信用卡持有人，但為了避免不肖人士冒用持卡人資料申請解鎖，銀行端仍需要以人工方式(例如：撥打電話聯繫持卡人)審核相關資料後才能進行解鎖。若無法即時與持卡人取得聯繫確認，則後續仍須定期追蹤處理情形，皆造成人力負擔或因客服忙線而持卡人無法進線回應所引發客訴等問題。

鑒於上述問題，本發明提供一種信用卡控卡系統，有助於解決目前需要以人工方式審核相關資料後才能進行信用卡解鎖作業的問題。

本發明一實施例所揭露之信用卡控卡系統用以對被鎖卡的信用卡進行解鎖作業。信用卡控卡系統包含：一用戶端裝置，包含一使用者介面以及一攝像機；以及一金融端伺服器，與網路用戶端裝置通訊連接。用戶端裝置可向金融端伺服器發送一解鎖請求。金融端伺服器根據解鎖請求向用戶端裝置反饋一身分驗證請求。用戶端裝置響應身分驗證請求向金融端伺服器反饋一身分驗證資料。金融端伺服器根據身分驗證資料決定是否發送一解鎖指令。身分驗證資料包含：顯示於使用者介面的一圖像清單，圖像清單包含可供選擇的多個圖像單元；由攝像機擷取的一身分驗證影像，包含至少一持卡人資訊；以及從圖像單元中選出的一指定圖像單元。

根據本發明揭露之信用卡控卡系統，自用戶端裝置發送的身分驗證資料除了持卡人資訊之外還另外包含有指定圖像單元輔助驗證，防止非持卡人用持卡人照片或帳單影本冒充企圖讓金融端伺服器誤判進行信用卡解鎖。

以上關於本發明內容之說明及以下實施方式之說明係用以示範與解釋本發明之原理，並提供本發明之專利申請範圍更進一步之解釋。

於以下實施方式中詳細敘述本發明之詳細特徵及優點，其內容足以使任何熟習相關技藝者瞭解本發明之技術內容並據以實施，且根據本說明書所揭露的內容、申請專利範圍及圖式，任何熟習相關技藝者可輕易理解本發明。以下實施例係進一步詳細說明本發明之觀點，但非以任何觀點限制本發明之範疇。

本發明一實施例所揭露之信用卡控卡系統用以對被鎖卡的信用卡進行解鎖作業。信用卡控卡系統包含：一用戶端裝置，包含一使用者介面以及一攝像機；以及一金融端伺服器，與網路用戶端裝置通訊連接。用戶端裝置可向金融端伺服器發送一解鎖請求。金融端伺服器根據解鎖請求向用戶端裝置反饋一身分驗證請求。用戶端裝置響應身分驗證請求向金融端伺服器反饋一身分驗證資料。金融端伺服器根據身分驗證資料決定是否發送一解鎖指令。身分驗證資料包含：顯示於使用者介面的一圖像清單，圖像清單包含可供選擇的多個圖像單元；由攝像機擷取的一身分驗證影像，包含至少一持卡人資訊；以及從圖像單元中選出的一指定圖像單元。

根據本發明一實施例所揭露之信用卡控卡系統，金融端伺服器根據該指定圖像單元決定是否發送解鎖指令。

根據本發明一實施例所揭露之信用卡控卡系統，金融端伺服器根據持卡人資訊及指定圖像單元兩者來決定是否發送解鎖指令。

根據本發明一實施例所揭露之信用卡控卡系統，持卡人資訊包含持卡人面部影像和信用卡消費帳單至少其中一者。

根據本發明一實施例所揭露之信用卡控卡系統，指定圖像單元包含在顯示於使用者介面的情境背景中。

根據本發明一實施例所揭露之信用卡控卡系統，身分驗證影像含有情境背景。

根據本發明一實施例所揭露之信用卡控卡系統，用戶端裝置以認證金鑰加密身分驗證資料後反饋給金融端伺服器，且金融端伺服器根據認證金鑰解密身分驗證資料。

根據本發明一實施例所揭露之信用卡控卡系統，圖像清單包含多個電子化貼圖，更進一步來說包含多個不同的電子化貼圖。

根據本發明一實施例所揭露之信用卡控卡系統，用戶端裝置為智慧型手機，且攝像機為智慧型手機的前置鏡頭。

請參照圖1，為根據本發明一實施例之信用卡控卡系統的示意圖。在本實施例中，信用卡控卡系統1包含用戶端裝置10以及金融端伺服器20。

用戶端裝置10包含使用者介面110以及攝像機120。用戶端裝置10例如但不限於是可攜式電子裝置如智慧型手機，其中使用者介面110可為智慧型手機的觸控螢幕，且攝像機120可為智慧型手機的前置鏡頭。在部分其他實施例中，用戶端裝置可以設置於金融機構內，例如用戶端裝置為自動提款機，其中使用者介面為自動提款機的螢幕，且攝像機120為安裝在金融機構內的監控攝像機。

金融端伺服器20與用戶端裝置10通訊連接。金融端伺服器20包含有例如是的儲存單元210，其儲存有與信用卡持有人(以下簡稱持卡人)相關的資訊，包含持卡人的基本資料(出生年月日、性別、居住地等)、信用卡消費歷史紀錄以及用於身分驗證的圖像單元等，這將在後續進一步說明。

圖2為圖1之信用卡控卡系統進行解鎖作業的流程示意圖。圖1的信用卡控卡系統1能夠對被鎖卡的信用卡進行解鎖作業，其包含步驟S1至S4。當持卡人獲知(例如由金融機構或金融系統通知)信用卡被鎖卡後，持卡人和/或金融機構首先會確認前述鎖卡是否為誤鎖事件。一旦確定屬於誤鎖事件，持卡人將透過信用卡控卡系統1進行解鎖作業。

步驟S1係為藉由用戶端裝置10向金融端伺服器20發送解鎖請求。具體來說，持卡人向用戶端裝置10輸入指令以使用戶端裝置10發送解鎖請求給金融端伺服器20。所述輸入指令的具體實施方式可以是持卡人於用戶端裝置10啟動相關的應用軟體，並且透過使用者介面110或輸入裝置(例如：鍵盤和滑鼠)操作應用軟體來提供指令。

步驟S2係為金融端伺服器20根據解鎖請求向用戶端裝置10反饋身分驗證請求。具體來說，金融端伺服器20接收到用戶端裝置10於步驟S1發出的解鎖請求後，金融端伺服器20回傳身分驗證請求到用戶端裝置10。

步驟S3係為用戶端裝置10響應身分驗證請求向金融端伺服器20反饋身分驗證資料。具體而言，用戶端裝置10的應用軟體根據在步驟S2回傳到用戶端裝置10的身分驗證請求而啟動身分驗證程序，進而通知持卡人提供身分驗證資料以便將其回傳給金融端伺服器20。以下將進一步描述身分驗證資料。

在本實施例中，身分驗證資料包含圖像清單以及身分驗證影像。圖像清單可顯示於用戶端裝置10的使用者介面110，且圖像清單可包含多個圖像單元供持卡人選擇。這些圖像單元包含不同的電子化貼圖或是二維條碼，其中所述的不同可以是指顏色不同、尺寸不同或是圖案不同。在此，金融端伺服器20的儲存單元210已經儲存有持卡人當初在辦卡時設定的指定圖像單元，並且此時持卡人可從使用者介面110顯示的這些圖像單元中選擇與辦卡時設定的指定圖像單元一致的圖像單元。爾後，會在使用者介面110顯示一個情境背景B作為後續拍照時的背景，並且持卡人選擇的圖像單元(即指定圖像單元)包含於情境背景B中。情境背景B的具體態樣例如是大頭貼的背景圖。

接著，持卡人透過用戶端裝置10的攝像機120擷取持卡人資訊A，而生成包含持卡人資訊A和含有指定圖像單元之情境背景B的身分驗證影像。持卡人資訊A例如但不限於包含持卡人面部影像和信用卡消費帳單至少其中一者。舉例來說，所生成的身分驗證影像可以是持卡人自拍照，且在此資拍照周圍有情境背景B做為相片框，其中情境背景B包含持卡人於步驟S3選取的指定圖像單元，但指定圖像單元在身分驗證影像中的位置並不以此為限。

步驟S4係為金融端伺服器20根據身分驗證資料決定是否發送解鎖指令。具體來說，將包含身分驗證影像的的身分驗證資料發送到金融端伺服器20，接著金融端伺服器20中與儲存單元210通訊連接的分析單元220可分析身分驗證資料以判斷此身分驗證資料是否真得來自於持卡人。首先，分析單元220可以以現有的影像辨識方法分析身分驗證影像中的持卡人資訊A(持卡人面部影像或信用卡消費帳單)進行第一次判定；接著，分析單元220比對身分驗證影像中的指定圖像單元與儲存單元210儲存之辦卡時設定的指定圖像單元是否匹配來進行第二次判定。一旦兩次判定皆通過，金融端伺服器20就會發送解鎖指令來啟動信用卡的解鎖作業。

綜上所述，由於自用戶端裝置10發送的身分驗證資料除了持卡人資訊A之外還另外包含有指定圖像單元(如：情境背景B)輔助驗證，防止非持卡人用持卡人照片或帳單影本冒充企圖讓金融端伺服器20誤判進行信用卡解鎖。

圖3為根據本發明另一實施例之信用卡控卡系統的示意圖。在本實施例中，信用卡控卡系統1”包含用戶端裝置10”以及金融端伺服器20，其中用戶端裝置10”包含使用者介面110、攝像機120以及加密單元130，且金融端伺服器20包含儲存單元210以及分析單元220。

在本實施例中，用戶端裝置10”可採用認證金鑰的方式加密身分驗證資料後再反饋給金融端伺服器20。具體來說，用戶端裝置10”的加密單元130例如但不限於是影像處理單元，其能將生成的身分驗證資料進行後處理並附加認證金鑰。所述後處理例如是給身分驗證影像中的持卡人資訊及圖像單元加上馬賽克或塗色覆蓋，且所述附加認證金鑰例如是在已經後處理的身分驗證資料上形成貼圖或二維碼。

金融端伺服器20根據認證金鑰解密身分驗證資料。具體來說，當金融端伺服器20接收到來自用戶端裝置10”之身分驗證資料後，分析單元220辨識作為認證金鑰的貼圖或二維碼，並與儲存單元210儲存之辦卡時設定的預設貼圖或二維碼進行比對，一但確認匹配就移除馬賽克或塗色來還原身分驗證影像。

綜上所述，根據本發明所揭露之信用卡控卡系統，自用戶端裝置發送的身分驗證資料除了持卡人資訊之外還另外包含有指定圖像單元輔助驗證，防止非持卡人用持卡人照片或帳單影本冒充企圖讓金融端伺服器誤判進行信用卡解鎖。

本發明之實施例揭露雖如上所述，然並非用以限定本發明，任何熟習相關技藝者，在不脫離本發明之精神和範圍內，舉凡依本發明申請範圍所述之形狀、構造、特徵及精神當可做些許之變更，因此本發明之專利保護範圍須視本說明書所附之申請專利範圍所界定者為準。

1、1”:信用卡控卡系統 10、10”:用戶端裝置 110:使用者介面 120:攝像機 130:加密單元 20:金融端伺服器 210:儲存單元 220:分析單元 A:持卡人資訊 B:情境背景 S1~S4:步驟

圖1為根據本發明一實施例之信用卡控卡系統的示意圖。 圖2為圖1之信用卡控卡系統進行解鎖作業的流程示意圖。 圖3為根據本發明另一實施例之信用卡控卡系統的示意圖。

1:信用卡控卡系統

10:用戶端裝置

110:使用者介面

120:攝像機

20:金融端伺服器

210:儲存單元

220:分析單元

A:持卡人資訊

B:情境背景

Claims (8)

1. 一種信用卡控卡系統，用以對被鎖卡的信用卡進行解鎖作業，該信用卡控卡系統包含：一用戶端裝置，包含一使用者介面以及一攝像機；以及一金融端伺服器，與該網路用戶端裝置通訊連接，該用戶端裝置可向該金融端伺服器發送一解鎖請求，該金融端伺服器根據該解鎖請求向該用戶端裝置反饋一身分驗證請求，該用戶端裝置響應該身分驗證請求向該金融端伺服器反饋一身分驗證資料，且該金融端伺服器根據該身分驗證資料決定是否發送一解鎖指令；其中，該身分驗證資料包含：由該攝像機擷取的一身分驗證影像，包含至少一持卡人資訊；以及從顯示於該使用者介面的一圖像清單中選出的一指定圖像單元，該指定圖像單元包含在顯示於該使用者介面的一情境背景中，且該身分驗證影像含有該情境背景。
2. 如請求項1所述之信用卡控卡系統，其中該金融端伺服器根據該指定圖像單元決定是否發送該解鎖指令。
3. 如請求項1所述之信用卡控卡系統，其中該金融端伺服器根據該至少一持卡人資訊及該指定圖像單元兩者來決定是否發送該解鎖指令。
4. 如請求項1所述之信用卡控卡系統，其中該至少一持卡人資訊包含持卡面部影像和信用卡消費帳單至少其中一者。
5. 如請求項1所述之信用卡控卡系統，其中該用戶端裝置以一認證金鑰加密該身分驗證資料後反饋給該金融端伺服器，且該金融端伺服器根據該認證金鑰解密該身分驗證資料。
6. 如請求項1所述之信用卡控卡系統，其中該圖像清單包含多個電子化貼圖。
7. 如請求項1所述之信用卡控卡系統，其中該圖像清單包含多個不同的電子化貼圖。
8. 如請求項1所述之信用卡控卡系統，其中該用戶端裝置為智慧型手機，且該攝像機為智慧型手機的前置鏡頭。

Images