CN115294700A - 一种业务处理系统、方法、装置及电子设备 - Google Patents

一种业务处理系统、方法、装置及电子设备 Download PDF

Info

Publication number
CN115294700A
CN115294700A CN202211196120.4A CN202211196120A CN115294700A CN 115294700 A CN115294700 A CN 115294700A CN 202211196120 A CN202211196120 A CN 202211196120A CN 115294700 A CN115294700 A CN 115294700A
Authority
CN
China
Prior art keywords
storage
user
initial
grid
opening
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN202211196120.4A
Other languages
English (en)
Inventor
解亚婷
马凯
高永乐
曾永兰
常文静
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Beijing Sankuai Online Technology Co Ltd
Original Assignee
Beijing Sankuai Online Technology Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Beijing Sankuai Online Technology Co Ltd filed Critical Beijing Sankuai Online Technology Co Ltd
Priority to CN202211196120.4A priority Critical patent/CN115294700A/zh
Publication of CN115294700A publication Critical patent/CN115294700A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07F—COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F17/00—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services
    • G07F17/10—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services for means for safe-keeping of property, left temporarily, e.g. by fastening the property
    • G07F17/12—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services for means for safe-keeping of property, left temporarily, e.g. by fastening the property comprising lockable containers, e.g. for accepting clothes to be cleaned
    • G07F17/13—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services for means for safe-keeping of property, left temporarily, e.g. by fastening the property comprising lockable containers, e.g. for accepting clothes to be cleaned the containers being a postal pick-up locker
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
    • G06Q10/083—Shipping
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
    • G06Q30/0633—Lists, e.g. purchase orders, compilation or processing
    • G06Q30/0635—Processing of requisition or of purchase orders
    • G06Q30/0637—Approvals
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07C—TIME OR ATTENDANCE REGISTERS; REGISTERING OR INDICATING THE WORKING OF MACHINES; GENERATING RANDOM NUMBERS; VOTING OR LOTTERY APPARATUS; ARRANGEMENTS, SYSTEMS OR APPARATUS FOR CHECKING NOT PROVIDED FOR ELSEWHERE
    • G07C9/00—Individual registration on entry or exit
    • G07C9/00174—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys
    • G07C9/00571—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys operated by interacting with a central unit
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07C—TIME OR ATTENDANCE REGISTERS; REGISTERING OR INDICATING THE WORKING OF MACHINES; GENERATING RANDOM NUMBERS; VOTING OR LOTTERY APPARATUS; ARRANGEMENTS, SYSTEMS OR APPARATUS FOR CHECKING NOT PROVIDED FOR ELSEWHERE
    • G07C9/00—Individual registration on entry or exit
    • G07C9/00174—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys
    • G07C9/00896—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys specially adapted for particular uses
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07C—TIME OR ATTENDANCE REGISTERS; REGISTERING OR INDICATING THE WORKING OF MACHINES; GENERATING RANDOM NUMBERS; VOTING OR LOTTERY APPARATUS; ARRANGEMENTS, SYSTEMS OR APPARATUS FOR CHECKING NOT PROVIDED FOR ELSEWHERE
    • G07C9/00—Individual registration on entry or exit
    • G07C9/00174—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys
    • G07C9/00896—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys specially adapted for particular uses
    • G07C2009/0092—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys specially adapted for particular uses for cargo, freight or shipping containers and applications therefore in general

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Finance (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

本说明书公开了一种业务处理系统、方法、装置及电子设备，本说明书实施例中客户端在第一用户点击表示储物柜中初始格口标识对应的初始储物格口未开启的菜单选项之后，展示第一控件，响应于第一用户对第一控件执行的确认操作，生成格口更改请求，并将格口更改请求发送给服务器。服务器接收格口更改请求，根据格口更改请求，在储物柜中确定当前未存储有其他订单的货物的储物格口作为目标储物格口，将初始格口标识与目标存件订单之间的绑定关系更改为目标储物格口的格口标识与目标存件订单之间的绑定关系，并向储物柜发送开启目标储物格口的开启指令，以使储物柜开启目标储物格口，从而，提高配送员的配送效率。

Description

一种业务处理系统、方法、装置及电子设备
技术领域
本说明书涉及计算机技术领域，尤其涉及一种业务处理系统、方法、装置及电子设备。
背景技术
在配送行业中，配送员可以将货物存放到目的地附近的储物柜中，以便取货用户自行取货。
但是，储物柜可能出现故障问题，在配送员存放货物时，出现储物柜中的储物格口无法开启的情况，导致配送员无法存放货物，从而降低了配送员的配送效率。
发明内容
本说明书实施例提供一种业务处理系统、方法、装置及电子设备，以部分解决上述现有技术存在的问题。
本说明书实施例采用下述技术方案：
本说明书提供的一种业务处理系统，所述系统包括：服务器以及第一用户使用的客户端；
所述客户端，用于接收与目标存件订单对应的初始格口标识，响应于所述第一用户执行开启所述初始格口标识对应初始储物格口的确认操作，向所述服务器发送开启储物柜中所述初始格口标识对应初始储物格口的开启请求，在所述第一用户点击表示所述储物柜中所述初始格口标识对应的初始储物格口未开启的菜单选项之后，展示第一控件，响应于所述第一用户对所述第一控件执行的确认操作，生成格口更改请求，并将所述格口更改请求发送给所述服务器；
所述服务器，用于为所述目标存件订单分配初始储物格口，并将分配的初始储物格口对应的初始格口标识发送给所述第一用户使用的所述客户端，接收所述开启请求，向所述储物柜发送开启所述储物柜中的所述初始储物格口的开启指令，接收所述格口更改请求，根据所述格口更改请求，在所述储物柜中确定当前未存储有其他订单的货物的储物格口作为目标储物格口，将所述初始格口标识与所述目标存件订单之间的绑定关系更改为所述目标储物格口的格口标识与所述目标存件订单之间的绑定关系，并向所述储物柜发送开启所述目标储物格口的开启指令，以使所述储物柜开启所述目标储物格口。
可选地，所述客户端配置为在向所述服务器发送开启所述初始储物格口的开启请求的请求数大于设定数量的情况下，展示所述第一控件，在向所述服务器发送开启所述初始储物格口的开启请求的请求数小于或等于设定数量的情况下，展示用于重新开启所述初始储物格口的第二控件，并在响应于所述第一用户对所述第二控件执行的确认操作后，向所述服务器发送重新开启所述初始储物格口的重新开启请求。
可选地，所述服务器配置为根据所述格口更改请求中携带的所述目标存件订单对应的订单信息，确定所述目标存件订单对应的目标货物适用的储物格口的尺寸，在所述储物柜中未存储有其他订单的货物的储物格口中，确定与所述尺寸相匹配的储物格口，作为目标储物格口。
可选地，所述服务器配置为若在所述储物柜中无法确定未存储有其他订单的货物的储物格口，则根据所述目标存件订单的订单信息，确定第二用户的电话号码，根据所述第二用户的电话号码，生成第一提示信息，并将所述第一提示信息发送给所述客户端，所述第二用户包括收取所述目标存件订单对应货物的用户；
所述客户端配置为接收所述第一提示信息，并向所述第一用户展示，以供所述第一用户通过所述第一提示信息与所述第二用户联系。
可选地，所述服务器配置为根据所述第二用户的电话号码，确定所述第二用户的虚拟电话号码，根据所述虚拟电话号码，生成第二提示信息，并将所述第二提示信息发送给所述客户端；
所述客户端配置为接收所述第二提示信息，并向所述第一用户展示所述虚拟电话号码，以供所述第一用户通过所述虚拟电话号码，与所述第二用户联系。
可选地，所述服务器配置为若监测到所述目标存件订单对应的目标货物已存放在所述目标储物格口中，根据所述目标存件订单的订单信息，确定第二用户的联络信息，并根据所述联络信息，将与所述目标存件订单绑定的所述初始格口标识更改为所述目标储物格口的格口标识的更改结果发送给所述第二用户所使用的终端设备。
可选地，所述储物柜的储物格口中设置有用于检测是否存有货物的传感器；
所述服务器配置为若接收到所述储物柜发送的货物确认消息，监测到所述目标存件订单对应的目标货物已存放在所述目标储物格口，所述货物确认消息是所述储物柜接收到所述目标储物格口内设置的传感器发送的货物检测信号后，向所述服务器发送的，所述货物检测信号是所述目标储物格口内设置的传感器在监测到所述目标储物格口内放置有货物后，向所述储物柜发送的。
本说明书提供的一种业务处理方法，所述方法适用于第一用户使用的客户端，包括：
接收与目标存件订单对应的初始格口标识；
响应于所述第一用户执行的确认操作，向服务器发送开启储物柜中所述初始格口标识对应储物格口的开启请求；
在所述第一用户点击表示所述储物柜中所述初始格口标识对应的储物格口未开启的菜单选项之后，展示第一控件；
响应于所述第一用户对所述第一控件执行的确认操作，生成格口更改请求，并将所述格口更改请求发送给所述服务器。
本说明书提供的一种业务处理方法，所述方法适用于服务器，包括：
为目标存件订单分配初始储物格口；
将分配的初始储物格口对应的初始格口标识发送给第一用户使用的客户端；
接收开启请求，向储物柜发送开启所述储物柜中的所述初始储物格口的开启指令；
接收格口更改请求，并根据所述格口更改请求，在所述储物柜中确定当前未存储有其他订单的货物的储物格口作为目标储物格口；
将所述初始格口标识与所述目标存件订单之间的绑定关系更改为所述目标储物格口的格口标识与所述目标存件订单之间的绑定关系，并向所述储物柜发送开启所述储物柜中的所述目标储物格口的开启指令，以使所述储物柜开启所述目标储物格口。
本说明书提供的一种业务处理装置，包括：
接收模块，用于接收与目标存件订单对应的初始格口标识；
发送模块，用于响应于所述第一用户执行的确认操作，向服务器发送开启储物柜中所述初始格口标识对应储物格口的开启请求；
展示模块，用于在所述第一用户点击表示所述储物柜中所述初始格口标识对应的储物格口未开启的菜单选项之后，展示第一控件；
生成模块，用于响应于所述第一用户对所述第一控件执行的确认操作，生成格口更改请求，并将所述格口更改请求发送给所述服务器。
本说明书提供的一种业务处理装置，包括：
分配模块，用于为目标存件订单分配初始储物格口；
发送模块，用于将分配的初始储物格口对应的初始格口标识发送给第一用户使用的客户端；
接收模块，用于接收开启请求，向储物柜发送开启所述储物柜中的所述初始储物格口的开启指令；
确定模块，用于接收格口更改请求，并根据所述格口更改请求，在所述储物柜中确定当前未存储有其他订单的货物的储物格口作为目标储物格口；
更改模块，用于将所述初始格口标识与所述目标存件订单之间的绑定关系更改为所述目标储物格口的格口标识与所述目标存件订单之间的绑定关系，并向所述储物柜发送开启所述储物柜中的所述目标储物格口的开启指令，以使所述储物柜开启所述目标储物格口。
本说明书提供的一种计算机可读存储介质，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述的业务处理方法。
本说明书提供的一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现上述的业务处理方法。
本说明书实施例采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果：
本说明书实施例中，客户端接收与目标存件订单对应的初始格口标识，响应于第一用户执行开启初始格口标识对应初始储物格口的确认操作，向服务器发送开启储物柜中初始格口标识对应初始储物格口的开启请求，在第一用户点击表示储物柜中初始格口标识对应的初始储物格口未开启的菜单选项之后，展示第一控件，响应于第一用户对第一控件执行的确认操作，生成格口更改请求，并将格口更改请求发送给服务器。服务器为目标存件订单分配初始储物格口，并将分配的初始储物格口对应的初始格口标识发送给第一用户使用的客户端，接收开启请求，向储物柜发送开启储物柜中的初始储物格口的开启指令，接收格口更改请求，根据格口更改请求，在储物柜中确定当前未存储有其他订单的货物的储物格口作为目标储物格口，将初始格口标识与目标存件订单之间的绑定关系更改为目标储物格口的格口标识与目标存件订单之间的绑定关系，并向储物柜发送开启目标储物格口的开启指令，以使储物柜开启目标储物格口。在此方法中，在第一用户存放目标货物时，储物格口未开启的情况下，将当前存放目标货物的初始格口标识发送给服务器，使服务器将初始格口标识与目标存件订单之间的绑定关系更改为目标储物格口的格口标识与目标存件订单之间的绑定关系，向储物柜发送开启储物柜中的目标储物格口的开启指令，以使储物柜开启目标储物格口，从而提高配送员的配送效率。
附图说明
此处所说明的附图用来提供对本说明书的进一步理解，构成本说明书的一部分，本说明书的示意性实施例及其说明用于解释本说明书，并不构成对本说明书的不当限定。在附图中：
图1为本说明书实施例提供的业务处理系统的流程示意图；
图2a~图2b为本说明书实施例提供的一种第一用户与客户端之间的交互示意图；
图3a~图3c为本说明书实施例提供的业务处理系统执行更改储物格口的业务的示意图；
图4为本说明书实施例提供的业务处理系统联系第二用户的业务的示意图；
图5为本说明书实施例提供的向第一用户展示文字提示信息的示意图；
图6为本说明书实施例提供的一种业务处理方法的流程示意图；
图7为本说明书实施例提供的另一种业务处理方法的流程示意图；
图8为本说明书实施例提供的一种业务处理装置结构示意图；
图9为本说明书实施例提供的另一种业务处理装置结构示意图；
图10为本说明书实施例提供的电子设备的结构示意图。
具体实施方式
为使本说明书的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本说明书具体实施例及相应的附图对本说明书技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅是本说明书一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本说明书保护的范围。
以下结合附图，详细说明本说明书各实施例提供的技术方案。
在本说明书实施例中，本说明书提供一种业务处理系统，该系统可以包括：服务器、第一用户使用的客户端。其中，第一用户可以是指配送员，即，第一用户可以通过客户端进行订单配送。服务器可以是指用于执行订单生成、订单分配等业务的服务器，其中，订单分配可以包括：将订单分配给配送员、将订单涉及的货物分配到收货地址预设范围内的储物柜的对应储物格口中。
接下来，以一个目标存件订单对应的目标货物为例，对目标货物的分配和存放进行说明，具体如图1所示。
图1为本说明书实施例提供的业务处理系统的流程示意图。
在第一用户将目标货物存放在储物柜中之前，服务器可以为目标存件订单分配初始储物格口，并将分配的初始储物格口对应的初始格口标识发送给第一用户使用的客户端。其中，储物柜可以由若干个储物格口构成，每个储物格口用于存放货物。这里提到的初始储物格口可以是指首次为目标存件订单分配的储物格口。
具体的，服务器可以根据目标存件订单中的收货地址，确定出在收货地址预设范围内的储物柜。然后，从储物柜中分配出用于存放目标存件订单中的目标货物的初始储物格口，并将分配的初始储物格口对应的初始格口标识与目标存件订单进行绑定（即，将分配的初始储物格口与目标存件订单中的目标货物进行绑定）。最后，将分配的初始储物格口对应的初始格口标识发送给第一用户。其中，初始格口标识可以是指初始储物格口的编号。
当然，服务器也可以接收客户端获取到的储物柜的标识。然后，从该标识对应的储物柜中分配出用于存放目标存件订单中的目标货物的初始储物格口，并将分配的初始储物格口对应的初始格口标识与目标存件订单进行绑定。其中，储物柜的标识可以是指储物柜的编号。
这里提到的客户端获取储物柜的标识的方法可以用多种，例如，第一用户可以通过客户端中的扫码功能，扫描储物柜所展示的二维码，获取储物柜的标识。再例如，第一用户可以在客户端中输入储物柜的标识。本说明书不对客户端获取储物柜的标识的方法进行限定。
客户端可以接收与目标存件订单对应的初始格口标识，响应于第一用户执行开启初始格口标识对应初始储物格口的确认操作，向服务器发送开启储物柜中初始格口标识对应初始储物格口的开启请求。这里提到的确认操作可以是指第一用户在客户端展示的针对目标存件订单的存件页面中，点击开启初始储物格口的开启按钮。
服务器可以接收开启请求，向储物柜发送开启储物柜中的初始储物格口的开启指令。
但是，储物柜中的用于存放目标存件订单中的目标货物的初始储物格口可能出现故障问题，导致初始储物格口并未开启，第一用户无法将目标货物存放到初始储物格口中。在这种情况下，可以通过业务处理系统重新开启初始储物格口。若是仍未开启初始储物格口，为了确保第一用户能够顺利存放目标货物，可以通过业务处理系统将初始格口标识与目标存件订单之间的绑定关系更改为目标储物格口的格口标识与目标存件订单之间的绑定关系，并向储物柜发送开启储物柜中的目标储物格口的开启指令，以使储物柜开启所述目标储物格口。从而，使得第一用户能够顺利存放目标货物。
接下来，将对业务处理系统执行重新开启初始储物格口的业务进行说明。
第一用户在客户端展示的针对目标货物的存件完成页面或针对目标货物的存件记录页面中点击问题按钮，客户端响应于第一用户针对问题按钮的点击操作，向第一用户展示问题列表页面。第一用户在问题列表页面中点击柜门未开按钮，客户端响应于第一用户针对柜门未开按钮的点击操作，生成第二控件并展示。
基于上述第一用户与客户端之间的交互，本说明书实施例中提供一种第一用户与客户端之间的交互示意图，如图2a~图2b所示。其中，图2a是以存件完成页面为入口的交互示意图，图2b是以存件记录页面为入口的交互示意图。
在图2a~图2b中，若预先为目标存件订单分配的初始储物格口的初始格口标识为12号，但是，第一用户向服务器发送开启12号储物格口的开启请求，这时，第一用户在客户端展示的针对目标货物的存件完成页面或针对目标货物的存件记录页面中点击“存件遇到问题”按钮，客户端向第一用户展示问题列表页面。第一用户在问题列表页面中点击“柜门未开”按钮，客户端生成第二控件并展示。第一用户在第二控件中点击“重新开启”按钮，客户端向服务器发送开启12号储物格口的开启请求。这里提到的第二控件以及后续提到的第一控件可以是打开网页、软件、手机APP等的时候自动弹出的窗口的形式，也可以是页面形式。本说明书不对第一控件以及第二控件的具体形式进行限定。
但是，储物柜在再次接收到初始储物格口的开启指令后，由于初始储物格口的故障问题，导致初始储物格口仍未开启。
接下来，将在服务器发送开启初始储物格口的开启请求后，但初始储物格口未开启的情况下，对业务处理系统执行更改储物格口的业务进行说明。
客户端在第一用户点击表示储物柜中初始格口标识对应的初始储物格口未开启的菜单选项之后，展示第一控件。这里提到的菜单选项可以是指在问题列表页面中的“柜门未开”按钮。第一用户在第一控件中点击更改储物格口按钮。客户端响应于第一用户对第一控件执行的确认操作，生成格口更改请求，并将格口更改请求发送给服务器。如图3a所示。
在图3a中，若初始储物格口未开启，第一用户在第一控件中点击“更改格口”按钮。客户端响应于第一用户对第一控件执行的确认操作，向第一用户展示“已更改储物格口，请前往柜门处再开柜”、“1号”（储物格口的编号）、储物柜的储物格口分布图（黑色格口表示1号储物格口所在位置）的信息，第一用户点击图3a中的“点击开柜”，客户端向服务器发送开启1号储物格口的开启请求。
当然，客户端配置为在向服务器发送开启初始储物格口的开启请求的请求数大于设定数量的情况下，展示第一控件，在向服务器发送开启初始储物格口的开启请求的请求数小于或等于设定数量的情况下，展示用于重新开启初始储物格口的第二控件，并在响应于第一用户对第二控件执行的确认操作后，向服务器发送重新开启初始储物格口的重新开启请求。这里提到的设定数量可以根据业务需求进行设定。
需要说明的是，若将设定数量设置为零，客户端在第一用户点击表示储物柜中初始格口标识对应的初始储物格口未开启的菜单选项之后，展示第一控件。
若将设定数量设置为大于零的任意正整数，客户端在第一用户点击表示储物柜中初始格口标识对应的初始储物格口未开启的菜单选项之后，展示用于重新开启初始储物格口的第二控件。在后续过程中，在向服务器发送开启初始储物格口的开启请求的请求数大于设定数量的情况下，展示第一控件。
其中，服务器可以配置为根据格口更改请求中携带的目标存件订单对应的订单信息，确定目标存件订单对应的目标货物适用的储物格口的尺寸，在储物柜中未存储有其他订单的货物的储物格口中，确定与尺寸相匹配的储物格口，作为目标储物格口。
本说明书中，确定目标货物适用的储物格口的尺寸的方法可以有多种。例如，服务器可以根据目标存件订单对应的商户的历史存件订单，确定目标存件订单对应的目标货物适用的储物格口的尺寸。再例如，服务器可以根据目标存件订单中的目标货物的货物数量，确定目标存件订单对应的目标货物适用的储物格口的尺寸。本说明书不对确定目标货物适用的储物格口的尺寸的方法进行限定。
需要说明的是，上述提到的绑定其他订单的各储物格口可以是指存放有目标货物的储物格口，也可以是指服务器预先分配给其他订单用于存放有目标货物的储物格口，服务器在后续更改储物格口时，不再考虑绑定其他订单的各储物格口。
这里提到的与目标存件订单对应的目标货物适用的储物格口的尺寸相匹配的储物格口可以是指按照预设的规则，确定尺寸相匹配的储物格口。例如，服务器可以先从储物柜中未存储有其他订单的货物的各储物格口中，确定与目标存件订单对应的目标货物适用的储物格口的尺寸相同的储物格口，作为目标储物格口。
若储物柜中不存在与目标存件订单对应的目标货物适用的储物格口的尺寸相同的储物格口，从储物柜中未存储有其他订单的货物的各储物格口中，确定大于目标存件订单对应的目标货物适用的储物格口的尺寸的储物格口，作为目标储物格口。
若储物柜中不存在与目标存件订单对应的目标货物适用的储物格口的尺寸相同的储物格口，且不存在大于目标存件订单对应的目标货物适用的储物格口的尺寸的储物格口，则确定在储物柜中无法确定未存储有其他订单的货物的储物格口（认为储物柜已满）。如图3b所示。
在图3b中，若初始储物格口未开启，第一用户在第一控件中点击“更改格口”按钮。客户端响应于第一用户对第一控件执行的确认操作，客户端向第一用户展示“储物柜已满，请联系顾客当面交付”的信息，第一用户点击图3b中的“知道了”，客户端接收服务器发送第二用户的电话号码，以使第一用户通过第二用户的电话号码联系第二用户。
当然，若储物柜在接收到重新开启初始储物格口的开启请求后，成功开启了初始储物格口，第一用户可以点击柜门已开的按钮。如图3c所示。
在图3c中，若第一用户查看到初始储物格口开启，第一用户在第一控件中点击“柜门已开”按钮。客户端响应于第一用户对第一控件执行的确认操作，向用户展示存件完成页。
需要说明的是，服务器若未开启初始储物格口，则认为初始储物格口出现故障问题，对初始储物格口进行标记，作为故障储物格口，并在后续为其他订单分配储物格口时，不再考虑故障储物格口，并且，向维修人员发送故障储物格口的维修信息。其中，维修信息可以包括储物柜所在的地理位置，储物格口的编号等休息。
接下来，将储物柜已满的情况下，对业务处理系统联系第二用户的业务进行说明。
服务器可以配置为若在储物柜中无法确定未存储有其他订单的货物的储物格口，则根据目标存件订单的订单信息，确定第二用户的电话号码，根据第二用户的电话号码，生成第一提示信息，并将第一提示信息发送给客户端，这里提到的第二用户包括收取目标存件订单对应货物的用户。
客户端可以配置为接收第一提示信息，并向第一用户展示，以供第一用户通过第一提示信息与第二用户联系。这里提到的第一提示信息可以包括第二用户的电话号码、提示文字等。提示文字可以是指“储物柜已存满，请联系顾客当面交付”等便于第一用户理解的文字信息。如图4所示。
在图4中，第一用户点击图4中的“联系顾客”按钮。然后，客户端响应于第一用户执行的确认操作，向第一用户展示第二用户的电话号码。客户端可以基于第一提示信息跳转至电话拨打页面，第一用户可以点击第二用户的电话号码，与第二用户进行联系。客户端也可以仅展示电话号码的文本信息，第一用户可以复制第二用户的电话号码，自行联系。
进一步的，基于用户的隐私保护原则，服务器可能无法将第二用户的电话号码直接展示给第一用户，因此，服务器可以配置为根据第二用户的电话号码，确定第二用户的虚拟电话号码，再根据虚拟电话号码，生成第二提示信息，并将第二提示信息发送给客户端。客户端配置为接收第二提示信息，并向第一用户展示虚拟电话号码，以供第一用户通过虚拟电话号码与第二用户联系。
其中，服务器可以根据第二用户的电话号码，通过虚拟运营商为第一用户与第二用户生成一个唯一的虚拟电话号码，第一用户在联系第二用户或第二用户联系第一用户时，双方都会显示该虚拟电话号码，而非电话号码。该虚拟电话号码除第一用户与第二用户外，其他人拨打无效。
客户端可以基于第二提示信息跳转至电话拨打页面，第一用户可以点击第二用户的虚拟电话号码，与第二用户进行联系。客户端也可以仅展示虚拟电话号码的文本信息，第一用户可以复制第二用户的虚拟电话号码，自行联系。
接下来，将在已将目标货物存入储物格口的情况下，对业务处理系统联系第二用户的业务进行说明。
服务器可以配置为若监测到目标存件订单对应的目标货物已存放在目标储物格口中，根据目标存件订单的订单信息，确定第二用户的联络信息，并根据联络信息，将与目标存件订单绑定的初始格口标识更改为目标储物格口的格口标识的更改结果发送给第二用户所使用的终端设备。
这里提到的联络信息可以是指即时通讯账号（Instant Messaging，IM）、电话号码等。若联络信息为即时通讯账号，服务器可以通过小程序推送信息、公众号推送信息、应用程序推送信息等方式，将更改结果发送给第二用户所使用的终端设备。若联络信息为电话号码，服务器可以通过短信、拨打电话号码、发送语音提示等方法，将更改结果发送给第二用户所使用的终端设备。
其中，储物柜的储物格口中设置有用于检测是否存有货物的传感器。这里提到的传感器可以是指红外线传感器、光电传感器等用于检测障碍物的设备，也可以是重量传感器等用于检测货物重量的设备。
服务器可以配置为若接收到储物柜发送的货物确认消息，监测到目标存件订单对应的目标货物已存放在目标储物格口，货物确认消息是储物柜接收到目标储物格口内设置的传感器发送的货物检测信号后，向服务器发送的。这里提到的货物检测信号是目标储物格口内设置的传感器在监测到目标储物格口内放置有货物后，向储物柜发送的。
进一步的，服务器若接收到储物柜发送的货物确认消息，监测到目标存件订单对应的目标货物已存放在目标储物格口，且目标储物格口的柜门已关闭，则将与目标存件订单绑定的初始格口标识更改为目标储物格口的格口标识的更改结果发送给第二用户所使用的终端设备。
需要说明的是，上述提到的目标存件订单均属于服务器所属的平台，因此，服务器可以获取到目标存件订单对应的第二用户的电话号码。
服务器若确定储物柜中无法确定未存储有其他订单的货物的储物格口，且当前订单不属于服务器所属的平台，由于服务器获取不到目标存件订单对应的第二用户的电话号码。服务器根据目标存件订单的订单信息，生成文字提示信息，并将文字提示信息发送给客户端。客户端接收文字提示信息，并向第一用户展示，以使第一用户自行与第二用户联系。如图5所示。
基于上述业务处理系统，本说明书实施例中提供两种业务处理方法，一种业务处理方法适用于第一用户使用的客户端，另一种业务处理方法适用于服务器。
图6为本说明书实施例提供的一种业务处理方法的流程示意图，该业务处理方法应用于第一用户使用的客户端，包括：
S600：接收与目标存件订单对应的初始格口标识。
S602：响应于所述第一用户执行的确认操作，向服务器发送开启储物柜中所述初始格口标识对应储物格口的开启请求。
S604：在所述第一用户点击表示所述储物柜中所述初始格口标识对应的储物格口未开启的菜单选项之后，展示第一控件。
S606：响应于所述第一用户对所述第一控件执行的确认操作，生成格口更改请求，并将所述格口更改请求发送给所述服务器。
在本说明书实施例中，客户端接收与目标存件订单对应的初始格口标识，初始格口标识是服务器为目标存件订单分配的初始储物格口对应的格口标识。
客户端响应于第一用户执行的确认操作，向服务器发送开启储物柜中初始格口标识对应储物格口的开启请求，以使服务器接收开启请求，向储物柜发送开启储物柜中的初始储物格口的开启指令。
客户端在第一用户点击表示储物柜中初始格口标识对应的储物格口未开启的菜单选项之后，展示第一控件。
客户端响应于第一用户对第一控件执行的确认操作，生成格口更改请求，并将格口更改请求发送给服务器，以使服务器根据格口更改请求，更改用于存放目标存件订单的货物的储物格口。
其中，服务器接收格口更改请求，根据格口更改请求，从储物柜中未绑定其他订单的各储物格口中，确定目标储物格口，将初始格口标识与目标存件订单之间的绑定关系更改为目标储物格口的格口标识与目标存件订单之间的绑定关系，并向储物柜发送开启储物柜中的目标储物格口的开启指令，以使储物柜开启目标储物格口。
另外，客户端可以在向服务器发送开启初始储物格口的开启请求的请求数大于设定数量的情况下，展示第一控件，在向服务器发送开启初始储物格口的开启请求的请求数小于或等于设定数量的情况下，展示用于重新开启初始储物格口的第二控件，并在响应于第一用户对第二控件执行的确认操作后，向服务器发送重新开启初始储物格口的重新开启请求。
此外，客户端可以接收服务器发送的第一提示信息，并向第一用户展示，以供第一用户通过第一提示信息与第二用户联系，第一提示信息是根据确定出的第二用户的电话号码生成的，第二用户的电话号码是服务器在储物柜中无法确定未存储有其他订单的货物的储物格口时，根据目标存件订单的订单信息确定出。
进一步的，客户端可以接收服务器发送的第二提示信息，并向第一用户展示虚拟电话号码，以供第一用户通过虚拟电话号码，与第二用户联系，虚拟电话号码是服务器根据第二用户的电话号码确定出的，第二提示信息是服务器根据虚拟电话号码生成的。
图7为本说明书实施例提供的另一种业务处理方法的流程示意图，该业务处理方法适用于服务器，包括：
S700：为目标存件订单分配初始储物格口。
S702：将分配的初始储物格口对应的初始格口标识发送给第一用户使用的客户端。
S704：接收开启请求，向储物柜发送开启所述储物柜中的所述初始储物格口的开启指令。
S706：接收格口更改请求，并根据所述格口更改请求，在所述储物柜中确定当前未存储有其他订单的货物的储物格口作为目标储物格口。
S708：将所述初始格口标识与所述目标存件订单之间的绑定关系更改为所述目标储物格口的格口标识与所述目标存件订单之间的绑定关系，并向所述储物柜发送开启所述储物柜中的所述目标储物格口的开启指令，以使所述储物柜开启所述目标储物格口。
在本说明书实施例中，服务器可以为目标存件订单分配初始储物格口。
其次，服务器可以将分配的初始储物格口对应的初始格口标识发送给第一用户使用的客户端。
而后，服务器可以接收开启请求，向储物柜发送开启储物柜中的初始储物格口的开启指令，这里提到的开启请求是客户端响应于第一用户执行开启初始格口标识对应初始储物格口的确认操作后发送的。
然后，服务器可以接收格口更改请求，并根据格口更改请求，在储物柜中确定当前未存储有其他订单的货物的储物格口作为目标储物格口，这里提到的格口更改请求是客户端响应于第一用户对第一控件执行的确认操作生成的，第一控件是客户端在第一用户点击表示储物柜中初始格口标识对应的储物格口未开启的菜单选项之后展示的。
最后，服务器可以将初始格口标识与目标存件订单之间的绑定关系更改为目标储物格口的格口标识与目标存件订单之间的绑定关系，并向储物柜发送开启储物柜中的目标储物格口的开启指令，以使储物柜开启目标储物格口。
此外，服务器可以根据格口更改请求中携带的目标存件订单对应的订单信息，确定目标存件订单对应的目标货物适用的储物格口的尺寸，在储物柜中未存储有其他订单的货物的储物格口中，确定与尺寸相匹配的储物格口，作为目标储物格口。
服务器可以若在储物柜中无法确定未存储有其他订单的货物的储物格口，则根据目标存件订单的订单信息，确定第二用户的电话号码，根据第二用户的电话号码，生成第一提示信息，并将第一提示信息发送给客户端，以使客户端接收第一提示信息，并向第一用户展示，以供第一用户通过第一提示信息，与第二用户联系
进一步的，服务器可以根据第二用户的电话号码，确定第二用户的虚拟电话号码，根据虚拟电话号码，生成第二提示信息，并将第二提示信息发送给客户端，以使客户端接收第二提示信息，并向第一用户展示虚拟电话号码，以供第一用户通过虚拟电话号码，与第二用户联系。
另外，服务器可以若监测到目标存件订单对应的目标货物已存放在目标储物格口中，根据目标存件订单的订单信息，确定第二用户的联络信息，并根据联络信息，将与目标存件订单绑定的初始格口标识更改为目标储物格口的格口标识的更改结果发送给第二用户所使用的终端设备。
此外，储物柜的储物格口中设置有用于检测是否存有货物的传感器。服务器可以配置为若接收到储物柜发送的货物确认消息，监测到目标存件订单对应的目标货物已存放在目标储物格口，货物确认消息是储物柜接收到目标储物格口内设置的传感器发送的货物检测信号后，向服务器发送的，货物检测信号是目标储物格口内设置的传感器在监测到目标储物格口内放置有货物后，向储物柜发送的。
需要说明的是，本说明书中提及的物流配送领域，既包括外卖、配送等即时配送领域，也包括其他非即时配送领域。本申请中所有获取信号、信息或数据的动作都是在遵照所在地国家相应的数据保护法规政策的前提下，并获得由相应装置所有者给予授权的情况下进行的。
通过上述图1、图6、图7所示的方法可见，本说明书客户端接收与目标存件订单对应的初始格口标识，响应于第一用户执行开启初始格口标识对应初始储物格口的确认操作，向服务器发送开启储物柜中初始格口标识对应初始储物格口的开启请求，在第一用户点击表示储物柜中初始格口标识对应的初始储物格口未开启的菜单选项之后，展示第一控件，响应于第一用户对第一控件执行的确认操作，生成格口更改请求，并将格口更改请求发送给服务器。服务器为目标存件订单分配初始储物格口，并将分配的初始储物格口对应的初始格口标识发送给第一用户使用的客户端，接收开启请求，向储物柜发送开启储物柜中的初始储物格口的开启指令，接收格口更改请求，根据格口更改请求，在储物柜中确定当前未存储有其他订单的货物的储物格口作为目标储物格口，将初始格口标识与目标存件订单之间的绑定关系更改为目标储物格口的格口标识与目标存件订单之间的绑定关系，并向储物柜发送开启目标储物格口的开启指令，以使储物柜开启目标储物格口。在此方法中，在第一用户存放目标货物时，储物格口未开启的情况下，将当前存放目标货物的初始格口标识发送给服务器，使服务器将初始格口标识与目标存件订单之间的绑定关系更改为目标储物格口的格口标识与目标存件订单之间的绑定关系，向储物柜发送开启储物柜中的目标储物格口的开启指令，以使储物柜开启目标储物格口，从而提高配送员的配送效率。
以上为本说明书实施例提供的业务处理方法，基于同样的思路，本说明书还提供了相应的装置、存储介质和电子设备。
图8为本说明书实施例提供的一种业务处理装置的结构示意图，所述装置包括：
接收模块800，用于接收与目标存件订单对应的初始格口标识；
发送模块802，用于响应于所述第一用户执行的确认操作，向服务器发送开启储物柜中所述初始格口标识对应储物格口的开启请求；
展示模块804，用于在所述第一用户点击表示所述储物柜中所述初始格口标识对应的储物格口未开启的菜单选项之后，展示第一控件；
生成模块806，用于响应于所述第一用户对所述第一控件执行的确认操作，生成格口更改请求，并将所述格口更改请求发送给所述服务器。
可选地，所述展示模块804具体还用于，在向所述服务器发送开启所述初始储物格口的开启请求的请求数大于设定数量的情况下，展示所述第一控件，在向所述服务器发送开启所述初始储物格口的开启请求的请求数小于或等于设定数量的情况下，展示用于重新开启所述初始储物格口的第二控件，并在响应于所述第一用户对所述第二控件执行的确认操作后，向所述服务器发送重新开启所述初始储物格口的重新开启请求。
可选地，所述生成模块806具体还用于，接收所述服务器发送的第一提示信息，并向所述第一用户展示，以供所述第一用户通过所述第一提示信息与第二用户联系，所述第一提示信息是根据确定出的所述第二用户的电话号码生成的，所述第二用户的电话号码是所述服务器在所述储物柜中无法确定未存储有其他订单的货物的储物格口时，根据所述目标存件订单的订单信息确定出。
可选地，所述生成模块806具体还用于，接收所述服务器发送的第二提示信息，并向所述第一用户展示虚拟电话号码，以供所述第一用户通过所述虚拟电话号码，与所述第二用户联系，所述虚拟电话号码是所述服务器根据所述第二用户的电话号码确定出的，所述第二提示信息是所述服务器根据所述虚拟电话号码生成的。
图9为本说明书实施例提供的另一种业务处理装置的结构示意图，所述装置包括：
分配模块900，用于为目标存件订单分配初始储物格口；
发送模块902，用于将分配的初始储物格口对应的初始格口标识发送给第一用户使用的客户端；
接收模块904，用于接收开启请求，向储物柜发送开启所述储物柜中的所述初始储物格口的开启指令；
确定模块906，用于接收格口更改请求，并根据所述格口更改请求，在所述储物柜中确定当前未存储有其他订单的货物的储物格口作为目标储物格口；
更改模块908，用于将所述初始格口标识与所述目标存件订单之间的绑定关系更改为所述目标储物格口的格口标识与所述目标存件订单之间的绑定关系，并向所述储物柜发送开启所述储物柜中的所述目标储物格口的开启指令，以使所述储物柜开启所述目标储物格口。
可选地，所述确定模块906具体用于，根据所述格口更改请求中携带的所述目标存件订单对应的订单信息，确定所述目标存件订单对应的目标货物适用的储物格口的尺寸，在所述储物柜中未存储有其他订单的货物的储物格口中，确定与所述尺寸相匹配的储物格口，作为目标储物格口。
可选地，所述更改模块908具体还用于，若在所述储物柜中无法确定未存储有其他订单的货物的储物格口，则根据所述目标存件订单的订单信息，确定第二用户的电话号码，所述第二用户包括收取所述目标存件订单对应货物的用户，根据所述第二用户的电话号码，生成第一提示信息，并将所述第一提示信息发送给所述客户端，以使所述客户端接收所述第一提示信息，并向所述第一用户展示，以供所述第一用户通过所述第一提示信息与所述第二用户联系。
可选地，所述更改模块908具体还用于，根据所述第二用户的电话号码，确定所述第二用户的虚拟电话号码，根据所述虚拟电话号码，生成第二提示信息，并将所述第二提示信息发送给所述客户端，以使所述客户端接收所述第二提示信息，并向所述第一用户展示所述虚拟电话号码，以供所述第一用户通过所述虚拟电话号码，与所述第二用户联系。
可选地，所述更改模块908具体还用于，若监测到所述目标存件订单对应的目标货物已存放在所述目标储物格口中，根据所述目标存件订单的订单信息，确定第二用户的联络信息，根据所述联络信息，将与所述目标存件订单绑定的所述初始格口标识更改为所述目标储物格口的格口标识的更改结果发送给所述第二用户所使用的终端设备。
可选地，所述储物柜的储物格口中设置有用于检测是否存有货物的传感器；
所述更改模块908具体还用于，若接收到所述储物柜发送的货物确认消息，监测到所述目标存件订单对应的目标货物已存放在所述目标储物格口，所述货物确认消息是所述储物柜接收到所述目标储物格口内设置的传感器发送的货物检测信号后，向所述服务器发送的，所述货物检测信号是所述目标储物格口内设置的传感器在监测到所述目标储物格口内放置有货物后，向所述储物柜发送的。
本说明书还提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时可用于执行上述图6、图7提供的业务处理方法。
基于图6、图7所示的业务处理方法，本说明书实施例还提供了图10所示的电子设备的结构示意图。如图10，在硬件层面，该电子设备包括处理器、内部总线、网络接口、内存以及非易失性存储器，当然还可能包括其他业务所需要的硬件。处理器从非易失性存储器中读取对应的计算机程序到内存中然后运行，以实现上述图6、7所述的业务处理方法。
当然，除了软件实现方式之外，本说明书并不排除其他实现方式，比如逻辑器件抑或软硬件结合的方式等等，也就是说以下处理流程的执行主体并不限定于各个逻辑单元，也可以是硬件或逻辑器件。
在20世纪90年代，对于一个技术的改进可以很明显地区分是硬件上的改进（例如，对二极管、晶体管、开关等电路结构的改进）还是软件上的改进（对于方法流程的改进）。然而，随着技术的发展，当今的很多方法流程的改进已经可以视为硬件电路结构的直接改进。设计人员几乎都通过将改进的方法流程编程到硬件电路中来得到相应的硬件电路结构。因此，不能说一个方法流程的改进就不能用硬件实体模块来实现。例如，可编程逻辑器件（Programmable Logic Device, PLD）（例如现场可编程门阵列（Field Programmable GateArray，FPGA））就是这样一种集成电路，其逻辑功能由用户对器件编程来确定。由设计人员自行编程来把一个数字系统“集成”在一片PLD上，而不需要请芯片制造厂商来设计和制作专用的集成电路芯片。而且，如今，取代手工地制作集成电路芯片，这种编程也多半改用“逻辑编译器（logic compiler）”软件来实现，它与程序开发撰写时所用的软件编译器相类似，而要编译之前的原始代码也得用特定的编程语言来撰写，此称之为硬件描述语言（Hardware Description Language，HDL），而HDL也并非仅有一种，而是有许多种，如ABEL（Advanced Boolean Expression Language）、AHDL（Altera Hardware DescriptionLanguage）、Confluence、CUPL（Cornell University Programming Language）、HDCal、JHDL（Java Hardware Description Language）、Lava、Lola、MyHDL、PALASM、RHDL（RubyHardware Description Language）等，目前最普遍使用的是VHDL（Very-High-SpeedIntegrated Circuit Hardware Description Language）与Verilog。本领域技术人员也应该清楚，只需要将方法流程用上述几种硬件描述语言稍作逻辑编程并编程到集成电路中，就可以很容易得到实现该逻辑方法流程的硬件电路。
控制器可以按任何适当的方式实现，例如，控制器可以采取例如微处理器或处理器以及存储可由该（微）处理器执行的计算机可读程序代码（例如软件或固件）的计算机可读介质、逻辑门、开关、专用集成电路（Application Specific Integrated Circuit，ASIC）、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器的形式，控制器的例子包括但不限于以下微控制器：ARC 625D、Atmel AT91SAM、Microchip PIC18F26K20 以及Silicone Labs C8051F320，存储器控制器还可以被实现为存储器的控制逻辑的一部分。本领域技术人员也知道，除了以纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外，完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得控制器以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形式来实现相同功能。因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件，而对其内包括的用于实现各种功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。或者甚至，可以将用于实现各种功能的装置视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。
上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机。具体的，计算机例如可以为个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。
为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本说明书时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。
本领域内的技术人员应明白，本说明书的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本说明书可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本说明书可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质（包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等）上实施的计算机程序产品的形式。
本说明书是参照根据本说明书实施例的方法、设备（系统）、和计算机程序产品的流程图和／或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和／或方框图中的每一流程和／或方框、以及流程图和／或方框图中的流程和／或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和／或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和／或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和／或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。
内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。
计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。
还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、目标货物或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、目标货物或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、目标货物或者设备中还存在另外的相同要素。
本领域技术人员应明白，本说明书的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本说明书可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本说明书可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质（包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等）上实施的计算机程序产品的形式。
本说明书可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本说明书，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
以上所述仅为本说明书的实施例而已，并不用于限制本说明书。对于本领域技术人员来说，本说明书可以有各种更改和变化。凡在本说明书的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本说明书的权利要求范围之内。

Claims (13)

1.一种业务处理系统，其特征在于，所述系统包括：服务器以及第一用户使用的客户端；
所述客户端，用于接收与目标存件订单对应的初始格口标识，响应于所述第一用户执行开启所述初始格口标识对应初始储物格口的确认操作，向所述服务器发送开启储物柜中所述初始格口标识对应初始储物格口的开启请求，在所述第一用户点击表示所述储物柜中所述初始格口标识对应的初始储物格口未开启的菜单选项之后，展示第一控件，响应于所述第一用户对所述第一控件执行的确认操作，生成格口更改请求，并将所述格口更改请求发送给所述服务器；
所述服务器，用于为所述目标存件订单分配初始储物格口，并将分配的初始储物格口对应的初始格口标识发送给所述第一用户使用的所述客户端，接收所述开启请求，向所述储物柜发送开启所述储物柜中的所述初始储物格口的开启指令，接收所述格口更改请求，根据所述格口更改请求，在所述储物柜中确定当前未存储有其他订单的货物的储物格口作为目标储物格口，将所述初始格口标识与所述目标存件订单之间的绑定关系更改为所述目标储物格口的格口标识与所述目标存件订单之间的绑定关系，并向所述储物柜发送开启所述目标储物格口的开启指令，以使所述储物柜开启所述目标储物格口。
2.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述客户端配置为在向所述服务器发送开启所述初始储物格口的开启请求的请求数大于设定数量的情况下，展示所述第一控件，在向所述服务器发送开启所述初始储物格口的开启请求的请求数小于或等于设定数量的情况下，展示用于重新开启所述初始储物格口的第二控件，并在响应于所述第一用户对所述第二控件执行的确认操作后，向所述服务器发送重新开启所述初始储物格口的重新开启请求。
3.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述服务器配置为根据所述格口更改请求中携带的所述目标存件订单对应的订单信息，确定所述目标存件订单对应的目标货物适用的储物格口的尺寸，在所述储物柜中未存储有其他订单的货物的储物格口中，确定与所述尺寸相匹配的储物格口，作为目标储物格口。
4.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述服务器配置为若在所述储物柜中无法确定未存储有其他订单的货物的储物格口，则根据所述目标存件订单的订单信息，确定第二用户的电话号码，根据所述第二用户的电话号码，生成第一提示信息，并将所述第一提示信息发送给所述客户端，所述第二用户包括收取所述目标存件订单对应货物的用户；
所述客户端配置为接收所述第一提示信息，并向所述第一用户展示，以供所述第一用户通过所述第一提示信息与所述第二用户联系。
5.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述服务器配置为根据第二用户的电话号码，确定所述第二用户的虚拟电话号码，根据所述虚拟电话号码，生成第二提示信息，并将所述第二提示信息发送给所述客户端；
所述客户端配置为接收所述第二提示信息，并向所述第一用户展示所述虚拟电话号码，以供所述第一用户通过所述虚拟电话号码，与所述第二用户联系。
6.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述服务器配置为若监测到所述目标存件订单对应的目标货物已存放在所述目标储物格口中，根据所述目标存件订单的订单信息，确定第二用户的联络信息，并根据所述联络信息，将与所述目标存件订单绑定的所述初始格口标识更改为所述目标储物格口的格口标识的更改结果发送给所述第二用户所使用的终端设备。
7.如权利要求6所述的系统，其特征在于，所述储物柜的储物格口中设置有用于检测是否存有货物的传感器；
所述服务器配置为若接收到所述储物柜发送的货物确认消息，监测到所述目标存件订单对应的目标货物已存放在所述目标储物格口，所述货物确认消息是所述储物柜接收到所述目标储物格口内设置的传感器发送的货物检测信号后，向所述服务器发送的，所述货物检测信号是所述目标储物格口内设置的传感器在监测到所述目标储物格口内放置有货物后，向所述储物柜发送的。
8.一种业务处理方法，其特征在于，所述方法适用于第一用户使用的客户端，包括：
接收与目标存件订单对应的初始格口标识；
响应于所述第一用户执行的确认操作，向服务器发送开启储物柜中所述初始格口标识对应储物格口的开启请求；
在所述第一用户点击表示所述储物柜中所述初始格口标识对应的储物格口未开启的菜单选项之后，展示第一控件；
响应于所述第一用户对所述第一控件执行的确认操作，生成格口更改请求，并将所述格口更改请求发送给所述服务器。
9.一种业务处理方法，其特征在于，所述方法适用于服务器，包括：
为目标存件订单分配初始储物格口；
将分配的初始储物格口对应的初始格口标识发送给第一用户使用的客户端；
接收开启请求，向储物柜发送开启所述储物柜中的所述初始储物格口的开启指令；
接收格口更改请求，并根据所述格口更改请求，在所述储物柜中确定当前未存储有其他订单的货物的储物格口作为目标储物格口；
将所述初始格口标识与所述目标存件订单之间的绑定关系更改为所述目标储物格口的格口标识与所述目标存件订单之间的绑定关系，并向所述储物柜发送开启所述储物柜中的所述目标储物格口的开启指令，以使所述储物柜开启所述目标储物格口。
10.一种业务处理装置，其特征在于，包括：
接收模块，用于接收与目标存件订单对应的初始格口标识；
发送模块，用于响应于第一用户执行的确认操作，向服务器发送开启储物柜中所述初始格口标识对应储物格口的开启请求；
展示模块，用于在所述第一用户点击表示所述储物柜中所述初始格口标识对应的储物格口未开启的菜单选项之后，展示第一控件；
生成模块，用于响应于所述第一用户对所述第一控件执行的确认操作，生成格口更改请求，并将所述格口更改请求发送给所述服务器。
11.一种业务处理装置，其特征在于，包括：
分配模块，用于为目标存件订单分配初始储物格口；
发送模块，用于将分配的初始储物格口对应的初始格口标识发送给第一用户使用的客户端；
接收模块，用于接收开启请求，向储物柜发送开启所述储物柜中的所述初始储物格口的开启指令；
确定模块，用于接收格口更改请求，并根据所述格口更改请求，在所述储物柜中确定当前未存储有其他订单的货物的储物格口作为目标储物格口；
更改模块，用于将所述初始格口标识与所述目标存件订单之间的绑定关系更改为所述目标储物格口的格口标识与所述目标存件订单之间的绑定关系，并向所述储物柜发送开启所述储物柜中的所述目标储物格口的开启指令，以使所述储物柜开启所述目标储物格口。
12.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述权利要求8或9所述的方法。
13.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现上述权利要求8或9所述的方法。
CN202211196120.4A 2022-09-29 2022-09-29 一种业务处理系统、方法、装置及电子设备 Pending CN115294700A (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202211196120.4A CN115294700A (zh) 2022-09-29 2022-09-29 一种业务处理系统、方法、装置及电子设备

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202211196120.4A CN115294700A (zh) 2022-09-29 2022-09-29 一种业务处理系统、方法、装置及电子设备

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN115294700A true CN115294700A (zh) 2022-11-04

Family

ID=83833517

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN202211196120.4A Pending CN115294700A (zh) 2022-09-29 2022-09-29 一种业务处理系统、方法、装置及电子设备

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN115294700A (zh)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN117636540A (zh) * 2023-11-02 2024-03-01 北京三快在线科技有限公司 智能柜取件异常处理方法、客户端及电子设备

Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2009024437A (ja) * 2007-07-23 2009-02-05 Post Cube System Co Ltd 通信販売システム
CN104596181A (zh) * 2015-02-10 2015-05-06 北京京东尚科信息技术有限公司 一种冷藏自提柜
CN104925438A (zh) * 2015-06-04 2015-09-23 邵一凡 智能货柜及基于该智能货柜的物流间接配送方法
CN114003332A (zh) * 2021-12-27 2022-02-01 浙江口碑网络技术有限公司 配送信息交互方法、装置和配送系统
CN114360164A (zh) * 2022-01-06 2022-04-15 拉扎斯网络科技（上海）有限公司 控制方法、装置、智能柜及智能柜控制系统

Patent Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2009024437A (ja) * 2007-07-23 2009-02-05 Post Cube System Co Ltd 通信販売システム
CN104596181A (zh) * 2015-02-10 2015-05-06 北京京东尚科信息技术有限公司 一种冷藏自提柜
CN104925438A (zh) * 2015-06-04 2015-09-23 邵一凡 智能货柜及基于该智能货柜的物流间接配送方法
CN114003332A (zh) * 2021-12-27 2022-02-01 浙江口碑网络技术有限公司 配送信息交互方法、装置和配送系统
CN114360164A (zh) * 2022-01-06 2022-04-15 拉扎斯网络科技（上海）有限公司 控制方法、装置、智能柜及智能柜控制系统

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN117636540A (zh) * 2023-11-02 2024-03-01 北京三快在线科技有限公司 智能柜取件异常处理方法、客户端及电子设备

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN114418705B (zh) 一种存放货物的方法、装置及系统
CN103809967A (zh) 应用和数据去除系统
CN106899666A (zh) 一种针对业务标识的数据处理方法及装置
CN111179061B (zh) 一种资源转移的处理方法、装置及设备
CN114724313B (zh) 一种货物存取方法、系统及装置
CN114022257A (zh) 一种订单处理系统、方法、装置、存储介质及电子设备
CN111784356B (zh) 支付验证方法、装置、设备及存储介质
CN114387735A (zh) 一种提取货物的方法、装置及系统
CN115294700A (zh) 一种业务处理系统、方法、装置及电子设备
CN108550033A (zh) 一种显示数字对象唯一标识符的方法及装置
CN110858242A (zh) 页面跳转方法及装置
CN117436858A (zh) 基于信用的交易处理方法及装置
CN114070847A (zh) 服务器的限流方法、装置、设备及存储介质
CN114724314B (zh) 一种取件方法、装置、存储介质及电子设备
CN108920563B (zh) 一种数据库切换方法及装置
CN114495353B (zh) 信息显示方法、装置、电子设备及存取柜
CN115348352A (zh) 一种页面访问方法及系统
CN112258300B (zh) 一种针对订单生成的审核方法及装置
CN115293709B (zh) 一种业务处理系统、方法、装置及电子设备
CN108563514A (zh) 访问应用配置服务的方法、应用和电子设备
CN110321752B (zh) 离线图形码的校验方法及装置
CN108197930B (zh) 一种doi展示和交易信息校验方法、装置及设备
CN112130850A (zh) 应用程序中功能的实现方法和装置
CN115830777B (zh) 一种货物存取方法、装置、存储介质及电子设备
CN116403334B (zh) 一种货物存取方法、系统、存储介质及电子设备

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination