CN115619385A - 一种支付管理方法、装置、计算机设备和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种支付管理方法、装置、计算机设备和存储介质，该方法包括:获取支付信息，所述支付信息包括支付用户的个人信息、支付订单信息和绑定设备信息；响应于所述支付用户在所述支付管理平台发起支付请求，将所述支付信息、以及所述支付请求对应的支付金额，发送至与所述支付管理平台绑定的权限账户；获取交易异常识别结果，所述交易异常识别结果用于判断所述交易是否存在异常；若所述交易异常识别结果为否，则通知所述权限账户将所述第二预设时长对应的可支付金额发送至目标用户。本申请能够在支付用户支付完成后，通过支付管理平台根据支付过程中的产生的信息对支付交易进行管理，从而能够提升支付交易的安全性。

Description

一种支付管理方法、装置、计算机设备和存储介质

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，具体涉及一种支付管理方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

随着互联网的快速发展，用户可以通过网络向物业公司缴纳诸如水费、电费、燃气费等物业能源费用。通常的支付方式是用户使用手机或网络支付方式将预存金额转入中间平台的银行账户，再由中间平台结算给物业运营管理公司，或者是直接将预存金额转入物业公司账户。

然而，中间平台通常由物业公司委托开发，其安全性和技术性难以保障，从而用户通过以上中间平台进行支付，会影响支付交易的安全性、异常交易识别的准确性等，有损用户的利益。

发明内容

本发明实施例提供一种支付管理方法、装置、计算机设备和存储介质，能够有效地识别异常交易，提升支付交易的安全性。

本发明实施例提供一种支付管理方法，该方法包括：

获取支付信息，所述支付信息包括支付用户的个人信息、支付订单信息和绑定设备信息；

响应于所述支付用户在所述支付管理平台发起支付请求，将所述支付信息、以及所述支付请求对应的支付金额，发送至与所述支付管理平台绑定的权限账户；

根据所述支付信息，以及所述支付用户对交易物品的使用情况，获取交易异常识别结果，所述交易异常识别结果用于判断所述交易是否存在异常；

若所述交易异常识别结果为否，则通知所述权限账户将所述支付金额发送至目标用户。

可选地，所述根据所述支付信息，以及所述支付用户对交易物品的使用情况，获取交易异常识别结果，包括：

根据所述支付信息，获取所述交易对应的订单有效时长；

将所述订单有效时长划分为多个第一预设时长；

在每个所述第一预设时长下，获取一次交易异常识别结果，并将所述交易异常识别结果发送至所述支付用户和所述权限账户。

可选地，所述若所述交易异常识别结果为否，则通知所述权限账户将所述支付金额发送至目标用户，包括：

若所述交易异常识别结果为否，则将所述第一预设时长对应的部分支付金额确定为可支付金额；

在每个第二预设时长下，若所述第二预设时长下的多个所述交易异常识别结果均为否，则通知所述权限账户将所述第二预设时长对应的可支付金额发送至所述目标用户。

可选地，所述获取交易异常识别结果，包括：

根据所述支付用户对交易物品的使用情况，获取所述第一预设时长下的目标支付金额；

若所述支付金额中的剩余金额小于所述目标支付金额，则所述交易异常识别结果为是，若所述剩余金额大于所述目标支付金额，则所述交易异常识别结果为否。

可选地，所述获取交易异常识别结果，包括：

获取退费信息，所述退费信息为所述支付用户在所述支付管理平台中，办理请求退还至少部分所述支付金额所产生的数据；

若所述退费信息或所述支付信息中的至少一个满足第一预设条件，则所述交易异常识别结果为是，若所述退费信息和所述支付信息均不满足所述第一预设条件，则所述交易异常识别结果为否；

其中，所述第一预设条件为所述退费信息中的退费次数，或所述支付信息中的绑定资产的数量大于第一预设阈值。

可选地，所述获取交易异常识别结果，包括：

根据所述支付用户对所述交易物品的使用情况，获取使用数据；

若所述使用数据满足第二预设条件，则所述交易异常识别结果为是，若所述使用数据不满足所述第二预设条件，则所述交易异常识别结果为否；

其中，所述第二预设条件包括所述使用数据中的数据值大于第二预设阈值，以及所述使用数据的同类历史数据缺失。

可选地，所述方法还包括：

若所述交易异常识别结果为是，则获取所述交易异常识别结果的异常等级；

根据所述异常等级，向产生所述交易异常识别结果的对象发出告警，或者通向所述权限账户对应的银行系统发送冻结该对象银行账户的告警信息。

本发明实施例还提供一种支付管理装置，该装置包括：

支付信息获取模块，用于获取支付信息，所述支付信息包括支付用户的个人信息、支付订单信息和绑定设备信息；

第一发送模块，用于响应于所述支付用户在所述支付管理平台发起支付请求，将所述支付信息、以及所述支付请求对应的支付金额，发送至与所述支付管理平台绑定的权限账户；

异常识别模块，用于根据所述支付信息，以及所述支付用户对交易物品的使用情况，获取交易异常识别结果，所述交易异常识别结果用于判断所述交易是否存在异常；

第二发送模块，用于若所述交易异常识别结果为否，则通知所述权限账户将所述支付金额发送至目标用户。

在本发明的一些实施例中，还可以提供一种计算机设备，包括存储器，处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其中，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上所述方法的步骤。

在本发明的一些实施例中，还可以提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，当计算机程序在计算机上运行时，使得所述计算机执行如如上所述方法的步骤。

由上可知，采用本申请实施例，可以通过支付管理平台在支付用户与目标用户之间建立连接和监管机制，在支付用户支付完成后，支付管理平台可以根据支付过程中的支付信息、交易物品使用情况等对支付交易进行管理，例如连接权限账户、执行异常交易识别等，从而能够提升支付交易的安全性，保障支付用户与目标用户双方的利益。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的支付管理方法的应用场景示意图；

图2是本发明实施例提供的支付管理方法的流程示意图；

图3是本发明实施例提供的支付管理平台与其他侧数据交互的示意图；

图4是本发明实施例提供的支付金额流动和显示的示意图；

图5是本发明实施例提供的进行交易异常识别的示意图；

图6是本发明实施例提供的进行交易异常识别的另一示意图；

图7是本发明实施例提供的支付管理装置的结构示意图；

图8是本发明实施例提供的计算机设备的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明中的术语“第一”、“第二”、“第三”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”、“第三”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征。本发明的描述中，“多个”的含义是至少两个，例如两个，三个等，除非另有明确具体的限定。本发明实施例中所有方向性指示(诸如上、下、左、右、前、后……)仅用于解释在某一特定姿态(如附图所示)下各部件之间的相对位置关系、运动情况等，如果该特定姿态发生改变时，则该方向性指示也相应地随之改变。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本发明的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。

本发明实施例提供一种支付管理方法、装置、计算机设备和存储介质。

其中，计算机设备可以为终端、服务器等设备。其中，终端可以为手机、平板电脑、智能蓝牙设备、笔记本电脑、或者个人电脑(Personal Computer，PC)等设备；服务器可以是单一服务器，也可以是由多个服务器组成的服务器集群。

在一些实施例中，可以由多个计算机设备，或者可以集成在多个服务器中，由多个服务器来实现本申请的支付管理方法。

其中，服务器可以是独立的物理服务器，也可以是多个物理服务器构成的服务器集群或者分布式系统，还可以是提供云服务、云数据库、云计算、云函数、云存储、网络服务、云通信、中间件服务、域名服务、安全服务、CDN、以及大数据和人工智能平台等基础云计算服务的云服务器，但并不局限于此。

请参阅图1，图1是本发明实施例提供的支付管理方法的应用场景示意图。以该支付管理装置集成在支付管理平台中为例，该支付管理平台可以获取支付信息，所述支付信息包括支付用户的个人信息、支付订单信息和绑定设备信息；响应于所述支付用户在所述支付管理平台发起支付请求，将所述支付信息、以及所述支付请求对应的支付金额，发送至与所述支付管理平台绑定的权限账户；根据所述支付信息，以及所述支付用户对交易物品的使用情况，获取交易异常识别结果，所述交易异常识别结果用于判断所述交易是否存在异常；若所述交易异常识别结果为否，则通知所述权限账户将所述支付金额发送至目标用户。

以下分别进行详细说明。需说明的是，以下实施例的描述顺序不作为对实施例优选顺序的限定。

请参阅图2至图6，图2是本发明实施例提供的一种支付管理方法的流程示意图，如图2所示，该支付管理方法可以应用于支付管理平台，具体的流程可以如下：

步骤201、获取支付信息。

其中，支付信息可以包括支付用户的个人信息、支付订单信息和绑定设备信息。

在一些场景中，例如在物业能源支付场景中支付用户请求缴纳电费，支付用户可以在支付管理平台注册平台的账号、填写个人信息，例如支付用户的姓名、身份证号、手机号、住址、门牌号、支付账号等个人信息。并且，支付用户还可以在支付管理平台绑定设备信息，例如缴纳电费时绑定设备可以为电表，则绑定设备信息可以为电表的编号、电量读数、电表工作状态等信息。

为了保证支付用户顺利完成支付交易，可选地，除了以上在支付交易生成之前可以获取的信息，支付管理平台还可以在支付交易生成后获取支付订单信息，例如支付金额、支付时间、订单详情等信息。

在一些实施例中，支付管理平台可以依托于能够在终端上安装的小程序、应用程序、快捷应用中，供支付用户在终端中注册、使用。

需要说明的是，本申请的支付管理平台符合《非金融机构支付服务管理办法》的规定，并且可以理解的是，在本申请的具体实施方式中，涉及到用户信息、商家信息等相关的数据，当本申请以上实施例运用到具体产品或技术中时，需要获得用户、商家的许可或者同意，且相关数据的收集、使用和处理需要遵守相关国家和地区的相关法律法规和标准。

步骤202、响应于所述支付用户在所述支付管理平台发起支付请求，将所述支付信息、以及所述支付请求对应的支付金额，发送至与所述支付管理平台绑定的权限账户。

其中，权限账户可以为由银行机构提供的银行监管账户。在一些实施例中，支付管理平台可以与存在合作关系的银行的服务器建立连接，例如支付管理平台可以通过调用特定的加密接口连接、绑定银行提供的权限账户。

在一些场景中，在支付用户完成支付后，例如支付用户预充值3个月的电费，支付管理平台可以向支付用户提供用电，而与支付金额相关的支付信息、资产等资金流则直接转入权限账户，由银行机构暂管此笔支付金额。

请参阅图3和图4，图3是本发明实施例提供的支付管理平台与其他侧数据交互的示意图，图4是是本发明实施例提供的支付金额流动和显示的示意图。如图3所示，支付管理平台主要负责调动支付交易的信息流数据，而资金流数据先流入权限账户，后续再从权限账户流入本次交易的目标用户，以实现“平台管交易、银行管资金”的原则，由于银行机构的资金监管机制较为完善、安全系数更高，使得通过本申请方法进行的支付交易具有较高的安全性，能够充分地保障支付用户与目标用户双方的权益。

如图4所示，在支付交易生成时或生成之前，支付给管理平台可以为用户建立一个虚拟钱包，该虚拟钱包并不负责对支付金额进行存入、取出等流动交易，而是为了方便支付用户得知支付金额剩余的具体情况。在具体应用时，以支付用户缴纳电费为例，支付管理平台可以根据电量使用情况和权限账户中支付金额的多少，对虚拟钱包中的数值进行更新，以使得虚拟钱包中的数值与剩余支付金额相统一，从而支付用户可以在虚拟钱包中得知剩余金额。

由此，支付管理平台在整个支付交易的过程中，可以通过修改虚拟钱包中所显示的数值，为支付用户呈现剩余支付金额，从而能够在完全不涉及支付金额流动的前提下，为支付用户与权限账户之间建立支付连接，并将支付交易生成的相关信息全面、高效的发送给支付用户和银行机构，从而能够保证支付交易安全、流畅地进行。

在一些实施例中，对于来自每个终端的支付交易数据，支付管理平台均会按照编码规则，将每个支付交易数据转化为唯一的特定消息推送至银行机构，例如推送消息中可以包括支付用户的个人信息、订单详情、商户注册信息等，从而能够落实每一笔支付交易的场景真实性，便于同步生成历史数据供后续调用。例如，可以将历史数据存储为可以按日、月、年等时间维度查询的历史曲线图，并导出Excel可视化报表。

步骤203、根据所述支付信息，以及所述支付用户对交易物品的使用情况，获取交易异常识别结果。

其中，交易异常识别结果用于判断所述交易是否存在异常。可以理解，在支付交易的过程中可能会存在一些导致交易失败的异常交易，例如异常交易可以包括支付金额不足、支付渠道拉取失败、申请退款失败、用户操作异常等。

可选地，步骤203还可以包括以下步骤：

根据所述支付信息，获取所述交易对应的订单有效时长；

将所述订单有效时长划分为多个第一预设时长；

在每个所述第一预设时长下，获取一次交易异常识别结果，并将所述交易异常识别结果发送至所述支付用户和所述权限账户。

其中，订单有效时长是指对订单中交易物品的请求使用时长，以电费缴纳场景为例，交易物品可以是电能，订单有效时长可以为用户请求缴纳电费的时长，例如一个月、两个月等。

在一些场景中，假设订单有效时长为三个月，为了保证获取交易异常识别结果的准确性和全面性，可以将第一预设时长设定为1小时。在正常支付交易流程中，每个第一预设时长下，即每1小时中，支付管理平台可以获取在该1小时内产生的用电量、电费和交易异常识别结果，并将以上数据同步推送至支付用户的终端和权限账户的服务器。

为了保证用户和银行机构接收信息的精简性，可选地，可以设置仅向支付用户和银行机构推送结果为“是”的交易异常识别结果。可以理解，在交易识别结果为否时，表示支付交易在当前阶段不存在异常，支付管理平台继续获取下一第一预设时长的交易异常识别结果即可，并不用将正常支付交易的识别信息发送至支付用户和银行机构。此外，第一预设时长还可以根据支付用户或银行机构的设置来决定，例如可以通过增加第一预设时长来进一步地保证推送信息的精简性、针对性和灵活性。

可选地，步骤203还可以包括以下步骤：

根据所述支付用户对交易物品的使用情况，获取所述第一预设时长下的目标支付金额；

若所述支付金额中的剩余金额小于所述目标支付金额，则所述交易异常识别结果为是，若所述剩余金额大于所述目标支付金额，则所述交易异常识别结果为否。

在一些场景中，若发现虚拟钱包中显示的剩余支付金额不足以支付目标支付金额，即该时段产生的电费，则提示支付用户进行充值，可以将此次余额不足的情况识别为交易异常，即获取交易异常识别结果为是。相应地，若虚拟钱包中的剩余金额大于目标支付金额，则表示当前支付交易未出现异常，获取交易异常识别结果为否。

可选地，步骤203还可以包括以下步骤：

获取退费信息，所述退费信息为所述支付用户在所述支付管理平台中，办理请求退还至少部分所述支付金额所产生的数据；

若所述退费信息或所述支付信息中的至少一个满足第一预设条件，则所述交易异常识别结果为是，若所述退费信息和所述支付信息均不满足所述第一预设条件，则所述交易异常识别结果为否；

其中，所述第一预设条件为所述退费信息中的退费次数，或所述支付信息中的绑定资产的数量大于第一预设阈值。

在一些实施例中，支付用户可能会请求支付管理平台退还已支付、已充值的金额，例如在订单有效时长内支付用户的用电量所产生费用小于支付金额，或者因支付用户不再使用而请求退费。可以理解，当退费信息满足第一预设条件时，表示该支付用户请求多次退费，存在多次退费进行信用卡套现或资金流洗钱的嫌疑，则可以获取此次支付交易的交易异常识别结果为是。

在一些实施例中，拥有多处已购或租住房产的支付用户在支付管理平台中注册账号时，会在个人信息中绑定多个住址、门牌号、绑定设备等支付信息，但是当满足第一预设条件时，表示当前用户绑定以上信息的数量过多，例如在一些场景中，某一个支付用户请求替代其他支付用户缴纳费用，例如支付用户使用信用卡进行费用缴纳，因此会存在信用卡套现或资金流洗钱的嫌疑，则获取此笔交易的交易异常识别结果为是。

可选地，步骤203还可以包括以下步骤：

根据所述支付用户对所述交易物品的使用情况，获取使用数据；

若所述使用数据满足第二预设条件，则所述交易异常识别结果为是，若所述使用数据不满足所述第二预设条件，则所述交易异常识别结果为否；

其中，所述第二预设条件包括所述使用数据中的数据值大于第二预设阈值，以及所述使用数据的同类历史数据缺失。

请参阅图6，图6是本发明实施例提供的进行交易异常识别的另一示意图。如图6所示，示出了几种因使用数据满足第二预设条件而产生的异常交易。其中，使用数据中的数据值大于第二预设阈值可以包括能耗总量超标和能耗数据突增，例如第二预设阈值可以设置为标准使用数据值的1.5倍、2倍等。

在以上两种情况中，支付金额会显著增加，若以上使用数据为捏造的假数据，则对应的支付用户可能会存在利用该假数据进行信用卡套现或洗钱的嫌疑，支付管理平台可以将对应的交易异常识别结果识别为是。

其中，使用数据的同类历史数据缺失可以包括使用数据的时段不连续、不连贯，缺乏部分点数据、面数据或数据形式单一等。例如，对于24小时内的用电数据，若支付管理平台只获取到20个小时的用电数据，则缺失了4个小时的用电数据。可以理解，除支付管理平台或绑定设备出现故障之外，缺失数据极大可能存在人为修改、消除的嫌疑，则可以将缺失的4个小时和24小时整体对应时段的交易识别为异常交易。

在一些实施例中，当获取交易异常识别结果为是，支付管理平台可以再进一步地确定识别结果的准确性，例如调取历史数据判断当前支付用户的上一次退费是否成功、退费金额的具体数值，又例如识别用户绑定多个住址是否为正规、经过其他用户授权后的代缴操作，又例如交易物品的使用情况是否计算准确等，再经过进一步识别后的结果对当前交易异常识别结果进行更新后再发送给支付用户和银行机构，以进一步地加强异常识别的准确性、提升支付交易的安全性。

由此，本申请实施例可以在支付用户完成支付后，根据支付信息、交易物品使用情况和用户操作行为等数据，分析得到交易异常识别结果，识别并终止异常交易，以保证支付交易双方用户交易的安全性和权益。

步骤204、若所述交易异常识别结果为否，则通知所述权限账户将所述支付金额发送至目标用户。

可以理解，当本次支付交易不存在异常时，权限账户则可以将支付金额转入目标用户的账户，以结束本次支付交易。

可选地，步骤204还可以包括以下步骤：

若所述交易异常识别结果为否，则将所述第一预设时长对应的部分支付金额确定为可支付金额；

在每个第二预设时长下，若所述第二预设时长下的多个所述交易异常识别结果均为否，则通知所述权限账户将所述第二预设时长对应的可支付金额发送至所述目标用户。

继续以前述电费预支付场景示例，假设订单有效时长为3个月，第一预设时长为1小时，第二预设时长为1天。支付用户预支付未来3个月的电费，支付管理平台可以在每1小时内获取该支付用户的用电量、用电量对应的电费，以及交易异常识别结果。可以理解，当1天中所包含24小时中每1小时的交易异常识别结果均为否时，表示在该第二预设时长下未出现异常交易，则可以将当天的电费从权限账户划入目标用户的账户。

由此可知，本申请实施例在支付用户完成支付后，可以将支付金额的资金流先转入具有较强监管能力和安全性的银行机构下的权限账户，支付管理平台同步为支付用户供能、管理支付金额等操作，将支付金额以时段为单位，将不存在异常交易的可支付金额分批次转给目标用户，以在保障支付用户和目标用户双方权益的同时，对每个时段产生的交易均能够进行有效监管，从而进一步地实现每一个分时段的支付交易的安全性和流畅性。

可选地，本申请还可以包括以下步骤：

若所述交易异常识别结果为是，则获取所述交易异常识别结果的异常等级；

根据所述异常等级，向产生所述交易异常识别结果的对象发出告警，或者通向所述权限账户对应的银行系统发送冻结该对象银行账户的告警信息。

可以理解，在获取交易异常识别结果后，支付管理平台可以根据当前支付交易的异常程度来确定异常等级。以退费信息满足第一预设条件的异常为例，可以根据用户请求退费的次数和金额来确定异常等级，例如退费次数越多、退费金额越大，则异常等级越高，支付管理平台可以输出异常等级为数字形式的等级1、等级2，或者为文字形式的异常等级高、中、低等。

在一些实施例中，可以对低异常等级的异常支付交易对应的用户和银行机构发出告警、通知等强度一般的警告，对中、高异常等级的异常支付交易对应的用户账号进行冻结、与权限账户进行断开连接等强制措施，以保障支付交易的安全性。

由上可知，采用本申请实施例，可以通过支付管理平台在支付用户与目标用户之间建立连接和监管机制，在支付用户支付完成后，支付管理平台可以根据支付过程中的支付信息、交易物品使用情况等对支付交易进行管理，例如连接权限账户、执行异常交易识别等，从而能够提升支付交易的安全性，保障支付用户与目标用户双方的利益。

为了更好地实施以上方法，相应的，本发明实施例还提供一种支付管理装置，该支付管理装置具体集成在终端或服务器中。

参考图7，该支付管理装置包括：

支付信息获取模块301，用于获取支付信息，所述支付信息包括支付用户的个人信息、支付订单信息和绑定设备信息；

第一发送模块302，用于响应于所述支付用户在所述支付管理平台发起支付请求，将所述支付信息、以及所述支付请求对应的支付金额，发送至与所述支付管理平台绑定的权限账户；

异常识别模块303，用于根据所述支付信息，以及所述支付用户对交易物品的使用情况，获取交易异常识别结果，所述交易异常识别结果用于判断所述交易是否存在异常；

第二发送模块304，用于若所述交易异常识别结果为否，则通知所述权限账户将所述支付金额发送至目标用户。

此外，本发明实施例还提供一种计算机设备，该计算机设备可以为终端或者服务器，如图8所示，其示出了本发明实施例所涉及的计算机设备的结构示意图，具体来讲：

该计算机设备可以包括一个或者一个以上处理核心的处理器401、一个或一个以上计算机可读存储介质的存储器402、电源403和输入单元404等部件。本领域技术人员可以理解，图8中示出的计算机设备结构并不构成对计算机设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。其中：

处理器401是该计算机设备的控制中心，利用各种接口和线路连接整个计算机设备的各个部分，通过运行或执行存储在存储器402内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器402内的数据，执行计算机设备的各种功能和处理数据，从而对计算机设备进行整体监控。可选的，处理器401可包括一个或多个处理核心；优选的，处理器401可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器401中。

存储器402可用于存储软件程序以及模块，处理器401通过运行存储在存储器402的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理。存储器402可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序等；存储数据区可存储根据计算机设备的使用所创建的数据等。此外，存储器402可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。相应地，存储器402还可以包括存储器控制器，以提供处理器401对存储器402的访问。

计算机设备还包括给各个部件供电的电源403，优选的，电源403可以通过电源管理系统与处理器401逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。电源403还可以包括一个或一个以上的直流或交流电源、再充电系统、电源故障检测电路、电源转换器或者逆变器、电源状态指示器等任意组件。

该计算机设备还可包括输入单元404，该输入单元404可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与用户设置以及功能控制有关的键盘、鼠标、操作杆、光学或者轨迹球信号输入。

尽管未示出，计算机设备还可以包括显示单元等，在此不再赘述。具体在本实施例中，计算机设备中的处理器401会按照如下的指令，将一个或一个以上的应用程序的进程对应的可执行文件加载到存储器402中，并由处理器401来运行存储在存储器402中的应用程序，从而实现各种功能，如下：

获取支付信息，所述支付信息包括支付用户的个人信息、支付订单信息和绑定设备信息；

响应于所述支付用户在所述支付管理平台发起支付请求，将所述支付信息、以及所述支付请求对应的支付金额，发送至与所述支付管理平台绑定的权限账户；

根据所述支付信息，以及所述支付用户对交易物品的使用情况，获取交易异常识别结果，所述交易异常识别结果用于判断所述交易是否存在异常；

若所述交易异常识别结果为否，则通知所述权限账户将所述支付金额发送至目标用户。

以上各个操作的具体实施可参见前面的实施例，在此不再赘述。

本领域普通技术人员可以理解，上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤可以通过指令来完成，或通过指令控制相关的硬件来完成，该指令可以存储于一计算机可读存储介质中，并由处理器进行加载和执行。

为此，本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，其中存储有多条指令，该指令能够被处理器进行加载，以执行本发明实施例中的各种可选实现方式中提供的方法。

根据本申请的一个方面，还提供了一种计算机程序产品或计算机程序，该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令，该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从计算机可读存储介质读取该计算机指令，处理器执行该计算机指令，使得该计算机设备执行上述实施例中的各种可选实现方式中提供的方法。

以上各个操作的具体实施可参见前面的实施例，在此不再赘述。

其中，该存储介质可以包括：只读存储器(ROM，Read Only Memory)、随机存取记忆体(RAM，Random Access Memory)、磁盘或光盘等。

由于该存储介质中所存储的指令，可以执行本发明实施例所提供的方法中的步骤，因此，可以实现本发明实施例所提供的方法所能实现的有益效果，详见前面的实施例，在此不再赘述。

以上对本发明实施例所提供的一种支付管理方法、装置、计算机设备和存储介质进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (10)

1.一种支付管理方法，其特征在于，应用于支付管理平台，所述方法包括：

获取支付信息，所述支付信息包括支付用户的个人信息、支付订单信息和绑定设备信息；

响应于所述支付用户在所述支付管理平台发起支付请求，将所述支付信息、以及所述支付请求对应的支付金额，发送至与所述支付管理平台绑定的权限账户；

根据所述支付信息，以及所述支付用户对交易物品的使用情况，获取交易异常识别结果，所述交易异常识别结果用于判断所述交易是否存在异常；

若所述交易异常识别结果为否，则通知所述权限账户将所述支付金额发送至目标用户。

2.根据权利要求1所述的支付管理方法，其特征在于，所述根据所述支付信息，以及所述支付用户对交易物品的使用情况，获取交易异常识别结果，包括：

根据所述支付信息，获取所述交易对应的订单有效时长；

将所述订单有效时长划分为多个第一预设时长；

在每个所述第一预设时长下，获取一次交易异常识别结果，并将所述交易异常识别结果发送至所述支付用户和所述权限账户。

3.根据权利要求2所述的支付管理方法，其特征在于，所述若所述交易异常识别结果为否，则通知所述权限账户将所述支付金额发送至目标用户，包括：

若所述交易异常识别结果为否，则将所述第一预设时长对应的部分支付金额确定为可支付金额；

在每个第二预设时长下，若所述第二预设时长下的多个所述交易异常识别结果均为否，则通知所述权限账户将所述第二预设时长对应的可支付金额发送至所述目标用户。

4.根据权利要求2所述的支付管理方法，其特征在于，所述获取交易异常识别结果，包括：

根据所述支付用户对交易物品的使用情况，获取所述第一预设时长下的目标支付金额；

若所述支付金额中的剩余金额小于所述目标支付金额，则所述交易异常识别结果为是，若所述剩余金额大于所述目标支付金额，则所述交易异常识别结果为否。

5.根据权利要求2所述的支付管理方法，其特征在于，所述获取交易异常识别结果，包括：

获取退费信息，所述退费信息为所述支付用户在所述支付管理平台中，办理请求退还至少部分所述支付金额所产生的数据；

若所述退费信息或所述支付信息中的至少一个满足第一预设条件，则所述交易异常识别结果为是，若所述退费信息和所述支付信息均不满足所述第一预设条件，则所述交易异常识别结果为否；

其中，所述第一预设条件为所述退费信息中的退费次数，或所述支付信息中的绑定资产的数量大于第一预设阈值。

6.根据权利要求2所述的支付管理方法，其特征在于，所述获取交易异常识别结果，包括：

根据所述支付用户对所述交易物品的使用情况，获取使用数据；

若所述使用数据满足第二预设条件，则所述交易异常识别结果为是，若所述使用数据不满足所述第二预设条件，则所述交易异常识别结果为否；

其中，所述第二预设条件包括所述使用数据中的数据值大于第二预设阈值，以及所述使用数据的同类历史数据缺失。

7.根据权利要求1-6中任一项所述的支付管理方法，其特征在于，所述方法还包括：

若所述交易异常识别结果为是，则获取所述交易异常识别结果的异常等级；

根据所述异常等级，向产生所述交易异常识别结果的对象发出告警，或者向所述权限账户对应的银行系统发送冻结该对象银行账户的告警信息。

8.一种支付管理装置，其特征在于，所述装置包括：

支付信息获取模块，用于获取支付信息，所述支付信息包括支付用户的个人信息、支付订单信息和绑定设备信息；

第一发送模块，用于响应于所述支付用户在所述支付管理平台发起支付请求，将所述支付信息、以及所述支付请求对应的支付金额，发送至与所述支付管理平台绑定的权限账户；

异常识别模块，用于根据所述支付信息，以及所述支付用户对交易物品的使用情况，获取交易异常识别结果，所述交易异常识别结果用于判断所述交易是否存在异常；

第二发送模块，用于若所述交易异常识别结果为否，则通知所述权限账户将所述支付金额发送至目标用户。

9.一种计算机设备，其特征在于，包括存储器，处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其中，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至7中任一项所述方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，当计算机程序在计算机上运行时，使得所述计算机执行如权利要求1至7中任一项所述方法的步骤。

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