CN115170233A - 收货方法和装置 - Google Patents

Abstract

本公开的实施例公开了收货方法和装置。该方法的一具体实施方式包括：获取目标订单的收货者标识，其中，目标订单的支付者与收货者不同；通过收货者标识确定收货者的联系方式；通过联系方式向收货者推送目标订单的收货辅助信息，其中，收货辅助信息用于辅助收货者完成目标订单的收货。该实施方式无需收货者与支付者花费过多的沟通成本来沟通各种收货辅助信息，提升用户的收货体验。

Description

收货方法和装置

技术领域

本公开的实施例涉及计算机技术领域，具体涉及收货方法和装置。

背景技术

现有的许多电商平台不断推出各种各样的服务，以提升服务质量和用户体验。例如，许多电商平台都提供了代买等服务。具体地，一用户在下单时，可以选择由另一个用户完成该订单的支付。或者，一用户可以为另一用户购买物品，且使电商平台直接将购买的物品送至另一用户。

这些服务虽然方便了用户的购物体验等，但对于用户来说，通常需要花费一定的沟通等成本来方便且正确地完成收货。例如，在一用户为另一用户购买物品的情况下，存在收货用户不了解购买的物品具体有哪些，以及物品的具体运送情况等，需要收货用户与负责购买的用户进行沟通，甚至需要负责购买的用户查找订单，再将订单的截图发送至收货用户，才能使收货用户了解相关信息。

发明内容

本公开的实施例提出了收货方法和装置。

第一方面，本公开的实施例提供了一种收货方法，该方法包括：获取目标订单的收货者标识，其中，目标订单的支付者与收货者不同；通过收货者标识确定收货者的联系方式；通过联系方式向收货者推送目标订单的收货辅助信息，其中，收货辅助信息用于辅助收货者跟踪所述目标订单的配送状态，以及根据所述配送状态完成目标订单的收货。

第二方面，本公开的实施例提供了一种收货装置，该装置包括：获取单元，被配置成获取目标订单的收货者标识，其中，目标订单的支付者与收货者不同；确定单元，被配置成通过收货者标识确定收货者的联系方式；推送单元，被配置成通过联系方式向收货者推送目标订单的收货辅助信息，其中，收货辅助信息用于辅助收货者跟踪所述目标订单的配送状态，以及根据所述配送状态完成目标订单的收货。

第三方面，本公开的实施例提供了一种服务器，该服务器包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序；当一个或多个程序被一个或多个处理器执行，使得一个或多个处理器实现如第一方面中任一实现方式描述的方法。

第四方面，本公开的实施例提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如第一方面中任一实现方式描述的方法。

本公开的实施例提供的收货方法和装置，对于支付者和收货者不同的订单，通过收货者标识确定收货者的联系方式，然后通过该联系方式向收货者发送收货辅助信息，以辅助收货者跟踪该订单的配送状态并基于配送状态完成该订单的收货，从而使得收货者能够及时了解如配送状态等各种收货辅助信息，无需收货者与支付者花费过多的沟通成本来沟通各种收货辅助信息，提升用户的收货体验。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本公开的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1是本公开的一个实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；

图2是根据本公开的收货方法的一个实施例的流程图；

图3是结合多种方式确定收货者的联系方式的一个示意图；

图4是根据本公开的实施例的收货方法的一个应用场景的示意图；

图5是根据本公开的收货方法的又一个实施例的流程图；

图6是根据本公开的收货装置的一个实施例的结构示意图；

图7是适于用来实现本公开的实施例的电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本公开作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释相关发明，而非对该发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与有关发明相关的部分。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本公开中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本公开。

图1示出了可以应用本公开的收货方法或收货装置的实施例的示例性架构100。

如图1所示，系统架构100可以包括终端设备101、102和服务器103。终端设备101、102之间，以及终端设备101、102分别与服务器103之间可以通过各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等进行通信连接。

终端设备101、102上可以安装有各种客户端应用。例如，浏览器类应用、购物类应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱客户端、社交平台软件等等。终端设备101、102可以分别对应于订单的收货者和支付者。

终端设备101、102可以是硬件，也可以是软件。当终端设备101、102为硬件时，可以是各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、电子书阅读器、膝上型便携计算机和台式计算机等等。当终端设备101、102为软件时，可以安装在上述所列举的电子设备中。其可以实现成多个软件或软件模块(例如用来提供分布式服务的多个软件或软件模块)，也可以实现成单个软件或软件模块。在此不做具体限定。

服务器103可以是提供各种服务的服务器，例如为终端设备101、102提供订单处理服务的服务器。服务器103可以根据目标订单的收货者标识确定收货者的联系方式，然后通过联系方式向收货者推送目标订单的收货辅助信息，以辅助于收货者完成目标订单的收货。

需要说明的是，本公开的实施例所提供的收货方法一般由服务器103执行，相应地，收货装置一般设置于服务器103中。

需要说明的是，服务器103可以是硬件，也可以是软件。当服务器103为硬件时，可以实现成多个服务器组成的分布式服务器集群，也可以实现成单个服务器。当服务器103为软件时，可以实现成多个软件或软件模块(例如用来提供分布式服务的多个软件或软件模块)，也可以实现成单个软件或软件模块。在此不做具体限定。

应该理解，图1中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备和服务器。

继续参考图2，其示出了根据本公开的收货方法的一个实施例的流程200。该收货方法包括以下步骤：

步骤201，获取目标订单的收货者标识。

在本步骤中，订单可以指各种订货凭据。例如，订单可以是各种购物平台或购物类应用提供的订单。目标订单可以是各种订单，但目标订单的支付者与收货者不同。

订单的收货者可以指订单包含的货物到达目的地后接收该货物的人员。订单的支付者可以指支付该订单的价值(如购物订单的金额等)的人员。订单的价值可以指订单包含的货物的价值(如货物的价格等)。货物的价值可以包含货物本身的价值，还可以包含货物被运输至目的地所花费的价值。以购物平台为示例，订单的收货者可以指接收订单包含的货物的用户，订单的支付者可以指完成订单支付的用户。

例如，订单为购买一件衣服产生的订单，则订单的支付者可以是在购物平台完成该订单的付款的人员。其中，付款的费用可以包括商家对衣服的标价。另外，在商家不支付该衣服的邮费的情况下，付款的费用还可以包括对应的邮费。

需要说明的是，收货者和支付者可以是一个用户，也可以是一个集体(如平台、企业等等)，具体可以根据实际的应用场景确定。

收货者标识可以用于表示收货者。具体地，可以根据实际的应用场景灵活采用各种收货者标识。例如，收货者标识包含但不限于以下至少一项：名字、证件号码、电话号码(如手机号等)、地址(如邮件地址、住址等)等。

一般地，目标订单在生成时通常需要填写或指定收货者标识，以便于将目标订单包含的货物准确送达至对应的收货者。因此，收货方法的执行主体(如图1所示的服务器103等)可以获取预先填写或指定的收货者标识。其中，预先填写或指定的收货者标识可以存储于执行主体的本地，也可以存储于其它方(如订单所在购物平台的后端服务器等)，此时，执行主体可以从其本地或其它方获取目标订单的收货者标识。

步骤202，通过收货者标识确定收货者的联系方式。

在本实施例中，收货者的联系方式可以指能够实现告知收货者或与收货者直接沟通的各种信息。具体的联系方式可以是现有的或随信息技术的不断发展而更新的各种联系方式。作为示例，联系方式包括当不限于：社交应用账号、邮箱地址、住址等等。

具体地，执行主体可以采用各种方式通过收货者标识确定收货者的联系方式。例如，目标订单在生成时可以预先获知收货者的联系方式，此时，可以直接根据收货者标识获取对应目标订单关联的收货者的联系方式。

步骤203，通过联系方式向收货者推送目标订单的收货辅助信息。

在本实施例中，在得到收货者的联系方式之后，可以基于该联系方式与收货者进行信息交互，以向收货者推送目标订单的收货辅助信息。其中，收货辅助信息用于辅助收货者跟踪目标订单的配送状态，以及根据目标订单的配送状态完成目标订单的收货，即为收货者完成目标订单所包含的货物的接收提供方便。

其中，目标订单的配送状态可以指与目标订单的配送相关的各方面(如时间、位置、送货者等等)的状态。具体地，收货辅助信息可以根据实际的应用场景和应用需求灵活设置。例如，收货辅助信息可以是目标订单所包含的货物的预计送达时间，此时，收货者可以根据预计送达时间合理安排时间以能够及时收取货物。

可选地，收货辅助信息可以同时推送至目标订单的支付者，以便于支付者也可以根据需求了解目标订单的配送状态等信息。类似地，可以先采用各种方式获取支付者的联系方式，然后通过支付者的联系方式推送收货辅助信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，收货辅助信息可以包括以下至少一项：订单标识、包含的货物信息、物流信息、送货者信息。其中，目标订单的订单标识可以用于标识目标订单。例如，订单标识可以为订单号。收货者可以通过订单标识查询目标订单的相关信息或通过订单标识在取货点进行取货等。

目标订单所包含的货物信息可以指与目标订单所包含的货物相关的各种信息。例如，货物信息包括每种货物的名称和数量等。收货者可以通过目标订单所包含的货物信息提前了解待接收的货物，以便于收货者提前做好接收货物所需的准备。例如，为较大体积或重量的货物安排推车等，以避免出现收货者无法搬运货物等情况。

目标订单的物流信息可以指与目标订单的物流运输相关的各种信息。例如，物流信息可以包括目标订单所包含的货物的运输路线、当前所在的位置、目标订单所包含的货物的送达具体位置(如快递柜、收货点、家门口等)等等。收货者可以通过目标订单的物流信息随时了解目标订单所包含的货物的实时物流运输情况，从而了解目标订单所包含的货物的估计接收时间，以合理安排时间进行收货。

目标订单的送货者信息可以指与运送目标订单所包含的货物的人员的各种信息。例如，送货者信息可以包括送货者标识(如名字、工作编号等)、联系方式、服务质量等等。收货者可以根据需求通过目标订单的送货者信息联系送货者，以及时准确了解关于目标订单所包含的货物运送的各种信息。

通过各种收货辅助信息能够让收货者更便捷地进行收货，例如，提前了解需要接收的货物的信息，也能实时了解货物的物流信息等，从而收货者可以根据这些收货辅助信息提前做好各方面的收货准备，提升货物的妥投率，降低货物的拒收、取错等情况。

在本实施例的一些可选的实现方式中，执行主体可以通过目标服务端查询收货者标识对应的联系方式作为收货者的联系方式。其中，目标服务端可以用于支持该联系方式。例如，目标服务端可以为支持基于该联系方式进行的通信的后端服务器。

一般地，目标服务端可以预存有收货者标识和对应收货者的联系方式之间的对应关系。此时，执行主体可以通过目标服务端查询收货者标识对应的联系方式。作为示例，收货者标识为电话号码。联系方式为收货者所使用的各种客户端应用(如即时通信应用等)的账号，且该客户端应用的服务器预存有每个用户的账号与该用户电话号码之间的对应关系。此时，可以通过该客户端应用的后端服务器查询收货者的电话号码对应的账号作为收货者的联系方式。

在一些情况下，确定的联系方式可以是收货者的常用联系方式，从而通过收货者标识所关联的联系方式向收货者推送收货辅助信息，使得收货者能够浏览到收货辅助信息，以为收货者的收货提供帮助。

在本实施例的一些可选的实现方式中，执行主体可以获取支付者预先为收货者标识绑定的联系方式作为收货者的联系方式。在一些情况下，支付者可以预先为收货者标识绑定对应收货者的联系方式。例如，支付者可以在完成目标订单的支付前或支付后，填写收货者标识指示的收货者的联系方式。

需要说明的是，根据实际的应用场景，在绑定收货者的联系方式时，可以先获取收货者的授权，再绑定收货者的联系方式，以保证收货者的信息安全，也可以避免各种推送信息对收货者的干扰。

若预先为收货者标识绑定对应的联系方式，则可以自动根据收货者标识获取到收货者的联系方式，从而及时为收货者推送收货辅助信息，保证信息推送的时效性。

在本实施例的一些可选的实现方式中，在收货者标识为电话号码时，响应于通过该电话号码未得到收货者的其它联系方式，可以确定电话号码作为收货者的联系方式。其中，其他联系方式可以指除电话号码之外的其他联系方式。例如，其他联系方式可以指预先指定的某种联系方式。此时，可以通过短信或电话通知的方式向收货者推送目标订单的收货辅助信息。

由于电话号码本身就是一种联系方式。因此，在无法获取到收货者其它常用的联系方式时，可以直接使用电话号码作为联系方式来完成收货辅助信息的推送，保证收货者能够获取到收货辅助信息。

可选地，上述各种确定收货者联系方式的实现方式可以互相结合使用，在不同的情况下选择不同的联系方式向收货者推送目标订单的收货辅助信息。

作为示例，参考图3，其示出了结合多种方式确定收货者的联系方式的一个示意图300。如图3所示，收货者标识可以是收货者的电话号码。此时，如步骤301所示可以先确定是否存在支付者为收货者的电话号码预先绑定的应用账号，其中，应用账号可以是收货者使用的各种客户端应用(如即时通信类应用、社交类应用等等)的账号。若存在支付者为收货者的电话号码预先绑定的应用账号，则如步骤302所示可以确定预先绑定的应用账号作为收货者的联系方式。若不存在支付者为收货者的电话号码预先绑定的应用账号，则如步骤303所示可以通过应用服务器查询收货者的电话号码是否具有对应的应用账号，其中，应用服务器可以是收货者使用的客户端应用的后端就服务器。若查询到收货者的电话号码具有对应的应用账号，则如步骤304所示可以确定查询到的应用账号作为收货者的联系方式。若未查询到收货者的电话号码对应的应用账号，则如步骤305所示可以直接使用收货者的电话号码作为收货者的联系方式。

需要说明的是，在目标订单完成配送之前，根据实际的需求可以一次或多次地向收货者推送目标订单的收货辅助信息。另外，应当可以理解，在一些情况下，收货辅助信息可以在目标订单的配送过程中，随着目标订单的实际配送情况的更新而更新。

具体地推送时间点可以灵活设置。例如，可以周期性地向收货者推送收货辅助信息(如每天定时发送一次等)。又例如，可以根据物流节点(如各配送中转站、集散点、收货点等等)的变化触发向收货者推送收货辅助信息。

作为示例，目标订单的物流节点包括“A”、“B”、“C”。此时，在目标订单当前的物流节点为“A”时，可以向收货者推送目标订单当前的物流节点为“A”，以及下一个物流节点为“B”，还可以推送预计到达下一个物流节点“B”所需的时间。在目标订单当前的物流节点更新为“B”时，可以向收货者推送目标订单当前的物流节点为“B”，以及下一个物流节点为“C”，还可以推送预计到达下一个物流节点“C”所需的时间。在目标订单当前的物流节点更新为“C”时，可以向收货者推送目标订单当前的物流节点为“C”。

由于在不同的情况下可以选择不同的联系方式向收货者推送目标订单的收货辅助信息。因此，每次向收货者推送收货辅助信息所使用的联系方式可以相同，也可以不同。

另外需要说明的是，向收货者发送辅助收货信息的时间点多种多样，以及收货者的联系方式多种多样。在实际的应用场景中，可以根据需求灵活选择向收货者发送辅助收货信息的时间点和所使用的收货者的联系方式。

例如，可以定时以短信的形式向收货者发送辅助收货信息，也可以定时通过即时通信应用向收货者发送辅助收货信息。又例如，可以在收货辅助信息更新时(如物流节点变化时)，以短信的形式或通过即时通信应用向收货者发送辅助收货信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，目标订单可以通过如下步骤生成：

需要说明的是，如下目标订单的生成步骤可以由上述执行主体执行，也可以由其它电子设备执行。例如，可以由购物类应用等对应的后端服务器执行。

步骤一，接收收货者发送的订单请求。

在本步骤中，订单请求可以用于请求生成目标订单。其中，订单请求可以包括支付者标识。支付者标识可以用于标识支付者。具体地，可以根据实际的应用场景灵活采用各种支付者标识。例如，支付者标识包含但不限于以下至少一项：名字、证件号码、电话号码(如手机号等)、各种应用的账号等等。

收货者可以通过订单请求来请求生成目标订单，同时指定支付者。例如，收货者在浏览到想要购买的物品时，可以通过下单等操作来生成订单请求，同时设置支付者标识，以指示由支付者来完成对应目标订单的支付。在不同的场景下，可以选择不同的支付者标识设置方法。例如，购物类应用等可以提供填写或从好友列表中选择支付者标识的服务，此时，收货者可以通过该服务来设置支付者标识。

步骤二，根据支付者标识，向支付者发送目标订单的支付请求。

在本步骤中，可以根据支付者标识，在不同的应用场景下采用各种通信方式向支付者发送目标订单的支付请求。例如，支付者标识为支付者所使用的客户端应用的账号，此时，可以直接通过客户端应用向支付者发送支付请求。

步骤三，响应于确定支付者基于支付请求完成目标订单的支付，生成目标订单。

在本步骤中，在检测到支付者完成目标订单的支付之后，可以进一步生成目标订单，进而可以对该目标订单进行分拣货和送货等处理。

通过代支付的服务，收货者在下单时可以选择其它用户作为支付者，然后由支付者完成支付，从而可以方便一些不会使用支付应用或无法完成支付的用户(如老人、余额不足等用户)的货物购买。

继续参见图4，图4是根据本实施例的收货方法的一个示意性的应用场景400。在图4的应用场景中，支付端可以为支付者(如子女)所使用的终端。收货端可以为收货者(如父母)所使用的终端。服务端可以用于提供货物购买和配送等服务。具体如图4所示，支付者可以通过支付端浏览各种商品，若浏览到收货者可能感兴趣的商品，可以通过即时通信类应用将该商品的相关信息(如商品详情页等)发送给收货者。收货者根据商品的相关信息了解该商品，若想要购买该商品，可以进行下单操作以向服务端发送订单请求，并选择支付者来完成该商品的支付。服务端可以向支付端发送支付请求，由支付端完成订单支付。服务端在接收到表示支付端已完成订单支付的支付完成信息后，可以生成目标订单以进行分拣货和送货等处理，同时通过即时通信类应用向收货端发送收货辅助信息，以便于收货者了解目标订单所包含的商品的各种信息。

本公开的上述实施例提供的方法对于支付者与收货者不同的订单，通过确定收货者的联系方式，并通过该联系方式及时向收货者推送收货辅助信息，以使收货者能够根据收货辅助信息提前做好收货准备，提升收货的便利性，节省收货者和支付者之间的沟通成本，同时也可以提升货物的妥投率，降低货物取错或少去等情况。

进一步参考图5，其示出了收货方法的又一个实施例的流程500.该收货方法的流程500，包括以下步骤：

步骤501，获取目标订单的收货者标识。

步骤502，通过收货者标识确定收货者的联系方式。

步骤503，通过联系方式向收货者推送目标订单的收货辅助信息。

步骤504，响应于确定收货完成，确定目标订单作为收货者的历史订单。

在本实施例中，若确定收货者完成收货之后，可以确定目标订单作为收货者的历史订单。例如，可以在收货者对应的历史订单集合中添加该目标订单。

步骤505，响应于接收到收货者发送的针对目标订单的历史订单浏览请求，向收货者展示目标订单的关联信息。

在本实施例中，收货者可以通过各种方式发送针对作为历史订单的目标订单的浏览请求。例如，可以通过确定的收货者的联系方式与执行主体通信以发送浏览请求。

目标订单的关联信息可以指与目标订单相关联的各种信息。例如，目标订单所包含的货物列表、物流信息、收货时间等等，基于此，收货者可以根据需求选择重新购买目标订单所包含的货物或向其它人员分享目标订单或目标订单所包含的货物信息等等。

上述各步骤中未具体描述的执行过程可参考图2对应实施例中的相关说明，在此不再赘述。

本公开的上述实施例提供的方法对于收货者与支付者不同的订单，在订单完成收货之后，通过关联该订单作为收货者的历史订单，并为收货者提供随时浏览该历史订单的服务，以使收货者可以根据需求查看历史订单，以便于收货者重新购买或分享该历史订单相关信息等操作，进一步为用户提供便捷的购物体验，也有助于提升用户粘性。

进一步参考图6，作为对上述各图所示方法的实现，本公开提供了收货装置的一个实施例，该装置实施例与图2所示的方法实施例相对应，该装置具体可以应用于各种电子设备中。

如图6所示，本实施例提供的收货装置600包括获取单元601、确定单元602和推送单元603。其中，获取单元601被配置成获取目标订单的收货者标识，其中，目标订单的支付者与收货者不同；确定单元602被配置成通过收货者标识确定收货者的联系方式；推送单元603被配置成通过联系方式向收货者推送目标订单的收货辅助信息，其中，收货辅助信息用于辅助收货者跟踪目标订单的配送状态，以及根据配送状态完成目标订单的收货。

在本实施例中，收货装置600中：获取单元601、确定单元602和推送单元603的具体处理及其所带来的技术效果可分别参考图2对应实施例中的步骤201、步骤202和步骤203的相关说明，在此不再赘述。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述确定单元602进一步被配置成：通过目标服务端查询收货者标识对应的联系方式作为收货者的联系方式，其中，目标服务端用于支持联系方式。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述确定单元602进一步被配置成：获取支付者预先为收货者标识绑定的联系方式作为收货者的联系方式。

在本实施例的一些可选的实现方式中，收货者标识为电话号码；以及上述确定单元602进一步被配置成：响应于通过电话号码未得到收货者的其它联系方式，确定电话号码作为收货者的联系方式。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述目标订单通过如下步骤生成：接收收货者发送的订单请求，其中，订单请求用于请求生成目标订单，且订单请求包括支付者标识；根据支付者标识，向支付者发送目标订单的支付请求；响应于确定支付者基于支付请求完成目标订单的支付，生成目标订单。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述确定单元602进一步被配置成：响应于确定收货完成，确定目标订单作为收货者的历史订单；以及收货装置600还包括展示单元(图中未示出)，被配置成响应于接收到收货者发送的针对目标订单的历史订单浏览请求，向收货者展示目标订单的关联信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，收货辅助信息包括以下至少一项：订单标识、包含的货物信息、物流信息、送货者信息。

本公开的上述实施例提供的装置，通过获取单元获取目标订单的收货者标识，其中，目标订单的支付者与收货者不同；确定单元通过收货者标识确定收货者的联系方式；推送单元通过联系方式向收货者推送目标订单的收货辅助信息，其中，收货辅助信息用于辅助收货者完成目标订单的收货，从而使得收货者能够及时了解各种收货辅助信息，无需收货者与支付者花费过多的沟通成本来沟通各种收货辅助信息，提升用户的收货体验。

下面参考图7，其示出了适于用来实现本公开的实施例的电子设备(例如图1中的服务器)700的结构示意图。图7示出的服务器仅仅是一个示例，不应对本公开的实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图7所示，电子设备700可以包括处理装置(例如中央处理器、图形处理器等)701，其可以根据存储在只读存储器(ROM)702中的程序或者从存储装置708加载到随机访问存储器(RAM)703中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 703中，还存储有电子设备700操作所需的各种程序和数据。处理装置701、ROM 702以及RAM703通过总线704彼此相连。输入/输出(I/O)接口705也连接至总线704。

通常，以下装置可以连接至I/O接口705：包括例如触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、摄像头、麦克风、加速度计、陀螺仪等的输入装置706；包括例如液晶显示器(LCD)、扬声器、振动器等的输出装置707；包括例如磁带、硬盘等的存储装置708；以及通信装置709。通信装置709可以允许电子设备700与其他设备进行无线或有线通信以交换数据。虽然图7示出了具有各种装置的电子设备700，但是应理解的是，并不要求实施或具备所有示出的装置。可以替代地实施或具备更多或更少的装置。图7中示出的每个方框可以代表一个装置，也可以根据需要代表多个装置。

特别地，根据本公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信装置709从网络上被下载和安装，或者从存储装置708被安装，或者从ROM 702被安装。在该计算机程序被处理装置701执行时，执行本公开的实施例的方法中限定的上述功能。

需要说明的是，本公开的实施例所述的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开的实施例中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本公开的实施例中，计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读信号介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：电线、光缆、RF(射频)等等，或者上述的任意合适的组合。

上述计算机可读介质可以是上述服务器中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该服务器中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被该服务器执行时，使得该服务器：获取目标订单的收货者标识，其中，目标订单的支付者与收货者不同；通过收货者标识确定收货者的联系方式；通过联系方式向收货者推送目标订单的收货辅助信息，其中，收货辅助信息用于辅助收货者跟踪目标订单的配送状态，以及根据配送状态完成目标订单的收货。

可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本公开的实施例的操作的计算机程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)——连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如通过因特网服务提供商来通过因特网连接)。

附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本公开的实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括获取单元、确定单元和推送单元。其中，这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定，例如，获取单元还可以被描述为“获取目标订单的收货者标识的单元，其中，目标订单的支付者与收货者不同”。

以上描述仅为本公开的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本公开的实施例中所涉及的发明范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离上述发明构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本公开的实施例中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (10)

1.一种收货方法，包括：

获取目标订单的收货者标识，其中，所述目标订单的支付者与收货者不同；

通过所述收货者标识确定所述收货者的联系方式；

通过所述联系方式向所述收货者推送所述目标订单的收货辅助信息，其中，所述收货辅助信息用于辅助所述收货者跟踪所述目标订单的配送状态，以及根据所述配送状态完成所述目标订单的收货。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述通过所述收货者标识确定所述收货者的联系方式，包括：

通过目标服务端查询所述收货者标识对应的联系方式作为所述收货者的联系方式，其中，所述目标服务端用于支持所述联系方式。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述通过所述收货者标识确定所述收货者的联系方式，包括：

获取所述支付者预先为所述收货者标识绑定的联系方式作为所述收货者的联系方式。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述收货者标识为电话号码；以及

所述通过所述收货者标识确定所述收货者的联系方式，包括：

响应于通过所述电话号码未得到所述收货者的其它联系方式，确定所述电话号码作为所述收货者的联系方式。

5.根据权利要求1所述的方法，其中，所述目标订单通过如下步骤生成：

接收所述收货者发送的订单请求，其中，所述订单请求用于请求生成所述目标订单，且所述订单请求包括支付者标识；

根据所述支付者标识，向所述支付者发送所述目标订单的支付请求；

响应于确定所述支付者基于所述支付请求完成所述目标订单的支付，生成所述目标订单。

6.根据权利要求5所述的方法，其中，所述方法还包括：

响应于确定收货完成，确定所述目标订单作为所述收货者的历史订单；以及

所述方法还包括：

响应于接收到所述收货者发送的针对所述目标订单的历史订单浏览请求，向所述收货者展示所述目标订单的关联信息。

7.根据权利要求1-6之一所述的方法，其中，所述收货辅助信息包括以下至少一项：订单标识、包含的货物信息、物流信息、送货者信息。

8.一种收货装置，其中，所述装置包括：

获取单元，被配置成获取目标订单的收货者标识，其中，所述目标订单的支付者与收货者不同；

确定单元，被配置成通过所述收货者标识确定所述收货者的联系方式；

推送单元，被配置成通过所述联系方式向所述收货者推送所述目标订单的收货辅助信息，其中，所述收货辅助信息用于辅助所述收货者跟踪所述目标订单的配送状态，以及根据所述配送状态完成所述目标订单的收货。

9.一种服务器，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，其上存储有一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-7中任一所述的方法。

10.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其中，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一所述的方法。

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