CN115857839A - 一种打印作业的监控方法、监控装置及电子装置 - Google Patents

一种打印作业的监控方法、监控装置及电子装置 Download PDF

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Abstract

本发明提供了一种监控打印作业的监控方法、监控装置，其中，该方法包括设置监控程序，所述监控程序对打印池中的排队作业进行监控；其中，监控所有排队作业的提交时间，如果判断所述排队作业的排队时间大于第一预定时间，就依据预定设置取消所述排队作业。通过取消该打印作业能够防止打印作业长期滞留在打印池中，防止打印信息的泄露。

Description

一种打印作业的监控方法、监控装置及电子装置
【技术领域】
本发明涉及一种图像形成方法，特别是，能够实现取消打印作业的监控方法、监控装置及电子装置。
【背景技术】
在计算机上可以执行向图像形成装置(如打印机)发送打印作业，如，用户在一个应用程序中对文档点击打印后，应用程序将打印文档发送到计算机上的打印池等待打印驱动程序的渲染处理，并把渲染处理后的打印文档下发到图像形成装置。
现有技术中，由于打印机的速度处理有限，在打印池中经常会出现排队的打印作业，如果排队的打印作业的等待时间过长，或者打印机出现异常导致打印作业无法下发，存在用户不及时手动去打印池取消打印作业导致打印作业长期滞留在打印池。存在这样的应用问题：用户A准备通过某打印机打印一份机密文档，但是由于该打印机此时正在打印其他作业，导致用户A的打印作业只能先在打印池中排队。如果打印机一直忙于打印其他作业，用户A的打印作业迟迟得不到打印，此时用户A就可能因等待太久而离开打印机，那么过一段时间当用户A的打印作业被打印出来之后，就有可能被其他用户取走，进而造成信息泄露。
或者还有这样的应用问题：用户A准备通过打印机打印一份机密文档，但是由于此时打印机处于“异常”状态(例如脱机、缺纸、卡纸等)导致打印作业无法被及时打印出来。同时用户A也并没有及时把打印作业取消掉，等后面打印机状态恢复(例如另外一个用户B把USB线重新连接上)就会把用户A的打印作业误打印出来，进而造成信息泄露。
【发明内容】
本发明实施例提供了一种打印作业的监控方法及监控装置，能够解决打印作业不能及时取消导致信息泄露的技术问题，做到实时监控打印池的打印作业，并有效的取消排队时间过长的打印作业，防止打印作业的信息泄露。
一方面，本发明实施例提供一种打印作业的监控方法，包括：
设置监控程序，所述监控程序对打印池中的排队作业进行监控；其中，监控所有排队作业的提交时间，如果判断所述排队作业的排队时间大于第一预定时间，就依据预定设置取消所述排队作业。
另一方面，本发明实施例提供一种打印作业的监控装置，包括：
第一监控单元，所述第一监控单元对打印池中的排队作业进行监控；
其中，监控所有排队作业的提交时间，如果判断所述排队作业的排队时间大于第一预定时间，依据预定设置取消所述排队作业。
本发明实施例还提供一种电子装置，包括：包括存储器，处理器以及计算机程序；
其中，所述计算机程序存储在所述存储器中，并被配置为由所述处理器执行以实现上述任意一项所述的方法。
本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被执行时实现上述任意一项所述方法的步骤。
通过本发明的实施例能够实时监控打印作业，防止打印作业由于超时没能处理导致信息泄露，有效提升打印操作的安全性能。
【附图说明】
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。
图1为本申请实施例提供的打印作业的监控方法适用的系统示例图；
图2为本申请实施例第一电子装置110的操作系统和应用层的示意图；
图3为本发明实施例一提供的打印作业的监控方法的流程示意图；
图4为本发明实施例三提供的打印作业的监控装置的模块组成示意图；
图5为本发明实施例四提供的打印作业的监控装置的模块组成示意图。
【具体实施方式】
为了更好的理解本发明的技术方案，下面结合附图对本发明实施例进行详细描述。
应当明确，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。
本发明实施例中图像形成装置是具有至少一种与图像形成有关的功能的设备，上述与图像形成有关的功能可以包括但不限于：打印功能、扫描功能、复印功能、和传真功能。例如：
单功能打印机：仅带有打印功能的图像形成装置。
多功能打印机：带有打印、复印、扫描和/或传真功能的图像形成装置，还可以有选择性的设置纸盒的数量。
数码复合机：以复印功能为基础，标配或可选打印、扫描、传真功能，采用数码原理，以激光打印的方式进行文件输出，可以根据需要对图像、文字进行编辑操作，拥有较大容量纸盘，具有高内存、大硬盘、强大的网络支持和多任务并行处理能力。
下面对本申请实施例提供的打印作业的监控方法适用的场景进行举例说明。如图1所示，是本申请实施例提供的打印作业的监控方法适用的系统示例图，包括：第一电子装置110和图像形成装置120；其中，
第一电子装置110与图像形成装置120之间具有数据通信。上述图像形成装置120可以包括但不限于以下设备：单功能打印机、多功能打印机、数码复合机等。
第一电子装置110与图像形成装置120之间的连接方式本申请实施例不作限定。在一种可能的实现方式中，第一电子装置110与图像形成装置120之间可以通过局域网连接；在另一种可能的实现方式中，图像形成装置120可以通过USB电缆连接第一电子装置110；另外一种可能的实现方式中，图像形成装置120可以通过无线方式，如蓝牙、Wi-Fi Direct连接第一电子装置110。
本发明实施例中，可以由第一电子装置110发送打印作业到图像形成装置120中执行打印输出。一般，在第一电子装置110会安装图像形成装置120的打印驱动程序，以让第一电子装置110上的应用程序下发打印数据到图像形成装置120。
图2展示了图1中第一电子装置110的操作系统和应用层对打印数据的传输过程的示意图。
如图2所示，当用户打开应用程序如打开word编辑文档时，当用户编辑文档完成后点击“打印”时，编辑文档的应用程序首先会把需要打印的数据发送到第一电子装置110的操作系统提供的打印池，在打印机池中变成一个待打印的打印作业，并且让用户能够编辑打印机池中的打印作业，如排序优先级等，打印池中的打印作业会通过打印驱动程序的渲染处理，通过渲染处理把打印作业的内容转换成图像形成装置120可以识别的打印数据，并发送到图像形成装置120。具体地，打印池中的打印作业可称为排队作业，排队作业中分成两种打印作业，一种是正在下发数据的打印作业，另一种是排在正在下发数据的打印作业之后等待下发的打印作业。打印驱动程序从打印池接收打印作业的数据一边对数据进行渲染一边下发到图像形成装置120。
另外，对于图1中第一电子装置110对打印数据的传输过程还有这样的一个应用场景：第一电子装置110作为打印服务器或者打印云服务器，对客户端需要打印的打印作业进行中转发送到图像形成装置120，在第一电子装置中会对接收的打印作业进行监控，识别出超时处理的打印作业，以对超时处理的打印作业进行取消操作，以防止长期等待的打印作业的数据泄露。
可选地，图2中的打印驱动程序具体是打印驱动程序中负责下发打印数据给图像形成装置120的语言监视器(Language monitor)模块
实施例一
本发明的第一实施例提供一种打印作业的监控方法，适用于监控打印池的打印作业，根据打印作业的等待时间产生取消操作，使等待时间过长的打印作业取消等待，在打印池中把需要取消的打印作业进行删除，保护用户的数据隐私。
如图3所示，一种打印作业的监控方法，包括：
步骤S201，设置监控程序，该监控程序对打印池中的排队作业进行监控；
步骤S202，监控程序监控所有排队作业的提交时间，如果判断所述排队作业的排队时间大于第一预定时间，依据预定设置取消所述排队作业。
具体地，如图2所示，在第一电子装置110的操作系统增加了监控程序，使用监控程序对打印池的打印作业进行监控。
为了让用户知情排队作业的等待时间，在打印池中显示排队作业的提交时间。
具体的，在步骤S202中，监控程序通过GetJob的系统API获取排队作业的提交时间。具体地，当操作系统为国产系统、Linux、Windows操作系统时，监控程序可以诸如GetJob的系统API获取排队作业的提交时间。上述的预定设置可以包括自动取消排队作业，让其从打印池消失；还可以包括向用户发送取消的消息，提示用户去取消打印池中的排队作业；还可以包括弹出取消提示框，让用户选择是否要取消超时的打印作业。
本发明实施例通过设置监控程序，对打印池的打印作业进行监控，可以在发现长期没有打印的等待打印的打印作业时，可以从打印池中取消该打印作业，而不会影响后续的打印作业的继续打印，因为长期等待的打印作业会占用排队资源，如果不取消，会导致后续的打印作业继续等待，影响打印资源的有效利用，因此本发明不仅可以高效利用打印资源，还可以保护用户的数据安全，防止打印作业因长期等待被泄露私密信息。
优选地，监控程序包括一个第一保险存储单元，当判断排队作业的排队时间大于第一预定时间时，第一保险存储单元把排队作业进行部分或者全部数据的备份存储。本发明实施例可以在监控程序取消打印池中的超时排队作业时，进一步去备份打印作业，以让用户后续进入监控程序查看被取消的打印作业，也可以在第一保险存储单元把取消的打印作业恢复打印。进一步，可以设置第一保险存储单元的访问限制，只有权限的用户才可以访问第一保险存储单元。
进一步，第一保险存储单元把打印池中正在下发数据的排队作业进行备份存储时，包括：监控程序从打印驱动程序获取正在下发数据的排队作业的处理信息，依据处理信息把所述正在下发数据的排队作业的部分或者全部数据的备份存储。
本发明实施例对于正在下发数据到图像形成装置120的打印作业备份时可以让用户选择是否全部备份或者选择部分数据备份，比如当打印池中正在下发数据的打印作业有10页数据，在下发第7页的数据后图像形成装置120由于无法继续接收数据(如内存满、脱机离线等原因)，则打印池的正在下发数据的打印作业会暂停下发数据，此时打印驱动程序无法为最后的三页数据进行渲染下发，应用程序判断正在下发数据的打印作业超时处理时，可以从打印驱动程序获取该打印作业的处理信息(如已下发的页数)，并提示用户选择保存剩余的三页数据还是保存全部数据，如果用户选择剩余的三页数据，那么把剩余还没下发的三页数据存储在第一保险存储单元中。因此，用户当需要恢复打印时，从第一保险存储单元中获取剩余的三页数据继续打印，而不需要全部再打印所有的10页数据，因为之前的7页数据已经被图像形成装置120输出，因此可以进一步方便用户恢复打印操作，也可以节省打印纸张。
进一步，用户把所述第一保险存储单元中备份的排队作业进行恢复打印。通过本发明实施例不经能够把超时处理的打印作业从打印池中取消，还可以对取消的打印作业备份在一个保险箱中，方便用户后续的查询和/或恢复打印操作。不仅可以对打印作业执行安全保密处理，还使用户灵活恢复打印作业。
本发明的实施例的监控程序可以是额外安装的应用程序也可以是打印驱动程序的组成部分。
上述的描述都是基于第一电子装置作为发送打印作业的客户端(如个人计算机或者手机)把打印作业直接发送到图像形成装置120的情形。
本发明的实施例的监控方法也适用于在打印服务器或者云端服务器中监控排队的打印作业，能够通过监控程序在排队的打印作业中识别出等待时间等于或大于第一预定时间的打印作业，依据预定设置取消该超时的打印作业。因此上述的打印池不仅是客户端的操作系统中的缓存排队作业的打印池，也可以是打印服务器或者云端服务器中缓存排队的打印作业的打印池，不限于打印池这个词语描述，只要是缓存打印作业以等待传输到图像形成装置120的缓存工具或者缓冲程序都是本发明打印池的涵盖范围。
在打印服务器中会有专门的程序对接收的打印作业进行缓冲和协调打印作业的转发，因此本发明实施例的监控程序可以集成该专门的程序或者单独作为一个应用程序。
实施例二
对打印池中的打印作业进行监控，而打印池中的打印作业可以分成两部分，一部分是排队待下发的打印作业，另一部分是正在下发数据的打印作业。正在下发数据的打印作业的数据已有一部分数据被安装的打印驱动程序进行渲染处理下发到图像形成装置120，但是还有一部分数据等待打印驱动程序的渲染处理，如果这时候图像形成装置120的USB断开或者出现卡纸等故障，导致无法继续打印，那么正在下发数据的打印作业就有一部分数据没有能够继续打印输出，当图像形成装置120恢复正常运行时，会继续把剩余的打印数据发送到图像形成装置120中继续打印输出，会存在用户已经遗忘该打印作业导致打印纸质文档泄露出数据的问题。
为了解决上述的问题，本发明实施例提供一种监控方法：对于打印池中的排队待下发的排队作业由上述的监控程序单独监控，然后本发明的实施例的监控方法进一步还包括：设置一个安全处理模块，该安全处理模块对正在下发数据的排队作业监控是否处于异常。
安全处理模块对正在下发数据的排队作业监控是否处于异常包括：判断下发数据排队作业的处理时间是否超过第二预定时间，如果超过第二预定时间，则确定该排队作业处理异常，使该排队作业从所述打印池中消失。具体是，安全处理模块获取正在下发数据的排队作业的提交时间与当前时间进行比较，发现正在下发数据的排队作业的提取时间与当前时间的时间差等于或大于第二预定时间时，表示正在下发数据的打印作业超时处理；或者，安全处理模块根据接收下发数据的打印作业的接收时间与当前时间比较，发现时间差等于或大于第二预定时间时，表示正在下发数据的打印作业超时处理；或者，当发现正在下发数据的打印作业由于图像形成装置无法接收等原因而停止，计算停止时间达到第二预定时间时，表示正在下发数据的打印作业超时处理；该安全处理模块可以是一个循环程序，每隔一段时间(例如30秒)，就会执行一次“监控”操作，如获取正在下发数据的排队作业的提交时间与当前时间进行比较或者对接收下发数据的打印作业的接收时间与当前时间比较或者计算停止时间。
具体的，如图2所示，在电子装置110的操作系统增加了安全处理模块，使用安全处理模块去监控正在下发数据的打印作业是否超时处理。
本发明的实施例设置安全处理模块，该安全处理模块属于打印驱动程序的一部分，可以对打印池中停顿的正在下发数据的打印作业进行有效取消，防止剩余没打印输出的打印数据泄露出去。可选地，该安全处理模块属于打印驱动程序中的语言监视器模块的组成部分。
具体地，安全处理模块取消打印作业的过程包括：安全处理模块包括第二保险存储单元，所述第二保险存储单元用于把所述正在下发数据的排队作业的部分或者全部数据进行备份保存。打印池中的正在下发数据的打印作业因为全部数据转移到打印驱动程序，因此该打印作业在打印池中消失。可选地，所述安全处理模块可以对打印驱动程序后台对应的临时数据进行删除，把被取消打印后的打印作业产生的临时数据予以清除，以保证数据信息安全。
本实施例与上述实施例不同的是，在实施例一中只设置监控程序来对打印池中的排队作业进行监控，监控程序对于正在下发数据的打印作业可以取消排队，还可以进一步备份存储被取消的打印作业的全部数据；因为监控程序无法得知正在下发数据的打印作业已经下发的部分数据有哪些，监控程序通过从打印驱动程序获取处理信息后，可以选择对正在下发数据的打印作业的部分数据进行备份存储，以让用户能够从停止的页数恢复继续打印以避免之前已经打印出来的内容再重复打印。而本实施例设置监控程序和安全处理模块，监控程序专门针对待下发的排队作业进行监控，如果发现超时出来的排队作业就取消；安全处理模块对正在下发数据的排队作业进行超时监控，如果发现正在下发数据的排队作业在一定时间内还没够下发成功，就设置取消操作，取消的操作就是把正在下发数据的排队作业的剩余数据继续接收备份使该排队作业从所述打印池中消失，也可以接收之后再删除。对于那些因图像形成装置的故障导致无法继续打印的作业，能够完全删除遗留的数据内容，保护数据的安全不被泄露。
为了进一步保证取消打印作业的安全性，可以在监控程序或者安全处理模块中设置第一预定时间和/或第二预定时间，让用户去手动设置取消打印作业的时间，当用户设置了该时间表明当监控程序或者安全处理模块发现打印池中的打印作业等待时间达到用户设置的时间时，就根据预定设置取消该打印作业。可选地，该第一预定时间或第二预定时间可以由管理员用户设定，在所述监控程序或者安全处理模块中设置管理员登录后才能设置第一预定时间或第二预定时间；可选地，可以登录图像形成装置的管理网页进行设置第一预定时间或第二预定时间的长度，可选地，通过管理网页的管理员登录后才能设置第一预定时间或第二预定时间。
同时设置第一预定时间或第二预定时间可以通过管理员登录设置，普通用户不能自行设置，进一步保证打印池的打印作业的安全管理。
同样地，本发明实施例也适用于打印服务器的应用场景。在打印服务器中，监控程序对排队的打印作业执行监控，对超时处理的打印作业进行取消处理。可选地，在打印服务器中还可以对取消的打印作业做备份存储，并通知用户，以让用户能够恢复打印操作。
同样地，监控程序在打印服务器对排队作业不仅可以监控待下发的排队作业的等待时间，还可以监控当前下发数据的排队作业的具体信息，比如可以得知下发的页数、因为打印机存在什么原因导致下发数据的停止等。根据监控下发数据的排队作业的停止时间，可以判断出下发数据的排队作业超时需要取消。
可选地，在一个实施例中，可以在打印服务器或者客户端中的打印驱动程序囊括安全处理模块的功能，执行对打印作业渲染时识别出超时处理的打印作业，以对打印作业进行取消操作，保证打印数据的安全不被泄露。
实施例三
本发明的第三实施例提供一种打印作业的监控装置。如图4所示，该监控装置30包括第一监控单元301，第一监控单元301对打印池中的排队作业进行监控；
其中，第一监控单元301监控所有排队作业的提交时间，如果判断所述排队作业的排队时间大于第一预定时间，就依据预定设置取消所述排队作业。
通过本发明实施例提供的监控装置，监控打印池中的打印作业，遇到长期不打印的滞留作业自动取消，提高维护打印效率并且保证打印作业的安全保密不被泄露。
具体地，在所述打印池中显示排队作业的提交时间。以更方便用户查看作业的提交时间，以让用户知晓打印作业的等待时间，而能够促进用户对等待的打印作业作进一步的维护，如手动取消或者执行打印。
具体地，当操作系统为国产系统、Linux、Windows操作系统时，监控程序可以从诸如GetJob等系统API获取排队作业的提交时间。
上述的预定设置可以包括自动取消排队作业，让其从打印池消失；还可以包括向用户发送取消的消息，提示用户去取消打印池中的排队作业；还可以包括弹出取消提示框，让用户选择是否要取消超时的打印作业。
优选地，第一监控单元301包括一个第一保险存储单元，当判断排队作业的排队时间大于第一预定时间时，第一保险存储单元把排队作业进行部分或者全部数据的备份存储。本发明实施例可以在第一监控单元301取消打印池中的超时排队作业时，进一步去备份打印作业，以让用户后续恢复被取消的打印作业。进一步，可以设置第一保险存储单元的访问限制，只有权限的用户才可以访问第一保险存储单元。
进一步，第一保险存储单元把打印池中正在下发数据的排队作业进行备份存储时，包括：第一监控单元301从打印驱动程序获取正在下发数据的排队作业的处理信息，依据处理信息把所述正在下发数据的排队作业的部分或者全部数据的备份存储。因此特别方便方便用户恢复打印操作，可以对正在下发数据的排队作业继续打印输出还没打印的部分数据，可以节省打印纸张。
本发明实施例与上述实施例相同的部分不再陈述。
实施例四
进一步为了提高维护效率，能够把打印池中已经下发部分内容的打印作业因图像形成装置的问题而停止后能够取消，如图5所示，本发明实施例的监控装置30在第三实施例的基础上还包括：安全处理单元302，安全处理单元302对正在下发数据的排队作业监控是否处于异常。
本实施例中可以设置第一监控单元301用于监控待下发的排队作业，而安全处理单元302监控正在下发数据的排队作业。
安全处理单元302对正在下发数据的排队作业监控是否处于异常包括：
判断正在下发数据的排队作业的处理时间是否超过第二预定时间，如果超过第二预定时间，则确定该排队作业处理异常，使该排队作业从所述打印池中消失。具体是，安全处理单元302获取正在下发数据的排队作业的提取时间与当前时间进行比较，发现正在下发数据的排队作业的提取时间与当前时间的时间差大于第二预定时间时，表示正在下发数据的打印作业超时处理。安全处理单元302使该排队作业从所述打印池中消失的过程包括：安全处理单元302包括第二保险存储单元，所述第二保险存储单元用于把所述正在下发数据的排队作业的部分或者全部数据进行备份保存。打印池中的正在下发数据的打印作业因为全部数据转移到安全处理单元，因此该打印作业在打印池中消失。
本发明实施例通过设置安全管理单元，对正在下发数据的打印作业进行监控，能够有效的继续接收滞留在打印池中的打印作业的部分数据内容从而让该打印作业在打印池中消失，保护了用户的隐私数据。
本发明实施例的监控装置可以是硬件计算机，该硬件计算机运行监控程序对图像形成装置的打印作业执行监控。
另外，本发明实施例的监控装置可以是虚拟装置，例如是可以安装在一个硬件计算机中的监控应用程序，该监控应用程序可以运行以实现对图像形成装置和/或打印池执行监控和维护。
本实施例与上述实施例相同地方不在此累述。
实施例五
上述实施例都是对没有发送到图像形成装置的打印作业或者正在发送到图像形成装置的打印作业进行监控，本发明实施例提供一种监控方法，适用于通过打印驱动程序对图像形成装置本体内的等待打印的打印作业进行监控并让图像形成装置取消该超时等待的打印作业。
具体的，该监控方法包括：
从图像形成装置获取等待打印的打印任务的打印作业信息，如打印作业的提交时间、排队时间、等待时间等；如果获取的打印作业信息表示该打印任务的等待打印的时间超过预定时间，则指示图像形成装置取消该打印任务，在图像形成装置中把打印任务包含的打印作业进行删除，也可以从图像形成装置中再次接收超时处理的打印作业存在第二保险存储单元中，以让用户恢复打印操作。
因此，本实施例可以在客户端或者打印服务器中监控图像形成装置本体内超时处理的打印作业，并对打印作业进行取消操作。上述实施例描述的打印池也可以是图像形成装置内缓存多个打印任务的打印池，或者也可以是在图像形成装置本体内的打印队列，对于打印队列中待打印的打印任务，客户端或者打印服务器可以执行超时监控，识别出长时间无法处理的打印任务以让图像形成装置进行取消处理，把打印任务的打印作业进行删除或者让客户端或者服务器端备份取消的打印作业，进一步也可以让图像形成装置本体备份存储取消的打印作业，以让用户通过被授权访问取消的打印作业并再恢复执行打印。
通过本发明各个实施例，可以从客户端、服务器侧以及打印机侧，去监控超时处理的打印作业，全面保证打印作业的安全保护，防止不必要的数据泄露。
可选地，本发明的实施例还可以适用于：客户端上的打印驱动程序或者监控程序去监控打印服务器或者云服务器中排队等待下发的打印作业，识别出超时处理的打印作业并取消。具体地，客户端的打印驱动程序或者监控程序从打印服务器或者云服务器中获取等待下发的打印作业的提交时间、排队时间、等待时间等信息；如果获取的打印作业信息表示该打印作业等待打印的时间超过预定时间，则指示打印服务器或者云服务器取消该打印作业。
另外，本发明的实施例还提供一种电子装置，其特征在于，包括存储器，处理器以及计算机程序；
其中，计算机程序存储在存储器中，并被配置为由处理器执行以实现上述的监控方法。
进一步，本发明的实施例还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被执行时实现上述监控方法的步骤。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明保护的范围之内。

Claims (20)

1.一种打印作业的监控方法，其特征在于，包括：
设置监控程序，所述监控程序对打印池中的排队作业进行监控；
其中，监控所有排队作业的提交时间，如果判断所述排队作业的排队时间大于第一预定时间，依据预定设置取消所述排队作业。
2.根据权利要求1所述的监控方法，其特征在于，在所述打印池中显示所述排队作业的提交时间。
3.根据权利要求2所述的监控方法，其特征在于，所述提交时间的获取方式为：所述监控程序通过GetJob的系统API获取所述排队作业的提交时间。
4.根据权利要求1所述的监控方法，其特征在于，所述监控程序包括一个第一保险存储单元，当判断所述排队作业的排队时间大于第一预定时间时，所述第一保险存储单元把所述排队作业进行部分或者全部数据的备份存储。
5.根据权利要求4所述的监控方法，其特征在于，所述第一保险存储单元把所述打印池中正在下发数据的排队作业进行备份存储时，包括：所述监控程序从打印驱动程序获取正在下发数据的排队作业的处理信息，依据处理信息把所述正在下发数据的排队作业的部分或者全部数据的备份存储。
6.根据权利要求4所述的监控方法，其特征在于，用户把所述第一保险存储单元中备份的排队作业进行恢复打印。
7.根据权利要求1所述的监控方法，其特征在于，还包括：设置一个安全处理模块，所述安全处理模块对正在下发数据的排队作业监控是否处于异常。
8.根据权利要求7所述的监控方法，其特征在于，所述安全处理模块对正在下发数据的排队作业监控是否处于异常包括：
判断所述正在下发数据的排队作业的处理时间是否超过第二预定时间，如果超过第二预定时间，则确定所述正在下发数据的排队作业处理异常，使该排队作业从所述打印池中消失。
9.根据权利要求8所述的监控方法，其特征在于，所述安全处理模块包括第二保险存储单元，所述第二保险存储单元用于把所述正在下发数据的排队作业的部分或者全部数据进行备份保存。
10.一种打印作业的监控装置，其特征在于，包括：
第一监控单元，对打印池中的排队作业进行监控；
其中，监控所有排队作业的提交时间，如果判断所述排队作业的排队时间大于第一预定时间，依据预定设置取消所述排队作业。
11.根据权利要求10所述的监控装置，其特征在于，在所述打印池中显示所述排队作业的提交时间。
12.根据权利要求11所述的监控装置，其特征在于，所述提交时间的获取方式为：所述监控程序通过GetJob的系统API获取排队作业的提交时间。
13.根据权利要求10所述的监控装置，其特征在于，所述监控程序包括一个第一保险存储单元，当判断所述排队作业的排队时间大于第一预定时间时，所述第一保险存储单元把所述排队作业进行部分或者全部数据的备份存储。
14.根据权利要求13所述的监控装置，其特征在于，其特征在于，所述第一保险存储单元把所述打印池中正在下发数据的排队作业进行备份存储时，包括：所述监控程序从打印驱动程序获取正在下发数据的排队作业的处理信息，依据处理信息把所述正在下发数据的排队作业的部分或者全部数据的备份存储。
15.根据权利要求13所述的监控装置，其特征在于，用户把所述第一保险存储单元中备份的排队作业进行恢复打印。
16.根据权利要求10所述的监控装置，其特征在于，还包括：安全处理单元，所述安全处理单元对正在下发数据的排队作业监控是否处于异常。
17.根据权利要求16所述的监控装置，其特征在于，所述安全处理单元对正在下发数据的排队作业监控是否处于异常包括：
判断所述正在下发数据的排队作业的处理时间是否超过第二预定时间，如果超过第二预定时间，则确定所述正在下发数据的排队作业处理异常，使该排队作业从所述打印池中消失。
18.根据权利要求17所述的监控装置，其特征在于，所述安全处理模块包括第二保险存储单元，所述第二保险存储单元用于把所述正在下发数据的排队作业的部分或者全部数据进行备份保存。
19.一种电子装置，其特征在于，包括存储器，处理器以及计算机程序；其中，所述计算机程序存储在所述存储器中，并被配置为由所述处理器执行以实现如权利要求1-9中任意一项所述的方法。
20.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被执行时实现权利要求1-9任意一项所述方法的步骤。
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