CN114693402B - 一种基于电子商务平台的商品销售管理方法及系统 - Google Patents
一种基于电子商务平台的商品销售管理方法及系统 Download PDFInfo
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Abstract
本发明涉及商品销售管理技术领域,具体公开一种基于电子商务平台的商品销售管理方法及系统,本发明根据电子商务平台内各退货商品订单的发货状态进行订单分类,并根据各待发货商品订单中商品对应仓库存放位置进行存放,从而有效提高商家仓库的管理水平,进一步提高后期商家仓库中商品的出库效率,同时根据各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单对应优先变更系数,筛选各未签收商品订单对应目标未发货商品订单,将各未签收商品订单信息变更至对应目标未发货商品订单信息,从而避免退货商品再次回到商家手中进行入库出售的现象,并根据各已签收商品订单中商品完好度采取对应的处理措施,进而提高购买用户的网络购物体验感。
Description
技术领域
本发明涉及商品销售管理技术领域,涉及到一种基于电子商务平台的商品销售管理方法及系统。
背景技术
电子商务平台是在全球各地广泛的商业贸易活动中,实现消费者的网上购物的一种销售运营模式;由于通过电子商务平台销售商品,不受地理位置的限制,并且能够较好地控制运营成本,因此能够吸引着越来越多的用户。
由于在电子商务平台商品销售过程中,用户在收到商品之前,只能通过商家提供的图片获知商品信息,因此用户在签收商品或未签收商品时,经常会出现要求退货的情况。而现有技术中对退货商品销售管理存在一些不足:现有技术中只能通过商家取消未包装的退货商品订单或通过购买用户将已签收的退货商品进行退货处理,但是对于部分已运输商品订单,需要购买用户在签收商品后再次寄回至商家仓库,无法对正在运输过程中的商品进行退货处理,这样不仅导致电子商务平台的商品退货过程复杂化,而且增加购买用户对退货商品的处理等待时间,给购买用户带来不良的网络购物体验。
为了解决以上问题,现设计一种基于电子商务平台的商品销售管理方法及系统。
发明内容
本发明的目的在于提供一种基于电子商务平台的商品销售管理方法及系统,解决了背景技术中存在的问题。
本发明解决其技术问题采用的技术方案是:第一方面,本发明提供一种基于电子商务平台的商品销售管理方法,包括以下步骤:S1、获取电子商务平台内各退货商品订单,提取电子商务平台内各退货商品订单的发货状态,统计电子商务平台内各未包装商品订单、各待发货商品订单和各已运输商品订单。
S2、提取电子商务平台内各待发货商品订单的信息,获取电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品基本信息,筛选电子商务平台内各待发货商品订单中商品对应的仓库存放位置。
S3、获取电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品包装信息和商品预运输信息,并进行对应的运输调换处理。
S4、提取电子商务平台内各已运输商品订单的信息,获取电子商务平台内各已运输商品订单信息中商品签收状态,统计电子商务平台内各未签收商品订单和各已签收商品订单。
S5、提取电子商务平台内各未签收商品订单中商品基本信息,并统计电子商务平台内各未发货商品订单中商品基本信息,对比筛选电子商务平台内各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单。
S6、获取电子商务平台内各未签收商品订单中商品运输规划路线,根据各未签收商品订单中商品实时运输位置得到各未签收商品订单对应的目标途经中转站,筛选各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单。
S7、提取各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中商品签收位置和下单时间,分析各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单对应优先变更系数。
S8、采集电子商务平台内各已签收商品订单中商品图像,获得电子商务平台内各已签收商品订单中商品完好度。
S9、通过电子商务平台管理中心分别对电子商务平台内各未包装商品订单、各待发货商品订单、各未签收商品订单和各已签收商品订单进行对应的处理。
如上的,在提取电子商务平台内各待发货商品订单的信息之后,具体包括:获取电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品基本信息,并提取平台商品管理数据库中存储的各商品标签对应的标准商品基本信息,筛选电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品基本信息对应的商品标签。
提取平台商品管理数据库中存储的各商品标签对应的仓库存放位置,筛选电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品标签对应的仓库存放位置,将电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品标签对应的仓库存放位置发送至电子商务平台管理中心。
如上的,所述步骤S3中对应的具体详细步骤如下:获取电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品包装信息,并将各待发货商品订单信息中商品包装信息记为各待发货商品包装信息,其中商品包装信息包括商品包装尺寸和商品包装重量。
获取电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品预运输信息,并将各待发货商品订单信息中商品预运输信息记为各待发货商品预运输信息,其中商品预运输信息包括商品预运输车辆和商品预运输中转站。
统计各商品预运输车辆中各待发货商品的包装尺寸和包装重量,分析各商品预运输车辆在对应待发货商品调换后的剩余容纳尺寸和剩余容纳重量。
根据各商品预运输车辆对应剩余容纳尺寸和剩余容纳重量,进行对应的其他待发货商品运输调换处理。
如上的,所述步骤S5中对比筛选电子商务平台内各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单,具体筛选过程包括:将电子商务平台内各未签收商品订单中商品基本信息分别与各未发货商品订单中商品基本信息进行对比,若电子商务平台内某未签收商品订单中商品基本信息均与某未发货商品订单中商品基本信息一致,表明该未签收商品订单与该未发货商品订单对应商品基本信息匹配,筛选统计电子商务平台内与各未签收商品订单对应商品基本信息匹配的各未发货商品订单,并记为电子商务平台内各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单。
如上的,所述步骤S6中对应的具体详细步骤包括:提取电子商务平台内各未签收商品订单的信息,获取电子商务平台内各未签收商品订单信息中商品发货位置和商品签收位置。
根据各未签收商品订单信息中商品发货位置和商品签收位置,得到各未签收商品订单中商品运输规划路线,统计各未签收商品订单中商品运输规划路线上各途经中转站。
获取电子商务平台内各未签收商品订单中商品实时运输位置,将各未签收商品订单中在商品运输规划路线前进方向且离商品实时运输位置最近的对应途经中转站记为目标途经中转站,统计电子商务平台内各未签收商品订单对应的目标途经中转站。
如上的,所述步骤S6中对应的具体详细步骤还包括:提取电子商务平台内各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单信息,获取各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单信息中商品运输规划路线。
统计各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单信息中商品运输规划路线上各途经中转站,将各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单信息中商品运输规划路线上各途经中转站分别与对应未签收商品订单对应的目标途经中转站进行对比,若某未签收商品订单对应商品匹配的某未发货商品订单信息中商品运输规划路线上某途经中转站与对应未签收商品订单对应的目标途经中转站相同,表明该未签收商品订单对应商品匹配的该未发货商品订单与对应未签收商品订单对应的目标途经中转站重合,统计各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单。
如上的,所述步骤S7中分析各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单对应优先变更系数,具体包括:提取各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中商品签收位置,并获取电子商务平台内各未签收商品订单对应的目标途经中转站位置,得到各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中商品签收位置离对应目标途经中转站位置的距离,记为各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中商品变更运输间距,将各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中商品变更运输间距标记为dbjs,其中j=1,2,...,m,s=1,2,...,k,j表示为未签收商品订单的编号,s表示为未发货商品订单的编号。
提取各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中下单时间,将各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中下单时间标记为tbjs。
分析各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单对应优先变更系数其中λ1、λ2分别表示为优先变更影响因子,d预设表示为预设的商品变更运输间距阈值,t实时表示为实时时间,t预设表示为商品订单下单后预设的发货时间。
如上的,所述步骤S8中对应的具体步骤如下:通过对电子商务平台内各已签收商品订单中商品进行图像采集,得到电子商务平台内各已签收商品订单中商品图像,提取电子商务平台内各已签收商品订单中商品对应的各特征数据。
提取预设的各商品对应的各标准特征数据,将电子商务平台内各已签收商品订单中商品对应的各特征数据与对应商品的各标准特征数据进行对比,分析电子商务平台内各已签收商品订单中商品完好度。
如上的,所述步骤S9中对应的具体详细步骤包括:通过电子商务平台管理中心对电子商务平台内各未包装商品订单进行取消订单处理。
通过电子商务平台管理中心对电子商务平台内各待发货商品订单中商品进行拆包处理,并根据各待发货商品订单信息中商品标签对应的仓库存放位置进行对应的存放。
通过电子商务平台管理中心将各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单对应优先变更系数按照顺序依次进行排列,并将各未签收商品订单对应目标途经中转站重合且优先变更系数最高的未发货商品订单记为目标未发货商品订单,将各未签收商品订单信息变更至对应目标未发货商品订单信息,并进行对应商品的运输。
通过电子商务平台管理中心将电子商务平台内各已签收商品订单中商品完好度与预设的完好度阈值进行对比,若某已签收商品订单中商品完好度等于预设的完好度阈值,则将该已签收商品订单中商品销售金额退还至对应购买用户。
第二方面,本发明提供一种基于电子商务平台的商品销售管理系统,包括:退货商品订单分类模块,用于获取电子商务平台内各退货商品订单,提取电子商务平台内各退货商品订单的发货状态,统计电子商务平台内各未包装商品订单、各待发货商品订单和各已运输商品订单。
平台商品管理数据库,用于存储各商品标签对应的标准商品基本信息和各商品标签对应的仓库存放位置。
商品存放位置获取模块,用于提取电子商务平台内各待发货商品订单的信息,获取电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品基本信息,筛选电子商务平台内各待发货商品订单中商品对应的仓库存放位置。
商品运输调换处理模块,用于获取电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品包装信息和商品预运输信息,并进行对应的运输调换处理。
商品签收状态获取模块,用于提取电子商务平台内各已运输商品订单的信息,获取电子商务平台内各已运输商品订单信息中商品签收状态,统计电子商务平台内各未签收商品订单和各已签收商品订单。
商品基本信息匹配模块,用于提取电子商务平台内各未签收商品订单中商品基本信息,并统计电子商务平台内各未发货商品订单中商品基本信息,对比筛选电子商务平台内各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单。
未发货商品订单筛选模块,用于获取电子商务平台内各未签收商品订单中商品运输规划路线,根据各未签收商品订单中商品实时运输位置得到各未签收商品订单对应的目标途经中转站,筛选各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单。
优先变更系数分析模块,用于提取各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中商品签收位置和下单时间,分析各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单对应优先变更系数。
商品完好度获得模块,用于采集电子商务平台内各已签收商品订单中商品图像,获得电子商务平台内各已签收商品订单中商品完好度。
电子商务平台管理中心,用于分别对电子商务平台内各未包装商品订单、各待发货商品订单、各未签收商品订单和各已签收商品订单进行对应的处理。
相对于现有技术,本发明所述的一种基于电子商务平台的商品销售管理方法及系统具有以下有益效果:本发明提供的一种基于电子商务平台的商品销售管理方法及系统,根据电子商务平台内各退货商品订单的发货状态进行订单分类,并根据电子商务平台内各待发货商品订单中商品对应的仓库存放位置进行对应的存放,从而有效提高电子商务平台中商家仓库的管理水平,进一步提高后期商家仓库中商品的出库效率,同时根据各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单对应优先变更系数,筛选各未签收商品订单对应目标未发货商品订单,将各未签收商品订单信息变更至对应目标未发货商品订单信息,从而确保商品在运输过程中能够及时退货并将退货商品直接转寄至未发货商品订单的用户,避免退货商品再次回到商家手中进行入库出售的现象,有效降低电子商务平台的商品退货过程复杂化,进而减少购买用户对退货商品的处理等待时间。
本发明提供的一种基于电子商务平台的商品销售管理方法及系统,根据电子商务平台内各已签收商品订单中商品完好度采取对应的处理措施,从而能够实现对购买用户的退货商品进行快速处理,避免退货商品需要寄回商家手中确认后才可退款的问题,进而提高购买用户的网络购物体验感。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案,下面将对实施例描述所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明的方法步骤流程图。
图2为本发明的系统模块连接示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例,都属于本发明保护的范围。
如图1至图2所示,本发明的目的可以通过以下技术方案实现:一种基于电子商务平台的商品销售管理方法,包括以下步骤:S1、获取电子商务平台内各退货商品订单,提取电子商务平台内各退货商品订单的发货状态,统计电子商务平台内各未包装商品订单、各待发货商品订单和各已运输商品订单。
在上述实施例的基础上,所述电子商务平台内各未包装商品订单、各待发货商品订单和各已运输商品订单均为退货商品订单。
S2、提取电子商务平台内各待发货商品订单的信息,获取电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品基本信息,筛选电子商务平台内各待发货商品订单中商品对应的仓库存放位置。
在上述实施例的基础上,所述在提取电子商务平台内各待发货商品订单的信息之后,具体包括:获取电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品基本信息,并提取平台商品管理数据库中存储的各商品标签对应的标准商品基本信息,筛选电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品基本信息对应的商品标签。
提取平台商品管理数据库中存储的各商品标签对应的仓库存放位置,筛选电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品标签对应的仓库存放位置,将电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品标签对应的仓库存放位置发送至电子商务平台管理中心。
作为本发明的一个具体实施例,所述上述商品基本信息包括但不限于:商品名称、商品种类、商品型号、商品数量和商品表面颜色。
S3、获取电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品包装信息和商品预运输信息,并进行对应的运输调换处理。
在上述实施例的基础上,所述步骤S3中对应的具体详细步骤如下:获取电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品包装信息,并将各待发货商品订单信息中商品包装信息记为各待发货商品包装信息,其中商品包装信息包括商品包装尺寸和商品包装重量。
获取电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品预运输信息,并将各待发货商品订单信息中商品预运输信息记为各待发货商品预运输信息,其中商品预运输信息包括商品预运输车辆和商品预运输中转站。
统计各商品预运输车辆中各待发货商品的包装尺寸和包装重量,分析各商品预运输车辆在对应待发货商品调换后的剩余容纳尺寸和剩余容纳重量。
根据各商品预运输车辆对应剩余容纳尺寸和剩余容纳重量,进行对应的其他待发货商品运输调换处理。
作为本发明的一个具体实施例,上述各商品预运输车辆在对应待发货商品调换后剩余容纳尺寸和剩余容纳重量分析方式为:统计各商品预运输车辆中各待发货商品的包装尺寸,将各商品预运输车辆中各待发货商品的包装尺寸标记为Viar,其中i=1,2,...,n,r=1,2,...,u,i表示为第i辆商品预运输车辆,r表示为第r个待发货商品。
统计各商品预运输车辆中各待发货商品的包装重量,将各商品预运输车辆中各待发货商品的包装重量标记为Giar。
作为本发明的一个具体实施例,所述上述根据各商品预运输车辆对应剩余容纳尺寸和剩余容纳重量,进行对应的其他待发货商品运输调换处理,具体包括:提取电子商务平台内各其他待发货商品的包装信息和预运输中转站,将电子商务平台内各其他待发货商品的预运输中转站分别与各商品预运输车辆对应的预运输中转站进行对比,筛选电子商务平台内各其他待发货商品对应预运输中转站匹配的商品预运输车辆,并记为各其他待发货商品对应的匹配商品预运输车辆。
将各其他待发货商品的包装信息中包装尺寸和包装重量分别与对应匹配商品预运输车辆的剩余容纳尺寸和剩余容纳重量进行对比,若某其他待发货商品的包装尺寸和包装重量均小于对应匹配商品预运输车辆的剩余容纳尺寸和剩余容纳重量,则将该其他待发货商品运输调换至对应匹配商品预运输车辆,直至各商品预运输车辆的剩余容纳尺寸小于预留尺寸或剩余容纳重量小于预留重量后,停止其他待发货商品运输调换处理。
在本实施例中,本发明通过获取电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品包装信息和商品预运输信息,并进行对应的运输调换处理,从而有效地对待发货商品进行合理运输管理,提高电子商务平台的商品运输效率,进一步有效降低电子商务平台的商品运输成本。
S4、提取电子商务平台内各已运输商品订单的信息,获取电子商务平台内各已运输商品订单信息中商品签收状态,统计电子商务平台内各未签收商品订单和各已签收商品订单。
在上述实施例的基础上,所述根据电子商务平台内各已运输商品订单信息中商品签收状态,其中商品签收状态包括未签收状态和已签收状态。
将电子商务平台内商品处于未签收状态的各已运输商品订单记为各未签收商品订单,并将电子商务平台内各未签收商品订单标记为bj,其中j=1,2,...,m。
将电子商务平台内商品处于已签收状态的各已运输商品订单记为各已签收商品订单,并将电子商务平台内各已签收商品订单标记为cf,其中f=1,2,...,v。
S5、提取电子商务平台内各未签收商品订单中商品基本信息,并统计电子商务平台内各未发货商品订单中商品基本信息,对比筛选电子商务平台内各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单。
在上述实施例的基础上,所述步骤S5中对比筛选电子商务平台内各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单,具体筛选过程包括:将电子商务平台内各未签收商品订单中商品基本信息分别与各未发货商品订单中商品基本信息进行对比,若电子商务平台内某未签收商品订单中商品基本信息均与某未发货商品订单中商品基本信息一致,表明该未签收商品订单与该未发货商品订单对应商品基本信息匹配,筛选统计电子商务平台内与各未签收商品订单对应商品基本信息匹配的各未发货商品订单,并记为电子商务平台内各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单。
S6、获取电子商务平台内各未签收商品订单中商品运输规划路线,根据各未签收商品订单中商品实时运输位置得到各未签收商品订单对应的目标途经中转站,筛选各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单。
在上述实施例的基础上,所述步骤S6中对应的具体详细步骤包括:提取电子商务平台内各未签收商品订单的信息,获取电子商务平台内各未签收商品订单信息中商品发货位置和商品签收位置。
根据各未签收商品订单信息中商品发货位置和商品签收位置,得到各未签收商品订单中商品运输规划路线,统计各未签收商品订单中商品运输规划路线上各途经中转站。
获取电子商务平台内各未签收商品订单中商品实时运输位置,将各未签收商品订单中在商品运输规划路线前进方向且离商品实时运输位置最近的对应途经中转站记为目标途经中转站,统计电子商务平台内各未签收商品订单对应的目标途经中转站。
在上述实施例的基础上,所述步骤S6中对应的具体详细步骤还包括:提取电子商务平台内各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单信息,获取各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单信息中商品运输规划路线。
统计各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单信息中商品运输规划路线上各途经中转站,将各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单信息中商品运输规划路线上各途经中转站分别与对应未签收商品订单对应的目标途经中转站进行对比,若某未签收商品订单对应商品匹配的某未发货商品订单信息中商品运输规划路线上某途经中转站与对应未签收商品订单对应的目标途经中转站相同,表明该未签收商品订单对应商品匹配的该未发货商品订单与对应未签收商品订单对应的目标途经中转站重合,统计各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单。
S7、提取各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中商品签收位置和下单时间,分析各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单对应优先变更系数。
在上述实施例的基础上,所述步骤S7中分析各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单对应优先变更系数,具体包括:提取各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中商品签收位置,并获取电子商务平台内各未签收商品订单对应的目标途经中转站位置,得到各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中商品签收位置离对应目标途经中转站位置的距离,记为各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中商品变更运输间距,将各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中商品变更运输间距标记为dbjs,其中s=1,2,...,k,s表示为未发货商品订单的编号。
提取各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中下单时间,将各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中下单时间标记为tbjs。
分析各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单对应优先变更系数其中λ1、λ2分别表示为优先变更影响因子,d预设表示为预设的商品变更运输间距阈值,t实时表示为实时时间,t预设表示为商品订单下单后预设的发货时间。
S8、采集电子商务平台内各已签收商品订单中商品图像,获得电子商务平台内各已签收商品订单中商品完好度。
在上述实施例的基础上,所述步骤S8中对应的具体步骤如下:通过对电子商务平台内各已签收商品订单中商品进行图像采集,得到电子商务平台内各已签收商品订单中商品图像,提取电子商务平台内各已签收商品订单中商品对应的各特征数据。
提取预设的各商品对应的各标准特征数据,将电子商务平台内各已签收商品订单中商品对应的各特征数据与对应商品的各标准特征数据进行对比,分析电子商务平台内各已签收商品订单中商品完好度。
作为本发明的一个具体实施例,所述上述电子商务平台内各已签收商品订单中商品完好度的分析方式为:将电子商务平台内各已签收商品订单中商品对应的各特征数据与对应商品的各标准特征数据进行对比,若电子商务平台内某已签收商品订单中商品对应的某特征数据与对应商品的某标准特征数据相同,则表明该已签收商品订单中商品对应的该特征数据符合,统计电子商务平台内各已签收商品订单中商品对应的特征数据符合数量xf,分析电子商务平台内各已签收商品订单中商品完好度其中f=1,2,...,v,X′f表示为电子商务平台内第f个已签收商品订单对应商品的标准特征数量。
S9、通过电子商务平台管理中心分别对电子商务平台内各未包装商品订单、各待发货商品订单、各未签收商品订单和各已签收商品订单进行对应的处理。
在上述实施例的基础上,所述步骤S9中对应的具体详细步骤包括:通过电子商务平台管理中心对电子商务平台内各未包装商品订单进行取消订单处理。
通过电子商务平台管理中心对电子商务平台内各待发货商品订单中商品进行拆包处理,并根据各待发货商品订单信息中商品标签对应的仓库存放位置进行对应的存放。
在本实施例中,本发明根据电子商务平台内各退货商品订单的发货状态进行订单分类,并根据电子商务平台内各待发货商品订单中商品对应的仓库存放位置进行对应的存放,从而有效提高电子商务平台中商家仓库的管理水平,进一步提高后期商家仓库中商品的出库效率。
通过电子商务平台管理中心将各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单对应优先变更系数按照顺序依次进行排列,并将各未签收商品订单对应目标途经中转站重合且优先变更系数最高的未发货商品订单记为目标未发货商品订单,将各未签收商品订单信息变更至对应目标未发货商品订单信息,并进行对应商品的运输。
本实施例中,本发明根据各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单对应优先变更系数,筛选各未签收商品订单对应目标未发货商品订单,将各未签收商品订单信息变更至对应目标未发货商品订单信息,从而确保商品在运输过程中能够及时退货并将退货商品直接转寄至未发货商品订单的用户,避免退货商品再次回到商家手中进行入库出售的现象,有效降低电子商务平台的商品退货过程复杂化,进而减少购买用户对退货商品的处理等待时间。
通过电子商务平台管理中心将电子商务平台内各已签收商品订单中商品完好度与预设的完好度阈值进行对比,若某已签收商品订单中商品完好度等于预设的完好度阈值,则将该已签收商品订单中商品销售金额退还至对应购买用户。
在本实施例中,本发明根据电子商务平台内各已签收商品订单中商品完好度采取对应的处理措施,从而能够实现对购买用户的退货商品进行快速处理,避免退货商品需要寄回商家手中确认后才可退款的问题,进而提高购买用户的网络购物体验感。
本发明的目的可以通过以下技术方案实现:一种基于电子商务平台的商品销售管理系统,包括:退货商品订单分类模块,用于获取电子商务平台内各退货商品订单,提取电子商务平台内各退货商品订单的发货状态,统计电子商务平台内各未包装商品订单、各待发货商品订单和各已运输商品订单。
平台商品管理数据库,用于存储各商品标签对应的标准商品基本信息和各商品标签对应的仓库存放位置。
商品存放位置获取模块,用于提取电子商务平台内各待发货商品订单的信息,获取电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品基本信息,筛选电子商务平台内各待发货商品订单中商品对应的仓库存放位置。
商品运输调换处理模块,用于获取电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品包装信息和商品预运输信息,并进行对应的运输调换处理。
商品签收状态获取模块,用于提取电子商务平台内各已运输商品订单的信息,获取电子商务平台内各已运输商品订单信息中商品签收状态,统计电子商务平台内各未签收商品订单和各已签收商品订单。
商品基本信息匹配模块,用于提取电子商务平台内各未签收商品订单中商品基本信息,并统计电子商务平台内各未发货商品订单中商品基本信息,对比筛选电子商务平台内各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单。
未发货商品订单筛选模块,用于获取电子商务平台内各未签收商品订单中商品运输规划路线,根据各未签收商品订单中商品实时运输位置得到各未签收商品订单对应的目标途经中转站,筛选各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单。
优先变更系数分析模块,用于提取各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中商品签收位置和下单时间,分析各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单对应优先变更系数。
商品完好度获得模块,用于采集电子商务平台内各已签收商品订单中商品图像,获得电子商务平台内各已签收商品订单中商品完好度。
电子商务平台管理中心,用于分别对电子商务平台内各未包装商品订单、各待发货商品订单、各未签收商品订单和各已签收商品订单进行对应的处理。
以上内容仅仅是对本发明的构思所作的举例和说明,所属本技术领域的技术人员对所描述的具体实施例做各种各样的修改或补充或采用类似的方式替代,只要不偏离发明的构思或者超越本权利要求书所定义的范围,均应属于本发明的保护范围。
Claims (8)
1.一种基于电子商务平台的商品销售管理方法,其特征在于,包括以下步骤:
S1、获取电子商务平台内各退货商品订单,提取电子商务平台内各退货商品订单的发货状态,统计电子商务平台内各未包装商品订单、各待发货商品订单和各已运输商品订单;
S2、提取电子商务平台内各待发货商品订单的信息,获取电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品基本信息,筛选电子商务平台内各待发货商品订单中商品对应的仓库存放位置;
S3、获取电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品包装信息和商品预运输信息,并进行对应的运输调换处理;
S4、提取电子商务平台内各已运输商品订单的信息,获取电子商务平台内各已运输商品订单信息中商品签收状态,统计电子商务平台内各未签收商品订单和各已签收商品订单;
S5、提取电子商务平台内各未签收商品订单中商品基本信息,并统计电子商务平台内各未发货商品订单中商品基本信息,对比筛选电子商务平台内各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单;
S6、获取电子商务平台内各未签收商品订单中商品运输规划路线,根据各未签收商品订单中商品实时运输位置得到各未签收商品订单对应的目标途经中转站,筛选各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单;
S7、提取各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中商品签收位置和下单时间,分析各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单对应优先变更系数;
S8、采集电子商务平台内各已签收商品订单中商品图像,获得电子商务平台内各已签收商品订单中商品完好度;
S9、通过电子商务平台管理中心分别对电子商务平台内各未包装商品订单、各待发货商品订单、各未签收商品订单和各已签收商品订单进行对应的处理;
所述步骤S7中分析各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单对应优先变更系数,具体包括:
提取各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中商品签收位置,并获取电子商务平台内各未签收商品订单对应的目标途经中转站位置,得到各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中商品签收位置离对应目标途经中转站位置的距离,记为各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中商品变更运输间距,将各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中商品变更运输间距标记为dbjs,其中j=1,2,...,m,s=1,2,...,k,j表示为未签收商品订单的编号,s表示为未发货商品订单的编号;
提取各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中下单时间,将各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中下单时间标记为tbjs;
分析各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单对应优先变更系数其中λ1、λ2分别表示为优先变更影响因子,d预设表示为预设的商品变更运输间距阈值,t实时表示为实时时间,t预设表示为商品订单下单后预设的发货时间;
所述步骤S3中对应的具体详细步骤如下:
获取电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品包装信息,并将各待发货商品订单信息中商品包装信息记为各待发货商品包装信息,其中商品包装信息包括商品包装尺寸和商品包装重量;
获取电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品预运输信息,并将各待发货商品订单信息中商品预运输信息记为各待发货商品预运输信息,其中商品预运输信息包括商品预运输车辆和商品预运输中转站;
统计各商品预运输车辆中各待发货商品的包装尺寸和包装重量,分析各商品预运输车辆在对应待发货商品调换后的剩余容纳尺寸和剩余容纳重量;
根据各商品预运输车辆对应剩余容纳尺寸和剩余容纳重量,进行对应的其他待发货商品运输调换处理。
2.根据权利要求1所述的一种基于电子商务平台的商品销售管理方法,其特征在于:在提取电子商务平台内各待发货商品订单的信息之后,具体包括:
获取电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品基本信息,并提取平台商品管理数据库中存储的各商品标签对应的标准商品基本信息,筛选电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品基本信息对应的商品标签;
提取平台商品管理数据库中存储的各商品标签对应的仓库存放位置,筛选电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品标签对应的仓库存放位置,将电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品标签对应的仓库存放位置发送至电子商务平台管理中心。
3.根据权利要求1所述的一种基于电子商务平台的商品销售管理方法,其特征在于:所述步骤S5中对比筛选电子商务平台内各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单,具体筛选过程包括:
将电子商务平台内各未签收商品订单中商品基本信息分别与各未发货商品订单中商品基本信息进行对比,若电子商务平台内某未签收商品订单中商品基本信息均与某未发货商品订单中商品基本信息一致,表明该未签收商品订单与该未发货商品订单对应商品基本信息匹配,筛选统计电子商务平台内与各未签收商品订单对应商品基本信息匹配的各未发货商品订单,并记为电子商务平台内各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单。
4.根据权利要求1所述的一种基于电子商务平台的商品销售管理方法,其特征在于:所述步骤S6中对应的具体详细步骤包括:
提取电子商务平台内各未签收商品订单的信息,获取电子商务平台内各未签收商品订单信息中商品发货位置和商品签收位置;
根据各未签收商品订单信息中商品发货位置和商品签收位置,得到各未签收商品订单中商品运输规划路线,统计各未签收商品订单中商品运输规划路线上各途经中转站;
获取电子商务平台内各未签收商品订单中商品实时运输位置,将各未签收商品订单中在商品运输规划路线前进方向且离商品实时运输位置最近的对应途经中转站记为目标途经中转站,统计电子商务平台内各未签收商品订单对应的目标途经中转站。
5.根据权利要求1所述的一种基于电子商务平台的商品销售管理方法,其特征在于:所述步骤S6中对应的具体详细步骤还包括:
提取电子商务平台内各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单信息,获取各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单信息中商品运输规划路线;
统计各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单信息中商品运输规划路线上各途经中转站,将各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单信息中商品运输规划路线上各途经中转站分别与对应未签收商品订单对应的目标途经中转站进行对比,若某未签收商品订单对应商品匹配的某未发货商品订单信息中商品运输规划路线上某途经中转站与对应未签收商品订单对应的目标途经中转站相同,表明该未签收商品订单对应商品匹配的该未发货商品订单与对应未签收商品订单对应的目标途经中转站重合,统计各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单。
6.根据权利要求1所述的一种基于电子商务平台的商品销售管理方法,其特征在于:所述步骤S8中对应的具体步骤如下:
通过对电子商务平台内各已签收商品订单中商品进行图像采集,得到电子商务平台内各已签收商品订单中商品图像,提取电子商务平台内各已签收商品订单中商品对应的各特征数据;
提取预设的各商品对应的各标准特征数据,将电子商务平台内各已签收商品订单中商品对应的各特征数据与对应商品的各标准特征数据进行对比,分析电子商务平台内各已签收商品订单中商品完好度。
7.根据权利要求1所述的一种基于电子商务平台的商品销售管理方法,其特征在于:所述步骤S9中对应的具体详细步骤包括:
通过电子商务平台管理中心对电子商务平台内各未包装商品订单进行取消订单处理;
通过电子商务平台管理中心对电子商务平台内各待发货商品订单中商品进行拆包处理,并根据各待发货商品订单信息中商品标签对应的仓库存放位置进行对应的存放;
通过电子商务平台管理中心将各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单对应优先变更系数按照顺序依次进行排列,并将各未签收商品订单对应目标途经中转站重合且优先变更系数最高的未发货商品订单记为目标未发货商品订单,将各未签收商品订单信息变更至对应目标未发货商品订单信息,并进行对应商品的运输;
通过电子商务平台管理中心将电子商务平台内各已签收商品订单中商品完好度与预设的完好度阈值进行对比,若某已签收商品订单中商品完好度等于预设的完好度阈值,则将该已签收商品订单中商品销售金额退还至对应购买用户。
8.一种基于电子商务平台的商品销售管理系统,用于执行权利要求1所述的一种基于电子商务平台的商品销售管理方法,其特征在于,包括:
退货商品订单分类模块,用于获取电子商务平台内各退货商品订单,提取电子商务平台内各退货商品订单的发货状态,统计电子商务平台内各未包装商品订单、各待发货商品订单和各已运输商品订单;
平台商品管理数据库,用于存储各商品标签对应的标准商品基本信息和各商品标签对应的仓库存放位置;
商品存放位置获取模块,用于提取电子商务平台内各待发货商品订单的信息,获取电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品基本信息,筛选电子商务平台内各待发货商品订单中商品对应的仓库存放位置;
商品运输调换处理模块,用于获取电子商务平台内各待发货商品订单信息中商品包装信息和商品预运输信息,并进行对应的运输调换处理;
商品签收状态获取模块,用于提取电子商务平台内各已运输商品订单的信息,获取电子商务平台内各已运输商品订单信息中商品签收状态,统计电子商务平台内各未签收商品订单和各已签收商品订单;
商品基本信息匹配模块,用于提取电子商务平台内各未签收商品订单中商品基本信息,并统计电子商务平台内各未发货商品订单中商品基本信息,对比筛选电子商务平台内各未签收商品订单对应商品匹配的各未发货商品订单;
未发货商品订单筛选模块,用于获取电子商务平台内各未签收商品订单中商品运输规划路线,根据各未签收商品订单中商品实时运输位置得到各未签收商品订单对应的目标途经中转站,筛选各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单;
优先变更系数分析模块,用于提取各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单信息中商品签收位置和下单时间,分析各未签收商品订单对应目标途经中转站重合的各未发货商品订单对应优先变更系数;
商品完好度获得模块,用于采集电子商务平台内各已签收商品订单中商品图像,获得电子商务平台内各已签收商品订单中商品完好度;
电子商务平台管理中心,用于分别对电子商务平台内各未包装商品订单、各待发货商品订单、各未签收商品订单和各已签收商品订单进行对应的处理。
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