CN115226089A - 通话能力监测方法、装置、终端和可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种通话能力监测方法、装置、终端和可读存储介质，属于通信技术领域。该方法包括：在终端支持VoNR通话，且完成SA的NR网络注册的情况下，所述终端分别统计所述终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数；在目标次数大于或等于预设次数的情况下，终端停止统计成功通话的次数，根据所述目标次数，确定该NR网络在第一时间段内的VoNR能力；其中，若目标次数为终端成功进行VoNR通话的次数，则该NR网络在第一时间段内支持VoNR能力；或者，若目标次数为终端成功进行VoLTE的次数，则该NR网络在第一时间段内不支持VoNR能力。

Description

通话能力监测方法、装置、终端和可读存储介质

技术领域

本申请属于通信技术领域，具体涉及一种通话能力监测方法、装置、终端和可读存储介质。

背景技术

随着通信技术的发展，电子设备的功能越来越丰富，例如，电子设备可以具有新空口语音(Voice over New Radio，VoNR)能力。

其中，当前网络覆盖情况下，VoNR能力与演进分组系统回退(Evolved PacketSystem-Fall Back，EPS-FB)语音能力将在网络侧长期并存。

然而，由于网络侧设备仅在注册响应消息中携带指示其支持互联网协议多媒体子系统(IP(Internet Protocol，IP)Multimedia Subsystem，IMS)语音能力，而不指示网络侧设备具体支持IMS语音中的哪些语音能力，因此终端无法得知接入的网络(例如NR网络)是否支持VoNR能力，从而导致支持VoNR的终端无法对语音业务的场景体验进行优化。

发明内容

本申请实施例的目的是提供一种通话能力监测方法、装置、终端和可读存储介质，能够解决因终端无法得知接入的网络是否支持VoNR能力，而导致终端无法对语音业务的场景体验进行优化的问题。

第一方面，本申请实施例提供了一种通话能力监测方法，该方法包括：在终端支持新空口语音VoNR通话，且完成独立组网(Stan Dalone，SA)的NR网络注册的情况下，所述终端分别统计所述终端成功进行VoNR通话和长期演进语音(Voice over Long-TermEvolution，VoLTE)通话的次数；在目标次数大于或等于预设次数的情况下，终端停止统计成功通话的次数，并根据所述目标次数，确定该NR网络在第一时间段内的VoNR能力；其中，若目标次数为终端成功进行VoNR通话的次数，则该NR网络在第一时间段内支持VoNR能力；或者，若目标次数为终端成功进行VoLTE的次数，则该NR网络在第一时间段内不支持VoNR能力。

第二方面，本申请实施例提供了一种通话能力监测装置，所述通话能力监测装置包括：统计模块和确定模块。所述统计模块，用于在终端支持VoNR能力，且完成SA的NR网络注册的情况下，分别统计所述终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数；统计模块，还用于在目标次数大于或等于预设次数的情况下，停止统计成功通话的次数；所述确定模块，用于在所述统计模块停止统计成功通话的次数后，根据所述目标次数，确定所述NR网络在第一时间段内的VoNR能力；其中，若所述目标次数为所述终端成功进行VoNR通话的次数，则所述NR网络在所述第一时间段内支持VoNR能力；或者，若所述目标次数为所述终端成功进行VoLTE的次数，则所述NR网络在所述第一时间段内不支持VoNR能力。

第三方面，本申请实施例提供了一种电子设备，该电子设备包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。

第四方面，本申请实施例提供了一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储程序或指令，所述程序或指令被处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。

第五方面，本申请实施例提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现如第一方面所述的方法。

在本申请实施例中，由于支持VoNR的终端在完成AS的NR网络注册后，可以统计该终端成功进行VoNR通话和长期演进语音VoLTE通话的次数，并基于该次数，确定终端在未来的一个时间段(例如第一时间段)内的VoNR能力，因此使得终端可以准确获知其接入的网络的VoNR能力，从而终端可以根据接入的NR网络的VoNR能力，对语音业务的场景体验进行优化，进而可以提高用户体验感。

附图说明

图1是本申请实施例可应用的一种无线通信系统的框图之一；

图2是本申请实施例可应用的一种无线通信系统的框图之二；

图3是本申请实施例可应用的一种无线通信系统的框图之三；

图4是本申请实施例提供的通话能力监测方法的流程示意图；

图5为VoNR主叫流程的流程示意图；

图6为VoNR被叫流程的流程示意图；

图7为EPS FB主叫流程的流程示意图；

图8为EPS FB被叫流程的流程示意图；

图9是本申请实施例提供的通话能力监测装置的结构示意图；

图10是本申请实施例提供的终端的结构示意图之一；

图11是本申请实施例提供的终端的结构示意图之二。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请的说明书和权利要求书中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施，且“第一”、“第二”等所区分的对象通常为一类，并不限定对象的个数，例如第一对象可以是一个，也可以是多个。此外，说明书以及权利要求中“和/或”表示所连接对象的至少其中之一，字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

值得指出的是，本申请实施例所描述的技术不限于长期演进型(Long TermEvolution，LTE)/LTE的演进(LTE-Advanced，LTE-A)系统，还可用于其他无线通信系统，诸如码分多址(Code Division Multiple Access，CDMA)、时分多址(Time DivisionMultiple Access，TDMA)、频分多址(Frequency Division Multiple Access，FDMA)、正交频分多址(Orthogonal Frequency Division Multiple Access，OFDMA)、单载波频分多址(Single-carrier Frequency Division Multiple Access，SC-FDMA)和其他系统。本申请实施例中的术语“系统”和“网络”常被可互换地使用，所描述的技术既可用于以上提及的系统和无线电技术，也可用于其他系统和无线电技术。以下描述出于示例目的描述了新空口(New Radio，NR)系统，并且在以下大部分描述中使用NR术语，但是这些技术也可应用于NR系统应用以外的应用，如第6代(6th Generation，6G)通信系统。

图1示出本申请实施例可应用的一种无线通信系统的框图。无线通信系统包括终端11和网络侧设备12。其中，终端11可以是手机、平板电脑(Tablet Personal Computer)、膝上型电脑(Laptop Computer)或称为笔记本电脑、个人数字助理(Personal DigitalAssistant，PDA)、掌上电脑、上网本、超级移动个人计算机(ultra-mobile personalcomputer，UMPC)、移动上网装置(Mobile Internet Device，MID)、增强现实(augmentedreality，AR)/虚拟现实(virtual reality，VR)设备、机器人、可穿戴式设备(WearableDevice)、车载设备(VUE)、行人终端(PUE)、智能家居(具有无线通信功能的家居设备，如冰箱、电视、洗衣机或者家具等)、游戏机、个人计算机(personal computer，PC)、柜员机或者自助机等终端侧设备，可穿戴式设备包括：智能手表、智能手环、智能耳机、智能眼镜、智能首饰(智能手镯、智能手链、智能戒指、智能项链、智能脚镯、智能脚链等)、智能腕带、智能服装等。需要说明的是，在本申请实施例并不限定终端11的具体类型。结合图1，如图2所示，网络侧设备12可以包括接入网设备或核心网设备，其中，接入网设备12也可以称为无线接入网设备、无线接入网(Radio Access Network,RAN)、无线接入网功能或无线接入网单元。接入网设备12可以包括基站、WLAN接入点或WiFi节点等，基站可被称为节点B、演进节点B(eNB)、接入点、基收发机站(Base Transceiver Station，BTS)、无线电基站、无线电收发机、基本服务集(Basic Service Set，BSS)、扩展服务集(Extended Service Set，ESS)、家用B节点、家用演进型B节点、发送接收点(Transmitting Receiving Point，TRP)或所述领域中其他某个合适的术语，只要达到相同的技术效果，所述基站不限于特定技术词汇，需要说明的是，在本申请实施例中仅以NR系统中的基站为例进行介绍，并不限定基站的具体类型。核心网设备可以包含但不限于如下至少一项：核心网节点、核心网功能、移动管理实体(Mobility Management Entity，MME)、接入移动管理功能(Access and MobilityManagement Function，AMF)、会话管理功能(Session Management Function，SMF)、用户平面功能(User Plane Function，UPF)、策略控制功能(Policy Control Function，PCF)、策略与计费规则功能单元(Policy and Charging Rules Function，PCRF)、边缘应用服务发现功能(Edge Application Server Discovery Function，EASDF)、统一数据管理(UnifiedData Management，UDM)，统一数据仓储(Unified Data Repository，UDR)、归属用户服务器(Home Subscriber Server，HSS)、集中式网络配置(Centralized networkconfiguration，CNC)、网络存储功能(Network Repository Function，NRF)，网络开放功能(Network Exposure Function，NEF)、本地NEF(Local NEF，或L-NEF)、绑定支持功能(Binding Support Function，BSF)、应用功能(Application Function，AF)等。需要说明的是，在本申请实施例中仅以NR系统中的核心网设备为例进行介绍，并不限定核心网设备的具体类型。

下面首先对本申请的权利要求书和说明书中涉及的一些名词或者术语进行解释说明。

在第五代移动通信技术(5th Generation Mobile Communication Technology，5G)术语中，“NR”则指“New Radio”，通常翻译成“新空口”，可以理解5G网络也可以称为“NR”网络。

与4G(4th Generation Mobile Communication Technology，4G)中的VoLTE相比，5G中的VoNR通话质量更高、连接更加稳定。

5G网络刚开始铺设时，就有非独立组网(On Stand Alone，NSA)和SA两种组网方式。前者主干网基于4G基站，成本低、铺设快，但低延迟等优势发挥不出来；后者主干网基于另起炉灶的5G基站，拥有真正的各项技术优势，算是5G的完全体。而VoNR的推广和普及，前提得是SA实现广泛覆盖。

截至2021年年底，我国累计建成并开通5G基站142.5万个，覆盖所有地级市城区，超过98％的县城城区和80％的乡镇镇区，我国已经建成全球最大的SA网络。至此，我们可以认为，VoNR推广普及的硬件基础已经初步具备了。

当前网络覆盖情况下，VoNR与EPS-FB将长期并存，无法将EPS-FB退网而只支持VoNR，因为有一部分用户的终端出厂就不支持VoNR，还是要在运营商的网络下使用的，此时就只能使用EPS-FB；另外一部分就是终端出厂支持VoNR，网络有同时支持VoNR+EPS-FB和只支持EPS-FB两种，具体选择哪种由网络决定。

其中，如图3所示，图3中的(a)为终端11进行VoLTE通话(即具有EPS-FB流程)时应用的一种无线通信系统的框图；图3中的(b)为终端11进行VoNR通话时应用的一种无线通信系统的框图。

下面结合附图，通过具体的实施例及其应用场景对本申请实施例提供的通话能力监测方法、装置、终端和可读存储介质进行详细地说明。

目前，网络可以通过AMF判决网络是否支持VoNR，以及是否具有N26接口，其中，N26接口是4G核心网和5G核心网之间的接口(MME和AMF之间)，用于4G和5G的互操作。虽然终端会在上行专用控制信道(UL_DCCH)和/或/UE能力信息(UE Capability Information)中携带指示UE支持VoNR能力的信息，但网络在登记接受(Registration accept)信息中仅携带ims_Vops_3GPP＝1，以指示网络支持IMS Voice(3gpp)能力，不具体指示网口支持VoNR能力和EPS FB能力中的具体哪些通话能力，故终端无法得知网络是否支持VoNR。

在很多实际场景中，应运营商入网要求(2021年10月1日起，所有新增终端必选支持，且不允许在用户界面设置VoNR开关)终端可能默认都上报VoNR能力，有些网络因为覆盖原因，暂时未支持VoNR；但是也有些是VoNR网络异常，出现严重市场投诉后运营商短暂关闭VoNR。

为了便于终端知晓其接入的网络是否支持VoNR能力，本申请实施例提供一种基于接入的网络行为或者终端成功进行的通话的承载类型，自动判断其接入的网络是否支持VoNR能力。可以理解，终端通过收集的网络行为和终端成功进行的通话的承载类型信息，可以了解到网络的VoNR部署情况，根据网络是否支持VoNR做一些业务场景的优化；也可以在获取网络VoNR能力后针对该场景做一些体验优化。

本申请实施例提供了一种通话能力监测方法，图4示出了本申请实施例提供的通话能力监测方法的一种可能的流程示意图，如图4所示，本申请实施例提供的通话能力监测方法可以包括下述的步骤401和步骤402。

步骤401、在终端支持VoNR通话，且完成SA的NR网络注册的情况下，终端分别统计终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数。

可选地，本申请实施例中，“终端完成SA的NR网络注册”具体可以包括：终端注册NR网络，并注册该NR网络的IMS成功。

可以理解，在终端完成SA的NR网络的注册后，若终端支持VoNR能力，则可以继续执行步骤401；若终端不支持VoNR能力，则终端无需执行步骤401。或者，若终端完成的是NSA的NR网络的注册，则终端也无需执行步骤401。如此，可以节省终端的功耗。

本申请实施例中，终端分别统计终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数的目的是监测NR网络的VoNR能力。

可以理解，上述NR网络的VoNR能力可以表征终端接入的核心网的VoNR能力。即，若终端确定上述NR网络支持VoNR能力，则终端可以认为该NR网络的核心网也支持VoNR能力；若终端确定上述NR网络不支持VoNR能力，则终端可以认为该NR网络的核心网也不支持VoNR能力。

可选地，本申请实施例中，在终端完成SA的NR网络的注册后，终端可以间隔地监测NR网络的VoNR能力。且终端在每个VoNR能力统计流程开始前，先对终端前一次统计的全部通话次数清零。

示例性地，假设LTE_Call_Count和NR_Call_Count分别为终端成功进行VoLTE通话和VoNR通话的次数，那么：在终端开始统计终端成功进行VoLTE通话和VoNR通话的次数前，将LTE_Call_Count和NR_Call_Count的值均设置为0。

可选地，本申请实施例中的“通话”包括：终端发起的主叫通话和NR网络下发的被叫通话。

需要说明的是，除特别说明外，下述实施例中的“NR网络”均是指SA的NR网络，两者意思相同，可以互换。

除特别说明外，下述实施例中均以“终端”为“支持VoNR能力”的终端且“NR网络”为“SA”的NR网络为例，对本申请实施例提供的通话能力监测方法进行说明。

可选地，本申请实施例中，在终端分别统计终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数的过程中，若终端进行的某次通话未成功，例如，建立VoNR通话不成功，则终端可以对终端成功进行VoNR通话的次数进行更新。

步骤402、在目标次数大于或等于预设次数的情况下，终端停止统计成功通话的次数，并根据目标次数，确定NR网络在第一时间段内的VoNR能力。

其中，若目标次数为终端成功进行VoNR通话的次数，则NR网络在第一时间段内支持VoNR能力；或者，若目标次数为终端成功进行VoLTE的次数，则NR网络在第一时间段内不支持VoNR能力。

本申请实施例中，预设次数可以为预先设置的任意可能的次数。

可以理解，对于当目标次数大于或等于预设次数后，即表示目标次数足够判断NR网络是否支持VoNR能力了。

本申请实施例中，终端停止统计成功通话的次数可以理解为：终端停止统计终端成功进行VoNR通话的次数和终端成功进行VoLTE通话的次数。

本申请实施例中，当终端确定终端成功进行VoNR通话的次数或者终端成功进行VoLTE通话的次数大于或等于预设次数时，终端即停止统计终端成功进行的VoNR通话和VoLTE通话的次数，如此可以确保终端统计的终端成功进行的VoNR通话和VoLTE通话的次数中，有且只有一个次数能够大于或等于预设次数。

例如，假设预设次数为4，且已统计到LTE_Call_Count＝2，NR_Call_Count＝3，那么，当终端再成功进行一次通话后，若该通话为VoNR通话，则终端确定NR_Call_Count＝4(即目标次数)，从而终端可以停止统计终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数；也就是说，终端成功进行VoNR通话的次数为4，终端成功进行VoLTE通话的次数为3；否则，终端确定LTE_Call_Count＝3。

可选地，上述预设次数可以为任意可能的次数，例如，预设次数可以为：2次、3次、4次等，具体可以根据实际使用需求确定。

可选地，可以不限定统计终端成功进行VoLTE通话和VoLTE通话的次数的时长，即每次监测NR网络的VoNR能力的流程，从终端从开始统计时次数开始，直至目标次数大于或等于预设次数结束。

当然，实际实现中，也可以限定统计终端成功进行VoLTE通话和VoLTE通话的次数的时长，例如可以设置统计时长为24h，28h或30h等，若超过该统计时长时，目标次数未大于或等于预设次数，则确定监测NR网络的VoNR能力失败，然后终端可以重新监测。

可选地，终端确定目标次数大于或等于预设次数后，终端可以将终端成功进行VoNR通话的次数和终端成功进行VoLTE通话的次数清零，以便于终端后续可以下一次进入循环判断(重新监测NR网络的VoNR能力的流程)。

例如，终端在确定目标次数大于或等于预设次数后，终端可以将LTE_Call_Count或者NR_Call_Count重置为0。

可选地，本申请实施例中，第一时间段可以为从终端确定目标次数大于或等于预设次数的时间开始，延续预设时长的时间段；其中，预设时长可以为任意可能的时长，例如，预设时长可以为72h，48h或24h。

例如，假设预设时长为72h，预设次数为3次，那么，若终端确定终端成功进行VoNR通话的次数(即目标次数)大于或等于预设次数时的时间为03月24上午8时，则终端可以立即开始启动定时器T1，定时器T1的定时时长为72h，可以看出，第一时间段的开始时间为03月24上午8时，第一时间段的结束时间为03月27上午8时。进一步地，终端可以从03月24上午8时开始，停止统计终端成功进行VoNR通话的次数和VoLTE通话的次数。

可选地，本申请实施例中，上述步骤401具体可以通过下述的步骤A实现。

步骤A、在终端支持VoNR通话，且完成SA的NR网络注册的情况下，终端基于每次成功通话的呼叫流程中是否包括EPS-FB流程(一种可能的实现方式)，和/或，基于每次成功通话的专用承载类型(另一种可能的实现方式)，分别统计终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数。

需要说明的是，步骤A中的“每次成功通话”是指在终端支持VoNR通话，且完成SA的NR网络注册的情况下，终端进行的每次成功通话。

例如，终端在t1时刻开始分别终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数，那么：终端可以对终端在t1时刻后成功进行的每次通话均进行统计。

本申请实施例中，“通话的呼叫流程”可以理解为：开始发起通话至通话建立成功之间，终端与网络(可以包括上述NR网络)之间的信令流程。

可选地，终端可以通过接收的每次成功通话的服务质量(Quality of Service，QoS)标识，确定该通话的专用承载基于NR网络还是LTE网络创建的，从而可以确定该通话是VoNR通话还是VoLTE通话。其中，该QoS标识可以携带在每次成功通话对应的协议数据单元(Protocol Data Unit，PDU)会话修改命令中，每个QoS标识的值即为对应通话的服务质量等级。

例如，若一次成功通话对应的PDU修改命令中包括：“5QI＝1”，则表示该通话的专用承载是基于NR网络创建的。其中，“5QI＝1”为NR网络的PDU为VoNR语音通话创建的QoS流(flow)等级；“5QI”为QoS标识，“1”为QoS标识的值。

又例如，若一个成功通话对应的PDU修改命令中包括：“QCI＝1”，则表示该通话的专用承载是基于LTE网络创建的，其中，“QCI＝1”为基于LTE EPS承载为VoLTE语音通话创建的QoS等级，“5QI”为QoS标识，“1”为QoS标识的值。

可以理解，上述示例是以QoS等级均为1为例进行示意的，实际实现中，QoS等级还可以为其他等级，具体可以参见相关技术。

下面分别对终端建立VoNR通话和VoLTE通话的呼叫流程进行示例性地说明。

示例1，图5为VoNR主叫流程的流程示意图。如图5所示，VoNR主叫流程包括下述的步骤51至步骤58。

步骤51、终端向NR网络发送通话请求。

步骤52、NR网络向终端发送通话请求响应，例如，“100trying”，该响应用于指示NR网络正在进行通话请求处理。

步骤53、终端向NR网络发送NR无线资源控制(Radio Resource Control，RRC)重配置消息，并开始进行NR-RRC重配置流程；该重配置消息用于请求添加无线电承载(addradio bearer)。

步骤54、终端向NR网络发送NR-RRC重配置完成消息，以指示终端已完成NR-RRC重配置。

步骤55、NR网络向终端发送PDU会话修改命令，例如“NR_RRC Reconfiguration(add Radio Bearer)”，该PDU会话修改命令用于指示终端基于5QI＝1建立专用承载。

步骤56、终端向NR网络发送PDU会话修改命令完成消息，该响应消息用于指示终端已完成专用承载的建立。

步骤57、NR网络向终端发送通话进度消息，例如“183Session Progress”，该通话进度消息用于指示建立通话的进度。

步骤58、终端进行VoNR通话，即“VoLTE NR Process”。

示例2，图6为VoNR被叫流程的流程示意图。如图6所示，VoNR被叫流程包括下述的步骤61至步骤68。

步骤61、NR网络向终端发送通话请求。

步骤62、终端向NR网络发送通话请求响应，例如，“100trying”，该响应用于指示终端正在进行通话请求处理。

步骤63、终端向NR网络发送通话进度消息，例如“183Session Progress”，该通话进度消息用于指示建立通话的进度。

步骤64、终端向NR网络发送NR-RRC重配置消息，并开始进行NR-RRC重配置流程；该重配置消息用于请求添加无线电承载(add radio bearer)。

步骤65、终端向NR网络发送NR-RRC重配置完成消息，以指示终端已完成NR-RRC重配置。

步骤66、NR网络向终端发送PDU会话修改命令，例如“NR_RRC Reconfiguration(add Radio Bearer)”，该PDU会话修改命令用于指示终端基于5QI＝1建立专用承载。

步骤67、终端向NR网络发送PDU会话修改命令完成消息，该响应消息用于指示终端已完成专用承载的建立。

步骤68、终端进行VoNR通话，即“VoLTE NR Process”。

示例3，图7为EPS FB主叫流程的流程示意图。如图7所示，EPS FB主叫流程包括下述的步骤71至步骤83。

步骤71、终端向NR网络发送通话请求。

步骤72、NR网络向终端发送通话请求响应，例如，“100trying”，该响应用于指示NR网络正在进行通话请求处理。

步骤73、终端向NR网络发送NR_RRC重配置请求消息，例如，“NR_RRCReconfiguration(Measurement Control info)”，该重配置请求消息用于请求重新配置NR-RRC。

步骤74、终端向NR网络发送NR-RRC重配置完成消息，以指示终端已完成NR-RRC重配置。

步骤75、终端向NR网络发送NR网络的测量报告。

步骤76、NR网络向终端发送重定向消息，该重定向消息指示终端进行语音通话重定向，例如“Hanover or Redirection”。

步骤77、终端向NR网络发送重定向完成消息，以指示NR网络终端已完成语音通话重定向。

步骤78、LTE网络向终端发送LTE-RRC重配置消息，该重配置消息用于请求添加无线电承载，即“add radio bearer”。

步骤79、终端向LTE网络发送LTE-RRC重配置完成消息，以指示终端已完成LTE-RRC重配置。

步骤80、LTE网络向终端发送承载激活消息，例如“ESM_MSG_ACTIVATE_DEDICATED_EPS_BEARER_CONTEXT_REQUES T(setup QCI＝1Bearer)”，该激活消息用于终端激活激活专用EPS承载，具体用于终端建立QCI＝1的专用承载。

步骤81、终端向LTE网络发送激活承载完成消息，以通知LTE网络终端已经完成QCI＝1的专用承载的建立。

步骤82、LTE网络向终端发送通话进度消息，例如“183Session Progress”，该通话进度消息用于指示建立通话的进度。

步骤83、终端进行EPS FB通话。

示例4，图8为EPS FB被叫流程的流程示意图。如图8所示，EPS FB被叫流程包括下述的步骤84至步骤94。

步骤84、NR网络向终端发送通话请求。

步骤85、终端向NR网络发送通话请求响应，例如，“100trying”，该响应用于指示终端正在进行通话请求处理。

步骤86、终端向NR网络发送NR_RRC重配置请求消息，例如，“NR_RRCReconfiguration(Measurement Control info)”，该重配置请求消息用于请求重新配置NR-RRC。

步骤87、终端向NR网络发送NR-RRC重配置完成消息，以指示终端已完成NR-RRC重配置。

步骤88、终端向NR网络发送NR网络的测量报告。

步骤89、NR网络向终端发送重定向消息，该重定向消息指示终端进行语音通话重定向，例如“Hanover or Redirection”。

步骤90、终端向NR网络发送重定向完成消息，以指示NR网络终端已完成语音通话重定向。

步骤91、终端向LTE网络发送通话进度消息，例如“183Session Progress”，该通话进度消息用于指示建立通话的进度。

步骤92、LTE网络向终端发送LTE-RRC重配置消息，该重配置消息用于请求添加无线电承载，即“add radio bearer”。

步骤93、终端向LTE网络发送LTE-RRC重配置完成消息，以指示终端已完成LTE-RRC重配置。

步骤94、LTE网络向终端发送承载激活消息，例如，“ESM_MSG_ACTIVATE_DEDICATED_EPS_BEARER_CONTEXT_REQUES T(setup QCI＝1Bearer)”，该激活消息用于终端激活激活专用EPS承载，具体用于终端建立QCI＝1的专用承载。

步骤95、终端向LTE网络发送激活承载完成消息，以通知LTE网络终端已经完成QCI＝1的专用承载的建立。

步骤96、终端进行EPS FB通话。

可选地，本申请实施例中，在上述一种可能的实现方式中，在终端支持VoNR通话，且完成SA的NR网络注册的情况下，可以通过对终端进行的每次成功通话执行下述的步骤A1和步骤A2，或步骤A1和步骤A3。

步骤A1、终端判断终端进行的第i次成功通话的呼叫流程中是否包括EPS-FB流程。

本申请实施例中，对于上述第i次成功通话，终端设备可以先判断第i次成功通话的呼叫流程中是否包括EPS-FB流程，若第i次成功通话的呼叫流程中不包括EPS-FB流程，则终端可以继续执行下述的步骤A2，若第i次成功通话的呼叫流程中包括EPS-FB流程，则终端可以继续执行下述的步骤A3。

需要说明的是，第i次成功通话为终端正在检测和统计的成功通话。

步骤A2、终端设备确定终端成功进行VoNR通话的次数为M+1。

步骤A3、终端设备确定终端成功进行VoLTE通话的次数为N+1。

其中，M为终端最近一次统计的终端成功进行VoNR通话的次数，M为大于0的整数，N为终端最近一次统计的终端成功进行VoLTE通话的次数，N为大于或等于0的整数；M+N＝i-1，i为正整数。可以看出，i为终端在当前的通话能力统计过程中，成功通话的总次数。

可以理解，M为终端对第i次成功通话进行统计之前，终端统计的终端成功进行VoNR通话的次数，N为终端对第i次成功通话进行统计之前，终端统计的终端成功进行VoLTE通话的次数。

下面对一种可能的实现方式的具体过程进行示例性地说明。

步骤a01、开始进入程序；

步骤a02、终端注册NR网络，并注册IMS成功；

步骤a03、终端判断终端是否支持VoNR能力，只有在终端支持VoNR能力的情况下，终端才进行下述的步骤a04，否则结束；

步骤a04、设置终端记录成功进行VoLTE通话的次数的参数为LTE_Call_Count，记录终端成功进行VoNR通话的次数的参数为NR_Call_Count，LTE_Call_Count和NR_Call_Count用于判断NR网络是否支持VoNR。

其中，在开始第一次计数前，在开始第一次计数前，将参数LTE_Call_Count和NR_Call_Count均设置为0。

其中，终端统计的通话包括终端主动发起主叫通话(终端发送通话邀请(invite)的通话)即和网络下发的被叫通话(终端接收通话邀请的通话)。

步骤a05、对于终端进行的每次通话，检查终端发送通话邀请或者接收通话邀请后，NR网络是否触发NR->LTE的重定向或者切换过程(EPS FB流程)即，通过这点可以确认NR网络是否支持VoNR能力。

若终端和网络都支持VoNR能力，NR网络一般会建立VoNR通话，而不会触发EPS FB流程。当然也可能NR网络临时异常导致VoNR通话创建失败，从而出现EPS Fallback，所以要进一步确认当前无线接入技术(radio access technology RAT)建立的通话是否成功。

步骤a06、只有当前RAT的通话建立成功，才进行LTE_Call_Count或者NR_Call_Count的值加1；否则重新在下一次通话进行判断。

步骤a07、LTE_Call_Count或者NR_Call_Count的值大于或等于预设次数K之后，就认为当前的最大次数足够判断网络是否支持VoNR；

步骤a08、如果LTE_Call_Count大于或等于K，说明NR网络每次通话都是EPSfallback，则判断为NR网络不支持VoNR；如果NR_Call_Count大于K，说明NR网络每次通话都是VoNR通话，则判断为网络支持VoNR。

本申请实施例中，在终端支持VoNR通话，且完成SA的NR网络注册的情况下，由于在只有在NR网络不支持VoNR能力的情况下，才会触发EPS FB流程，因此通过统计终端每次成功通话的呼叫流程中是否包括EPS FB流程可以提高统计的终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数准确性，从而可以提高终端监测NR网络的VoNR能力的准确性。

可选地，本申请实施例中，在上述另一种可能的实现方式中，在终端支持VoNR通话且完成SA的NR网络注册的情况下，终端可以通过对终端进行的每次成功通话执行下述的步骤A4和步骤A5，或步骤A4和步骤A6，以实现上述的步骤A。

步骤A4、终端确定第i次成功通话的专用承载类型。

本申请实施例中，对于上述第i次成功通话，终端设备可以先判断第i次成功通话的专用承载类型，若第i次成功通话的专用承载类型是基于NR网络创建的，则终端可以继续执行下述的步骤A5，若第i次成功通话的专用承载类型是基于LTE网络创建的，则终端可以继续执行下述的步骤A6。

步骤A5、终端设备确定终端成功进行VoNR通话的次数为M+1。

步骤A6、终端设备确定终端成功进行VoNR通话的次数为N+1。

对于步骤A5和步骤A6的描述可以参见上是一种可能的实现方式中对步骤A2和步骤A3的相关描述。

下面对另一种可能的实现方式的具体过程进行示例性地说明。

步骤b01、开始进入程序；

步骤b02、终端注册NR网络，并注册IMS成功；

步骤b03、终端判断终端是否支持VoNR能力，只有在终端支持VoNR能力的情况下，终端才进行下述的步骤b04，否则结束；

步骤b04、设置终端记录成功进行VoLTE通话的次数的参数为LTE_Call_Count，记录终端成功进行VoNR通话的次数的参数为NR_Call_Count，LTE_Call_Count和NR_Call_Count用于判断NR网络是否支持VoNR。

其中，在开始第一次计数前，在开始第一次计数前，将参数LTE_Call_Count和NR_Call_Count均设置为0。

其中，终端统计的通话包括终端主动发起主叫通话(终端发送通话邀请(invite)的通话)即和网络下发的被叫通话(终端接收通话邀请的通话)。

步骤b05、对于终端进行的每次通话，终端建立专用承载是通过是LTE(EPSBearer)建立的还是通过NR(PDU Session PDU会话控制)建立的，通过这点可以确认网络是否支持VoNR。

正常情况下，若终端和NR网络都支持VoNR，NR网络一般会建立5QI＝1的PDU会话。当然也可能网络临时异常导致VoNR Call失败，从而出现EPS Fallback，所以要进一步确认当前RAT建立的通话是否成功。

步骤b06、只有当前RAT的通话建立成功，才进行LTE_Call_Count或者NR_Call_Count的值加1；否则重新在下一次通话进行判断。

步骤b07、LTE_Call_Count或者NR_Call_Count的值大于或等于预设次数K之后，就认为当前的最大次数足够判断网络是否支持VoNR；

步骤b08、如果LTE_Call_Count大于或等于K，说明NR网络每次通话都是EPSfallback，则判断为NR网络不支持VoNR；如果NR_Call_Count大于K，说明NR网络每次通话都是VoNR通话，则判断为网络支持VoNR。

本申请实施例中，在终端支持VoNR通话，且完成SA的NR网络注册的情况下，由于在只有在NR网络不支持VoNR能力的情况下，才会基于LET建立通话的专用承载，而在NR网络支持VoNR能力的情况下，终端直接可以基于NR建立通话承载，因此通过统计终端每次成功通话的专用承载类型，可以提高统计的终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数准确性，从而可以提高终端监测NR网络的VoNR能力的准确性。

本申请实施例中，由于终端可以基于每次成功通话的呼叫流程中是否包括EPS FB流程，或每次成功通话的专用承载类型，统计终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数，因此可以提高终端统计通话次数的灵活性和准确性。

可选地，本申请实施例中，上述步骤401具体可以通过下述的步骤B实现。

步骤B、在终端支持VoNR通话，且完成SA的NR网络注册的情况下，终端在第二时间段结束后，分别重新统计所述终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数。

其中，第二时间段为终端最近一次确定NR网络的VoNR能力后预设时长的时间段。需要说明的是，此处的“最近一次”是指终端完成该NR网络注册后的最近一次。

例如，假设终端在该NR网络注册后，在执行步骤B之前，终端已经对NR网络的VoNR能力确定了3次，且第1次确定NR网络在时间段1内支持VoNR能力、第2次确定NR网络在时间段2内支持VoNR能力，第3次确定NR网络在时间段3内不支持VoNR能力；那么，时间段3即为上述的第二时间段。

本申请实施例中，由于终端可以在大于或等于最近一次确定的NR网络的VoNR能力的有效时间结束后，再重新统计终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数，并基于统计的次数再次确定NR网络的VoNR能力，因此一方面可以使得终端能够持续获知NR网络的VoNR能力，另一方面可以节省终端的功耗。

在本申请实施例提供的通话能力监测方法中，由于支持VoNR的终端在完成AS的NR网络注册后，可以统计该终端成功进行VoNR通话和长期演进语音VoLTE通话的次数，并基于该次数，确定终端在未来的一个时间段(例如第一时间段)内的VoNR能力，因此使得终端可以准确获知其接入的网络(即该NR网络)的VoNR能力，从而终端可以根据接入的NR网络的VoNR能力，对语音业务的场景体验进行优化，进而可以提高用户体验感。

可选地，本申请实施例中，在上述另一种可能的实现方式中，在上述步骤A之前，本申请实施例提供的通话能力监测方法还可以包括下述的步骤403。

步骤403、终端根据每次成功通话的QoS标识，确定每次成功通话的专用承载类型。

其中，通话的QoS标识指示该通话的专用承载类型。对于QoS标识的描述参见上述实施例中对QoS标识的相关描述。

本申请实施例中，由于通话的QoS标识可以指示该通话的专用承载类型，因此通过终端每次成功通话的QoS标识，可以准确确定该每次成功通话的专用承载类型并简化确定通话的专用承载类型的操作流程，从而可以准确确定终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数。

可选地，本申请实施例中，在上述步骤401之后，本申请实施例提供的通话能力监测方法还可以包括下述的步骤404。

步骤404、终端将目标能力信息更新至目标数据库中。

其中，目标能力信息指示NR网络在第一时间段内的VoNR能力；该目标数据库中的目标能力信息用于供目标设备在第一时间段内查询NR网络的VoNR能力。

可选地，本申请实施例中，目标设备可以包括以下至少一项：终端，终端的上层设备(如上述NR网络)。

可选地，申请实施例中，在第二时间段内，终端可以直接从目标数据库“NW_VoNRCap Cache”中读取NR网络的VoNR能力。如此可以提高终端获取NR网络的VoNR能力操作。

本申请实施例中，由于终端每次确定NR网络的VoNR能力后，可以同步更新目标数据库中用于指示NR网络的目标能力信息，因此可以使得目标设备可以在第一时间段内查询NR网络的VoNR能力，从而可以提高查询NR网络的VoNR能力的操作便捷性。

需要说明的是，本申请实施例提供的通话能力监测方法，执行主体可以为通话能力监测装置，或者该通话能力监测装置中的用于执行通话能力监测方法的控制模块。本申请实施例中以通话能力监测装置执行通话能力监测方法为例，说明本申请实施例提供的通话能力监测方法。

本申请实施例提供了一种通话能力监测装置，图9示出了本申请实施例提供的通话能力监测装置900的一种可能的结构示意图，如图9所示，该通话能力监测装置900可以包括：统计模块901和确定模块902。

所述统计模块901，用于在终端支持VoNR能力，且完成SA的NR网络注册的情况下，分别统计所述终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数；

统计模块，还用于在目标次数大于或等于预设次数的情况下，停止统计成功通话的次数；

所述确定模块，用于统计模块停止统计成功通话的次数后，根据所述目标次数，确定所述NR网络在第一时间段内的VoNR能力；

其中，若所述目标次数为所述终端成功进行VoNR通话的次数，则所述NR网络在所述第一时间段内支持VoNR能力；或者，若所述目标次数为所述终端成功进行VoLTE的次数，则所述NR网络在所述第一时间段内不支持VoNR能力。

一种可能的实现方式中，上述统计模块901，具体用于在终端支持VoNR能力，且完成SA的NR网络注册的情况下，基于每次成功通话的呼叫流程中是否包括EPS-FB流程，和/或，基于每次成功通话的专用承载类型，分别统计所述终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数。

一种可能的实现方式中，上述统计模块901，具体用于在所述终端支持VoNR能力，且完成SA的NR网络注册的情况下，针对所述所述每次成功通话：

若第i次成功通话的呼叫流程中不包括EPS-FB流程，则确定所述终端成功进行VoNR通话的次数为M+1，M为所述统计模块901最近一次统计的所述终端成功进行VoNR通话的次数；或者，

若第i次成功通话的呼叫流程中包括EPS-FB流程，则确定所述终端成功进行VoLTE通话的次数为N+1，N为所述统计模块901最近一次统计的所述终端成功进行VoLTE通话的次数；

其中，M，N均为大于或等于0的整数，M+N＝i-1，i为正整数。

一种可能的实现方式中，上述统计模块901，具体用于在终端支持VoNR能力，且完成SA的NR网络注册的情况下，若第i次成功通话的专用承载是基于NR网络创建的，则确定所述终端成功进行VoNR通话的次数为M+1，M为所述统计模块901最近一次统计的所述终端成功进行VoNR通话的次数；或者，

若第i次成功通话的专用承载是基于LTE网络创建的，则所述终端确定所述终端成功进行VoLTE通话的次数为N+1，N为所述统计模块901最近一次统计的所述终端成功进行VoLTE通话的次数；

其中，M，N均为大于或等于0的整数，M+N＝i-1，i为正整数。

一种可能的实现方式中，上述确定模块902，还用于在所述统计模块901基于每次成功通话的专用承载类型，分别统计所述终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数之前，根据所述每次成功通话的QoS等级，确定所述每次成功通话的专用承载类型。

一种可能的实现方式中，上述统计模块901，具体用于在终端支持VoNR能力，且完成SA的NR网络注册的情况下，并在第二时间段结束后，分别重新统计所述终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数；

所述第二时间段为所述统计模块901最近一次确定所述NR网络的VoNR能力后预设时长的时间段。

一种可能的实现方式中，上述装置900还包括：更新模块。所述更新模块，用于在所述确定模块902根据所述目标次数，确定所述NR网络在所述第一时间段内的VoNR能力之后，将目标能力信息更新至目标数据库中，所述目标能力信息指示所述NR网络在所述第一时间段内的VoNR能力；

其中，所述目标数据库中的目标能力信息用于供目标设备在所述第一时间段内查询所述NR网络的VoNR能力。

在本申请实施例提供的通话能力监测装置900中，由于通话能力监测装置900在支持VoNR的终端在完成AS的NR网络注册后，可以统计该终端成功进行VoNR通话和长期演进语音VoLTE通话的次数，并基于该次数，确定终端在未来的一个时间段(例如第一时间段)内的VoNR能力，因此使得终端可以准确获知其接入的网络(即该NR网络)的VoNR能力，以便于终端可以根据接入的网络的VoNR能力，对语音业务的场景体验进行优化，进而可以提高用户体验感。

本申请实施例中的通话能力监测装置可以是装置，也可以是终端中的部件、集成电路、或芯片。该装置可以是移动电子设备，也可以为非移动电子设备。示例性的，移动电子设备可以为手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载电子设备、可穿戴设备、超级移动个人计算机(ultra-mobile personal computer，UMPC)、上网本或者个人数字助理(personal digital assistant，PDA)等，非移动电子设备可以为服务器、网络附属存储器(Network Attached Storage，NAS)、个人计算机(personal computer，PC)、电视机(television，TV)、柜员机或者自助机等，本申请实施例不作具体限定。

本申请实施例中的通话能力监测装置可以为具有操作系统的装置。该操作系统可以为安卓(Android)操作系统，可以为ios操作系统，还可以为其他可能的操作系统，本申请实施例不作具体限定。

本申请实施例提供的通话能力监测装置能够实现图4的方法实施例实现的各个过程，为避免重复，这里不再赘述。

可选地，如图10所示，本申请实施例还提供一种通信设备5000，包括处理器5001和存储器5002，存储器5002上存储有可在所述处理器5001上运行的程序或指令，例如，该通信设备5000为终端时，该程序或指令被处理器5001执行时实现上述终端侧方法实施例的各个步骤，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述，或者该通信设备5000为网络侧设备时，该程序或指令被处理器5001执行时实现上述方法实施例中终端执行的各个步骤，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

需要说明的是，本申请实施例中的电子设备包括上述所述的移动电子设备和非移动电子设备。

图11为实现本申请实施例的一种电子设备的硬件结构示意图。

该终端7000包括但不限于：射频单元7001、网络模块7002、音频输出单元7003、输入单元7004、传感器7005、显示单元7006、用户输入单元7007、接口单元7008、存储器7009以及处理器7010等中的至少部分部件。

本领域技术人员可以理解，终端7000还可以包括给各个部件供电的电源(比如电池)，电源可以通过电源管理系统与处理器7010逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。图11中示出的终端结构并不构成对终端的限定，终端可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置，在此不再赘述。

应理解的是，本申请实施例中，输入单元7004可以包括图形处理单元(GraphicsProcessing Unit，GPU)7041和麦克风7042，图形处理器7041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。显示单元7006可包括显示面板7061，可以采用液晶显示器、有机发光二极管等形式来配置显示面板7061。用户输入单元7007包括触控面板7071以及其他输入设备7072中的至少一种。触控面板7071，也称为触摸屏。触控面板7071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其他输入设备7072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。

本申请实施例中，射频单元7001接收来自网络侧设备的下行数据后，可以传输给处理器7010进行处理；另外，射频单元7001可以向网络侧设备发送上行数据。通常，射频单元7001包括但不限于天线、放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器、双工器等。

存储器7009可用于存储软件程序或指令以及各种数据。存储器7009可主要包括存储程序或指令的第一存储区和存储数据的第二存储区，其中，第一存储区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序或指令(比如声音播放功能、图像播放功能等)等。此外，存储器7009可以包括易失性存储器或非易失性存储器，或者，存储器7009可以包括易失性和非易失性存储器两者。其中，非易失性存储器可以是只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、可编程只读存储器(Programmable ROM，PROM)、可擦除可编程只读存储器(Erasable PROM，EPROM)、电可擦除可编程只读存储器(Electrically EPROM，EEPROM)或闪存。易失性存储器可以是随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)，静态随机存取存储器(Static RAM，SRAM)、动态随机存取存储器(Dynamic RAM，DRAM)、同步动态随机存取存储器(SynchronousDRAM，SDRAM)、双倍数据速率同步动态随机存取存储器(Double Data Rate SDRAM，DDRSDRAM)、增强型同步动态随机存取存储器(Enhanced SDRAM，ESDRAM)、同步连接动态随机存取存储器(Synch link DRAM，SLDRAM)和直接内存总线随机存取存储器(DirectRambus RAM，DRRAM)。本申请实施例中的存储器7009包括但不限于这些和任意其它适合类型的存储器。

处理器7010可包括一个或多个处理单元；可选地，处理器7010集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理涉及操作系统、用户界面和应用程序等的操作，调制解调处理器主要处理无线通信信号，如基带处理器。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器7010中。

应理解的是，本申请实施例中，输入单元7004可以包括图形处理单元(GraphicsProcessing Unit，GPU)7041和麦克风7042，图形处理器7041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。显示单元7006可包括显示面板7061，可以采用液晶显示器、有机发光二极管等形式来配置显示面板7061。用户输入单元7007包括触控面板7071以及其他输入设备7072中的至少一种。触控面板7071，也称为触摸屏。触控面板7071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其他输入设备7072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。

其中，处理器1010，用于在终端支持VoNR能力，且完成SA的NR网络注册的情况下，分别统计所述终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数；并在目标次数大于或等于预设次数的情况下，停止统计成功通话的次数，并根据所述目标次数，确定所述NR网络在第一时间段内的VoNR能力。

其中，若所述目标次数为所述终端成功进行VoNR通话的次数，则所述NR网络在所述第一时间段内支持VoNR能力；或者，若所述目标次数为所述终端成功进行VoLTE的次数，则所述NR网络在所述第一时间段内不支持VoNR能力。

在本申请实施例提供的终端中，由于支持VoNR的终端在完成AS的NR网络注册后，可以统计该终端成功进行VoNR通话和长期演进语音VoLTE通话的次数，并基于该次数，确定终端在未来的一个时间段(例如第一时间段)内的VoNR能力，因此使得终端可以准确获知其接入的网络(即该NR网络)的VoNR能力。

一种可能的实现方式中，上述处理器1010，具体用于在终端支持VoNR能力，且完成SA的NR网络注册的情况下，基于每次成功通话的呼叫流程中是否包括EPS-FB流程，和/或，基于每次成功通话的专用承载类型，分别统计所述终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数。

一种可能的实现方式中，上述处理器1010，具体用于在所述终端支持VoNR能力，且完成SA的NR网络注册的情况下，针对所述所述每次成功通话：

若第i次成功通话的呼叫流程中不包括EPS-FB流程，则确定所述终端成功进行VoNR通话的次数为M+1，M为所述处理器1010最近一次统计的所述终端成功进行VoNR通话的次数；或者，

若第i次成功通话的呼叫流程中包括EPS-FB流程，则确定所述终端成功进行VoLTE通话的次数为N+1，N为所述处理器1010最近一次统计的所述终端成功进行VoLTE通话的次数；

其中，M，N均为大于或等于0的整数，M+N＝i-1，i为正整数。

一种可能的实现方式中，上述处理器1010，具体用于在终端支持VoNR能力，且完成SA的NR网络注册的情况下，若第i次成功通话的专用承载是基于NR网络创建的，则确定所述终端成功进行VoNR通话的次数为M+1，M为所述处理器1010最近一次统计的所述终端成功进行VoNR通话的次数；或者，

若第i次成功通话的专用承载是基于LTE网络创建的，则所述终端确定所述终端成功进行VoLTE通话的次数为N+1，N为所述处理器1010最近一次统计的所述终端成功进行VoLTE通话的次数；

其中，M，N均为大于或等于0的整数，M+N＝i-1，i为正整数。

一种可能的实现方式中，上述处理器1010，还用于在基于每次成功通话的专用承载类型，分别统计所述终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数之前，根据所述每次成功通话的QoS等级，确定所述每次成功通话的专用承载类型。

一种可能的实现方式中，上述处理器1010，具体用于在终端支持VoNR能力，且完成SA的NR网络注册的情况下，并在第二时间段结束后，分别重新统计所述终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数；

所述第二时间段为所述处理器1010最近一次确定所述NR网络的VoNR能力后预设时长的时间段。

一种可能的实现方式中，上述处理器1010，用于在根据所述目标次数，确定所述NR网络在所述第一时间段内的VoNR能力之后，将目标能力信息更新至目标数据库中，所述目标能力信息指示所述NR网络在所述第一时间段内的VoNR能力；

其中，所述目标数据库中的目标能力信息用于供目标设备在所述第一时间段内查询所述NR网络的VoNR能力。

在本申请实施例提供的通话能力监测装置中，由于通话能力监测装置在支持VoNR的终端在完成AS的NR网络注册后，可以统计该终端成功进行VoNR通话和长期演进语音VoLTE通话的次数，并基于该次数，确定终端在未来的一个时间段(例如第一时间段)内的VoNR能力，因此使得终端可以准确获知其接入的网络(即该NR网络)的VoNR能力，从而终端可以根据接入的网络的VoNR能力，对语音业务的场景体验进行优化，进而可以提高用户体验感。

本申请实施例还提供一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储有程序或指令，该程序或指令被处理器执行时实现上述通话能力统计实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

其中，所述处理器为上述实施例中所述的电子设备中的处理器。所述可读存储介质，包括计算机可读存储介质，如计算机只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等。

本申请实施例另提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现上述通话能力监测方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

应理解，本申请实施例提到的芯片还可以称为系统级芯片、系统芯片、芯片系统或片上系统芯片等。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。此外，需要指出的是，本申请实施方式中的方法和装置的范围不限按示出或讨论的顺序来执行功能，还可包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序来执行功能，例如，可以按不同于所描述的次序来执行所描述的方法，并且还可以添加、省去、或组合各种步骤。另外，参照某些示例所描述的特征可在其他示例中被组合。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以计算机软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述的方法。

上面结合附图对本申请的实施例进行了描述，但是本申请并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本申请的启示下，在不脱离本申请宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本申请的保护之内。

Claims (16)

1.一种通话能力监测方法，其特征在于，所述方法包括：

在终端支持新空口语音VoNR能力，且完成独立组网SA的NR网络注册的情况下，所述终端分别统计所述终端成功进行VoNR通话和长期演进语音VoLTE通话的次数；

在目标次数大于或等于预设次数的情况下，所述终端停止统计成功通话的次数，并根据所述目标次数，确定所述NR网络在第一时间段内的VoNR能力；

其中，若所述目标次数为所述终端成功进行VoNR通话的次数，则所述NR网络在所述第一时间段内支持VoNR能力；或者，

若所述目标次数为所述终端成功进行VoLTE的次数，则所述NR网络在所述第一时间段内不支持VoNR能力。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端分别统计所述终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数，包括：

所述终端基于每次成功通话的呼叫流程中是否包括演进分组系统回退EPS-FB流程，和/或，基于每次成功通话的专用承载类型，分别统计所述终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述终端基于每次成功通话的呼叫流程中是否包括EPS-FB流程，分别统计所述终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数，包括：

若第i次成功通话的呼叫流程中不包括EPS-FB流程，则所述终端设备统计所述终端成功进行VoNR通话的次数为M+1，M为所述终端最近一次统计的所述终端成功进行VoNR通话的次数；或者，

若第i次成功通话的呼叫流程中包括EPS-FB流程，则所述终端设备统计所述终端成功进行VoLTE通话的次数为N+1，N为所述终端最近一次统计的所述终端成功进行VoLTE通话的次数；

其中，M，N均为大于或等于0的整数，M+N＝i-1，i为正整数。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述终端基于每次成功通话的专用承载类型，分别统计所述终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数，包括：

若第i次成功通话的专用承载是基于NR网络创建的，则所述终端统计所述终端成功进行VoNR通话的次数为M+1，M为所述终端最近一次统计的所述终端成功进行VoNR通话的次数；或者，

若第i次成功通话的专用承载是基于LTE网络创建的，则所述终端统计所述终端成功进行VoLTE通话的次数为N+1，N为所述终端最近一次统计的所述终端成功进行VoLTE通话的次数；

其中，M，N均为大于或等于0的整数，M+N＝i-1，i为正整数。

5.根据权利要求2或4所述的方法，其特征在于，所述终端基于每次成功通话的专用承载类型，分别统计所述终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数之前，所述方法还包括：

所述终端根据所述每次成功通话的服务质量QoS标识，确定所述每次成功通话的专用承载类型。

6.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述终端分别统计所述终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数，包括：

所述终端在第二时间段结束后，分别重新统计所述终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数；

其中，所述第二时间段为所述终端最近一次确定所述NR网络的VoNR能力后预设时长的时间段。

7.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标次数，确定所述NR网络在第一时间段内的VoNR能力之后，所述方法还包括：

所述终端将目标能力信息更新至目标数据库中，所述目标能力信息指示所述NR网络在所述第一时间段内的VoNR能力；

其中，所述目标数据库中的目标能力信息用于供目标设备在所述第一时间段内查询所述NR网络的VoNR能力。

8.一种通话能力监测装置，其特征在于，所述装置包括：统计模块和确定模块；

所述统计模块，用于在终端支持VoNR能力，且完成SA的NR网络注册的情况下，分别统计所述终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数；

所述统计模块，还用于在目标次数大于或等于预设次数的情况下，停止统计成功通话的次数；

所述确定模块，用于所述统计模块停止统计成功通话的次数后，根据所述目标次数，确定所述NR网络在第一时间段内的VoNR能力；

其中，若所述目标次数为所述终端成功进行VoNR通话的次数，则所述NR网络在所述第一时间段内支持VoNR能力；或者，

若所述目标次数为所述终端成功进行VoLTE的次数，则所述NR网络在所述第一时间段内不支持VoNR能力。

9.根据权利要求1所述的装置，其特征在于，所述统计模块，具体用于在终端支持VoNR能力，且完成SA的NR网络注册的情况下，基于每次成功通话的呼叫流程中是否包括EPS-FB流程，和/或，基于每次成功通话的专用承载类型，分别统计所述终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述统计模块，具体用于在所述终端支持VoNR能力，且完成SA的NR网络注册的情况下，若第i次成功通话的呼叫流程中不包括EPS-FB流程，则确定所述终端成功进行VoNR通话的次数为M+1，M为所述统计模块最近一次统计的所述终端成功进行VoNR通话的次数；或者，

若第i次成功通话的呼叫流程中包括EPS-FB流程，则确定所述终端成功进行VoLTE通话的次数为N+1，N为所述统计模块最近一次统计的所述终端成功进行VoLTE通话的次数；

其中，M，N均为大于或等于0的整数，M+N＝i-1，i为正整数。

11.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述统计模块，具体用于在终端支持VoNR能力，且完成SA的NR网络注册的情况下，针对所述每次成功通话：

若第i次成功通话的专用承载是基于NR网络创建的，则确定所述终端成功进行VoNR通话的次数为M+1，M为所述统计模块最近一次统计的所述终端成功进行VoNR通话的次数；或者，

若第i次成功通话的专用承载是基于LTE网络创建的，则所述终端确定所述终端成功进行VoLTE通话的次数为N+1，N为所述统计模块最近一次统计的所述终端成功进行VoLTE通话的次数；

其中，M，N均为大于或等于0的整数，M+N＝i-1，i为正整数。

12.根据权利要求9或11所述的装置，其特征在于，所述确定模块，还用于在所述统计模块基于每次成功通话的专用承载类型，分别统计所述终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数之前，根据所述每次成功通话的QoS标识，确定所述每次成功通话的专用承载类型。

13.根据权利要求8至11中任一项所述的装置，其特征在于，所述统计模块，具体用于在终端支持VoNR能力，且完成SA的NR网络注册的情况下，在第二时间段结束后，分别重新统计所述终端成功进行VoNR通话和VoLTE通话的次数；

其中，所述第二时间段为所述统计模块最近一次确定所述NR网络的VoNR能力后预设时长的时间段。

14.根据权利要求8至11中任一项所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：更新模块；

所述更新模块，用于在所述确定模块根据所述目标次数，确定所述NR网络在所述第一时间段内的VoNR能力之后，将目标能力信息更新至目标数据库中，所述目标能力信息指示所述NR网络在所述第一时间段内的VoNR能力；

其中，所述目标数据库中的目标能力信息用于供目标设备在所述第一时间段内查询所述NR网络的VoNR能力。

15.一种终端，其特征在于，包括处理器，存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。

16.一种可读存储介质，其特征在于，所述可读存储介质上存储程序或指令，所述程序或指令被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。

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