CN115369611A - 共享洗衣机的用户数据处理方法、装置及共享洗衣机 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例公开了共享洗衣机的用户数据处理方法、装置及共享洗衣机,方法包括:若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔未超出与预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,则解除预约洗衣状态对应的锁定状态;生成洗衣参数选定提示信息;若检测到与洗衣参数选定提示信息对应的当前洗衣参数,则根据当前洗衣参数执行对应的洗衣操作。本发明实施例实现了共享洗衣机可基于预约生成的洗衣参数选定直观提示用户在云端服务器存储的上一次洗衣参数或重新设置洗衣参数中选择一种以快速设定参数,无需使用用户终端与共享洗衣机进行过多交互操作才能启动洗衣,简化了操作步骤。
Description
技术领域
本发明涉及洗衣机技术领域,尤其涉及共享洗衣机的用户数据处理方法、装置及共享洗衣机。
背景技术
目前,洗衣机设备是人们生活不可或缺的一部分,共享洗衣机也是随处可见的。但市面上的共享洗衣机每次使用前都需要用户终端扫码进行识别,对用户终端的依赖性大,且需使用用户终端与共享洗衣机进行过多交互操作才能启动洗衣,用户操作复杂,使得用户体验不佳。
发明内容
本发明实施例提供了共享洗衣机的用户数据处理方法、装置及共享洗衣机,旨在解决现有技术中共享洗衣机需使用用户终端与共享洗衣机进行过多交互操作才能启动洗衣的问题。
第一方面,本发明实施例提供了一种共享洗衣机的用户数据处理方法,应用于共享洗衣机,其包括:
若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔未超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态;其中,所述预约时间为共享洗衣机由空闲状态切换为预约洗衣状态的时刻;
生成洗衣参数选定提示信息;其中,所述洗衣参数选定提示信息用于提示选定云端服务器存储的上一次洗衣参数或重新设置洗衣参数中的任意一种;
若检测到与所述洗衣参数选定提示信息对应的当前洗衣参数,则根据所述当前洗衣参数执行对应的洗衣操作。
第二方面,本发明实施例还提供了一种共享洗衣机的用户数据处理装置,其包括:
锁定解除单元,用于若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔未超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态;其中,所述预约时间为共享洗衣机由空闲状态切换为预约洗衣状态的时刻;
提示信息生成单元,用于生成洗衣参数选定提示信息;其中,所述洗衣参数选定提示信息用于提示选定云端服务器存储的上一次洗衣参数或重新设置洗衣参数中的任意一种;
洗衣参数执行单元,用于若检测到与所述洗衣参数选定提示信息对应的当前洗衣参数,则根据所述当前洗衣参数执行对应的洗衣操作。
第三方面,本发明实施例还提供了一种共享洗衣机,其包括存储器及处理器,所述存储器上存储有计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述第一方面所述的方法。
第四方面,本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质,所述存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序包括程序指令,所述程序指令当被处理器执行时可实现上述第一方面所述的方法。
本发明实施例提供了一种共享洗衣机的用户数据处理方法、装置及共享洗衣机,方法包括:若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔未超出与预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,则解除预约洗衣状态对应的锁定状态;生成洗衣参数选定提示信息;若检测到与洗衣参数选定提示信息对应的当前洗衣参数,则根据当前洗衣参数执行对应的洗衣操作。本发明实施例实现了共享洗衣机可基于预约生成的洗衣参数选定直观提示用户在云端服务器存储的上一次洗衣参数或重新设置洗衣参数中选择一种以快速设定参数,无需使用用户终端与共享洗衣机进行过多交互操作才能启动洗衣,简化了操作步骤。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例提供的共享洗衣机的用户数据处理方法的应用场景示意图;
图2为本发明实施例提供的共享洗衣机的用户数据处理方法的流程示意图;
图3为本发明实施例提供的共享洗衣机的用户数据处理装置的示意性框图;
图4为本发明实施例提供的共享洗衣机的用户数据处理设备的示意性框图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
应当理解,当在本说明书和所附权利要求书中使用时,术语“包括”和“包含”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在,但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。
还应当理解,在此本发明说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本发明。如在本发明说明书和所附权利要求书中所使用的那样,除非上下文清楚地指明其它情况,否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。
还应当进一步理解,在本发明说明书和所附权利要求书中使用的术语“和/或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合,并且包括这些组合。
本发明实施例提供了一种共享洗衣机的用户数据处理方法、装置、设备及存储介质。本发明实施例中的共享洗衣机的用户数据处理方法应用于共享洗衣机,共享洗衣机中设置有一个或多个处理器、存储器,以及一个或多个应用程序,其中一个或多个应用程序被存储于存储器中,并配置为由处理器执行以实现共享洗衣机的用户数据处理方法。
如图1所示,图1为本发明实施例共享洗衣机的用户数据处理方法的场景示意图,本发明实施例中共享洗衣机的用户数据处理场景中包括若干个共享洗衣机100、云端服务器200和用户终端300。其中共享洗衣机100中集成有共享洗衣机的用户数据处理装置,运行共享洗衣机的用户数据处理方法对应的存储介质,以执行共享洗衣机的用户数据处理方法的步骤。
可以理解的是,图1所示共享洗衣机的用户数据处理方法的具体应用场景中的共享洗衣机100,或者共享洗衣机100中包含的装置并不构成对本发明实施例的限制,即共享洗衣机的用户数据处理方法的具体应用场景中包含的设备数量、设备种类,或者各个设备中包含的装置数量、装置种类不影响本发明实施例中技术方案整体实现,均可以算作本发明实施例要求保护技术方案的等效替换或衍生。
本发明实施例中共享洗衣机100主要用于:若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔未超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态;生成洗衣参数选定提示信息;其中,所述洗衣参数选定提示信息用于提示选定存储的上一次洗衣参数或重新设置洗衣参数中的任意一种;若检测到与所述洗衣参数选定提示信息对应的当前洗衣参数,则根据所述当前洗衣参数执行对应的洗衣操作。
本领域技术人员可以理解,图1中示出的应用环境,仅仅是与本发明方案一种应用场景,并不构成对本发明方案应用场景的限定,其他的应用环境还可以包括比图1中所示更多或更少的共享洗衣机100、云端服务器200或用户终端300,或者包括比图1中所示更多或更少的共享洗衣机100的网络连接关系,例如图1中仅示出1个共享洗衣机100,可以理解的,该共享洗衣机的用户数据处理方法的具体应用场景还可以包括一个或多个其他共享洗衣机100,具体此处不作限定;该共享洗衣机100中还可以包括存储器。
图2是本发明实施例提供的共享洗衣机的用户数据处理方法的流程示意图。如图2所示,该方法包括以下步骤S110-S130。
S110、若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔未超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态;其中,所述预约时间为共享洗衣机由空闲状态切换为预约洗衣状态的时刻。
在本实施例中,若该用户为共享洗衣机的老用户(也就是对共享洗衣机的使用次数大于或等于1次的用户),则可以直接操作用户终端(如智能手机等)打开与共享洗衣机对应的小程序或应用程序并显示对应的用户交互界面。此时,在该用户交互界面上,所显示的在线状态的共享洗衣机名称共同组成了在线共享洗衣机列表,而且在所述在线共享洗衣机列表中所包括的各共享洗衣机是空闲状态或是使用状态也是直观显示以供用户查看。用户可以操作用户终端并在所述在线共享洗衣机列表中任意选定一台当前为空闲状态的共享洗衣机,并选择对该共享洗衣机进行预约。一旦对选定的当前为空闲状态的共享洗衣机成功预约,则该共享洗衣机由空闲状态切换为预约洗衣状态,而且该共享洗衣机同时处于一个锁定状态以确保非上述预约用户则不能解锁使用。
当然,老用户也可以不预约共享洗衣机而直接到达现场去使用,即步骤S110之前还包括若确定当前状态为空闲状态、且检测到录入的启动指令通过验证,则获取与所述启动指令对应的用户信息,及与该用户信息对应的上一次洗衣参数。之后基于用户选择的当前洗衣参数(当前洗衣参数为上一次洗衣参数或重新设置的洗衣参数中的其中一种)后,则共享洗衣机开始根据所述当前洗衣参数执行对应的洗衣操作,从而完成共享洗衣机的共享洗衣过程。
其中,在获取所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长时,是先获取用户操作用户终端发出针对该共享洗衣机的预约指令时所获取到的用户定位位置与该共享洗衣机的设置位置之间的间距,然后基于间距乘以预设的间距-时长转换系数(如5min/km)即可得到所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长。也即所述预约状态持续时长是一个动态值而非一个固定值,是基于用户对共享洗衣机预约使用时所处位置与该共享洗衣机的设置位置之间的间距换算得到。为了避免共享洗衣机长时间因被预约而长时间锁定,可以设置预约状态持续时长最大不超出30min。
本申请则以该被用户选定且被预约使用的共享洗衣机为执行主体描述技术方案,此时该共享洗衣机一旦被用户预约之后,则其当前状态为预约洗衣状态,而且该预约洗衣状态会一直持续直至用户到达该共享洗衣机处并开启使用。为了更加准确的计算预约共享洗衣机的预约状态费用,可作如下设定:在该共享洗衣机从空闲状态切换为预约洗衣状态时开始,直至检测到用户在该共享洗衣机上录入启动指令为止,获取到一个预约洗衣状态的实际持续时长(也即录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔);若预约洗衣状态的实际持续时长未超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,则表示用户到达该共享洗衣机所在位置未超时,针对该共享洗衣机的此次预约洗衣状态的实际持续时长无需支付费用(也即免预约费用)。可见,基于这一时间间隔是否超出预约洗衣状态对应的预约状态持续时长的判定方式,不仅计算过程简单,而且所得结果不易出错。
在一实施例中,为了更加准确的计算预约共享洗衣机的预约状态费用,作为计算超时费用的第一实施例,步骤S110之后步骤S120之前还包括:
若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,根据所述时间间隔与所述预约状态持续时长之差及预设的超时费用计算策略获取超时费用;
将所述超时费用以及所述预约洗衣状态对应的用户信息发送至云端服务器;
若检测到云端服务器所发送与所述超时费用对应的周期费用累计成功指令,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态。
在本实施例中,作为计算超时费用的第一实施例,若预约洗衣状态的实际持续时长超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,则表示用户到达该共享洗衣机所在位置超时,此时可以先由预约洗衣状态的实际持续时长减去预约状态持续时长得到实际超时时长,然后基于实际超时时长计算对应的超时等待费用(如基于Fdelay=k*[(t2-t1)-T]来计算超时等待费用,Fdelay=k*[(t2-t1)-T]可以视为一种超时费用计算策略,其中Fdelay表示超时等待费用,t2表示用户在共享洗衣机上录入启动指令的录入时间,t1表示预约时间,T表示预约状态持续时长,k表示预设的超时费用转化率)。当基于所述时间间隔与所述预约状态持续时长之差及预设的超时费用计算策略获取超时费用(也即超时等待费用)后,可以无需用户现场支付,而是将其发送至云端服务器并累计到与该用户信息对应用户的周期费用账单(如共享洗衣机月度使用累计费用账单则视为一种周期费用账单),费用累计成功后再由云端服务器向该共享洗衣机发送一个周期费用累计成功指令。当该共享洗衣机接收到该周期费用累计成功指令,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态,从而供用户正常使用洗衣机洗衣。
在一实施例中,为了更加准确的计算预约共享洗衣机的预约状态费用,作为计算超时费用的第二实施例,步骤S110之后步骤S120之前还包括:
若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,根据所述时间间隔与所述预约状态持续时长之差及预设的超时费用计算策略获取超时费用;
获取与所述超时费用对应的超时费用支付码;
若检测到与所述超时费用支付码对应的支付成功指令,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态。
在本实施例中,作为计算超时费用的第二实施例,在根据所述时间间隔与所述预约状态持续时长之差及预设的超时费用计算策略获取超时费用与计算超时费用的第二实施例中完全相同。当基于所述时间间隔与所述预约状态持续时长之差及预设的超时费用计算策略获取超时费用(也即超时等待费用)后,为了及时的提示用户对超时费用进行支付(因为超时费用即时支付时效性更高,相较于累计一段时间如1个月内所有超时费用集中支付,更便于用户发现费用是否有误的问题并现场即时发出费用申诉申请),可以是先在共享洗衣机本地中基于所述预约洗衣状态对应触发的用户信息及所述超时费用生成一个超时费用支付码,然后将该超时费用支付码在该共享洗衣机的显示屏上显示。当用户使用用户终端扫描该超时费用支付码支付成功时,则对应生成支付成功指令并最终发送至该共享洗衣机处并触发解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态,从而供用户正常使用洗衣机洗衣。
在一实施例中,步骤S110之前还包括:
若确定未存储用户信息且检测到用户信息同意保存指令,则获取与所述用户信息同意保存指令对应的用户信息及初始启动指令;
获取当前设定洗衣参数;
将所述用户信息、所述当前设定洗衣参数及所述初始启动指令发送至云端服务器。
其中,所述初始启动指令为语音指令、密码指令、或指纹指令中的任意一种。
在本实施例中,当用户操作用户终端(如智能手机)扫描粘贴于共享洗衣机外壳上的二维码或是显示于共享洗衣机的显示屏上二维码时,则会登录与该共享洗衣机对应的小程序或应用程序并显示对应的用户交互界面。若该用户为共享洗衣机的初次使用用户(也即在该共享洗衣机及云端服务器中均未存储该用户的用户信息),则在用户交互界面上进行是否存储用户信息以成为注册用户的提示。当用户选择不存储用户信息时则需要进一步先在该共享洗衣机上手动操作设定洗衣参数(如洗涤方式、洗涤方式持续时长、加入洗衣液体积等参数),然后将在完成洗衣参数的设定后直接生成支付账单以待用户支付,最后用户在基于多种支付方式中的其中一种支付成功时则该共享洗衣机开始基于所设定的洗衣参数洗衣直至洗衣结束。
当用户选择存储用户信息以成为注册用户时,则先在用户交互界面上录入用户信息(如用户昵称、绑定手机号码、常用住址、用户性别、用户年龄等);然后点击保存上述用户信息后在用户交互界面上提示用户进一步录入初始启动指令(即预先录入一段用户语音、或预先录入用户密码、或预先录入用户指纹);之后在完成了初始启动指令的录入后再提示用户在该共享洗衣机出进行当前设定洗衣参数的具体设置;最后将所述用户信息、所述当前设定洗衣参数及所述初始启动指令发送至云端服务器,以完成该用户的登记信息存储。
在一实施例中,步骤S110中所述检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔,包括:
将所述启动指令与所述初始启动指令进行指令比较得到比较结果;
若确定所述比较结果对应指令相同结果,则获取所述启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔。
在本实施例中,在检测到用户在共享洗衣机所在位置录入启动指令时,还需判定是否正确录入了与之前初始登记注册用户信息时录入的初始启动指令相同的启动指令。若确定所述比较结果对应指令相同结果,则表示是注册登记用户本人到达了共享洗衣机所在位置,此时计算获取得到的所述启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔则是十分准确的时间间隔计算结果。
其中,若确定所述比较结果对应指令不相同结果,则表示有可能是注册登记用户录入启动指令有误,重新录入直至所述比较结果对应指令相同结果,则开始计算获取得到正确的启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔。
S120、生成洗衣参数选定提示信息;其中,所述洗衣参数选定提示信息用于提示选定云端服务器存储的上一次洗衣参数或重新设置洗衣参数中的任意一种。
在本实施例中,当注册登记用户本人到达了共享洗衣机所在位置,且正确录入了启动指令后,可以基于播报或者显示的洗衣参数选定提示信息选择是选择用云端服务器中存储的上一次洗衣参数,或者是在不选择上一次洗衣参数而在共享洗衣机本地重新设置洗衣参数中的任意一种。可见,基于所述洗衣参数选定提示信息的提示,便于用户快速选择洗衣参数的获取方式。
在一实施例中,步骤S120之前还包括:
在云端服务器中获取与所述启动指令所对应用户信息对应的历史洗衣参数,将所述历史洗衣参数作为上一次洗衣参数发送至共享洗衣机存储。
在本实施例中,当注册登记用户本人还未到达共享洗衣机所在位置之前,该共享洗衣机可以从云端服务器中获取该注册登记用户本人对应的历史洗衣参数,并下载到共享洗衣机本地进行提前存储。由于在注册登记用户本人还未到达共享洗衣机所在位置之前共享洗衣机就已经完成对上一次洗衣参数的下载,故当注册登记用户本人还未到达共享洗衣机所在位置时可以直接选定上一次洗衣参数使用,或者是重新设定洗衣参数均可。
S130、若检测到与所述洗衣参数选定提示信息对应的当前洗衣参数,则根据所述当前洗衣参数执行对应的洗衣操作。
在本实施例中,当注册登记用户本人到达了共享洗衣机所在位置,且正确录入了启动指令和选择了当前洗衣参数(当前洗衣参数为上一次洗衣参数或重新设置的洗衣参数中的其中一种)后,则共享洗衣机开始根据所述当前洗衣参数执行对应的洗衣操作,从而完成共享洗衣机的共享洗衣过程。
在一实施例中,步骤S130之后还包括:
若确定当前系统时间与上一周期总计费时间之间的间隔等于预设计费周期,获取与所述用户信息对应的洗衣记录信息及与所述洗衣记录信息对应的累计计费数据;
根据所述洗衣记录信息及所述累计计费数据生成周期总账单数据;
将所述周期总账单数据发送至与所述用户信息对应的用户终端。
在本实施例中,可以针对每一共享洗衣机的注册登记用户按照一个预设计费周期(如1个月)进行周期内累计费用付款,如当前系统时间为20XX年6月30日,与上一周期总计费时间20XX年5月31日之间的间隔为1个月且等于预设计费周期,故在20XX年6月30日时统计该用户在20XX年6月1日-20XX年6月30日的所有洗衣记录信息,通过将上述时间区间内每一次洗衣记录信息对应的计费费用相加,即可得到累计计费数据。
在得到了所述洗衣记录信息及所述累计计费数据后填充至预先存储的账单模板,得到周期总账单数据。最后将所述周期总账单数据发送至与所述用户信息对应的用户终端,以供用户查收后及时根据所述周期总账单数据支付累计计费数据对应的费用。
而且在具体实施时,若将所述周期总账单数据发送至与所述用户信息对应的用户终端之后,用户选定不再使用费用按周期结这一结算模式,则在用户终端上操作与该共享洗衣机及云端服务器中的用户信息进行删除。这样共享洗衣机及云端服务器中不再存储该用户的洗衣参数及用户信息等数据,可以降低数据存储量。若将所述周期总账单数据发送至与所述用户信息对应的用户终端之后,用户继续选定使费用按周期结这一结算模式,则下一个周期内也同样累计共享洗衣机的使用费用并在下一周期结束时生成账单,以提示用户支付费用及选择是否继续选定使费用按周期结这一结算模式。
综上所述,本实施例实现了共享洗衣机可基于预约生成的洗衣参数选定直观提示用户在云端服务器存储的上一次洗衣参数或重新设置洗衣参数中选择一种以快速设定参数,无需使用用户终端与共享洗衣机进行过多交互操作才能启动洗衣,简化了操作步骤。
图3是本发明实施例提供的一种共享洗衣机的用户数据处理装置的示意性框图。如图3所示,对应于以上共享洗衣机的用户数据处理方法,本发明还提供一种共享洗衣机的用户数据处理装置。该共享洗衣机的用户数据处理装置包括用于执行上述共享洗衣机的用户数据处理方法的单元。请参阅图3,该共享洗衣机的用户数据处理装置包括:锁定解除单元110、提示信息生成单元120、洗衣参数执行单元130。
锁定解除单元110,用于若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔未超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态;其中,所述预约时间为共享洗衣机由空闲状态切换为预约洗衣状态的时刻。
在本实施例中,若该用户为共享洗衣机的老用户(也就是对共享洗衣机的使用次数大于或等于1次的用户),则可以直接操作用户终端(如智能手机等)打开与共享洗衣机对应的小程序或应用程序并显示对应的用户交互界面。此时,在该用户交互界面上,所显示的在线状态的共享洗衣机名称共同组成了在线共享洗衣机列表,而且在所述在线共享洗衣机列表中所包括的各共享洗衣机是空闲状态或是使用状态也是直观显示以供用户查看。用户可以操作用户终端并在所述在线共享洗衣机列表中任意选定一台当前为空闲状态的共享洗衣机,并选择对该共享洗衣机进行预约。一旦对选定的当前为空闲状态的共享洗衣机成功预约,则该共享洗衣机由空闲状态切换为预约洗衣状态,而且该共享洗衣机同时处于一个锁定状态以确保非上述预约用户则不能解锁使用。
当然,老用户也可以不预约共享洗衣机而直接到达现场去使用,即所述若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔未超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态之前还包括若确定当前状态为空闲状态、且检测到录入的启动指令通过验证,则获取与所述启动指令对应的用户信息,及与该用户信息对应的上一次洗衣参数。之后基于用户选择的当前洗衣参数(当前洗衣参数为上一次洗衣参数或重新设置的洗衣参数中的其中一种)后,则共享洗衣机开始根据所述当前洗衣参数执行对应的洗衣操作,从而完成共享洗衣机的共享洗衣过程。
其中,在获取所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长时,是先获取用户操作用户终端发出针对该共享洗衣机的预约指令时所获取到的用户定位位置与该共享洗衣机的设置位置之间的间距,然后基于间距乘以预设的间距-时长转换系数(如5min/km)即可得到所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长。也即所述预约状态持续时长是一个动态值而非一个固定值,是基于用户对共享洗衣机预约使用时所处位置与该共享洗衣机的设置位置之间的间距换算得到。为了避免共享洗衣机长时间因被预约而长时间锁定,可以设置预约状态持续时长最大不超出30min。
本申请则以该被用户选定且被预约使用的共享洗衣机为执行主体描述技术方案,此时该共享洗衣机一旦被用户预约之后,则其当前状态为预约洗衣状态,而且该预约洗衣状态会一直持续直至用户到达该共享洗衣机处并开启使用。为了更加准确的计算预约共享洗衣机的预约状态费用,可作如下设定:在该共享洗衣机从空闲状态切换为预约洗衣状态时开始,直至检测到用户在该共享洗衣机上录入启动指令为止,获取到一个预约洗衣状态的实际持续时长(也即录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔);若预约洗衣状态的实际持续时长未超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,则表示用户到达该共享洗衣机所在位置未超时,针对该共享洗衣机的此次预约洗衣状态的实际持续时长无需支付费用(也即免预约费用)。可见,基于这一时间间隔是否超出预约洗衣状态对应的预约状态持续时长的判定方式,不仅计算过程简单,而且所得结果不易出错。
在一实施例中,为了更加准确的计算预约共享洗衣机的预约状态费用,作为计算超时费用的第一实施例,所述若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔未超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态之后,所述生成洗衣参数选定提示信息之前,还包括:
若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,根据所述时间间隔与所述预约状态持续时长之差及预设的超时费用计算策略获取超时费用;
将所述超时费用以及所述预约洗衣状态对应的用户信息发送至云端服务器;
若检测到云端服务器所发送与所述超时费用对应的周期费用累计成功指令,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态。
在本实施例中,作为计算超时费用的第一实施例,若预约洗衣状态的实际持续时长超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,则表示用户到达该共享洗衣机所在位置超时,此时可以先由预约洗衣状态的实际持续时长减去预约状态持续时长得到实际超时时长,然后基于实际超时时长计算对应的超时等待费用(如基于Fdelay=k*[(t2-t1)-T]来计算超时等待费用,Fdelay=k*[(t2-t1)-T]可以视为一种超时费用计算策略,其中Fdelay表示超时等待费用,t2表示用户在共享洗衣机上录入启动指令的录入时间,t1表示预约时间,T表示预约状态持续时长,k表示预设的超时费用转化率)。当基于所述时间间隔与所述预约状态持续时长之差及预设的超时费用计算策略获取超时费用(也即超时等待费用)后,可以无需用户现场支付,而是将其发送至云端服务器并累计到与该用户信息对应用户的周期费用账单(如共享洗衣机月度使用累计费用账单则视为一种周期费用账单),费用累计成功后再由云端服务器向该共享洗衣机发送一个周期费用累计成功指令。当该共享洗衣机接收到该周期费用累计成功指令,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态,从而供用户正常使用洗衣机洗衣。
在一实施例中,为了更加准确的计算预约共享洗衣机的预约状态费用,作为计算超时费用的第二实施例,所述若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔未超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态之后,所述生成洗衣参数选定提示信息之前还包括:
若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,根据所述时间间隔与所述预约状态持续时长之差及预设的超时费用计算策略获取超时费用;
获取与所述超时费用对应的超时费用支付码;
若检测到与所述超时费用支付码对应的支付成功指令,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态。
在本实施例中,作为计算超时费用的第二实施例,在根据所述时间间隔与所述预约状态持续时长之差及预设的超时费用计算策略获取超时费用与计算超时费用的第二实施例中完全相同。当基于所述时间间隔与所述预约状态持续时长之差及预设的超时费用计算策略获取超时费用(也即超时等待费用)后,为了及时的提示用户对超时费用进行支付(因为超时费用即时支付时效性更高,相较于累计一段时间如1个月内所有超时费用集中支付,更便于用户发现费用是否有误的问题并现场即时发出费用申诉申请),可以是先在共享洗衣机本地中基于所述预约洗衣状态对应触发的用户信息及所述超时费用生成一个超时费用支付码,然后将该超时费用支付码在该共享洗衣机的显示屏上显示。当用户使用用户终端扫描该超时费用支付码支付成功时,则对应生成支付成功指令并最终发送至该共享洗衣机处并触发解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态,从而供用户正常使用洗衣机洗衣。
在一实施例中,所述若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔未超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态;其中,所述预约时间为共享洗衣机由空闲状态切换为预约洗衣状态的时刻之前还包括:
若确定未存储用户信息且检测到用户信息同意保存指令,则获取与所述用户信息同意保存指令对应的用户信息及初始启动指令;
获取当前设定洗衣参数;
将所述用户信息、所述当前设定洗衣参数及所述初始启动指令发送至云端服务器。
其中,所述初始启动指令为语音指令、密码指令、或指纹指令中的任意一种。
在本实施例中,当用户操作用户终端(如智能手机)扫描粘贴于共享洗衣机外壳上的二维码或是显示于共享洗衣机的显示屏上二维码时,则会登录与该共享洗衣机对应的小程序或应用程序并显示对应的用户交互界面。若该用户为共享洗衣机的初次使用用户(也即在该共享洗衣机及云端服务器中均未存储该用户的用户信息),则在用户交互界面上进行是否存储用户信息以成为注册用户的提示。当用户选择不存储用户信息时则需要进一步先在该共享洗衣机上手动操作设定洗衣参数(如洗涤方式、洗涤方式持续时长、加入洗衣液体积等参数),然后将在完成洗衣参数的设定后直接生成支付账单以待用户支付,最后用户在基于多种支付方式中的其中一种支付成功时则该共享洗衣机开始基于所设定的洗衣参数洗衣直至洗衣结束。
当用户选择存储用户信息以成为注册用户时,则先在用户交互界面上录入用户信息(如用户昵称、绑定手机号码、常用住址、用户性别、用户年龄等);然后点击保存上述用户信息后在用户交互界面上提示用户进一步录入初始启动指令(即预先录入一段用户语音、或预先录入用户密码、或预先录入用户指纹);之后在完成了初始启动指令的录入后再提示用户在该共享洗衣机出进行当前设定洗衣参数的具体设置;最后将所述用户信息、所述当前设定洗衣参数及所述初始启动指令发送至云端服务器,以完成该用户的登记信息存储。
在一实施例中,所述检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔,包括:
将所述启动指令与所述初始启动指令进行指令比较得到比较结果;
若确定所述比较结果对应指令相同结果,则获取所述启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔。
在本实施例中,在检测到用户在共享洗衣机所在位置录入启动指令时,还需判定是否正确录入了与之前初始登记注册用户信息时录入的初始启动指令相同的启动指令。若确定所述比较结果对应指令相同结果,则表示是注册登记用户本人到达了共享洗衣机所在位置,此时计算获取得到的所述启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔则是十分准确的时间间隔计算结果。
其中,若确定所述比较结果对应指令不相同结果,则表示有可能是注册登记用户录入启动指令有误,重新录入直至所述比较结果对应指令相同结果,则开始计算获取得到正确的启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔。
提示信息生成单元120,用于生成洗衣参数选定提示信息;其中,所述洗衣参数选定提示信息用于提示选定云端服务器存储的上一次洗衣参数或重新设置洗衣参数中的任意一种;其中,所述洗衣参数选定提示信息用于提示选定云端服务器存储的上一次洗衣参数或重新设置洗衣参数中的任意一种。
在本实施例中,当注册登记用户本人到达了共享洗衣机所在位置,且正确录入了启动指令后,可以基于播报或者显示的洗衣参数选定提示信息选择是选择用云端服务器中存储的上一次洗衣参数,或者是在不选择上一次洗衣参数而在共享洗衣机本地重新设置洗衣参数中的任意一种。可见,基于所述洗衣参数选定提示信息的提示,便于用户快速选择洗衣参数的获取方式。
在一实施例中,所述生成洗衣参数选定提示信息之前还包括:
在云端服务器中获取与所述启动指令所对应用户信息对应的历史洗衣参数,将所述历史洗衣参数作为上一次洗衣参数发送至共享洗衣机存储。
在本实施例中,当注册登记用户本人还未到达共享洗衣机所在位置之前,该共享洗衣机可以从云端服务器中获取该注册登记用户本人对应的历史洗衣参数,并下载到共享洗衣机本地进行提前存储。由于在注册登记用户本人还未到达共享洗衣机所在位置之前共享洗衣机就已经完成对上一次洗衣参数的下载,故当注册登记用户本人还未到达共享洗衣机所在位置时可以直接选定上一次洗衣参数使用,或者是重新设定洗衣参数均可。
洗衣参数执行单元130,用于若检测到与所述洗衣参数选定提示信息对应的当前洗衣参数,则根据所述当前洗衣参数执行对应的洗衣操作。
在本实施例中,当注册登记用户本人到达了共享洗衣机所在位置,且正确录入了启动指令和选择了当前洗衣参数(当前洗衣参数为上一次洗衣参数或重新设置的洗衣参数中的其中一种)后,则共享洗衣机开始根据所述当前洗衣参数执行对应的洗衣操作,从而完成共享洗衣机的共享洗衣过程。
在一实施例中,所述若检测到与所述洗衣参数选定提示信息对应的当前洗衣参数,则根据所述当前洗衣参数执行对应的洗衣操作之后还包括:
若确定当前系统时间与上一周期总计费时间之间的间隔等于预设计费周期,获取与所述用户信息对应的洗衣记录信息及与所述洗衣记录信息对应的累计计费数据;
根据所述洗衣记录信息及所述累计计费数据生成周期总账单数据;
将所述周期总账单数据发送至与所述用户信息对应的用户终端。
在本实施例中,可以针对每一共享洗衣机的注册登记用户按照一个预设计费周期(如1个月)进行周期内累计费用付款,如当前系统时间为20XX年6月30日,与上一周期总计费时间20XX年5月31日之间的间隔为1个月且等于预设计费周期,故在20XX年6月30日时统计该用户在20XX年6月1日-20XX年6月30日的所有洗衣记录信息,通过将上述时间区间内每一次洗衣记录信息对应的计费费用相加,即可得到累计计费数据。
在得到了所述洗衣记录信息及所述累计计费数据后填充至预先存储的账单模板,得到周期总账单数据。最后将所述周期总账单数据发送至与所述用户信息对应的用户终端,以供用户查收后及时根据所述周期总账单数据支付累计计费数据对应的费用。
而且在具体实施时,若将所述周期总账单数据发送至与所述用户信息对应的用户终端之后,用户选定不再使用费用按周期结这一结算模式,则在用户终端上操作与该共享洗衣机及云端服务器中的用户信息进行删除。这样共享洗衣机及云端服务器中不再存储该用户的洗衣参数及用户信息等数据,可以降低数据存储量。若将所述周期总账单数据发送至与所述用户信息对应的用户终端之后,用户继续选定使费用按周期结这一结算模式,则下一个周期内也同样累计共享洗衣机的使用费用并在下一周期结束时生成账单,以提示用户支付费用及选择是否继续选定使费用按周期结这一结算模式。
综上所述,本实施例实现了共享洗衣机可基于预约生成的洗衣参数选定直观提示用户在云端服务器存储的上一次洗衣参数或重新设置洗衣参数中选择一种以快速设定参数,无需使用用户终端与共享洗衣机进行过多交互操作才能启动洗衣,简化了操作步骤。
需要说明的是,所属领域的技术人员可以清楚地了解到,上述共享洗衣机的用户数据处理装置和各单元的具体实现过程,可以参考前述方法实施例中的相应描述,为了描述的方便和简洁,在此不再赘述。
上述共享洗衣机的用户数据处理装置可以实现为一种计算机程序的形式,该计算机程序可以在如图4所示的共享洗衣机的用户数据处理设备上运行。
请参阅图4,图4是本发明实施例提供的一种共享洗衣机的示意性框图。该共享洗衣机400集成了本发明实施例所提供的任一种共享洗衣机的用户数据处理装置。
参阅图4,该共享洗衣机400包括通过系统总线401连接的处理器402、存储器和网络接口405,其中,存储器可以包括非易失性存储介质403和内存储器404。
该非易失性存储介质403可存储操作系统4031和计算机程序4032。该计算机程序4032包括程序指令,该程序指令被执行时,可使得处理器402执行一种共享洗衣机的用户数据处理方法。
该处理器402用于提供计算和控制能力,以支撑整个共享洗衣机的用户数据处理设备的运行。
该内存储器404为非易失性存储介质403中的计算机程序4032的运行提供环境,该计算机程序4032被处理器402执行时,可使得处理器402执行上述的共享洗衣机的用户数据处理方法。
该网络接口405用于与其它设备进行网络通信。本领域技术人员可以理解,图4中示出的结构,仅仅是与本发明方案相关的部分结构的框图,并不构成对本发明方案所应用于其上的共享洗衣机的用户数据处理设备的限定,具体的共享洗衣机的用户数据处理设备可以包括比图中所示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者具有不同的部件布置。
其中,所述处理器402用于运行存储在存储器中的计算机程序4032,以实现如下步骤:
若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔未超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态;其中,所述预约时间为共享洗衣机由空闲状态切换为预约洗衣状态的时刻;
生成洗衣参数选定提示信息;其中,所述洗衣参数选定提示信息用于提示选定云端服务器存储的上一次洗衣参数或重新设置洗衣参数中的任意一种;
若检测到与所述洗衣参数选定提示信息对应的当前洗衣参数,则根据所述当前洗衣参数执行对应的洗衣操作。
应当理解,在本发明实施例中,处理器402可以是中央处理单元(CentralProcessing Unit,CPU),该处理器402还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(DigitalSignal Processor,DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit,ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable GateArray,FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。其中,通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。
本领域普通技术人员可以理解的是实现上述实施例的方法中的全部或部分流程,是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成。该计算机程序包括程序指令,计算机程序可存储于一存储介质中,该存储介质为计算机可读存储介质。该程序指令被该计算机系统中的至少一个处理器执行,以实现上述方法的实施例的流程步骤。
因此,本发明还提供一种存储介质。该存储介质可以为计算机可读存储介质。该存储介质存储有计算机程序,其中计算机程序包括程序指令。该程序指令被处理器执行时使处理器执行如下步骤:
若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔未超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态;其中,所述预约时间为共享洗衣机由空闲状态切换为预约洗衣状态的时刻;
生成洗衣参数选定提示信息;其中,所述洗衣参数选定提示信息用于提示选定云端服务器存储的上一次洗衣参数或重新设置洗衣参数中的任意一种;
若检测到与所述洗衣参数选定提示信息对应的当前洗衣参数,则根据所述当前洗衣参数执行对应的洗衣操作。
所述存储介质可以是U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-Only Memory,ROM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的计算机可读存储介质。
本领域普通技术人员可以意识到,结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤,能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现,为了清楚地说明硬件和软件的可互换性,在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行,取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能,但是这种实现不应认为超出本发明的范围。
在本发明所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的装置和方法,可以通过其它的方式实现。例如,以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的。例如,各个单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式。例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。
本发明实施例方法中的步骤可以根据实际需要进行顺序调整、合并和删减。本发明实施例装置中的单元可以根据实际需要进行合并、划分和删减。另外,在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以是两个或两个以上单元集成在一个单元中。
该集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个存储介质中。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分,或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台共享洗衣机的用户数据处理设备(可以是个人计算机,终端,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。
以上所述,仅为本发明的具体实施方式,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,可轻易想到各种等效的修改或替换,这些修改或替换都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此,本发明的保护范围应以权利要求的保护范围为准。
Claims (10)
1.一种共享洗衣机的用户数据处理方法,应用于共享洗衣机,其特征在于,所述共享洗衣机的用户数据处理方法包括:
若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔未超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态;其中,所述预约时间为共享洗衣机由空闲状态切换为预约洗衣状态的时刻;
生成洗衣参数选定提示信息;其中,所述洗衣参数选定提示信息用于提示选定云端服务器存储的上一次洗衣参数或重新设置洗衣参数中的任意一种;
若检测到与所述洗衣参数选定提示信息对应的当前洗衣参数,则根据所述当前洗衣参数执行对应的洗衣操作。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔未超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态之后,所述生成洗衣参数选定提示信息之前,还包括:
若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,根据所述时间间隔与所述预约状态持续时长之差及预设的超时费用计算策略获取超时费用;
将所述超时费用以及所述预约洗衣状态对应的用户信息发送至云端服务器;
若检测到云端服务器所发送与所述超时费用对应的周期费用累计成功指令,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔未超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态之后,所述生成洗衣参数选定提示信息之前,还包括:
若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,根据所述时间间隔与所述预约状态持续时长之差及预设的超时费用计算策略获取超时费用;
获取与所述超时费用对应的超时费用支付码;
若检测到与所述超时费用支付码对应的支付成功指令,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔未超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态之前,还包括:
若确定未存储用户信息且检测到用户信息同意保存指令,则获取与所述用户信息同意保存指令对应的用户信息及初始启动指令;
获取当前设定洗衣参数;
将所述用户信息、所述当前设定洗衣参数及所述初始启动指令发送至云端服务器。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔,包括:
将所述启动指令与所述初始启动指令进行指令比较得到比较结果;
若确定所述比较结果对应指令相同结果,则获取所述启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述生成洗衣参数选定提示信息之前,还包括:
在云端服务器中获取与所述启动指令所对应用户信息对应的历史洗衣参数,将所述历史洗衣参数作为上一次洗衣参数发送至共享洗衣机存储。
7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述若检测到与所述洗衣参数选定提示信息对应的当前洗衣参数,则根据所述当前洗衣参数执行对应的洗衣操作之后,还包括:
若确定当前系统时间与上一周期总计费时间之间的间隔等于预设计费周期,获取与所述用户信息对应的洗衣记录信息及与所述洗衣记录信息对应的累计计费数据;
根据所述洗衣记录信息及所述累计计费数据生成周期总账单数据;
将所述周期总账单数据发送至与所述用户信息对应的用户终端。
8.一种共享洗衣机的用户数据处理装置,其特征在于,包括:
锁定解除单元,用于若确定当前状态为预约洗衣状态、且检测到录入启动指令的录入时间与预约时间之间的时间间隔未超出与所述预约洗衣状态对应的预约状态持续时长,则解除所述预约洗衣状态对应的锁定状态;其中,所述预约时间为共享洗衣机由空闲状态切换为预约洗衣状态的时刻;
提示信息生成单元,用于生成洗衣参数选定提示信息;其中,所述洗衣参数选定提示信息用于提示选定云端服务器存储的上一次洗衣参数或重新设置洗衣参数中的任意一种;
洗衣参数执行单元,用于若检测到与所述洗衣参数选定提示信息对应的当前洗衣参数,则根据所述当前洗衣参数执行对应的洗衣操作。
9.一种共享洗衣机,其特征在于,所述共享洗衣机包括存储器及处理器,所述存储器上存储有计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序包括程序指令,所述程序指令当被处理器执行时可实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。
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Cited By (1)
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CN116912993A (zh) * | 2023-09-13 | 2023-10-20 | 厦门悠生活网络科技有限公司 | 基于物联网的共享洗衣机洗衣服务提供方法 |
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