CN114822805A - 围术期内的消息推送方法和装置 - Google Patents

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CN114822805A CN202210362244.9A CN202210362244A CN114822805A CN 114822805 A CN114822805 A CN 114822805A CN 202210362244 A CN202210362244 A CN 202210362244A CN 114822805 A CN114822805 A CN 114822805A
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Abstract

本发明提供了一种围术期内的消息推送方法和装置，首先获取围术期内的医疗数据，并对获取到的医疗数据进行融合；如果融合数据满足预设的触发规则，触发融合数据对应的消息推送事件；基于消息推送事件，确定消息推送对象和待推送消息；其中，消息推送对象包括下述中的至少一种：医护人员对应的第一终端、患者对应的第二终端和患者家属对应的第三终端；然后将待推送消息推送至消息推送对象。该方式提供的消息推送服务，能够促进各医疗环节的快速衔接，临床医护等相关人员能够更加合理的统筹安排工作，提高工作效率；同时，患者及家属获取的信息服务从被动转化为主动化的方式，不仅能使医务人员在业务工作上能得到患者更积极的配合，患者及家属也能得到良好的治疗体验。

Description

围术期内的消息推送方法和装置
技术领域
本发明涉及医疗信息处理技术领域，尤其是涉及一种围术期内的消息推送方法和装置。
背景技术
在医护人员按照既定的工作流程实施围术期治疗业务操作期间，有大量的信息需要在手术医生、护士、手术麻醉医生、手术护士、患者及家属之间传递或双向沟通，有时还需要医院管理部门的参与。相关技术中，医护人员之间沟通信息主要依靠查询系统、打电话等方式，患者及家属可获取信息的渠道很少，只能多次当面询问。
发明内容
本发明的目的在于提供一种围术期内的消息推送方法和装置，以提高医疗信息处理的效率，提升患者和家属的医疗体验。
第一方面，本发明提供一种围术期内的消息推送方法，该方法包括：获取围术期内的医疗数据，对获取到的医疗数据进行融合，得到融合数据；如果该融合数据满足预设的触发规则，触发融合数据对应的消息推送事件；基于消息推送事件，确定消息推送对象和待推送消息；其中，消息推送对象包括下述中的至少一种：医护人员对应的第一终端、患者对应的第二终端和患者家属对应的第三终端；将待推送消息推送至消息推送对象。
在可选的实施方式中，上述触发规则包括当前医疗活动执行到医疗业务流程中的指定环节：其中，医疗业务流程包括多个环节；上述如果融合数据满足预设的触发规则，触发融合数据对应的消息推送事件的步骤，包括：如果融合数据指示当前医疗活动执行到医疗业务流程中的指定环节，按照预设的规则引擎，触发融合数据对应的消息推送事件；其中，规则引擎中保存有消息推送事件对应的消息推送对象和待推送消息对应的消息模板。
在可选的实施方式中，上述基于消息推送事件，确定消息推送对象和待推送消息的步骤，包括：基于消息推送事件，确定消息推送对象和待推送消息对应的消息模板；其中，待推送消息对应的消息模板用于指示待推送消息所需的内容；基于待推送消息对应的消息模板，从预设的医疗活动系统中获取所需内容；将获取到的所需内容填入消息模板中，得到待推送消息。
在可选的实施方式中，上述将待推送消息推送至消息推送对象的步骤，包括：将待推送消息发送至第一终端，以使第一终端对应的医护人员执行相应任务。
在可选的实施方式中，上述触发规则包括融合数据为医疗业务流程中的关键环节的数据；医疗业务流程包括多个环节；如果融合数据满足预设的触发规则，触发融合数据对应的消息推送事件的步骤，包括：如果融合数据为医疗业务流程中的关键环节的数据，触发融合数据对应的消息推送事件；其中，消息推送事件用于指示关键环节对应的消息推送对象和待推送消息。
在可选的实施方式中，上述触发规则包括：与效率管理相关的多个数据对应的预设阈值范围；如果融合数据满足预设的触发规则，触发融合数据对应的消息推送事件的步骤，包括：如果融合数据超出融合数据对应的预设阈值范围，触发融合数据对应的消息推送事件。
在可选的实施方式中，上述基于消息推送事件，确定消息推送对象和待推送消息的步骤之后，上述方法还包括：判断消息推送对象是否在指定位置；如果消息推送对象不在指定位置，将待推送消息推送至消息推送对象；如果消息推送对象在指定位置，停止将待推送消息推送至消息推送对象。
在可选的实施方式中，上述基于消息推送事件，确定消息推送对象和待推送消息的步骤之后，上述方法还包括：向预设终端发送消息推送确认申请；响应针对于消息推送确认申请的确认操作，将待推送消息推送至消息推送对象。
在可选的实施方式中，上述将待推送消息推送至消息推送对象的步骤，包括：通过与医院的短信平台、医院公众号或者APP，将待推送消息发送至消息推送对象；或者，通过在医院内私有化部署的即时通信平台，将待推送消息发送至消息推送对象；或者，通过消息订阅的方式，将待推送消息推送至消息推送对象。
在可选的实施方式中，上述将待推送消息推送至消息推送对象的步骤之前，上述方法还包括：对待推送消息进行脱敏处理，得到脱敏后的待推送消息；通过预设的前置机，将脱敏处理后的待推送消息发送至消息推送对象。
在可选的实施方式中，上述待推送消息预先设置有消息等级；三叔消息等级包括普通消息、关键消息、重要消息和紧急消息中的一种；每种消息等级对应一种消息推送方式；上述将待推送消息推送至消息推送对象的步骤，包括：根据待推送消息的消息等级对应的消息推送方式，将待推送消息发送至消息推送对象。
第二方面，本发明提供一种围术期内的消息推送装置，该装置包括：数据获取模块，用于获取围术期内的医疗数据，并对获取到的医疗数据进行融合，得到融合数据；事件触发模块，用于如果融合数据满足预设的触发规则，触发融合数据对应的消息推送事件；消息确定模块，用于基于消息推送事件，确定消息推送对象和待推送消息；其中，消息推送对象包括下述中的至少一种：医护人员对应的第一终端、患者对应的第二终端和患者家属对应的第三终端；消息推送模块，用于将待推送消息推送至消息推送对象。
本发明实施例带来了以下有益效果：
本发明提供的一种围术期内的消息推送方法和装置，首先获取围术期内的医疗数据，并对获取到的医疗数据进行融合；如果融合数据满足预设的触发规则，触发融合数据对应的消息推送事件；基于消息推送事件，确定消息推送对象和待推送消息；其中，消息推送对象包括下述中的至少一种：医护人员对应的第一终端、患者对应的第二终端和患者家属对应的第三终端；然后将待推送消息推送至消息推送对象。该方式提供的消息推送服务，能够促进各医疗环节的快速衔接，临床医护等相关人员能够更加合理的统筹安排工作，提高工作效率；同时，患者及家属获取的信息服务从被动转化为主动化的方式，不仅能使医务人员在业务工作上能得到患者更积极的配合，患者及家属也能得到良好的治疗体验。
另外，本发明中消息伴随医疗业务工作的模式，缓解了围术期相关人员的等待焦虑，各方按照消息的提醒有序进行或配合医疗活动，能够极大地减少以往工作中互相催促的现象，创建良好的工作氛围。
本发明为医院管理人员提供的消息推送服务能够让被管理着也参与到管理活动中，在可能影响围术期质量、安全、效率等的工作环节，通过主动化的消息提醒，能让被管理者更好第配合，并主动改进个人的工作方式或效率，进而带动整个围术期工作质量的提升，还能降低运营和管理成本。
本发明的其他特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。
为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。
附图说明
为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例提供的一种围术期内的消息推送方法的流程图；
图2为本发明实施例提供的另一种围术期内的消息推送方法的流程图；
图3为本发明实施例提供的另一种围术期内的消息推送方法的流程图；
图4为本发明实施例提供的一种围术期内的消息推送装置的结构示意图；
图5为本发明实施例提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本发明实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。
因此，以下对在附图中提供的本发明的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本发明的范围，而是仅仅表示本发明的选定实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
在医护人员按照既定的工作流程实施围术期治疗业务操作期间，有大量的信息需要在手术医生、护士、手术麻醉医生、手术护士、患者及家属之间传递或双向沟通，有时还需要医院管理部门的参与。以往，医护人员之间沟通信息主要依靠查询系统、打电话等方式，患者及家属可获取信息的渠道很少，只能一遍遍当面询问。
相关技术中，常见的信息支持需求：手术医生想了解手术排程(手术时间、手术间号、配合的麻醉医生、手术护士等)，需要查询系统或打电话询问手术室；手术室已经完成排班后，当有特殊原因手术取消或需增加急诊手术时，手术医生需要及时告知手术室，因为手术室的原因需要调整手术安排时，包括调整手术时间、手术间等，也需要及时通知手术医生。此外术前术后，当麻醉医生和手术护士需要进行访视时，也需要及时让患者及家属知情，以免耽误访视。另外，有时医院的管理人员在对医护人员进行业务评价时，评价结果如果能及时通知本人，或评价过程状态能让本人知晓，也能促进管理活动的顺畅进行。
对于患者，能及时获取到相关信息，也能有效缓解焦虑情绪。例如，在手术前，患者及家属能知道当日手术时间，方便其安排饮食和照顾事宜，手术中希望不在手术室门口等待，也能了解到手术的进展，手术后能及时得到手术相关家庭护理知识等。
基于此，本发明实施例提供的一种围术期内的消息推送方法和装置，该技术可以应用于各种医疗临床活动下的信息推送场景中。为了便于对本发明实施例进行理解，首先对本发明实施例公开的一种围术期内的消息推送方法进行详细介绍，如图1所示，该方法包括如下具体步骤：
步骤S102，获取围术期内的医疗数据，并对获取到的医疗数据进行融合，得到融合数据。
上述围术期是围绕手术的一个全过程，通常指从患者决定接受手术治疗开始，到手术治疗直至基本康复的过程。上述医疗数据可以是从预设的与医疗相关的系统中获取的数据，也可以是医护人员、患者或者家属上传的数据。
在一些实施例中，获取到的医疗数据，来自医疗业务流程环节的标志信息、医疗制度约束条件、个性化需求设定的数据、人性化服务需求设定数据等；获取到的医疗数据还包括：穿戴式设备的监测数据、辅助治疗或护理的医疗设备监测数据或工作参数等。
步骤S104，如果上述融合数据满足预设的触发规则，触发融合数据对应的消息推送事件。
上述触发规则可以根据研发需求设定，在此不做具体限定。在具体实现时，通常预先设置有多个触发规则(预先设置的多个触发规则可以保存在预设的规则库中)，在获取到的融合数据满足多个触发规则中的任意一个或者一组触发规则时，则触发该融合数据对应的消息推送事件，也即是触发满足的触发规则对应的消息推送事件。该消息推送事件可以指示即将发送的待推送消息所需内容和该待推送消息发送的目的地。
在获取到各类医疗数据后，需要将各类医疗数据转化为规则库中对应的触发规则。进行转化处理时，首先按照数据来源和数据内容对获取到的医疗数据进行分类，再结合业务流程、医疗制度约束条件、个性化需求、人性化服务需求等，进行规则的制定和阈值设定，之后再对满足阈值或触发规则后触发的执行动作(该执行动作也可以理解为消息推送事件)进行设定，执行动作设定的范围包括：执行方式、待推送消息的内容和消息去向(相当于消息推送对象)。
在具体实现时，本发明可对围术期内面向医护人员、管理人员、医技人员、医辅人员、患者及家属的消息，从临床业务、服务体验、管理效率等方面进行划分，根据该划分来设置触发规则。具体地，主要包括以下几个类型的划分：1)促使业务流程更加顺畅的消息服务。2)为了使医护人员、患者、家属、管理人员获得更好的工作或服务体验的消息服务。3)为了提高管理效率、降低管理成本的消息服务。
步骤S106，基于上述消息推送事件，确定消息推送对象和待推送消息；其中，消息推送对象包括下述中的至少一种：医护人员对应的第一终端、患者对应的第二终端和患者家属对应的第三终端。
上述第一终端、第二终端和第三终端为不同人群对应的终端设备，该终端设备可以手机、平板电脑、笔记本电脑或者台式电脑等。
步骤S108，将上述待推送消息推送至消息推送对象。
为了确保消息的安全传输，在将待推送消息推送至消息推送对象之前，需要对待推送消息进行脱敏处理，得到脱敏后的待推送消息；通过预设的前置机，将脱敏处理后的待推送消息发送至消息推送对象。该脱敏处理通常是指取出待推送消息中的敏感信息，该敏感信息具体可根据研发需求设置。
在实际应用中，针对穿戴式健康监测数据应用的场景：在医院执行特殊检查或住院治疗，能够自行走动的患者可以使用穿戴式健康监测设备，用于医护人员远程监测其生命体征信息、位置信息等，减少医护人员需要频繁到床旁测量其生命体征参数的工作量。当监测数据(相当于上述融合数据)超过阈值时，触发的消息推送事件，该消息推送事件包括向医护人员发送紧急消息、联动护理工作站告警，启动危急值管理流程等。
本发明主要包括信息集成、规则引擎(可以由规则引擎设置触发规则)、消息推送、安全管理等部分组成。其中，本发明可以集成围术期内相关信息系统，获取临床工作流程关键环节的业务数据和管理数据(此处的业务数据和管理数据相当于上述医疗数据)，包括从医院信息系统中获取手术申请信息、手术患者信息，从手术排班系统中获取手术排程信息、手术人员，从手术麻醉信息系统和手术护理等系统中获取手术进展信息，从实验室检验系统中患者检验信息等等，作为实现消息推送服务的基础信息。
关于规则引擎，通过预先建立规则库的方式，基于规则引擎触发消息推送事件，实现自动化、智能化的消息推送动作的触发。关于消息推送，可通过与公共通信网络建立接口，或基于医院内部局域网络，实现消息推送到目标人员的个人终端设备上。关于信息推送安全，可按照医院的安全管理要求，在逻辑隔离的内网之间，通过敏感信息脱敏、隐藏内网IP地址接口、匿名发送等方式，实现信息的安全推送，确保暴露在公共通信网络上的信息不泄露个人隐私或医院敏感信息。
本发明实施例提供的一种围术期内的消息推送方法，首先获取围术期内的医疗数据，对获取到的医疗数据进行融合，得到融合数据；如果该融合数据满足预设的触发规则，触发融合数据对应的消息推送事件；基于消息推送事件，确定消息推送对象和待推送消息；其中，消息推送对象包括下述中的至少一种：医护人员对应的第一终端、患者对应的第二终端和患者家属对应的第三终端；然后将待推送消息推送至消息推送对象。该方式提供的消息推送服务，能够促进各医疗环节的快速衔接，临床医护等相关人员能够更加合理的统筹安排工作，提高工作效率；同时，患者及家属获取的信息服务从被动转化为主动化的方式，不仅能使医务人员在业务工作上能得到患者更积极的配合，患者及家属也能得到良好的治疗体验。
对应于上述方法实施例，本发明实施例还提供了另一种围术期内的消息推送方法，该方法在上述方法实施例的基础上实现，为了提供促使业务流程更加顺畅的消息服务，该方法重点描述触发规则为当前医疗活动执行到医疗业务流程中的指定环节时的消息推送方式，如图2所示，该方法包括如下具体步骤：
步骤S202，获取围术期内的医疗数据，并对获取到医疗数据进行融合，得到融合数据。
步骤S204，如果上述融合数据指示当前医疗活动执行到医疗业务流程中的指定环节，按照预设的规则引擎，触发融合数据对应的消息推送事件。
其中，规则引擎中保存有消息推送事件对应的消息推送对象和待推送消息对应的消息模板。上述医疗业务流程包括多个环节，指定环节为用户指定的医疗业务流程中的某个环节。在具体实现时，可以在各项医疗业务流程的指定环节(也即是必要环节)中加入消息服务，当业务流程达到该指定环节时，根据规则引擎的工作流程，判断触发规则，如果符合，则按照规则引擎触发的事件，向目标用户(相当于上述消息推送对象)主动推送消息。
步骤S206，基于上述消息推送事件，确定消息推送对象和待推送消息对应的消息模板；其中，待推送消息对应的消息模板用于指示待推送消息所需的内容。
步骤S208，基于上述待推送消息对应的消息模板，从预设的医疗活动系统中获取所需内容。
上述医疗活动系统包括手术排班系统、手术麻醉临床信息系统、手术护理临床信息系统、供应室系统、输血管理信息系统、患者转运系统等。
步骤S210，将获取到的所需内容填入消息模板中，得到待推送消息。
步骤S212，将上述待推送消息推送至消息推送对象。
在具体实习时，可将待推送消息发送至第一终端，以使第一终端对应的医护人员执行相应任务。也即是促使业务流程更加顺畅的消息服务，主要面向手术医生、病房护士、麻醉医生、手术护士、医技人员和医辅人员等医护人员。
为了便于对本发明实施例进行理解，下面根据具体的应用场景对本发明实施例进行详细介绍。例如，在手术前转运患者时，当患者达到手术室时，通过扫描患者腕带或调阅患者病历资料对患者身份信息进行核对，在核对其身份正确后，系统将按照规则引擎触发的动作，从数据库中调阅本环节的消息模板，并将患者信息和对应的手术信息填入模板，之后联动短信平台或微信公众号、APP等消息发送平台，将“XXX患者达到XXX手术室”的消息发送给可能还在病房的手术医生、医助等相关人员，提醒相关人员尽快到手术室实施手术。
当患者在手术间完成手术，麻醉医生或手术护士通过填写出手术间时间时，信息系统识别到当前流程有时间信息后，也将随即按照规则引擎触发消息的组装动作，从数据库中调阅本环节的消息模板，并将患者信息、手术完成时间、当前所处地点等编辑进消息内容，并联动短信等消息平台将“XXX患者已出手术室，需要送患者回到XXX病区”的消息发送给医辅人员使用的“患者转运任务协同平台”上，医辅人员接收到通知后，即可启动“将患者转运回病房”的任务。
在围术期内，可让业务流程跑得更顺畅的消息推动节点包括但不限于以下示例：
手术医生业务
1)急诊申请相关：急诊手术申请发起后，对应信息发送到手术室排班人员，方便其即刻排程。
2)手术调整相关：手术取消或变更手术时间或手术间后的排程结果，对应信息发送到手术医生等相关人员，方便其安排工作，避免无效等待或浪费时间。
3)术前检验相关：手术排程结果发布之后，当患者相关手术指征相关检查或检验信息异常(不适宜手术)时，对应信息发送至手术医生，提醒其更改手术申请或取消手术，为其它手术及时腾出资源。
麻醉医生业务
1)术前/术后访视相关：制定好术前/术后访视计划后，对应信息发送给患者及患者家属，方便其按时就位配合访视工作。
2)手术调整相关：手术取消或变更手术时间或手术间后的排程结果，对应信息发送到麻醉医生等相关人员，方便其安排工作，避免无效等待或浪费时间。
3)术后相关：术后复苏护理系统中记录苏醒患者时间超过预定时间时，对应信息发送给麻醉医生等，方便照顾多个复苏患者的麻醉医生及时关注该患者。
病房护士业务
1)患者转运相关：手术室发起接患者或送患者任务时，对应信息发给病房护士，方便其及时做好交接患者准备。
手术护士业务
1)术前/术后访视相关：制定好术前/术后访视计划后，对应信息发送给患者及患者家属，方便其按时就位配合访视工作。
2)转运患者相关：在医辅人员接到患者、接患者到达手术室大门口、送患者回到病房等环节，发送对应消息给手术护士，方便其了解转运任务状态。
3)术中协同相关：医辅人员执行送病理标本、取血袋等任务时，完成各环节任务时，对应消息发送给手术护士，方便其安排后续工作。
医辅人员业务
1)协同任务相关：手术护士发起患者转运、送病理标本、去血袋、领耗材等任务时，对应信息发送给医辅人员，提醒其及时执行任务。
相关科室业务
1)相关科室：在术中发起取血、领耗材、送标本等任务时，对应信息发送给相关科室人员，提醒其做好准备。
上述围术期内的消息推送方法，改变了以往围术期相关人员为了获取相关信息，只能通过查询系统、找人询问等“人找信息”的方式，通过围术期各阶段业务实施深度融合，建立并实现了业务、流程、人员之间的信息流动机制，创建了更符合医护等人员现实需求的“信息找人”的信息服务模式。
对应于上述方法实施例，本发明实施例还提供了另一种围术期内的消息推送方法，该方法在上述方法实施例的基础上实现，如图3所示，该方法包括如下具体步骤：
步骤S302，收集围术期内的医疗数据，并对收集到的医疗数据进行融合，得到融合数据。
步骤S304，如果上述融合数据满足预设的触发规则，触发融合数据对应的消息推送事件。
在具体实现时，为了使得医护人员在工作中，或者患者在就医过程中获得更好的体验，在围术期业务实施过程中，触发规则可以设置为：融合数据为医疗业务流程中的关键环节的数据；该医疗业务流程包括多个环节。在围术期业务实施过程中，如果融合数据为医疗业务流程中的关键环节的数据，触发融合数据对应的消息推送事件；其中，消息推送事件用于指示关键环节对应的消息推送对象和待推送消息。
在具体实现时，通过识别医护人员工作流程(相当于上述医疗业务流程)中的关键环节，分析手术患者及家属的信息需求，同样采用流程触发机制，设计并实现了以下消息服务：
1)医护人员工作提醒相关：向医护人员、手术患者及家属等及时发送手术排程信息、手术调整信息、患者到达术间信息等。计划手术时间前若干分钟，向手术相关医护人员发送提醒信息，避免工作繁忙耽误手术；手术室手术护士排班调整时，对应信息发送给被调整的人员，不用再到手术室大屏或白板处查看调整结果；手术排程信息包含的备注信息发送给当台手术的对应护士。
2)患者及家属相关：向手术患者家属发送手术进展信息，方便其合理安排等候时间。手术室完成手术排程后，向患者及家属发送术前注意事项；手术结束后，1小时或预定的时间内，向患者及家属发送术后注意事项。向手术患者发送对应的医院内部生活服务信息，例如如何租用轮椅、聘请护工、预定营养餐等。
为了提高管理效率，降低管理成本，将消息推送服务与管理系统融合，让管理更温和，可以将触发规则设置为：与效率管理相关的多个数据对应的预设阈值范围；该预设阈值范围根据研发需求设定。具体地，如果融合数据超出融合数据对应的预设阈值范围，触发融合数据对应的消息推送事件。示例如下：
1)进行效率管理时，当发现接台手术的衔接时长即将大于预设时长时，发送对应消息给当台手术的相关人员，提醒其加快工作节奏。
2)手术开台时间晚于计划时间时，发送对应消息给相关人员，提醒其进行说明。
3)当管理系统生成对手术相关人员的工作评价时，向其发送对应信息。
4)在台手术护士工作时长超过预定时长时，向负责排班的管理人员发送消息，提醒其及时调整手术护士，保证手术安全。
5)当同比上一周期手术效率指标偏低后，发送对应消息给手术室管理人员，方便调整管理措施。
6)当通过评价系统或满意度系统收到对医护人员的好的评价时，向医护人员发送对应消息，激励医护人员更好的完成工作。
步骤S306，基于上述消息推送事件，确定消息推送对象和待推送消息。
步骤S308，判断上述消息推送对象是否在指定位置；如果消息推送对象不在指定位置，执行步骤S310；否则，执行步骤S312。
上述指定位置可以根据研发需求设定，例如，该指定位置可以是病房、手术间或者手术间外等。为了使消息服务更加智能化，本发明结合接收信息的人员使用的终端设备的定位功能，通过识别接收信息人员的位置，判定是否发送消息。
例如，当患者达到手术间时，消息服务启动消息发送功能，向手术医生发送“XX患者已到达手术室”的消息，但此时系统识别到手术医生已经在手术间，则该条消息就不会被系统发送，避免无效信息。
步骤S310，将上述待推送消息推送至消息推送对象。
在具体实现时，在提供消息推送服务时，可以采用多种形式：
1)通过与医院的短信平台、医院公众号或者APP，将待推送消息发送至消息推送对象。也即是，可以通过与医院的短信平台集成，或者与医院的微信公众号或APP等集成，在对信息进行脱敏等安全处理后，向手术相关人员、患者发送短消息。
2)通过在医院内私有化部署的即时通信平台，将待推送消息发送至消息推送对象。具体地，通过在医院内私有化部署即时通信平台，将相关消息发送至医护人员通信设备端(移动设备或工作电脑)。手术患者经过一定的权限控制，可以使用内网即时通信的部分功能，接收相关信息。
3)通过消息订阅的方式，将待推送消息推送至消息推送对象。也即是本发明支持订阅服务，除了业务实施的关键环节信息不可选择发送或不发送，其它均可以通过用户的订阅，选择性提供信息服务。例如，手术医生可以订阅不同的时间段来接收消息提醒，患者及家属可以选择不接收术后注意事项等等。
在具体实现时，在进行消息发送是，服务方式包括两种，一种是直接发送，也即是在需要发送消息的环节，由系统直接发出。另一种是确认后发出，也即是在需要发送消息的环节，由人工判定后再发出。具体地，基于消息推送事件，确定消息推送对象和待推送消息之后，向预设终端发送消息推送确认申请；响应针对于消息推送确认申请的确认操作，将待推送消息推送至消息推送对象。该确认操作通常由预设终端对应的人员触发的。
为了提高消息处理的速度，本发明根据实际业务流程，将信息进行等级划分。在具体实现时，待推送消息预先设置有消息等级；该消息等级可以是普通消息、关键消息、重要消息和紧急消息中的一种；每种消息等级对应一种消息推送方式；该消息推送方式可以根据研发需求设定，从而可以根据待推送消息的消息等级对应的消息推送方式，将待推送消息发送至消息推送对象。
在一些实施例中，每种消息等级对应的消息推送方式具体为：
1)普通消息：该类消息只要系统在对应的时机发出即可。
2)关键消息：该类消息在系统发送时，至少向2个目标终端发送。
3)重要消息：该类消息在系统发送时，同时启动接收计时器，即在预设的时间内需要判断是否收到反馈信息，如果没有收到，重复发送，该流程持续3遍。
4)紧急消息：该类消息在系统发送时，至少向2个目标终端发送，同时启动接收计时器，即在预设的时间内需要判断是否收到反馈信息，如果没有收到，直接向目标终端自动发起语音通话。
步骤S312，停止将待推送消息推送至消息推送对象。
由于本发明需要跨越医院的内外网实现消息服务，因此在安全方面遵循医院总体安全要求，经外网发送至个人移动端的信息时，进行脱敏处理；发送前经过部署在医院的前置机进行转换；确保信息传输畅通，但不引入外网的安全隐患。
本发明在系统设计与实现时，可以按照开放式架构，提供公共的消息接口，在有新的信息推送服务需求时，可以接入新的系统、新的用户。
上述围术期内的消息推送方法，在通过对围术期业务操作及流程的深入分析的基础上，本发明提出并实现了面向围术期不同人群的，覆盖围术期全部医疗业务范围的智能化消息主动推送服务。本发明不仅满足了现有技术中的信息支持需求，还从“促使业务流程更加顺畅、医护患获得更好工作及服务体验、提高管理效率”等方面进行了全面的设计与应用实现，打破了“人找信息”的传统信息支持方式，建立了围术期全生命周期信息服务新模式，实现了基于数据、基于业务、基于流程的恰到好处的主动化、精准化信息推送，迈进了“信息找人”的智能化新时代。
同时，本发明在一个应用于围术期内，可向与临床活动各相关方进行智能化消息推送服务的系统，通过协助医生、护士、医技人员、医辅人员，医院管理人员，以及患者和其家属获取相关信息，促进围术期业务流程各环节的快速衔接，有利于改善医院工作人员的工作体验，并提高患者进行手术治疗的满意度，是医院加强智慧服务能力的一个重要成果。
对应于上述方法实施例，本发明实施例提供了一种围术期内的消息推送装置，如图4所示，该装置包括：
数据获取模块30，用于获取围术期内的医疗数据，并对获取到的医疗数据进行融合，得到融合数据。
事件触发模块31，用于如果融合数据满足预设的触发规则，触发融合数据对应的消息推送事件。
消息确定模块32，用于基于消息推送事件，确定消息推送对象和待推送消息；其中，消息推送对象包括下述中的至少一种：医护人员对应的第一终端、患者对应的第二终端和患者家属对应的第三终端。
消息推送模块33，用于将上述待推送消息推送至消息推送对象。
上述围术期内的消息推送装置，首先获取围术期内的医疗数据，并对获取到的医疗数据进行数据融合，得到融合数据；如果该融合数据满足预设的触发规则，触发融合数据对应的消息推送事件；基于消息推送事件，确定消息推送对象和待推送消息；其中，消息推送对象包括下述中的至少一种：医护人员对应的第一终端、患者对应的第二终端和患者家属对应的第三终端；然后将待推送消息推送至消息推送对象。该方式提供的消息推送服务，能够促进各医疗环节的快速衔接，临床医护等相关人员能够更加合理的统筹安排工作，提高工作效率；同时，患者及家属获取的信息服务从被动转化为主动化的方式，不仅能使医务人员在业务工作上能得到患者更积极的配合，患者及家属也能得到良好的治疗体验。
具体地，上述触发规则包括当前医疗活动执行到医疗业务流程中的指定环节：其中，医疗业务流程包括多个环节；上述事件触发模块31，用于：如果融合数据指示当前医疗活动执行到医疗业务流程中的指定环节，按照预设的规则引擎，触发融合数据对应的消息推送事件；其中，规则引擎中保存有消息推送事件对应的消息推送对象和待推送消息对应的消息模板。
在具体实现时，上述消息确定模块32，还用于：基于消息推送事件，确定消息推送对象和待推送消息对应的消息模板；其中，待推送消息对应的消息模板用于指示待推送消息所需的内容；基于待推送消息对应的消息模板，从预设的医疗活动系统中获取所需内容；将获取到的所需内容填入消息模板中，得到待推送消息。
进一步地，上述消息推送模块33，还用于：将待推送消息发送至第一终端，以使第一终端对应的医护人员执行相应任务。
进一步地，上述触发规则包括融合数据为医疗业务流程中的关键环节的数据；医疗业务流程包括多个环节；上述事件触发模块31，用于：如果融合数据为医疗业务流程中的关键环节的数据，触发融合数据对应的消息推送事件；其中，消息推送事件用于指示关键环节对应的消息推送对象和待推送消息。
在一些实施例中，上述触发规则包括：与效率管理相关的多个数据对应的预设阈值范围；上述事件触发模块31，用于：如果融合数据超出融合数据对应的预设阈值范围，触发融合数据对应的消息推送事件。
进一步地，上述装置还包括定位发送模块，用于：在基于消息推送事件，确定消息推送对象和待推送消息之后，判断消息推送对象是否在指定位置；如果消息推送对象不在指定位置，将待推送消息推送至消息推送对象；如果消息推送对象在指定位置，停止将待推送消息推送至消息推送对象。
在一些实施例中，上述装置还包括发送确认模块，用于：在基于消息推送事件，确定消息推送对象和待推送消息之后，向预设终端发送消息推送确认申请；响应针对于消息推送确认申请的确认操作，将待推送消息推送至消息推送对象。
在具体实现时，上述消息推送模块33，还用于：通过与医院的短信平台、医院公众号或者APP，将待推送消息发送至消息推送对象；或者，通过在医院内私有化部署的即时通信平台，将待推送消息发送至消息推送对象；或者，通过消息订阅的方式，将待推送消息推送至消息推送对象。
进一步地，上述装置还包括信息安全模块，用于：对待推送消息进行脱敏处理，得到脱敏后的待推送消息；通过预设的前置机，将脱敏处理后的待推送消息发送至消息推送对象。
在具体实现时，上述待推送消息预先设置有消息等级；该消息等级包括普通消息、关键消息、重要消息和紧急消息中的一种；每种消息等级对应一种消息推送方式；上述消息推送模块33，还用于：根据待推送消息的消息等级对应的消息推送方式，将待推送消息发送至消息推送对象。
本发明实施例所提供的围术期内的消息推送装置，其实现原理及产生的技术效果和前述方法实施例相同，为简要描述，装置实施例部分未提及之处，可参考前述方法实施例中相应内容。
本发明实施例还提供了一种电子设备，参见图5所示，该电子设备包括处理器130和存储器131，该存储器131存储有能够被处理器130执行的机器可执行指令，该处理器130执行机器可执行指令以实现上述围术期内的消息推送方法。
进一步地，图5所示的电子设备还包括总线132和通信接口133，处理器130、通信接口133和存储器131通过总线132连接。
其中，存储器131可能包含高速随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)，也可能还包括非不稳定的存储器(non-volatile memory)，例如至少一个磁盘存储器。通过至少一个通信接口133(可以是有线或者无线)实现该系统网元与至少一个其他网元之间的通信连接，可以使用互联网，广域网，本地网，城域网等。总线132可以是ISA总线、PCI总线或EISA总线等。所述总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图5中仅用一个双向箭头表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。
处理器130可能是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法的各步骤可以通过处理器130中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。上述的处理器130可以是通用处理器，包括中央处理器(Central Processing Unit，简称CPU)、网络处理器(Network Processor，简称NP)等；还可以是数字信号处理器(DigitalSignal Processing，简称DSP)、专用集成电路(Application Specific IntegratedCircuit，简称ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，简称FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。可以实现或者执行本发明实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合本发明实施例所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件译码处理器执行完成，或者用译码处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。软件模块可以位于随机存储器，闪存、只读存储器，可编程只读存储器或者电可擦写可编程存储器、寄存器等本领域成熟的存储介质中。该存储介质位于存储器131，处理器130读取存储器131中的信息，结合其硬件完成前述实施例的方法的步骤。
本发明实施例还提供了一种机器可读存储介质，该机器可读存储介质存储有机器可执行指令，该机器可执行指令在被处理器调用和执行时，该机器可执行指令促使处理器实现上述围术期内的消息推送方法，具体实现可参见方法实施例，在此不再赘述。
本发明实施例所提供的围术期内的消息推送方法和装置的计算机程序产品，包括存储了程序代码的计算机可读存储介质，所述程序代码包括的指令可用于执行前面方法实施例中所述的方法，具体实现可参见方法实施例，在此不再赘述。
所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (12)

1.一种围术期内的消息推送方法，其特征在于，所述方法包括：
获取围术期内的医疗数据，对获取到的所述医疗数据进行融合，得到融合数据；
如果所述融合数据满足预设的触发规则，触发所述融合数据对应的消息推送事件；
基于所述消息推送事件，确定消息推送对象和待推送消息；其中，所述消息推送对象包括下述中的至少一种：医护人员对应的第一终端、患者对应的第二终端和患者家属对应的第三终端；
将所述待推送消息推送至所述消息推送对象。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述触发规则包括当前融合活动执行到医疗业务流程中的指定环节：其中，所述医疗业务流程包括多个环节；
所述如果所述融合数据满足预设的触发规则，触发所述融合数据对应的消息推送事件的步骤，包括：
如果所述融合数据指示当前医疗活动执行到医疗业务流程中的指定环节，按照预设的规则引擎，触发所述融合数据对应的消息推送事件；其中，所述规则引擎中保存有消息推送事件对应的消息推送对象和待推送消息对应的消息模板。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述消息推送事件，确定消息推送对象和待推送消息的步骤，包括：
基于所述消息推送事件，确定消息推送对象和所述待推送消息对应的消息模板；其中，所述待推送消息对应的消息模板用于指示所述待推送消息所需的内容；
基于所述待推送消息对应的消息模板，从预设的医疗活动系统中获取所需内容；
将获取到的所述所需内容填入所述消息模板中，得到所述待推送消息。
4.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述将所述待推送消息推送至所述消息推送对象的步骤，包括：
将所述待推送消息发送至所述第一终端，以使所述第一终端对应的医护人员执行相应任务。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述触发规则包括所述融合数据为医疗业务流程中的关键环节的数据；所述医疗业务流程包括多个环节；
所述如果所述融合数据满足预设的触发规则，触发所述融合数据对应的消息推送事件的步骤，包括：
如果所述融合数据为医疗业务流程中的关键环节的数据，触发所述融合数据对应的消息推送事件；其中，所述消息推送事件用于指示所述关键环节对应的消息推送对象和待推送消息。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述触发规则包括：与效率管理相关的多个数据对应的预设阈值范围；
所述如果所述融合数据满足预设的触发规则，触发所述融合数据对应的消息推送事件的步骤，包括：
如果所述融合数据超出所述融合数据对应的预设阈值范围，触发所述融合数据对应的消息推送事件。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述消息推送事件，确定消息推送对象和待推送消息的步骤之后，所述方法还包括：
判断所述消息推送对象是否在指定位置；
如果所述消息推送对象不在所述指定位置，将所述待推送消息推送至所述消息推送对象；
如果所述消息推送对象在所述指定位置，停止将所述待推送消息推送至所述消息推送对象。
8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述消息推送事件，确定消息推送对象和待推送消息的步骤之后，所述方法还包括：
向预设终端发送消息推送确认申请；
响应针对于所述消息推送确认申请的确认操作，将所述待推送消息推送至所述消息推送对象。
9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述待推送消息推送至所述消息推送对象的步骤，包括：
通过与医院的短信平台、医院公众号或者APP，将所述待推送消息发送至所述消息推送对象；
或者，通过在医院内私有化部署的即时通信平台，将所述待推送消息发送至所述消息推送对象；
或者，通过消息订阅的方式，将所述待推送消息推送至所述消息推送对象。
10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述待推送消息推送至所述消息推送对象的步骤之前，所述方法还包括：
对所述待推送消息进行脱敏处理，得到脱敏后的待推送消息；
通过预设的前置机，将所述脱敏处理后的待推送消息发送至所述消息推送对象。
11.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述待推送消息预先设置有消息等级；所述消息等级包括普通消息、关键消息、重要消息和紧急消息中的一种；每种消息等级对应一种消息推送方式；
所述将所述待推送消息推送至所述消息推送对象的步骤，包括：
根据所述待推送消息的消息等级对应的消息推送方式，将所述待推送消息发送至所述消息推送对象。
12.一种围术期内的消息推送装置，其特征在于，所述装置包括：
数据获取模块，用于获取围术期内的医疗数据，对获取到的所述医疗数据进行融合，得到融合数据；
事件触发模块，用于如果所述融合数据满足预设的触发规则，触发所述融合数据对应的消息推送事件；
消息确定模块，用于基于所述消息推送事件，确定消息推送对象和待推送消息；其中，所述消息推送对象包括下述中的至少一种：医护人员对应的第一终端、患者对应的第二终端和患者家属对应的第三终端；
消息推送模块，用于将所述待推送消息推送至所述消息推送对象。
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