CN114641969A - 管理的房间主干网 - Google Patents

管理的房间主干网 Download PDF

Info

Publication number
CN114641969A
CN114641969A CN202080076459.3A CN202080076459A CN114641969A CN 114641969 A CN114641969 A CN 114641969A CN 202080076459 A CN202080076459 A CN 202080076459A CN 114641969 A CN114641969 A CN 114641969A
Authority
CN
China
Prior art keywords
room
data signals
health
conference
data
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN202080076459.3A
Other languages
English (en)
Inventor
S·D·贝德卡尔
D·佩雷斯·索拉诺
D·C·特赛
M·D·哈尔
A·A·乔治
J·B·拉亚萨姆
S·罗伊
D·A·豪沃尔
I·K·安多纳瓦
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Microsoft Technology Licensing LLC
Original Assignee
Microsoft Technology Licensing LLC
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Microsoft Technology Licensing LLC filed Critical Microsoft Technology Licensing LLC
Publication of CN114641969A publication Critical patent/CN114641969A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/08—Configuration management of networks or network elements
    • H04L41/0803—Configuration setting
    • H04L41/0806—Configuration setting for initial configuration or provisioning, e.g. plug-and-play
    • H04L41/0809—Plug-and-play configuration
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063—Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0631—Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
    • G06Q10/06311—Scheduling, planning or task assignment for a person or group
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/10—Office automation; Time management
    • G06Q10/109—Time management, e.g. calendars, reminders, meetings or time accounting
    • G06Q10/1093—Calendar-based scheduling for persons or groups
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06V—IMAGE OR VIDEO RECOGNITION OR UNDERSTANDING
    • G06V20/00—Scenes; Scene-specific elements
    • G06V20/40—Scenes; Scene-specific elements in video content
    • G06V20/41—Higher-level, semantic clustering, classification or understanding of video scenes, e.g. detection, labelling or Markovian modelling of sport events or news items
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L12/00—Data switching networks
    • H04L12/02—Details
    • H04L12/16—Arrangements for providing special services to substations
    • H04L12/18—Arrangements for providing special services to substations for broadcast or conference, e.g. multicast
    • H04L12/1813—Arrangements for providing special services to substations for broadcast or conference, e.g. multicast for computer conferences, e.g. chat rooms
    • H04L12/1818—Conference organisation arrangements, e.g. handling schedules, setting up parameters needed by nodes to attend a conference, booking network resources, notifying involved parties
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L12/00—Data switching networks
    • H04L12/28—Data switching networks characterised by path configuration, e.g. LAN [Local Area Networks] or WAN [Wide Area Networks]
    • H04L12/2803—Home automation networks
    • H04L12/2823—Reporting information sensed by appliance or service execution status of appliance services in a home automation network
    • H04L12/2825—Reporting to a device located outside the home and the home network
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L12/00—Data switching networks
    • H04L12/28—Data switching networks characterised by path configuration, e.g. LAN [Local Area Networks] or WAN [Wide Area Networks]
    • H04L12/2803—Home automation networks
    • H04L12/283—Processing of data at an internetworking point of a home automation network
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/02—Standardisation; Integration
    • H04L41/0233—Object-oriented techniques, for representation of network management data, e.g. common object request broker architecture [CORBA]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/04—Network management architectures or arrangements
    • H04L41/046—Network management architectures or arrangements comprising network management agents or mobile agents therefor
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/06—Management of faults, events, alarms or notifications
    • H04L41/0654—Management of faults, events, alarms or notifications using network fault recovery
    • H04L41/0659—Management of faults, events, alarms or notifications using network fault recovery by isolating or reconfiguring faulty entities
    • H04L41/0661—Management of faults, events, alarms or notifications using network fault recovery by isolating or reconfiguring faulty entities by reconfiguring faulty entities
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/16—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks using machine learning or artificial intelligence
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L43/00—Arrangements for monitoring or testing data switching networks
    • H04L43/06—Generation of reports
    • H04L43/065—Generation of reports related to network devices
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L43/00—Arrangements for monitoring or testing data switching networks
    • H04L43/08—Monitoring or testing based on specific metrics, e.g. QoS, energy consumption or environmental parameters
    • H04L43/0805—Monitoring or testing based on specific metrics, e.g. QoS, energy consumption or environmental parameters by checking availability
    • H04L43/0811—Monitoring or testing based on specific metrics, e.g. QoS, energy consumption or environmental parameters by checking availability by checking connectivity
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L43/00—Arrangements for monitoring or testing data switching networks
    • H04L43/08—Monitoring or testing based on specific metrics, e.g. QoS, energy consumption or environmental parameters
    • H04L43/0805—Monitoring or testing based on specific metrics, e.g. QoS, energy consumption or environmental parameters by checking availability
    • H04L43/0817—Monitoring or testing based on specific metrics, e.g. QoS, energy consumption or environmental parameters by checking availability by checking functioning
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L43/00—Arrangements for monitoring or testing data switching networks
    • H04L43/10—Active monitoring, e.g. heartbeat, ping or trace-route
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L43/00—Arrangements for monitoring or testing data switching networks
    • H04L43/50—Testing arrangements

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Automation & Control Theory (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Software Systems (AREA)
  • Multimedia (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Educational Administration (AREA)
  • Computational Linguistics (AREA)
  • Artificial Intelligence (AREA)
  • Computer Vision & Pattern Recognition (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Computing Systems (AREA)
  • Medical Informatics (AREA)
  • Evolutionary Computation (AREA)
  • Environmental & Geological Engineering (AREA)
  • Databases & Information Systems (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Cardiology (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Two-Way Televisions, Distribution Of Moving Picture Or The Like (AREA)

Abstract

本文描述了一种系统。该系统包括代理和发射器。代理用于捕获来自会议室内的外围设备的房间特定数据信号、操作系统数据信号、以及应用数据信号，其中应用数据信号是从会议服务应用获得的，并且其中该代理用于将房间特定数据信号、操作系统数据信号、以及应用数据信号与系统元数据封装成房间健康数据。发射器经由通信中介将房间健康数据传输到管理云。

Description

管理的房间主干网
背景技术
共享空间通常配备有专用的音频、视频和计算设备。例如，共享空间可以配备有诸如音频、视频和计算设备的组件，以使会议室内的人员以及远离会议室的人员之间能进行协作。为共享空间配备适当的组件可能具有挑战性，因为音频、视频和计算组件通常不能立即与共享空间中使用的其他组件兼容。此外，组织可能有任意数目的共享空间，每个共享空间都有不同的大小、不同的布局、以及不同的组件配置。一旦被部署，共享空间的组件就可能由于许多原因而被禁用或不可操作。如果共享空间的组件被禁用或不可操作，则确定这些故障的根本原因可能会变得困难并且耗时。
发明内容
以下呈现了主题创新的简化概要，以便提供对本文描述的一些方面的基本理解。本概要不是所要求保护的主题的广泛概述。它既不旨在标识所要求保护的主题的关键或必要元素，也不旨在勾勒本发明的范围。其唯一目的是以简化的形式呈现所要求保护的主题的一些概念，以作为稍后呈现的更详细描述的序言。
实施例提供系统。该系统包括代理和发射器。代理用于捕获来自会议室内的外围设备的房间特定数据信号、操作系统数据信号、以及应用数据信号，其中应用数据信号是从会议服务应用获得的，并且其中代理用于将房间特定数据信号、操作系统数据信号、以及应用数据信号与系统元数据封装到房间健康数据中。发射器将经由通信中介将房间健康数据传输到管理云。
另一实施例提供装置。该装置包括房间健康监测器和发射器。房间健康监测器用于根据从共享空间接收的房间健康数据信号生成房间健康评估，其中房间健康数据信号包括来自共享空间内的外围设备的房间特定数据信号、操作系统数据信号、应用数据信号、以及以非冗余配置的元数据。发射器用于将房间健康评估传输到用户。
另外，另一实施例提供一种启用管理的房间主干网的方法。该方法包括捕获来自会议室内的外围设备的房间特定数据信号、操作系统数据信号、以及应用数据信号，并且将房间特定数据信号、操作系统数据信号、以及应用数据信号以非冗余配置组合成房间健康数据。该方法还包括经由通信中介将房间健康数据传输到管理云。
以下描述和附图详细阐述了要求保护的主题的某些说明性方面。然而，这些方面仅表示可以采用本发明的原理的各种方式中的几种，并且要求保护的主题旨在包括所有这些方面及其等同物。当结合附图考虑时，所要求保护的主题的其他优点和新颖特征将从以下对本发明的详细描述中变得明显。
附图说明
图1是包括托管的房间主干网的网络环境的框图；
图2是图示了房间健康数据的组成部分的框图；
图3是图示了接收到的房间健康数据的解释的框图；
图4是用于管理的房间主干网的方法的流程图；
图5是用于确定补救和房间健康形象的方法的流程图；
图6是图示了根据所公开主题的各方面的、利用针对管理的房间主干网的指令编码的示例性计算机可读介质的框图；以及
图7是包括管理的房间主干网的计算系统的示例的框图。
具体实施方式
如上所讨论的，共享空间可以配备有音频、视频和计算设备，以使得会议室内的人员以及远离会议室的人员之间能进行协作。组织通常有多个共享空间，每个共享空间都有不同的设备和功能。如本文中所使用的，共享空间是具有使得能够信息共享的一个或多个组件的协作会议区域。共享空间例如可以是董事会会议室、会议室或小型会议室。每个共享空间可以有不同的环境、房间大小、布局和用途。此外，每个共享空间可能有不同的基础设施。例如，共享空间可以支持有线或无线网络、有特定数目的电源插座、有不同的声学特性等。如本文中所使用的，共享空间的基础设施包括难以或不可能改变的共享空间的物理特性。为了便于描述，可以使用会议室作为示例性共享空间来描述本技术。然而，本技术可以适用于任何共享空间。
组织的任务是标识每个共享空间的基础设施，并且根据所标识的基础设施和每个空间的期望能力为每个空间配备音频、视频和计算设备。一旦共享空间被配备有这些协作工具，该组织就必须监视每个空间内的设备。具体来说，组织必须确保每个共享空间内的设备都可以根据其预期功能是可操作的。由于每个会议室具有不同的设备和功能，维护用于多个共享空间的会议室设备通常很困难(如果不是不可能)。每个会议室可以包括不同的线缆、连接器和其他互连器。此外，不同的设备可能具有不同的维护任务，诸如具体的固件更新、需要监视的不同组件等。
此外，共享空间的公共性质可能导致空间内的组件故障。当组织的成员不知道共享空间内的组件的特定配置时，他们对空间的使用可能会导致配置被改变，最终导致故障。例如，成员可以移除共享空间内的线缆或其他连接器以容纳该成员希望在会议期间使用的另一优选的线缆或连接器。在会议结束时，成员可能没有将组件恢复到其原始配置。在这种情况下，后续使用共享空间的成员可能会因为缺少线缆而在使用共享空间时遇到故障。
本技术启用了管理的房间主干网。如本文所述的管理的房间主干网包括：代理，其获得并且封装房间健康数据信号；发射器，其发射被封装的房间健康信号；以及云服务，其监视共享空间健康并且诊断共享空间内的设备难题或问题。在实施例中，会议室健康通过分析关键硬件信号、可用操作系统信号、以及与会议室相关的其他应用信号而被确定。在实施例中，会议室健康信息可以被组合并且上传到管理云。可以在管理云处收集、存储和分析/解释会议室健康信息。管理云可以针对包括会议室健康信息在内的遥测而采用机器学习模型以便确定问题的可能性。问题的可能性可以被体现为呈现给用户的健康信号。因此，可以将经分析和解释的会议室健康信息呈现给用户，并且可以引导用户在会议室内采取行动以补救对会议室健康产生负面影响的状况。用户可以是拥有会议室的组织的成员。在实施例中，补救可以由管理的房间服务提供方远程完成。管理的房间服务提供方可以向组织提供管道以远程访问组织的设备，包括共享空间中的每个设备。
作为初步事项，一些附图描述了在一个或多个结构组件的上下文中的概念，这些结构组件被不同地称为功能、模块、特征、元件等。图中所示的各种组件可以以任何方式被实现，诸如经由软件、硬件(例如，离散逻辑组件)、固件或其任何组合。在一些实施例中，各种组件可以反映对应的组件在实际实现中的使用。在其他实施例中，图中所图示的任何单个组件可以由多个实际组件来实现。图中对任何两个或更多个单独组件的描述可以反映由单个实际组件执行的不同功能。下面讨论的图1提供关于一种系统的细节，该系统可以被用来实现附图中所示的功能。
其他附图以流程图的形式描述了这些概念。以这种形式，某些操作被描述为构成以特定顺序执行的不同框。这种实现是示例性的而非限制性的。本文描述的某些框可以组合在一起并在单个操作中被执行，某些框可以分解为多个组成框，并且某些框可以以与本文所图示顺序不同的顺序被执行，包括执行这些框的并行方式。流程图中所示的框可以通过软件、硬件、固件、手动处理等实现。如本文中所使用的，硬件可以包括计算机系统、诸如专用集成电路(ASIC)的离散逻辑组件等。
至于术语，短语“被配置为”涵盖可以构造任何种类的功能以执行所标识的操作的任何方式。该功能可以被配置为使用例如软件、硬件、固件等来执行操作。
术语“逻辑”涵盖用于执行任务的任何功能。例如，流程图中所图示的每个操作对应于用于执行该操作的逻辑。可以使用例如软件、硬件、固件等来执行操作。
如本文中所使用的，术语“组件”、“系统”、“客户端”、“服务器”等旨在指代计算机相关的实体，硬件、软件(例如，在执行中)、或固件、或其任何组合。例如，组件可以是在处理器上运行的进程、对象、可执行文件、程序、函数、库、子例程、计算机、或软件和硬件的组合。
通过说明的方式，在服务器上运行的应用和服务器两者都可以是组件。一个或多个组件可以驻留在进程中，并且一个组件可以位于一台计算机上和/或被分布在两个或更多个计算机之间。术语“处理器”通常被理解为指代硬件组件，诸如计算机系统的处理单元。
此外，要求保护的主题可以被实现为方法、装置或制品，其使用标准编程和/或工程技术以产生软件、固件、硬件或其任何组合以控制计算机实现所公开的主题。如本文中所使用的，术语“制品”旨在涵盖可从任何计算机可读存储设备或介质访问的计算机程序。
计算机可读存储介质可以包括但不限于磁存储设备(例如，硬盘、软盘和磁条等)、光盘(例如，压缩盘(CD)和数字多功能盘(DVD)等)、智能卡和闪存设备(例如，卡、记忆棒和密钥驱动器等)。相反，计算机可读介质(即，非存储介质)通常可以另外包括通信介质，诸如用于无线信号的传输介质等。
图1是包括管理的房间主干网的网络环境100的框图。在环境100中，示出了管理的房间主干网102、管理云104和管理服务提供方106。管理的房间主干网102、管理云104和管理服务提供方106中的每个可以经由网络108可通信地耦合。管理的房间主干网102可以经由会议室设备110执行。在示例中，会议室设备110可以是支持视频会议和协作的枢纽。特别地，会议室设备110可以使得能够进行房间调度、屏幕共享、以及视频会议。在实施例中，会议室设备110经由管理的房间主干网102与多个外围设备通信地耦合。会议室设备可以根据管理网络、加入域的网络、或基于零信任网络(仅互联网连接)而联网。
如本文所述，管理的房间主干网102是互连外围设备和网络以经由跨一个或多个网络的外围功能来实现无缝协作的框架。管理的房间主干网102监视外围设备与网络之间的通信。管理的房间主干网102还可以监视与其他会议室中的设备/外围设备的通信。在实施例中，管理的房间主干网102可以充当用户与每个外围组件之间的接口。为了便于描述，管理的房间主干网被描述为在会议室设备110上执行。然而，管理的房间主干网也可以经由管理云和管理服务提供方来执行。在实施例中，管理的房间主干网102、管理云104和管理服务提供方106中的每个提供关于如本文所述的房间健康数据的处理、分析和反馈。
例如，管理的房间主干网102可以在会议室设备110上执行并且监视会议室112内各种外围设备之间的通信。会议室设备110可以是具有定制硬件和/或软件组件的专用设备，以及台式计算机、膝上型计算机、平板计算机、智能电话、和具有定制组件的可穿戴计算设备、以及其他类似的设备。会议室设备110可以例如管理外围设备114、116、118、120、122、124、126和128。外围设备114至外围设备128可以被并置于同一会议室或共享空间内。管理的房间主干网102连同外围设备114至外围设备128使用户能够通过各种通信模式(诸如，电子邮件、文本消息、电话、视频会议等)共享内容、相互交互和通信、创建和共享日程表、以及安排会议等等。会议室设备110可以监视和管理由外围设备114至外围设备128中的每个外围设备启用的会议功能。例如，会议室设备110可以提供用户界面以接入或发起会议并且管理会议特征，诸如由外围设备114至外围设备128启用的音频/视频控制、演示、记录等。会议室设备110可以经由诸如包括近场通信(NFC)、蓝牙通信、个域网(PAN)通信、光通信的短距离无线通信与外围设备114至外围设备128通信。会议室设备110还可以经由有线通信(例如，通用串行总线(USB)或类似的连接)与外围设备114至外围设备128通信。
如图1中所图示，外围设备114至外围设备128包括计算设备，诸如膝上型计算机114和一个或多个服务器116。在示例中，膝上型计算机114和服务器116可以启用由会议室设备110经由管理的房间主干网102监视的会议室内或共享空间内的计算功能。在实施例中，膝上型计算机114和服务器116可以是与外围设备所在的特定会议室或共享空间相关联的共享计算设备。在操作中，当在会议室或共享空间中时，会议室或会议空间内的任何用户都可以访问膝上型计算机114或服务器116以实现任意数目的计算功能。
相机118使得能够在会议室或共享空间内捕获视频或图像。在实施例中，相机118可以是会议室或共享空间内的固定装置。特别地，相机118可以被策略性地放置为使得会议室或共享空间内的所有会议空间都可以被捕获。在实施例中，相机118可以包括平移、倾斜和缩放功能，以增强会议室或共享空间内的图像和视频捕获。例如，每个相机118可以具有一定的移动范围，以使得可以完整地捕捉会议室。每个相机118还能够放大区域，包括放大单个讲话者。相机118的特定镜头和其他组件可以根据它们在特定会议室内用于会议空间的适用性来选择。例如，为了完整地捕捉会议室，相机118可以包括广角镜头。
会议室或共享空间内的外围设备还包括麦克风120和扬声器122。在实施例中，麦克风120和扬声器122可以与每个相机118物理地集成。另外，麦克风120和扬声器122可以策略性地是被放置在会议室或共享空间内的单独组件。在实施例中，每个麦克风120可以位于会议室或共享空间内，以使得从共享空间内的所有位置捕获声音。此外，每个扬声器122可以位于会议室或共享空间内，以使得声音被充分地提供给会议室或共享空间内的所有位置。
外围设备还包括耳机124。耳机124可以被用来在会议室或共享空间内实现私人呼叫或会议。因此，每个耳机可以包括一个或多个麦克风和扬声器。在实施例中，电话或扬声电话126可以被用来访问会议室或共享空间内的电话功能。因此，扬声电话126可以包括一个或多个麦克风和扬声器。在实施例中，扬声电话126功能可以与会议室设备110集成。以这种方式，可以从会议室或共享空间访问其他会议室和人员。一个或多个屏幕128可以被用来共享内容或查看其他会议参与者。在实施例中，屏幕可以是屏幕、显示设备、电视监视器、计算机监视器等。
虽然特定外围设备已被说明为并置在示例性会议室112中，但会议室中可以包括任意数量的外围设备。此外，除了外围设备，会议室或共享空间还可以包括其他设备和连接器，诸如安装设备、线缆、枢纽和被用来连接外围设备以实现无缝音频/视频体验的其他设备。在实施例中，可以选择其他设备以实现外围设备之间的互操作性。会议室的设备也可以被用来测量房间的音响效果以及与会议服务的网络连接质量。房间的音响效果和网络连接会影响会议室内的会议体验，并且可以作为会议室健康的组成部分被测量和分析。在实施例中，管理的房间主干网可以调用测试呼叫并且经由扬声器122、耳机124或扬声电话126来模拟声音，以便确定房间的音频特性、网络连通性和质量、以及配置的正确性。来自测试呼叫和模拟声音的信号可以被麦克风120、耳机124或扬声电话126捕获，并且被包括在确定声学健康信号的启发式方法中。以这种方式，可以实时地确定每个共享空间的不同声学特性。
在实施例中，管理的房间主干网102可以监视来自每个外围设备114至外围设备128的硬件信号。除了与每个外围设备相关联的硬件信号之外，管理的房间主干网102还可以监视与外围设备相关联的操作系统信号。此外，管理的房间主干网102可以捕获来自在会议室或共享空间内的设备上执行的其他应用的信号。例如，来自其他应用的数据可以包括外围补充数据和遥测心跳。管理的房间主干网102还可以查询特定于特定设备类型的硬件信号。例如，可以查询来自特定硬件制造方的应用编程接口(API)，以获得与特定设备相关联的更具体的错误代码或信号。管理的主干网102可以组合该信息并且跨网络108将该信息安全地传输到管理云104。被组合的数据信号通常被称为房间健康数据。在实施例中，可以选择性地组合或封装该信息，以减少冗余信号或当前与房间健康无关的信号的传输。
管理云104包括房间健康数据存储库130和房间健康监视器132。在实施例中，房间健康监视器132可以分析所获得的房间健康数据以确定会议室112的健康状况。如本文中所使用的，健康通常是指会议室是否适合共享、协作用户体验。会议室的总体健康状况至少部分地基于会议室设备、外围设备和其他设备的健康状况，包括实现跨会议室设备和外围设备的互操作性的每个连接。房间健康监视器可以基于接收到的房间健康数据来评估多个健康指标。该评估可以是对会议室和会议室内任何设备的健康状况的解释。为了便于描述，管理云104被图示为与单个会议室112通信地耦合。然而，根据本技术的管理云可以管理跨任何数目的组织的任何数目的共享空间。因此，根据本技术的管理的房间系统可以使用聚合遥测来确定更广泛的中断并且将这些中断报告给用户。例如，如果特定区域中的所有设备都出现连通性问题，则本技术可以通知管理房间系统的用户整个区域都存在网络中断。
在实施例中，房间健康的评估被提供给会议室的现场用户。如本文中所使用的，现场用户可以位于会议室112内，并且可以经由会议室设备110查看房间健康评估。在实施例中，用户可以查看对会议室的房间健康的评估，该用户是处于组织内任何位置的组织成员。另外，在实施例中，具有适当凭证的用户可以在任何位置经由电子设备来访问房间健康数据。因此，可以经由在会议室设备110上执行的管理的房间主干网102的仪表板来提供经分析的房间健康数据。还可以经由在组织内的另一设备上执行的仪表板来提供经分析的房间健康数据。在房间健康评估指示会议室内的组件出现问题或故障的情况下，管理云104还可以将补救任务或策略传输给用户。在一些情况下，管理服务提供方106可以执行会议室112的远程补救。远程补救可以经由补救服务器134而被自动执行。补救专家136也可以访问房间健康评估并且提供远程补救。
在实施例中，补救可以包括恢复会议室中外围设备的原始配置。例如，这可以包括确保线缆连接完好无损。补救还可以包括特定于外围设备的任务，诸如更新驱动程序或固件。其他的示例性补救包括操作系统补救，诸如设置电源计划、锁定策略、更新和应用操作系统修补程序和安全策略等。应用补救可以包括将应用配置与物理配置进行比较。例如，将应用预期的显示配置与对会议室中的人员可见的实际物理配置进行比较。在此示例中，应用可能打算投影到房间前面的两个显示器，但实际上仅存在一个显示器。此示例中的补救包括检测显示投影中的差异并且按需更正应用配置。此外，补救可以包括检测来自操作系统和其他设备的代理配置，将代理配置应用于缺少这种代理配置和关联状态的设备。
图1的框图是示例性的并且不应被视为限制对管理的房间主干网或网络环境。请注意，管理的房间主干网或联网环境可以具有比图1示例中图示的更多或更少的框。此外，一些块可以经由诸如图7的系统700的计算设备来实现。特别地，环境100可以包括在图1中未图示的更少或附加的组件，诸如管理的房间主干网的附加实例、管理服务提供方的附加实例、附加管理云、附加网络等。取决于具体实现的细节，环境100可以包括图1中未示出的任何数目的附加组件。此外，管理的房间主干网102、管理云104和管理服务提供方106的任何功能可以部分地或完全地在硬件和/或处理器中被实现。例如，该功能可以用专用集成电路、在处理器中实现的逻辑中、或在任何其他处理设备中被实现。
图2是图示了房间健康数据的组成部分的框图200。在实施例中，管理的房间主干网包括应用编程接口(API)，其用于捕获数据信号、封装数据信号和元数据，并且将封装的数据上传到管理云。API可以限定变量、对象类、例程和数据结构，它们指定管理的房间主干网和管理云之间的通信细节。API可以被用来抽象特定操作系统的实现，并且以预期和可预测的方式提供对实现内的对象或动作的访问。例如，示例性的API功能性包括实现对系统资源的访问，诸如存储器、文件系统、进程、线程和设备。API还可以实现对本文所述的数据信号的访问。
在实施例中，API可以是Windows API，诸如Win32。Win32是在基于Windows的架构的32位平台上实现的API。API也可以是移动设备管理(MDM)API或Windows管理规范(WMI)API。尽管本文描述了特定的API，但本技术不限于任何特定的API。因此，使用Win32 API是为了便于描述，并且不应当将其视为对本技术的限制。
代理可以是基于Win32 API，并且可以以连续和自主的方式访问由API提供的服务。特别地，Win32代理可以获得与会议室中的外围设备的健康状况相关的信息，以供管理的房间主干网进一步处理。如本文中所使用的，代理是无需干预或请求即可完成任务的软件应用或程序。在实施例中，代理可以自动捕获与会议室的健康相关的多个信号并且组合或封装这些信号以进行传输。因此，在框202处，图示了房间特定数据信号。房间特定数据可以从会议服务应用中获得。会议服务应用可以导出针对每个单独管理的房间的房间健康的解释。在实施例中，会议服务应用可能会经历多个事件，这些事件可以是由代理捕获的作为房间特定数据信号。房间特定数据包括可以指示会议室内存在特定外围设备的数据。例如，代理可以获得指示特定设备存在于会议室内的数据。如果会议室内预期的设备与会议室中的实际设备不匹配，则代理可以捕获此差异以作为房间特定数据。在一些情况下，缺少来自会议服务应用的数据可以指示会议服务应用当前没有执行。没有执行会议服务应用可以指示管理的房间内的故障。房间特定数据还可以包括被应用于管理特定会议室中的设备的特定设置。例如，可以应用设置来限制或指导会议室内特定外围设备的使用。在实施例中，设置可以由特定会议室的管理员来应用。
在框204处，图示了操作系统数据信号。代理还可以从操作系统捕获事件以作为操作系统数据信号。在示例中，操作系统可以是Windows操作系统。由操作系统观察到的事件包括但不限于所有连接的外围设备的列表、USB设备更改、崩溃或故障、特别安装的软件、正在运行的过程等。崩溃或故障事件可以包括Windows错误报告中记录的蓝屏崩溃或驱动程序崩溃。正在运行的过程可以包括所有正在运行的过程，包括诸如杀毒过程的特定过程。此外，这些事件可以包括围绕锁定、保持当前以及管理从管理界面复制(ripped)或获得的配置的特定操作系统配置。在实施例中，该信息可以通过查询操作系统策略而被获得。例如，会议室外围设备或设备可能受制于规定在外围设备或设备处显示的用户界面布局的特定策略。在另一示例中，可以禁止外围设备的操作系统绘制某些菜单或特征。在实施例中，这可以被称为锁定策略。此外，在某些情况下，代理可能知道特定的操作系统事件并且将这些事件捕获为操作系统数据信号。
在框206处，图示了应用数据信号。代理还可以从与会议室相关联并且在会议室设备上执行的应用中捕获事件。例如，应用包括遥测心跳应用和外围补充数据应用。遥测心跳应用可以使得特定会议室内的一个或多个组件能够发送周期性的ping或其他信号以确保设备可操作。例如，在会议室内执行的服务、服务器、计算设备或外围设备可以向遥测心跳应用发送心跳ping，以确认设备正在按预期地运行。在某些情况下，遥测心跳应用可以向每个外围设备输出心跳请求。在外围设备未响应心跳请求的情况下，可能会发生由代理作为应用数据信号捕获的事件。在实施例中，外围补充数据应用启用通过输入可操作协议和第三方API来查询推荐以确定故障代码。另外，应用数据信号包括应用是否能够登录其会议服务、应用是否能够取回其日程表、应用是否正在运行、应用是否崩溃、以及应用在其错误报告中报告的其他故障等。
在框208处，可以组合和封装房间特定数据信号、操作系统数据信号、以及应用数据信号中的每个信号。在实施例中，信号与系统元数据被一起封装。系统元数据可以包括安装的操作系统、代理和其他关键版本的位置和标识。在实施例中，操作系统版本、密钥版本等取自会议室设备。
封装的信号和元数据可以被称为房间健康数据。在实施例中，房间健康数据可以被选择性地组合或封装，以减少冗余信号或当前与房间无关的信号的传输，从而导出表示房间健康的增强聚合信号。因此，可以将封装的信号和元数据封装成表示房间健康的非冗余聚合信号。例如，如果操作系统报告外围设备存在，但是会议应用报告外围设备不存在，则可以确定故障在于外围设备是如何被选择和/或与其他应用共享的。在传统技术中，可以传输操作系统报告和会议应用报告中的每个报告用于进一步分析。然而，本技术将该信息组合成表示操作系统与会议应用之间的差异的单个信号，并且将聚合信号传输到管理云用于进一步分析或解释。在操作系统或会议设备均没有报告外围设备存在的示例中，外围设备很可能与会议室中的其他会议设备物理断开连接。本技术可以将该信息组合成表示操作系统与会议应用之间的协议的单个信号，并且将聚合信号传输到管理云用于进一步分析或解释。因此，可以封装根据本技术的房间健康信号，以使得它表示房间设备之间的差异。
在框210处，房间健康数据被上传到管理云用于进一步解释和分析。在实施例中，房间健康数据可以经由通信中介(broker)/总线而被传递到管理云。在实施例中，通信中介/总线可以是物联网(IoT)枢纽或Azure物联网枢纽。在某些情况下，通信中介/总线可以是云管理的管理服务，其充当中央消息枢纽以用于管理云和管理的房间主干网之间的双向通信。如本文中所使用的，术语“通信中介/总线”不限于一种特定类型的IoT服务，而是指与管理的房间主干网通信的设备，用于与管理云进行安全通信。因此，在实施例中，会议室设备可以包括管理的房间主干网和通信中介/总线。通信中介/总线可以支持从管理的房间主干网到管理云以及从管理云到管理的房间主干网两者的通信。如本文所述的通信中介/总线支持多种消息传递模式，诸如主干网到云遥测、从管理的房间主干网的文件上传，以及从云控制管理的房间主干网的请求-回复方法。该功能性可以是基于标识特定的管理的房间主干网，其中每个管理的房间主干网实例可以对应于特定的共享空间。通信中介/总线可以经由使用受信平台模块(TPM)的标识证明过程来标识管理的房间主干网。另外，通信中介/总线可以经由使用会议室账户登录凭证的标识证明过程来标识管理的房间主干网。TPM可以使用TPM标准对密钥发出nonce质询，以在身份证明过程中提供签名的共享访问签名(SAS)令牌。TPM标准是2015年6月29日发布的TPM2.0库规范。在实施例中，IoT枢纽还可以为文件提供传送和存储。
图3是图示了接收到的房间健康数据的解释的框图300。在框302处，接收房间健康数据。在示例中，房间健康数据可以由管理云接收。房间健康数据例如可以是房间特定数据信号、操作系统数据信号、应用数据信号、以及在会议室中捕获的元数据的组合。接收到的房间健康数据可以被存储在房间健康数据存储库304中。此外，在框306处，房间健康数据可以被用来记录数据报告。数据报告可以包括记录内对应于用户、设备、房间、组织或其任何组合的所有捕获的房间特定、操作系统和应用数据信号。数据报告还可以将关联的元数据(诸如，报告时间)存储到由用户、设备、房间、组织或其任何组合划分的合规数据存储库中。在示例中，合规的数据存储库可以是Azure宇宙数据库。可以在数据库中查询单独的信号和/或聚合报告。记录可以包含其他元数据，诸如房间调查数据、用户、设备、房间、组织的期望配置等。
通常，可以监视在共享空间中捕获的房间健康数据(诸如，房间特定数据信号、操作系统数据信号、应用数据信号和元数据)以确保空间中每个设备的正确操作。在实施例中，管理的房间主干网监视并且维护房间健康数据，以维持并且增强共享空间内的设备的性能。例如，管理的房间主干网确保在共享空间中的设备上安装了正确的应用集，而不会安装无关的应用。响应于在共享空间中检测到的不正确的应用集，管理的房间主干网还可以执行诸如卸载软件的缓解措施。管理的房间主干网还可以确保正确的应用正在运行，并且确保根据共享空间的使用场景没有运行无关的应用。例如，当共享空间被用来与其他共享空间进行协作时，可能会期望执行特定的应用。当共享空间未使用时，可能会执行另一应用集。管理的房间主干网还可以执行缓解措施，诸如响应于检测到不应正在执行的应用正在执行而停止或终止不应正在执行的应用。管理的房间主干网还可以监视应用清单，并且将该清单与保持设备操作所需的预期软件的基线进行比较。
另外，管理的房间主干网可以监视注册表的大小，并且通过快照和对快照的分析来确定它可能会在何处发生改变。管理的房间主干网还可以监视设备的硬盘驱动器的性能，包括碎片状态、可用空间和性能指标。性能指标可以包括但不限于每秒读取/写入、高速缓存利用率等。此外，管理的房间主干网可以执行缓解措施，诸如删除缓存、临时文件、不需要的软件、以及调用驱动器上的碎片整理操作。其他监视场景包括监视时间段内的整体CPU利用率和监视正执行的应用的CPU利用率。此外，管理的房间主干网可以被配置为监视驱动程序、代理设置、以及特定于密集操作(诸如，视频绘制和音频/视频流传输)的e-CDN设置。
在框308处，可以解释房间健康数据。解释房间健康数据包括鉴于预期的房间健康数据值来分析房间健康数据。在实施例中，房间健康数据可以经由机器学习技术来解释以确定一个或多个问题的可能性。在框310处，基于解释的房间健康数据来提供洞察与分析。特别地，房间健康数据可以被绘制并且聚合成人类可读的形式。可以从解释的房间健康数据中标识趋势和常见的故障模式。可以跨在会议室中预期的任何报告属性来标识模式。例如，可以在位置、推荐、制造或问题类别中的任何报告属性中标识模式。在某些情况下，可以经由诊断代码来标识问题的类别。房间音响效果和网络连接可以被测量和解释为会议室健康的组成部分。在实施例中，可以通过解释房间健康数据或基于所解释的房间健康数据来提供洞察与分析来确定房间健康评估。房间健康评估可以指示整体健康或共享空间的评级，以及共享空间内的外围设备、设备和互连器的健康。
可以启用对解释的房间健康数据的附加统计分析。例如，可以根据时间范围来标识趋势和常见故障模式。具体而言，可以分析任何趋势或模式以确定每个趋势或故障模式内的离群值和异常值。此外，可以鉴于其在时间范围内的重现性来分析每个趋势和故障模式。除了标识常见故障模式中的趋势外，还可以确定管理的会议室内的使用模式。此外，与亲自与所有人会面相比，投资回报率(ROI)计算器可以被用来计算远程会议节省的费用。洞察还可以是基于组织的管理的房间数据与来自其他组织的通用管理的房间数据的比较。例如，可以将单个组织的表现与多个租户指标进行比较。徽章可以分派给个人用户/组织的表现，从而产生游戏化的积极行为。洞察与分析可以被提供给组织内的用户。基于对洞察与分析的审查，用户可以就在组织的特定会议室中建立的特定设备和能力做出决定。
在框312处，从房间健康数据中导出警报。在实施例中，警报引擎可以分析房间健康数据以确定是否应生成警报。在实施例中，可以响应于检测到警报条件在框314处激活警报。在实施例中，本技术可以分析来自跨一个或多个组织的多个房间的聚合的房间健康数据。来自跨一个或多个组织的多个房间的遥测数据被聚合并且被解释，以确定更广泛的中断并且将其报告给用户。例如，如果包含多个组织的地理区域中的所有设备都表现出连通性问题，则本技术可以指示整个区域的中断。可以通过激活警报来指示中断。
在框316处，确定补救或补救策略。在实施例中，补救或补救策略是对被激活的警报的响应。在实施例中，可以将特定的警报和补救从管理云传输到组织的管理的房间主干网的特定实例。管理的房间主干网的仪表板可以显示警报和任何其他相关联的信息。另外，管理的房间主干网的仪表板还可以显示补救策略。在框318处，可以将补救策略应用于会议室。在实施例中，用户可以实现一个或多个补救策略以消除被激活的警报。在实施例中，管理的房间主干网可以自动实现补救策略。补救策略包括但不限于将机器重置、重新映像和重建到已知基线。已知基线可以是对管理的房间主干网知晓的那些基线。
为了从接收到的房间健康数据导出警报，可以将房间健康数据与针对特定会议室的多个规则或要求进行比较。房间健康数据也可以与补充的用户/组织指令进行比较，诸如抑制或行政房间标记、营业时间等。以基于规则的方式将房间健康数据与预期的数据值和补充的组织指令进行比较可以被包括在会议室的房间健康评估中。在示例中，可以将接收到的操作系统数据信号与来自管理应用的预期数据信号进行比较。在分析房间健康数据以确定警报时，可以为需要多个实例的嘈杂事件类型添加时间延迟以便激活警报。在实施例中，还可以将从健康数据接收的数据与用户提交的角色进行比较。用户角色可以包括抑制(其中在某一段时间内或始终忽略警报)、维护窗口，和/或可以包括更高的警报等级定义。更高的警报定义可以被用于诸如行政房间之类的关键房间、重要人士(VIP)房间、大型多功能房间等。如果接收到的房间健康数据不满足用户/组织提交的角色，则可以产生警报。
使用用户提交的角色可以被称为抑制(“suppression”)。在抑制的示例中，用户可以确定特定的房间健康信号是不相关的。考虑带有消耗大量电力的显示器的高端会议室。显示器可能会断电以省电。然而，在典型的办公时间之外，用户可以选择抑制指示显示器关闭的房间健康信号作为警报条件。然而，在重要或高度可见的会议室(诸如，董事会会议室或行政室)中，用户可能希望立即通知房间健康信号。在某些情况下，用户可能希望在得出任何分析或确定补救策略之前就立即了解任何问题。在实施例中，基于特定房间的设置或策略，可以经由文本或推送通知向用户提供房间健康通知。
在实施例中，房间健康数据可以与预期值清单进行比较，诸如预期固件、预期安装更新、操作系统版本、应用版本、以及基本输入/输出系统(BIOS)版本。因此，房间健康数据可以包括诸如预期固件、预期安装更新、操作系统版本、应用版本、以及基本输入/输出系统(BIOS)版本等。在接收到的房间健康数据与预期值清单不匹配的情况下，可以产生警报。另外，可以将房间健康数据与非基线的意外值清单进行比较，诸如运行中的虚假过程或不属于基线的安装软件。如果满足任何这些意外值，则可能会导出警报。除了将值与房间健康数据进行比较之外，还可以通过互操作性协议和第三方API查询外围设备来确定故障代码，从而导出警报。
可以经由推断的维护窗口或推断的更广泛的维护或中断来跟踪组织的健康模式。管理的房间主干网可以被用作检测器，以检测在组织中发生的有意或无意的更广泛的模式。通常，将设备模式添加到房间使得能够了解整体组织的健康，包括计划内和计划外。
虽然已说明用于导出警报的特定场景，但是当在房间健康数据中检测到一些异常或其他异常情况时，警报通常被确定。本技术不限于如上所述的特定比较，因为这些比较是出于示例性的目的。当导出警报条件时，警报被激活。要激活警报，就可以创建支持票证作为该警报的部分。在实施例中，支持票证具有附属的父警报。在框312处导出父警报。确定是否应将该票证直接分派给组织或管理服务提供方以进行进一步调查。响应于警报的激活，可以分析使用模式和标记特征以检测异常并且生成可能的问题确定。可能的问题确定可以用唯一的诊断代码来表示。在实施例中，诊断信息和唯一诊断代码可以被自动附加到支持票证中。来自代理的数据信号可以被用来检测异常并且生成可能的问题确定。数据信号可以是如上所述的房间健康数据。因此，数据信号是从外围设备、操作系统、以及其他会议设备中获得的。数据信号包括但不限于重复出现的数目、设备标识符(诸如，名称)、USB标准(诸如，产品标识(PID)和供应方标识(VID))、激活或停用时间-包括是否在营业时间或非营业时间、父特性(诸如，设备是否被附接到具有不同功率简档的另一设备(例如，USB枢纽或USB扩展器)、以及系统的功率状态(包括显示器和处理器)。
用户可以在管理的服务门户中对房间健康数据进行复查。通常，用户可以响应于事件而访问管理的服务门户，这是被激活的警报和支持票证的组合。只有组织内的用户才能在特定事件的背景中与管理服务提供方进行通信。然后，操作员可以进行调查并且做出响应以补救问题。在实施例中，管理服务提供方可以包括待命以协助补救的操作方(诸如，补救专家)。另外，操作员还可以主动与会议室的用户进行沟通，以在他们对会议室内的用户体验产生负面影响之前减轻房间健康问题。
图4是实现管理的房间主干网的方法400的过程流程图。在框402处，捕获房间特定数据。在框404处，捕获操作系统数据。在框406处，捕获应用数据。被捕获的数据可以由代理以连续和自主的方式捕获。例如，代理可以捕获与会议室中组件的健康相关的数据，用于管理的房间主干网进行进一步处理。在实施例中，房间特定数据、操作数据和应用数据包括针对每个相应数据类型而测量的遥测。在框408处，组合所捕获的数据。在实施例中，组合的数据信号通常被称为房间健康数据。在实施例中，可以选择性地组合或封装房间健康数据，以减少冗余信号或当前与房间健康无关的信号的传输。因此，房间特定数据信号、操作系统数据信号、以及应用数据信号可以以非冗余配置被封装以形成房间健康数据。在框410处，传输捕获的数据以解释房间健康。
图5是用于确定补救和房间健康形象的方法500的流程图。在一些示例中，管理云可以被用来生成房间健康评估。在实施例中，房间健康评估可以包括补救和房间健康形象。补救或补救策略可以包括指令，以纠正对房间健康有负面影响的问题。房间健康形象可以是传达当前房间健康的图像、视频或图表。在框502处，接收房间健康数据。在实施例中，房间健康数据可以经由通信中介/总线在管理云处被接收。在框504处，基于房间健康数据来确定所需要的补救。在实施例中，来自跨多个房间或组织的设备的聚合遥测数据被分析和解释以确定更广泛的中断。可以生成包括补救的评估。在框506处，将任何评估、补救和房间健康形象传输给用户。在实施例中，可以经由门户、电子邮件(e-mail)、短消息服务(SMS)或任何其他通信模式来传输补救。为了便于描述，评估、补救和房间健康形象被描述为被传输给用户。用户可以是控制或拥有对应的共享空间的组织的成员。用户还可以是组织获得的补救专家或其他专业人员，以实现或执行动作来纠正在评估、补救或房间健康形象中发现的任何警报条件。在实施例中，房间健康评估中的一个或多个补救被迭代地执行，直到更新的房间健康评估令人满意为止。房间健康评估可以响应所执行的补救不断更新。令人满意的房间健康评估可以是其中所有组件根据其预期功能完全可操作的房间健康评估。
转向图6，图6是图示了根据所公开主题的各方面的用针对管理的房间主干网的指令编码的示例性计算机可读介质的框图。更具体地，实现600包括计算机可读介质608(例如，CD-R、DVD-R或硬盘驱动器的盘片)，其上编码有计算机可读数据606。该计算机可读数据606进而包括被配置为根据本文阐述的一个或多个原理进行操作的计算机指令集604。在这样的一个实施例602中，处理器可执行指令604可以被配置为执行一种方法，诸如图4的示例性方法400或图5的示例性方法500中的至少一些方法。在这样的另一实施例中，处理器可执行指令604可以被配置为实现系统，诸如图7的至少一些示例性系统700，如下所述。本领域的普通技术人员可以设计许多这样的计算机可读介质，它们被配置为根据本文呈现的技术进行操作。
图7是包括管理的房间主干网的计算系统的示例的框图。示例系统700包括计算设备702。计算设备702包括处理单元704、系统存储器706、以及系统总线708。在一些示例中，计算设备702可以是游戏控制台、个人计算机(PC)、辅助控制台、游戏控制器、以及其他计算设备。此外，计算设备702不限于特定架构。在示例中，计算架构例如可以是x86架构、高级RISC机器(ARM)架构、或任何其他计算架构。
系统总线708将包括但不限于系统存储器706的系统组件耦合到处理单元704。处理单元704可以是任何各种可用处理器。双微处理器和其他多处理器架构也可以被用作处理单元704。
系统总线708可以是任何多种类型的总线结构，包括存储器总线或存储器控制器、外围总线或外部总线，以及使用本领域普通技术人员已知的任何种类的可用总线架构的本地总线。系统存储器706包括计算机可读存储介质，包括易失性存储器710和非易失性存储器712。
包含在计算机702内的元件之间(诸如，在启动期间)转送信息的基本例程的BIOS被存储在非易失性存储器712中。通过说明而非限制的方式，非易失性存储器712可以包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦可编程ROM(EEPROM)或闪存。
易失性存储器710包括充当外部高速缓冲存储器的随机存取存储器(RAM)。通过说明而非限制的方式，RAM有多种形式，诸如静态RAM(SRAM)、动态RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、双倍数据速率SDRAM(DDRSDRAM)、增强型SDRAM(ESDRAM)、SynchLinkTM DRAM(SLDRAM)、
Figure BDA0003623244710000211
直接RAM(RDRAM)、直接
Figure BDA0003623244710000212
动态RAM(DRDRAM)、以及
Figure BDA0003623244710000213
动态RAM(RDRAM)。
计算机702还包括其他计算机可读介质，诸如可移动/不可移动、易失性/非易失性计算机存储介质。图7示出例如磁盘储存器714。磁盘储存器714包括但不限于诸如磁盘驱动器、软盘驱动器、磁带驱动器、Jaz驱动器、Zip驱动器、闪存卡或记忆棒的设备。
另外，磁盘储存器714可以单独包括存储介质或与其他存储介质组合的存储介质，其他存储介质包括但不限于诸如压缩盘ROM设备(CD-ROM)的光盘驱动器、CD可记录驱动器(CD-R驱动器)、CD可重写驱动器(CD-RW驱动器)、或数字多功能磁盘ROM驱动器(DVD-ROM)。为了便于将磁盘存储设备714连接到系统总线708，通常使用诸如接口716的可移除或不可移除接口。
应当理解，图7描述了充当用户和在合适的操作环境700中描述的基本计算机资源之间的中介的软件。这种软件包括操作系统718。操作系统718(可以被存储在磁盘储存器714上)用于控制和分配计算机702的资源。本文描述的操作系统718不限于特定的操作系统。在示例中，操作系统例如可以是基于Windows的操作系统、基于安卓的操作系统、基于iOS的操作系统、或任何其他操作系统。
系统应用720利用操作系统718通过程序模块722和存储在系统存储器706中或磁盘储存器714上的程序数据724对资源的管理。应当理解，所公开的主题可以用各种操作系统或操作系统的组合来实现。
用户通过输入设备726将命令或信息输入计算机702。输入设备726包括但不限于诸如鼠标、轨迹球、触控笔等定点设备、键盘、麦克风、操纵杆、卫星天线、扫描仪、电视调谐器卡、数码相机、数码视频相机、网络相机、任何合适的拨号附件(物理或虚拟)等。在一些示例中，输入设备可以包括自然用户界面(NUI)设备。NUI是指使得用户能够以“自然”方式与设备交互的任何接口技术，不受鼠标、键盘、遥控器等输入设备施加的人为约束。在一些示例中，NUI设备包括依赖于语音识别、触摸和触控笔识别、屏幕上和屏幕附近的手势识别、空中手势、头部和眼睛跟踪、语音和语音、视觉、触摸、手势和机器智能的设备。例如，NUI设备可以包括触敏显示器、话音和语音识别、意图和目标理解，以及使用深度相机(诸如立体相机系统、红外相机系统、RGB相机系统及其组合)的运动手势检测。NUI设备还可以包括使用加速度计或陀螺仪的运动手势检测、面部识别、三维(3D)显示器、头部、眼睛和注视跟踪、沉浸式增强现实和虚拟现实系统，所有这些都提供了更自然的界面。NUI设备还可以包括使用电场感应电极来感应大脑活动的技术。例如，NUI设备可以使用脑电图(EEG)和有关方法来检测大脑的电活动。输入设备726经由接口端口728通过系统总线708连接到处理单元704。接口端口728包括例如串行端口、并行端口、游戏端口和通用串行总线(USB)。
输出设备730使用与输入设备726相同类型的端口中的一些端口。因此，例如，USB端口可以被用来向计算机702提供输入并且将信息从计算机702输出至输出设备730。
提供输出适配器732以说明存在一些输出设备730，像监视器、扬声器和打印机，以及其他输出设备730，它们可经由适配器进行访问。通过说明而非限制的方式，输出适配器732包括提供输出设备730与系统总线708之间的连接方式的视频和声卡。可以注意到，其他设备和设备系统提供输入和输出能力，诸如远程计算设备734。
计算机702可以是在网络环境中使用到一个或多个远程计算机(诸如，远程计算设备734)的逻辑连接来托管各种软件应用的服务器。远程计算设备734可以是配置有web浏览器、PC应用、移动电话应用等的客户端系统。远程计算设备734可以是个人计算机、服务器、路由器、网络PC、工作站、基于微处理器的设备、移动电话、对等设备、或其他常见的网络节点等，并且通常包括许多或相对于计算机702描述的所有元件。
远程计算设备734可以经由网络接口736，然后经由可以是无线的通信连接738连接，被逻辑地连接到计算机702。网络接口736包括无线通信网络，诸如局域网(LAN)和广域网(WAN)。LAN技术包括光纤分布式数据接口(FDDI)、铜线分布式数据接口(CDDI)、以太网、令牌环等。WAN技术包括但不限于点对点链路、电路交换网络(如综合业务数字网络(ISDN)及其变型)、分组交换网络和数字用户线路(DSL)。
通信连接738是指用于将网络接口736连接到总线708的硬件/软件。虽然通信连接738为图示清楚起见在计算机702内部被示出，但它也可以在计算机702的外部。出于示例性的目的，用于连接到网络接口736的硬件/软件可以包括内部和外部技术，诸如移动电话交换机、包括常规电话级调制解调器的调制解调器、有线电视调制解调器和DSL调制解调器、ISDN适配器和以太网卡。
计算机702还可以包括无线电设备740。例如，无线电设备740可以是无线局域网无线电设备，其可以操作一个或多个无线频带。例如，无线电部件740可以以2.4GHz或5GHz在工业、科学和医疗(ISM)无线电频带上操作。在一些示例中，无线电设备740可以以任何射频在任何合适的无线电频带上操作。
计算机702包括一个或多个模块722，诸如管理的房间主干网742。在一些实施例中，管理的房间主干网742实现在组织的会议室中的外围设备与网络之间进行互连。组织可以有任意数目的会议室，每个会议室都可以包括一个管理的房间主干网。在实施例中，管理的房间主干网742经由外围功能性跨一个或多个网络实现无缝协作。管理的房间主干网监视外围设备和网络之间的通信。管理的房间主干网也可以监视其他会议室之间的通信。在实施例中，管理的房间主干网可以用作用户与每个外围组件之间的接口。
应当理解，图7的框图并非旨在指示计算系统702要包括图7中所示的所有组件。相反，计算系统702可以包括更少或附加的在图7中没有示出的组件(例如，附加应用、附加模块、附加存储器设备、附加网络接口等)。
还应注意，本文描述的不同实施例可以以不同方式进行组合。也就是说，一个或多个实施例的部分可以与一个或多个其他实施例的部分进行组合。所有这些都在本文中被考虑到。
尽管已经以特定于结构特征和/或方法动作的语言描述了本主题，但是应当理解，在所附权利要求中定义的主题不必然限于上述的特定特征或动作。相反，上述的具体特征和动作被公开为实现权利要求的示例形式。

Claims (15)

1.一种系统，包括：
在会议室设备上执行的代理，其中所述代理捕获来自会议室内的外围设备的房间特定数据信号、操作系统数据信号、以及应用数据信号，其中所述应用数据信号从会议服务应用被获得，并且其中所述代理将所述房间特定数据信号、所述操作系统数据信号、以及所述应用数据信号与系统元数据封装到房间健康数据中；以及
发射器，用于经由通信中介将所述房间健康数据传输到管理云。
2.根据权利要求1所述的系统，其中所述房间健康数据被统计分析以确定所述会议室的房间健康评估。
3.根据权利要求1所述的系统，其中以基于规则的方式，所述房间健康数据与预期数据值和补充组织指令被比较，以确定所述会议室的房间健康。
4.根据权利要求1所述的系统，包括接收器，用于从所述管理云接收针对所述会议室的补救策略，其中所述补救策略在所述会议室处被自动实现。
5.根据权利要求1所述的系统，其中所述管理云将所述房间健康数据存储在房间健康数据存储库中。
6.根据权利要求1所述的系统，其中所述会议室设备根据托管网络、加入域的网络或在零信任网络上而被联网。
7.一种装置，包括：
房间健康监视器，用于根据从共享空间接收到的房间健康数据信号生成房间健康评估，其中所述房间健康数据信号包括来自所述共享空间内的外围设备的房间特定数据信号、操作系统数据信号、应用数据信号、以及以非冗余配置的元数据；
发射器，用于将所述房间健康评估传输到用户。
8.根据权利要求7所述的装置，其中所述房间健康评估包括补救和房间健康形象。
9.根据权利要求7所述的装置，其中所述房间健康评估中的一个或多个补救被迭代地执行，直到更新的房间健康评估令人满意为止。
10.根据权利要求7所述的装置，包括将所述房间健康评估传输到管理服务提供方，其中所述管理服务提供方将执行由所述房间健康评估指示的所述共享空间的远程补救。
11.一种实现管理的房间主干网的方法，包括：
捕获来自会议室内的外围设备的房间特定数据信号、操作系统数据信号、以及应用数据信号；
将所述房间特定数据信号、所述操作系统数据信号、以及所述应用数据信号以非冗余配置进行组合以形成房间健康数据；以及
经由通信中介将所述房间健康数据传输到管理云。
12.根据权利要求11所述的方法，包括：以基于规则的方式将所述房间健康数据与预期数据值和补充组织指令进行比较，以确定所述会议室的房间健康评估。
13.根据权利要求11所述的方法，包括：从所述管理云接收针对所述会议室的补救策略，其中所述补救策略在所述会议室处被自动实现。
14.根据权利要求11所述的方法，包括：将所述房间健康数据与用户提交的角色进行比较，并且响应于所述用户提交的角色来抑制所述房间健康数据的房间健康信号。
15.根据权利要求11所述的方法，其中所述通信中介是云托管的管理的服务，所述通信中介充当用于双向通信的中央消息枢纽。
CN202080076459.3A 2019-11-01 2020-10-21 管理的房间主干网 Pending CN114641969A (zh)

Applications Claiming Priority (5)

Application Number Priority Date Filing Date Title
US201962929573P 2019-11-01 2019-11-01
US62/929,573 2019-11-01
US16/847,356 2020-04-13
US16/847,356 US11416825B2 (en) 2019-11-01 2020-04-13 Managed rooms backbone
PCT/US2020/056556 WO2021086696A1 (en) 2019-11-01 2020-10-21 Managed rooms backbone

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN114641969A true CN114641969A (zh) 2022-06-17

Family

ID=75686341

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN202080076459.3A Pending CN114641969A (zh) 2019-11-01 2020-10-21 管理的房间主干网

Country Status (4)

Country Link
US (1) US11416825B2 (zh)
EP (1) EP4052421A1 (zh)
CN (1) CN114641969A (zh)
WO (1) WO2021086696A1 (zh)

Families Citing this family (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US11558257B1 (en) * 2021-08-17 2023-01-17 Dell Products L.P. Managing session meshes
CN113923030B (zh) * 2021-10-11 2023-06-23 中国联合网络通信集团有限公司 基于零信任的远程访问方法、终端设备及计算机存储介质

Citations (9)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US20050058088A1 (en) * 2000-03-01 2005-03-17 Polycom Inc. System and method for providing reservationless third party meeting rooms
US20100085417A1 (en) * 2008-10-07 2010-04-08 Ottalingam Satyanarayanan Service level view of audiovisual conference systems
US20130106977A1 (en) * 2011-10-27 2013-05-02 Polycom, Inc. Pairing Devices in Conference Using Ultrasonic Beacon
WO2014172678A1 (en) * 2013-04-18 2014-10-23 Meeting In Motion, Inc. Self-contained conference room system and service
CN105116848A (zh) * 2015-07-17 2015-12-02 大连理工大学 居住建筑室内环境监测与健康等级评价物联网系统
CN105359513A (zh) * 2013-05-31 2016-02-24 维迪奥股份有限公司 用于视频会议中的房间系统配对的系统和方法
US20170099353A1 (en) * 2015-10-05 2017-04-06 Microsoft Technology Licensing, Llc Design and Systems Architecture for Internet of Things
US9699409B1 (en) * 2016-02-17 2017-07-04 Gong I.O Ltd. Recording web conferences
WO2017161897A1 (zh) * 2016-03-24 2017-09-28 深圳市前海安测信息技术有限公司 基于健康管理的保险精算方法和系统

Family Cites Families (19)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH07162825A (ja) 1993-12-02 1995-06-23 Canon Inc テレビ会議システムの遠隔保守装置
US7698275B2 (en) 2004-05-21 2010-04-13 Computer Associates Think, Inc. System and method for providing remediation management
WO2008086317A2 (en) 2007-01-05 2008-07-17 Moka5, Inc. Symbiotic smart peripherals
US7800529B2 (en) * 2008-02-05 2010-09-21 ARETé ASSOCIATES Method and apparatus for creating and processing universal radar waveforms
US8995306B2 (en) * 2011-04-06 2015-03-31 Cisco Technology, Inc. Video conferencing with multipoint conferencing units and multimedia transformation units
US10044871B2 (en) 2011-04-29 2018-08-07 Crestron Electronics, Inc. Conference system including automated equipment setup
US9294723B2 (en) 2011-04-29 2016-03-22 Creston Electronics, Inc. Meeting management system including automated equipment setup
CN104137486B (zh) * 2011-12-28 2017-06-20 卢特龙电子公司 广播控制器
US9332226B2 (en) * 2014-09-15 2016-05-03 Tata Communications (America) Inc. Video session manager and method for enabling a video communication session across geographically disparate domains
US9904535B2 (en) 2015-09-14 2018-02-27 At&T Intellectual Property I, L.P. Method and apparatus for distributing software
US20200348662A1 (en) 2016-05-09 2020-11-05 Strong Force Iot Portfolio 2016, Llc Platform for facilitating development of intelligence in an industrial internet of things system
ES2772751T3 (es) * 2017-03-07 2020-07-08 Hoffmann La Roche Procedimiento para determinar una concentración de analito
US10346185B2 (en) 2017-04-26 2019-07-09 Microsoft Technology Licensing, Llc Customizable and shared theme management for meeting room systems
US10395515B2 (en) * 2017-12-28 2019-08-27 Intel Corporation Sensor aggregation and virtual sensors
US10921833B2 (en) * 2018-03-20 2021-02-16 Johnson Controls Technology Company Thermostat with predictive variable air volume (VAV) performance features
US11706080B2 (en) * 2018-06-07 2023-07-18 Vmware, Inc. Providing dynamic serviceability for software-defined data centers
US11475441B2 (en) * 2018-07-25 2022-10-18 Netspective Communications Llc Blockchain-enabled service delivery evidence system
JP6924175B2 (ja) 2018-09-27 2021-08-25 富士フイルム株式会社 病院支援装置、病院支援装置の作動方法、及び作動プログラム
US20210405992A1 (en) 2020-06-30 2021-12-30 Microsoft Technology Licensing, Llc Managed Rooms Operational Maintenance

Patent Citations (10)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US20050058088A1 (en) * 2000-03-01 2005-03-17 Polycom Inc. System and method for providing reservationless third party meeting rooms
US20100085417A1 (en) * 2008-10-07 2010-04-08 Ottalingam Satyanarayanan Service level view of audiovisual conference systems
US20130250038A1 (en) * 2008-10-07 2013-09-26 Cisco Technology, Inc. Service level view of audiovisual conference systems
US20130106977A1 (en) * 2011-10-27 2013-05-02 Polycom, Inc. Pairing Devices in Conference Using Ultrasonic Beacon
WO2014172678A1 (en) * 2013-04-18 2014-10-23 Meeting In Motion, Inc. Self-contained conference room system and service
CN105359513A (zh) * 2013-05-31 2016-02-24 维迪奥股份有限公司 用于视频会议中的房间系统配对的系统和方法
CN105116848A (zh) * 2015-07-17 2015-12-02 大连理工大学 居住建筑室内环境监测与健康等级评价物联网系统
US20170099353A1 (en) * 2015-10-05 2017-04-06 Microsoft Technology Licensing, Llc Design and Systems Architecture for Internet of Things
US9699409B1 (en) * 2016-02-17 2017-07-04 Gong I.O Ltd. Recording web conferences
WO2017161897A1 (zh) * 2016-03-24 2017-09-28 深圳市前海安测信息技术有限公司 基于健康管理的保险精算方法和系统

Also Published As

Publication number Publication date
US20210133689A1 (en) 2021-05-06
EP4052421A1 (en) 2022-09-07
US11416825B2 (en) 2022-08-16
WO2021086696A1 (en) 2021-05-06

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP6630276B2 (ja) 端末デバイスにおけるユーザインタフェースを用いたユーザ行動および関与の計測機
US9800598B2 (en) Detecting shared or compromised credentials through analysis of simultaneous actions
CN110134542B (zh) 自动异常检测和解决系统
JP6396887B2 (ja) モバイルデバイスサポートサービスを提供するためのシステム、方法、装置、および非一時的コンピュータ可読記憶媒体
US9667703B1 (en) System, method and computer program product for generating remote views in a virtual mobile device platform
US20140032699A1 (en) Remote user interface in a terminal server environment
US11656928B2 (en) Detecting datacenter mass outage with near real-time/offline using ml models
US10681064B2 (en) Analysis of complex relationships among information technology security-relevant entities using a network graph
US20220334903A1 (en) Method and system for real-time identification of root cause of a fault in a globally distributed virtual desktop fabric
US10068058B2 (en) Method and apparatus for improved clinical system performance
US10380867B2 (en) Alert management within a network based virtual collaborative space
CN112114761A (zh) 一种无线投屏控制方法、装置、终端设备及可读存储介质
US11416825B2 (en) Managed rooms backbone
US20180241841A1 (en) Information system
WO2021167659A1 (en) Systems and methods of monitoring and controlling remote assets
US20210405992A1 (en) Managed Rooms Operational Maintenance
US11863523B2 (en) Protecting the integrity and privacy of data shared over a remote connection from risks in the remote environment
EP3852424B1 (en) Application resilience for applications deployed on a cloud platform
US11374986B1 (en) Collaborative meeting interest analyzer based on capture attempts
RU2671999C1 (ru) Способ и система для диагностики мобильных вычислительных устройств
WO2020222673A1 (en) Method and system for diagnosing mobile computing devices
US9942361B2 (en) Reporting page composition data
US20240028745A1 (en) System and method for hunt, incident response, and forensic activities on an agnostic platform
US20230098066A1 (en) Managing device group configurations across workspaces based on context
EP3301897B1 (en) Teleconferencing with non-verbal feedback from participants

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination