CN115442857A

CN115442857A - 一种切换方法及装置

Info

Publication number: CN115442857A
Application number: CN202110613607.7A
Authority: CN
Inventors: 黄谢田; 曹龙雨; 王耀光; 于益俊
Original assignee: Huawei Technologies Co Ltd
Current assignee: Huawei Technologies Co Ltd
Priority date: 2021-06-02
Filing date: 2021-06-02
Publication date: 2022-12-06
Also published as: WO2022253001A1

Abstract

本申请公开了一种切换方法及装置，以期提高切换后终端设备的业务体验质量。该方法包括：第一网元获取体验质量信息，第一网元为第一接入网设备或网络管理设备，体验质量信息用于指示预测的终端设备接入第二接入网设备后的体验质量，体验质量信息根据第一数据和训练模型确定，第一数据包括资源信息，资源信息包括第二接入网设备剩余的无线资源和/或剩余的虚拟资源；第一网元根据体验质量信息从第二接入网设备中确定目标接入网设备，目标接入网设备用于终端设备从第一接入网设备至目标接入网设备的切换。这样，第一网元根据体验质量信息确定终端设备切换的目标接入网设备，终端设备接入目标接入网设备后能获得更好的体验质量。

Description

一种切换方法及装置

技术领域

本申请实施例涉及通信技术领域，尤其涉及一种切换方法及装置。

背景技术

在无线通信系统中，当终端设备发生移动时，根据信号强度的变化或者网络侧的负载均衡的需求，终端设备可能会从一个接入网设备(也称为源接入网设备)切换到另一个接入网设备(也称为目标接入网设备)。切换之前由源接入网设备为终端设备提供服务，切换完成后由目标接入网设备为终端设备提供服务。例如，在现有的切换方法中，终端设备对源接入网设备的小区和相邻接入网设备的小区的信号质量进行测量，源接入网设备根据终端设备测量的信号质量确定目标接入网设备，源接入网设备向目标接入网设备发起切换请求。

可以看出，现有技术是根据信号质量选择终端设备切换的目标网络设备。但是终端设备切换到目标接入网设备后的实际业务体验质量还会受到目标接入网设备的资源状态或负载状况等多种因素的影响，如果仅根据信号质量所选择目标接入网设备，可能无法满足终端设备的业务体验质量需求。如何提高切换后终端设备的业务体验质量，是需要考虑的问题。

发明内容

本申请实施例提供一种切换方法及装置，以期提高切换后终端设备的业务体验质量。

第一方面，提供一种切换方法，该方法可以由第一网元执行，也可以由第一网元的部件(例如处理器、芯片、或芯片系统等)执行。第一网元可以是网络管理设备，第一网元也可以是第一接入网设备。该方法可以通过以下步骤实现：第一网元获取体验质量信息，体验质量信息用于指示预测的终端设备接入第二接入网设备后的体验质量，体验质量信息根据第一数据和训练模型确定，第一数据包括第二接入网设备剩余的无线资源和/或剩余的虚拟资源；第一网元根据体验质量信息从第二接入网设备中确定目标接入网设备，目标接入网设备用于终端设备从第一接入网设备至目标接入网设备的切换。第一网元根据体验质量信息确定终端设备切换的目标接入网设备，这样，终端设备在切换至目标接入网设备后，就能够获得更好的体验质量。

其中，第一数据包括第二接入网设备剩余的无线资源和/或剩余的虚拟资源,可以理解为：第一数据包括资源信息，资源信息包括第二接入网设备剩余的无线资源和/或剩余的虚拟资源。

在一个可能的设计中，第一数据还包括以下一项或多项：小区流量、终端设备的优先级指示信息或终端设备的测量结果，小区流量用于指示小区在一段时间内传输的数据量，终端设备的优先级指示信息用于指示终端设备接受服务的优先顺序，例如，若终端设备A的优先级高于终端设备B，则接入网设备会优先为终端设备A提供服务，接入网设备的资源优先考虑分配给终端设备A。终端设备的测量结果包括通信链路的信道质量。

在一个可能的设计中，第一网元为第一接入网设备，第一接入网设备接收来自网络管理设备的体验质量信息。第一接入网设备为终端设备的源网络设备，源网络设备在执行切换时，能够综合来自网络管理设备的体验质量信息来选择切换的目标接入网设备，使得切换后的目标接入网设备能够为终端设备提供更好的体验质量。

在一个可能的设计中，第一网元为第一接入网设备，第一接入网设备向网络管理设备发送分析请求；其中，分析请求用于请求分析服务，分析服务用于终端设备在接入网设备间的切换。

可选的，该分析请求为分析服务的标识。可选的，第一接入网设备向网络管理设备发送第一信息，第一信息中包括分析服务的标识，可选的，该第一信息还可以包括终端设备的标识。分析服务的标识用于网络管理设备确定第一接入网设备请求的是哪种分析服务，例如，分析服务的标识为请求切换优化的分析服务，网络管理设备根据分析服务的标识和终端设备的标识，为该终端设备的切换进行切换优化的分析服务。

在一个可能的设计中，第一信息还包括以下一项或多项的组合：第二接入网设备的标识、终端设备与第二接入网设备之间的通信链路的信道质量、终端设备的优先级信息、执行分析服务的目标时间段、或体验质量信息的上报方式。其中，第一信息中包括该终端设备的优先级信息，可以使得网络管理设备在生成体验质量信息时，能够考量到该终端设备的优先级信息，使得终端设备在切换至第二接入网设备后也能够获得与优先级信息匹配的服务质量。

在一个可能的设计中，第一接入网设备还可以向网络管理设备发送以下一项或多项的组合：第二接入网设备的标识、终端设备与第二接入网设备之间的通信链路的信道质量、终端设备的优先级信息、执行分析服务的目标时间段、或体验质量信息的上报方式。其中，第一信息中包括该终端设备的优先级信息，可以使得网络管理设备在生成体验质量信息时，能够考量到该终端设备的优先级信息，使得终端设备在切换至第二接入网设备后也能够获得与优先级信息匹配的服务质量。

在一个可能的设计中，第一网元为第一接入网设备，第一网元根据体验质量信息确定终端设备切换的目标接入网设备，可以通过以下方式A、方式B或方式C实现：

方式A：第一接入网设备根据体验质量信息中携带的预测的终端设备从第一接入网设备切换至一个或多个第二接入网设备之后的体验质量，确定终端设备切换的目标接入网设备。例如，第一接入网设备可以判断预测的终端设备从第一接入网设备切换至一个或多个第二接入网设备之后的体验质量是否高于设定的阈值，将高于设定的阈值的体验质量对应的第二接入网设备确定为目标接入网设备。如果有多个体验质量高于设定的阈值，多个高于阈值的体验质量对应多个第二接入网设备，则可以根据设定的规则选择多个第二接入网设备中的一个为目标接入网设备。例如，可以选择信号质量最好的一个第二接入网设备为目标接入网设备；又例如，也可以选择体验质量最好的一个第二接入网设备为目标接入网设备。

方式B：第一接入网设备向终端设备发送测量配置信息，测量配置信息用于对终端设备的测量进行配置。第一接入网设备接收来自终端设备的测量结果，测量结果包括第一接入网设备的小区的信号质量和第一接入网设备的相邻接入网设备的小区的信号质量。第一接入网设备根据测量结果确定候选接入网设备，这里的候选接入网设备包括上述一个或多个第二接入网设备。第一接入网设备根据体验质量信息，从候选接入网设备中确定终端设备切换的目标接入网设备。其中，第一接入网设备可以根据设定规则从候选接入网设备中确定终端设备切换的目标接入网设备。

方式C：第一接入网设备根据体验质量信息，获取预测的终端设备从第一接入网设备切换至候选接入网设备之后的体验质量，这里的候选接入网设备包括上述一个或多个第二接入网设备。第一接入网设备向终端设备发送测量配置信息，测量配置信息用于对终端设备的测量进行配置。第一接入网设备接收来自终端设备的测量结果，测量结果包括第一接入网设备的小区的信号质量和第一接入网设备的相邻接入网设备的小区的信号质量。第一接入网设备根据测量结果，从候选接入网设备中确定终端设备切换的目标接入网设备。其中，第一接入网设备可以根据设定规则从候选接入网设备中确定终端设备切换的目标接入网设备。

在一个可能的设计中，第一网元为第一接入网设备，第一接入网设备接收来自网络管理设备的体验质量信息，体验质量信息还包括终端设备切换的目标接入网设备。这种情况下，由网络管理设备在进行数据分析时，确定出终端设备切换的目标接入网设备，第一接入网设备根据网络管理设备选择的目标接入网设备进行切换。

在一个可能的设计中，第一网元为第一接入网设备，第一接入网设备接收来自网络管理设备的第一指示信息，第一指示信息用于指示第二接入网设备的资源不足；第一接入网设备向网络管理设备发送资源调整请求，资源调整请求用于请求调整第二接入网设备的无线资源和/或虚拟资源。这样能够在目标接入网设备不满足切换需求时，主动请求网络管理设备调整资源，以保证切换的性能，使得终端设备能够切换到满足体验质量需求的目标接入网设备。

在一个可能的设计中，资源调整请求中包括以下一项或多项信息：第二接入网设备的标识、终端设备的标识、或期望达到的体验质量阈值。

在一个可能的设计中，第一网元为第一接入网设备，第一接入网设备接收来自网络管理设备的第二指示信息，第二指示信息用于指示网络管理设备可提供的分析服务类型，分析服务类型为切换的分析服务。根据分析服务的标识，第一接入网设备可以获知网络管理设备能够提供这个类型的分析服务，在有切换优化需求时，才会向网络管理设备请求切换优化的分析，根据体验质量信息进行切换，提高切换的性能。

在一个可能的设计中，若第一网元为网络管理设备，网络管理设备可以根据以下方法获取体验质量信息：网络管理设备根据收集数据确定体验质量信息，收集数据包括第一接入网设备的相邻设备的小区流量。这里的相邻设备例如可以是上述第二接入网设备，根据相邻设备的小区流量，能够分析到终端设备切换到该相邻设备时获得的体验质量，从而能够根据体验质量进行切换。

在一个可能的设计中，若第一网元为网络管理设备，网络管理设备向第一接入网设备发送目标接入网设备的标识。网络管理设备能够根据分析来选择目标接入网设备，并通知给第一接入网设备，这样，只需要向第一接入网设备发送目标接入网设备的信息即可，不需要向第一接入网设备发送很多体验质量信息的内容，节省信令开销。

在一个可能的设计中，体验质量信息还包括以下一项或多项的组合：分析服务的标识、第二接入网设备的标识、体验质量信息的生成时间、体验质量信息的有效时间、或体验质量信息的置信度。

第二方面，提供一种分析方法，该方法可以由第一接入网设备执行，也可以由第一接入网设备的部件(例如处理器、芯片、或芯片系统等)执行。该方法可以通过以下步骤实现：第一接入网设备接收来自网络管理设备的分析模型和分析服务的标识；第一接入网设备接收来自一个或多个第二接入网设备的用于分析的数据；第一接入网设备基于用于分析的数据和分析模型，对一个或多个第二接入网设备进行分析，获得分析服务的分析结果。通过第一接入网设备接收来自网络管理设备的分析模型和分析服务的标识，能够使得第一接入网设备进行数据分析，这样，一方面能够节省网络管理设备分析的负荷，另一方面，能够节省由网络管理设备将体验质量信息发送给第一接入网设备的信令开销，减少第一接入网设备等待分析结果的时延，当分析用于终端设备在接入网设备之间的切换时，能够提高切换的效率。

在一个可能的设计中，分析模型包括一项或多项信息的组合：分析模型对应的模型标识、模型文件、模型文件地址或模型版本号。

在一个可能的设计中，分析服务用于终端设备在接入网设备间的切换。

在一个可能的设计中，第一设备向网络管理设备发送第一请求消息，第一请求消息用于请求分析模型。

在一个可能的设计中，第一设备向一个或多个第二设备发送第二请求消息，第二请求消息用于请求用于分析的数据。

在一个可能的设计中，用于分析的数据包括以下一项或多项信息的组合：第二接入网设备可用的资源信息、第二接入网设备已经使用的资源的信息、第二接入网设备剩余的无线资源、第二接入网设备剩余的虚拟资源、或第二接入网设备的小区流量的信息。根据用于分析的数据，第一接入网设备能够分析到终端设备切换到该第二接入网设备时获得的体验质量，从而能够根据体验质量进行切换。

在一个可能的设计中，第一接入网设备基于一个或多个第二接入网设备的分析结果，确定终端设备从第一接入网设备切换至一个或多个第二接入网设备之后预计获得的体验质量。第一接入网设备基于一个或多个第二接入网设备的分析结果，能够综合分析终端设备分别切换到一个或多个第二接入网设备后的体验质量，这样就能够考量到体验质量来选择目标接入网设备，从而保证终端设备切换后的体验质量。

在一个可能的设计中，第一接入网设备根据体验质量，确定终端设备切换的目标接入网设备。

第三方面，提供一种切换方法，该方法可以由第一接入网设备执行，也可以由第一接入网设备的部件(例如处理器、芯片、或芯片系统等)执行。该方法可以通过以下步骤实现：第一接入网设备向一个或多个第二接入网设备分别发送请求信息，请求信息用于请求分析服务，分析服务用于终端设备在接入网设备间的切换；第一接入网设备获取体验质量信息，体验质量信息包括预测的终端设备接入第二接入网设备后的体验质量，体验质量信息根据第一数据和训练模型确定，第一数据包括第二接入网设备剩余的无线资源和/或剩余的虚拟资源，其中，第一数据包括第二接入网设备剩余的无线资源和/或剩余的虚拟资源,可以理解为：第一数据包括资源信息，资源信息包括第二接入网设备剩余的无线资源和/或剩余的虚拟资源；第一接入网设备根据体验质量信息从第二接入网设备中确定目标接入网设备，目标接入网设备用于所述终端设备从第一接入网设备至目标接入网设备的切换。由第二接入网设备进行数据分析，能够节省网络设备分析大量数据的负荷。第一接入网设备根据体验质量信息确定终端设备切换的目标接入网设备，所选择的目标接入网设备就考量了终端设备切换后的体验质量这一因素，终端设备在切换至目标接入网设备后，就能够获得更好的体验质量。

在一个可能的设计中，所述第一数据还包括以下一项或多项：小区流量、终端设备的优先级指示信息或终端设备的测量结果，小区流量用于指示小区在一段时间内传输的数据量，终端设备的优先级指示信息用于指示终端设备接受服务的优先顺序，终端设备的测量结果包括终端设备与第二接入网设备之间的通信链路的信道质量。

在一个可能的设计中，请求信息包括分析服务的标识和终端设备的标识。分析服务的标识用于第二接入网设备确定第一接入网设备请求的是哪种分析服务，例如，分析服务的标识为请求切换优化的分析服务，网络管理设备根据分析服务的标识和终端设备的标识，为该终端设备的切换进行切换优化的分析服务。

在一个可能的设计中，请求信息还包括以下一项或多项的组合：终端设备对第二接入网设备的信号质量测量结果、终端设备的优先级信息、执行分析服务的目标时间段、或体验质量信息的上报方式。

在一个可能的设计中，第一接入网设备分别接收来自一个或多个第二接入网设备的体验质量信息。

在一个可能的设计中，第一接入网设备还获取以下一项或多项的组合：第二网络设备的标识、体验质量信息的生成时间、体验质量信息的有效时间、或体验质量信息的置信度。

第四方面，提供一种切换方法，该方法可以由第二接入网设备执行，也可以由第二接入网设备的部件(例如处理器、芯片、或芯片系统等)执行。该方法可以通过以下步骤实现：第二接入网设备接收来自网络管理设备的分析模型和分析服务的标识；第二接入网设备接收来自第一接入网设备的请求信息，其中，请求信息用于请求分析服务，分析服务用于终端设备在接入网设备间的切换；第二接入网设备向第一接入网设备发送体验质量信息，体验质量信息用于指示预测的终端设备接入第二接入网设备后的体验质量，体验质量信息根据第一数据和训练模型确定，第一数据包括第二接入网设备剩余的无线资源和/或剩余的虚拟资源，其中，第一数据包括第二接入网设备剩余的无线资源和/或剩余的虚拟资源,可以理解为：第一数据包括资源信息，资源信息包括第二接入网设备剩余的无线资源和/或剩余的虚拟资源。由第二接入网设备进行数据分析，能够节省网络设备分析大量数据的负荷。第一接入网设备根据体验质量信息确定终端设备切换的目标接入网设备，所选择的目标接入网设备就考量了终端设备切换后的体验质量这一因素，终端设备在切换至目标接入网设备后，就能够获得更好的体验质量。

在一个可能的设计中，请求信息还包括以下一项或多项的组合：终端设备测量的该终端设备与第二接入网设备之间的通信链路的信道质量、终端设备的优先级信息、执行分析服务的目标时间段、或体验质量信息的上报方式。

在一个可能的设计中，体验质量信息还包括以下一项或多项的组合：分析服务的标识、体验质量信息的生成时间、体验质量信息的有效时间、或体验质量信息的置信度。

第五方面，提供一种切换装置，该装置具有实现上述第一方面和第一方面的任一种可能的设计中第一网元行为的功能。该功能可以通过硬件实现，也可以通过硬件执行相应的软件实现。该硬件或软件包括一个或多个与上述功能相对应的模块。

在一个可能的设计中，该装置可以是芯片或者集成电路。

在一个可能的设计中，该装置包括存储器和处理器，存储器存储有一组程序，处理器用于执行存储器存储的程序，当程序被执行时，该装置可以执行上述第一方面和第一方面的任一种可能的设计中该的方法。

在一个可能的设计中，该装置还包括收发器，用于该装置与其它网元之间进行通信。

在一个可能的设计中，该装置为第一接入网设备或者该装置为网络管理设备。

第六方面，提供一种分析装置，该装置具有实现上述第二方面和第二方面的任一种可能的设计中第一接入网设备行为的功能。该功能可以通过硬件实现，也可以通过硬件执行相应的软件实现。该硬件或软件包括一个或多个与上述功能相对应的模块。

在一个可能的设计中，该装置可以是芯片或者集成电路。

在一个可能的设计中，该装置包括存储器和处理器，存储器存储有一组程序，处理器用于执行存储器存储的程序，当程序被执行时，该装置可以执行上述第二方面和第二方面的任一种可能的设计中该的方法。

在一个可能的设计中，该装置为第一接入网设备。

第七方面，提供一种切换装置，该装置具有实现上述第三方面和第三方面的任一种可能的设计中第一接入网设备行为的功能。该功能可以通过硬件实现，也可以通过硬件执行相应的软件实现。该硬件或软件包括一个或多个与上述功能相对应的模块。

在一个可能的设计中，该装置可以是芯片或者集成电路。

在一个可能的设计中，该装置包括存储器和处理器，存储器存储有一组程序，处理器用于执行存储器存储的程序，当程序被执行时，该装置可以执行上述第三方面和第三方面的任一种可能的设计中该的方法。

第八方面，提供一种切换装置，该装置具有实现上述第四方面和第四方面的任一种可能的设计中第二接入网设备行为的功能。该功能可以通过硬件实现，也可以通过硬件执行相应的软件实现。该硬件或软件包括一个或多个与上述功能相对应的模块。

在一个可能的设计中，该装置可以是芯片或者集成电路。

在一个可能的设计中，该装置包括存储器和处理器，存储器存储有一组程序，处理器用于执行存储器存储的程序，当程序被执行时，该装置可以执行上述第四方面和第四方面的任一种可能的设计中该的方法。

在一个可能的设计中，该装置为第二接入网设备。

第九方面，提供一种芯片，该芯片与存储器相连或者该芯片包括存储器，用于读取并执行该存储器中存储的软件程序，以实现如上述各方面和各方面的任一可能的设计中所述的方法。

第十方面，提供了一种通信系统，该通信系统包括第七方面和第八方面该的装置。

第十一方面，提供一种计算机存储介质，存储有计算机程序，该计算机程序包括用于执行上述各方面和各方面的任一可能的设计中的方法的指令。

第十二方面，提供了一种计算机程序产品，当计算机读取并执行该计算机程序产品时，使得上述各方面和各方面的任一可能的设计中所述的方法被执行。

附图说明

图1a为本申请实施例中通信系统的架构示意图；

图1b为本申请实施例中基于ML技术的MDAS处理流程示意图；

图2为本申请实施例中常规切换方法的流程示意图；

图3为本申请实施例中切换方法的流程示意图；

图4为本申请实施例中应用场景一下的切换方法的流程示意图；

图5为本申请实施例中应用场景二下的切换方法的流程示意图；

图6为本申请实施例中应用场景三下的切换方法的流程示意图；

图7为本申请实施例中分析方法的流程示意图之一；

图8为本申请实施例中分析方法的流程示意图之一；

图9为本申请实施例中分析装置的结构示意图之一；

图10为本申请实施例中分析装置的结构示意图之二。

具体实施方式

本申请实施例提供一种切换方法及装置，以期提高切换后终端设备的业务体验质量。其中，方法和装置是基于相同或相似技术构思的，由于方法及装置解决问题的原理相似，因此装置与方法的实施可以相互参见，重复之处不再赘述。

需要说明的是，本申请实施例的描述中，“和/或”，描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。本申请中所涉及的至少一个是指一个或多个；多个，是指两个或两个以上。另外，需要理解的是，在本申请的描述中，“第一”、“第二”、“第三”等词汇，仅用于区分描述的目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性，也不能理解为指示或暗示顺序。

本申请实施例提供的切换方法可以应用于第四代(4th generation，4G)通信系统，例如长期演进(long term evolution，LTE)，也可以应用于第五代(5th generation，5G)通信系统，例如5G新空口(new radio，NR)，也可以应用于未来演进的各种通信系统，例如第六代(6th generation，6G)通信系统、或者空天海地一体化通信系统。

下面将结合附图，对本申请实施例进行详细描述。

图1a示出了本申请实施例适用的一种通信系统的架构。参阅图1a所示，通信系统100中包括网络设备101和终端设备102。

首先对网络设备101和终端设备102的可能实现形式和功能进行举例介绍。

网络设备101为覆盖范围内的终端设备102提供服务。例如，参见图1a所示，网络设备101为网络设备101覆盖范围内的一个或多个终端设备102提供无线接入。

网络设备101为无线接入网(radio access network，RAN)中的节点，又可以称为基站，还可以称为RAN节点(或设备)。目前，一些网络设备101的举例为：下一代基站(nextgeneration nodeB，gNB)、下一代演进的基站(next generation evolved nodeB，Ng-eNB)、传输接收点(transmission reception point，TRP)、演进型节点B(evolved Node B，eNB)、无线网络控制器(radio network controller，RNC)、节点B(Node B，NB)、基站控制器(basestation controller，BSC)、基站收发台(base transceiver station,BTS)、家庭基站(例如，home evolved NodeB，或home Node B，HNB)、基带单元(base band unit，BBU)，或无线保真(wireless fidelity，Wifi)接入点(access point，AP)，网络设备101还可以是卫星，卫星还可以称为高空平台、高空飞行器、或卫星基站。网络设备101还可以是其他具有网络设备功能的设备，例如，网络设备101还可以是设备到设备(device to device，D2D)通信、车联网或机器到机器(machine to machine，M2M)通信中担任网络设备功能的设备。网络设备101还可以是未来通信系统中任何可能的网络设备。

在一些部署中，网络设备可以包括集中式单元(centralized unit，CU)和(distributed unit，DU)。网络设备还可以包括有源天线单元(active antenna unit，AAU)。CU实现网络设备的部分功能，DU实现网络设备的部分功能，比如，CU负责处理非实时协议和服务，实现无线资源控制(radio resource control，RRC)，分组数据汇聚层协议(packet data convergence protocol，PDCP)层的功能。DU负责处理物理层协议和实时服务，实现无线链路控制(radio link control，RLC)层、媒体接入控制(media accesscontrol，MAC)层和物理(physical，PHY)层的功能。AAU实现部分物理层处理功能、射频处理及有源天线的相关功能。由于RRC层的信息最终会变成PHY层的信息，或者，由PHY层的信息转变而来，因而，在这种架构下，高层信令，如RRC层信令，也可以认为是由DU发送的，或者，由DU+AAU发送的。可以理解的是，网络设备可以为包括CU节点、DU节点、AAU节点中一项或多项的设备。此外，可以将CU划分为接入网(radio access network，RAN)中的网络设备，也可以将CU划分为核心网(core network，CN)中的网络设备，本申请对此不做限定。

终端设备102，又称之为用户设备(user equipment，UE)、移动台(mobilestation，MS)、移动终端(mobile terminal，MT)等，是一种向用户提供语音和/或数据连通性的设备。例如，终端设备102包括具有无线连接功能的手持式设备、车载设备等。目前，终端设备102可以是：手机(mobile phone)、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、移动互联网设备(mobile internet device，MID)、可穿戴设备(例如智能手表、智能手环、计步器等)，车载设备(例如，汽车、自行车、电动车、飞机、船舶、火车、高铁等)、虚拟现实(virtualreality，VR)设备、增强现实(augmented reality，AR)设备、工业控制(industrialcontrol)中的无线终端、智能家居设备(例如，冰箱、电视、空调、电表等)、智能机器人、车间设备、无人驾驶(self driving)中的无线终端、远程手术(remote medical surgery)中的无线终端、智能电网(smart grid)中的无线终端、运输安全(transportation safety)中的无线终端、智慧城市(smart city)中的无线终端，或智慧家庭(smart home)中的无线终端、飞行设备(例如，智能机器人、热气球、无人机、飞机)等。终端设备102还可以是其他具有终端设备功能的设备，例如，终端设备102还可以是设备到设备(device to device，D2D)通信、车联网或M2M通信中担任终端设备功能的设备。特别地，在网络设备间进行通信的时候，担任终端设备功能的网络设备也可以看作是终端设备。

通信系统100中还可以包括网络管理设备103。网络管理设备103可以提供网络的运维管理功能。例如网络管理设备103可以是操作维护管理模块(operationsadministration and maintenance，OAM)。OAM可以提供管理数据分析服务(managementdata analytics service，MDAS)的功能的服务，或者说网络管理设备103也可以是MDAS功能模块或MDAS功能实体，MDAS可以进行模型训练和管理数据分析。MDAS可以基于人工智能/机器学习(artificial intelligence/machine learning，AI/ML)技术实现。基于ML技术的MDAS处理流程如图1b所示，主要包括ML模型训练(ML model training)和管理数据分析(management data analysis，MDA)两部分。图1b中实线矩形框表示功能模块，椭圆内表示数据。分析输入即输入到模型进行分析中的数据。数据分类为MDAS生产者的内部功能，用于将分析输入所输入的数据进行分类，具体可以分为训练数据和分析数据，训练数据用于ML模型训练功能使用，分析数据用于管理数据分析功能使用。ML模型训练利用训练数据/验证数据进行模型训练，提供模型训练报告。管理数据分析使用训练好的模型分析管理数据，生成管理数据分析报告。ML模型训练和管理数据分析均属于MDAS生产者(producer)的内部功能，即MDAS生产者可以进行训练得到ML模型并输出训练报告，并利用训练好的ML模型对数据进行分析，向MDAS消费者(consumer)提供分析报告。MDAS可以被各类MDAS消费者调用，MDAS消费者例如可以是管理功能(management function，MF)、网络功能(networkfunction，NF)、或自组织网络(self-organizing network，SON)功能等。

可以理解的是，图1a所示的通信系统中以一个终端设备、一个网络设备和一个OAM进行举例，实际应用中，通信系统中还可以包括更多数量的各个设备，本申请实施例不作限定。

本申请实施例中涉及到终端设备的业务体验质量，为了更好的理解本申请实施例提供的方案，首先对业务体验质量进行说明。

业务体验质量也可以简述为体验质量(quality of experience，QoE)。运营商可以为用户设备提供各式各样的业务，每个用户设备对运营商的服务质量的评价是根据其自身的具体主观感受形成的。QoE可以是指用户设备对设备、网络、系统、应用或业务等多方面考量的主观感受，可以包括对上述多方面考量的质量和性能的综合主观感受。可以用QoE来评价服务质量和网络性能，运营商也可以通过QoE评分来评估业务质量从而优化网络。

可以看出，QoE定义在用户层面，可以理解为用户设备实际感受到的网络和业务的服务质量(quality of service，QoS)为QoE。其中，服务质量(Quality of Service，QoS)是通信系统或信道的常用性能指标之一，不同的系统及业务中其定义不尽相同，可以包括抖动、时延、丢包率、误码率、或信噪比。QoS可以用来衡量一个传输系统的传输质量和服务有效性，评估服务商满足客户需求的能力。QoS对于网络是可感知的，网络根据QoS需求为用户提供满足其需求的服务。而QoE对于网络是不可感知的，QoE由用户的主观感受决定，代表了用户终端的实际业务的体验质量。

本申请实施例中涉及到终端设备的切换，为了更好的理解本申请实施例提供的方案，以下对切换的概念进行说明。

连接移动性管理(connection mobility control，CMC)是移动网络下的一项基本功能，通常简称为切换。为了保障移动过程中的终端设备能够持续地接受网络服务，对于在小区间移动的终端设备，由源接入网设备对终端设备的空口状态保持监控，判断终端设备是否需要变更服务小区。在确定需要变更服务小区时，执行切换的流程，终端设备切换到目标接入网设备后，由目标接入网设备继续为终端设备提供网络服务。

通过上述描述可知，终端设备由源接入网设备服务，发生切换后，终端设备由目标接入网设备提供服务。

切换的技术有多种，如图2所示，以下给出一种常规切换方法的流程。

S201.源接入网设备向终端设备发送RRC连接重配置消息。

该RRC连接重配置消息包含测量配置信息，测量配置信息用于对终端设备的测量进行配置，测量配置信息包括要测量的目标频点、小区以及测量事件。

S202.终端设备根据测量配置信息进行测量，并上报测量结果。

测量结果包括通信链路的信道质量，具体可以包含本小区及邻区的信号质量信息。信号质量信息可以通过以下任意一项或多项参数表征：信号的接收功率、信号的信噪比(signal-to-noise and interference ratio，SINR)、信号的接收质量(receivedquality，RQ)或信号的接收信号强度(received signal strength indicator，RSSI)。若信号称为参考信号，则通信链路的信道质量可以通过以下任意一项或多项参数表征：参考信号的接收功率(reference signal received power，RSRP)、参考信号的信噪比(referencesignal signal-to-noise and interference ratio，RS-SINR)、参考信号的接收质量(reference signal received quality，RSRQ)或参考信号的接收信号强度(referencesignal received signal strength indicator，RS-RSSI)。

S203.源接入网设备根据终端设备上报的测量结果进行评估，按照信号质量确定候选目标接入网设备列表。

S204.源接入网设备选择信号质量最好的接入网设备作为目标接入网设备，并向该目标接入网设备发送切换请求，切换请求中包含要切换的终端设备标识。

S205.目标接入网设备收到切换请求后进行准入控制。

S206.目标接入网设备判断可以允许用户接入，向源接入网设备返回切换请求响应。

S207.切换执行流程，源接入网设备通知终端设备进行切换，终端设备完成到目标接入网设备的随机接入。

图2实施例提供的切换技术中，根据终端设备测量的各个接入网设备的信号质量，选择信号质量最好的接入网设备作为目标接入网设备，终端设备在切换到目标接入网设备之后，并不一定能够获得最好的体验质量。除图2实施例提供的切换技术，多种切换技术也都是基于信号质量来选择目标接入网设备，因此，终端设备切换后获得的体验质量并一定理想。

基于此，本申请实施例提供一种切换方法，以期提高终端设备切换后获得的体验质量。

如图3所述，本申请实施例提供的切换方法的流程如下所述。该方法的执行主体包括第一网元。第一网元可以为网络管理设备，也可能为第一接入网设备。本申请实施例中，网络管理设备可以是图1a所示的通信系统中的OAM103或MDAS，接入网设备为网络设备101，终端设备可以是终端设备102。

S301.第一网元获取体验质量信息，体验质量信息用于指示预测的终端设备接入第二接入网设备后的体验质量。

体验质量信息包括预测的体验质量，或者体验质量信息指示预测的体验质量，该体验质量为终端设备接入第二接入网设备后的体验质量。体验质量信息根据第一数据和训练模型确定，第一数据包括第二接入网设备剩余的无线资源，第一数据还可以包括第二接入网设备剩余的虚拟资源。其中，还可以理解为第一数据包括资源信息，资源信息包括第二接入网设备剩余的无线资源，资源信息还可以包括第二接入网设备剩余的虚拟资源。

可选的，第一网元可通过如下方式获取体验质量信息：第一网元获取分析报告，分析报告包括预测的终端设备接入第二接入网设备之后的体验质量。其中，第二接入网设备的数量可以有一个或多个。

例如，第一接入网设备为终端设备的源接入网设备，第二接入网设备为相邻的接入网设备。

S302.第一网元根据体验质量信息从第二接入网设备中确定目标接入网设备。

可以理解的是，目标接入网设备为一个或多个第二接入网设备中的接入网设备。目标接入网设备为终端设备需要切换的接入网设备，换句话说，目标接入网设备用于终端设备从第一接入网设备至目标接入网设备的切换。

可以看出，第一网元能够考虑到终端设备切换到第二接入网设备后的体验质量，根据体验质量信息来确定终端设备切换的目标接入网设备，能够提高终端设备切换后获得的体验质量。

以下对图3实施例的可选实现方式进行说明。

第一数据除包括资源信息之外，还可以包括以下一项或多项信息：小区流量、终端设备的优先级指示信息、或终端设备的测量结果。

其中，小区流量用于指示第二接入网设备的小区在一段时间内传输的数据量。

终端设备的优先级指示信息用于指示终端设备接受服务的优先顺序。例如，如果终端设备A的优先级大于终端设备B的优先级，则第二接入网设备会优先为终端设备A分配服务资源。

终端设备的测量结果包括终端设备测量的该终端设备与第二接入网设备之间的通信链路的信道质量。终端设备测量的第二接入网设备的通信链路的信道质量可以包括以下一项或多项：信号的接收功率、SINR、RQ、RSSI、RSRP、RS-SINR、RSRQ或RS-RSSI。

生成分析报告的设备或者确定体验质量信息的设备可能是网络管理设备，也可能是第一接入网设备，以下分别对这两种情况进行说明。

第一网元可以是网络管理设备，第一网元也可以是第一接入网设备。

如果第一网元是网络管理设备，则：

S301中，网络管理设备获取体验质量信息。S302中，网络管理设备根据体验质量信息确定终端设备切换的目标接入网设备。可选的，还可以包括S303。

S303.网络管理设备向第一接入网设备发送目标接入网设备的信息。对应地，第一接入网设备接收来自目标接入网设备的信息。

如果第一网元是第一接入网设备，则：

S301中，第一接入网设备获取体验质量信息。第一接入网设备可以接收来自网络管理设备的体验质量信息。S302中，第一接入网设备根据体验质量信息确定终端设备切换的目标接入网设备。

基于图3实施例，下面对切换方法的可能实现方式做进一步说明。

体验质量信息由网络管理设备生成，第一网元为网络管理设备时，网络管理设备生成体验质量信息即网络管理设备获取体验质量信息。当第一网元为第一接入网设备时，网络管理设备生成体验质量信息后，还可以向第一接入网设备发送该体验质量信息，第一接入网设备接收来自网络管理设备的体验质量信息。第一接入网设备获取体验质量信息具体地通过接收来自网络管理设备的体验质量信息实现。

体验质量信息指示：预测的终端设备接入第二接入网设备后的体验质量。第一接入网设备为终端设备的源接入网设备，第二接入网设备为第一接入网设备相邻的接入网设备。

在网络管理设备生成体验质量信息之前，可选的，第一接入网设备向网络管理设备发送分析请求，网络管理设备接收来自第一接入网设备的分析请求。

分析请求用于请求分析服务，该分析服务为用于切换的分析服务，分析服务用于终端设备在接入网设备间的切换。网络管理设备根据分析请求获知第一接入网设备需要请求分析服务，并基于此确定体验质量信息。

分析请求可以是分析服务的标识，第一接入网设备向网络管理设备发送分析服务的标识，网络管理设备接收来自第一接入网设备的分析服务的标识，网络管理设备根据分析服务的标识获知第一接入网设备需要请求分析服务，并基于此确定体验质量信息。

分析请求也可以是一条信令，例如，分析请求为第一信息，第一信息包括分析服务的标识，第一接入网设备向网络管理设备发送第一信息，网络管理设备接收来自第一接入网设备的第一信息，网络管理设备根据第一信息获知第一接入网设备需要请求分析服务，并基于此确定体验质量信息。

第一接入网设备还可以向网络管理设备发送终端设备的标识，或者第一信息中还包括终端设备的标识。网络管理设备根据终端设备的标识确定针对该终端设备进行分析。

第一接入网设备还可以向网络管理设备发送上述一个或多个第二接入网设备的标识。或者，第一信息还可以包括上述第二接入网设备的标识。网络管理设备根据该第二接入网设备的标识确定需要对该第二接入网设备进行分析。可选的，网络管理设备对第一接入网设备的相邻的接入网设备的小区进行测量，这样就不需要第一接入网设备向网络管理设备发送第二接入网设备的标识，网络管理设备就知道需要分析哪些第二接入网设备对应的体验质量信息。另一种方式中，网络管理设备业务可以根据终端设备的测量结果或测量报告，确定测量结果或测量报告中的第二接入网设备，网络管理设备确定测量结果或测量报告中的第二接入网设备对应的体验质量信息。

第一接入网设备还可以向网络管理设备发送终端设备对第二接入网设备的信号质量测量结果，第一信息还可以包括终端设备对第二接入网设备的信号质量测量结果。

第一接入网设备还可以向网络管理设备发送终端设备的优先级信息，或者说第一信息还可以包括终端设备的优先级信息。终端设备在接收第一接入网设备的服务时，可能具有优先级信息，第一接入网设备根据该终端设备的优先级信息，为该终端设备提供与该优先级信息相匹配的服务质量。例如该终端设备的优先级较高，则第一接入网设备为该终端设备提供高优先级对应的服务质量。第一接入网设备还可以向网络管理设备发送终端设备的优先级信息，或者说第一信息中包括该终端设备的优先级信息，可以使得网络管理设备在生成分析报告时，能够考量到该终端设备的优先级信息，使得终端设备在切换至第二接入网设备后也能够获得与优先级信息匹配的服务质量。

第一接入网设备还可以向网络管理设备发送执行分析服务的目标时间段，或者说第一信息还可以包括执行分析服务的目标时间段。

第一接入网设备还可以向网络管理设备发送分析报告的上报方式或体验质量信息的上报方式，或者说第一信息还可以包括分析报告的上报方式或体验质量信息的上报方式。

第一信息的类型可以有多种形式。例如，第一接入网设备向网络管理设备发送请求消息，该请求消息用于请求分析服务；网络管理设备基于请求消息向第一接入网设备发送接口消息，分析报告/体验质量信息作为接口消息中参数进行传递。或者，第一接入网设备向网络管理设备发送请求订阅分析服务的消息，这种情况下，第一接入网设备还可以向网络管理设备发送第二信息，第二信息用于请求取消订阅分析服务。或者，可以定义分析报告的信息/体验质量信息对象类(information object class，IOC)，可以对分析报告/体验质量信息的对象进行增删改查等配置操作，从而实现分析报告/体验质量信息的请求和发送。具体地，第一接入网设备向网络管理设备发送请求创建分析报告/体验质量信息对象(createMOI)的消息，该创建分析报告对象/体验质量信息对象的消息用来请求分析报告，网络管理设备向第一接入网设备发送修改分析报告对象/体验质量信息对象的消息(modifyMOIAttributes)，该修改分析报告对象/体验质量信息对象的消息用来发送分析报告的内容。这种情况下，第一接入网设备还可以向网络管理设备发送第二信息，第二信息用于请求删除分析报告对象/体验质量信息对象。

网络管理设备可以根据分析请求确定体验质量信息。

网络管理设备根据体验质量信息确定终端切换的目标接入网设备，并向第一接入网设备发送该终端切换的目标接入网设备的信息。第一接入网设备接收来自网络管理设备的目标接入网设备的信息。

网络管理设备根据分析报告确定终端切换的目标接入网设备，并在分析报告中携带该终端切换的目标接入网设备的信息。第一接入网设备接收来自网络管理设备的分析报告，分析报告包括终端设备切换的目标接入网设备的信息，第一接入网设备从分析报告中获取终端设备切换的目标接入网设备的信息。

以下对网络管理设备生成体验质量信息的可能实现方式进行说明。

网络管理设备基于分析请求，预估终端设备在接入第二接入网设备后获得的体验质量。例如，网络设备可以分别预估终端设备在接入到该一个或多个第二接入网设备后获得的体验质量。

可选的，网络管理设备可以预先训练并存储用于数据分析的模型，例如，用于数据分析的可以是ML模型。网络管理设备也可以从外部模型市场获取该用于数据分析的模型。

网络管理设备可以根据模型对输入数据进行分析，获得体验质量信息或获得分析报告。网络管理设备在接收到分析请求后，根据分析请求收集数据，所收集的数据可以认为是模型输入的第一数据，网络管理设备根据收集的数据确定体验质量信息或分析报告。该收集的数据以下称为第一数据，第一数据可以包括第一接入网设备的相邻设备的实时数据。例如，该第一数据可以包括第一接入网设备的相邻设备的小区流量，例如该一个或多个第二接入网设备的小区流量。第一数据包括资源信息，该第一数据可以包括第一接入网设备的相邻设备的资源分配情况和/或资源使用情况。其中，这里所述的资源可以包括上行资源、和/或下行资源等无线资源，无线资源可以是指物理资源块(physical resourceblock，PRB)。资源还可以是虚拟资源，例如中央控制单元(central processing unit，CPU)、存储器(memory)、或光盘(disk)等虚拟资源。第一数据中包括的资源信息中，可以包括第二接入网设备剩余的无线资源，还可以包括第二接入网设备剩余的虚拟资源。剩余的无线资源也可以称为可用的无线资源。剩余的虚拟资源也可以称为可用的虚拟资源。资源信息可以是资源的绝对值，例如50M；也可以是资源使用率，例如30％。

第一数据还可以包括终端设备的优先级指示信息。第一数据还可以包括终端设备的测量结果，即终端设备测量的该终端设备与第二接入网设备之间的通信链路的信道质量。

网络管理设备将收集的数据(即第一数据)作为输入数据，输入到模型中进行分析，获得分析报告或者体验质量信息。

网络管理设备还可以向第一接入网设备发送分析服务的标识，或者说网络管理设备向第一接入网设备发送的分析报告还可以包括分析服务的标识。第一接入网设备根据该分析服务的标识能够确定该分析报告是针对该分析服务的报告。

网络管理设备还可以向第一接入网设备发送第二接入网设备的标识，或者说网络管理设备向第一接入网设备发送的分析报告还可以包括第二接入网设备的标识。其中，第二接入网设备的标识可以与预估的终端设备接入第二接入网设备后获得的体验质量具有对应关系。例如当有多个第二接入网设备时，多个第二接入网设备的标识与多个体验质量具有对应关系，该对应关系可以通过公式或表格或任意形式体现，例如可以如表1所示。

表1

第二接入网设备	体验质量
		gNB1	QoE1
gNB2	QoE2
		gNB3	QoE3

如表1所示，以三个第二接入网设备为例，分析报告中包括三个第二接入网设备分别为gNB1、gNB2和gNB3，分析报告中包括预估的终端设备在切换到三个第二接入网设备后获得的体验质量，分别为QoE1、QoE2和QoE3。即，预估的终端设备从第一接入网设备切换到gNB1之后的体验质量为QoE1；预估的终端设备从第一接入网设备切换到gNB2之后的体验质量为QoE2；预估的终端设备从第一接入网设备切换到gNB3之后的体验质量为QoE3。

网络管理设备还可以向第一接入网设备发送该分析报告的生成时间/体验质量信息的生成时间、分析报告的有效时间/体验质量信息的有效时间、或分析报告的置信度/体验质量信息的置信度中的至少一种信息，或者说网络管理设备向第一接入网设备发送的分析报告还可以包括该分析报告的生成时间/体验质量信息的生成时间、分析报告的有效时间/体验质量信息的有效时间、或分析报告的置信度/体验质量信息的置信度中的至少一种信息。体验质量信息的置信度用于指示预测的体验质量的准确度，体验质量信息的置信度可以是准确度水平的指示信息，准确度水平例如高、中、低。体验质量信息的置信度也可以是预测的体验质量的准确率的具体取值，如：80％。置信度越高或者置信度取值越大，表示预测信息的准确度越高。分析报告的生成时间/体验质量信息的生成时间，为具体的时间点，是指生成分析报告/体验质量信息的时刻，为绝对时间。分析报告的有效时间/体验质量信息的有效时间，是时间点或时间段，指示分析报告/体验质量信息有效的时间，可以是绝对时间，如2021年4月1日10点～14点；也可以是相对时间，如分析报告/体验质量信息的生成时间之后的4小时内有效。网络管理设备根据模型生成分析报告/体验质量信息，将获取的历史数据输入至模型中，对历史数据进行分析，预测未来的数据，例如预估终端设备接入第二接入网设备后的体验质量。通过分析报告的生成时间/体验质量信息的生成时间、分析报告的有效时间/体验质量信息的有效时间，能够指示预测的是哪个时间窗口或哪个时间段的数据。

当第一网元为网络管理设备时，由网络管理设备确定终端设备切换的目标接入网设备。网络管理设备可以向第一接入网设备发送目标接入网设备的信息，例如发送目标接入网设备的标识，第一接入网设备接收来自网络管理设备的目标接入网设备的信息，从而获知目标接入网设备。网络管理设备可以根据模型和收集的数据(即第一数据)，确定目标接入网设备。当第一网元为第一接入网设备时，由第一接入网设备确定终端设备切换的目标接入网设备。这种情况下，网络管理设备没有向第一接入网设备发送终端设备切换的目标接入网设备。

第一接入网设备根据分析报告/体验质量信息确定终端设备切换的目标接入网设备，分析报告中包括一个或多个第二接入网设备，目标接入网设备为分析报告中包括的一个或多个第二接入网设备中的接入网设备。或者，第一接入网设备根据体验质量信息确定终端设备切换的目标接入网设备，体验质量信息中包括一个或多个第二接入网设备。

第一接入网设备根据分析报告/体验质量信息确定终端设备切换的目标接入网设备，可以通过以下可选的方式A、B或C实现。

一种可能的实现方式A中，第一接入网设备根据接收的体验质量信息，确定终端设备切换的目标接入网设备。例如，第一接入网设备可以判断预测的终端设备从第一接入网设备切换至一个或多个第二接入网设备之后的体验质量是否高于设定的阈值，将高于设定的阈值的体验质量对应的第二接入网设备确定为目标接入网设备。如果有多个体验质量高于设定的阈值，多个高于阈值的体验质量对应多个第二接入网设备，则可以根据设定的规则选择多个第二接入网设备中的一个为目标接入网设备。例如，可以选择信号质量最好的一个第二接入网设备为目标接入网设备；又例如，也可以选择体验质量最好的一个第二接入网设备为目标接入网设备。

在另一种可能的实现方式B中，第一接入网设备可以根据接收的体验质量信息和终端设备上报的测量结果，确定终端设备切换的目标接入网设备。具体地，第一接入网设备向终端设备发送测量配置信息，测量配置信息用于对终端设备的测量进行配置。第一接入网设备接收来自终端设备的测量结果，测量结果包括第一接入网设备的小区的信号质量和第一接入网设备的相邻接入网设备的小区的信号质量。第一接入网设备根据测量结果和体验质量信息确定目标接入网设备。例如，第一接入网设备可以根据测量结果确定候选接入网设备，这里的候选接入网设备包括上述一个或多个第二接入网设备。第一接入网设备根据体验质量信息，从候选接入网设备中确定终端设备切换的目标接入网设备。其中，第一接入网设备可以根据设定规则从候选接入网设备中确定终端设备切换的目标接入网设备。例如，可以选择高于设定的阈值的体验质量对应的第二接入网设备确定为目标接入网设备；又例如，可以选择信号质量最好的一个第二接入网设备为目标接入网设备；再例如，也可以选择体验质量最好的一个第二接入网设备为目标接入网设备。

在又一种可能的实现方式C中，第一接入网设备可以根据体验质量信息和终端设备上报的测量结果，确定终端设备切换的目标接入网设备。具体地，第一接入网设备根据体验质量信息，获取预测的终端设备从第一接入网设备切换至候选接入网设备之后的体验质量，这里的候选接入网设备包括上述一个或多个第二接入网设备。第一接入网设备向终端设备发送测量配置信息，测量配置信息用于对终端设备的测量进行配置。第一接入网设备接收来自终端设备的测量结果，测量结果包括第一接入网设备的小区的信号质量和第一接入网设备的相邻接入网设备的小区的信号质量。第一接入网设备根据测量结果，从候选接入网设备中确定终端设备切换的目标接入网设备。其中，第一接入网设备可以根据设定规则从候选接入网设备中确定终端设备切换的目标接入网设备。例如，可以选择高于设定的阈值的体验质量对应的第二接入网设备确定为目标接入网设备；又例如，可以选择信号质量最好的一个第二接入网设备为目标接入网设备；再例如，也可以选择体验质量最好的一个第二接入网设备为目标接入网设备。

第一接入网设备获取终端设备上报的测量结果，获取方法可以采用任意方式，例如第一接入网设备可以根据图2实施例中的方法获取测量结果。

第一接入网设备向网络管理设备请求分析服务之前，还可以先确定网络管理设备可提供的分析服务的类型。或者说，网络管理设备在生成分析报告之前，可以先向第一接入网设备发送可提供的分析服务的类型。例如，网络管理设备向第一接入网设备发送分析服务的标识，对应地，第一接入网设备接收来自网络管理设备的该分析服务的标识。

该分析服务的标识用于指示网络管理设备可提供的分析服务类型，例如，该分析服务的标识用于指示网络管理设备可提供用于终端设备在接入网设备间的切换的分析服务。

其中，网络管理设备可以向管辖范围内的一个或多个接入网设备发送分析配置消息，该分析配置消息用于指示可以提供的分析服务的类型。该分析配置消息包括一个或多个分析服务的标识，每个分析服务的标识用于指示一个分析服务的类型，例如，用于终端设备在接入网设备间的切换的分析服务的标识可以为切换优化标识(handoveroptimization ID)。

第一接入网设备在确定终端设备切换的目标接入网设备之后，可选的，第一接入网设备发起切换流程，切换流程可以通过任意方式实现。终端设备在切换到目标接入网设备之后，由目标接入网设备提供服务，终端设备能够获得较好的体验质量。

基于图3实施例，下面结合具体的应用场景一，对本申请实施例提供的切换方法进一步详细介绍。如图4所示，例如网络管理设备为OAM，第一接入网设备为源接入网设备，切换方法的具体流程如下所述。

S401.OAM向管辖范围内的一个或多个接入网设备发送分析服务的类型。

例如，OAM可以通过分析配置消息发送分析服务的类型，该分析配置消息中包括分析服务的类型，该分析服务的类型用于指示可以提供的分析服务的类型。

该分析配置消息还可以包括一个或多个分析服务的标识，每个分析服务的标识用于指示一个分析服务的类型，例如，用于终端设备在接入网设备间的切换的分析服务的标识可以为切换优化标识。

该步骤为可选步骤。为方便示意，图4中示例性地示意了OAM向源接入网设备发送分析服务的类型，可以理解的是，OAM还可以向管辖范围内的其它接入网设备发送分析服务的类型。

S402.源接入网设备向终端设备发送测量配置信息，对应地，终端设备接收来自源接入网设备的测量配置信息。测量配置信息用于对终端设备的测量进行配置，测量配置信息例如可以是需要测量的目标频点、需要测量的小区以及测量事件等。

测量配置信息可以携带于RRC连接重配置消息中，源接入网设备向终端设备发送RRC连接重配置消息，对应地，终端设备接收来自源接入网设备的RRC连接重配置消息。RRC连接重配置消息包含测量配置信息。

S403.终端设备向源接入网设备上报测量结果。

例如，终端设备根据S402的测量配置进行测量，获得测量结果。测量结果中包含源接入网设备的小区及相邻接入网设备的小区的信号质量信息，信号质量例如可以是RSRP、RSRQ或SINR。

S404.源接入网设备根据终端设备上报的测量结果进行评估，基于信号质量确定候选目标接入网设备列表。

通过S402～S404，源接入网设备获取终端设备上报的测量结果，该过程为可选过程，可以通过任意可能的方式实现，测量方式和上报方式本申请实施例不作限定。

S405.源接入网设备向OAM发送第一信息，OAM接收来自源接入网设备的第一信息。

第一信息可以参考上文中第一信息的描述。第一信息可以用于订阅切换优化的分析服务，第一信息中可以包含分析服务的标识(analytics service ID)，例如该分析服务的标识为切换优化的分析服务的标识(handover optimization ID)。第一信息还包括需要切换的终端设备的标识，还可以包括S403获得的测量结果。第一信息还可以包括终端设备的优先级信息。第一信息还可以包括需要分析的第二接入网设备的标识，可能是一个第二接入网设备的标识列表，例如是S404确定的候选目标接入网设备列表。第一信息还可以包括请求分析的目标时间段。第一信息还可以包括分析报告上报方式。

S406.OAM根据源接入网设备的第一信息收集实时数据。

所收集的数据类型即输入模型的第一数据，第一数据包括第二接入网设备的资源分配及使用情况，还可以包括小区流量。其中，资源可包括DL/UL PRB等无线资源，以及CPU/memory/disk等虚拟资源。例如，第一数据包括第二接入网设备剩余的无线资源和/或剩余的虚拟资源。

OAM收集需要进行分析的第二接入网设备的数据，可以根据第一信息中包括的需要分析的第二接入网设备的标识，去收集这些标识指示的第二接入网设备的数据。例如，第一信息指示S404确定的候选目标接入网设备列表，OAM收集候选目标接入网设备列表中的各个第二接入网设备的数据。

S407.OAM基于收集的实时数据和训练好的模型进行管理数据分析。

OAM中预先存储有可用的训练好的模型，示例性的，模型可以由OAM的训练功能训练得到，也可以从外部模型市场获取。

OAM根据管理数据分析生成分析报告/体验质量信息。

S406～S407为OAM生成分析报告/体验质量信息的过程，可以对应与S301中网络管理设备获取分析报告/体验质量信息的过程。

S408.OAM向源接入网设备发送分析报告/体验质量信息，对应地，源接入网设备接收来自OAM的分析报告/体验质量信息。

分析报告/体验质量信息的内容可以参考上文中分析报告/体验质量信息的内容。例如，分析报告/体验质量信息包括预测的终端设备接入第二接入网设备的QoE。分析报告/体验质量信息还包括：分析服务的标识，分析的第二接入网设备的标识，分析报告/体验质量信息生成的时间戳，分析报告/体验质量信息有效时间，置信度以及具体的分析结果。

本步骤可以对应S301中第一接入网设备获取分析报告的过程。

S409.源接入网设备基于S404确定的候选接入网设备列表以及OAM返回的预测结果选择目标接入网设备。

本步骤可以对应于S302中第一接入网设备根据分析报告/体验质量信息确定终端设备切换的目标接入网设备的过程。

S410.切换执行流程，同标准切换流程。例如该流程中包括源接入网设备向目标接入网设备发起切换请求。

S411.源接入网设备向OAM请求取消订阅切换优化的分析服务。

本步骤请求取消订阅切换优化的分析服务可以对应于上述第一接入网设备向网络管理设备发送第二信息的步骤。

S411为可选步骤。

基于图3实施例，下面结合具体的应用场景二，对本申请实施例提供的切换方法进一步详细介绍。如图5所示，假设网络管理设备为OAM，第一接入网设备为源接入网设备，切换方法的具体流程如下所述。

S501～S506：与S401～S406相同，可以参考图4实施例，在此不再赘述。

S507.OAM基于收集的实时数据和训练好的模型进行管理数据分析，获得分析报告/体验质量信息。

本步骤可以对应于S301中网络管理设备获取分析报告/体验质量信息的过程，需要说明的是，本步骤中，OAM根据收集的实时数据和训练好的模型进行管理数据分析，还可以在管理数据分析时确定目标接入网设备。OAM生成的分析报告/体验质量信息中还包括目标接入网设备的信息，例如包括目标接入网设备的标识。

S508.OAM向源接入网设备发送分析报告/体验质量信息，源接入网设备接收来自OAM的分析报告/体验质量信息，分析报告/体验质量信息中还包括目标接入网设备的信息。或者，OAM向源接入网设备发送目标接入网设备的信息，对应地，源接入网设备接收来自OAM的目标接入网设备的信息。

S509～S510：与S410～S411相同。

基于上述图3～图5实施例，由网络管理设备执行分析，预测终端设备从第一接入网设备切换至一个或多个第二接入网设备之后的体验质量。在一种应用场景三中，网络管理设备根据分析确定该一个或多个第二接入网设备的资源不足，这种情况下，本申请实施例提供一种解决方法，具体如图6所示。

S601.网络管理设备向第一接入网设备发送指示信息，指示信息用于指示第二接入网设备的资源不足。对应地，第一接入网设备接收来自网络管理设备的指示信息。

该指示信息可以通过第一通知消息来携带，例如第一通知消息可以是资源不足通知消息。当与图3～图5实施例结合时，该指示信息也可以与体验质量信息携带于同一条消息中。

S602.第一接入网设备向网络管理设备发送资源调整请求，资源调整请求用于请求调整第二接入网设备的无线资源和/或虚拟资源。对应地，网络管理设备接收来自第一接入网设备的资源调整请求。

资源调整请求中可以包括以下一项或多项信息：第二接入网设备的标识、终端设备的标识、或期望达到的体验质量阈值。

可选的，S602后还包括S603。

S603.网络管理设备根据资源调整请求，调整第二接入网设备的资源。

网络管理设备可以调整该一个或多个第二接入网设备中部分第二接入网设备的资源，也可以调整该一个或多个第二接入网设备中全部第二接入网设备的资源。网络管理设备可以按照资源调整请求中期望达到的体验质量阈值来调整第二接入网设备的资源，使得调整后的资源能够满足终端设备切换后的体验质量阈值。调整第二接入网设备的资源例如可以是激活第二接入网设备的空闲小区、激活空闲的物理资源、或者扩容。其中，扩容可以适用于支持虚拟化的场景。

网络管理设备可以向需要调整资源的第二接入网设备发送资源配置修改请求，资源配置修改请求中包括调整后的资源配置。第二接入网设备在接收到资源配置修改请求后，可以根据资源配置修改请求进行资源调整。

在调整第二接入网设备的资源之后，网络管理设备继续生成分析报告，向第一接入网设备发送分析报告，第一接入网设备根据分析报告确定目标接入网设备，或者，网络设备确定目标接入网设备。在调整第二接入网设备的资源之后的实施步骤可以参考图3实施例的描述。

可选的，S603后还包括S604。

S604.网络管理设备向第一接入网设备发送第二通知消息，第二通知消息用于通知第一接入网设备资源调整已完成。对应地，第一接入网设备接收来自网络管理设备的该第二通知消息。

本申请实施例中，还提供一种分析方法，以期降低网络管理设备的负荷，同时减少等待分析结果的时延。如图7所示，本申请实施例提供的分析方法的流程如下所述。

S701.网络管理设备向第一接入网设备发送分析模型和分析服务的标识，对应地，第一接入网设备接收来自网络管理设备的该分析模型和分析服务的标识。

网络管理设备可以预先向管辖范围内的接入网设备分别发送分析模型和分析服务的标识。第一接入网设备在有分析需求时，向网络管理设备发送分析模型请求消息，网络管理设备向第一接入网设备返回分析模型和分析服务的标识。可选的，如果分析模型和/或分析服务的标识相较于预先发送的有更新，则网络管理设备向第一接入网设备返回更新后的分析模型和/或分析服务的标识。如果分析模型和/或分析服务的标识相较于预先发送的没有更新，则第一接入网设备可以使用预先保存的分析模型和分析服务的标识。

可选的，该提供的分析服务类可以携带于第一消息中。例如，第一消息的类型可以有多种形式。例如，第一消息为接口消息，分析模型和分析服务的标识作为接口消息中参数进行传递。或者，第一接入网设备向网络管理设备发送分析模型的订阅请求消息，网络管理设备基于该分析模型的订阅请求消息，向第一接入网设备发送分析模型和分析服务的标识。这种情况下，第一接入网设备还可以向网络管理设备发送请求取消订阅分析模型的消息。第一接入网设备也可以向网络管理设备发送请求创建分析模型对象类，可以对分析模型对象类进行增删改查等操作，从而实现分析模型对象类的发送。具体地，第一接入网设备向网络管理设备发送请求创建分析模型对象类的消息，网络管理设备向第一接入网设备发送修改分析模型对象类的消息。该修改分析模型对象类的消息用来发送分析模型和分析服务的标识的内容。这种情况下，第一接入网设备还可以向网络管理设备发送用于请求删除分析模型对象类的消息。

S702.第一接入网设备接收来自一个或多个第二接入网设备的用于分析的数据。

可选的，在S702之前，还包括S703。

S703.第一接入网设备向该一个或多个第二接入网设备发送第一请求，该第一请求用于请求查询第二接入网设备的用于分析的数据。

第二接入网设备根据该第一请求，向第一接入网设备发送用于分析的数据。

S704.第一接入网设备基于获得的用于分析的数据和该分析模型，对该一个或多个第二接入网设备进行分析，获得该分析服务的分析结果。

通过网络管理设备将分析模型下发给第一接入网设备，由第一接入网设备来进行分析，能够减轻网络管理设备的负荷和等待分析结果的时延。

下面对图7实施例的一些可选的实现方式进行说明。

分析模型可以包括分析模型对应的模型标识。该模型标识能够唯一标识该分析模型。

该分析模型可以包括模型文件。

该分析模型可以包括模型文件地址。

该分析模型可以包括模型版本号。

图7实施例也可以应用于切换的场景中。当图7实施例应用于切换的场景中时，图7实施例的分析服务可以用于终端设备在接入网设备间的切换。例如，结合图3实施例，第一接入网设备为源接入网设备，终端设备欲从源接入网设备切换至目标接入网设备。

基于此，上述S703中，第一接入网设备向该一个或多个第二接入网设备发送第一消息，第一消息用于请求查询第二接入网设备的用于分析的数据。此处用于分析的数据可以是指图3实施例中网络管理设备根据第一信息收集的数据。例如，该收集的数据可以包括第一接入网设备的相邻设备的小区流量，例如该一个或多个第二接入网设备的小区流量，小区流量可以是小区分组数据汇聚协议(packet data convergence protocol，PDCP)字节数(cell PDCP bytes)。该收集的数据还可以包括第一接入网设备的相邻设备的资源信息，资源信息可以是资源分配情况和/或资源使用情况。第一接入网设备的相邻设备例如可以是图3实施例中的第二接入网设备。该收集的数据可以是第二接入网设备可用的资源信息、第二接入网设备已经使用的资源的信息、第二接入网设备剩余的无线资源、或第二接入网设备剩余的虚拟资源。其中，这里所述的无线资源可以包括上行资源、和/或下行资源，无线资源可以是指PRB。虚拟资源例如可以是CPU、memory、或disk等虚拟资源。根据用于分析的数据，第一接入网设备能够分析到终端设备切换到该第二接入网设备时获得的体验质量，从而能够根据体验质量进行切换。

S704中，第一接入网设备基于获得的用于分析的数据，将该用于分析的数据作为输入数据，输入到模型中进行分析，获得分析结果。该分析结果的获得可以参考图3实施例中的分析报告获得的方法。

第一接入网设备可以根据分析，确定终端设备在切换到该一个或多个第二接入网设备后获得的体验质量。

第一接入网设备还可以进一步确定终端设备切换的目标接入网设备。其中，第一接入网设备确定终端设备切换的目标接入网设备的过程，可以参考图3或图4实施例的细节描述。例如，第一接入网设备向终端设备发送测量配置信息，测量配置信息用于对终端设备的测量进行配置，终端设备根据测量配置信息对一个或多个第二接入网设备的小区的信号质量进行测量，获得测量结果。终端设备向第一接入网设备发送测量结果，第一接入网设备接收来自终端设备的测量结果，第一接入网设备根据测量结果确定候选接入网设备列表。第一接入网设备根据分析结果以及测量结果，确定目标接入网设备。

第一接入网设备在确定目标接入网设备后，执行切换的过程，切换过程在此不再赘述。

第一接入网设备可以自行分析，并确定目标接入网设备，相比图3实施例通过网络管理设备分析的方法，能够节省信令的开销，减少切换过程中等待分析结果的时延，提高切换的效率。

基于与图7实施例同一技术构思，本申请实施例中，还提供另一种分析方法，以期降低网络管理设备的负荷和时延。如图8所示，本申请实施例提供的另一种分析方法的流程如下所述。

S801.网络管理设备向一个或多个第二接入网设备发送分析模型和分析服务的标识，例如，分析模型和分析服务的标识可以通过第一消息携带，对应地，该一个或多个第二接入网设备接收来自网络管理设备的该分析模型和分析服务的标识。

S802.第一接入网设备向一个或多个第二接入网设备发送第二请求，第二接入网设备接收来自第一接入网设备的第二请求。其中，第二请求用于请求分析服务，分析服务用于终端设备在接入网设备间的切换。

第二请求可以包括分析服务的标识和所述终端设备的标识。

第二请求还包括以下一项或多项的组合：终端设备与第二接入网设备之间的通信链路的信道质量的测量结果、终端设备的优先级信息、执行分析服务的目标时间段、或分析报告/体验质量信息的上报方式。

具体地，第一接入网设备分别向一个或多个第二接入网设备发送第二请求。第一接入网设备在向其中一个第二接入网设备发送的第二请求中，携带终端设备对这个第二接入网设备的信号质量测量结果。

网络管理设备可以预先向管辖范围内的接入网设备分别发送分析模型和分析服务的标识。第二接入网设备在接收到来自第一接入网设备的第二请求后，可以向网络管理设备发送分析模型请求消息，网络管理设备向第二接入网设备返回分析模型和分析服务的标识。可选的，如果分析模型和/或分析服务的标识相较于预先发送的有更新，则网络管理设备向第二接入网设备返回更新后的分析模型和/或分析服务的标识。如果分析模型和/或分析服务的标识相较于预先发送的没有更新，则第二接入网设备可以使用预先保存的分析模型和分析服务的标识。第一消息的类型可以有多种形式，可以参考上文图8实施例中对第一消息类型的描述。例如，第一消息为接口消息，分析模型和分析服务的标识作为接口消息中参数进行传递。或者，第二接入网设备向网络管理设备发送分析模型的订阅请求消息，网络管理设备基于该分析模型的订阅请求消息，向第二接入网设备发送分析模型和分析服务的标识。这种情况下，第二接入网设备还可以向网络管理设备发送请求取消订阅分析模型的消息。第二接入网设备也可以向网络管理设备发送请求创建分析模型对象类，可以对分析模型对象类进行增删改查等操作，从而实现分析模型对象类的发送。具体地，第二接入网设备向网络管理设备发送请求创建分析模型对象类的消息，网络管理设备向第二接入网设备发送修改分析模型对象类的消息。该修改分析模型对象类的消息用来发送分析模型和分析服务的标识的内容。这种情况下，第二接入网设备还可以向网络管理设备发送用于请求删除分析模型对象类的消息。

S803.第二接入网设备向第一接入网设备发送分析报告/体验质量信息，分析报告/体验质量信息包括：预测的终端设备接入第二接入网设备后的体验质量。体验质量信息根据第一数据和训练模型确定，第一数据包括资源信息，资源信息包括第二接入网设备剩余的无线资源和/或剩余的虚拟资源。第一接入网设备获取分析报告/体验质量信息。具体的，第一接入网设备接收来自第二接入网设备的分析报告/体验质量信息。

可以理解的是，S803中所述的第二接入网设备可以是指上述一个或多个第二接入网设备中的任意一个第二接入网设备。例如，其中一个第二接入网设备向第一接入网设备发送分析报告中，携带预测的终端设备接入这个第二接入网设备之后的体验质量。

分析报告/体验质量信息还可以包括该分析报告/体验质量信息的生成时间、分析报告/体验质量信息的有效时间、或分析报告/体验质量信息的置信度中的至少一种信息。

S804.第一接入网设备根据分析报告/体验质量信息确定终端设备切换的目标接入网设备，目标接入网设备为一个或多个第二接入网设备中的接入网设备。

第一接入网设备接收来自该一个或多个第二接入网设备的分析报告/体验质量信息，第一接入网设备可以根据该一个或多个第二接入网设备的分析报告/体验质量信息，确定终端设备切换的目标接入网设备。

其中，第一接入网设备确定终端设备切换的目标接入网设备的过程，可以参考图3或图4实施例的细节描述。例如，第一接入网设备向终端设备发送测量配置信息，测量配置信息用于对终端设备的测量进行配置，终端设备根据测量配置信息对一个或多个第二接入网设备的小区的信号质量进行测量，获得测量结果。终端设备向第一接入网设备发送测量结果，第一接入网设备接收来自终端设备的测量结果，第一接入网设备根据测量结果确定候选接入网设备列表。第一接入网设备根据分析结果以及测量结果，确定目标接入网设备。

需要说明的是，本申请中的各个应用场景中的举例仅仅表现了一些可能的实现方式，是为了对本申请的方法更好的理解和说明。本领域技术人员可以根据申请提供的参考信号的指示方法，得到一些演变形式的举例。

上述本申请提供的实施例中，分别从网络管理设备、第一接入网设备、第二接入网设备、终端设备、以及各个设备之间交互的角度对本申请实施例提供的方法进行了介绍。为了实现上述本申请实施例提供的方法中的各功能，网络设备和终端设备可以包括硬件结构和/或软件模块，以硬件结构、软件模块、或硬件结构加软件模块的形式来实现上述各功能。上述各功能中的某个功能以硬件结构、软件模块、还是硬件结构加软件模块的方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。

如图9所示，基于同一技术构思，本申请实施例还提供了一种切换装置900，该切换装置900可以是第一网元，也可以是第一网元中的装置，或者是能够和第一网元匹配使用的装置。其中，第一网元可以是第一接入网设备，也可以是网络管理设备。一种设计中，该切换装置900可以包括执行上述方法实施例中第一接入网设备或网络管理设备执行的方法/操作/步骤/动作所一一对应的模块，该模块可以是硬件电路，也可是软件，也可以是硬件电路结合软件实现。一种设计中，该切换装置可以包括处理模块901和通信模块902。

处理模块901用于调用通信模块902执行接收和/或发送的功能。进一步地，通信模块902，也可以称为收发模块，可以包括接收模块和发送模块，接收模块用于执行方法实施例中接收的操作，发送模块用于执行方法实施例中发送的操作。本申请实施例中，处理模块通过通信模块执行发送或接收的操作，可以理解为处理模块给通信模块下发指令，通信模块来执行发送或接收的操作，或者处理模块指示通信模块执行发送或接收的操作。当切换装置900为第一接入网设备时，通信模块902，用于获取分析报告/体验质量信息，分析报告/体验质量信息包括：预测的终端设备接入第二接入网设备之后的体验质量，分析报告/体验质量信息根据第一数据和训练模型确定，第一数据包括资源信息，资源信息包括第二接入网设备剩余的无线资源和/或剩余的虚拟资源；处理模块901，用于根据分析报告/体验质量信息确定终端设备切换的目标接入网设备，目标接入网设备为第二接入网设备中的接入网设备。

当切换装置900为网络管理设备时，处理模块901，用于获取分析报告/体验质量信息，分析报告/体验质量信息包括：预测的终端设备接入第二接入网设备之后的体验质量；处理模块901，还用于根据分析报告/体验质量信息确定终端设备切换的目标接入网设备，目标接入网设备为一个或多个第二接入网设备中的接入网设备。进一步地，处理模块901还可以分为获取模块和确定模块，获取模块，用于获取分析报告/体验质量信息，分析报告/体验质量信息包括：预测的终端设备接入第二接入网设备之后的体验质量；确定模块，用于根据分析报告/体验质量信息确定终端设备切换的目标接入网设备，目标接入网设备为一个或多个第二接入网设备中的接入网设备。

可选的，当切换装置900为第一接入网设备时，在获取分析报告/体验质量信息时，通信模块902具体用于：接收来自网络管理设备的分析报告/体验质量信息。

可选的，当切换装置900为第一接入网设备时，通信模块902还用于，向网络管理设备发送分析请求；其中，分析请求用于请求切换的分析服务。

可选的，通信模块902还用于，向网络管理设备发送终端设备的标识。

可选的，通信模块902还用于，向网络管理设备发送以下一项或多项的组合：第二接入网设备的标识、终端设备对第二接入网设备的信道质量测量结果、终端设备的优先级信息、执行分析服务的目标时间段、或分析报告/体验质量信息的上报方式。

可选的，当切换装置900为第一接入网设备时，在根据分析报告/体验质量信息确定终端设备切换的目标接入网设备时，通信模块902用于向终端设备发送测量配置信息，以及用于接收来自终端设备的测量结果，测量结果包括第一接入网设备的小区的信号质量和第一接入网设备的相邻接入网设备的小区的信号质量；处理模块901用于根据测量结果和分析报告/体验质量信息，确定终端设备切换的目标接入网设备。

可选的，当切换装置900为第一接入网设备时，在获取分析报告/体验质量信息时，通信模块902用于：接收来自网络管理设备的分析报告/体验质量信息，分析报告/体验质量信息还包括终端设备切换的目标接入网设备。

可选的，当切换装置900为第一接入网设备时，通信模块902还用于：接收来自网络管理设备的第一指示信息，第一指示信息用于指示第二接入网设备的资源不足；向网络管理设备发送资源调整请求，资源调整请求用于请求调整第二接入网设备的无线资源和/或虚拟资源。

可选的，资源调整请求中包括以下一项或多项信息：第二接入网设备的标识、终端设备的标识、或期望达到的体验质量阈值。

可选的，装置为第一接入网设备，通信模块902还用于：接收来自网络管理设备的第二指示信息，第二指示信息用于指示网络管理设备可提供的分析服务类型。

可选的，当切换装置900为网络管理设备时，在获取分析报告/体验质量信息时，处理模块901用于：根据收集数据确定分析报告/体验质量信息，收集数据即输入模型的第一数据，第一数据包括第一接入网设备的相邻设备的小区流量。

可选的，当切换装置900为网络管理设备时，通信模块902还用于：向第一接入网设备发送目标接入网设备的标识。

可选的，通信模块902还用于：发送以下一项或多项的组合：分析服务的标识、第二接入网设备的标识、分析报告/体验质量信息的生成时间、分析报告/体验质量信息的有效时间、或分析报告/体验质量信息的置信度。

切换装置900还可以用于执行上述各个实施例中第一接入网设备或网络管理设备执行的操作。

切换装置900还可以执行图7实施例中第一接入网设备执行的操作。其中：

通信模块902用于接收来自网络管理设备的分析模型和分析服务的标识；还用于接收来自一个或多个第二接入网设备的用于分析的数据；处理模块901用于基于用于分析的数据和分析模型，对一个或多个第二接入网设备进行分析，获得分析服务的分析结果。

处理模块901和通信模块902还可以用于执行图7实施例中其它的对应步骤的功能，在此不再赘述。

切换装置900还可以执行图8实施例中第一接入网设备执行的操作。其中：

通信模块902用于向一个或多个第二接入网设备分别发送第二请求，第二请求用于请求分析服务，分析服务用于终端设备在接入网设备间的切换；通信模块902还用于获取分析报告/体验质量信息，分析报告/体验质量信息包括：预测的终端设备接入第二接入网设备之后的体验质量；处理模块901用于根据分析报告/体验质量信息确定终端设备切换的目标接入网设备，目标接入网设备为一个或多个第二接入网设备中的接入网设备。

处理模块901和通信模块902还可以用于执行图8实施例中其它的对应步骤的功能，在此不再赘述。

切换装置900还可以执行图8实施例中第二接入网设备执行的操作。其中：

通信模块902用于接收来自网络管理设备的分析模型和分析服务的标识；第二接入网设备接收来自第一接入网设备的第二请求，其中，第二请求用于请求分析服务，分析服务用于终端设备在接入网设备间的切换；通信模块902还用于向第一接入网设备发送分析报告/体验质量信息，分析报告/体验质量信息包括：预测的终端设备接入第二接入网设备之后的体验质量。

本申请实施例中对模块的划分是示意性的，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，另外，在本申请各个实施例中的各功能模块可以集成在一个处理器中，也可以是单独物理存在，也可以两个或两个以上模块集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。

如图10所示，基于同一技术构思，为本申请实施例提供的切换装置1000，该切换装置900可以是第一网元，也可以是第一网元中的装置，或者是能够和第一网元匹配使用的装置。其中，第一网元可以是第一接入网设备，也可以是网络管理设备。该切换装置1000用于实现上述方法中第一接入网设备或网络管理设备的功能。其中，该切换装置1000可以为芯片系统。本申请实施例中，芯片系统可以由芯片构成，也可以包含芯片和其他分立器件。切换装置1000包括至少一个处理器1020，用于实现本申请实施例提供的方法中第一接入网设备或网络管理设备的功能。切换装置1000还可以包括通信接口1010。在本申请实施例中，通信接口可以是收发器、电路、总线、模块或其它类型的通信接口，用于通过传输介质和其它设备进行通信。其中，收发器可以包括接收器和发送器，接收器用于实现接收的操作，发送器用于实现发送的操作。当该通信装置为芯片系统时，通信接口1010可以包括输入接口和输出接口，输入接口对应执行接收的操作，输出接口对应执行发送的操作。例如，通信接口1010用于装置1000中的装置可以和其它设备进行通信。示例性地，处理器1020利用通信接口1010收发数据，并用于实现上述方法实施例所述的方法。示例性地，当切换装置1000为第一接入网设备时，通信接口1010，用于获取分析报告/体验质量信息，分析报告/体验质量信息包括：预测的终端设备接入第二接入网设备之后的体验质量；处理器1020，用于根据分析报告确定终端设备切换的目标接入网设备，目标接入网设备为一个或多个第二接入网设备中的接入网设备。

当切换装置1000为网络管理设备时，处理器1020，用于获取分析报告/体验质量信息，分析报告/体验质量信息包括：预测的终端设备接入第二接入网设备之后的体验质量；处理器1020，还用于根据分析报告确定终端设备切换的目标接入网设备，目标接入网设备为一个或多个第二接入网设备中的接入网设备。

处理器1020和通信接口1010还可以用于执行上述图3方法实施例第一网元执行的其它对应的步骤或操作，在此不再一一赘述。

切换装置1000还可以执行图7实施例中第一接入网设备执行的操作。其中：

通信接口1010用于接收来自网络管理设备的分析模型和分析服务的标识；还用于接收来自一个或多个第二接入网设备的用于分析的数据；处理器1020用于基于用于分析的数据和分析模型，对一个或多个第二接入网设备进行分析，获得分析服务的分析结果。

处理器1020和通信接口1010还可以用于执行图7实施例中其它的对应步骤的功能，在此不再赘述。

切换装置1000还可以执行图8实施例中第一接入网设备执行的操作。其中：

通信接口1010用于向一个或多个第二接入网设备分别发送请求信息，请求信息用于请求分析服务，分析服务用于终端设备在接入网设备间的切换；通信接口1010还用于获取分析报告/体验质量信息，分析报告/体验质量信息包括：预测的终端设备接入第二接入网设备之后的体验质量；处理器1020用于根据分析报告确定终端设备切换的目标接入网设备，目标接入网设备为一个或多个第二接入网设备中的接入网设备。

处理器1020和通信接口1010还可以用于执行图8实施例中其它的对应步骤的功能，在此不再赘述。

切换装置1000还可以执行图8实施例中第二接入网设备执行的操作。其中：

通信接口1010用于接收来自网络管理设备的分析模型和分析服务的标识；第二接入网设备接收来自第一接入网设备的请求信息，其中，请求信息用于请求分析服务，分析服务用于终端设备在接入网设备间的切换；通信接口1010还用于向第一接入网设备发送分析报告/体验质量信息，分析报告/体验质量信息包括：预测的终端设备接入第二接入网设备之后的体验质量。

通信装置1000还可以包括至少一个存储器1030，用于存储程序指令和/或数据。存储器1030和处理器1020耦合。本申请实施例中的耦合是装置、单元或模块之间的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式，用于装置、单元或模块之间的信息交互。处理器1020可能和存储器1030协同操作。处理器1020可能执行存储器1030中存储的程序指令。所述至少一个存储器中的至少一个可以包括于处理器中。

本申请实施例中不限定上述通信接口1010、处理器1020以及存储器1030之间的具体连接介质。本申请实施例在图10中以存储器1030、处理器1020以及通信接口1010之间通过总线1040连接，总线在图10中以粗线表示，其它部件之间的连接方式，仅是进行示意性说明，并不引以为限。所述总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图10中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。

切换装置900和切换装置1000具体是芯片或者芯片系统时，通信模块902和通信接口1010所输出或接收的可以是基带信号。切换装置900和切换装置1000具体是设备时，通信模块902和通信接口1010所输出或接收的可以是射频信号。在本申请实施例中，处理器可以是通用处理器、数字信号处理器、专用集成电路、现场可编程门阵列或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件，可以实现或者执行本申请实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者任何常规的处理器等。结合本申请实施例所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件处理器执行完成，或者用处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。

在本申请实施例中，存储器1030可以是非易失性存储器，比如硬盘(hard diskdrive，HDD)或固态硬盘(solid-state drive，SSD)等，还可以是易失性存储器(volatilememory)，例如随机存取存储器(random-access memory，RAM)。存储器是能够用于携带或存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够由计算机存取的任何其他介质，但不限于此。本申请实施例中的存储器还可以是电路或者其它任意能够实现存储功能的装置，用于存储程序指令和/或数据。

本申请上述方法实施例描述的终端所执行的操作和功能中的部分或全部，或网络设备所执行的操作和功能中的部分或全部，可以用芯片或集成电路来完成。

为了实现上述图9或图10所述的切换装置的功能，本申请实施例还提供一种芯片，包括处理器，用于支持该切换装置实现上述方法实施例中第一接入网设备或网络管理设备所涉及的功能。在一种可能的设计中，该芯片与存储器连接或者该芯片包括存储器，该存储器用于保存该通信装置必要的程序指令和数据。

本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，该计算机程序包括用于执行上述方法实施例的指令。

本申请实施例提供了一种包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得上述方法实施例被实现。

本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本申请的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例作出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本申请范围的所有变更和修改。

显然，本领域的技术人员可以对本申请实施例进行各种改动和变型而不脱离本申请实施例的精神和范围。这样，倘若本申请实施例的这些修改和变型属于本申请权利要求及其等同技术的范围之内，则本申请也意图包含这些改动和变型在内。

Claims

1.一种切换方法，其特征在于，包括：

第一网元获取体验质量信息，所述第一网元为第一接入网设备或网络管理设备，所述体验质量信息用于指示预测的终端设备接入第二接入网设备后的体验质量，所述体验质量信息根据第一数据和训练模型确定，所述第一数据包括所述第二接入网设备剩余的无线资源和/或剩余的虚拟资源；

所述第一网元根据所述体验质量信息从所述第二接入网设备中确定目标接入网设备，所述目标接入网设备用于所述终端设备从所述第一接入网设备至所述目标接入网设备的切换。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一数据还包括以下一项或多项：

小区流量、所述终端设备的优先级指示信息或所述终端设备的测量结果，所述小区流量用于指示小区在一段时间内传输的数据量，所述终端设备的优先级指示信息用于指示所述终端设备接受服务的优先顺序，所述终端设备的测量结果包括所述终端设备与所述第二接入网设备之间的通信链路的信道质量。

3.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述第一网元为所述第一接入网设备，所述第一网元获取体验质量信息，包括：

所述第一接入网设备接收来自网络管理设备的所述体验质量信息。

4.如权利要求1～3任一项所述的方法，其特征在于，所述第一网元为所述第一接入网设备，所述方法还包括：

所述第一接入网设备向网络管理设备发送分析请求，所述分析请求用于请求切换的分析服务。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述第一接入网设备向网络管理设备发送以下一项或多项的组合：

所述第二接入网设备的标识、所述终端设备与所述第二接入网设备之间的通信链路的信道质量、所述终端设备的优先级信息、执行所述分析服务的目标时间段、或体验质量信息的上报方式。

6.如权利要求1～5任一项所述的方法，其特征在于，所述第一网元为所述第一接入网设备，所述第一网元根据所述分析报告确定所述终端设备切换的目标接入网设备，包括：

所述第一接入网设备向所述终端设备发送测量配置信息，所述测量配置信息用于对所述终端设备的测量进行配置；

所述第一接入网设备接收来自所述终端设备的所述测量结果，所述测量结果包括所述第一接入网设备的小区的信号质量和所述第一接入网设备的相邻接入网设备的小区的信号质量；

所述第一接入网设备根据所述测量结果和所述体验质量信息，确定所述目标接入网设备。

7.如权利要求1～6任一项所述的方法，其特征在于，所述第一网元为所述第一接入网设备，所述方法还包括：

所述第一接入网设备接收来自网络管理设备的第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述第二接入网设备的资源不足；

所述第一接入网设备向所述网络管理设备发送资源调整请求，所述资源调整请求用于请求调整所述第二接入网设备的无线资源和/或虚拟资源。

8.如权利要求7所述的方法，其特征在于，所述资源调整请求中包括以下一项或多项信息：所述第二接入网设备的标识、所述终端设备的标识、或期望达到的体验质量阈值。

9.如权利要求1～8任一项所述的方法，其特征在于，所述第一网元为所述第一接入网设备，所述方法还包括：

所述第一接入网设备接收来自网络管理设备的第二指示信息，所述第二指示信息用于指示所述网络管理设备提供的分析服务类型，所述分析服务类型为切换的分析服务。

10.如权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述第一网元为网络管理设备，所述还包括：

所述网络管理设备向所述第一接入网设备发送所述目标接入网设备的标识。

11.如权利要求1～10任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述第一网元获取以下一项或多项信息：分析服务的标识、所述第二接入网设备的标识、所述体验质量信息的生成时间、所述体验质量信息的有效时间、或所述体验质量信息的置信度。

12.一种切换装置，其特征在于，所述装置为第一接入网设备或网络管理设备，包括通信模块和处理模块，其中：

所述通信模块或所述处理模块，用于获取体验质量信息，所述体验质量信息用于指示预测的终端设备接入第二接入网设备后的体验质量，所述体验质量信息根据第一数据和训练模型确定，所述第一数据包括所述第二接入网设备剩余的无线资源和/或剩余的虚拟资源；

所述处理模块，用于根据所述体验质量信息从所述第二接入网设备中确定目标接入网设备，所述目标接入网设备用于所述终端设备从所述第一接入网设备至所述目标接入网设备的切换。

13.如权利要求12所述的装置，其特征在于，所述第一数据还包括以下一项或多项：

14.如权利要求12或13所述的装置，其特征在于，所述装置为所述第一接入网设备，在获取体验质量信息时，所述通信模块用于：

接收来自网络管理设备的所述体验质量信息。

15.如权利要求12～14任一项所述的装置，其特征在于，所述装置为所述第一接入网设备，所述通信模块还用于：

向网络管理设备发送分析请求，所述分析请求用于请求切换的分析服务。

16.如权利要求15所述的装置，其特征在于，所述通信模块还用于：

向网络管理设备发送以下一项或多项的组合：

17.如权利要求12～16任一项所述的装置，其特征在于，所述装置为所述第一接入网设备，在根据所述分析报告确定所述终端设备切换的目标接入网设备，所述通信模块用于：向所述终端设备发送测量配置信息，所述测量配置信息用于对所述终端设备的测量进行配置；以及接收来自所述终端设备的所述测量结果，所述测量结果包括所述第一接入网设备的小区的信号质量和所述第一接入网设备的相邻接入网设备的小区的信号质量；

所述处理模块用于：根据所述测量结果和所述体验质量信息，确定所述目标接入网设备。

18.如权利要求12～17任一项所述的装置，其特征在于，所述装置为所述第一接入网设备，所述通信模块还用于：

接收来自网络管理设备的第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述第二接入网设备的资源不足；

向所述网络管理设备发送资源调整请求，所述资源调整请求用于请求调整所述第二接入网设备的无线资源和/或虚拟资源。

19.如权利要求18所述的装置，其特征在于，所述资源调整请求中包括以下一项或多项信息：所述第二接入网设备的标识、所述终端设备的标识、或期望达到的体验质量阈值。

20.如权利要求12～19任一项所述的装置，其特征在于，所述装置为所述第一接入网设备，所述通信模块还用于：

接收来自网络管理设备的第二指示信息，所述第二指示信息用于指示所述网络管理设备提供的分析服务类型，所述分析服务类型为切换的分析服务。

21.如权利要求12所述的装置，其特征在于，若所述装置为网络管理设备，所述通信模块还用于：

向所述第一接入网设备发送所述目标接入网设备的标识。

22.如权利要求12～21任一项所述的装置，其特征在于，所述处理模块还用于：

获取以下一项或多项信息：分析服务的标识、所述第二接入网设备的标识、所述体验质量信息的生成时间、所述体验质量信息的有效时间、或所述体验质量信息的置信度。

23.一种切换装置，其特征在于，包括处理器，用于与存储器耦合，调用所述存储器中的程序，执行所述程序以使得如权利要求1～12任意一项所述的方法被执行。

24.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质中存储有计算机可读指令，当所述计算机可读指令在通信装置上运行时，使得如权利要求1～12任一项所述的方法被执行。