CN114553816A - 通信系统和通信控制方法 - Google Patents

通信系统和通信控制方法 Download PDF

Info

Publication number
CN114553816A
CN114553816A CN202210087290.2A CN202210087290A CN114553816A CN 114553816 A CN114553816 A CN 114553816A CN 202210087290 A CN202210087290 A CN 202210087290A CN 114553816 A CN114553816 A CN 114553816A
Authority
CN
China
Prior art keywords
message
user
communication
past
transmission
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Withdrawn
Application number
CN202210087290.2A
Other languages
English (en)
Inventor
小野秀行
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Sony Corp
Original Assignee
Sony Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Sony Corp filed Critical Sony Corp
Publication of CN114553816A publication Critical patent/CN114553816A/zh
Withdrawn legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M19/00—Current supply arrangements for telephone systems
    • H04M19/02—Current supply arrangements for telephone systems providing ringing current or supervisory tones, e.g. dialling tone or busy tone
    • H04M19/04—Current supply arrangements for telephone systems providing ringing current or supervisory tones, e.g. dialling tone or busy tone the ringing-current being generated at the substations
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
    • H04L51/21—Monitoring or handling of messages
    • H04L51/226—Delivery according to priorities
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
    • H04L51/07—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail characterised by the inclusion of specific contents
    • H04L51/18—Commands or executable codes
    • A—HUMAN NECESSITIES
    • A61—MEDICAL OR VETERINARY SCIENCE; HYGIENE
    • A61B—DIAGNOSIS; SURGERY; IDENTIFICATION
    • A61B5/00—Measuring for diagnostic purposes; Identification of persons
    • A61B5/02—Detecting, measuring or recording pulse, heart rate, blood pressure or blood flow; Combined pulse/heart-rate/blood pressure determination; Evaluating a cardiovascular condition not otherwise provided for, e.g. using combinations of techniques provided for in this group with electrocardiography or electroauscultation; Heart catheters for measuring blood pressure
    • A61B5/024—Detecting, measuring or recording pulse rate or heart rate
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F13/00—Interconnection of, or transfer of information or other signals between, memories, input/output devices or central processing units
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F16/00—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
    • G06F16/20—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor of structured data, e.g. relational data
    • G06F16/24—Querying
    • G06F16/245—Query processing
    • G06F16/2457—Query processing with adaptation to user needs
    • G06F16/24578—Query processing with adaptation to user needs using ranking
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F16/00—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
    • G06F16/90—Details of database functions independent of the retrieved data types
    • G06F16/95—Retrieval from the web
    • G06F16/953—Querying, e.g. by the use of web search engines
    • G06F16/9535—Search customisation based on user profiles and personalisation
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
    • H04L51/21—Monitoring or handling of messages
    • H04L51/214—Monitoring or handling of messages using selective forwarding
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
    • H04L51/21—Monitoring or handling of messages
    • H04L51/224—Monitoring or handling of messages providing notification on incoming messages, e.g. pushed notifications of received messages
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
    • H04L51/42—Mailbox-related aspects, e.g. synchronisation of mailboxes
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M11/00—Telephonic communication systems specially adapted for combination with other electrical systems
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M11/00—Telephonic communication systems specially adapted for combination with other electrical systems
    • H04M11/10—Telephonic communication systems specially adapted for combination with other electrical systems with dictation recording and playback systems
    • A—HUMAN NECESSITIES
    • A61—MEDICAL OR VETERINARY SCIENCE; HYGIENE
    • A61B—DIAGNOSIS; SURGERY; IDENTIFICATION
    • A61B5/00—Measuring for diagnostic purposes; Identification of persons
    • A61B5/16—Devices for psychotechnics; Testing reaction times ; Devices for evaluating the psychological state
    • A61B5/165—Evaluating the state of mind, e.g. depression, anxiety
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M1/00—Substation equipment, e.g. for use by subscribers
    • H04M1/72—Mobile telephones; Cordless telephones, i.e. devices for establishing wireless links to base stations without route selection
    • H04M1/724—User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones
    • H04M1/72403—User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones with means for local support of applications that increase the functionality
    • H04M1/7243—User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones with means for local support of applications that increase the functionality with interactive means for internal management of messages
    • H04M1/72436—User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones with means for local support of applications that increase the functionality with interactive means for internal management of messages for text messaging, e.g. short messaging services [SMS] or e-mails
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M1/00—Substation equipment, e.g. for use by subscribers
    • H04M1/72—Mobile telephones; Cordless telephones, i.e. devices for establishing wireless links to base stations without route selection
    • H04M1/724—User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones
    • H04M1/72448—User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones with means for adapting the functionality of the device according to specific conditions

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Life Sciences & Earth Sciences (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Databases & Information Systems (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Psychiatry (AREA)
  • Veterinary Medicine (AREA)
  • Biophysics (AREA)
  • Pathology (AREA)
  • Biomedical Technology (AREA)
  • Heart & Thoracic Surgery (AREA)
  • Medical Informatics (AREA)
  • Molecular Biology (AREA)
  • Surgery (AREA)
  • Animal Behavior & Ethology (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Public Health (AREA)
  • Cardiology (AREA)
  • Social Psychology (AREA)
  • Psychology (AREA)
  • Hospice & Palliative Care (AREA)
  • Educational Technology (AREA)
  • Developmental Disabilities (AREA)
  • Child & Adolescent Psychology (AREA)
  • Computational Linguistics (AREA)
  • Physiology (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)

Abstract

提供一种通信系统，其配备有：通信单元，用于从通信源接收用于预约向特定通信目的地发送消息的预约请求；以及控制单元，用于执行控制，使得根据消息的内容以及与由通信单元接收到的特定通信目的地对应的用户的当前或过去的心理状态在预定定时处向通信目的地通知存在消息，其中，控制单元根据基于由通信源指定的发送期间的用户的时间表或天气预报信息而估计的用户的心理状况、从通信源接收到的消息的内容、以及用户过去接收到的消息的内容与对应的过去的心理状况之间的关系，确定用于向通信目的地通知存在消息的适当时段。

Description

通信系统和通信控制方法
本申请是国家申请号为201680064746.6，进入中国国家阶段的日期为2018年5月4日，发明名称为“通信系统和通信控制方法”的发明专利申请的分案申请，该发明专利申请对应的PCT申请之申请号为PCT/JP2016/073177。
技术领域
本公开内容涉及通信系统和通信控制方法。
背景技术
近年来，通信技术已经得到发展，并且经由网络频繁地交换消息。用户可以检查从其他终端发送的消息或通过使用诸如智能电话、移动电话终端和平板终端等的信息处理终端来发送消息。
关于这样的消息发送和接收系统，例如下面列举的专利文献1描述了一种装置，其被配置成根据用户的上下文(内部和外部状态)可变地控制给用户的消息的内容以及该消息的发送定时。另外，下面列出的专利文献2描述了一种系统，在该系统中，装置根据用户的感觉和/或行为相互发送和接收适当的信息。另外，下面列出的专利文献3描述了一种传送服务系统，其被配置成在通过传送预约指定的日期发送语音信息。
引用列表
专利文献
专利文献1：JP 2015-5207A
专利文献2：JP 2007-207153A
专利文献3：JP2002-101211A
发明内容
技术问题
此处，发送消息的接收者根据读取接收到的消息的定时有时具有不同的感觉。通常，在经由电子邮件、在线聊天等传送消息的情况下，消息几乎实时地被传送给接收者。因此，例如，用户想要猜测接收者的当前感觉并且在最佳定时处发送道歉或邀请消息。但是，没有方法知道接收者的当前感觉，并且难以在最佳定时处发送这样的消息。另外，最佳定时根据消息的内容而不同。
注意，上述专利文献1是向他自己/她自己发送消息以为了实现他/她的目的而控制他/她的动机的技术。因此，通过使用专利文献1难以解决上述问题。另外，上述专利文献2是根据当时的感觉和/或行为推荐诸如音乐的内容以满足他/她的实时改变的偏好的技术。因此，通过使用专利文献2难以解决上述问题。另外，上述专利文献3是使用户指定向另一用户发送语音信息的日期和时间的技术。因此，通过使用专利文献3难以解决上述问题。
因此，本公开内容提出了通信系统和通信控制方法，其能够接收发送预约并且执行控制，使得在考虑到消息的内容和接收者的心理状况的情况下在最佳定时处向接收者通知消息。
问题的解决方案
根据本公开内容，提供了一种通信系统，该通信系统包括：通信单元，其被配置成从通信源接收用于预约向特定通信目的地发送消息的预约请求；以及控制单元，其被配置成执行控制，使得根据消息的内容以及与由通信单元接收到的特定通信目的地对应的用户的当前或过去的心理状况，在预定定时处向通信目的地通知存在消息。
根据本公开内容，提供了一种通信控制方法，该通信控制方法包括：由处理器从通信源接收用于预约向特定通信目的地发送消息的预约请求；以及执行控制，使得根据消息的内容以及与接收到的特定通信目的地对应的用户的当前或过去的心理状况，在预定定时处向通信目的地通知存在消息。
据本公开内容，提供了一种通信系统，该通信系统包括：通信单元，其被配置成从通信源接收用于预约向特定通信目的地发送消息的预约请求；以及控制单元，其被配置成执行控制，使得根据消息的内容、以及与由通信单元接收到的特定通信目的地对应的用户的当前或过去的心理状况，在预定定时处向通信目的地通知存在消息，其中，控制单元根据基于由通信源指定的发送期间的用户的时间表或天气预报信息而估计的用户的心理状况、从通信源接收到的消息的内容、以及用户过去接收到的消息的内容与对应的过去的心理状况之间的关系，确定用于向通信目的地通知存在消息的适当时段。
根据本公开内容，提供了一种通信控制方法，该通信控制方法包括由处理器执行的如下处理：从通信源接收用于预约向特定通信目的地发送消息的预约请求；以及执行控制，使得根据消息的内容、以及与接收到的特定通信目的地对应的用户的当前或过去的心理状况，在预定定时处向通信目的地通知存在消息，其中，根据基于由通信源指定的发送期间的用户的时间表或天气预报信息而估计的用户的心理状况、从通信源接收到的消息的内容、以及用户过去接收到的消息的内容与对应的过去的心理状况之间的关系，确定用于向通信目的地通知存在消息的适当时段。
本发明的有益效果
如上所述，根据本公开内容，可以接收发送预约并且执行控制，使得在考虑到消息的内容和接收者的心理状况的情况下，在最佳定时处向接收者通知消息。
注意，上述效果不一定是限制性的。在上述效果的情况下或替代上述效果，可以实现本说明书中描述的任何一种效果或可以从本说明书中领会的其他效果。
附图说明
图1是示出根据本公开内容的实施方式的信息处理系统的应用示例的图。
图2是示出根据实施方式的信息处理系统的整体配置的图。
图3是示出根据实施方式的用户终端的配置的示例的框图。
图4是示出根据实施方式的服务器的配置的示例的框图。
图5是示出根据实施方式的存储在存储单元中的各种数据的示例的图。
图6是示出根据实施方式的消息通信控制处理的流程图。
图7是示出实施方式的消息输入画面的示例的图。
图8是示出根据实施方式的道歉或鼓励消息的适当时段确定处理的流程图。
图9是示出根据实施方式的邀请消息的适当时段确定处理的流程图。
图10是示出根据第一示例的用户B的心跳估计结果的示例的图。
图11是示出根据实施方式的问卷输入画面的示例的图。
图12是图示根据第二示例的用户C的心跳估计结果的示例的图。
具体实施方式
在下文中，将参照附图详细描述本公开内容的一个或更多个优选实施方式。注意，在本说明书和附图中，具有基本相同的功能和结构的结构元件用相同的附图标记来表示，并且省略对这些结构元件的重复说明。
注意，将按以下顺序来给出描述。
1.根据本公开内容的实施方式的信息处理系统的概述
2.配置
2-1.用户终端的配置
2-2.服务器的配置
3.操作处理
3-1.消息通信控制处理
3-2.道歉或鼓励消息的适当时段确定处理
3-3.邀请消息的适当时段确定处理
4.示例
4-1.道歉消息的示例
4-2.鼓励消息的示例
5.结论
《1.根据本公开内容的实施方式的信息处理系统的概述》
通过使用根据本公开内容的实施方式的信息处理系统，可以接收发送预约并且执行控制，使得在考虑到消息的内容和接收者的心理状况的最佳定时处向接收者通知消息。接下来，参照图1，将描述根据实施方式的信息处理系统的应用示例。
图1是示出根据本公开内容的实施方式的信息处理系统的应用示例的图。例如，当用户A(通信源)向用户B(通信目的地)发送道歉消息时，用户A想要在用户B心情愉快的定时处或至少在除了用户B心情不好的定时以外的定时处发送消息。然而，难以知道用户B的感觉。因此，根据实施方式的信息处理系统从用户A接收至用户B的消息的发送预约请求并且根据用户B的心理状况来控制该消息的发送定时。
例如，如图1所示，执行控制，使得已由用户A发出发送预约请求的道歉电子邮件不被发送并且在用户B心情不好时进入待机状态，并且当用户B变得心情愉快时发送道歉电子邮件。这可以建立更好的沟通。另外，可以通过自动编辑消息以包括与近期事实有关的内容来改善用户B具有的印象。
注意，该消息经由诸如智能电话、移动电话终端、平板终端、可穿戴终端(例如智能腕带、智能眼镜或智能手表)或个人计算机(PC)的用户终端1发送和接收。
另外，例如，基于由安装在由用户B佩戴的可穿戴终端10中的各种传感器或安装在用户终端1b中的各种传感器检测到的传感器数据(例如加速度数据、位置数据、基本方向数据、振动数据、声音数据、拍摄图像数据、脉搏数据、心跳数据、体温数据、汗量数据、脑电波数据等)来估计用户B的实时心理状况。由可穿戴终端10检测到的传感器数据经由Wi-Fi(注册商标)或诸如蓝牙(注册商标)的近场通信被发送给用户终端1b。
另外，在该实施方式中，基于传感器数据连续获取心跳日志或行为识别结果(心跳历史和行为识别历史)并且用于确定服务器2通知消息的通知定时的适当时段。注意，也可以配置设置，使得不总是获取心跳日志和行为识别结果。换言之，当确定消息通知定时时，间歇地激活安装在可穿戴终端10或用户终端1b中的各种类型的传感器。这实现了电力节省。另外，另一系统也可以获取用户B的心跳日志和行为识别结果并且根据需要结合根据实施方式的信息处理系统来参考用户B的心跳日志和行为识别结果。
另外，当服务器2确定消息通知定时的适当时段时，也可以使用发送目的地用户的时间表或天气信息。服务器2经由网络3适当地从外部时间表服务器4a或外部天气信息服务器4b获取数据。
接下来，参照图2，将描述根据实施方式的信息处理系统的整体配置。图2是示出根据实施方式的信息处理系统的整体配置的图。
如图2所示，根据实施方式的信息处理系统包括用作通信源的用户终端1a、用作通信目的地的用户终端1b、可穿戴终端10和服务器2。可穿戴终端10被配置成获取要用于估计通信目的地用户的心理状况的传感器数据。注意，此处，例如，用户终端1a和1b彼此被区别为通信源终端和通信目的地终端。然而，实施方式不限于此。用户终端1a和1b被实现为具有相同配置的用户终端1，并且可以将用户终端1a和1b用作通信源和通信目的地中的任何一个。
服务器2经由网络3与用户终端1a和1b连接并且发送/接收数据。具体地，服务器2接收来自用户终端1a的预约请求，该预约请求预约向特定通信目的地(此处为用户终端1b)发送消息。随后，服务器2执行控制，使得根据消息的内容以及与特定通信目的地对应的用户的心理状况在预定定时处向用户终端1b通知存在消息。例如，用户的心理状况由通信目的地的用户佩戴的可穿戴终端10获取并且由服务器2基于经由网络3从用户终端1b发送给服务器2的传感器数据来估计。
上面描述了根据实施方式的信息处理系统的概述。接下来，参照图3和图4，将描述包括在根据实施方式的信息处理系统中的用户终端1和服务器2的详细配置。
《2.配置》
<2-1.用户终端的配置>
图3是示出根据实施方式的用户终端1的配置示例的框图。如图3所示，用户终端1包括控制单元100、通信单元110、位置信息获取单元120、行为识别单元130、心跳信息处理单元140、操作输入单元150、存储单元160、显示器单元170、扬声器180和麦克风190。
控制单元100用作算术处理装置和控制装置并且根据各种程序来控制用户终端1中的整体操作。例如，控制单元100被实现为中央处理单元(CPU)或诸如微处理器等的电子电路。
通信单元110以有线/无线方式与外部装置交换数据。例如，通信单元110经由网络3与服务器2连接并且发送经由操作输入单元150输入的文本消息。另外，通信单元110还包括经由Wi-Fi或诸如蓝牙的近场通信网络与可穿戴终端10交换数据的功能。
位置信息获取单元120具有获取用户终端1的位置信息的功能。例如，位置信息获取单元120可以是全球定位系统(GPS)天线和GPS处理单元，该GPS处理单元被配置成处理经由GPS天线接收到的GPS信号。可替选地，位置信息获取单元120可以是被配置成接收来自多个基站的Wi-Fi(注册商标)无线电波的Wi-Fi天线，以及位置信息获取单元120可以是被配置成根据接收到的Wi-Fi无线电波的接收强度估计距各个基站的距离并且基于使用距各个基站的距离和各个基站的位置的三角测量原理来计算当前位置的位置计算单元。
行为识别单元130基于由安装在用户终端1或可穿戴终端10中的各种传感器检测到的传感器数据来识别用户行为。例如，行为识别单元130基于由位置信息获取单元120获取的位置信息、由加速度传感器(未示出)检测的加速度数据、由心跳信息处理单元140获取的心跳信息等来识别用户的行为。用户的行为的示例包括诸如坐着/站立的姿态、诸如行走/奔跑的移动以及诸如唤醒/睡觉/在办公室工作/在学校学习/乘火车旅行的情境(用户的状态)。
心跳信息处理单元140获取用户的心跳信息、根据需要通过噪声处理来修剪数据并且向控制单元100输出心跳信息。例如，心跳信息处理单元140基于由安装在可穿戴终端10中的心跳传感器检测到的传感器数据来获取心跳信息。
操作输入单元150被实现为触摸屏、开关、按钮等。操作输入单元150检测由用户输入的操作并且将检测的输入信号输出至控制单元100。例如，操作输入单元150将由用户输入的文本消息输出至控制单元100。
存储单元160被实现为只读存储器(ROM)或随机存取存储器(RAM)。ROM存储在由控制单元100执行的处理中使用的程序、操作参数等，并且RAM暂时存储任意改变的参数等。
显示单元170是输出单元的示例。显示单元170被实现为诸如液晶显示(LCD)装置或有机发光二极管(OLED)显示装置的显示装置。
扬声器180是输出单元的示例。扬声器180具有再现声音信号的功能。
麦克风190收集周围的声音并且将收集的声音数据输出至控制单元100。例如，麦克风190收集用户的语音并且将其作为语音消息输出至控制单元100。控制单元100可以将收集的声音数据作为语音消息发送给服务器2，或者可以通过语音识别处理生成文本消息并且将其发送给服务器2。
上面已经描述了根据实施方式的用户终端1的详细配置。注意，根据实施方式的用户终端1的配置不限于图3所示的示例。例如，用户终端1还可以包括相机、距离传感器、环境传感器等。
<2-2.服务器的配置>
图4是示出根据实施方式的服务器2的配置的示例的框图。如图3所示，服务器2包括控制单元200、通信单元210、位置历史存储单元220、行为识别历史存储单元230、心跳历史存储单元240、消息存储单元250和问卷结果存储单元260。
通信单元210以有线/无线的方式与外部装置交换数据。例如，通信单元210从用作通信源的用户终端1接收消息发送预约请求。另外，通信单元210在发送控制单元204(稍后描述)的控制下向用作通信目的地的用户终端1发送消息。
控制单元200用作算术处理装置和控制装置并且根据各种程序来控制服务器2中的整体操作。例如，控制单元200被实现为诸如CPU或微处理器的电子电路。另外，根据实施方式的控制单元200还用作历史累积控制单元201、语言分析单元202、发送定时确定单元203、发送控制单元204和消息编辑单元205。
历史累积控制单元301控制位置历史存储单元220、行为识别历史存储单元230和心跳历史存储单元240以分别累积从各个用户终端1接收到的用户的位置信息、行为识别结果和心跳数据作为除了日期和时间之外的各个用户的位置历史、行为识别历史和心跳历史。
语言分析单元202分析从用户终端1发送的消息发送预约请求中的消息的内容(含义和概述)。
发送定时确定单元203根据由语言分析单元202执行的消息分析的结果以及与发送预约请求已被发出的消息的发送目的地对应的用户的当前和过去的心理状况，确定用作发送目的地的用户终端1被通知存在预约消息的预定定时。
具体地，例如，发送定时确定单元203基于消息分析结果来确定针对与消息的类型(例如“道歉”、“鼓励”或“邀请”)对应的心理状况的适当时段。基于与发送目的地用户的行为识别历史和位置历史对应的过去心跳历史、发送目的地用户的时间表信息以及天气预报信息来确定用户何时进入各种心理状况。在该实施方式中，例如，心跳历史被用于估计用户的心理状况。
换言之，发送定时确定单元203基于与行为识别历史对应的过去的心跳历史来识别取决于发送目的地用户的行为类型的心跳类型(换言之心理状况)并且根据发送目的地用户的时间表信息来预测用户的心理状况的改变。随后，发送定时确定单元203确定用户进入适合于该消息的心理状况的时段。
另外，发送定时确定单元203能够基于与位置信息对应的天气信息来获取发送目的地用户存在的地点的天气信息(天气、湿度、温度、不舒适指数等)并且在考虑当时的心跳历史的情况下来识别取决于各种天气情况的心跳类型(换言之心理状况)。接下来，发送定时确定单元203通过使用发送目的地用户的时间表信息(用于估计用户将访问的地点)和天气预报信息(用户将访问的地点的天气预报信息)来预测用户的心理状况的变化。随后，发送定时确定单元203确定用户输入适合于该消息的心理状况的时段。
可替选地，发送定时确定单元203也可以通过使用心跳历史来识别指示心跳(换言之心理状况)何时以及如何改变的倾向并且基于心跳的状态来确定适合于该消息的心理状况的时段。
在上述示例中，主要描述了适合于消息的类型的心理状况的时段。然而，该实施方式不限于此。也可以确定适合于在消息中使用的表达(措辞)的心理状况的时段。具体地，发送定时确定单元203从消息存储单元250获取使用相同表达的消息作为预约请求已被发送目的地用户发出的消息的日期和时间，并且从心跳历史存储单元240获取该日期和时间处的发送目的地用户的心跳历史。接下来，发送定时确定单元203识别哪种心跳(换言之心理状况)意味着当接收到具有这样的表达的消息时发送目的地的用户处于更好的心理状况。接下来，发送定时确定单元203基于心跳历史来确定适合于发送预约请求已被发出的消息的心理状况的时段。
另外，当确定适合于消息中使用的表达(措辞)的心理状况的时段时，发送定时确定单元203还可以使用心跳历史和与发送目的地用户在接收具有相同表达的消息时的心理状况有关的问卷的结果。从问卷结果存储单元260获取问卷的结果。
发送控制单元204执行控制，使得在由发送定时确定单元203确定的适当时段中发送消息。此时，发送控制单元204可以在该适当时段中获取发送目的地用户的实时心理状况或实时行为识别结果，并且可以执行控制，使得在用户进入最佳心理状况或用户表现出最佳行为的定时(也称为“适当定时”)处发送消息。在该实施方式中，消息的发送意味着发送消息的主体、仅发送消息的标题或发送者或发送指示存在消息的通知(例如消息“新电子邮件到达服务器”)。
另外，在实施方式中，“预定定时”包括上述“适当时段”和“适当定时”。
消息编辑单元205具有自动编辑要从发送控制单元204发送给发送目的地用户的消息的功能。具体地，消息编辑单元205在消息中插入文本，该文本描述在接收到预约请求之后发生的事件。因此，可以防止发送目的地用户知道该消息在特定的时间段内在服务器2中被累积，并且这实现了更自然的通信。另外，当编辑消息以在消息的顶部处包括季节问候语作为描述事件的文本时，这样的季节问候语可以引导消息的主题。
另外，消息编辑单元205还可以基于到发送目的地用户的过去接收到的消息的内容以及发送目的地用户在接收所接收到的消息时的心理状况来改变预约请求已被发出的消息的内容。以这种方式，例如，可以改变或增加使发送目的地用户的心理状况变得更好的表达。
另外，消息编辑单元205还可以通过诸如发送目的地用户喜欢的流行歌手的预定流行歌手的声音来再现预约请求已被发出的消息。以这种方式，例如，可以使已经接收到消息的发送目的地用户的心理状况变得更好。
位置历史存储单元220在历史累积控制单元201的控制下将各个用户终端1的位置信息与日期和时间相关联地存储为各个用户的位置历史。在该实施方式中，例如，可以通过使用用户ID来识别各个用户。
行为识别历史存储单元230在历史累积控制单元201的控制下将各个用户终端1的行为识别结果与日期和时间相关联地存储为各个用户的行为识别历史。
心跳历史存储单元240在历史累积控制单元201的控制下将各个用户终端1的心跳信息与日期和时间相关联地存储为各个用户的心跳历史。
消息存储单元250将发送给各个用户终端1以及从各个用户终端1接收的消息与日期和时间相关联地存储为各个用户的发送/接收历史。另外，消息存储单元250还存储从用户终端1接收到的发送预约请求消息。
问卷结果存储单元260将从各个用户终端1发送的问卷结果与日期和时间相关联地存储。
存储在各个存储单元中的上述数据段通过使用日期、时间和用户ID作为密钥而彼此关联。此处，图5图示了根据实施方式的存储在存储单元中的各种数据的示例。所示数据是与由发出了消息发送预约请求的发送源的用户(用户ID：aaa)发送的过去消息的历史相关联的各种数据。具体地，可以是消息发送日期和时间、发送源ID、发送目的地ID、消息内容(可以以可识别的方式显示自动编辑部分)、消息类型、接收时的天气、发送目的地的用户在接收时的时间表(或行为识别结果)、接收前后的发送目的地用户的心跳、发送目的地用户的问卷结果。在调查问卷结果中，发送目的地用户在考虑安全感、真诚感和亲和感的情况下利用五点量表来输入消息的评价。
上面已经描述了根据实施方式的服务器2的详细配置。注意，根据实施方式的服务器2的配置不限于图4中所示的示例。例如，网络上的另一服务器可以包括相应的存储单元。另外，心跳历史被用于估计用户的心理状况。然而，实施方式不限于此。也可以使用其他生物信息(如汗量历史、脉搏历史或脑波历史)。接下来，将描述根据实施方式的操作处理的细节。
《3.操作处理》
<3-1.消息通信控制处理>
图6是示出根据实施方式的消息通信控制处理的流程图。如图6所示，服务器2首先接收由用户执行的对消息的输入(步骤S103)。具体地，服务器2获取由用户经由用作发送源的用户终端1a输入的消息。此处，图7示出了在用户终端1a上显示的消息输入画面的示例。图7的上侧示出的画面400包括地址选择按钮401、地址列表402、消息输入栏403、发送按钮405和预约按钮404。用户点击地址选择按钮401以从多个地址中选择一个或更多个地址。一个或更多个选择的地址被显示在地址列表402中。另外，用户通过使用显示在画面上的虚拟键盘(未示出)将消息输入到消息输入栏403中。随后，在如通常那样立即发送消息的情况下，用户点击发送按钮405“立即发送”。可替选地，在根据实施方式发出预约请求的情况下，用户点击预约按钮404。在发送按钮405“立即发送”的情况下，发送控制单元204立即将该消息发送给发送目的地(步骤S142)。
另一方面，当点击预约按钮404时(步骤S106中的“预约”)，服务器2向用户询问用于发送消息的到期日(发送期间)和修改的必要性(自动编辑)(步骤S109)。具体地，当点击预约按钮404时，用户终端1a的显示画面转变成图7的底部侧所示的画面410。画面410包括发送期间开始日期和时间指定栏411、发送期间截止日期和时间指定栏412、修改选择框413和预约按钮415。“发送期间”意味着从输入到开始日期和时间指定栏411中的最早的消息发送开始日期和时间直到输入到截止日期和时间指定栏412中的截止日期和时间。通过使用修改选择框，可以选择消息的自动修改和/或语音修改。在选择了语音修改的情况下，可以将输入消息作为语音消息来发送。另外，可以经由语音选择按钮414从语音列表(人物、流行歌手和配音男演员/女演员)中选择语音消息的语音。
接下来，服务器2的语言分析单元202对预约请求已被用户发出的消息执行语言分析(步骤S112)。具体地，除了消息的语义分析和关键词提取之外，语言分析单元202还基于语义分析、关键字等来识别消息的概述，即，消息的类型。
接下来，在消息的类型是“道歉”或“鼓励”(在步骤S115中为“是”)的情况下，发送定时确定单元203确定用于发送道歉或鼓励消息的适当时段(步骤S118)。例如，在步骤S109中，在由发送源用户指定的发送期间内确定该时段。稍后将参照图8来描述确定处理的细节。
另一方面，在消息的类型是“邀请”(在步骤S121中为“是”)的情况下，发送定时确定单元203确定用于发送邀请消息的适当时段(步骤S124)。例如，在步骤S109中，在由发送源用户指定的发送期间内确定该时段。稍后将参照图11来描述确定处理的细节。注意，在该实施方式中，已经描述在消息的类型是“道歉”、“鼓励”或“邀请”的情况下执行的预定确定处理作为示例。然而，消息的类型不限于此。例如，在消息类型是“请求”、“需求”、“提醒”、“销售”等的情况下，也可以根据各个消息类型来确定针对心理状况的适当时段。
接下来，当确定的时段到来时，发送控制单元204确定用于向发送目的地发送消息的适当定时，作为最终确定(步骤S127)。具体而言，发送控制单元204基于发送目的地用户的实时心跳信息来识别当前心理状况，并确定最佳发送定时。
接下来，当适当的时刻到来时(在步骤S127中为“是”)，服务器2的控制单元200检查是否修改预约消息(步骤S130)。消息的修改意味着对在步骤S109中由发送源用户指定的消息的自动修改。
接下来，在设置修改(在步骤S130中为“是”)的情况下，消息编辑单元205修改该消息(步骤S133)。
接下来，发送控制单元204在适当时段处将预约请求已被发出的消息发送给用作指定的发送目的地的用户终端1b(步骤S142)。另外，发送的消息作为发送/接收历史存储在消息存储单元250中。
注意，在消息的类型不是“邀请”(在步骤S121中为“否”)的情况下，发送定时确定单元203基于由发送源用户输入的发送期间将满足条件的最早期间确定为适当时段(步骤S136)。例如，在“从X日14:00点起到次日14:00点”被设置为发送期间的情况下，发送定时确定单元203确定该期间中的“从X日14:00点到15:00点”的最早时段作为适当时段。
接下来，在适当的定时到来(在步骤S139为“是”)的情况下，发送控制单元204将预约请求已被发出的消息发送给作为指定的发送目的地的用户终端1b(步骤S142)。以与步骤S127类似的方式，可以根据从发送目的地用户的实时心跳信息估计的心理状况来确定适当定时。
<3-2.道歉或鼓励消息的适当时段确定处理>
接下来，将参照图8描述S118中的确定处理的细节。图8是示出根据实施方式的道歉或鼓励消息的适当时段确定处理的流程图。
如图8所示，发送定时确定单元203首先从存储在消息存储单元250中的发送目的地用户的接收到的消息历史中提取与预约请求已被发出的消息(此处为“道歉”或“鼓励”消息)的类型相同类型的消息(步骤S203)。在这种情况下，发送定时确定单元203也可以从自发送源用户接收到的消息历史中提取消息。
接下来，发送定时确定单元203基于发送目的地用户在接收提取的消息前后的心理状况以及发送目的地用户在接收消息时的周围的天气信息来对与“天气”相关联的发送定时进行排序(步骤S206)。例如，基于心跳信息或问卷结果根据稳定性来估计发送目的地用户的心理状况。从发送目的地用户的位置历史和天气信息历史获取发送目的地的用户周围的天气信息。
接下来，发送定时确定单元203基于发送目的地用户在接收提取的消息前后的心理状况以及发送目的地用户在接收消息时的行为识别结果对与“行为”相关联的发送定时进行排序(步骤S209)。
接下来，发送定时确定单元203基于发送目的地用户在接收提取的消息前后的心理状况以及消息中使用的表达对与“表达”相关联的发送定时进行排序(步骤S212)。
接下来，发送定时确定单元203确定由发送源用户指定的发送期间中的适当时段(步骤S215)。适当时段包括具有较高排序的“天气”、“行为”和“表达”的组合。
<3-3.邀请消息的适当时段确定处理>
接下来，将参照图9描述S124中的确定处理的细节。图9是示出根据实施方式的邀请消息的适当时段确定处理的流程图。
如图9所示，发送定时确定单元203首先从发送目的地用户的接收到的消息历史中提取与预约请求已被发出的消息的类型相同类型的消息(此处为“邀请”消息)，并且还提取从发送目的地用户对提取的邀请消息的回复消息(步骤S303)。在这种情况下，发送定时确定单元203也可以从自发送源用户接收到的消息历史中提取消息。
接下来，发送定时确定单元203基于发送目的地用户在接收提取的邀请消息时的周围的天气信息以及回复消息的内容来计算与“天气”相关联的邀请成功率(步骤S306)。从发送目的地用户的位置历史和天气信息历史获取发送目的地用户周围的天气信息。
接下来，发送定时确定单元203基于发送目的地用户在接收所提取的邀请消息时的行为识别结果以及回复消息的内容来计算与“行为”相关联的邀请成功率(步骤S309)。
接下来，发送定时确定单元203基于在所提取的邀请消息中使用的表达以及回复消息的内容来计算与“表达”相关联的邀请成功率(步骤S312)。
接下来，发送定时确定单元203确定由发送源用户指定的发送期间中的适当时段(步骤S315)。适当时段包括具有更高邀请成功率的“天气”、“行为”和“表达”的组合。
《4.示例》
接下来，将描述根据实施方式的信息处理系统的详细示例。
<4-1.道歉消息的示例>
例如，假设用户A在她家中偷吃冰箱里的冰淇淋，并且作为用户A的姐姐的用户B对此感到愤怒，因为用户B也想要吃冰淇淋，所以因为用户B现在心情不好，所以用户A想要在用户B心情好时而为此道歉。
用户A通过使用用户终端1a来创建到用户B的道歉消息。在这种情况下，例如，图7的上侧示出的画面400被显示在用户终端1a上。接下来，当点击预约按钮404时，图7的底部侧所示的画面410被显示。用户A将输入消息的发送期间输入到开始日期和时间指定栏411和截止日期和时间指定栏412中并且通过使用修改选择框413来选择要设置的修改。接下来，当点击预约按钮415时，输入消息的发送预约请求从用户终端1a被发送给服务器2。
发送给服务器2的发送预约请求由语言分析单元202分析并且解释该消息的概述。例如，语言分析单元202在从预约请求已被发出的消息中提取到诸如“抱歉”、“认错(apologize)”或“道歉(apology)”的关键词的情况下确定该消息是道歉消息。另一方面，在提取到诸如“你能行”或“相信你”的关键词的情况下，语言分析单元202确定该消息是鼓励消息。在消息“抱歉。我吃了你在冰箱里的冰淇淋。”被输入图7的画面400的情况下，该消息被确定为道歉消息。
接下来，发送定时确定单元203检查由用户A指定的发送期间、从时间表服务器4a获取在发送期间中的发送目的地的用户B的时间表，并且基于在获取的时间表中描述的时间和地点，从天气信息服务器4b获取该地点在该时间处的天气预报信息。
接下来，发送定时确定单元203获取用户B的位置历史、过去的天气信息以及基于用户B的心跳历史的用户B的心跳(换言之心理状况)与天气情况之间的关系、或基于用户B的心跳历史和行为识别历史的用户B的行为与心跳之间的关系，并且基于用户B的时间表、行为预测或天气预报来估计用户B的心跳值。此处，图10示出了与用户B的时间表、行为预测和天气预报对应的心跳估计结果的示例。在图示的示例中，基于发送期间(参见图7)期间的用户B的时间表、行为预测、天气预报从由发送源的用户A指定的14:00点到次日14:00点来估计用户B的心跳值。
随后，发送定时确定单元203参考估计结果并且确定用户B具有更稳定的心理状况的时段作为用于发送道歉消息的适当时段。例如，稳定的心理状态意味着下述状态：心跳不显著升高或降低并且心跳保持相对缓慢的状态。例如，在预定时间段内心跳被估计成预定值或更低的情况下，发送定时确定单元203确定这是稳定的时段。另外，发送定时确定单元203还可以在考虑从行为历史得到的心跳以及睡眠时段模式的情况下从适当时段中排除休眠时段。另外，发送定时确定单元203还可以基于用户B的行为预测和时间表内容来避免被预期成用户B与发送源的用户在一起的时间的时间。
根据上述分析，例如，发送定时确定单元203确定用于发送道歉消息的适当时段在图10所示的示例的情况下是课外活动之前的15:00点至16:00点。
注意，在该实施方式中，心跳用于确定心理状况的稳定性。然而，实施方式不限于此。例如，可以使用大气压、不舒适指数等。另外，发送定时确定单元203还可以基于用户B的过去的心跳历史记录来确定倾向于被获得稳定心理状况的时段作为用于发送道歉消息的适当时段。例如，发送定时确定单元203计算在预定时间段内获取的心跳值的平均值和值的离差(dispersion)，并且将具有低平均值和小离差的时间段确定为稳定的状态。
接下来，当由发送定时确定单元203确定的适当时段到来时，服务器2的发送控制单元204获取用户B的实时心跳信息和实时行为识别结果。在不总是获取用户B的心跳信息和行为信息的情况下，服务器2远程地使用户B的用户终端1b和可穿戴终端10激活用于获取心跳信息和行为信息的各种传感器。
接下来，当从实时行为识别结果和实时心跳信息中识别出用户B的心跳稳定且平静并且用户B坐了一会儿时，发送控制单元204确定现在是适当定时并且将由用户A发出其预约请求的道歉消息发送给用户B的用户终端1b。注意，在除了发送目的地的用户B的实时位置信息之外在此时还获取发送源的用户A的实时位置信息的情况下，发送控制单元204在发送目的地的用户B与发送该消息的人(用户A)在一起的情况下不发送该消息。
另外，即使在适当时段结束时适当定时也没有到来的情况下，发送控制单元204可以执行控制，使得由于时限截止而强制发送消息。在这种情况下，虽然不是适当定时，但可以在确定的适当时段内发送消息。
另外，在设置消息的修改的情况下，发送控制单元204向用户B发送由消息编辑单元205自动编辑的道歉消息。例如，消息编辑单元205将谈论天气的语句添加作为基于发送时的天气和季节信息的消息的开头句，例如“我们很幸运有好天气！顺便说一句，我吃了你在冰箱里的冰淇淋。抱歉！”。
另外，在用户B在接收到具有措词“抱歉！”的消息而不是接收到具有措词“抱歉。”的消息时具有更稳定的心跳的情况下，消息编辑单元205基于接收道歉消息的用户B的过去的心跳历史将措词“抱歉。”改变成措辞“抱歉！”。
发送给用户B的消息被存储在服务器2的消息存储单元250中。另外，可以使用问卷来提供与以下有关的反馈：发送目的地用户是否理解发送给用户B的消息的意图。例如，服务器2在发送消息之后的几天向作为发送目的地用户的用户B发送问卷。更具体地，服务器2将如图11所示的问卷画面420显示在用户终端1b上并且提示用户B回答问卷。在所示的示例中，问卷画面420显示用于询问用户B对消息感觉如何的问题，所述消息例如“你是否感觉到安全感？”、“你是否感觉到真诚？”以及“你是否感觉到亲和感？”。如图11所示的那样，利用五点量表输入答案。服务器2将问卷的答案结果与用户ID和消息接收日期和时间相关联地存储在问卷结果存储单元260中。另外，作为提供反馈的另一种方式，可以在接收消息前后获取发送目的地用户的心跳变化。在接收消息前后，问卷结果和心跳变化的信息可以用于自动地编辑发送定时和下次要发送给用户的消息。
<4-2.鼓励消息的示例>
接下来，将描述鼓励消息的示例的细节。例如，假设以下情况：作为用户A的朋友的用户C的舞蹈表演将在下周举行，但因为用户A居住在与会场相隔很远的地方，所以用户A不能去或观看表演，从而用户A想要在不打扰用户C的定时鼓励用户C。
以与道歉消息的情况类似的方式，用户A将鼓励消息——例如“你的表演将在24日！你能行！”——输入到用户终端1a中并且点击预约按钮404。接下来，用户输入发送期间、配置与消息的修改有关的设置并且点击预约按钮415。
接下来，当从用户终端1a发送消息预约请求时，服务器2通过使用语言分析单元202来解释消息的概述。此处，提取关键词“你能行”。因此，该消息被确定为鼓励消息。
接下来，发送定时确定单元203以与上述的示例类似的方式，基于在指定的发送期间的时间段中发送目的地用户C的时间表、行为预测或天气预报来估计用户C的心跳值(心理状态)。此处，图12示出了与用户C的时间表、行为预测和天气预报对应的心跳估计结果的示例。在所示的示例中，基于在由发送源的用户A指定的从18日到23日的发送期间的时间段中用户C的时间表、行为预测和天气预报来估计用户C的心跳值。
随后，发送定时确定单元203参考估计结果并且将鼓励消息在心理状态上对用户C更有效的时段确定为用于发送鼓励消息的适当时段。基于问卷结果或用户C在接收到用户C的过去的鼓励消息前后的心跳变化，可以确定哪个心理状态使鼓励消息更有效。这是因为一些人在处于稳定的心理状况时接收到鼓励信息的情况下变得稳定并且满意，但一些人在处于不稳定的心理状况时接收到鼓励消息的情况下变得稳定并且满意。另外，以与上述示例类似的方式，可以从适当的时段中排除睡眠时段，并且可以避免接收者与发送者在一起的时段。
例如，服务器2基于天气信息、与用户C的过去的鼓励消息接收历史对应的接收时的心跳变化等来确定用于发送消息的适当时段。具体地，例如，根据过去的经验，服务器2认识到在事件发生前一天对用户C的鼓励使用户C紧张而不是安心(稳定的心跳变为不稳定的心跳)，问卷结果指示在用户C具有不稳定的心跳的情况下当用户C得到鼓励时，用户C获得安全感，以及在下雨期间接收到鼓励消息的情况下用户C的心跳变得稳定。在这种情况下，服务器2参考如图12所示的时间表、天气信息、行为和估计的心跳的对应表，并且确定用于发送消息的最佳时段是除了作为表演前一天的23日之外的一天、下雨天以及用户C具有快速心跳并且处于不稳定状态的时段。即，服务器2确定最佳时段是在表演前两天的22日。
接下来，当22日到来时，服务器2收集用户C的实时心跳和实时行为识别结果。当识别出用户C心跳不稳定并且未保持冷静并且用户C坐了一会儿时，服务器2确定现在是适当的定时并且将由用户A已经发出预约请求的鼓励消息发送给用户C的用户终端。
另外，在设置消息的修改的情况下，发送控制单元204将由消息编辑单元205自动编辑的激励消息发送给用户C。例如，关于消息“你的表演将在24日举行！你能行的！”，消息编辑单元205转变该消息，使得措辞“24日”被解释成措词“后天”，因为该消息将在22日发送。另外，消息编辑单元205基于指示用户C在接收到使用措词“我相信你”的消息而不是接收在过去使用措词“你能行”的鼓励消息时感到更强的亲和感的问卷结果，将消息转变成具有措词“我相信你”的消息。
上面描述了被配置成在最佳定时处发送消息的信息处理系统的细节。因此，例如，可以在最有效的定时处向爱人发送邀请电子邮件、道歉电子邮件等。因此，可以与爱人建立良好的关系。
《5.结论》
如上所述，通过使用根据本公开内容的实施方式的信息处理系统，可以接收至特定接收者的消息的发送预约并且执行控制，使得在考虑消息的内容和接收者的心理状况的情况下在最佳定时处向接收者通知消息。
上面参照附图描述了本公开内容的一个或更多个优选实施方式，而本公开内容不限于上述示例。本领域技术人员可以在所附权利要求的范围内找到各种变化和修改，并且应该理解，各种变化和修改将自然地落入本公开内容的技术范围内。
例如，还可以创建用于使嵌入在上述用户终端1或服务器2中的诸如CPU、ROM和RAM的硬件执行用户终端1或服务器2的功能的计算机程序。而且，可以提供存储有计算机程序的计算机可读记录介质。
另外，在上述实施方式中，通过使用用户的行为识别历史、心跳历史和时间表、天气预报信息等来确定用于发送消息的最佳时段。然而，实施方式中不一定使用全部信息。即使在使用一个信息时，也可以最大限度地确定状况、确定最佳时段并且自动编辑消息。
另外，天气信息被用作环境信息的示例。然而，实施方式不限于此。也可以使用由安装在每个用户终端1中的大气压传感器获取的大气压信息。另外，心跳信息被用作用于估计心理状况的生物信息的示例。然而，实施方式不限于此。也可以检测和使用体温、脉搏、呼吸、出汗、脑波等。
此外，在本说明书中描述的效果仅是说明性或示例性的效果，而不是限制性的。即，在上述效果的情况下或替代上述效果，根据本公开内容的技术可以从本说明书的描述中实现本领域技术人员清楚的其他效果。
另外，本技术也可以如下配置。
(1).一种通信系统，包括：
通信单元，其被配置成从通信源接收用于预约向特定通信目的地发送消息的预约请求；以及
控制单元，其被配置成执行控制，使得根据所述消息的内容、以及与由所述通信单元接收到的所述特定通信目的地对应的用户的当前或过去的心理状况，在预定定时处向所述通信目的地通知存在所述消息。
(2).根据(1)所述的通信系统，
其中，所述控制单元根据由所述通信源指定的发送期间的所述用户的时间表、以及所述用户的过去的时间表或行为识别结果与对应的过去的心理状况之间的关系，确定用于向所述通信目的地通知存在所述消息的适当时段。
(3).根据(1)或(2)所述的通信系统，
其中，所述控制单元根据由所述通信源指定的发送期间的天气预报信息、以及所述用户的过去的周围天气信息与对应的过去的心理状况之间的关系，确定用于向所述通信目的地通知存在所述消息的适当时段。
(4).根据(3)所述的通信系统，
其中，所述天气预报信息和所述周围天气信息包括天气、温度、湿度、大气压或不舒适指数。
(5).根据(1)至(4)中任一项所述的通信系统，
其中，所述控制单元根据基于由所述通信源指定的发送期间的所述用户的时间表或天气预报信息而估计的所述用户的心理状况、从所述通信源接收到的所述消息的内容、以及所述用户过去接收到的消息的内容与对应的过去的心理状况之间的关系，确定用于向所述通信目的地通知存在所述消息的适当时段。
(6).根据(2)至(5)中任一项所述的通信系统，
其中，所述过去包括与要发送的所述消息的内容相同类型的所述用户过去接收到的消息的接收日期和时间。
(7).根据(2)至(6)中任一项所述的通信系统，
其中，所述控制单元执行控制，使得在所确定的适当时段中，在与下述用户的当前的心理状况对应的适当定时处，向所述通信目的地通知存在所述消息：所述用户与所述特定通信目的地对应。
(8).根据(7)所述的通信系统，
其中，所述控制单元执行控制，使得在还与下述用户的当前的行为识别结果对应的适当定时处，向所述通信目的地通知存在所述消息：所述用户与所述特定通信目的地对应。
(9).根据(1)至(8)中任一项所述的通信系统，
其中，所述控制单元执行控制，使得基于与所述特定通信目的地对应的用户过去接收到的消息的内容、以及所述被接收到的消息的接收时的用户的心理状况，在预定定时处，向所述通信目的地通知存在从所述通信源发出的发送的预约请求所请求的消息。
(10).根据(1)至(9)中任一项所述的通信系统，
其中，所述过去的用户的心理状况是基于所述用户的问卷的回答结果来估计的。
(11).根据(1)至(9)中任一项所述的通信系统，
其中，所述过去的用户的消息接收时的心理状况是基于所述用户在接收所述消息前后的心跳变化来估计的。
(12).根据(1)至(11)中任一项所述的通信系统，
其中，所述控制单元在所述消息中插入文本，所述文本描述在接收到所述预约请求之后发生的事件。
(13).根据(1)至(11)中任一项所述的通信系统，
其中，所述控制单元基于所述用户过去接收到的消息的内容、以及在接收所述接收到的消息时的心理状况，改变所述发送的预约请求所请求的消息的内容。
(14).根据(1)至(13)中任一项所述的通信系统，
其中，当接收到所述预约请求时，所述控制单元执行控制，使得向与所述用户对应的通信装置发送控制信号，所述控制信号激活用于检测与所述特定通信目的地对应的用户的心理状况的传感器。
(15).根据(1)至(14)中任一项所述的通信系统，
其中，所述控制单元执行控制，使得当所述用户当前具有良好的心理状况时发出存在所述消息的通知。
(16).一种通信控制方法，包括由处理器执行的如下处理：
从通信源接收用于预约向特定通信目的地发送消息的预约请求；以及
执行控制，使得根据所述消息的内容、以及与接收到的所述特定通信目的地对应的用户的当前或过去的心理状况，在预定定时处向所述通信目的地通知存在所述消息。
附图标记列表
1 用户终端
100 控制单元
110 通信单元
120 位置信息获取单元
130 行为识别单元
140 心跳信息处理单元
150 操作输入单元
160 存储单元
170 显示单元
180 扬声器
190 麦克风
2 服务器
200 控制单元
201 历史累积控制单元
202 语言分析单元
203 发送定时确定单元
204 发送控制单元
205 消息编辑单元
210 通信单元
220 位置历史存储单元
230 行为识别历史存储单元
240 心跳历史存储单元
250 消息存储单元
260 问卷结果存储单元
3 网络
4a 时间表服务器
4b 天气信息服务器
10 可穿戴终端

Claims (10)

1.一种通信系统，包括：
通信单元，其被配置成从通信源接收用于预约向特定通信目的地发送消息的预约请求；以及
控制单元，其被配置成执行控制，使得根据所述消息的内容、以及与由所述通信单元接收到的所述特定通信目的地对应的用户的当前或过去的心理状况，在预定定时处向所述通信目的地通知存在所述消息，
其中，所述控制单元根据基于由所述通信源指定的发送期间的所述用户的时间表或天气预报信息而估计的所述用户的心理状况、从所述通信源接收到的所述消息的内容、以及所述用户过去接收到的消息的内容与对应的过去的心理状况之间的关系，确定用于向所述通信目的地通知存在所述消息的适当时段。
2.根据权利要求1所述的通信系统，
其中，所述控制单元还根据由所述通信源指定的发送期间的所述用户的时间表、以及所述用户的过去的时间表或行为识别结果与对应的过去的心理状况之间的关系，确定用于向所述通信目的地通知存在所述消息的所述适当时段。
3.根据权利要求1所述的通信系统，
其中，所述控制单元还根据由所述通信源指定的发送期间的天气预报信息、以及所述用户的过去的周围天气信息与对应的过去的心理状况之间的关系，确定用于向所述通信目的地通知存在所述消息的所述适当时段。
4.根据权利要求3所述的通信系统，
其中，所述天气预报信息和所述周围天气信息包括天气、温度、湿度、大气压或不舒适指数。
5.根据权利要求2所述的通信系统，
其中，所述过去包括与要发送的所述消息的内容相同类型的所述用户过去接收到的消息的接收日期和时间。
6.根据权利要求2所述的通信系统，
其中，所述控制单元执行控制，使得在所确定的适当时段中，在与下述用户的当前的心理状况对应的适当定时处，向所述通信目的地通知存在所述消息：所述用户与所述特定通信目的地对应。
7.根据权利要求6所述的通信系统，
其中，所述控制单元执行控制，使得在还与下述用户的当前的行为识别结果对应的适当定时处，向所述通信目的地通知存在所述消息：所述用户与所述特定通信目的地对应。
8.根据权利要求1所述的通信系统，
其中，所述控制单元执行控制，使得基于与所述特定通信目的地对应的用户过去接收到的消息的内容、以及所述被接收到的消息的接收时的用户的心理状况，在预定定时处，向所述通信目的地通知存在从所述通信源发出的发送的预约请求所请求的消息。
9.根据权利要求1所述的通信系统，
其中，所述过去的用户的心理状况是基于所述用户的问卷的回答结果来估计的。
10.一种通信控制方法，包括由处理器执行的如下处理：
从通信源接收用于预约向特定通信目的地发送消息的预约请求；以及
执行控制，使得根据所述消息的内容、以及与接收到的所述特定通信目的地对应的用户的当前或过去的心理状况，在预定定时处向所述通信目的地通知存在所述消息，
其中，根据基于由所述通信源指定的发送期间的所述用户的时间表或天气预报信息而估计的所述用户的心理状况、从所述通信源接收到的所述消息的内容、以及所述用户过去接收到的消息的内容与对应的过去的心理状况之间的关系，确定用于向所述通信目的地通知存在所述消息的适当时段。
CN202210087290.2A 2015-11-13 2016-08-05 通信系统和通信控制方法 Withdrawn CN114553816A (zh)

Applications Claiming Priority (4)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2015222865 2015-11-13
JP2015-222865 2015-11-13
CN201680064746.6A CN108351846B (zh) 2015-11-13 2016-08-05 通信系统和通信控制方法
PCT/JP2016/073177 WO2017081894A1 (ja) 2015-11-13 2016-08-05 通信システムおよび通信制御方法

Related Parent Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201680064746.6A Division CN108351846B (zh) 2015-11-13 2016-08-05 通信系统和通信控制方法

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN114553816A true CN114553816A (zh) 2022-05-27

Family

ID=58694983

Family Applications (2)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201680064746.6A Active CN108351846B (zh) 2015-11-13 2016-08-05 通信系统和通信控制方法
CN202210087290.2A Withdrawn CN114553816A (zh) 2015-11-13 2016-08-05 通信系统和通信控制方法

Family Applications Before (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201680064746.6A Active CN108351846B (zh) 2015-11-13 2016-08-05 通信系统和通信控制方法

Country Status (5)

Country Link
US (3) US10680990B2 (zh)
EP (2) EP3376396B1 (zh)
KR (2) KR20230050473A (zh)
CN (2) CN108351846B (zh)
WO (1) WO2017081894A1 (zh)

Families Citing this family (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP6906197B2 (ja) * 2017-09-29 2021-07-21 パナソニックＩｐマネジメント株式会社 情報処理方法、情報処理装置及び情報処理プログラム
FR3131159A1 (fr) * 2021-12-17 2023-06-23 Orange Procédé et dispositif de gestion d’un message destiné à au moins un terminal d’un utilisateur.

Family Cites Families (27)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2002101211A (ja) 2000-09-25 2002-04-05 E Culture Kk 配信サービスシステム
US20030003964A1 (en) * 2001-06-27 2003-01-02 Wroblewski Gary T. Method and apparatus for selectively admitting messages to a mobile station
US7142664B2 (en) * 2002-05-06 2006-11-28 Avaya Technology Corp. Intelligent multimode message alerts
US7874983B2 (en) * 2003-01-27 2011-01-25 Motorola Mobility, Inc. Determination of emotional and physiological states of a recipient of a communication
US7720690B2 (en) * 2005-03-25 2010-05-18 J2 Global Communications Real-time customer service assistance using collected customer life cycle data
US20060230117A1 (en) * 2005-04-08 2006-10-12 Cisco Technology, Inc. System and method for message prioritization
JP2007026429A (ja) 2005-06-13 2007-02-01 Matsushita Electric Ind Co Ltd 誘導装置
US20060293838A1 (en) 2005-06-13 2006-12-28 Kakuya Yamamoto Guidance apparatus
US7849154B2 (en) * 2005-06-27 2010-12-07 M:Metrics, Inc. Acquiring, storing, and correlating profile data of cellular mobile communications system's users to events
JP2007207153A (ja) 2006-02-06 2007-08-16 Sony Corp 通信端末装置、情報提供システム、サーバ装置、情報提供方法および情報提供プログラム
US20090249222A1 (en) * 2008-03-25 2009-10-01 Square Products Corporation System and method for simultaneous media presentation
US20100082751A1 (en) * 2008-09-29 2010-04-01 Microsoft Corporation User perception of electronic messaging
JP5245873B2 (ja) * 2009-02-02 2013-07-24 日本電気株式会社 日時表現変換装置、電子メール装置、およびメールサーバ、並びに、それらの制御方法、プログラム
US20100223341A1 (en) * 2009-02-27 2010-09-02 Microsoft Corporation Electronic messaging tailored to user interest
KR101668249B1 (ko) * 2010-08-24 2016-10-21 엘지전자 주식회사 휴대 단말기 및 그 동작 제어방법
US8620850B2 (en) * 2010-09-07 2013-12-31 Blackberry Limited Dynamically manipulating an emoticon or avatar
US10248960B2 (en) 2010-11-16 2019-04-02 Disney Enterprises, Inc. Data mining to determine online user responses to broadcast messages
US8947226B2 (en) * 2011-06-03 2015-02-03 Brian M. Dugan Bands for measuring biometric information
WO2013076615A1 (en) * 2011-11-22 2013-05-30 Koninklijke Philips Electronics N.V. Mental balance or imbalance estimation system and method
US9602448B2 (en) * 2012-06-14 2017-03-21 At&T Intellectual Property I, L.P. Presence information based messaging
CN104428759A (zh) * 2012-07-17 2015-03-18 索尼公司 信息处理装置、服务器、信息处理方法和信息处理系统
KR101990074B1 (ko) * 2012-11-12 2019-06-17 삼성전자주식회사 전자장치에서 메시지 관리를 위한 방법 및 장치 그리고 메시지 전송 방법 및 장치
JP6181437B2 (ja) 2013-06-21 2017-08-16 浩二 川西 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム
JP6230063B2 (ja) * 2014-02-05 2017-11-15 株式会社フォーカルワークス メッセージ配信サーバおよびメッセージの送信装置
US9386110B2 (en) * 2014-03-13 2016-07-05 Lenovo Enterprise Solutions (Singapore) Pte. Ltd. Communications responsive to recipient sentiment
US9830475B2 (en) * 2014-07-15 2017-11-28 Sagesurfer Inc. Integrated collaboration platform for contextual communication
US11240189B2 (en) * 2016-10-14 2022-02-01 International Business Machines Corporation Biometric-based sentiment management in a social networking environment

Also Published As

Publication number Publication date
EP3376396A4 (en) 2018-10-10
EP3958131A1 (en) 2022-02-23
US10680990B2 (en) 2020-06-09
CN108351846A (zh) 2018-07-31
EP3376396B1 (en) 2021-11-17
US11184311B2 (en) 2021-11-23
US20180212914A1 (en) 2018-07-26
KR20230050473A (ko) 2023-04-14
CN108351846B (zh) 2022-03-01
EP3376396A1 (en) 2018-09-19
WO2017081894A1 (ja) 2017-05-18
US20200244613A1 (en) 2020-07-30
KR20180084038A (ko) 2018-07-24
US20220038406A1 (en) 2022-02-03

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US11550400B2 (en) Methods and systems for monitoring and influencing gesture-based behaviors
US9501745B2 (en) Method, system and device for inferring a mobile user&#39;s current context and proactively providing assistance
CN102986201B (zh) 用户接口
US10791072B2 (en) Generating conversations for behavior encouragement
JP7163914B2 (ja) 情報処理装置、情報処理方法、およびプログラム
US20140052680A1 (en) Method, System and Device for Inferring a Mobile User&#39;s Current Context and Proactively Providing Assistance
CN108139988B (zh) 信息处理系统和信息处理方法
US20130143185A1 (en) Determining user emotional state
WO2014058894A1 (en) Method for delivering behavior change directives to a user
US20150170531A1 (en) Method for communicating wellness-related communications to a user
CN111247782B (zh) 用于自动创建即时ad-hoc日历事件的方法和系统
JPWO2014129159A1 (ja) 情報通知方法及び情報通知システム
US20220038406A1 (en) Communication system and communication control method
KR20150142610A (ko) 관계 유형을 고려한 코칭 방법 및 시스템
CN106231996A (zh) 用于提供对个体健康的指示的系统和方法
CN110214301B (zh) 信息处理设备、信息处理方法和程序
EP3654194A1 (en) Information processing device, information processing method, and program
CN110782963A (zh) 一种信息交互方法、装置以及计算机可读存储介质
KR20150010839A (ko) 사용자 맞춤형 정보 제공 시스템 및 방법

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
WW01 Invention patent application withdrawn after publication
WW01 Invention patent application withdrawn after publication

Application publication date: 20220527