CN114533064A - 便于失眠者的线上心理咨询装置、系统及方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及心理咨询的技术领域，公开了便于失眠者的线上心理咨询装置、系统及方法，所述心理咨询装置包括控制器，监测带和数据连接线，监测带内部铺设两组柔性的第一压力传感器和一组第二压力传感器组成，使用时，监测带独立放置在床垫上方、床单下方，监测带分别通过外置数据线与控制器中的控制模块相连，控制器位于就寝者旁边，其内部的控制模块根据监测带上所述第一压力传感器判断用户是否入寝。本发明通过内部贴有第一压力传感器和第二压力传感器的监测带实时采集用户的对监测带的压力信号，这些传感器能够检测到极其微弱的震动信号，控制器实时的分析用户呼吸，心跳数据和体动数据，通过算法分析用户的睡眠周期状态和心理压力状态值。

Description

便于失眠者的线上心理咨询装置、系统及方法

技术领域

本发明专利涉及心理咨询的技术领域，具体而言，涉及便于失眠者的线上心理咨询装置、系统及方法。

背景技术

随着现代化的工作和生活节奏越来越快，社会关系越来越复杂，人们所面临的压力和困境越来越多，积压到一定程度造成人们经常性失眠，继而影响正常的生活和休息。

传统心理咨询方式通常为：求询者与咨询师按照提前预约的时间，在指定的地点进行单独的面对面的沟通，咨询师倾听求询者的讲述，观察求询者的面部表情和其他肢体动作并以此来判断求询者的真实情感状态，并且与求询者一起剖析和探讨引起心理问题的原因，引导求询者走出困境，释放压力，积极的面对和解决问题，逐步恢复身心健康。通常每周一次，每次时间50分钟，时间固定且需提前预约。

线上心理咨询方式通常为：求询者进入软件客户端注册和登录账号，在需要心理沟通的情况下发起求询操作，服务平台根据求询者特性和咨询师特征进行匹配分配心理咨询师，或者直接以智能沟通机器人应答，以语音文字视频等方式进行交流，聆听咨询者的心声，询问和探讨其遇到的困惑，共同讨论找出引起心理问题的原因，分析问题的症结，进而寻求摆脱困境解决问题的条件和对策，以便恢复心理平衡、提高对环境的适应能力、增进身心健康。咨询师或者智能机器人端可以查看求询者的基本信息，在沟通的时候备注求询者所遇到的问题，沟通的简要情况和沟通的效果评注，以备后续沟通追踪和参考。服务平台数据库储存有求询者和咨询师的相关资料，以及咨询服务的相关资料（包括服务发起时间，结束时间，问题关键词，咨询师注释，本次服务评分等等），心理咨询相关知识库，进行心理放松的音频视频内容库等。客户端用户除了进行心理咨询之外，一般可以查看了解相关心理知识，点击相关减压放松的视频音频等内容进行减压。通常咨询师在跟求询者进行沟通时候，可以根据求询者说话的音频信息或者面部表情观察求询者的心理状态，继而获得反馈为下一步的咨询内容和方式提供决策依据。

传统的面对面心理咨询方式及时性低，沟通途径远，并且近来随着新冠疫情的持续影响，经常的线下沟通渠道已经得不到保证；传统的在线视频心理咨询，求询者在摄像头面前不舒适自然，容易有压力而阻碍情感表达；传统在线语音咨询，咨询师不能看到用户语言之外的反馈，从而影响心理咨询的效果。同时对于失眠者心理咨询来说，咨询服务人员无法追踪咨询服务对失眠的改善结果。

目前，压力型失眠者往往不能正确认识失眠问题的原因，并且不敢正视自己的心理问题，即使认识到可能由于精神压力过大而不能入睡，也需待自己完全清醒的时候通过线上或者线下进行心理咨询，从而错过了失眠状态压力困扰的关键时期，进一步造成在后续的心理咨询服务时无法再现失眠状态下真实精神心理状况，最后影响心理咨询的效果。

此外失眠者跟其他心理咨询人员一样，在心理咨询的时候通常都有抗拒心理，不愿意敞开心扉展示自己的真实想法，甚至故意制造假象隐藏自己，继而影响心理咨询的效果，同时目前的一些失眠者线上心理咨询的服务平台，心理咨询人员往往也无途径看到用户的睡眠数据，无法确定咨询服务对失眠的改善结果，也就无法全面综合的给与用户改善建议。

发明内容

本发明的目的在于提供便于失眠者的线上心理咨询装置、系统及方法，用户在相对舒适放松的就寝环境中出现失眠难以入睡时，可及时便捷地跟心理咨询师通过语音方式进行心理沟通避免积压，就寝环境对于用户来说相对熟悉和舒适，失眠者更容易敞开心扉真实表达自己的情感，追踪睡眠改善效果，及时调整咨询内容和改善建议，提高睡眠效率，旨在解决现有技术中压力型失眠者往往不能正确认识失眠问题的原因，并且不敢正视自己的心理问题，即使认识到可能由于精神压力过大而不能入睡，也需待自己完全清醒的时候通过线上或者线下进行心理咨询，从而错过了失眠状态压力困扰的关键时期的问题。

本发明是这样实现的，便于失眠者的线上心理咨询装置，包括控制器，监测带和数据连接线，监测带内部铺设两组柔性的第一压力传感器和一组第二压力传感器组成，使用时，监测带独立放置在床垫上方、床单下方，监测带分别通过外置数据线与控制器中的控制模块相连，控制器位于就寝者旁边，其内部的控制模块根据监测带上所述第一压力传感器判断用户入寝后，再通过所述第一压力传感器和第二压力传感器收集用户睡眠时体重压力数据信息，通过电路过滤和分析监测带提供的用户身体压力信号转化为用户的生理信号；控制模块上的微处理器分析比较这些生理信号获取用户的睡眠状态和压力状态值，并且可通过WIFI模块上传到云端后台；如果用户点击一键咨询按钮后，控制模块判断用户就寝后通过电路协助网络通话模块调动喇叭和麦克风，并把该命令通过WIFI模块上传到云端后台，WIFI模块用于设备终端跟云端后台和咨询师移动端的信号连接来接受来自咨询师移动端的语音信息，网络通话模块通过WIFI模块连接网络，通过麦克风采集本地语音信息，通过喇叭播放网络端上传的语音信息，实现用户和咨询师在线通话功能。

进一步地，喇叭和麦克风呈左右组合布置，控制模块通过比较两个麦克风采集的语音信号强弱，可判断用户的位置来确定采用哪一个麦克风合适，进一步通过控制电路关闭信号弱的一侧的麦克风和喇叭，仅保留信号强的一侧的麦克风和喇叭。

与现有技术相比，本发明提供的便于失眠者的线上心理咨询装置、系统及方法，具备以下有益效果：

1、用户在相对舒适放松的就寝环境中出现失眠难以入睡时，可及时便捷地跟心理咨询师通过语音方式进行心理沟通避免积压，就寝环境对于用户来说相对熟悉和舒适，失眠者更容易敞开心扉真实表达自己的情感，同时系统通过就寝环境中的监测设备提供的用户的生理特征参数过滤分析获得用户心理压力值，咨询人员在沟通的时候可在终端实时的看到用户心理状态以及变化情况，从而提高心理沟通的有效性。并且咨询人员可以根据用户的前中后期的睡眠数据，追踪睡眠改善效果，及时调整咨询内容和改善建议，提高睡眠效率；

2、通过内部贴有第一压力传感器和第二压力传感器的监测带实时采集用户的对监测带的压力信号，这些传感器能够检测到及其微弱的震动信号。用户在呼吸和心跳的过程中会引起身体各部位的微动，人体的微动会被第一压力传感器和第二压力传感器检测到，检测到的微动信号通过智能设备中的调理电路的放大、滤波后会生成与呼吸和心跳规律一致的波动信号，系统中控制器对该波动信号进行算法分析后，可以得出用户的呼吸和心跳数据，因此可以检测用户的生命体征状态。控制器实时的分析用户呼吸，心跳数据和体动数据，通过算法分析用户的睡眠周期状态和压力状态值。

便于失眠者的线上心理咨询系统，包括入寝检测单元，通过寝具上的第一压力传感器检测监测带上的压力值和设置入寝阙值来判断用户是否入寝，通过传感器实时检测寝具或者就寝环境中指标数据，当指标达到阙值判断人体入寝后，生理数据监测单元中的第二压力传感器开始启动工作；生理数据监测单元，待用户入寝后开始实时监测生理数据，并存储到存储单元，生理数据监测单元通过设置在寝具上的第一压力传感器和第二压力传感器实时检测人体睡眠时的微动信号，经过信号处理电路的方法过滤获取人体的呼吸，心率，体动信号；存储单元，用于存储用户一段时间内的入寝信号数据和睡眠生理数据，该段时间的睡眠数据和压力值数据，用户与心理人员的语音沟通记录；微控制器，通过处理生理数据判断用户的睡眠阶段状态和心理压力状态值，并协调处理用户与心理咨询人员之间的网络通话功能；信号发送接收单元，在所述微控制器控制下，信号发射单元发送相关生理数据和睡眠状态数据，语音沟通记录到后台数据处理中心，并把心理压力状态数据发到到心理咨询师的移动终端或后台数据处理中心，信号接收单元接收来自心理咨询师移动终端的语音信息和后台数据处理中心发送的数据信息；一键咨询按钮，给微控制器传达用户寻求心理咨询的服务，微控制器第一时间通知服务后台匹配心理咨询师，在得到咨询师应答后，微控制器下令激活网络通话单元开始工作；网络通话单元通过信号发送和接受单元跟外界进行语音通话。

在本发明中，所述心理咨询系统还包括失眠者网页web端在线功能模块，所述失眠者网页web端在线功能模块包括：

注册登录模块，用户可通过手机号码或者微信和邮箱进行注册和登录；

信息编辑模块，用户登录后可编辑其个人信息；

绑定智能设备，用户注册登录后，通过输入便捷在线咨询设备上的产品序列号SN码可以绑定设备，实现设备和账户的关联；

查看睡眠知识资料，用户可通过网页web端连接云端后台的睡眠资料数据库，全面的认识科学睡眠的相关知识；

我的睡眠报告，用户可以查看自己每天的睡眠详细数据和睡眠分析报告。

在本发明中，所述失眠者网页web端在线功能模块还包括：我的咨询服务，所述我的咨询服务可查看咨询服务列表并给咨询服务评分，用户可以查看自己的心理咨询记录并在每次服务后对本次服务进行评分，并且可备注上咨询服务后自己的感受。

在本发明中，所述网络通话单元包括通话控制模块，麦克风和喇叭，麦克风采集用户的语音信息，经过通话控制模块处理后转化为数字信息再通过信号发送单元发送出去直到传递到后台和咨询师移动端，且通话控制模块把信号接收单元接收到的语音数字信息经过音频协议处理通过喇叭播放出来。

在本发明中，所述网络通话模块连接咨询人员在线端功能模块，所述咨询人员在线端功能模块包括：

注册登录模块，咨询人员可通过手机号码或者微信和邮箱进行注册和登录；注册后需要后台工作人员验证方可成功注册；

信息编辑模块，咨询人员登录后可编辑其个人信息；

查看用户相关信息，咨询人员可以查看其服务的用户的相关信息，信息包括用户的基本个人信息，用户的相关睡眠数据，用户的相关咨询记录及其备注；

搜索调取后台知识库，咨询人员可进入后台心理知识数据库，进行搜索查看和调取；

咨询人员进入该模块下，可跟用户进行语音沟通并提供心理咨询服务。

在本发明中，在线咨询服务期间，咨询人员可查看用户的在线心理状态压力值，云端后台或者用户端设备把实时的心理状态压力值推送给咨询人员，并且把标注的压力异常情况状态以警示的方式给出提示，这样咨询人员在咨询的时候留意到压力异常情况，就需要注意当下的沟通点可能潜在的心理困境情境，需要多加留意和进一步验证，也或者根据需要调整话题来提高沟通的效率。

便于失眠者的线上心理咨询方法，具体包括如下步骤：

S1：用户完成注册登录和设备绑定后，把设备通电接入家庭中的wifi网络即可开始在线咨，首先监测带上的第一压力传感器检测的身体1压力信号，来判断人体是否入寝；

S2：判断入寝后，启动第二压力传感器，使之跟第一压力传感器一起检测人体身体压力信号，通过实时监测用户对第一压力传感器和第二压力传感器的压力值以及压力大小变化，通过微处理器的判断和分析，过滤调周围环境其它振动干扰因素对压力传感器监测的信号干扰，让压力传感器准确地获得人体实时的心率和呼吸波动信号；

S3：第一压力传感器和第二压力传感上采集到地微弱生理信号，经过电路信号的放大过滤和分析，微处理器可获得用户的实时生理数据包括大脑处于休眠起/始时间、大脑休眠后的活动度、体动、呼吸频率、心跳频率，接着，微处理器MCU根据持续的生理参数数据通过预先算法判断用户的睡眠阶段状态和心理压力状态值，同时通过无线发射wifi模块把这些数据上传到云端后台；

S4：用户如果入睡困难，可点击一键咨询按钮，启动咨询服务；

S5：然后云端后台调取咨询服务分配系统，选取时间匹配的在线咨询师，通知咨询师进行在线心理咨询；

S6：咨询师获得通知后，可在移动端发起语音响应，接通求询者的电话；

S7：同时咨询师响应后，可在移动端在线查看用户的信息，信息包括用户的个人资料，睡眠报告，心理咨询服务记录以及咨询备注；

S8：咨询师跟求询者通过网络进行在线的语音沟通，倾听求询者的诉说，一起讨论求询者遇到的困惑，让求询者重新认知，引导用户走出心理困境，积极面对生活；

S9：在线咨询的过程中，咨询师可以在线看到用户的心理状态压力值；

S10：云端后台后实时判断这些压力状态值是否超出正常阙值；

S11：如果压力值在正常范围内，则咨询师不需关注，继续之前的话题或者思路进行语音沟通；

S12：沟通完毕后，咨询师需及时备注本次心理沟通的简要记录；

S13：生理数据监测单元继续实时监测生理数据；

S14：如果S10中压力值超出正常阙值范围，后台给咨询师提示，咨询师可实时的调整谈话内容点或者沟通策略继续语音沟通，并把当时的关键话题作为潜在关键沟通点进行记录。

附图说明

图1为本发明提出的便于失眠者的线上心理咨询系统的连接框图；

图2为本发明提出的便于失眠者的线上心理咨询装置的安装图；

图3为本发明提出的便于失眠者的线上心理咨询装置的结构示意图；

图4为本发明提出的便于失眠者的线上心理咨询系统中咨询人员移动端在线功能模块图；

图5为本发明提出的便于失眠者的线上心理咨询系统中失眠者网络web端在线功能模块图；

图6为本发明提出的便于失眠者的线上心理咨询方法的流程框图。

图中：101-微处理器、102-入寝检测单元、103-生理数据监测单元、104-存储单元、105-一键咨询按钮、106-网络通话单元、107-信号发送接收单元。

210-控制盒、211-控制模块、2111-微处理器、212-WIFI模块、213-网络通话模块、2131-喇叭、2132-麦克风、214-一键咨询按钮、220-监测带、221-第一压力传感器、222-第二压力传感器、230-数据线。

301-注册登录模块、302-信息编辑模块、303-查看用户相关信息、304-搜索调取咨询知识库、305-咨询服务、3051-网络通话模块、3052-查看客户心理压力状态、3053-播放助眠音视频内容、306-服务工单列表、307-预约列表。

401-注册登录模块、402-个人信息编辑、403-绑定智能设备、404-查看睡眠知识资料、405-我的咨询服务、4051-查看咨询服务列表、4052-给咨询服务评分、406-查看睡眠报告、407-咨询预约。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

以下结合具体实施例对本发明的实现进行详细的描述。

本实施例的附图中相同或相似的标号对应相同或相似的部件；在本发明的描述中，需要理解的是，若有术语“上”、“下”、“左”、“右”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此附图中描述位置关系的用语仅用于示例性说明，不能理解为对本专利的限制，对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语的具体含义。

参照图1，便于失眠者的线上心理咨询系统，包括入寝检测单元102，通过寝具上的第一压力传感器221检测监测带上的压力值和设置入寝阙值来判断用户是否入寝，通过传感器实时检测寝具或者就寝环境中指标数据，当指标达到阙值判断人体入寝后，生理数据监测单元中的第二压力传感器222开始启动工作；

生理数据监测单元103，待用户入寝后开始实时监测生理数据，并存储到存储单元104；生理数据监测单元103通过设置在寝具上的第一压力传感器221和第二压力传感器222实时检测人体睡眠时的微动信号，经过信号处理电路的方法过滤获取人体的呼吸，心率，体动信号，这些信号通过微控制器按照预先设置好的算法可以分别获得用户的睡眠状态和心理压力状态值。

存储单元104，用于存储用户一段时间内的入寝信号数据和睡眠生理数据，该段时间的睡眠数据和压力值数据，用户与心理人员的语音沟通记录；

微控制器101，通过处理生理数据判断用户的睡眠阶段状态和心理压力状态值，并协调处理用户与心理咨询人员之间的网络通话功能。

信号发送接收单元107，在所述微控制器101控制下，信号发射单元发送相关生理数据和睡眠状态数据，语音沟通记录到后台数据处理中心，并把心理压力状态数据发到到心理咨询师的移动终端或后台数据处理中心；信号接收单元接收来自心理咨询师移动终端的语音信息和后台数据处理中心发送的数据信息。

一键咨询按钮105，为一个物理按键。按下此键其给微控制器传达用户寻求心理咨询的服务，微控制器第一时间通知服务后台匹配心理咨询师，在得到咨询师应答后，微控制器下令激活通话模块开始工作。

网络通话单106，通过信号发送和接受单元跟外界进行语音通话。网络通话单元106包括通话控制模块，麦克风和喇叭等部分。麦克风采集用户的语音信息，经过通话控制模块处理后转化为数字信息再通过信号发送单元发送出去直到传递到后台和咨询师移动端。另一方面，通话控制模块把信号接收单元接收到的语音数字信息经过音频协议处理通过喇叭播放出来。

参照图2-3，便于失眠者的线上心理咨询装置，包括3部分，控制器210，监测带220和数据连接线230，监测带220由无色无毒无味TPU柔性布，为长方形的带状构造，其内部铺设两组柔性的第一压力传感器221和一组第二压力传感器222组成，第一压力传感器优选压阻传感器，第二压力传感器优选压电传感器。使用时，监测带220独立放置在床垫上方、床单下方，也可根据用户个人爱好直接放在床单上方，监测带220分别通过外置数据线230与控制器210中的控制模块211相连。

在本实施例中，控制器210位于就寝者旁边，其内部的控制模块211根据监测带220上所述第一压力传感器221判断用户入寝后，再通过所述第一压力传感器221和第二压力传感器222收集用户睡眠时体重压力数据信息，通过电路过滤和分析监测带220提供的用户身体压力信号转化为用户的呼吸，心率，体动等生理信号。控制模块211上的微处理器2111根据预先设置的算法，分析比较这些生理信号获取用户的睡眠状态和压力状态值。当控制模块211判断用户就寝后，一键咨询按钮214可以直接点击发出寻求心理咨询的命令，控制模块211把该命令通过WIFI模块212上传到云端后台，获得咨询师应答后，控制模块211通过电路协助网络通话模块调动喇叭2131和麦克风2132。

在本实施例中，WIFI模块212用于设备终端跟云端后台和咨询师移动端的信号连接，它把本地的生理数据信息以及实时的睡眠状态和心理压力状态上传到云端后台，同时还把采集的语音信息传递给咨询师移动端，并且接受来自咨询师移动端的语音信息。网络通话模块213通过WIFI模块212连接网络，通过麦克风2132采集本地语音信息，通过喇叭2131播放网络端上传的语音信息，实现用户和咨询师在线通话功能。

在本实施例中，喇叭2131和麦克风2132有独立的2套，左右组合布置，控制模块211通过比较两个麦克风采集的语音信号强弱，可判断用户的位置来确定采用哪一个麦克风合适，进一步通过控制电路关闭信号弱的一侧的麦克风2132和喇叭2131，仅保留信号强的一侧的麦克风2132和喇叭131。

参照图4，所述咨询人员在线端功能模块包括：

注册登录模块301，咨询人员可通过手机号码或者微信和邮箱进行注册和登录。注册后需要后台工作人员验证方可成功注册。

信息编辑模块302，咨询人员登录后可编辑其个人信息。

查看用户相关信息303，咨询人员可以查看其服务的用户的相关信息，信息包括用户的基本个人信息（身高，体重，年龄，职业等），用户的相关睡眠数据，用户的相关咨询记录及服其备注。

搜索调取后台知识库304，咨询人员可进入后台心理知识数据库，进行搜索查看和调取。

咨询服务305，咨询人员进入该模块下，可跟用户进行语音沟通并提供心理咨询服务。该模块下咨询人员也可查看用户相关信息303。当咨询人员在获得云端后台调度后可给指定的求询用户后，咨询人员可调动网络通话模块响应用户在线请求，利用移动终端的麦克风和播放器跟用户进行实时语音沟通。每次咨询完后，咨询人员需要备注本次的心理沟通核心内容。

在线咨询服务期间，咨询人员可查看用户的在线心理状态压力值3052。云端后台或者用户端设备把实时的心理状态压力值推送给咨询人员，并且把标注的压力异常情况状态以警示的方式给出提示，这样咨询人员在咨询的时候留意到压力异常情况，就需要注意当下的沟通点可能潜在的心理困境情境，需要多加留意和进一步验证，也或者根据需要调整话题来提高沟通的效率。

咨询人员还可以播放云端数据库中的助眠音视频内容3053辅助缓解用户压力。

咨询人员还可以通过服务工单列表306查看自己的咨询服务工单，通过预约列表307查看自己的线上和线下咨询预约情况。

参照图5，所述失眠者网页web在线端功能模块包括：

注册登录模块401，用户可通过手机号码或者微信和邮箱进行注册和登录。

信息编辑模块402，用户登录后可编辑其个人信息。

绑定智能设备403，用户注册登录后，通过输入便捷在线咨询设备上的产品序列号SN码可以绑定设备，实现设备和账户的关联。

查看睡眠知识资料404，用户可通过网页web端连接云端后台的睡眠资料数据库，全面的认识科学睡眠的相关知识。

我的咨询服务405，用户可以查看自己的心理咨询记录并在每次服务后对本次服务进行评分，即为给咨询服务评分4052、查看咨询服务列表4051，并且可备注上咨询服务后自己的感受。

我的睡眠报告406，用户可以查看自己每天的睡眠详细数据和睡眠分析报告，并且进行咨询预约407。

在本实施例中，系统在使用时用户在相对舒适放松的就寝环境中出现失眠难以入睡时，可及时便捷地跟心理咨询师通过语音方式进行心理沟通避免积压，就寝环境对于用户来说相对熟悉和舒适，失眠者更容易敞开心扉真实表达自己的情感，同时系统通过寝环境中的监测设备提供的用户的生理特征参数过滤分析获得用户心理压力值，咨询人员在沟通的时候可在终端实时的看到用户心理状态以及变化情况，从而提高心理沟通的有效性。并且咨询人员可以根据用户的前中后期的睡眠数据，追踪睡眠改善效果，及时调整咨询内容和改善建议，提高睡眠效率；

在本实施例中，装置是通过内部贴有第一压力传感器221和第二压力传感器222的监测带实时采集用户的对监测带的压力信号，这些传感器能够检测到及其微弱的震动信号。用户在呼吸和心跳的过程中会引起身体各部位的微动，人体的微动会被第一压力传感器221和第二压力传感器222检测到，检测到的微动信号通过智能设备中的调理电路的放大、滤波后会生成与呼吸和心跳规律一样的波动信号，系统中控制器对该波动信号进行算法分析后，可以得出用户的呼吸和心跳数据，因此可以检测用户的生命体征状态。控制器实时的分析用户呼吸，心跳数据和体动数据，通过算法分析用户的睡眠周期状态和压力状态值。

参照图6，便于失眠者的线上心理咨询方法，具体包括如下步骤：

S1：用户完成注册登录和设备绑定后，把设备通电接入家庭中的wifi网络即可开始在线咨，首先监测带上的第一压力传感器221检测的压力信号，来判断人体是否入寝；

S2：判断入寝后，启动第二压力传感器222，使之跟第一压力传感器221一起检测人体身体压力信号，通过实时监测用户对第一压力传感器221和第二压力传感器222的压力值以及压力大小变化，通过微处理器的判断和分析，过滤调周围环境其它振动干扰因素对压力传感器监测的信号干扰，让压力传感器准确地获得人体实时的心率和呼吸波动信号；

S3：第一压力传感器221和第二压力传感222上采集到地微弱生理信号，经过电路信号的放大过滤和分析，微处理器可获得用户的实时生理数据包括大脑处于休眠起/始时间、大脑休眠后的活动度、体动、呼吸频率、心跳频率，接着，微处理器MCU根据持续的生理参数数据通过预先算法判断用户的睡眠阶段状态和心理压力状态值，同时通过无线发射wifi模块把这些数据上传到云端后台；

S4：用户如果入睡困难，可点击一键咨询按钮，启动咨询服务；

S5：然后云端后台调取咨询服务分配系统，选取时间匹配的在线咨询师，通知咨询师进行在线心理咨询；

S6：咨询师获得通知后，可在移动端发起语音响应，接通求询者的电话；

S7：同时咨询师响应后，可在移动端在线查看用户的信息，信息包括用户的个人资料，睡眠报告，心理咨询服务记录以及咨询备注；

S8：咨询师跟求询者通过网络进行在线的语音沟通，倾听求询者的诉说，一起讨论求询者遇到的困惑，让求询者重新认知，引导用户走出心理困境，积极面对生活；

S9：在线咨询的过程中，咨询师可以在线看到用户的心理状态压力值；

S10：云端后台后实时判断这些压力状态值是否超出正常阙值；

S11：如果压力值在正常范围内，则咨询师不需关注，继续之前的话题或者思路进行语音沟通；

S12：沟通完毕后，咨询师需及时备注本次心理沟通的简要记录；

S13：生理数据监测单元继续实时监测生理数据；

S14：如果S10中压力值超出正常阙值范围，后台给咨询师提示，咨询师可实时的调整谈话内容点或者沟通策略继续语音沟通，并把当时的关键话题作为潜在关键沟通点进行记录。

在本实施例中，本发明为利用失眠者舒适习惯的就寝场景提供及时便捷的心理咨询服务途径。生理参数监测装置采用亲肤纺织材料表面，放置在寝具上通过传感器监测到人体的微动，这种接触方式非常舒适，有利于心理沟通的顺畅进行。寝具是用户经常性休息睡眠的地方，用户直接在寝具上进行心理咨询，可以让用户尽量放松；同时心理咨询的主要困扰是失眠，在寝具上咨询可以现场再现失眠场景，为真实展示和描述心理困扰创造条件，这种环境是其他场景所不能具备的。智能设备上的物理按键可以一键操作，大大减少求询时间成本，及时的进行沟通。

在本实施例中，本发明通过放置在寝具上通过第一压力传感器221和第二压力传感器222监测到人体的生理参数，经过信号处理和分析后，通过算法获取人体实时压力情况。这种方式是通过人体真实的内在身体信号的反应来判断的，准确度非常高，能否解决常规心理咨询过程中的故意制造假隐瞒信息等现象。智能装置将传感器监测到的人体微动信号经过放大过滤变成人体的呼吸，心率等生理信号，系统通过预置算法结合体动情况来判断人体的实时压力情况。

在本实施例中，本发明通过放置在寝具上通过第一压力传感器221和第二压力传感器222监测到人体的生理参数，经过信号处理和分析后，通过算法还可以获取人体的睡眠状态信息。这样系统就可以获得用户各阶段的睡眠状态，心理咨询师可以根据咨询前后的睡眠情况变化来综合判断失眠的改善效果。

本实施例中，整个操作过程可由微处理器MCU控制实现自动化运行控制，且在各个操作环节中，可以通过设置传感器，进行信号反馈，实现步骤的依序进行，这些都是目前自动化控制的常规知识，在本实施例中则不再一一赘述。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (8)

1.便于失眠者的线上心理咨询装置，其特征在于，包括控制器，监测带和数据连接线，监测带内部铺设两组柔性的第一压力传感器和一组第二压力传感器组成，使用时，监测带独立放置在床垫上方、床单下方，监测带分别通过外置数据线与控制器中的控制模块相连，控制器位于就寝者旁边，其内部的控制模块根据监测带上所述第一压力传感器判断用户入寝后，再通过所述第一压力传感器和第二压力传感器收集用户睡眠时体重压力数据信息，通过电路过滤和分析监测带提供的用户身体压力信号转化为用户的生理信号；

控制模块上的微处理器分析比较这些生理信号获取用户的睡眠状态和心理压力状态值，并且可通过WIFI模块上传到云端后台；当用户点击一键咨询按钮后，控制模块判断用户就寝后通过电路协助网络通话模块调动喇叭和麦克风，并把该命令通过WIFI模块上传到云端后台，WIFI模块用于设备终端跟云端后台和咨询师移动端的信号连接来接受来自咨询师移动端的语音信息，网络通话模块通过WIFI模块连接网络，通过麦克风采集本地语音信息，通过喇叭播放网络端上传的语音信息，实现用户和咨询师在线通话功能。

2.如权利要求1所述的便于失眠者的线上心理咨询装置，其特征在于，喇叭和麦克风呈左右组合布置，控制模块通过比较两个麦克风采集的语音信号强弱，可判断用户的位置来确定采用哪一个麦克风合适，进一步通过控制电路关闭信号弱的一侧的麦克风和喇叭，仅保留信号强的一侧的麦克风和喇叭。

3.如权利要求1或2所述的便于失眠者的线上心理咨询系统，其特征在于，包括入寝检测单元，通过寝具上的第一压力传感器检测监测带上的压力值和设置入寝阙值来判断用户是否入寝，通过传感器实时检测寝具或者就寝环境中指标数据，当指标达到阙值判断人体入寝后，生理数据监测单元中的第二压力传感器开始启动工作；

生理数据监测单元，待用户入寝后开始实时监测生理数据，并存储到存储单元，生理数据监测单元通过设置在寝具上的第一压力传感器和第二压力传感器实时检测人体睡眠时的微动信号，经过信号处理电路的过滤放大和分析获取人体的呼吸，心率，体动信号；

存储单元，用于存储用户一段时间内的入寝信号数据和睡眠生理数据，该段时间的睡眠数据和压力值数据，用户与心理人员的语音沟通记录；

微控制器，通过处理生理数据判断用户的睡眠阶段状态和心理压力状态值，并协调处理用户与心理咨询人员之间的网络通话功能；

信号发送接收单元，在所述微控制器控制下，信号发射单元发送相关生理数据和睡眠状态数据，语音沟通记录到后台数据处理中心，并把心理压力状态数据发到到心理咨询师的移动终端或后台数据处理中心，信号接收单元接收来自心理咨询师移动终端的语音信息和后台数据处理中心发送的数据信息；

一键咨询按钮，给微控制器传达用户寻求心理咨询的服务，微控制器第一时间通知服务后台匹配心理咨询师，在得到咨询师应答后，微控制器下令激活网络通话单元开始工作；

网络通话单元通过信号发送和接受单元跟外界进行语音通话。

4.如权利要求3所述的便于失眠者的线上心理咨询系统，其特征在于，所述心理咨询系统还包括失眠者网页web端在线功能模块，所述失眠者网页web端在线功能模块包括：

注册登录模块，用户可通过手机号码或者微信和邮箱进行注册和登录；

信息编辑模块，用户登录后可编辑其个人信息；

绑定智能设备，用户注册登录后，通过输入在线咨询设备上的产品序列号SN码绑定设备，实现设备和账户的关联；

查看睡眠知识资料，用户可通过网页web端连接云端后台的睡眠资料数据库，全面的认识科学睡眠的相关知识；

我的睡眠报告，用户可以查看自己每天或者每个周期的睡眠详细数据和睡眠分析报告。

5.如权利要求4所述的便于失眠者的线上心理咨询系统，其特征在于，所述失眠者网页web端在线功能模块还包括：我的咨询服务，所述我的咨询服务可查看咨询服务列表并给咨询服务评分，用户可以查看自己的心理咨询记录并在每次服务后对本次服务进行评分，并且可备注上咨询服务后自己的感受。

6.如权利要求5所述的便于失眠者的线上心理咨询系统，其特征在于，所述网络通话模块连接咨询人员在线端功能模块，所述咨询人员在线端功能模块包括：

注册登录模块，咨询人员可通过手机号码或者微信和邮箱进行注册和登录；注册后需要后台工作人员验证方可成功注册；

信息编辑模块，咨询人员登录后可编辑其个人信息；

查看用户相关信息，咨询人员可以查看其服务的用户的相关信息，信息包括用户的基本个人信息，用户的相关睡眠数据，用户的相关咨询记录及其备注；

搜索调取后台知识库，咨询人员可进入后台心理知识数据库，进行搜索查看和调取；

咨询人员进入该模块下，可跟用户进行语音沟通并提供心理咨询服务。

7.如权利要求6所述的便于失眠者的线上心理咨询系统，其特征在于，在线咨询服务期间，咨询人员可查看用户的在线心理状态压力值，云端后台或者用户端设备把实时的心理状态压力值推送给咨询人员，并且把标注的压力异常情况状态以警示的方式给出提示，这样咨询人员在咨询的时候留意到压力异常情况，就需要注意当下的沟通点可能潜在的心理困境情境，需要多加留意和进一步验证，也或者根据需要调整话题来提高沟通的效率。

8.如权利要求1-7任一项所述的便于失眠者的线上心理咨询方法，其特征在于，具体包括如下步骤：

S1：用户完成注册登录和设备绑定后，把设备通电接入家庭中的wifi网络即可开始在线咨询，首先监测带上的第一压力传感器检测的人体身体压力信号，来判断人体是否入寝；

S2：判断入寝后，启动第二压力传感器，使之跟第一压力传感器一起检测人体身体压力信号，通过实时监测用户对传感器的压力值以及压力大小变化，通过微处理器的判断和分析，过滤调周围环境其它振动干扰因素对压力传感器监测的信号干扰，让压力传感器准确地获得人体实时的心率和呼吸波动信号；

S3：第一压力传感器和第二压力传感上采集到地微弱生理信号，经过电路信号的放大过滤和分析，微处理器可获得用户的实时生理数据包括大脑处于休眠起/始时间、大脑休眠后的活动度、体动、呼吸频率、心跳频率，接着，微处理器MCU根据持续的生理参数数据通过预先算法判断用户的睡眠阶段状态和心理压力状态值，同时通过无线发射wifi模块把这些数据上传到云端后台；

S4：用户如果入睡困难，可点击一键咨询按钮，启动咨询服务；

S5：然后云端后台调取咨询服务分配系统，选取时间匹配的在线咨询师，通知咨询师进行在线心理咨询；

S6：咨询师获得通知后，可在移动端发起语音响应，接通求询者的电话；

S7：同时咨询师响应后，可在移动端在线查看用户的信息，信息包括用户的个人资料，睡眠报告，心理咨询服务记录以及咨询备注；

S8：咨询师跟求询者通过网络进行在线的语音沟通，倾听求询者的诉说，一起讨论求询者遇到的困惑，让求询者重新认知，引导用户走出心理困境，积极面对生活；

S9：在线咨询的过程中，咨询师可以在线看到用户的心理状态压力值；

S10：云端后台后实时判断这些压力状态值是否超出正常阙值；

S11：如果压力值在正常范围内，则咨询师不需关注，继续之前的话题或者思路进行语音沟通；

S12：沟通完毕后，咨询师需及时备注本次心理沟通的简要记录；

S13：生理数据监测单元继续实时监测生理数据；

S14：如果S10中压力值超出正常阙值范围，后台给咨询师提示，咨询师可实时的调整谈话内容点或者沟通策略继续语音沟通，并把当时的关键话题作为潜在关键沟通点进行记录。

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