CN114639308A - 适合呈现一件或多件产品的带有鉴别元件的显示单元 - Google Patents

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Abstract

本申请涉及一种适于呈现一件或多件产品(32)的销售显示单元(12A)，其包括用于呈现至少一个产品组(48)的至少一个模块(36、38)，以及包括处理器和存储器的处理单元，所述模块包括：‑包括检测构件(68)的贮器(50)，以及‑产品支撑件(52)和鉴别构件(84)。所述检测构件适于与所述鉴别构件配合以鉴别所述产品支撑件，并向所述处理单元发送代表所鉴别的产品支撑件处于安装位置的信息，所述存储器包括下述信息，当由所述处理器执行时，其使所述处理单元将涉及产品组的信息发送到服务器和/或屏幕(76A)。

Description

适合呈现一件或多件产品的带有鉴别元件的显示单元
技术领域
本发明涉及一种适合呈现一件或多件产品，特别是化妆品，并在销售点为所述产品做广告的显示单元，所述显示单元包括至少一个旨在呈现至少一组产品的模块，所述显示单元包括框架。
本发明还涉及一种使用此类显示单元来呈现一件或多件产品以在销售点为所述产品做广告的方法。
背景技术
化妆品优选是2009年11月30日欧洲议会和理事会关于化妆品的电子商务规制第1023/2009号中定义的产品。
此类显示单元通常在销售点以各种数量出现，并采用适合于产品的各种形式：柜台显示、抽屉系统、墙壁系统、座舱架等。每个显示单元用于显示一组或多组产品，通常对应于产品系。所述化妆品组在特定时间段内呈现在所述显示单元的专用模块中。
为了管理产品的呈现，使用所述显示单元的分布图或“货架图”，即，通常为所述显示单元中产品布局的视觉呈现。此“货架图”提供了产品及其位置的列表。例如，可以在所述显示单元上应用纸条来指示产品特性，包括价格。“货架图”通常由产品供应商(附属于所述产品的品牌)进行上游管理，并且通常每年最多更改四到六次，具体取决于季节、时尚等。
此类由“货架图”组织的显示单元通常令人满意，但它们的管理仍然很复杂，并且取决于安装它们的员工的常备和善意。每年的更改次数实际上限制在四至六次。此外，产品呈现存在错误风险：过时的产品可能会留在原地，或者可能会显示不正确的价格，此类错误会带来法律后果。因此，商标必须假定“货架图”得到遵循，但不能保证实际情况确实如此。
此外，在销售点显示单元领域，使用数字手段被wifi或USB视为“无法管理”。
需要通过USB协议修改数字屏幕，这涉及冗长的设置过程(准备USB密钥、邮寄发送、在商店安装、重新启动显示单元)并且不允许所述品牌验证(销售人员可能没有放入的)新内容的可用性。
通过wifi实施内容更改意味着品牌将必须访问其每个分销网络(超市、专卖店、机场航站楼商店等)的店内wifi基础设施。这将涉及品牌与每个分销网络进行谈判，以在数千家商店中建立数据网络，这不是一种容易扩张的解决方案。
有时会使用照相机来识别货架上产品的排列。然而，此解决方案是不完美的，并且销售点并不总是允许照相机有足够的距离来查看整个显示单元或所有显示单元。
同样，LCD屏幕，尤其是3英寸尺寸的LCD屏幕，有时也用于显示单元。
一般而言，上述方式没有解决“货架图”的复杂性和合规性的问题，并且具有不仅在到达商店之前而且在商店中安装更新时都需要大量劳动力的缺点。
发明内容
因此，本发明的一个目的是提供一种有助于以编程方式实施“货架图”及其自动化的显示单元。目前，设置和更改图形(视觉资料、价格或产品标签)是一个手动过程，涉及打印图形、邮寄发送以及让安装人员或销售人员进行设置。此过程可能需要数周或数月的时间，并且涉及复杂的、大规模的物流。此外，此过程不保证远程图形更改的实施，当安装链中的一个环节可能出现故障(安装程序错误、无图形、打印错误等)。此外，远程图形更改的安装并不能保证它已经根据品牌的策略选择(未能将产品放置在显示单元上、视觉资料安装不正确等)完成。
为此，本发明的目的是一种适用于呈现一件或多件产品，特别是化妆品，并在销售点为产品做广告的销售显示单元，所述显示单元包括至少一个旨在呈现至少一个产品组的模块，所述显示单元包括框架、至少一个包括处理器和存储器的处理单元，所述模块包括：
-任选地：包含所述产品组库存的备份，
-安装在所述框架上并包括检测构件的贮器，以及
-产品支撑件，其包括代表所述产品支撑件的鉴别构件，所述产品支撑件可在卸载位置和安装位置之间移动，其中在所述卸载位置所述产品支撑件远离所述贮器，在所述安装位置所述产品支撑件被容纳在所述贮器中，
当所述产品支撑件处于安装位置时，所述检测构件适于与所述鉴别构件配合以鉴别所述产品支撑件，并且向所述处理单元发送代表所鉴别的产品支撑件处于安装位置的信息，
所述存储器包括下述信息，当由所述处理器执行时，其使所述处理单元通过网络将包含在所述存储器中的信息发送至服务器，和/或至显示单元的屏幕，发送的信息至少涉及与所鉴别的产品支撑件相关联的产品组。
根据具体的实施方式，所述显示单元单独地或以技术上可能的任何组合具有以下特征中的一个或多个：
-所述产品支撑件包括至少一个与所述产品组相关联的样品；
-所述产品支撑件包括至少一个与产品组相关联的展示品；
-所述鉴别元件包括：无线电标签、二维码或模拟电路；
-所述存储器进一步包括下述信息，当由所述处理器执行时，其使所述处理单元：
-从所述存储器读取至少一条信息，并将该条读取的信息发送到服务器，该条读取的信息涉及与所鉴别的产品支撑件相关联的产品组，或代表所鉴别的产品支撑件处于安装位置，和/或
-向所述服务器发送关于与所鉴别的产品支撑件相关联的产品组的信息和/或所述处理单元的配置信息的请求，接收所述信息，并将其写入所述存储器；
-所述显示单元进一步包括至少一个适于对所述显示单元的用户进行面部检测的传感器，和/或通过对所述库存中的产品进行视觉识别来跟踪所述库存的传感器；
-所述贮器包括与所述框架一体的固定部件、可移动地安装在所述固定部件上的抽屉，以及适于检测所述抽屉的打开或关闭并将代表打开或关闭的信息发送到所述处理单元的传感器；
-所述存储器包括下述信息，当由所述处理器执行时，其使所述处理单元：
-从所述存储器中读取新的视频信息，并将所述新信息发送到所述屏幕，所述新信息涉及与所鉴别的产品支撑件相关联的产品组，或
-向所述服务器发送代表打开或关闭的信息。
-所述显示单元包括适用于对所述显示单元进行地理定位并向所述处理单元提供地理定位信息的地理定位系统，或允许所述显示单元的用户向所述处理单元提供地理定位信息的界面；
-所述显示单元包括连接到所述处理单元的按钮，所述处理单元被配置为，当所述显示单元的用户操作所述按钮时，在所述屏幕上显示代表所述显示单元的信息；
-所述显示单元包括用于显示多个产品组的多个模块，每个模块包括：
-任选地：包含所述产品组库存的备份，
-带有处理器和存储器的分散式处理单元，或者连接到所述显示单元的中央处理单元的视频管理芯片，
-连接到所述分散式处理单元或所述芯片的屏幕，
-安装在所述框架上并包括检测构件的贮器，以及
-产品支撑件，其包括至少一个与所述产品组之一相关联的样品，所述产品支撑件包括代表所述产品支撑件的鉴别构件，所述产品支撑件可在卸载位置和安装位置之间移动，其中在所述卸载位置所述产品支撑件远离所述显示单元，在所述安装位置所述产品支撑件被容纳在所述贮器中，
当所述产品支撑件处于安装位置时，所述检测构件适于与所述鉴别构件配合以鉴别所述产品支撑件，并且向所述分散式处理单元或所述显示单元的处理单元发送代表所鉴别的产品支撑件处于安装位置的信息，
所述分散式处理单元或所述显示单元的处理单元的存储器包括下述信息，当由所述分散式处理单元或所述显示单元的处理单元的处理器执行时，其导致所述分散式处理单元或所述显示单元的处理单元将包含在所述存储器中的视频信息发送到所述屏幕，所述视频信息涉及与所鉴别的产品支撑件相关联的产品组；
-所述显示单元包括模块内部通信系统，其适于使得所述分散式处理单元或所述处理单元接收下述位置信息：
-其代表在安装位置具有产品支撑件的贮器之间的相对位置，和/或
-对于在安装位置具有产品支撑件的每个贮器，其代表处于安装位置的产品支撑件，所述贮器在该位置位于每个所述贮器的预定义的附近处；
-所述显示单元的处理单元或所述分散式处理单元中的至少一个的存储器包括下述信息，当由所述显示单元的处理单元或所述分散式处理单元中的至少一个的处理器执行时，其导致所述显示单元的处理单元或所述分散式处理单元中的至少一个：
-向服务器发送所述位置信息，和/或
-将同步视频信息发送到一些屏幕；并且
-与贮器之一相关联的至少一个分散式处理单元的存储器包括下述信息，当由所述分散式处理单元中的至少一个的处理器执行时，其使所述分散式处理单元中的至少一个：
-向另一个分散式处理单元发送信息，或
-向与其相关联的屏幕发送涉及与容纳在另一个贮器中的产品支撑件之一相关联的产品组之一的信息。
本发明还涉及使用显示单元在销售点呈现一件或多件产品，特别是化妆品，以在销售点为产品做广告的方法，并且包括以下步骤：
-将所述产品支撑件从卸载位置移动到安装位置，
-使所述检测构件与所述鉴别构件配合以鉴别所述产品支撑件，并将代表所鉴别的产品支撑件位于安装位置的信息发送到所述处理单元，
-所述处理器从所述存储器读取信息，以及
-所述处理单元通过网络向服务器和/或向屏幕发送包含在所述存储器中的信息，所述信息至少涉及与所鉴别的产品支撑件相关联的产品组。
附图说明
通过阅读以下仅作为实施例给出的描述并参见附图，将更好地理解本发明，其中：
[图1]图1是说明根据本发明的多个显示单元的远程管理的示意图，
[图2]图2是根据本发明第一实施例的显示单元和用于与服务器通信的界面的透视图，其中未示出产品支撑件，
[图3]图3是图2所示的显示单元的模块之一的透视图，
[图4]图4是图2所示的显示单元的产品支撑件之一的透视图，
[图5]图5是图2所示的显示单元的示意图，
[图6]图6是根据本发明第二实施例的显示单元的示意图。
具体实施方式
安装和网络
参见图1，描述了包括根据本发明的多个显示单元12A、12B、12C的安装10。安装10进一步包括通过网络16连接到每个显示单元12A、12B、12C的服务器14，例如远程服务器。
所述显示单元12A、12B、12C分别位于销售点18A、18B、18C，例如化妆品店，或专用于在较大的商业空间(未示出)中销售产品，特别是化妆品的部分。
根据未示出的变体，销售点18A、18B、18C包括一个以上的根据本发明的显示单元。
在所示出的实施例中，销售点18A、18B、18C位于同一个国家20。
根据未示出的变体，销售点18A、18B、18C位于几个不同的国家。
在该实施例中，服务器14位于另一个国家。
所述网络16包括例如至少一个连接到服务器14的电信天线22，以及至少一个适于与所述电信天线22通信的卫星24。所述网络16进一步包括至少一个位于国家20且适于与卫星24通信并连接到中继天线28的电信天线26。
通过网络16通信有利地是双向的(从服务器14到所述显示单元12A、12B、12C)。
所述中继天线28适于例如通过3G/4G协议与所述显示单元12A、12B、12C的天线30A、30B、30C通信。
显然，在图1中，所述网络16以简化形式示出，其带有两个电信天线22、26和一个中继天线28。实际上，所述网络16可以以国内和国际电信领域的技术人员不言自明的方式更显复杂，包括更多数量的可互换天线。
显示单元
所述显示单元12C例如与显示单元12A相同并且将不再描述。
所述显示单元12B与显示单元12A几乎相同并且将在下面简要描述。
在下文中将仅详细描述显示单元12A，在结构方面参见图2至图4，在功能方面参见图5。
所述显示单元12A适于呈现一件或多件产品32，特别是化妆品，其一部分在图4中可见，并且在销售点18A为产品32做广告。
所述显示单元12A包括框架34、附接到框架并且有利地彼此相似的多个模块36，以及例如与也附接到框架与模块36稍微不同的模块38。
在所示出的实施例中，所述显示单元12A是“抽屉系统”类型，其中框架34是自由站立的并且相当垂直，所模块36形成抽屉(如将看到的)。
根据未示出的变体，所述显示单元12A属于另一种类型，例如在其中框架34固定到墙壁(未示出)的墙系统、座舱架单元、柜台显示或不言自明的其他类型的显示单元。
有利地，所述显示单元12A包括“隐藏”按钮40，例如安装在所述框架34上不显眼的地方，并且地理定位系统42也安装在所述框架上。
所述显示单元12A包括例如内部通信系统44，其适于允许模块36以下面将描述的方式彼此通信并且有利地与模块38通信。
有利地，所述显示单元12A包括界面46，其允许显示单元的用户(未示出)向服务器14发送涉及所述显示单元的信息(例如显示单元的地理位置信息)或接收信息。
在未示出的具体实施方式中，所述显示单元12A仅包括一个模块，特别是如果它是柜台显示单元。
模块
所述模块36、38中的每一个分别用于呈现与由显示单元12A呈现的产品32的子组相对应的产品组48。
在所示出的实施例中，有十个模块36(图2)，图5中仅示出了其中的两个。所述模块36例如在彼此上方排列成行或阵列，并在图2中标记为L1到L4，以C1到C3成列。
在该实施例中，有四行以及三列。底部行L3和L4各具有三个模块36。顶部行L1和L2在列C1和C2中分别具有两个模块。
模块38占据C3列以及L1和L2行。在该实施例中，模块38占据在体积上对应于模块36的两个空间的空间。
在显示单元12A和12C中，模块36、38分别通过无线网络连接到天线30A和30C，而在显示单元12B中，模块36、38通过电线连接到天线30B。
由于模块36是类似的，以下仅对其中之一进行说明。稍后将描述模块38和模块36之间的差异。
每个模块36连接到电源49A和互联网49B。
每个模块36包括安装在框架34上的贮器50(图3)、包括例如与模块的产品组48(库存)相关联的样品54的产品支撑件52(图4)，以及有利地适于容纳所述产品组48库存的备份56。
所述产品48通常是包装好的产品。
样品54不出售。它们旨在允许潜在客户(未图示)试用代表产品组48的一件或多件产品。
在所示出的实施例中，所述贮器50包括与框架34一体的固定部分58、可移动地安装在所述固定部分上的抽屉60和适于检测抽屉相对于固定部分打开的传感器62。
例如，所述备份56相对于所述显示单元12A固定到所述抽屉60的后部。所述备份56形成例如朝向所述显示单元12A的顶部开口的平行六面体外壳64。有利地，所述备份56包括用于监测所述库存的传感器65，例如红外传感器，其适于执行备份中存在的产品的视觉识别。
根据一个具体实施方式，不存在备份56(模块没有备份)，例如模块38的情况。在这种情况下，所涉及的模块纯粹是用于呈现在样品54的模块。如果客户想要购买所示产品中的一种，则该客户将例如接近销售人员(未示出)。
抽屉60限定上壳体66，其向上且有利地朝向显示单元12A的前部开口。抽屉60包括检测构件68，例如位于上壳体66的底部。例如，在下侧70上，抽屉60包括分散式处理单元72和适于照亮下面的模块36之一的光源74。有利地，抽屉60包括连接到处理单元72并且形成例如抽屉的正面78的全部或部分的屏幕76。
在未示出的变体中，显示单元不具有屏幕。
位于同一条线上的模块36的屏幕76例如彼此水平连续。
对样品54替选地或额外地，所述产品支撑件52包括一件或多件与所述模块的产品组48相关联的展示品55(图4)。
所述展示品55不打算出售。它们旨在向潜在客户(未示出)提供关于模块中产品48的视觉和/或声音信息。
例如，所述展示品55是具有印刷信息或印刷图像的介质。
在另一实施方式(未示出)中，所述产品支撑件52没有样品54和展示品55。
产品支撑件52包括有利地形成用于样品54和/或展示品55的一个或多个壳体82的支持物80，以及代表所述产品支撑件的鉴别构件84。
所述鉴别构件84固定在支持物80上。
在未示出的替选的实施方式中，所述展示品55形成延伸到壳体82中的印刷图像。
所述产品支撑件52可在卸载位置(图4)和安装位置(如图5所示)之间移动，其中在所述卸载位置所述产品支撑件远离所述贮器50，在所述安装位置所述产品支撑件被容纳在所述贮器的上壳体66中。
所述产品支撑件52有利地是可互换的，因为它们可以放置在所述模块36的任何贮器50中。这由图5中的箭头86指示出。
当所述产品支撑件52没有样品54或展示品55(即空的)时，其在安装位置的存在仍然被所述鉴别构件84检测到。
有利地，所述支持物80具有与所述贮器50的形状互补的形状，从而在安装位置为所述产品支撑件52提供稳定性。
在所述安装位置，所述鉴别构件84在所述检测构件68的检测范围内。
所述鉴别构件84例如是RFID标签或近场通信(NFC)传感器。
在未示出的变体中，所述鉴别构件84是二维码或模拟电路。
所述检测构件68连接至处理单元72。检测构件68适于在产品支撑件52处于安装位置时与所述鉴别构件84配合，以鉴别所述产品支撑件，并将代表所鉴别的产品支撑件52处于安装位置的信息发送至所述处理单元72。
当所述鉴别构件84是模拟电路时，所述检测构件68具有适于与所述鉴别构件配合以创建代表产品支撑件52的闭合低压电路的连接器(未示出)。
所述传感器62例如是附接到所述抽屉60的加速度计，或在所述抽屉和贮器50的固定部分58之间的距离传感器。所述传感器62连接到处理单元72并且适于向其发送代表所述抽屉打开的信息。
替选地，所述传感器62适于发送代表抽屉60关闭的信息。
所述地理定位系统42适于对所述显示单元12A进行地理定位并向处理单元72提供地理定位信息。所述地理定位系统42包括例如适于向服务器14指示最近的发射塔和涉及每个塔的带宽的GPS芯片(未示出)或蜂窝系统，从而实现通过相邻发射塔(未示出，但如天线28)的三角测量来计算所述显示单元的位置。
有利地，所述内部通信系统44适于使得显示单元12A的处理单元72接收下述位置信息：
-其代表在安装位置具有产品支撑件52的贮器50彼此的相对位置，和/或
-对于在安装位置具有产品支撑件52的每个贮器50，其代表处于安装位置的产品支撑件52，所述贮器50在该位置位于每个所述贮器的预定义的附近处。
所述内部通信系统44包括例如将相邻模块36、38彼此连接的电缆87，或任选地：提供不同相邻组36和38之间的通信的无线(例如磁性)连接器。
例如，通过与四个最近的相邻模块(例如顶部、底部、右侧和左侧的模块)的单向或任选地双向通信来提供预定义的附近处。这四个最近邻居之间的通信允许模块36或38识别邻居的存在或不存在。如果存在邻居，则它交换由组72定义的唯一身份及其相对位置(例如，顶部、底部、右侧或左侧)。事实上，该组关系允许动态地且自主地相对于彼此建立模块36和38的相对位置。
处理单元
每个模块36、38的处理单元72包括处理器88和存储器90。所述处理单元72适于通过网络16在因特网上与所述服务器14通信。
所述存储器90包括下述信息，当由处理器88执行时，其有利地使所述处理单元72将包含在存储器中的信息(例如视频)发送到所述屏幕76，所述信息涉及与所鉴别产品支撑件52相关联的产品组48。
有利地，所述存储器90进一步包括下述信息，当由处理器执行时，其使所述处理单元72：
-从所述存储器读取至少一条信息，并将该条读取的信息发送到服务器14，该条读取的信息涉及与所鉴别的产品支撑件52相关联的产品组48，或者代表所鉴别的产品支撑件52处于安装位置，和/或
-向所述服务器14发送关于与所鉴别的产品支撑件52相关联的产品组48的信息和/或处理单元72的配置信息的请求，接收所述信息，并将其写入所述存储器。
根据一个具体实施方式，所述存储器90包括下述信息，当由处理器88执行时，其使所述处理单元72：
-如果接收到代表抽屉60打开的信息，则从所述存储器中读取新的视频信息，并将新的视频信息发送到屏幕76，所述新的视频信息涉及与所鉴别的产品支撑件52相关联的产品组48，或
-向服务器14发送代表所述打开的信息。
甚至更有利地，所述处理单元72的存储器90包括下述信息，当由处理器88执行时，其导致处理单元72：
-向所述服务器14发送所述位置信息，和/或
-将同步视频信息发送到一些屏幕76上；并且
根据一个具体实施方式，与所述贮器50之一相关联的处理单元72中的至少一个的存储器90包括下述信息，当由处理单元中的至少一个的处理器88执行时，其导致所述处理单元72中的至少一个：
-向另一个处理单元72发送信息，或
-向与其相关联的屏幕76发送涉及与容纳在另一个贮器50中的产品支撑件52之一相关联的产品组48之一的信息。
模块38
所述模块38在功能上类似于模块36，但在结构上略有不同。
如已经提到的，根据一个具体实施方式，所述模块38不包括产品备份。
所述产品支撑件52A的支持物80A形成托盘。如模块38前面的观察者(未示出)所见，所述屏幕76A位于产品支撑件52A后面。
所述模块38包括一个或多个照相机92，其适于识别支持物80A上存在的样品54，例如在US10643270中所解释的。
有利地，所述模块38包括用于位于模块38前面的顾客(未示出)的面部识别系统94。
所述系统94有利地能够识别特定的人类属性，如面部、性别、年龄、注视位置、空间中的面部位置、身体位置(跟踪手臂、腿)，并估计顾客的活动(购买、行走、产品观察、与销售人员的口头交流等)。所述系统94获得的信息例如存储在模块38的处理单元72中。
对人的视觉识别可以通过专门用于面部识别的特定处理单元来完成，所述面部识别由嵌入在处理单元中的人工智能完成。例如，所述处理单元经过专门编程以快速识别人员及其在显示单元周围的存在。由于使用了专用的人工智能芯片，分析将能够直接在所述显示单元中本地进行，而无需通过电信网络发送人的图像。
例如，所述按钮40连接到所述模块38的处理单元72，所述处理单元被配置为当所述按钮被所述显示单元的用户激活时在所述屏幕76A上显示代表所述显示单元的信息。
提问的信息是例如二维码96。
所述界面46是例如适于读取屏幕76A上的信息的终端或移动电话。
现在将描述对所述显示单元12A的操作。
识别产品支撑件52
例如，为了获得“货架图”，所述显示单元12A的用户，通常是销售点18A的雇员，按照“货架图”将各种产品支撑件52、52A放置在模块36、38的贮器50中的它们的安装位置。
对于已容纳产品支撑件52、52A的模块36、38中的每一个，所述模块的检测构件68与所述产品支撑件的鉴别构件84配合以鉴别所述产品支撑件，并将代表所鉴别的产品支撑件处于安装位置的信息发送至所述处理单元72。
所述处理器88从所述存储器90读取信息，并且所述处理单元72将视频信息从所述存储器发送到涉及与所鉴别的产品支撑件52相关联的产品组48的屏幕76、76A。
有利地，所述视频信息已经存在于存储器90中。
替选地，要显示的视频信息通过网络16从所述服务器14获得。为此，所述处理单元72向服务器14发送关于与所鉴别的产品支撑件52相关联的产品组48的信息的请求，接收所述信息并将其写入所述存储器90中。
因此，每个屏幕76、76A显示的信息分别与产品组48和每个模块实际呈现的样品54一致。
信息报告
所述模块36、38的处理单元72从存储器90读取至少一条信息，并将该条读取的信息发送到服务器14，该条读取的信息涉及与所鉴别的产品支撑件52相关联的产品组48，或代表所鉴别的产品支撑件52处于安装位置。
通过网络16检索所述信息。此网络是无线的，例如3G/4G。
在未示出的变体中，所述网络是有线的，例如ADSL或光纤。根据未示出的另一个变体，所述网络是基于卫星的，或者至少部分地基于有线的。
该信息例如被动态地(实时地)存储在每个处理单元72中，并且被保存为计算机语言。
出于安全原因，有利地使用用于编码该信息的技术。
通过具有显示单元12A中的板载连接性的3G/4G网络的信息传输对于品牌而言具有优势，其不必与销售点18A、18B、18C的管理器协商网络访问。
因此，所述显示单元12A、12B、12C可以完全独立于这些管理器的网络并置于安全网络(私有3G/4G网络、VPN隧道等)中。
如果所述模块36之一的抽屉60被打开，则传感器62向处理单元72发送代表该打开的信息。该信息有利地本地存储在所述存储器90中。例如，该信息由所述处理单元72在本地处理以计算打开次数或时间，然后发送到所述服务器14，或者不经处理发送。
所述面部识别系统94识别顾客(未示出)的前述特定人类属性，并估计顾客的活动(例如购物、步行、观察样品54、与销售员交谈等中的一项或多项)。测量的信息被存储在所述模块38的处理单元72中，然后被发送到服务器14，(经过或未经过预处理)。
带有备份56中库存的模块36的每个传感器65执行备份中存在的产品的视觉识别，并将收集的信息传输到与其连接的处理单元。
所述产品的视觉识别可以通过嵌入在处理单元中的人工智能通过专用于产品识别的特定处理单元来完成。例如，该处理单元经过专门编程以快速识别产品及其在显示单元存储区域中的存在。由于使用了专用的人工智能芯片，分析可以直接在所述显示单元中本地进行，而无需通过电信网络发送人员的图像。
所述模块38的照相机92识别存在于支持物80A上的样品54并将相应的信息发送到模块38的处理单元72。
模块的相对位置
内部通信系统44向显示单元12A的处理单元72发送所述位置信息，该位置信息代表在安装位置具有产品支撑件52的贮器50彼此的相对位置。
对于在安装位置具有产品支撑件52的每个贮器50，发送的信息有利地代表在安装位置的产品支撑件52，所述贮器在该位置位于每个所述贮器的预定义的附近处。
所述内部通信系统44与处理单元72一起允许模块36、38中的每一个识别其最近的邻居。
例如，对于诸如12A的多模块显示单元，对于每个模块，它周围的所有模块(360度)以及它们的唯一身份被识别。
所述模块36、38使用它们之间共享的这个信息来动态地(实时地)重建构造和彼此定位，并且在情况的管理中(如下所示)或者在视频信息的同步分发中使用该信息。为了鉴别一个模块相对于另一个模块的位置，使用模块坐标系，如由行L1到L4和列C1到C3定义的坐标系。
设置产品支撑件52时的触发动作
有利地，所述显示单元12A包括情况管理器，其允许管理由客户与显示单元的交互产生的不同步骤。
例如，所述显示单元12A预先配置有这些场景，以便它知道如何响应在销售点18A发生的交互。此配置存储在存储器90中并且可以远程更改。
此情况管理器处于有利地存在于处理单元72中的各种软件包之间的通信的中心，并且其目的为正确翻译从传感器接收的消息、分析它并执行相应动作。
例如，当检测到所述模块36之一的抽屉60打开时，相关处理单元72接收代表打开的信息，读取包括在其存储器90中的新视频信息，并将新视频信息发送至所述屏幕76，所述新视频信息涉及与放置在其抽屉刚刚打开的模块中的产品支撑件52相关联的产品组48。换言之，显示在所述模块的屏幕76上的视频适于下述事实，即所述抽屉60刚刚被打开。
根据一个具体实施方式，其抽屉60刚刚被打开的模块的处理单元72向另一个处理单元72发送信息，使得对应于该另一处理单元的模块执行动作，例如关闭或调暗灯74，或显示特定视频内容。
所述显示单元12A的不同模块36、38之间的通信通过有线或无线方式使用不言自明的协议来执行。
产品支撑件52和显示单元的地理定位用以接收特定信息
地理定位系统42对显示单元12A进行地理定位并向处理单元72提供同样由所述服务器14接收的地理定位信息。
此信息可用于识别例如显示单元12A所在的国家20。基于此信息，有权访问关于在销售点18A收取的价格(由零售商或品牌收取)的信息的服务器14，根据安装在所述贮器50中的产品支撑件52、52A将此信息动态发送到模块36、38的每一个。
替选地，所述显示单元12A的位置是手动输入的，例如在安装所述显示单元期间，使用界面46通过移动应用程序或网站手动输入。为此，用户扫描显示单元上的代码，例如二维码96，或显示单元包装上的代码，并通过图形界面指示出安装所述显示单元的地址。
检测包含其他产品支撑件的显示单元中的产品支撑件—显示单元中产品支撑件 的准确位置
由于内部通信系统44，每个模块36、38被告知一些模块相对于它的相对位置。有利地，每个模块动态地知道哪个产品支撑件52在其即时环境中。例如，检索关于相邻产品的载体的信息使得可以实时通知关于在销售点18A的化妆品的组织的品牌信息。
此外，不同模块之间建立的通信允许客户了解本地环境中存在的产品。类似地，所述品牌可以告知销售点18A的工作人员要遵循的正确程序，以遵循“货架图”。
触发同步动作
所述处理单元72向一些屏幕76发送同步视频信息。
例如，如果客户从模块36、38的第一模块中取出产品A，并且该产品可能与存在于第二模块上的产品B组合使用，则第一模块的处理单元72发送信息到第二个模块的处理单元，使得例如：
-第二模块的光源74被触发，和/或
-关于产品B的视频信息显示在第二模块的屏幕76、76A上。
有利地，模块之一的处理单元72向一些屏幕76发送同步视频信息。这允许同步视频内容并且创建所谓的“扩展内容”。为此，扩展内容通过所有模块屏幕并顾及一个模块与另一个模块的相对定位，所述扩展内容被切出并单独且同步地分布至每个屏幕。具体地，同步化单个内容可以有两种方法：主动或被动。
在主动同步中，所述模块与其网络中的邻居(无线或有线地)实时通信，其中一个模块充当主模块，并告诉其他模块(从模块)要做什么。所述主模块向所述从模块发送它当前显示的视频内容的确切位置，以及它当前显示的内容。所述从模块负责跟随主模块并确保它们是在主模块屏幕76或76A上播放的视频的同一帧上。如果所述从模块之一超前或滞后一帧或多帧，它会将这些帧传递给主模块以等待或加速。
如果所述主模块不再在网络中，则在所述网络中指定另一个主模块。启动时，在网络中定义所述主模块的位置(例如：主模块位置在C1)。一旦执行了动态定位过程(一个组36相对于另一个组的相对位置)并且在检查网络中的模块处于与先前/历史定位等效的位置之后，就在启动时进行此定位。如果在使用模块组时主模块丢失，则会自动选择另一个主模块，以确保所有从模块都按照程序进行操作。
在被动同步中，所述模块不直接在本地网络中相互通信，而是通过外部电信网络，例如3G/4G。在所述服务器14中执行视频序列定位的管理并且每个模块单独地同步自身。每个模块接收应播放特定视频内容序列的确切时刻。因此，当所述处理单元72从所述服务器14下载视频内容时，它还下载将允许它与其近邻同步而无需在本地网络中与它们相互通信的同步命令或指令。为了管理这种同步，所述显示单元的本地时间在所述系统的不同元件之间匹配，使得所述服务器预设的同步正确且精确，并且所述视频序列的同步在不同模块36和38之间对应。
将特定内容分布到每个屏幕76、76A有利地与预先建立的相对定位以及实际容纳在每个贮器50中的产品支撑件52相关联。
远程内容更新
模块的处理单元72向服务器14发送关于与所鉴别的产品支撑件52相关联的产品组48的信息和/或处理单元72的配置信息的请求。所述处理单元72接收此信息并将它写入存储器90。
通过本地网络(Wifi/蓝牙)或外部网络(3G/4G)进行到服务器14的连接。每个模块用所述模块使用和对使用情况的管理(例如：当抽屉打开时要做什么等)所需的内容预加载其存储器90。
替选地，当产品支撑件52之一移动到安装位置(即放置在贮器50中)时，实时下载内容。
例如，如果品牌希望发送新产品支撑件52，则唯一鉴别构件84被放置新产品支撑件的贮器50的鉴别构件68识别。
当所述产品支撑件52被建立时，涉及与产品支撑件对应的产品组48的视频内容已经存在于相关模块的存储器90中并被直接显示，或者内容尚未加载并且模块通过销售点中设置的网络自动将内容下载到其存储器中。
远程模块维护
所述处理单元72向所述服务器14发送对处理单元72配置信息的请求，接收所述信息并将其写入存储器90。
通过这种方式，可以远程进行维护操作，例如更新内容、修改商店中的情况研究/体验、管理屏幕亮度等。此外，如果产品支撑件52放置不正确或需要移除以符合“货架图”，可以在销售点向工作人员示明。
远程检查模块打开和关闭的次数—预防性库存管理
如上所述，所述抽屉60的打开和/或关闭次数是已知的。由于传输到服务器14的该信息，例如可以向品牌发送每个模块的抽屉60的使用估计，以及对应于产品支撑件52之一的这个或那个产品32的盈利能力估计。
由于所述传感器65，可以检查所述显示单元的不同模块的备份56中存在的库存，从而确认显示单元中存在的总库存。为此，例如可以使用红外传感器。这允许知道存储空间56中可用的大小，所述处理单元72知道模块36上存在哪个产品支撑件52，它可以从服务器14下载存在于产品支撑件52后面的库存中的产品所占用的空间，因此将能够计算剩余库存量。这使得评估所述品牌的需求成为可能。
替选地，如文献US10643270中所述，实施基于照相机的产品识别以避免使用红外传感器。
当客户与所述显示单元互动时向所述客户发送促销优惠
这些交互可能包括以下一项或多项：打开抽屉、关闭抽屉、专用区域上的产品识别、专用区域上的面部识别。
如上所述，所述显示单元12A允许品牌管理客户在所述显示单元上的行为的结果。例如，所述品牌可以在抽屉被打开时触发特定促销内容的显示。
有利地，例如根据人口统计因素(消费者的年龄、性别、情绪)所述显示单元使用系统94执行面部检测并显示针对受检测的客户的内容。
如果执行正确的面部识别，则可以在与所述显示单元交互时向消费者发送专用于特定客户的信息。当然，所述信息与所述产品支撑件上的产品或本地网络中的产品相关联。客户数据库可以从外部服务器(例如服务器14)下载，并连接到所述品牌的客户关系管理软件。毋庸置疑，所述软件将顾及当地立法中规定的隐私规则，并且还将与客户通过该品牌的CRM软件订阅的条款和条件保持一致。
通过按钮40或界面46控制以检查“货架图”
模块的处理单元72可以嵌入无线网络，如蓝牙或wifi。这允许用户在销售点控制所述显示单元。例如，所述显示单元的屏幕76、76A之一指示用户连接到本地wifi网络。一旦登录，所述用户扫描所述显示单元显示的二维码96并被重定向到允许该人员管理所述显示单元的本地网页(未示出)。这也允许工作人员在销售点管理“货架图”。这为所述品牌开辟了一系列可能性，以使销售点与客户互动，同时将其引导至所述显示单元上的产品32。
通过上述特征，所述显示单元12A确保所显示的视频信息，例如销售价格，实际上对应于所显示的样品54。这有利于“货架图”的实施。
参见图6，现在将简要描述根据本发明第二实施例的显示单元112。所述显示单元112类似于图1至图5中所示的显示单元12A。相似项具有相同的附图标记并且将不再赘述。下面将仅详细描述不同之处。
所述显示单元112的模块36和模块38不具有单独的、分散式处理单元72，但有利地具有视频管理芯片170。
所述模块36之一的芯片170(位于图6的顶部)通过输入视频电缆174，并且有利地通过输入位置电缆176连接到显示单元112的单个中央单元172。
图6中心的模块36的芯片170通过视频电缆178，并且有利地通过位置电缆180连接到顶部模块36的芯片170。
同样地，所述模块38的芯片170(在图6的底部)通过视频电缆180，并且有利地通过定位电缆182连接到中心模块36的芯片170。
因此，所述显示单元112的模块36、38以级联模式彼此连接。
所述显示单元的处理单元172使用芯片170执行与所述显示单元12A的每个处理单元72相同的功能。所述芯片170允许通过串行计算机协议传输视频以及来自所述处理单元172的命令。
所述位置电缆执行与显示单元12A的定位系统44相同的功能，并且还允许发送允许管理特定于模块36的使用情况的信息。例如，如果所述模块38具有不再在照相机92的视野中的产品54，该信息将被发送到所述处理单元172，由于处理器88所述处理单元172处理该信息，并检查特定于该应用程序的命令是否存在于存储在存储器90的使用情况管理软件中，该处理单元172指示位置C2-L2的模块36应该被开启。因此，所述处理单元172通过位置/命令电缆176将命令发送到顶部模块36。
所述显示单元112以与显示单元12A类似的方式操作，除了“智能”功能集中在处理单元172中，由所述芯片170转发。
所述显示单元112提供与显示单元12A相同的优点。然而，它的串行架构降低了硬件成本。尽管如此，重要的是要注意这种架构意味着更多的电缆，因此安装更复杂，这会意味着更高的安装成本。

Claims (17)

1.一种适于呈现一件或多件产品(32)并在销售点(18A)为所述产品(32)做广告显示单元(12A、112)，所述显示单元(12A、112)包括用于呈现至少一个产品组(48)的至少一个模块(36、38)，所述显示单元(12A、112)包括框架(34)、至少一个处理单元(72、172)，所述处理单元包括处理器(88)和存储器(90)，所述模块(36、38)包括：
-任选地：包含所述产品组(48)库存的备份(56)，
-安装在所述框架(34)上并包括检测构件(68)的贮器(50)，以及
-产品支撑件(52)，其包括代表所述产品支撑件(52)的鉴别构件(84)，所述产品支撑件(52)可在产品支撑件远离贮器(50)的卸载位置和产品支撑件(52)容纳在贮器(50)中的安装位置之间移动，
当所述产品支撑件(52)处于安装位置时，所述检测构件(68)适于与所述鉴别构件(84)配合以鉴别所述产品支撑件(52)，并且向所述处理单元(72、172)发送代表所鉴别的产品支撑件(52)处于安装位置的信息，
所述存储器(90)包括信息，当由所述处理器(88)执行时，所述信息使所述处理单元(72、172)经由网络(16)将包含在所述存储器(90)中的信息发送到服务器(14)，和/或所述显示单元(12A、112)的屏幕(76、76A)，所述发送的信息至少涉及与所鉴别的产品支撑件(52)相关联的产品组(48)。
2.根据权利要求1所述的显示单元(12A、112)，其中所述产品支撑件(52)包括与所述产品组(48)相关联的至少一个样品产品(54)。
3.根据权利要求1所述的显示单元(12A、112)，其中所述产品支撑件(52)包括与所述产品组(48)相关联的至少一个显示产品(55)。
4.根据权利要求1所述的显示单元(12A、112)，其中所述鉴别构件(84)包括：
-无线电标签，
-二维码，或
-模拟电路。
5.根据权利要求1至4中任一项所述的显示单元(12A、112)，其中所述存储器(90)进一步包括信息，当由所述处理器(88)执行时，所述信息使所述处理单元(72、172)：
-从所述存储器(90)读取至少一条信息，并将该条读取的信息发送到所述服务器(14)，该条读取的信息涉及与所鉴别的产品支撑件(52)相关联的产品组(48)，或代表所鉴别的产品支撑件(52)处于安装位置，和/或
-向所述服务器(14)发送关于与所鉴别的产品支撑件(52)相关联的产品组(48)的信息和/或所述处理单元(72、172)的配置信息的请求，接收所述信息，并将其写入所述存储器(90)。
6.根据权利要求1至4中任一项所述的显示单元(12A、112)，其进一步包括：
-至少一个传感器(94)，其适于对所述显示单元(12A、112)的用户进行面部检测，和/或
-一个传感器(65)，其用于通过对所述库存中的产品进行视觉识别来跟踪所述库存的。
7.根据权利要求1至4中任一项所述的显示单元(12A、112)，其中所述贮器(50)包括与所述框架(34)一体的固定部件(58)、可移动地安装在所述固定部件(58)上的抽屉(60)，以及适于检测所述抽屉(60)的打开或关闭并将代表打开或关闭的信息发送到所述处理单元(72、172)的传感器(62)。
8.根据权利要求7所述的显示单元(12A、112)，其中所述存储器(90)包括下述信息，当由所述处理器(88)执行时，其使所述处理单元(72、172)：
-读取包含在所述存储器(90)中的新信息，并将所述新信息发送到所述屏幕(76、76A)，所述新信息涉及与所鉴别的产品支撑件(52)相关联的产品组(48)，或
-向所述服务器(14)发送代表打开或关闭的信息。
9.根据权利要求1至4中任一项所述的显示单元(12A、112)，其包括：
-适用于对所述显示单元(12A、112)进行地理定位并向所述处理单元(72、172)提供地理定位信息的地理定位系统(42)，或
-允许所述显示单元(12A、112)的用户向所述处理单元(72、172)提供地理定位信息的界面(46)。
10.根据权利要求1至4中任一项所述的显示单元(12A、112)，其进一步包括连接到所述处理单元(72、172)的按钮(40)，所述处理单元(72、172)被配置为当所述显示单元(12A、112)的用户操作所述按钮(40)时，在所述屏幕(76、76A)上显示代表所述显示单元(12A、112)的信息。
11.根据权利要求1至4中任一项所述的显示单元(12A、112)，其包括用于呈现多个产品组(48)的多个模块(36、38)，每个所述模块(36、38)包括：
-任选地，包含所述产品组(48)库存的备份(56)，
-包括处理器(88)和存储器(90)的分散式处理单元(72)，或者连接到所述显示单元(12A、112)的中央处理单元(172)的视频管理芯片(170)，
-连接到所述分散式处理单元(72)或所述芯片(170)的屏幕(76、76A)，
-安装在所述框架(34)上并包括检测构件(68)的贮器(50)，以及
-产品支撑件(52)，其包括代表所述产品支撑件(52)的鉴别构件(84)，所述产品支撑件(52)可在产品支撑件远离所述显示单元(12A、112)的卸载位置和产品支撑件(52)容纳在贮器(50)中的安装位置之间移动，
当所述产品支撑件(52)处于安装位置时，所述检测构件(68)适于与所述鉴别构件(84)配合以鉴别所述产品支撑件(52)，并且向所述分散式处理单元(72)或所述显示单元(12A、112)的处理单元(172)发送代表所鉴别的产品支撑件(52)处于所述安装位置的信息，
所述分散式处理单元(72)或所述显示单元(12A、112)的处理单元(172)的存储器(90)包括信息，当由所述分散式处理单元(72)的或所述显示单元(12A、112)的处理单元(172)的处理器(88)执行时，所述信息导致所述分散式处理单元(72)或所述显示单元(12A、112)的处理单元(172)将包含在所述存储器(90)中的视频信息发送到所述屏幕(76、76A)，所述视频信息涉及与所鉴别的产品支撑件(52)相关联的产品组(48)。
12.根据权利要求11所述的显示单元(12A、112)，其进一步包括所述模块(36、38)的内部通信系统(44)，所述内部通信系统适于使得所述分散式处理单元(72)或所述显示单元(12A、112)的处理单元(172)接收下述位置信息：
-其代表在安装位置具有产品支撑件的贮器之间的相对位置，和/或
-对于在安装位置具有产品支撑件的每个贮器(50)，其代表处于安装位置的产品支撑件，所述贮器(50)在该位置位于每个所述贮器(50)的预定义的附近处。
13.根据权利要求12所述的显示单元(12A、112)，其中所述显示单元(12A、112)的处理单元(172)的存储器(90)或所述分散式处理单元(72)中的至少一个的存储器包括下述信息，当由所述显示单元(12A、112)的处理单元(172)的处理器(88)或所述分散式处理单元(72)的至少一个的处理器执行时，其导致所述显示单元(12A、112)的处理单元(172)或所述分散式处理单元(72)中的至少一个：
-向所述服务器(14)发送所述位置信息，和/或
-将同步视频信息发送到一些屏幕(76、76A)。
14.根据权利要求12所述的显示单元(12A、112)，其中与所述贮器(50)之一相关联的分散式处理单元(72)中的至少一个的存储器(90)包括信息，当由所述分散式处理单元(72)中的至少一个的处理器(88)执行时，所述信息使所述分散式处理单元(72)中的至少一个：
-向另一个分散式处理单元(72)发送信息，或
-向与其相关联的屏幕(76、76A)发送涉及与容纳在另一个贮器(50)中的产品支撑件(52)之一相关联的产品组(48)之一的信息。
15.根据权利要求1至4中任一项所述的显示单元，其中所述产品(32)是化妆品。
16.一种在销售点(18A)显示一件或多件产品(32)以在所述销售点(18A)为产品(32)做广告的方法，其使用根据权利要求1至15中任一项所述的显示单元(12A、112)，并且其包括以下步骤：
-将所述产品支撑件(52)从卸载位置移动到安装位置，
-所述检测构件(68)与所述鉴别构件(84)合作以鉴别所述产品支撑件(52)，并将代表所鉴别的产品支撑件(52)位于安装位置的信息发送到所述处理单元(72、172)，
-通过所述处理器(88)从所述存储器(90)读取信息，以及
-通过所述处理单元(72、172)，经由网络(16)向所述服务器(14)和/或向所述屏幕(76、76A)发送来自所述存储器(90)的信息，所述信息至少涉及与所鉴别的产品支撑件(52)相关联的产品组(48)。
17.根据权利要求16所述的方法，其中所述产品(32)是化妆品。
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