CN116801343A - 语音业务的处理方法、装置及通信设备 - Google Patents

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CN116801343A CN202210278169.8A CN202210278169A CN116801343A CN 116801343 A CN116801343 A CN 116801343A CN 202210278169 A CN202210278169 A CN 202210278169A CN 116801343 A CN116801343 A CN 116801343A
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崇卫微
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Vivo Mobile Communication Co Ltd
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Abstract

本申请公开了一种语音业务的处理方法、装置及通信设备，属于通信技术领域，本申请实施例的语音业务的处理方法包括：终端获取第一寻呼消息，所述第一寻呼消息中包括第一语音业务回落指示信息，所述第一语音业务回落指示信息用于指示所述终端由第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至第二网络而发起语音业务，其中，所述第一语音业务回落指示信息是所述第一网络的无线接入网RAN设备确定的；所述终端根据所述第一寻呼消息，触发语音业务回落流程。

Description

语音业务的处理方法、装置及通信设备
技术领域
本申请属于通信技术领域，具体涉及一种语音业务的处理方法、装置及通信设备。
背景技术
对于处于空闲态的用户设备(User Equipment，UE，也称为终端)，如主叫发起5G语音业务，基于现有机制，UE需先发起5G服务请求(5G service request)流程先进入5G连接态，再触发由5G网络回落至4G网络的流程；又例如，对于原本处于空闲态的UE，如作为语音业务被叫方，基于现有机制，5G网络需先在5G小区中寻呼UE，使得其进入连接态，再触发由5G网络回落至4G网络的流程步骤。由此可以看出，对于空闲态的UE，现有流程中，无论UE作为语音业务主叫方还是被叫方，UE都需要先进入5G网络连接态，再通过网络切换或其他方式进入4G网络。这使得空闲态UE发起5G语音业务的接续时延很长，用户体验较差。
发明内容
本申请实施例提供一种语音业务的处理方法、装置及通信设备，能够解决空闲态UE发起5G语音业务的连续时延较长的问题。
第一方面，提供了一种语音业务的处理方法，包括：
空闲态的终端在第一网络获取第一寻呼消息，所述第一寻呼消息中包括第一语音业务回落指示信息，所述第一语音业务回落指示信息用于指示所述终端由第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至第二网络而发起语音业务，其中，所述第一语音业务回落指示信息是所述第一网络的无线接入网RAN设备确定的；
所述终端根据所述第一寻呼消息，触发语音业务回落流程。
第二方面，提供了一种语音业务的处理方法，包括：
在确定空闲态的终端需要发起被叫语音业务的情况下，第一网络的无线接入网RAN设备向所述终端发送第一寻呼消息，所述第一寻呼消息中包括第一语音业务回落指示信息，所述第一语音业务回落指示信息用于指示所述终端由所述第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至所述第二网络而发起语音业务。
第三方面，提供了一种语音业务的处理方法，包括：
在确定空闲态的终端需要发起被叫语音业务的情况下，第一网络的接入和移动管理功能AMF设备向无线接入网RAN设备发送第二寻呼消息，所述第二寻呼消息用于触发所述RAN设备向终端发送第一寻呼消息，所述第二寻呼消息中包括语音业务指示信息；
所述AMF设备执行第一操作，所述第一操作包括以下至少一项：
结束对所述终端的寻呼流程；
降低对所述终端的寻呼频率；
启动第二定时器，所述第二定时器为监测所述终端是否从第二网络接入的定时器。
第四方面，提供了一种语音业务的处理方法，包括：
会话控制网关设备获取第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述终端进行语音业务回落流程；
所述会话控制网关设备根据所述第一指示信息执行第二操作，所述第二操作包括以下至少一项：
暂停或结束对所述终端的寻呼流程；
触发在所述第二网络传输缓存的对应所述终端的下行数据。
第五方面，提供了一种语音业务的处理装置，应用于空闲态的终端，包括：
第一获取模块，用于在第一网络获取第一寻呼消息，所述第一寻呼消息中包括第一语音业务回落指示信息，所述第一语音业务回落指示信息用于指示所述终端由第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至第二网络而发起语音业务，其中，所述第一语音业务回落指示信息是所述第一网络的无线接入网RAN设备确定的；
第一处理模块，用于根据所述第一寻呼消息，触发语音业务回落流程。
第六方面，提供了一种语音业务的处理装置，应用于第一网络的无线接入网RAN设备，包括：
第一发送模块，用于在确定空闲态的终端需要发起被叫语音业务的情况下，向所述终端发送第一寻呼消息，所述第一寻呼消息中包括第一语音业务回落指示信息，所述第一语音业务回落指示信息用于指示所述终端由所述第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至所述第二网络而发起语音业务。
第七方面，提供了一种语音业务的处理装置，应用于第一网络的接入和移动管理功能AMF设备，包括：
第二发送模块，用于在确定空闲态的终端需要发起被叫语音业务的情况下，向无线接入网RAN设备发送第二寻呼消息，所述第二寻呼消息用于触发所述RAN设备向终端发送第一寻呼消息，所述第二寻呼消息中包括语音业务指示信息；
第一执行模块，用于执行第一操作，所述第一操作包括以下至少一项：
结束对所述终端的寻呼流程；
降低对所述终端的寻呼频率；
启动第二定时器，所述第二定时器为监测所述终端是否从第二网络接入的定时器。
第八方面，提供了一种语音业务的处理装置，应用于会话控制网关设备，包括：
第二获取模块，用于获取第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述终端进行语音业务回落流程；
第二执行模块，用于根据所述第一指示信息执行第二操作，所述第二操作包括以下至少一项：
暂停或结束对所述终端的寻呼流程；
触发在所述第二网络传输缓存的对应所述终端的下行数据。
第九方面，提供了一种终端，该终端包括处理器和存储器，所述存储器存储可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。
第十方面，提供了一种终端，包括处理器及通信接口，其中，通信接口用于在第一网络获取第一寻呼消息，所述第一寻呼消息中包括第一语音业务回落指示信息，所述第一语音业务回落指示信息用于指示所述终端由第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至第二网络而发起语音业务，其中，所述第一语音业务回落指示信息是所述第一网络的无线接入网RAN设备确定的；处理器用于根据所述第一寻呼消息，触发语音业务回落流程。
第十一方面，提供了一种RAN设备，该RAN设备包括处理器和存储器，所述存储器存储可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如第二方面所述的方法的步骤。
第十二方面，提供了一种接入和移动管理功能AMF设备，该AMF设备包括处理器和存储器，所述存储器存储可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如第三方面所述的方法的步骤。
第十三方面，提供了一种会话控制网关设备，该会话控制网关设备包括处理器和存储器，所述存储器存储可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如第四方面所述的方法的步骤。
第十四方面，提供了一种RAN设备，包括处理器及通信接口，其中，通信接口用于在确定空闲态的终端需要发起被叫语音业务的情况下，第一网络的无线接入网RAN设备向所述终端发送第一寻呼消息，所述第一寻呼消息中第一包括语音业务回落指示信息，所述第一语音业务回落指示信息用于指示所述终端由所述第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至所述第二网络而发起语音业务。
第十五方面，提供了一种接入和移动管理功能AMF设备，包括处理器及通信接口，其中，所述通信接口用于向无线接入网RAN设备发送第二寻呼消息，所述第二寻呼消息用于触发所述RAN设备向终端发送第一寻呼消息，所述第二寻呼消息中包括语音业务指示信息；所述处理器用于执行第一操作，所述第一操作包括以下至少一项：
结束对所述终端的寻呼流程；
降低对所述终端的寻呼频率；
启动第二定时器，所述第二定时器为监测所述终端是否从第二网络接入的定时器。
第十六方面，提供了一种会话控制网关设备，包括处理器及通信接口，其中，所述通信接口用于获取第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述终端进行语音业务回落流程；所述处理器用于根据所述第一指示信息执行第二操作，所述第二操作包括以下至少一项：
暂停或结束对所述终端的寻呼流程；
触发在所述第二网络传输缓存的对应所述终端的下行数据。
第十七方面，提供了一种语音业务的处理系统，包括：终端、RAN设备、AMF设备及会话控制网关设备，所述终端可用于执行如第一方面所述的语音业务的处理方法的步骤，所述RAN设备可用于执行如第二方面所述的语音业务的处理方法的步骤，所述AMF设备可用于执行如第三方面所述的语音业务的处理方法的步骤，所述会话控制网关设备可用于执行如第四方面所述的语音业务的处理方法的步骤。
第十八方面，提供了一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储程序或指令，所述程序或指令被处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤，或者实现如第二方面所述的方法的步骤，或者实现如第三方面所述的方法的步骤，或者实现如第四方面所述的方法的步骤。
第十九方面，提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现如第一方面所述的方法，或实现如第二方面所述的方法，或实现如第三方面所述的方法，或实现如第四方面所述的方法。
第二十方面，提供了一种计算机程序/程序产品，所述计算机程序/程序产品被存储在存储介质中，所述计算机程序/程序产品被至少一个处理器执行以实现如第一方面所述的方法的步骤，或实现如第二方面所述的方法，或实现如第三方面所述的方法，或实现如第四方面所述的方法。
在本申请实施例中，空闲态的终端在第一网络获取包括第一语音业务回落指示信息的第一寻呼消息，该第一语音业务回落指示信息用于指示所述终端由第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至第二网络而发起语音业务；根据该寻呼消息，触发语音业务回落流程，即终端重选至第二网络而发起语音业务，避免终端先在第一网络中进入连接态再回落至第二网络，从而节省了呼叫时延。
附图说明
图1表示本申请实施例可应用的一种通信系统的结构图；
图2表示本申请实施例的语音业务的处理方法的流程示意图之一；
图3表示本申请实施例的语音业务的处理方法的流程示意图之二；
图4表示本申请实施例的语音业务的处理方法的流程示意图之三；
图5表示本申请实施例的语音业务的处理方法的流程示意图之四；
图6表示本申请实施例的语音业务的处理方法的交互示意图；
图7表示本申请实施例的语音业务的处理装置的模块示意图之一；
图8表示本申请实施例的通信设备的结构框图；
图9表示本申请实施例的终端的结构框图；
图10表示本申请实施例的语音业务的处理装置的模块示意图之二；
图11表示本申请实施例的语音业务的处理装置的模块示意图之三；
图12表示本申请实施例的语音业务的处理装置的模块示意图之四；
图13表示本申请实施例的网络侧设备的结构框图之一；
图14表示本申请实施例的网络侧设备的结构框图之二。
具体实施方式
下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
本申请的说明书和权利要求书中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的术语在适当情况下可以互换，以便本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施，且“第一”、“第二”所区别的对象通常为一类，并不限定对象的个数，例如第一对象可以是一个，也可以是多个。此外，说明书以及权利要求中“和/或”表示所连接对象的至少其中之一，字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。
值得指出的是，本申请实施例所描述的技术不限于长期演进型(Long TermEvolution，LTE)/LTE的演进(LTE-Advanced，LTE-A)系统，还可用于其他无线通信系统，诸如码分多址(Code Division Multiple Access，CDMA)、时分多址(Time DivisionMultiple Access，TDMA)、频分多址(Frequency Division Multiple Access，FDMA)、正交频分多址(Orthogonal Frequency Division Multiple Access，OFDMA)、单载波频分多址(Single-carrier Frequency Division Multiple Access，SC-FDMA)和其他系统。本申请实施例中的术语“系统”和“网络”常被可互换地使用，所描述的技术既可用于以上提及的系统和无线电技术，也可用于其他系统和无线电技术。以下描述出于示例目的描述了5G系统，并且在以下大部分描述中使用5G术语，但是这些技术也可应用于5G系统应用以外的应用，如第6代(6th Generation，6G)通信系统。
图1示出本申请实施例可应用的一种无线通信系统的框图。无线通信系统包括终端11和网络侧设备12。其中，终端11可以是手机、平板电脑(Tablet Personal Computer)、膝上型电脑(Laptop Computer)或称为笔记本电脑、个人数字助理(Personal DigitalAssistant，PDA)、掌上电脑、上网本、超级移动个人计算机(ultra-mobile personalcomputer，UMPC)、移动上网装置(Mobile Internet Device，MID)、增强现实(augmentedreality，AR)/虚拟现实(virtual reality，VR)设备、机器人、可穿戴式设备(WearableDevice)、车载设备(VUE)、行人终端(PUE)、智能家居(具有无线通信功能的家居设备，如冰箱、电视、洗衣机或者家具等)、游戏机、个人计算机(personal computer，PC)、柜员机或者自助机等终端侧设备，可穿戴式设备包括：智能手表、智能手环、智能耳机、智能眼镜、智能首饰(智能手镯、智能手链、智能戒指、智能项链、智能脚镯、智能脚链等)、智能腕带、智能服装等。需要说明的是，在本申请实施例并不限定终端11的具体类型。网络侧设备12可以包括接入网设备或核心网设备，其中，接入网设备12也可以称为无线接入网设备、无线接入网(Radio Access Network,RAN)、无线接入网功能或无线接入网单元。接入网设备12可以包括基站、WLAN接入点或WiFi节点等，基站可被称为节点B、演进节点B(eNB)、接入点、基收发机站(Base Transceiver Station，BTS)、无线电基站、无线电收发机、基本服务集(BasicService Set，BSS)、扩展服务集(Extended Service Set，ESS)、家用B节点、家用演进型B节点、发送接收点(Transmitting Receiving Point，TRP)或所述领域中其他某个合适的术语，只要达到相同的技术效果，所述基站不限于特定技术词汇，需要说明的是，在本申请实施例中仅以5G系统中的基站为例进行介绍，并不限定基站的具体类型。核心网设备可以包含但不限于如下至少一项：核心网节点、核心网功能、移动管理实体(Mobility ManagementEntity，MME)、接入移动管理功能(Access and Mobility Management Function，AMF)、会话管理功能(Session Management Function，SMF)、用户平面功能(User Plane Function，UPF)、策略控制功能(Policy Control Function，PCF)、策略与计费规则功能单元(Policyand Charging Rules Function，PCRF)、边缘应用服务发现功能(Edge ApplicationServer Discovery Function，EASDF)、统一数据管理(Unified Data Management，UDM)，统一数据仓储(Unified Data Repository，UDR)、归属用户服务器(Home SubscriberServer，HSS)、集中式网络配置(Centralized network configuration，CNC)、网络存储功能(Network Repository Function，NRF)，网络开放功能(Network Exposure Function，NEF)、本地NEF(Local NEF，或L-NEF)、绑定支持功能(Binding Support Function，BSF)、应用功能(Application Function，AF)等。需要说明的是，在本申请实施例中仅以5G系统中的核心网设备为例进行介绍，并不限定核心网设备的具体类型。
下面结合附图，通过一些实施例及其应用场景对本申请实施例提供的语音业务的处理方法进行详细地说明。
如图2所示，本申请实施例提供了一种语音业务的处理方法，包括：
步骤201：空闲态的终端在第一网络获取第一寻呼消息，所述第一寻呼消息中包括第一语音业务回落指示信息，所述第一语音业务回落指示信息用于指示所述终端由第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至第二网络的机制发起语音业务，其中，所述第一语音业务回落指示信息是第一网络的无线接入网RAN设备确定的。
可选地，本申请实施例中的所述第一网络和所述第二网络为不同系统下的网络，或者，所述第一网络和所述第二网络为同系统但不同制式下的网络。例如：所述第一网络的系统或制式在第二网络的系统或制式后演进发展而来的，则所述终端由第一网络重选至第二网络，实现终端由演进后系统回落到演进前系统或者由高制式回落至低制式进行语音业务。本申请实施例中的第一网络可具体为新空口NR 5G网络，第二网络可具体为LTE 4G网络；或者，第一网络可具体为NR 5G网络，第二网络可具体为演进型接入网e-UTRAN 5G网络；或者，第一网络可具体为e-UTRAN 5G网络，第二网络可具体为e-UTRAN 4G网络。
上述终端为处于空闲态的终端，本步骤中，第一网络中的RAN设备(也可描述为RAN)向终端发送包含语音业务回落指示的寻呼消息，以使终端基于该寻呼消息，回落至第二网络而发起语音业务。
需要说明的是，上述网络支持可以是指第一网络支持，也可以是指第一网络和第二网络支持，另外，该网络支持还可以是无线接入网(Radio Access Network，RAN)和/或核心网(Core Network，CN)支持。
步骤202：所述终端根据所述第一寻呼消息，触发语音业务回落流程。
具体的，终端根据该第一寻呼消息，重选至第二网络，如从5G网络重选至4G网络而发起语音业务。
另外，需要说明的是，本申请实施例中的发起语音业务可具体是指被叫发起语音业务，即上述终端为语音业务的被叫终端。
本申请实施例中的所述终端在第二网络发起的语音业务可具体为长期演进语音承载(Voice over Long-Term Evolution，VoLTE)语音业务。
本申请实施例中，空闲态的终端在第一网络获取包括第一语音业务回落指示信息的第一寻呼消息，该第一语音业务回落指示信息用于指示所述终端由第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至第二网络而发起语音业务；根据该寻呼消息，触发语音业务回落流程，即终端重选至第二网络而发起语音业务，避免终端先在第一网络中进入连接态再回落至第二网络，从而节省了呼叫时延。
可选地，(所述终端获取寻呼消息之前)所述方法还包括：
所述终端上报能力信息；
所述能力信息用于指示所述终端是否具备第一能力，所述第一能力包括以下至少一项：
空闲态的终端支持由所述第一网络重选至第二网络发起语音业务的能力；
空闲态的终端获取包括第一语音业务回落指示信息的第一寻呼消息后，支持由所述第一网络重选至所述第二网络发起语音业务的能力(UE capability of pagingindication for EPS fallback)。
具体的，所述终端向第一网络的接入和移动管理功能(Access and MobilityManagement Function，AMF)设备(也可描述为AMF)上报能力信息。在一种实现方式中，UE的该能力信息作为一种UE的非接入层(Non-Access-Stratum，NAS)能力信息(读取对象是AMF)上报至AMF。后续AMF解析获取UE具备的上述能力信息后，通过第二寻呼消息向第一网络的RAN设备指示UE的上述能力信息。在另一种实现方式中，UE的该能力信息作为UE空口能力信息(读取对象是第一网络的RAN设备)上报至AMF，AMF并不解析，通过第二寻呼消息中向第一网络的RAN转发上述能力信息。
具体的，在所述终端向所述第一网络发起注册流程后或在所述终端向所述第一网络发起注册流程的过程中，所述终端向所述第一网络的AMF设备上报能力信息。
上述注册流程可以是初始注册流程(initial registration)或者移动性注册流程(mobility registration)或者周期性注册流程(periodic registration)。当然，UE可以在注册至第一网络后的其他时刻，通过NAS信令(如service request消息)上报上述UE的能力信息。
可选地，所述第一寻呼消息是所述RAN设备在所述终端具备所述第一能力的情况下发送的。
可选地，所述终端根据所述第一寻呼消息，触发语音业务回落流程，包括：
所述终端根据所述第一寻呼消息中的第一语音业务回落指示信息，执行小区重选流程而接入所述第二网络；
所述终端接收经过所述第二网络传输的被叫语音业务信令消息；
所述终端根据所述被叫语音业务信令消息，在所述第二网络执行被叫语音业务流程。
可选地，在所述终端接收经过所述第二网络传输的被叫语音业务信令消息之前，所述方法还包括：
所述终端向所述第二网络的移动管理功能MME设备发送注册请求消息或跟踪区更新TAU请求消息。
这里，如果第一网络具体为NR 5G网络，第二网络具体为e-UTRAN 5G网络，则此时的第二网络的移动管理功能MME设备即为第一网络的AMF设备，此时终端向AMF发送的是注册请求消息(registration request)。
可选地，本申请实施例的方法，还包括：
所述终端向所述RAN设备发送第一消息，所述第一消息用于拒绝所述第一寻呼消息。
可选地，所述第一消息中包括第二语音业务回落指示信息，所述第二语音业务回落指示信息用于指示所述终端拒绝所述第一寻呼消息的原因是所述终端触发了语音业务回落流程。
可选地，所述第二语言业务回落指示信息还用于指示所述终端拒绝所述寻呼消息的原因是所述终端重选至第二网络触发了语言业务回落流程。
可选地，所述第一消息为服务请求(service request)消息。可选地，该服务请求消息携带的服务类型为终端终止服务(mobile terminated services)，携带的请求类型为拒绝寻呼(Rejection of paging)。
本申请实施例中，终端获取包括第一语音业务回落指示信息的第一寻呼消息，该第一语音业务回落指示信息用于指示所述终端由第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至第二网络而发起语音业务；根据该寻呼消息，触发语音业务回落流程，即终端重选至第二网络而发起语音业务，避免终端先在第一网络中进入连接态再回落至第二网络，从而节省了呼叫时延。
如图3所示，本申请实施例还提供了一种语音业务的处理方法，包括：
步骤301：在确定空闲态的终端需要发起被叫语音业务的情况下，第一网络的无线接入网RAN设备向所述终端发送第一寻呼消息，所述第一寻呼消息中包括第一语音业务回落指示信息，所述第一语音业务回落指示信息用于指示所述终端由所述第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至所述第二网络而发起语音业务。
本申请实施例中，第一网络的RAN设备向终端发送包括第一语音业务回落指示信息的第一寻呼消息，以使终端根据该第一寻呼消息触发语音业务回落流程，即终端重选至第二网络而发起语音业务，避免终端先在第一网络中进入连接态再回落至第二网络，从而节省了呼叫时延。
可选地，本申请实施例的方法，还包括：
所述RAN设备接收所述第一网络的接入和移动管理功能AMF设备针对所述终端发送的第二寻呼消息，所述第二寻呼消息包括语音业务指示信息；
所述RAN设备根据所述语音业务指示信息，确定空闲态的终端需要发起被叫语音业务。
本申请实施例中，用户面网关(PGW-U/UPF)获取来自IP多媒体子系统(IPMultimedia Subsystem，IMS)网络针对UE的被叫业务请求消息(会话初始协议请求(Session initialization Protocol invite，SIP invite)，若该UE的用户面隧道(如N3隧道)不存在，则PGW-U/UPF向控制面网关(PGW-C/SMF)发送下行数据通知消息(downlinkdata notification)。
其中，PGW-U/UPF在下行数据通知消息携带语音业务指示信息，用于告知PGW-C/SMF该数字数据网(Digital Data Network，DDN)是因为语音业务发起的。具体地，PGW-U/UPF可以基于下行数据包头中DSCP/TOS/TOC等字段识别该数据包为语音业务的数据包，进而在下行数据通知消息携带语音业务指示信息。PGW-C/SMF向AMF发起信令传输请求消息，用于触发AMF对该空闲态UE发起寻呼流程。AMF向第一网络的RAN发送包含语音业务指示信息的第二寻呼消息。RAN设备根据所述语音业务指示信息，确定空闲态的终端需要发起被叫语音业务。
其中，信令传输消息中包含语音业务指示信息，用于指示该请求消息是因为语音业务而发起的，换句话说，寻呼流程是因语音业务而发起的。信令传输请求消息具体可以为Namf_Communication_N1N2MessageTransfer的服务调用请求。
可选地，在所述第一网络的无线接入网RAN设备向所述终端发送第一寻呼消息之前，所述方法还包括：
所述RAN设备决定触发针对所述终端的语音业务回落流程。
可选地，在所述第一网络的无线接入网RAN设备向所述终端发送第一寻呼消息之前，所述方法还包括：
确定满足第一条件；
所述第一条件包括以下至少一项：
所述终端具备第一能力；
网络具备第二能力；
所述RAN设备或所述终端所在小区的负载大于预设负载；
其中，所述第一能力包括以下至少一项：
空闲态的终端支持由所述第一网络重选至所述第二网络发起语音业务的能力；
空闲态的终端获取包括第一语音业务回落指示信息的第一寻呼消息后，支持由所述第一网络重选至所述第二网络发起语音业务的能力；
所述第二能力包括以下至少一项：
网络支持空闲态的终端由所述第一网络重选至所述第二网络执行语音业务；
网络支持终端获取包括第一语音业务回落指示信息的第一寻呼消息后由所述第一网络重选至所述第二网络发起语音业务。
上述网络支持可以是核心网支持或无线接入网支持或小区支持。
本申请实施例中，在确定满足第一条件的情况下，所述RAN设备决定触发针对所述终端的语音业务回落流程。
可选地，本申请实施例的方法，还包括：
根据所述AMF设备发送的所述第二寻呼消息中包括的终端的能力信息，确定所述终端是否具备所述第一能力。
可选地，在第一网络的无线接入网RAN设备向所述终端发送第一寻呼消息之后，所述方法还包括：
所述RAN设备获取所述终端发送的第一消息，所述第一消息用于拒绝所述第一寻呼消息；
所述RAN设备结束对所述终端的寻呼流程。
可选地，所述第一消息中包括第二语音业务回落指示信息，所述第二语音业务回落指示信息用于指示所述终端拒绝所述第一寻呼消息的原因是所述终端触发了语音业务回落流程。
可选地，所述第二语言业务回落指示信息还用于指示所述终端拒绝所述寻呼消息的原因是所述终端重选至第二网络触发了语言业务回落流程。
本申请实施例中，第一网络的RAN设备向终端发送包括第一语音业务回落指示信息的第一寻呼消息，以使终端根据该第一寻呼消息触发语音业务回落流程，即终端重选至第二网络而发起语音业务，避免终端先在第一网络中进入连接态再回落至第二网络，从而节省了呼叫时延。
如图4所示，本申请实施例还提供了一种语音业务的处理方法，包括：
步骤401：在确定空闲态的终端需要发起被叫语音业务的情况下，第一网络的接入和移动管理功能AMF设备向无线接入网RAN设备发送第二寻呼消息，所述第二寻呼消息用于触发所述RAN设备向终端发送第一寻呼消息，所述第二寻呼消息中包括语音业务指示信息。
可选地，该第二寻呼消息中包括终端的能力信息，所述能力信息用于指示所述终端是否具备第一能力，所述第一能力包括以下至少一项：
空闲态的终端支持由所述第一网络重选至第二网络发起语音业务的能力；
空闲态的终端获取包括第一语音业务回落指示信息的第一寻呼消息后，支持由所述第一网络重选至所述第二网络发起语音业务的能力。
通过在第二寻呼消息中携带上述能力信息，以便于RAN确定是否在上述第一寻呼消息中携带第一语音业务回落指示信息。
步骤402：所述AMF设备执行第一操作，所述第一操作包括以下至少一项：
结束对所述终端的寻呼流程；
降低对所述终端的寻呼频率；
启动第二定时器，所述第二定时器为监测所述终端是否从第二网络接入的定时器。
这里，上述AMF设备在触发了终端的寻呼流程后，执行上述第一操作。
具体的，对于结束对所述终端的寻呼流程可通过以下至少一种方式实现，可选地，AMF设备同时还向SMF设备发送信令传输响应消息，其中表明寻呼失败或结束：
无效第一定时器，所述第一定时器为对所述终端进行寻呼监测的定时器。
对于降低对所述终端的寻呼频率可通过以下至少一种方式实现：
AMF设备重设所述第一定时器的时长，以降低对终端的寻呼频率；
AMF设备指示第一网络的RAN设备或会话控制网关设备根据第一定时器的时长重设RAN中对该终端的寻呼定时器时长，以降低对终端的寻呼频率；
AMF设备向会话控制网关设备发送第一定时器时长，用于会话控制网关设备重新设置其中对应定时器时长。
在本申请的一具体实施例中，AMF设备在触发UE的寻呼流程后，无效该UE原有的寻呼监测定时器(即第一定时器)，启动一个新定时器(第二定时器)来监测UE是否从第二网络接入；或者，AMF设备重设原寻呼监测定时器的时长，减少对该UE的寻呼频率。例如，AMF设备可能将寻呼监测定时器值设置的比原有值更长，或者，AMF也可能将寻呼监测定时器值设置为大于第二定时器的值。
本申请实施例中，在上述第二定时器超时后，AMF可执行以下操作：
重新在第一网络中发起寻呼；
将所述终端在第一网络中去注册。
本申请实施例中，在确定空闲态的终端需要发起被叫语音业务的情况下，第一网络的接入和移动管理功能AMF设备向无线接入网RAN设备发送第二寻呼消息，以使RAN设备根据该第二寻呼消息，向终端发送包含第一语音业务回落指示信息的第一寻呼消息，进而使得终端根据该第一语音业务回落指示信息触发语音业务回落流程，即终端重选至第二网络而发起语音业务，避免终端先在第一网络中进入连接态再回落至第二网络，从而节省了呼叫时延。
可选地，所述第一网络的接入和移动管理功能AMF设备向无线接入网RAN设备发送第二寻呼消息之后，还包括：
所述第一网络的AMF设备获取所述第二网络的MME设备发送的上下文获取请求消息，所述上下文获取请求消息用于获取所述终端对应的用户上下文信息。
该上下文获取请求消息是MME设备根据终端发送的TAU请求消息或注册请求Attach消息发送的，所述TAU请求消息或注册请求消息是所述终端在重选至第二网络后向MME设备发送的。
本申请实施例中，UE根据第一寻呼消息中的第一语音业务回落指示信息(EPSfallback indication)，决定触发重选至第二网络而发起语音业务。具体地，UE执行小区重选流程而接入第二网络。UE向上述MME设备发送TAU请求消息，而触发在第二网络的注册流程。MME根据TAU请求消息，而向AMF发送上下文获取请求消息用于获取UE的上下文。
可选地，所述AMF设备结束对所述终端的寻呼流程，包括：
所述AMF设备根据所述上下文获取请求消息，结束对所述终端的寻呼流程。
这里，AMF设备根据上下文获取请求消息，确定终端通过触发语音业务回落流程而接入了第二网络。
另外，AMF设备根据上下文获取请求消息，停止原有的对UE的寻呼机制，包括清零UE的寻呼定时器或停止对UE再次寻呼。
可选地，本申请实施例的方法，还包括：
所述AMF设备根据所述上下文获取请求消息，确定所述终端设备通过触发语音业务回落流程接入了所述第二网络。
需要说明的是，该步骤可发生在上述AMF设备获取所述第二网络的MME设备发送的上下文获取请求消息之后，或者发生在所述AMF设备根据所述上下文获取请求消息，结束对所述终端的寻呼流程之前，或者发生在所述AMF设备向第一网络设备发送会话上下文请求消息之前。
可选地，本申请实施例的方法，还包括：
所述AMF设备向会话控制网关设备发送会话上下文请求消息，所述会话上下文请求消息包括第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述终端进行语音业务回落流程。
具体地，该第一指示信息可以为回落指示信息(EPS fallback indication)或重选指示信息或切换指示信息等。相应地，会话控制网关设备接收该第一指示信息后，会话控制网关设备可停止当前对UE的寻呼等待或避免再次寻呼，等待UE从第二网络接入。
这里，AMF设备根据上下文获取请求消息，确定终端通过触发语音业务回落流程而接入了第二网络后，向会话控制网关设备发送会话上下文请求消息，以获取UE在网络中的会话上下文。
可选地，在第一网络的接入和移动管理功能AMF设备向无线接入网RAN设备发送第二寻呼消息之后，所述方法还包括：
所述AMF设备获取所述终端发送的第一消息，所述第一消息用于拒绝所述第一寻呼消息。
可选地，所述第一消息中包括第二语音业务回落指示信息，所述第二语音业务回落指示信息用于指示所述终端拒绝所述第一寻呼消息的原因是所述终端触发了语音业务回落流程。
可选地，所述AMF设备结束对所述终端的寻呼流程，包括：
所述AMF设备根据所述第一消息，结束对所述终端的寻呼流程。
可选地，本申请实施例的方法，还包括：
所述AMF设备向所述会话控制网关(PGW-C/SMF)设备发送信令传输响应消息，所述信令传输响应消息包括第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述终端进行语音业务回落流程。
这里，AMF设备通过发送上述信令传输响应消息来响应会话控制网关设备发送的信令传输请求消息。该信令传输响应消息可以用于指示信令传输请求消息被拒绝，或者，用于指示信令传输请求消息被接受。
进一步地，所述第一指示信息用于指示所述终端正在进行或即将(如在目标时长后)进行语音业务回落流程。第一指示信息可以为回落指示信息(EPS fallbackindication)或重选指示信息或切换指示信息等。相应地，PGW-C/SMF接收该第一指示信息后，PGW-C/SMF可停止当前对UE的寻呼等待或避免再次寻呼，等待UE从第二网络接入。
可选地，所述AMF设备向所述会话控制网关设备发送信令传输响应消息，包括：
所述AMF设备根据所述第一消息中包括的所述第二语音业务回落指示信息，向所述会话控制网关设备发送所述信令传输响应消息。
可选地，本申请实施例的方法还包括：
所述AMF设备向所述会话控制网关设备发送信令传输响应消息，所述信令传输响应消息包括等待时间信息，所述等待时间信息用于指示所述终端由所述第一网络回落至所述第二网络所需的时间信息。
该信令传输响应消息具体为Namf_Communication_N1N2MessageTransferresponse或Namf_Communication_N1N2Transfer Failure Notification。
这里，AMF向所述会话控制网关设备发送包含等待时间信息的信令传输响应消息，以使会话控制网关设备根据该等待时间信息评估需要等待UE从第二网络接入的时间，换句话说，用于会话控制网关设备评估需要UE下行数据的缓存最大时间。相应地，会话控制网关设备接收该等待时间信息后，自身或控制用户面网关(PGW-U/UPF)将下行数据缓存一段时间，超过该时长后，自身或控制PGW-U/UPF将UE的下行数据丢弃。
可选地，第一网络的接入和移动管理功能AMF设备向无线接入网RAN设备发送第二寻呼消息之前，还包括：
所述AMF设备接收所述会话控制网关设备发送的信令传输请求消息，所述信令传输请求消息中包括语音业务指示信息。所述语音业务指示信息用于指示所述信令传输请求消息是因为语音业务而发起的。
这里，上述信令传输请求消息中包含语音业务指示信息，用于指示该请求消息是因为语音业务而发起的，换句话说，寻呼流程是因语音业务而发起的。通过该信令传输请求消息触发AMF对该空闲态UE发起寻呼流程。上述信令传输请求消息具体可以为Namf_Communication_N1N2MessageTransfer的服务调用请求。
本申请实施例中，在确定空闲态的终端需要发起被叫语音业务的情况下，第一网络的接入和移动管理功能AMF设备向无线接入网RAN设备发送第二寻呼消息，以使RAN设备根据该第二寻呼消息，向终端发送包含第一语音业务回落指示信息的第一寻呼消息，进而使得终端根据该第一语音业务回落指示信息触发语音业务回落流程，即终端重选至第二网络而发起语音业务，避免终端先在第一网络中进入连接态再回落至第二网络，从而节省了呼叫时延。
如图5所示，本申请实施例还提供了一种语音业务的处理方法，包括：
步骤501：会话控制网关设备获取第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述终端进行语音业务回落流程。
具体的，所述第一指示信息用于指示所述终端正在进行或即将(如在目标时长后)进行语音业务回落流程。所述语音业务回落流程是所述终端根据携带第一语音业务回落指示信息的寻呼消息触发的，所述第一语音业务回落指示信息用于所述终端由第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至第二网络而发起语音业务，其中，所述第一语音业务回落指示信息是所述第一网络的无线接入网RAN设备确定的。
步骤502：所述会话控制网关设备根据所述第一指示信息执行第二操作，所述第二操作包括以下至少一项：
暂停或结束对所述终端的寻呼流程；
触发在所述第二网络传输缓存的对应所述终端的下行数据。
具体地，在UE接入第二网络后，开始触发传输所述下行数据。如何确定接入第二网络，在根据接收的第二网络的SGW发送的修改承载请求(modify bearer request)消息获取到下行RAN(eNB)地址信息或隧道端点信息后，确定的UE接入第二网络。
本申请实施例中，会话控制网关(PGW-C/SMF)设备获取第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述终端进行语音业务回落流程，根据所述第一指示信息暂停或结束对所述终端的寻呼流程，和/或，触发在所述第二网络传输缓存的对应所述终端的下行数据，这样，通过第一网络对该UE做特殊处理，避免因UE离开第一网络而发生异常处理。
可选地，所述会话控制网关设备获取第一指示信息包括：
所述会话控制网关设备接收接入和移动管理功能AMF设备发送的会话上下文请求消息，所述会话上下文请求消息包括所述第一指示信息；
其中，所述会话上下文请求消息是所述AMF设备在确定所述终端通过触发语音业务回落流程接入了第二网络之后发送的。
可选地，所述会话控制网关设备获取第一指示信息包括：
所述会话控制网关设备接收AMF设备发送的信令传输响应消息，所述信令传输响应消息包括所述第一指示信息；
其中，所述第一指示信息是所述AMF设备根据第一消息中包括的所述第二语音业务回落指示信息确定的，所述第一消息是所述终端用于拒绝所述RAN设备发送的第一寻呼消息的。
可选地，所述会话控制网关设备接收AMF设备发送的信令传输响应消息之前，还包括：
所述会话控制网关设备向所述AMF设备发送的信令传输请求消息，所述信令传输请求消息中包括语音业务指示信息。
可选地，所述信令传输响应消息包括等待时间信息，所述等待时间信息用于指示所述终端由所述第一网络回落至所述第二网络所需的时间信息。
可选地，本申请实施例的方法还包括：
在根据所述等待时间信息确定所述终端的下行数据的缓存时间超时的情况下，所述会话控制网关设备触发丢弃所述终端的下行数据的流程。
具体的，会话控制网关设备可自身丢弃所述终端的下行处理，也可以指示UPF/PGW-U丢弃所述终端的下行数据。
本申请实施例中，会话控制网关(PGW-C/SMF)设备获取第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述终端进行语音业务回落流程，根据所述第一指示信息暂停或结束对所述终端的寻呼流程，和/或，触发在所述第二网络传输缓存的对应所述终端的下行数据，这样，通过第一网络对该UE做特殊处理，避免因UE离开第一网络而发生异常处理。
在本申请的一具体实施例中，上述第一网络为5G网络，上述第二网络为4G网络，如图6所示，上述语音业务的处理方法，包括：
步骤600：在UE向5G网络发起注册流程中/后，UE向5GC网络上报UE的能力信息。
其中，这里UE上报的能力信息包括以下至少一种：
空闲态UE支持重选至4G网络而发起(主叫和/或被叫)VoLTE语音业务的能力；
空闲态UE获取携带EPS FB(EPS fallback)语音业务指示信息的paging信令后，支持重选至4G网络而发起被叫VoLTE语音业务的能力。
所述注册流程可以是初始注册流程(initial registration)或者移动性注册流程(mobility registration)或者周期性注册流程(periodic registration)。当然UE可以在注册至5GC网络后的其他时刻，通过NAS信令(如service request消息)上报上述UE的能力信息。
在一种实现方式中，UE的该能力信息作为一种UE的非接入层(Non-Access-Stratum，NAS)能力信息(读取对象是AMF)上报至AMF。后续AMF解析获取UE具备的上述能力信息后，通过第二寻呼消息向第一网络的RAN设备指示UE的上述能力信息。在另一种实现方式中，UE的该能力信息作为UE空口能力信息(读取对象是第一网络的RAN设备)上报至AMF，AMF并不解析，通过第二寻呼消息中向第一网络的RAN转发上述能力信息。
步骤601：用户面网关(PGW-U/UPF)获取来自IP多媒体子系统(IP MultimediaSubsystem，IMS)网络针对UE的被叫业务请求消息(会话初始协议请求(Sessioninitialization Protocol invite，SIP invite)，若该UE的用户面隧道(如N3隧道)不存在，则PGW-U/UPF向控制面网关(PGW-C/SMF)发送下行数据通知消息(downlink datanotification)。
其中，PGW-U/UPF在下行数据通知消息携带语音业务指示信息，用于告知PGW-C/SMF该下行数据通知消息(downlink data notification)是因为语音业务发起的。具体地，PGW-U/UPF可以基于下行数据包头中DSCP/TOS/TOC等字段识别该数据包为语音业务的数据包，进而在下行数据通知消息携带语音业务指示信息。
步骤602：PGW-C/SMF向AMF发起信令传输请求消息，用于触发AMF对该空闲态UE发起寻呼流程。
其中，信令传输消息中包含语音业务指示信息，用于指示该请求消息是因为语音业务而发起的，换句话说，寻呼流程是因语音业务而发起的。
信令传输请求消息具体可以为Namf_Communication_N1N2MessageTransfer的服务调用请求。
步骤603：根据步骤602消息，AMF确定该空闲态UE需发起被叫语音业务，则触发对该空闲态UE的寻呼流程。
具体地，AMF向NG RAN发起第二寻呼消息，AMF在所述寻呼消息中携带步骤600中获取的UE的能力信息。
同时，AMF在触发UE的寻呼流程后，可选地，执行以下至少一种关于定时器设置的操作：
操作1：AMF无效原有对该UE的寻呼监测定时器，启动一个新定时器用于监测UE是否从4G网络接入；
操作2：AMF重设原寻呼监测定时器时长，减少对该UE的寻呼频率。例如，AMF可能将寻呼监测定时器值设置的比原有值更长，或者，AMF也可能将寻呼监测定时器值设置为大于操作1中新定时器的值。
步骤604：NG RAN触发对该空闲态UE的寻呼流程。
具体的，NG RAN向终端发送第一寻呼消息，该第一寻呼消息中携带第一语音业务回落指示信息(EPS fallback indication)。
在发送该寻呼消息之前，NG RAN根据以下信息(一项或多项)确定需要触发UE的语音业务回落流程：
接收AMF发送的针对UE的第一paging消息中携带语音业务指示信息；
UE具备第一能力；
5G网络(包括5G CN、RAN或小区)对于UE重选至4G执行语音业务的支持信息，该信息可以配置在NG RAN中，或者从AMF获取(通过设备接口消息或者步骤603的第二寻呼消息)。
基站/小区负载信息。例如，NG RAN根据当前基站/小区重载，决定需要触发UE回落至4G网络执行语音业务。
步骤605：AMF向PGW-C/SMF发送信令传输响应消息，用于响应步骤602中接收的信令传输请求消息。
其中，信令传输响应消息可以用于指示信令传输请求被拒绝，或者，用于指示信令传输请求被接受。
可选地，信令传输响应消息中可以携带第一指示信息，用于指示UE正在/即将进行语音业务回落至4G网络流程。具体地，第一指示信息可以为回落指示信息(演进的分组系统(Evolved Packet System，EPS)回落指示信息(fallback indication))或重选指示信息或切换指示信息等表现形式。相应地，PGW-C/SMF接收该第一指示信息后，PGW-C/SMF可停止当前对UE的寻呼等待或避免再次寻呼，等待UE从4G网络接入。
可选地，信令传输响应消息中可以携带等待时间信息，用于指示预估的UE回落至4G网络所需的时间。该等待时间信息用于PGW-C/SMF评估需要等待UE从4G接入的时间，换句话说，用于PGW-C/SMF评估需要UE下行数据的缓存最大时间。相应地，PGW-C/SMF接收该等待时间信息后，自身或控制PGW-U/UPF将下行数据缓存一段时间，超过该时长后，自身或控制PGW-U/UPF将UE的下行数据丢弃。
具体地，信令传输响应消息为Namf_Communication_N1N2MessageTransferresponse或Namf_Communication_N1N2Transfer Failure Notification
步骤606：UE根据第一寻呼消息确定需发起被叫语音业务,UE决定并执行重选至4G流程,以便可在4G网络执行VoLTE业务。
UE根据第一寻呼消息中的第一语音业务回落指示信息(EPS fallbackindication)，决定触发重选至4G网络而发起语音业务。具体地，UE执行小区重选流程而接入4G小区。
步骤607：UE向MME发送TAU请求消息，而触发在4G网络的注册流程。
步骤608：MME根据TAU请求消息，而向AMF发送上下文获取请求消息用于获取UE的上下文。
步骤609：AMF根据上下文获取请求消息，确定UE通过触发语音业务回落流程而接入了4G网络。
具体地，AMF根据以下因素确定UE已经触发了语音业务回落流程：
AMF向NG RAN发送了第二寻呼消息；
AMF接收MME发送的针对UE的上下文获取请求消息。
另外，AMF根据上下文获取请求消息，停止原有的对UE的寻呼机制，包括清零UE的寻呼定时器或停止对UE再次寻呼。
步骤610：AMF向SMF/PGW-C发送会话上下文请求消息，用于获取UE在网络中的会话上下文。
可选地，AMF在会话上下文请求消息中携带第一指示信息，用于指示UE正在/即将进行语音业务回落至4G网络流程。具体地，第一指示信息可以为回落指示信息(EPSfallback indication)或重选指示信息或切换指示信息等。相应地，PGW-C/SMF接收该第一指示信息后，PGW-C/SMF可停止当前对UE的寻呼等待或避免再次寻呼，等待UE从4G网络接入。
步骤611：SMF向AMF发送UE在网络中的会话上下文信息。
步骤612：TAU流程继续执行至结束。
TAU流程的剩余步骤同现有的UE的TAU流程，具体参考3GPP TS 23.401。
在上述过程中，SMF/PGW-C获取语音业务信令隧道对应隧道标识和端口号后，即可以指示UPF/PGW-U下行发送缓存的语音信令数据包。其中，语音业务信令隧道在5G网络为5QI＝5的N3隧道，在4G网络中对应为QCI＝5的EPS承载。另外，SMF/PGW-C根据接收到的SGW发送的modify bearer request消息中包含的QCI＝5的EPS承载对应的RAN隧道标识和端口号，而识别已经获取了语音业务信令隧道对应隧道标识和端口号。
对应地，缓存的下行语音信令数据包(SIP invite消息)经UPF/PGW-U发送至ENB而传输至UE。
步骤613：UE在4G网络接收到缓存的下行语音信令数据包(SIP invite消息)后，触发被叫语音业务的其他步骤流程，直至语音业务接续和结束。
本申请实施例中，对于5G网络中空闲态UE在语音被叫的情况下，通过增强基站侧寻呼流程，在寻呼过程中即通知并触发UE执行重选至4G网络以进行语音业务。该方法避免了空闲态UE在5G先进入连接态，再从5G网络切换或重定向4G网络执行语音业务，节省了不必要的流程，从而达到了减少呼叫建立时延的目的。同时，5GC网络可对被UE做特殊处理，避免因UE离开5G而发生异常处理。
本申请实施例提供的语音业务的处理方法，执行主体可以为语音业务的处理装置。本申请实施例中以语音业务的处理装置执行语音业务的处理方法为例，说明本申请实施例提供的语音业务的处理装置。
如图7所示，本申请实施例还提供了一种语音业务的处理装置700，应用于空闲态的终端，包括：
第一获取模块701，用于在第一网络获取第一寻呼消息，所述第一寻呼消息中包括第一语音业务回落指示信息，所述第一语音业务回落指示信息用于指示所述终端由第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至第二网络而发起语音业务，其中，所述第一语音业务回落指示信息是所述第一网络的无线接入网RAN设备确定的；
第一处理模块702，用于根据所述第一寻呼消息，触发语音业务回落流程。
可选地，本申请实施例的装置还包括：
上报模块，用于上报能力信息；
所述能力信息用于指示所述终端是否具备第一能力，所述第一能力包括以下至少一项：
空闲态的终端支持由所述第一网络重选至第二网络发起语音业务的能力；
空闲态的终端获取包括第一语音业务回落指示信息的第一寻呼消息后，支持由所述第一网络重选至所述第二网络发起语音业务的能力。
可选地，所述第一寻呼消息是所述RAN设备在所述终端具备所述第一能力的情况下发送的。
可选地，所述第一处理模块包括：
第一执行子模块，用于根据所述第一寻呼消息中的第一语音业务回落指示信息，执行小区重选流程而接入所述第二网络；
第一接收子模块，用于接收经过所述第二网络传输的被叫语音业务信令消息；
第二执行子模块，用于根据所述被叫语音业务信令消息，在所述第二网络执行被叫语音业务流程。
可选地，所述第一处理模块还包括：
第一发送子模块，用于在第一接收子模块在所述终端接收经过所述第二网络传输的被叫语音业务信令消息之前，向所述第二网络的移动管理功能MME设备发送注册请求Attach消息或跟踪区更新TAU请求消息。
可选地，本申请实施例的装置，还包括：
第三发送子模块，用于向所述RAN设备发送第一消息，所述第一消息用于拒绝所述第一寻呼消息。
可选地，所述第一消息中包括第二语音业务回落指示信息，所述第二语音业务回落指示信息用于指示所述终端拒绝所述第一寻呼消息的原因是所述终端触发了语音业务回落流程。
本申请实施例中，终端获取包括第一语音业务回落指示信息的第一寻呼消息，该第一语音业务回落指示信息用于指示所述终端由第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至第二网络而发起语音业务；根据该寻呼消息，触发语音业务回落流程，即终端重选至第二网络而发起语音业务，避免终端先在第一网络中进入连接态再回落至第二网络，从而节省了呼叫时延。
本申请实施例中的语音业务的处理装置可以是电子设备，例如具有操作系统的电子设备，也可以是电子设备中的部件，例如集成电路或芯片。该电子设备可以是终端，也可以为除终端之外的其他设备。示例性的，终端可以包括但不限于上述所列举的终端11的类型，其他设备可以为服务器、网络附属存储器(Network Attached Storage，NAS)等，本申请实施例不作具体限定。
本申请实施例提供的语音业务的处理装置能够实现图2的方法实施例实现的各个过程，并达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
可选的，如图8所示，本申请实施例还提供一种通信设备800，包括处理器801和存储器802，存储器802上存储有可在所述处理器801上运行的程序或指令，例如，该通信设备800为终端时，该程序或指令被处理器801执行时实现上述应用于终端侧的语音业务的处理方法实施例的各个步骤，且能达到相同的技术效果。该通信设备800为网络侧设备(如AMF设备或会话控制网关设备或RAN设备)时，该程序或指令被处理器801执行时实现上述语音业务的处理方法实施例的各个步骤，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
本申请实施例还提供一种终端，包括处理器和通信接口，通信接口用于获取第一寻呼消息，所述第一寻呼消息中包括第一语音业务回落指示信息，所述第一语音业务回落指示信息用于指示所述终端由第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至第二网络而发起语音业务，其中，所述第一语音业务回落指示信息是所述第一网络的无线接入网RAN设备确定的；处理器用于根据所述第一寻呼消息，触发语音业务回落流程。该终端实施例与上述终端侧方法实施例对应，上述方法实施例的各个实施过程和实现方式均可适用于该终端实施例中，且能达到相同的技术效果。具体地，图9为实现本申请实施例的一种终端的硬件结构示意图。
该终端900包括但不限于：射频单元901、网络模块902、音频输出单元903、输入单元904、传感器905、显示单元906、用户输入单元907、接口单元908、存储器909以及处理器910等中的至少部分部件。
本领域技术人员可以理解，终端900还可以包括给各个部件供电的电源(比如电池)，电源可以通过电源管理系统与处理器910逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。图9中示出的终端结构并不构成对终端的限定，终端可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置，在此不再赘述。
应理解的是，本申请实施例中，输入单元904可以包括图形处理单元(GraphicsProcessing Unit，GPU)9041和麦克风9042，图形处理器9041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。显示单元906可包括显示面板9061，可以采用液晶显示器、有机发光二极管等形式来配置显示面板9061。用户输入单元907包括触控面板9071以及其他输入设备9072中的至少一种。触控面板9071，也称为触摸屏。触控面板9071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其他输入设备9 072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。
本申请实施例中，射频单元901接收来自网络侧设备的下行数据后，可以传输给处理器910进行处理；另外，射频单元901可以向网络侧设备发送上行数据。通常，射频单元901包括但不限于天线、放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器、双工器等。
存储器909可用于存储软件程序或指令以及各种数据。存储器909可主要包括存储程序或指令的第一存储区和存储数据的第二存储区，其中，第一存储区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序或指令(比如声音播放功能、图像播放功能等)等。此外，存储器909可以包括易失性存储器或非易失性存储器，或者，存储器909可以包括易失性和非易失性存储器两者。其中，非易失性存储器可以是只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、可编程只读存储器(Programmable ROM，PROM)、可擦除可编程只读存储器(Erasable PROM，EPROM)、电可擦除可编程只读存储器(Electrically EPROM，EEPROM)或闪存。易失性存储器可以是随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)，静态随机存取存储器(Static RAM，SRAM)、动态随机存取存储器(Dynamic RAM，DRAM)、同步动态随机存取存储器(SynchronousDRAM，SDRAM)、双倍数据速率同步动态随机存取存储器(Double Data Rate SDRAM，DDRSDRAM)、增强型同步动态随机存取存储器(Enhanced SDRAM，ESDRAM)、同步连接动态随机存取存储器(Synch link DRAM，SLDRAM)和直接内存总线随机存取存储器(DirectRambus RAM，DRRAM)。本申请实施例中的存储器909包括但不限于这些和任意其它适合类型的存储器。
处理器910可包括一个或多个处理单元；可选的，处理器910集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理涉及操作系统、用户界面和应用程序等的操作，调制解调处理器主要处理无线通信信号，如基带处理器。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器910中。
其中，射频单元901，用于在第一网络获取第一寻呼消息，所述第一寻呼消息中包括第一语音业务回落指示信息，所述第一语音业务回落指示信息用于指示所述终端由第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至第二网络而发起语音业务，其中，所述第一语音业务回落指示信息是所述第一网络的无线接入网RAN设备确定的；处理器910，用于根据所述第一寻呼消息，触发语音业务回落流程。
可选地，所述射频单元901，还用于上报能力信息；
所述能力信息用于指示所述终端是否具备第一能力，所述第一能力包括以下至少一项：
空闲态的终端支持由所述第一网络重选至第二网络发起语音业务的能力；
空闲态的终端获取包括第一语音业务回落指示信息的第一寻呼消息后，支持由所述第一网络重选至所述第二网络发起语音业务的能力。
可选地，所述第一寻呼消息是所述RAN设备在所述终端具备所述第一能力的情况下发送的。
可选地，处理器910，还用于根据所述第一寻呼消息中的第一语音业务回落指示信息，执行小区重选流程而接入所述第二网络；
通过射频单元901接收经过所述第二网络传输的被叫语音业务信令消息；
根据所述被叫语音业务信令消息，在所述第二网络执行被叫语音业务流程。
可选地，所述射频单元901，还用于在所述终端接收经过所述第二网络传输的被叫语音业务信令消息之前，向所述第二网络的移动管理功能MME设备发送注册请求Attach消息或跟踪区更新TAU请求消息。
可选地，所述射频单元901，还用于向所述RAN设备发送第一消息，所述第一消息用于拒绝所述第一寻呼消息。
可选地，所述第一消息中包括第二语音业务回落指示信息，所述第二语音业务回落指示信息用于指示所述终端拒绝所述第一寻呼消息的原因是所述终端触发了语音业务回落流程。
本申请实施例中，空闲态的终端在第一网络获取包括第一语音业务回落指示信息的第一寻呼消息，该第一语音业务回落指示信息用于指示所述终端由第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至第二网络而发起语音业务；根据该寻呼消息，触发语音业务回落流程，即终端重选至第二网络而发起语音业务，避免终端先在第一网络中进入连接态再回落至第二网络，从而节省了呼叫时延。
如图10所示，本申请实施例还提供了一种语音业务的处理装置1000，应用于第一网络的无线接入网RAN设备，包括：
第一发送模块1001，用于在确定空闲态的终端需要发起被叫语音业务的情况下，向所述终端发送第一寻呼消息，所述第一寻呼消息中包括第一语音业务回落指示信息，所述第一语音业务回落指示信息用于指示所述终端由所述第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至所述第二网络而发起语音业务。
可选地，本申请实施例的装置，还包括：
第一接收模块，用于接收所述第一网络的接入和移动管理功能AMF设备针对所述终端发送的第二寻呼消息，所述第二寻呼消息包括语音业务指示信息；
第一确定模块，用于根据所述语音业务指示信息，确定空闲态的终端需要发起被叫语音业务。
可选地，本申请实施例的装置，还包括：
第二确定模块，用于在第一发送模块向所述终端发送第一寻呼消息之前，决定触发针对所述终端的语音业务回落流程。
可选地，本申请实施例的装置，还包括：
第三确定模块，用于在第一发送模块向所述终端发送第一寻呼消息之前，确定满足第一条件；
所述第一条件包括以下至少一项：
所述终端具备第一能力；
网络具备第二能力；
所述RAN设备或所述终端所在小区的负载大于预设负载；
其中，所述第一能力包括以下至少一项：
空闲态的终端支持由所述第一网络重选至所述第二网络发起语音业务的能力；
空闲态的终端获取包括第一语音业务回落指示信息的第一寻呼消息后，支持由所述第一网络重选至所述第二网络发起语音业务的能力；
所述第二能力包括以下至少一项：
网络支持空闲态的终端由所述第一网络重选至所述第二网络执行语音业务；
网络支持终端获取包括第一语音业务回落指示信息的第一寻呼消息后由所述第一网络重选至所述第二网络发起语音业务。
可选地，本申请实施例的装置，还包括：
第四确定模块，用于根据所述AMF设备发送的所述第二寻呼消息中包括的终端的能力信息，确定所述终端是否具备所述第一能力。
可选地，本申请实施例的装置，还包括：
第三获取模块，用于在第一发送模块向所述终端发送第一寻呼消息之后，获取所述终端发送的第一消息，所述第一消息用于拒绝所述第一寻呼消息；
第二处理模块，用于结束对所述终端的寻呼流程。
可选地，所述第一消息中包括第二语音业务回落指示信息，所述第二语音业务回落指示信息用于指示所述终端拒绝所述第一寻呼消息的原因是所述终端触发了语音业务回落流程。
本申请实施例中，第一网络的RAN设备向终端发送包括第一语音业务回落指示信息的第一寻呼消息，以使终端根据该第一寻呼消息触发语音业务回落流程，即终端重选至第二网络而发起语音业务，避免终端先在第一网络中进入连接态再回落至第二网络，从而节省了呼叫时延。
如图11所示，本申请实施例还提供了一种语音业务的处理装置1100，应用于第一网络的接入和移动管理功能AMF设备，包括：
第二发送模块1101，用于在确定空闲态的终端需要发起被叫语音业务的情况下，向无线接入网RAN设备发送第二寻呼消息，所述第二寻呼消息用于触发所述RAN设备向终端发送第一寻呼消息，所述第二寻呼消息中包括语音业务指示信息；
第一执行模块1102，用于执行第一操作，所述第一操作包括以下至少一项：
结束对所述终端的寻呼流程；
降低对所述终端的寻呼频率；
启动第二定时器，所述第二定时器为监测所述终端是否从第二网络接入的定时器。
可选地，本申请实施例的装置，还包括：
第四获取模块，用于第二发送模块向无线接入网RAN设备发送第二寻呼消息之后，获取所述第二网络的MME设备发送的上下文获取请求消息，所述上下文获取请求消息用于获取所述终端对应的用户上下文信息。
可选地，所述第一执行模块用于根据所述上下文获取请求消息，结束对所述终端的寻呼流程。
可选地，本申请实施例的装置，还包括：
第三发送模块，用于向会话控制网关设备发送会话上下文请求消息，所述会话上下文请求消息包括第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述终端进行语音业务回落流程。
可选地，本申请实施例的装置，还包括：
第五获取模块，用于根据所述上下文获取请求消息，确定所述终端设备通过触发语音业务回落流程接入了所述第二网络。
可选地，本申请实施例的装置，还包括：
第六获取模块，用于在第二发送模块向无线接入网RAN设备发送第二寻呼消息之后，获取所述终端发送的第一消息，所述第一消息用于拒绝所述第一寻呼消息。
可选地，所述第一消息中包括第二语音业务回落指示信息，所述第二语音业务回落指示信息用于指示所述终端拒绝所述第一寻呼消息的原因是所述终端触发了语音业务回落流程。
可选地，所述第一执行模块用于根据所述第一消息，结束对所述终端的寻呼流程。
可选地，本申请实施例的装置，还包括：
第四发送模块，用于向所述会话控制网关设备发送信令传输响应消息，所述信令传输响应消息包括第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述终端进行语音业务回落流程。
可选地，所述第四发送模块用于根据所述第一消息中包括的所述第二语音业务回落指示信息，向所述会话控制网关设备发送所述信令传输响应消息。
可选地，本申请实施例的装置，还包括：
第五发送模块，用于向所述会话控制网关设备发送信令传输响应消息，所述信令传输响应消息包括等待时间信息，所述等待时间信息用于指示所述终端由所述第一网络回落至所述第二网络所需的时间信息。
可选地，本申请实施例的装置，还包括：
第二接收模块，用于第二发送模块向无线接入网RAN设备发送第二寻呼消息之前，接收所述会话控制网关设备发送的信令传输请求消息，所述信令传输请求消息中包括语音业务指示信息。
本申请实施例中，在确定空闲态的终端需要发起被叫语音业务的情况下，第一网络的接入和移动管理功能AMF设备向无线接入网RAN设备发送第二寻呼消息，以使RAN设备根据该第二寻呼消息，向终端发送包含第一语音业务回落指示信息的第一寻呼消息，进而使得终端根据该第一语音业务回落指示信息触发语音业务回落流程，即终端重选至第二网络而发起语音业务，避免终端先在第一网络中进入连接态再回落至第二网络，从而节省了呼叫时延。
如图12所示，本申请实施例还提供了一种语音业务的处理装置1200，应用于会话控制网关设备，包括：
第二获取模块1201，用于获取第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述终端进行语音业务回落流程；
第二执行模块1202，用于根据所述第一指示信息执行第二操作，所述第二操作包括以下至少一项：
暂停或结束对所述终端的寻呼流程；
触发在所述第二网络传输缓存的对应所述终端的下行数据。
可选地，所述第二获取模块用于接收接入和移动管理功能AMF设备发送的会话上下文请求消息，所述会话上下文请求消息包括所述第一指示信息；
其中，所述会话上下文请求消息是所述AMF设备在确定所述终端通过触发语音业务回落流程接入了第二网络之后发送的。
可选地，所述第二获取模块用于接收AMF设备发送的信令传输响应消息，所述信令传输响应消息包括所述第一指示信息；
其中，所述第一指示信息是所述AMF设备根据第一消息中包括的所述第二语音业务回落指示信息确定的，所述第一消息是所述终端用于拒绝所述RAN设备发送的第一寻呼消息的。
可选地，本申请实施例的装置，还包括：
第六发送模块，用于在第二获取模块接收AMF设备发送的信令传输响应消息之前，向所述AMF设备发送的信令传输请求消息，所述信令传输请求消息中包括语音业务指示信息。
可选地，所述信令传输响应消息包括等待时间信息，所述等待时间信息用于指示所述终端由所述第一网络回落至所述第二网络所需的时间信息。
可选地，本申请实施例的装置，还包括：
丢弃模块，用于在根据所述等待时间信息确定所述终端的下行数据的缓存时间超时的情况下，触发丢弃所述终端的下行数据的流程。
本申请实施例中，会话控制网关(PGW-C/SMF)设备获取第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述终端进行语音业务回落流程，根据所述第一指示信息暂停或结束对所述终端的寻呼流程，和/或，触发在所述第二网络传输缓存的对应所述终端的下行数据，这样，通过第一网络对该UE做特殊处理，避免因UE离开第一网络而发生异常处理。
本申请实施例还提供一种网络侧设备，该网络侧设备具体为第一网络的无线接入网RAN设备包括处理器和通信接口，通信接口用于向所述终端发送第一寻呼消息，所述第一寻呼消息中包括第一语音业务回落指示信息，所述第一语音业务回落指示信息用于指示所述终端由所述第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至所述第二网络而发起语音业务。
本申请实施例还提供一种网络侧设备，该网络侧设备具体为第一网络的AMF设备，包括处理器和通信接口，通信接口用于在确定空闲态的终端需要发起被叫语音业务的情况下，第一网络的接入和移动管理功能AMF设备向无线接入网RAN设备发送第二寻呼消息，所述第二寻呼消息用于触发所述RAN设备向终端发送第一寻呼消息，所述第二寻呼消息中包括语音业务指示信息；所述处理器用于执行第一操作，所述第一操作包括以下至少一项：
结束对所述终端的寻呼流程；
降低对所述终端的寻呼频率；
启动第二定时器，所述第二定时器为监测所述终端是否从第二网络接入的定时器。
本申请实施例还提供一种网络侧设备，该网络侧设备具体为会话控制网关设备，包括处理器和通信接口，通信接口用于获取第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述终端进行语音业务回落流程；处理器用于根据所述第一指示信息执行第二操作，所述第二操作包括以下至少一项：
暂停或结束对所述终端的寻呼流程；
触发在所述第二网络传输缓存的对应所述终端的下行数据。
具体地，本申请实施例还提供了一种网络侧设备(可具体为RAN设备)。如图13所示，该网络侧设备1300包括：天线131、射频装置132、基带装置133、处理器134和存储器135。天线131与射频装置132连接。在上行方向上，射频装置132通过天线131接收信息，将接收的信息发送给基带装置133进行处理。在下行方向上，基带装置133对要发送的信息进行处理，并发送给射频装置132，射频装置132对收到的信息进行处理后经过天线131发送出去。
以上实施例中RAN设备执行的方法可以在基带装置133中实现，该基带装置133包括基带处理器。
基带装置133例如可以包括至少一个基带板，该基带板上设置有多个芯片，如图13所示，其中一个芯片例如为基带处理器，通过总线接口与存储器135连接，以调用存储器135中的程序，执行以上方法实施例中所示的网络设备操作。
该网络侧设备还可以包括网络接口136，该接口例如为通用公共无线接口(commonpublic radio interface，CPRI)。
具体地，本发明实施例的网络侧设备1300还包括：存储在存储器135上并可在处理器134上运行的指令或程序，处理器134调用存储器135中的指令或程序执行图10所示各模块执行的方法，并达到相同的技术效果，为避免重复，故不在此赘述。
具体地，本申请实施例还提供了一种网络侧设备(AMF设备或会话控制网关设备)。如图14所示，该网络侧设备1400包括：处理器1401、网络接口1402和存储器1403。其中，网络接口1402例如为通用公共无线接口(common public radio interface，CPRI)。
具体地，本发明实施例的网络侧设备1400还包括：存储在存储器1403上并可在处理器1401上运行的指令或程序，处理器1401调用存储器1403中的指令或程序执行图11或图12所示各模块执行的方法，并达到相同的技术效果，为避免重复，故不在此赘述。
本申请实施例还提供一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储有程序或指令，该程序或指令被处理器执行时实现上述语音业务的处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
其中，所述处理器为上述实施例中所述的终端中的处理器。所述可读存储介质，包括计算机可读存储介质，如计算机只读存储器ROM、随机存取存储器RAM、磁碟或者光盘等。
本申请实施例另提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现上述语音业务的处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
应理解，本申请实施例提到的芯片还可以称为系统级芯片，系统芯片，芯片系统或片上系统芯片等。
本申请实施例另提供了一种计算机程序/程序产品，所述计算机程序/程序产品被存储在存储介质中，所述计算机程序/程序产品被至少一个处理器执行以实现上述语音业务的处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
本申请实施例还提供了一种语音业务的处理系统，包括：终端及网络侧设备，所述终端可用于执行如上所述应用于终端的语音业务的处理方法的步骤，所述网络侧设备可用于执行如上所述的应用于RAN设备、AMF设备或会话控制网关设备的语音业务的处理方法的步骤。
需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。此外，需要指出的是，本申请实施方式中的方法和装置的范围不限按示出或讨论的顺序来执行功能，还可包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序来执行功能，例如，可以按不同于所描述的次序来执行所描述的方法，并且还可以添加、省去、或组合各种步骤。另外，参照某些示例所描述的特征可在其他示例中被组合。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以计算机软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述的方法。
上面结合附图对本申请的实施例进行了描述，但是本申请并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本申请的启示下，在不脱离本申请宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本申请的保护之内。

Claims (40)

1.一种语音业务的处理方法，其特征在于，包括：
空闲态的终端在第一网络获取第一寻呼消息，所述第一寻呼消息中包括第一语音业务回落指示信息，所述第一语音业务回落指示信息用于指示所述终端由第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至第二网络而发起语音业务，其中，所述第一语音业务回落指示信息是所述第一网络的无线接入网RAN设备确定的；
所述终端根据所述第一寻呼消息，触发语音业务回落流程。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
所述终端上报能力信息；
所述能力信息用于指示所述终端是否具备第一能力，所述第一能力包括以下至少一项：
空闲态的终端支持由所述第一网络重选至第二网络发起语音业务的能力；
空闲态的终端获取包括第一语音业务回落指示信息的第一寻呼消息后，支持由所述第一网络重选至所述第二网络发起语音业务的能力。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，
所述第一寻呼消息是所述RAN设备在所述终端具备所述第一能力的情况下发送的。
4.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述终端根据所述第一寻呼消息，触发语音业务回落流程，包括：
所述终端根据所述第一寻呼消息中的第一语音业务回落指示信息，执行小区重选流程而接入所述第二网络；
所述终端接收经过所述第二网络传输的被叫语音业务信令消息；
所述终端根据所述被叫语音业务信令消息，在所述第二网络执行被叫语音业务流程。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在所述终端接收经过所述第二网络传输的被叫语音业务信令消息之前，所述方法还包括：
所述终端向所述第二网络的移动管理功能MME设备发送注册请求消息或跟踪区更新TAU请求消息。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
所述终端向所述RAN设备发送第一消息，所述第一消息用于拒绝所述第一寻呼消息。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述第一消息中包括第二语音业务回落指示信息，所述第二语音业务回落指示信息用于指示所述终端拒绝所述第一寻呼消息的原因是所述终端触发了语音业务回落流程。
8.一种语音业务的处理方法，其特征在于，包括：
在确定空闲态的终端需要发起被叫语音业务的情况下，第一网络的无线接入网RAN设备向所述终端发送第一寻呼消息，所述第一寻呼消息中包括第一语音业务回落指示信息，所述第一语音业务回落指示信息用于指示所述终端由所述第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至所述第二网络而发起语音业务。
9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
所述RAN设备接收所述第一网络的接入和移动管理功能AMF设备针对所述终端发送的第二寻呼消息，所述第二寻呼消息包括语音业务指示信息；
所述RAN设备根据所述语音业务指示信息，确定空闲态的终端需要发起被叫语音业务。
10.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，在所述第一网络的无线接入网RAN设备向所述终端发送第一寻呼消息之前，所述方法还包括：
所述RAN设备决定触发针对所述终端的语音业务回落流程。
11.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，在所述第一网络的无线接入网RAN设备向所述终端发送第一寻呼消息之前，所述方法还包括：
确定满足第一条件；
所述第一条件包括以下至少一项：
所述终端具备第一能力；
网络具备第二能力；
所述RAN设备或所述终端所在小区的负载大于预设负载；
其中，所述第一能力包括以下至少一项：
空闲态的终端支持由所述第一网络重选至所述第二网络发起语音业务的能力；
空闲态的终端获取包括第一语音业务回落指示信息的第一寻呼消息后，支持由所述第一网络重选至所述第二网络发起语音业务的能力；
所述第二能力包括以下至少一项：
网络支持空闲态的终端由所述第一网络重选至所述第二网络执行语音业务；
网络支持终端获取包括第一语音业务回落指示信息的第一寻呼消息后由所述第一网络重选至所述第二网络发起语音业务。
12.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，还包括：
根据所述AMF设备发送的所述第二寻呼消息中包括的终端的能力信息，确定所述终端是否具备第一能力。
13.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，在第一网络的无线接入网RAN设备向所述终端发送第一寻呼消息之后，所述方法还包括：
所述RAN设备获取所述终端发送的第一消息，所述第一消息用于拒绝所述第一寻呼消息；
所述RAN设备结束对所述终端的寻呼流程。
14.根据权利要求13所述的方法，其特征在于，所述第一消息中包括第二语音业务回落指示信息，所述第二语音业务回落指示信息用于指示所述终端拒绝所述第一寻呼消息的原因是所述终端触发了语音业务回落流程。
15.一种语音业务的处理方法，其特征在于，包括：
在确定空闲态的终端需要发起被叫语音业务的情况下，第一网络的接入和移动管理功能AMF设备向无线接入网RAN设备发送第二寻呼消息，所述第二寻呼消息用于触发所述RAN设备向终端发送第一寻呼消息，所述第二寻呼消息中包括语音业务指示信息；
所述AMF设备执行第一操作，所述第一操作包括以下至少一项：
结束对所述终端的寻呼流程；
降低对所述终端的寻呼频率；
启动第二定时器，所述第二定时器为监测所述终端是否从第二网络接入的定时器。
16.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述第一网络的接入和移动管理功能AMF设备向无线接入网RAN设备发送第二寻呼消息之后，还包括：
所述第一网络的AMF设备获取所述第二网络的MME设备发送的上下文获取请求消息，所述上下文获取请求消息用于获取所述终端对应的用户上下文信息。
17.根据权利要求16所述的方法，其特征在于，所述AMF设备结束对所述终端的寻呼流程，包括：
所述AMF设备根据所述上下文获取请求消息，结束对所述终端的寻呼流程。
18.根据权利要求16所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
所述AMF设备向会话控制网关设备发送会话上下文请求消息，所述会话上下文请求消息包括第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述终端进行语音业务回落流程。
19.根据权利要求16所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
所述AMF设备根据所述上下文获取请求消息，确定所述终端设备通过触发语音业务回落流程接入了所述第二网络。
20.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，在第一网络的接入和移动管理功能AMF设备向无线接入网RAN设备发送第二寻呼消息之后，所述方法还包括：
所述AMF设备获取所述终端发送的第一消息，所述第一消息用于拒绝所述第一寻呼消息。
21.根据权利要求20所述的方法，其特征在于，所述第一消息中包括第二语音业务回落指示信息，所述第二语音业务回落指示信息用于指示所述终端拒绝所述第一寻呼消息的原因是所述终端触发了语音业务回落流程。
22.根据权利要求20所述的方法，其特征在于，所述AMF设备结束对所述终端的寻呼流程，包括：
所述AMF设备根据所述第一消息，结束对所述终端的寻呼流程。
23.根据权利要求20所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
所述AMF设备向会话控制网关设备发送信令传输响应消息，所述信令传输响应消息包括第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述终端进行语音业务回落流程。
24.根据权利要求23所述的方法，其特征在于，所述AMF设备向所述会话控制网关设备发送信令传输响应消息，包括：
所述AMF设备根据所述第一消息中包括的第二语音业务回落指示信息，向所述会话控制网关设备发送所述信令传输响应消息。
25.根据权利要求20所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
所述AMF设备向会话控制网关设备发送信令传输响应消息，所述信令传输响应消息包括等待时间信息，所述等待时间信息用于指示所述终端由所述第一网络回落至所述第二网络所需的时间信息。
26.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，第一网络的接入和移动管理功能AMF设备向无线接入网RAN设备发送第二寻呼消息之前，还包括：
所述AMF设备接收会话控制网关设备发送的信令传输请求消息，所述信令传输请求消息中包括语音业务指示信息。
27.一种语音业务的处理方法，其特征在于，包括：
会话控制网关设备获取第一指示信息，所述第一指示信息用于指示终端进行语音业务回落流程；
所述会话控制网关设备根据所述第一指示信息执行第二操作，所述第二操作包括以下至少一项：
暂停或结束对所述终端的寻呼流程；
触发在第二网络传输缓存的对应所述终端的下行数据。
28.根据权利要求27所述的方法，其特征在于，所述会话控制网关设备获取第一指示信息包括：
所述会话控制网关设备接收接入和移动管理功能AMF设备发送的会话上下文请求消息，所述会话上下文请求消息包括所述第一指示信息；
其中，所述会话上下文请求消息是所述AMF设备在确定所述终端通过触发语音业务回落流程接入了第二网络之后发送的。
29.根据权利要求27所述的方法，其特征在于，所述会话控制网关设备获取第一指示信息包括：
所述会话控制网关设备接收AMF设备发送的信令传输响应消息，所述信令传输响应消息包括所述第一指示信息；
其中，所述第一指示信息是所述AMF设备根据第一消息中包括的第二语音业务回落指示信息确定的，所述第一消息是所述终端用于拒绝RAN设备发送的第一寻呼消息的。
30.根据权利要求29所述的方法，其特征在于，所述会话控制网关设备接收AMF设备发送的信令传输响应消息之前，还包括：
所述会话控制网关设备向所述AMF设备发送的信令传输请求消息，所述信令传输请求消息中包括语音业务指示信息。
31.根据权利要求29所述的方法，其特征在于，所述信令传输响应消息包括等待时间信息，所述等待时间信息用于指示所述终端由第一网络回落至所述第二网络所需的时间信息。
32.根据权利要求31所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在根据所述等待时间信息确定所述终端的下行数据的缓存时间超时的情况下，所述会话控制网关设备触发丢弃所述终端的下行数据的流程。
33.一种语音业务的处理装置，应用于空闲态的终端，其特征在于，包括：
第一获取模块，用于在第一网络获取第一寻呼消息，所述第一寻呼消息中包括第一语音业务回落指示信息，所述第一语音业务回落指示信息用于指示所述终端由第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至第二网络而发起语音业务，其中，所述第一语音业务回落指示信息是所述第一网络的无线接入网RAN设备确定的；
第一处理模块，用于根据所述第一寻呼消息，触发语音业务回落流程。
34.根据权利要求33所述的装置，其特征在于，还包括：
上报模块，用于上报能力信息；
所述能力信息用于指示所述终端是否具备第一能力，所述第一能力包括以下至少一项：
空闲态的终端支持由所述第一网络重选至第二网络发起语音业务的能力；
空闲态的终端获取包括第一语音业务回落指示信息的第一寻呼消息后，支持由所述第一网络重选至所述第二网络发起语音业务的能力。
35.一种语音业务的处理装置，应用于第一网络的无线接入网RAN设备，其特征在于，包括：
第一发送模块，用于在确定空闲态的终端需要发起被叫语音业务的情况下，向所述终端发送第一寻呼消息，所述第一寻呼消息中包括第一语音业务回落指示信息，所述第一语音业务回落指示信息用于指示所述终端由所述第一网络回落至第二网络发起语音业务，或者，用于指示网络支持所述终端重选至所述第二网络而发起语音业务。
36.一种语音业务的处理装置，应用于第一网络的接入和移动管理功能AMF设备，其特征在于，包括：
第二发送模块，用于在确定空闲态的终端需要发起被叫语音业务的情况下，向无线接入网RAN设备发送第二寻呼消息，所述第二寻呼消息用于触发所述RAN设备向终端发送第一寻呼消息，所述第二寻呼消息中包括语音业务指示信息；
第一执行模块，用于执行第一操作，所述第一操作包括以下至少一项：
结束对所述终端的寻呼流程；
降低对所述终端的寻呼频率；
启动第二定时器，所述第二定时器为监测所述终端是否从第二网络接入的定时器。
37.一种语音业务的处理装置，应用于会话控制网关设备，其特征在于，包括：
第二获取模块，用于获取第一指示信息，所述第一指示信息用于指示终端进行语音业务回落流程；
第二执行模块，用于根据所述第一指示信息执行第二操作，所述第二操作包括以下至少一项：
暂停或结束对所述终端的寻呼流程；
触发在第二网络传输缓存的对应所述终端的下行数据。
38.一种终端，其特征在于，包括处理器和存储器，所述存储器存储可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如权利要求1至7任一项所述的语音业务的处理方法的步骤。
39.一种网络侧设备，其特征在于，包括处理器和存储器，所述存储器存储可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如权利要求8至14任一项所述的语音业务的处理方法的步骤，或者，实现如权利要求15至26任一项所述的语音业务的处理方法的步骤，或者，实现如权利要求27至32任一项所述的语音业务的处理方法的步骤。
40.一种可读存储介质，其特征在于，所述可读存储介质上存储程序或指令，所述程序或指令被处理器执行时实现如权利要求8至14任一项所述的语音业务的处理方法的步骤，或者，实现如权利要求15至26任一项所述的语音业务的处理方法的步骤，或者，实现如权利要求27至32任一项所述的语音业务的处理方法的步骤。
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