CN115434099A - 一种商用衣物处理设备及其控制方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种商用衣物处理设备及其控制方法,所述的商用衣物处理设备的控制方法包括以下步骤:移动终端接收用户所选择的衣物处理服务,生成支付订单;移动终端在接收到用户的付款信息后,生成控制所述商用衣物处理设备执行所述衣物处理服务的控制指令;移动终端与所述商用衣物处理设备之间进行近场通信,将所述控制指令通过近场通信的方式发送至商用衣物处理设备;商用衣物处理设备接收并执行所述控制指令。本发明提供的商用衣物处理设备结合近场通信技术的使用,不需要联网,就可实现与移动终端之间的交互,不仅操控简单快捷,且有效的降低了商用衣物处理设备的生产制造成本。
Description
技术领域
本发明属于衣物处理设备技术领域,具体地说,涉及一种商用衣物处理设备及 其控制方法。
背景技术
现有的商用洗衣机基本上都是无联网功能的,放置于相对流动的人口需要使用的场合,如学校、工厂的水房的隐蔽角落处,由于学校、工厂水房内条件较为艰苦, 网络信号也比较差,洗衣机不便联网,因此,所述商用洗衣机大多都是无联网功能 的,用户需要在商用洗衣机上进行下单,选择洗涤程序、执行投币操作等。
申请号为201510595544.1的发明专利公开了一种远程控制洗衣机进行洗衣的方法,包括:将每台洗衣机的ID和位置信息绑定后存储在后台服务器,每台洗衣机 将其状态上报给后台服务器;用户在其手持移动终端上安装洗衣控制APP,并从后 台服务器获取设定距离范围内处于空闲状态的洗衣机的ID和位置信息,预约洗衣 机;在线支付,并将衣物放入预约的洗衣机;洗衣控制APP设定洗涤程序,预约的 洗衣机按设定的洗涤程序进行洗涤。
上述申请公开的远程控制洗衣机进行洗衣的方法,虽然能够实现洗衣机的远程下单、远程支付、远程控制,但是实现上述功能的前提是洗衣机必须具备联网功能, 所述洗衣机需要联网,否则无法实现与洗衣控制APP的交互控制,使得洗衣机的成 本增加,而且上述方法也不适于现有的无联网功能的商用洗衣机。
因此,对于本领域的技术人员来说,亟需提供一种能够适用于现有的不具备联 网功能的商用洗衣机的可实现远程下单支付的控制方法。
有鉴于此,特提出本发明。
发明内容
本发明要解决的技术问题在于克服现有技术的不足,提供了一种能够适用于现有的不具备联网功能的商用衣物处理设备的控制方法,本发明提供的商用衣物处理 设备结合近场通信技术的使用,不需要联网,就可实现与移动终端之间的交互,不 仅操控简单快捷高效,且降低了商用衣物处理设备的生产制造成本,有效地解决了 现有的商用衣物处理设备控制成本高、效率低的问题。
为解决上述技术问题,本申请第一方面公开了一种商用衣物处理设备的控制方法,包括以下步骤:
移动终端接收用户所选择的衣物处理服务,生成支付订单;
移动终端在接收到用户的付款信息后,生成控制所述商用衣物处理设备执行所述衣物处理服务的控制指令;
移动终端与所述商用衣物处理设备之间进行近场通信,将所述控制指令通过近场通信的方式发送至商用衣物处理设备;
商用衣物处理设备接收并执行所述控制指令。
进一步地,所述移动终端包括智能手机、智能手表、智能手环、移动PC中的一 种或多种;
所述移动终端与所述商用衣物处理设备之间通过近场通信方式进行通信,所述近场通信方式包括蓝牙、红外线、射频、NFC通信中的一种或多种;
优选地,所述移动终端与所述商用衣物处理设备之间通过NFC通信,所述移动 终端为具有NFC功能的智能手机。
进一步地,所述移动终端上设有与所述商用衣物处理设备相绑定的控制APP;
所述控制APP进入下单界面,接收用户所选择的衣物处理服务;
所述控制APP根据用户所选择的衣物处理服务生成相应的支付订单发送给用户确认;
所述控制APP在接收到用户的付款信息后,生成控制所述商用衣物处理设备执 行所述衣物处理服务的控制指令。
进一步地,所述商用衣物处理设备的控制方法,还包括以下步骤:
所述控制APP对所述控制指令进行加密处理;
所述移动终端与所述商用衣物处理设备之间进行近场通信,将经加密处理的控制指令发送至商用衣物处理设备;
所述商用衣物处理设备接收该控制指令后进行解密处理,在成功解密后执行所述控制指令。
进一步地,所述商用衣物处理设备在接收到所述控制指令后,还执行以下步骤:
判断所述商用衣物处理设备当前是否具备执行所述控制指令的条件;
若具备,则所述商用衣物处理设备正常执行所述控制指令,同时控制移动终端 销毁该控制指令。
进一步地,若判断到所述商用衣物处理设备当前不具备执行所述控制指令的条件,则执行以下步骤:
获取并分析所述商用衣物处理设备不能执行所述控制指令的障碍原因,并根据该障碍的类型控制所述商用衣物处理设备暂停或者中止执行所述控制指令。
进一步地,若判断到所述障碍是用户可自行消除的障碍,则执行以下步骤:
控制所述商用衣物处理设备暂停执行所述控制指令,同时控制所述移动终端保留该控制指令至成功使用;
优选地,所述可自行消除障碍包括该商用衣物处理设备处于工作状态、或者商 用衣物处理设备的机门未关闭、或者商用衣物处理设备内未放入待处理衣物、或者 商用衣物处理设备内放入的衣物与用户所选择的衣物处理服务不匹配。
进一步地,若判断到所述障碍是用户不可自行消除的障碍,则执行以下步骤:
控制所述商用衣物处理设备中止执行所述控制指令,并上报商家;
优选地,商家将用户已支付的费用按照原支付路径退回至用户个人账户,移动 终端销毁该控制指令;
优选地,所述不可自行消除的障碍包括商用衣物处理设备器件故障、或者所述 商用衣物处理设备无法通电。
进一步地,在判断到所述障碍是用户可自行消除的障碍,则所述移动终端和/或商用衣物处理设备向用户发送自行消除该障碍的操作提示信息;
在判断到所述障碍是用户不可自行消除的障碍,则所述移动终端将故障相关信息发送至售后平台。
本申请第二方面提供了一种商用衣物处理设备,采用上述商用衣物处理设备的控制方法。
优选地,所述商用衣物处理设备为洗衣机、干衣机或者洗干一体机。
采用上述技术方案后,本发明与现有技术相比具有以下有益效果。
1、本发明提供的商用衣物处理设备的控制方法,适用于现有的不具备联网功能的洗衣机,结合NFC等近场通信技术的使用,不需要联网,只需要设置NFC芯片 即可,就可实现与移动终端之间的交互控制,不仅操控简单快捷,效率高,且有效 的降低了商用衣物处理设备的生产制造及控制成本。
2、本发明提供的商用衣物处理设备,用户可以利用在路上或者休息等空闲时间,通过移动终端的控制APP上进行远程下单、支付等操作,想要洗衣服时,在去投放 衣物时,移动终端靠近所述商用衣物处理设备,与所述商用衣物处理设备建立近场 通信后,就直接将控制所述商用衣物处理设备执行所述衣物处理服务的控制指令发 送至所述商用衣物处理设备,商用衣物处理设备则可直接执行所述控制指令,提高 了商用衣物处理设备的工作效率,同时为用户提供了一定的便利,节省了时间成本, 使用体验更好。
3、本发明在判断到所述障碍是用户可自行消除的障碍时,利用移动终端来显示商用衣物处理设备的相关障碍信息,并分析故障、为用户提供自行消除该障碍的操 作提示信息,指导用户自行消除部分故障,保证设备的正常使用。在判断到所述障 碍是用户不可自行消除的障碍,则所述移动终端将故障相关信息发送至售后平台, 使得维修人员更容易分析故障发生的原因,尽快找到解决措施。
下面结合附图对本发明的具体实施方式作进一步详细的描述。
附图说明
附图作为本发明的一部分,用来提供对本发明的进一步的理解,本发明的示意 性实施例及其说明用于解释本发明,但不构成对本发明的不当限定。显然,下面描 述中的附图仅仅是一些实施例,对于本领域普通技术人员来说,在不付出创造性劳 动的前提下,还可以根据这些附图获得其他附图。
在附图中:
图1是本发明实施例中商用衣物处理设备的工作原理示意图;
图2是本发明实施例中商用衣物处理设备控制方法一种实施方式的流程示意图;
图3是本发明实施例中商用衣物处理设备控制方法另一种实施方式的流程示意图;
图4是本发明实施例中商用衣物处理设备控制方法另一种实施方式的流程示意图;
图中:1、商用衣物处理设备;2、移动终端。
需要说明的是,这些附图和文字描述并不旨在以任何方式限制本发明的构思范围,而是通过参考特定实施例为本领域技术人员说明本发明的概念。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明实施 例中的附图,对实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,以下实施例用于说明 本发明,但不用来限制本发明的范围。
在本发明的描述中,需要说明的是,术语“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、 “竖直”、“水平”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置 关系,仅是为了便于描述本发明和简化描述,而不是指示或暗示所指的装置或元件 必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作,因此不能理解为对本发明的限制。
在本发明的描述中,需要说明的是,除非另有明确的规定和限定,术语“安装”“相连”“连接”应做广义理解,例如,可以是固定连接,也可以是可拆卸连接,或一体地 连接;可以是机械连接,也可以是电连接;可以是直接相连,也可以通过中间媒介 间接相连。对于本领域的普通技术人员而言,可以具体情况理解上述术语在本发明 中的具体含义。
下面结合实施例对本发明进行进一步地详细的说明。
如图1和图2所示,本发明实施例提供了一种商用衣物处理设备的控制方法, 包括以下步骤:
S1:移动终端接收用户所选择的衣物处理服务,生成支付订单;
S2:移动终端在接收到用户的付款信息后,生成控制所述商用衣物处理设备执 行所述衣物处理服务的控制指令;
S3:移动终端与所述商用衣物处理设备之间进行近场通信,将所述控制指令通 过近场通信的方式发送至商用衣物处理设备;
S4:商用衣物处理设备接收并执行所述控制指令。
在上述方案中,用户在移动终端上选择想要执行的衣物处理服务,所述衣物处 理服务包括服务类型,所述服务类型包括洗涤服务、烘干服务、脱水服务等。所述 衣物处理服务还包括服务时长,用户可以根据个人实际需要在推荐的设定服务时长 的基础上延长或缩短时间,提高所述商用衣物处理设备的智能化程度,使得所述商 用衣物处理设备更加人性化、个性化。
用户在移动终端上选择完想要进行的衣物处理服务后,移动终端生成支付订单,所述支付订单包括待执行的衣物处理服务类型、预计处理时长、待支付金额等信息。 用户在移动终端上确认所述订单信息完成付款后,移动终端生成控制所述商用衣物 处理设备执行所述衣物处理服务的控制指令。
上述控制指令保留在移动终端上,用户什么时候想要进行所述衣物处理服务时,则可在去投放衣物时,顺便拿着该移动终端近距离触发所述商用衣物处理设备,将 控制指令通过近场通信的方式发送至商用衣物处理设备,所述商用衣物处理设备就 可以直接执行用户想要进行的衣物处理服务,用户无需在商用衣物处理设备端进行 下单、支付操作等,为用户提供了极大的便利的同时,节省了时间。
本发明实施例提供的商用衣物处理设备结合近场通信技术的使用,不需要联网,就可实现与移动终端之间的交互,不仅操控简单快捷,且有效的降低了商用衣物处 理设备的生产制造成本。
进一步地,所述移动终端包括智能手机、智能手表、智能手环、移动PC中的一 种或多种。
所述移动终端与所述商用衣物处理设备之间通过近场通信方式进行通信,所述近场通信方式包括蓝牙、红外线、射频、NFC通信中的一种或多种。
本实施例中所述商用家电设备和移动终端上均设有近场通信模块,移动终端在靠近所述商用家电设备时,落入到商用家电设备的近场通信模块的通信范围内,进 而与所述商用家电设备建立近场通信。
本实施例中,所述商用家电设备上集成有近场通信模块,所述近场通信模块包 括蓝牙模块、红外模块、射频模块、NFC模块。
优选地,如图1所示,本实施例中所述移动终端2与所述商用衣物处理设备1 之间通过NFC通信,所述移动终端为具有NFC功能的智能手机。所述商用衣物处 理1设备上设有NFC模块,如NFC芯片。所述商用衣物处理设备1不需要联网, 只需要NFC芯片即可,就可实现与移动终端之间的交互,降低成本。
由于所述移动终端用户随身携带,用户可以在下班或者放学的路上、或者休息 的空闲时间躺在床上就可以进行下单,不用非必须要到商用衣物处理设备的位置去 进行下单,为用户提供了一定的便利。
由于用户在商用衣物处理设备端选择衣物处理服务进行下单等,需花费一定时间,然而大多商用衣物处理设备都放在水房、洗衣间,水房、洗衣间内大多阴暗、 潮湿,冬天的时候也比较冷。本实施例中,用户想在手机上进行下单支付,在想要 洗衣物时,拿着移动终端近距离触发一下所述商用衣物处理设备,将所述控制指令 通过近场通信的方式发送至商用衣物处理设备,就可以控制所述商用衣物处理设备 开始执行用户所选择的衣物处理程序,无需花费较多时间在商用衣物处理设备端进 行下单,使用起来快捷高效,为用户提供了较大的便利。
本发明实施例提供的商用衣物处理设备的控制方法,适用于现有的不具备联网功能的洗衣机,结合NFC等近场通信技术的使用,不需要联网,只需要设置NFC 芯片即可,就可实现与移动终端之间的交互,使得现有的不具备联网功能的洗衣机 具备了具有联网功能的洗衣机的特性,如可远程下单、远程支付等,提高了不具备 联网功能的洗衣机的智能化程度,同时有效的降低了商用衣物处理设备的生产制造 及控制成本。
进一步地,如图3所示,在另一种实施方式中,所述移动终端上设有与所述商 用衣物处理设备相绑定的控制APP;
S10:所述控制APP进入下单界面,接收用户所选择的衣物处理服务;
S20:所述控制APP根据用户所选择的衣物处理服务生成相应的支付订单发送 给用户确认;
S30:所述控制APP在接收到用户的付款信息后,生成控制所述商用衣物处理 设备执行所述衣物处理服务的控制指令。
本发明实施例提供的商用衣物处理设备,用户可以利用在路上或者休息等空闲时间,通过移动终端的控制APP上进行远程下单、支付等操作,想要洗衣服时,在 去投放衣物时,移动终端靠近所述商用衣物处理设备,与所述商用衣物处理设备建 立近场通信后,控制APP就直接将控制所述商用衣物处理设备执行所述衣物处理服 务的控制指令发送至所述商用衣物处理设备,商用衣物处理设备则可直接执行所述 控制指令,提高了商用衣物处理设备的工作效率,同时为用户提供了一定的便利, 节省了时间成本,使用体验更好。
进一步地,如图3所示,在另一种实施方式中,所述商用衣物处理设备的控制 方法,还包括以下步骤:
S301:所述控制APP对所述控制指令进行加密处理;
S302:所述移动终端与所述商用衣物处理设备之间进行近场通信,将经加密处 理的控制指令发送至商用衣物处理设备;
S40:所述商用衣物处理设备接收该控制指令后进行解密处理,在成功解密后执行所述控制指令。
本发明实施例中通过对移动终端生成的控制指令进行加密处理,将加密后的控制指令发送至所述商用衣物处理设备进行校验,所述商用衣物处理设备在成功解密 后执行所述控制指令,提高商用衣物处理设备与移动终端之间数据传输的安全性。
进一步地,在另一种实施方式中,如图4所示,所述商用衣物处理设备在接收 到所述控制指令后,还执行以下步骤:
判断所述商用衣物处理设备当前是否具备执行所述控制指令的条件;
若具备,则所述商用衣物处理设备正常执行所述控制指令,同时控制移动终端 销毁该控制指令。
在上述实施方式中,所述移动终端在所述商用衣物处理设备正常执行所述控制指令时,将所述控制指令及时销毁,避免由于所述移动终端处于商用衣物处理设备 的近场通讯范围内,移动终端出现重复下发所述控制指令,造成控制指令混乱的现 象。
进一步地,若判断到所述商用衣物处理设备当前不具备执行所述控制指令的条件,则执行以下步骤:
获取并分析所述商用衣物处理设备不能执行所述控制指令的障碍原因,并根据该障碍的类型控制所述商用衣物处理设备暂停或者中止执行所述控制指令。
在上述方案中,在判断到所述商用衣物处理设备当前不具备执行所述控制指令的条件及时分析不能执行所述控制指令的障碍原因,并根据该障碍的类型及时控制 所述商用衣物处理设备暂停或者中止执行所述控制指令,保证所述商用衣物处理设 备运行的安全性和可靠性。
进一步地,若判断到所述障碍是用户可自行消除的障碍,则执行以下步骤:
控制所述商用衣物处理设备暂停执行所述控制指令,同时控制所述移动终端保留该控制指令至成功使用。
在上述方案中,所述商用衣物处理设备具有障碍检测单元,所述障碍检测单元 可将检测到的商用衣物处理设备当前的障碍信息,所述障碍信息包括障碍名称、障 碍位置、障碍状态描述等发送至商用衣物处理设备的控制单元。
进一步地,所述控制单元根据障碍检测单元反馈的障碍信息分析该障碍是否为用户可自行消除的障碍,若是,则控制所述商用衣物处理设备暂停执行所述控制指 令,同时通过近场通信的方式将该障碍类型发送至移动终端,所述移动终端则保留 该控制指令,待用户消除该障碍成功使用销毁该控制指令后,再销毁该控制指令。
在上述方案中,在判断到障碍为用户可自行消除的障碍时,在所述商用衣物处 理设备暂停执行所述控制指令时,移动终端则保留该控制指令,在障碍消除后,移 动终端再次碰触所述商用衣物处理设备发送该控制指令,商用衣物处理设备继续执 行所述控制指令,移动终端无需再次生成所述控制指令,提高效率,用户的使用体 验更好。所述商用衣物处理设备的服务器内存储有常见的故障原因所对应的处理措 施。
优选地,所述可自行消除障碍包括该商用衣物处理设备处于工作状态,本实施 例中所述商用衣物处理设备的控制方法主要应用在无联网功能的商用衣物处理设备 上,用户不能通过移动终端远程获取到所述商用衣物处理设备当前的工作状态,只 有在自己近距离查看时才能知道所述商用衣物处理设备是否处于工作状态,因此, 可能会出现用户在手机端已经下完单了,在去洗衣物时,商用衣物处理设备却处于 工作状态的现象。
优选地,所述商用衣物处理设备通过近场通信的方式将当前执行的程序信息发送至移动终端供用户参考,所述当前执行的程序信息包括当前执行程序的类型以及 剩余预计执行时长等,用户可以等该程序执行完后,再来使用该商用衣物处理设备。
或者,所述可自行消除障碍还包括商用衣物处理设备的机门未关闭,用户将衣 物投放到商用衣物处理设备内后,可能由于疏忽出现忘记关闭机门,或者机门未锁 定的现象,当所述商用衣物处理设备检测到机门未关闭时,则提醒用户关闭机门。
或者,所述可自行消除障碍还包括商用衣物处理设备内未放入待处理衣物、或 者商用衣物处理设备的内筒内放入的衣物与用户所选择的衣物处理服务不匹配。例 如,用户所选择的衣物处理服务为脱水服务或者烘干服务,但是商用衣物处理设备 检测到内筒内放入的衣物为干衣服,则暂停执行所述控制指令,并向用户发出提示 信息。
进一步地,如图4所示,若判断到所述障碍是用户不可自行消除的障碍,则执 行以下步骤:
控制所述商用衣物处理设备中止执行所述控制指令,并上报商家;
优选地,商家将用户已支付的费用按照原支付路径退回至用户个人账户,移动 终端销毁该控制指令;
优选地,所述不可自行消除的障碍包括商用衣物处理设备器件故障、或者所述 商用衣物处理设备无法通电。
在上述方案中,当所述商用衣物处理设备器件故障,如电机烧坏,设备无法正 常启动,或者所述商用衣物处理设备无法通电等故障时,所述商用衣物处理设备中 止执行所述控制指令,并且所述移动终端及时将故障信息上报至商家。商家将用户 已支付的费用退回至用户后,移动终端销毁该控制指令,减少用户的损失。
或者,在另一种实施方式中,在判断到所述障碍为用户不可自行消除的障碍时,移动终端则向用户发出是否更换其他商用衣物处理设备的请求确认信息,若接收到 用户“是”的确认信息,则所述移动终端保留该控制指令,当前故障的商用衣物处 理设备中止执行所述控制指令,用户可以拿着移动终端和衣物去选择其他的商用衣 物处理设备,移动终端靠近所述商用衣物处理设备,将该控制指令通过近场通信的 方式发送给该商用衣物处理设备。
在上述实施方式中,同一控制指令可以控制同一商家的不同商用衣物处理设备,在其中一台商用衣物处理设备出现故障时,用户可以选择其他衣物处理设备来执行 想要进行的衣物处理服务,用户无需再次下单生成控制指令,节省时间,简化控制 步骤,为用户提供了较大的便利,用户的使用体验更好。
进一步地,移动终端在向用户发出是否更换其他商用衣物处理设备的请求确认信息时,若接收到用户“否”的指示信息,则控制所述故障的商用衣物处理设备中 止执行所述控制指令,并上报商家,将用户支付的费用退回,并销毁该控制指令。
在上述方法中,在所述商用衣物处理设备出现障碍不能执行所述控制指令时, 根据不同障碍类型,采取不同的处理措施,使得不具备联网功能的商用衣物处理设 备在使用时更加智能、人性、合理化。
进一步地,在判断到所述障碍是用户可自行消除的障碍时,则执行以下步骤:
则所述移动终端和/或商用衣物处理设备向用户发送自行消除该障碍的操作提示信息。
所述商用衣物处理设备具有障碍检测单元,所述障碍检测单元可将检测到当前商用衣物处理设备当前不能执行所述衣物处理服务的障碍信息,所述障碍信息包括 障碍名称、障碍位置、障碍状态描述等发送至移动终端,移动终端可通过语音播报 和/或字幕显示和/或图像显示等提示方式,将该障碍信息发送给用户,并提示用户消 除该障碍需要采取的措施,让用户能够直接知道如何处理解决该障碍,提升用户的 使用体验。
本实施例在判断到所述障碍是用户可自行消除的障碍时,利用移动终端来显示商用衣物处理设备的相关障碍信息,并分析故障、为用户提供自行消除该障碍的操 作提示信息,指导用户自行消除部分故障,保证设备的正常使用。
当然,所述商用衣物处理设备本机端的报警提示单元也可以通过语音播报和/或字幕显示的方式向用户发送自行消除该障碍的操作提示信息。
进一步地,在判断到所述障碍是用户不可自行消除的障碍时,则执行以下步骤:
所述移动终端将故障相关信息发送至售后平台,使得维修人员更容易分析故障发生的原因,尽快找到解决措施。
本发明实施例还提供了一种商用衣物处理设备,采用上述商用衣物处理设备的控制方法。
优选地,所述商用衣物处理设备为洗衣机、干衣机或者洗干一体机。
需要说明的是本实施例中提供的控制方法不限于应用在商用衣物处理设备上,其他商用家电如商用饮水机、商用净水机同样可以采用上述方法进行下单、支付、 控制,控制方法原理相同,属于本发明的保护范围内,在此就不再赘述。
以上所述仅是本发明的较佳实施例而已,并非对本发明作任何形式上的限制, 虽然本发明已以较佳实施例揭露如上,然而并非用以限定本发明,任何熟悉本专利 的技术人员在不脱离本发明技术方案范围内,当可利用上述提示的技术内容作出些 许更动或修饰为等同变化的等效实施例,但凡是未脱离本发明技术方案的内容,依 据本发明的技术实质对以上实施例所作的任何简单修改、等同变化与修饰,均仍属 于本发明方案的范围内。
Claims (10)
1.一种商用衣物处理设备的控制方法,其特征在于,包括以下步骤:
移动终端接收用户所选择的衣物处理服务,生成支付订单;
移动终端在接收到用户的付款信息后,生成控制所述商用衣物处理设备执行所述衣物处理服务的控制指令;
移动终端与所述商用衣物处理设备之间进行近场通信,将所述控制指令通过近场通信的方式发送至商用衣物处理设备;
商用衣物处理设备接收并执行所述控制指令。
2.根据权利要求1所述的商用衣物处理设备的控制方法,其特征在于,所述移动终端包括智能手机、智能手表、智能手环、移动PC中的一种或多种;
所述移动终端与所述商用衣物处理设备之间通过近场通信方式进行通信,所述近场通信方式包括蓝牙、红外线、射频、NFC通信中的一种或多种;
优选地,所述移动终端与所述商用衣物处理设备之间通过NFC通信,所述移动终端为具有NFC功能的智能手机。
3.根据权利要求1所述的商用衣物处理设备的控制方法,其特征在于,所述移动终端上设有与所述商用衣物处理设备相绑定的控制APP;
所述控制APP进入下单界面,接收用户所选择的衣物处理服务;
所述控制APP根据用户所选择的衣物处理服务生成相应的支付订单发送给用户确认;
所述控制APP在接收到用户的付款信息后,生成控制所述商用衣物处理设备执行所述衣物处理服务的控制指令。
4.根据权利要求3所述的商用衣物处理设备的控制方法,其特征在于,还包括以下步骤:
所述控制APP对所述控制指令进行加密处理;
所述移动终端与所述商用衣物处理设备之间进行近场通信,将经加密处理的控制指令发送至商用衣物处理设备;
所述商用衣物处理设备接收该控制指令后进行解密处理,在成功解密后执行所述控制指令。
5.根据权利要求1-4任一项所述的商用衣物处理设备的控制方法,其特征在于,所述商用衣物处理设备在接收到所述控制指令后,还执行以下步骤:
判断所述商用衣物处理设备当前是否具备执行所述控制指令的条件;
若具备,则所述商用衣物处理设备正常执行所述控制指令,同时控制移动终端销毁该控制指令。
6.根据权利要求5所述的商用衣物处理设备的控制方法,其特征在于,若判断到所述商用衣物处理设备当前不具备执行所述控制指令的条件,则执行以下步骤:
获取并分析所述商用衣物处理设备不能执行所述控制指令的障碍原因,并根据该障碍的类型控制所述商用衣物处理设备暂停或者中止执行所述控制指令。
7.根据权利要求6所述的商用衣物处理设备的控制方法,其特征在于,若判断到所述障碍是用户可自行消除的障碍,则执行以下步骤:
控制所述商用衣物处理设备暂停执行所述控制指令,同时控制所述移动终端保留该控制指令至成功使用;
优选地,所述可自行消除障碍包括该商用衣物处理设备处于工作状态、或者商用衣物处理设备的机门未关闭、或者商用衣物处理设备内未放入待处理衣物、或者商用衣物处理设备内放入的衣物与用户所选择的衣物处理服务不匹配。
8.根据权利要求7所述的商用衣物处理设备的控制方法,其特征在于,若判断到所述障碍是用户不可自行消除的障碍,则执行以下步骤:
控制所述商用衣物处理设备中止执行所述控制指令,并上报商家;
优选地,商家将用户已支付的费用按照原支付路径退回至用户个人账户,移动终端销毁该控制指令;
优选地,所述不可自行消除的障碍包括商用衣物处理设备器件故障、或者所述商用衣物处理设备无法通电。
9.根据权利要求6-8任一项所述的商用衣物处理设备的控制方法,其特征在于,在判断到所述障碍是用户可自行消除的障碍,则所述移动终端和/或商用衣物处理设备向用户发送自行消除该障碍的操作提示信息;
在判断到所述障碍是用户不可自行消除的障碍,则所述移动终端将故障相关信息发送至售后平台。
10.一种商用衣物处理设备,其特征在于,采用上述权利要求1-9任一项所述的商用衣物处理设备的控制方法;
优选地,所述商用衣物处理设备为洗衣机、干衣机或者洗干一体机。
Priority Applications (1)
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CN202110613644.8A CN115434099A (zh) | 2021-06-02 | 2021-06-02 | 一种商用衣物处理设备及其控制方法 |
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Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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