CN114006845A - 家电设备的控制方法、控制装置、家电设备和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请提出了一种家电设备的控制方法、控制装置、家电设备和存储介质。其中，家电设备与目标设备建立网络连接，家电设备的控制方法包括：向目标设备发送第一数据，并接收由目标设备返回的第二数据；比较第一数据和第二数据，获得网络检测结果。通过本申请的技术方案，能够精确地检测出家电设备与目标设备联网的网络质量，从而确定家电设备是否能够在该网络下正常工作。

Description

家电设备的控制方法、控制装置、家电设备和存储介质

技术领域

本申请涉及家电技术领域，具体而言，涉及一种家电设备的控制方法、家电设备的控制装置、家电设备和计算机可读存储介质。

背景技术

在智能家居场景的实现过程中，需要解决家电设备联网稳定性的问题。而家电设备的安装位置及其周围的WiFi(Wireless Fidelity，无线宽带)网络信号环境是变化的，无法预知家电设备安装后是否可以满足设计时的网络连接要求，若不满足网络连接要求可能导致家电设备安装后联网不稳定，影响用户的使用体验。

发明内容

本申请旨在至少解决现有技术或相关技术中存在的技术问题之一。

为此，本申请的一个方面在于提出了一种家电设备的控制方法。

本申请的另一个方面在于提出了一种家电设备的控制装置。

本申请的再一个方面在于提出了一种家电设备。

本申请的又一个方面在于提出了一种计算机可读存储介质。

有鉴于此，根据本申请的一个方面，提出了一种家电设备的控制方法，家电设备与目标设备建立网络连接，控制方法包括：向目标设备发送第一数据，并接收由目标设备返回的第二数据；比较第一数据和第二数据，获得网络检测结果。

本申请提供的家电设备的控制方法，在家电设备与目标设备联网的过程中，进行网络检测。具体地，通过PING(Packet Internet Groper，因特网包探索器)探索数据包的方式检测网络，即，家电设备通过网络通信装置向目标设备发送第一数据，并接收目标设备返回的第二数据，进一步地，比较发出的数据和接收到的数据，从而获取网络检测结果。通过本申请的技术方案，能够精确地检测出家电设备与目标设备联网的网络质量，从而确定家电设备是否能够在该网络下正常工作。

根据本申请的上述家电设备的控制方法，还可以具有以下技术特征：

在上述技术方案中，还包括：将网络检测结果进行存储或发送。

在该技术方案中，家电设备将网络检测结果进行存储，用户或售后人员可在家电设备上查看网络检测结果或者通过终端在家电设备上获取网络检测结果，方便用户或售后人员了解家电设备的网络通信质量。

在一些实施例中，为了避免占用家电设备的存储资源，家电设备也可以将网络检测结果发送至终端或服务器，用户或售后人员可在服务器上下载网络检测结果。当家电设备在用户家里出现故障时，无需售后人员到现场拆开设备进行调试，而是可在服务器上下载网络检测结果，实现远程查看家电设备的网络通信质量，可以高效地确定该故障是否是因为网络通信质量较差而导致的，提高分析原因、处理故障的效率。

在上述任一技术方案中，比较第一数据和第二数据，获得网络检测结果的步骤，具体包括：获取第一数据的数据量与第二数据的数据量的数据量差值，并获取数据量差值与第一数据的数据量的比值；将比值作为网络检测结果。

在该技术方案中，可通过丢包率确定网络通信质量，具体地，利用第一数据的数据量与第二数据的数据量的数据量差值除以第一数据的数据量，得到丢包率，当丢包率达到一定数值时表明网络通信质量不佳，当丢包率未达到一定数值时表明网络通信质量能够满足家电设备的通信要求。

在上述任一技术方案中，比较第一数据和第二数据，获得网络检测结果的步骤，具体包括：获取第二数据的接收时间与第一数据的发送时间的时间差值；将时间差值作为网络检测结果。

在该技术方案中，可通过接收第二数据与发送第一数据的时间差值确定网络通信质量，当时间差值大于或等于一定时长时表明网络通信质量不佳，当时间差值小于一定时长时表明网络通信质量能够满足家电设备的通信要求。

在上述任一技术方案中，还包括：基于网络检测结果大于或等于第一预设阈值，发出提示信息或增大第一数据的发送功率。

在该技术方案中，当网络检测结果大于或等于第一预设阈值，例如，丢包率大于或等于一定数值或者时间差值大于或等于一定时长，表明网络通信质量不佳，此时需要提醒用户，使用户在得到提醒后可采取将路由器移近家电设备等措施以提升联网通讯品质。

在一些实施例中，家电设备在确定网络通信质量不佳后，也可以自动增大数据发送功率，以保证能够满足通信需求。

在上述任一技术方案中，目标设备包括路由器或服务器，向目标设备发送第一数据，并接收由目标设备返回的第二数据的步骤，具体包括：向路由器发送第一数据，并接收由路由器返回的第二数据，或者向服务器发送第一数据，并接收由服务器返回的第二数据；比较第一数据和第二数据，获得网络检测结果的步骤，具体包括：比较第一数据和路由器返回的第二数据，获得第一网络检测结果，或者比较第一数据和服务器返回的第二数据，获得第一网络检测结果。

在该技术方案中，家电设备可以向路由器发送第一数据并接收由路由器返回的第二数据，进而通过对第一数据和第二数据的比较，能够精确地检测出家电设备与路由器之间的网络通信质量。

此外，家电设备还可以向服务器发送第一数据并接收由服务器返回的第二数据，进而通过对第一数据和第二数据的比较，能够精确地检测出家电设备与服务器之间的网络通信质量。

在上述任一技术方案中，当目标设备包括路由器时，在比较第一数据和路由器返回的第二数据，获得第一网络检测结果的步骤之后，还包括：基于第一网络检测结果小于第一预设阈值，向服务器发送第一数据，并接收由服务器返回的第三数据；比较第一数据和第三数据，获得第二网络检测结果。

在该技术方案中，当检测的是家电设备与路由器之间的网络通信质量时，若第一网络检测结果小于第一预设阈值，表明局域网的网络通信质量能够满足家电设备的通信需求。进一步地，执行配网流程，再检测家电设备与服务器之间的网络通信质量，即检测广域网的网络通信质量，从而实现判断整个链路的网络通信质量是否能满足要求的目的，确保整个链路的网络的稳定性。

在上述任一技术方案中，还包括：基于第二网络检测结果大于或等于第二预设阈值，发出提示信息或增加第一数据的发送功率。

在该技术方案中，当第二网络检测结果大于或等于第二预设阈值，表明检测出家电设备与服务器之间的网络通信质量不佳，此时，需要提醒用户(通过广域网下发提示进行至终端进行提醒，或者利用家电设备的提示装置进行提醒)，使用户在得到提醒后可采取将路由器移近家电设备等措施以提升联网通讯品质，也可以自动增大数据发送功率，以保证能够满足通信需求。

在上述任一技术方案中，当目标设备包括服务器时，在比较第一数据和服务器返回的第二数据，获得第一网络检测结果的步骤之后，还包括：基于第一网络检测结果大于或等于第一预设阈值，向路由器发送第一数据，并接收由路由器返回的第四数据；比较第一数据和第四数据，获得第三网络检测结果。

在该技术方案中，当检测的是家电设备与服务器之间的网络通信质量时，若第一网络检测结果大于或等于第一预设阈值，表明家电设备与服务器之间的广域网的网络通信质量不佳。进一步地，再检测家电设备与路由器之间的局域网的网络通信质量，从而明确是否为家电设备与路由器之间的局域网的网络通信质量不佳而导致的整个链路的网络通信质量不能满足要求。

在上述任一技术方案中，还包括：基于第三网络检测结果大于或等于第三预设阈值，发出提示信息或增加第一数据的发送功率。

在该技术方案中，当第三网络检测结果大于或等于第三预设阈值，表明检测出家电设备与路由器之间的网络通信质量不佳，较大可能是因为家电设备与路由器之间的网络通信质量不佳导致了整个链路的网络通信质量不能满足要求。此时，需要提醒用户(可利用家电设备的提示装置进行提醒)，使用户在得到提醒后可采取将路由器移近家电设备等措施以提升联网通讯品质，也可以自动增大数据发送功率，以保证能够满足通信需求。

在上述任一技术方案中，向目标设备发送第一数据的步骤，具体包括：接收网络检测信号，响应于网络检测信号向目标设备发送第一数据；或者按照预设周期，向目标设备发送第一数据。

在该技术方案中，家电设备可以在接收到终端或服务器的网络检测信号后进行网络检测功能，以满足当前网络通信质量检测需求。家电设备也可以按照预设周期，实现定期检测网络通信质量，达到监测网络通信质量的目的。

根据本申请的另一个方面，提出了一种家电设备的控制装置，包括：存储器，存储器存储有计算机程序；处理器，处理器执行计算机程序时实现如上述任一技术方案的家电设备的控制方法。

本申请提供的家电设备的控制装置，计算机程序被处理器执行时实现如上述任一技术方案的家电设备的控制方法的步骤，因此该家电设备的控制装置包括上述任一技术方案的家电设备的控制方法的全部有益效果。

根据本申请的再一个方面，提出了一种家电设备，包括：网络通信装置，网络通信装置用于向目标设备发送第一数据，并接收由目标设备返回的第二数据；存储器，存储器存储有计算机程序；处理器，与网络通信装置和存储器连接，处理器执行计算机程序时实现如上述任一技术方案的家电设备的控制方法。

本申请提供的家电设备，计算机程序被处理器执行时实现如上述任一技术方案的家电设备的控制方法的步骤，因此该家电设备包括上述任一技术方案的家电设备的控制方法的全部有益效果。

根据本申请的又一个方面，提出了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现如上述任一技术方案的家电设备的控制方法。

本申请提供的计算机可读存储介质，计算机程序被处理器执行时实现如上述任一技术方案的家电设备的控制方法的步骤，因此该计算机可读存储介质包括上述任一技术方案的家电设备的控制方法的全部有益效果。

本申请的附加方面和优点将在下面的描述部分中变得明显，或通过本申请的实践了解到。

附图说明

本申请的上述和/或附加的方面和优点从结合下面附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：

图1示出了本申请的第一个实施例的家电设备的控制方法的流程示意图；

图2示出了本申请的第二个实施例的家电设备的控制方法的流程示意图；

图3示出了本申请的第三个实施例的家电设备的控制方法的流程示意图；

图4示出了本申请的第四个实施例的家电设备的控制方法的流程示意图；

图5示出了本申请的第五个实施例的家电设备的控制方法的流程示意图；

图6示出了本申请的第六个实施例的家电设备的控制方法的流程示意图；

图7示出了本申请的第七个实施例的家电设备的控制方法的流程示意图；

图8示出了本申请的一个实施例的家电设备的控制装置的示意框图；

图9示出了本申请的一个实施例的家电设备的示意框图；

图10示出了本申请的第一个实施例的网络检测系统的示意图；

图11示出了本申请的第二个实施例的网络检测系统的示意图；

图12示出了本申请的第三个实施例的网络检测系统的示意图。

具体实施方式

为了能够更清楚地理解本申请的上述目的、特征和优点，下面结合附图和具体实施方式对本申请进行进一步的详细描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本申请，但是，本申请还可以采用其他不同于在此描述的其他方式来实施，因此，本申请的保护范围并不限于下面公开的具体实施例的限制。

本申请第一方面的实施例，提出一种家电设备的控制方法，家电设备与目标设备建立网络连接，通过以下实施例对该控制方法进行详细说明。

实施例一，图1示出了本申请的第一个实施例的家电设备的控制方法的流程示意图。其中，该控制方法包括：

步骤102，向目标设备发送第一数据，并接收由目标设备返回的第二数据；

步骤104，比较第一数据和第二数据，获得网络检测结果。

本申请提供的家电设备的控制方法，在家电设备与目标设备联网的过程中，进行网络检测。具体地，通过PING探索数据的方式检测网络，即，家电设备通过网络通信装置向目标设备发送第一数据，并接收目标设备返回的第二数据，进一步地，比较发出的数据和接收到的数据，从而获取网络检测结果。通过本申请的实施例，能够精确地检测出家电设备与目标设备联网的网络质量，从而确定家电设备是否能够在该网络下正常工作。

在上述实施例中，步骤104，比较第一数据和第二数据，获得网络检测结果，具体包括：获取第一数据的数据量与第二数据的数据量的数据量差值，并获取数据量差值与第一数据的数据量的比值；将比值作为网络检测结果。

在该实施例中，可通过丢包率确定网络通信质量，具体地，利用第一数据的数据量与第二数据的数据量的数据量差值除以第一数据的数据量，得到丢包率，当丢包率达到一定数值时表明网络通信质量不佳，当丢包率未达到一定数值时表明网络通信质量能够满足家电设备的通信要求。

在上述实施例中，步骤104，比较第一数据和第二数据，获得网络检测结果，具体包括：获取第二数据的接收时间与第一数据的发送时间的时间差值；将时间差值作为网络检测结果。

在该实施例中，可通过接收第二数据与发送第一数据的时间差值确定网络通信质量，当时间差值大于或等于一定时长时表明网络通信质量不佳，当时间差值小于一定时长时表明网络通信质量能够满足家电设备的通信要求。

实施例二，图2示出了本申请的第二个实施例的家电设备的控制方法的流程示意图。其中，该控制方法包括：

步骤202，向目标设备发送第一数据，并接收由目标设备返回的第二数据；

步骤204，比较第一数据和第二数据，获得网络检测结果；

步骤206，将网络检测结果进行存储或发送。

在该实施例中，家电设备将网络检测结果进行存储，用户或售后人员可在家电设备上查看网络检测结果或者通过终端在家电设备上获取网络检测结果，方便用户或售后人员了解家电设备的网络通信质量。

在一些实施例中，为了避免占用家电设备的存储资源，家电设备也可以将网络检测结果发送至终端或服务器，用户或售后人员可在服务器上下载网络检测结果。当家电设备在用户家里出现故障时，无需售后人员到现场拆开设备进行调试，而是可在服务器上下载网络检测结果，实现远程查看家电设备的网络通信质量，可以高效地确定该故障是否是因为网络通信质量较差而导致的，提高分析原因、处理故障的效率。

实施例三，图3示出了本申请的第三个实施例的家电设备的控制方法的流程示意图。其中，该控制方法包括：

步骤302，向目标设备发送第一数据，并接收由目标设备返回的第二数据；

步骤304，比较第一数据和第二数据，获得网络检测结果；

步骤306，基于网络检测结果大于或等于第一预设阈值，发出提示信息或增大第一数据的发送功率。

需要说明的是，在获得网络检测结果后可以将网络检测结果进行存储或发送。

在该实施例中，当网络检测结果大于或等于第一预设阈值，例如，丢包率大于或等于一定数值或者时间差值大于或等于一定时长，表明网络通信质量不佳，此时需要提醒用户，使用户在得到提醒后可采取将路由器移近家电设备等措施以提升联网通讯品质。

其中，提示信息包括灯光信息、文字信息、声音信息等。

在一些实施例中，家电设备在确定网络通信质量不佳后，也可以自动增大数据发送功率，以保证能够满足通信需求。

实施例四，图4示出了本申请的第四个实施例的家电设备的控制方法的流程示意图。其中，该控制方法包括：

步骤402，向路由器发送第一数据，并接收由路由器返回的第二数据；

步骤404，比较第一数据和路由器返回的第二数据，获得第一网络检测结果。

在该实施例中，家电设备可以向路由器发送第一数据并接收由路由器返回的第二数据，进而通过对第一数据和第二数据的比较，能够精确地检测出家电设备与路由器之间的网络通信质量。

在一个实施例中，在获得第一网络检测结果之后，还包括：将第一网络检测结果进行存储或发送。

在一个实施例中，在获得第一网络检测结果之后，还包括：基于第一网络检测结果大于或等于第一预设阈值，发出提示信息或增大第一数据的发送功率。使用户在得到提示后可采取将路由器移近家电设备等措施以提升联网通讯品质，也可以自动增大数据发送功率，以保证能够满足通信需求。

实施例五，图5示出了本申请的第五个实施例的家电设备的控制方法的流程示意图。其中，该控制方法包括：

步骤502，向路由器发送第一数据，并接收由路由器返回的第二数据；

步骤504，比较第一数据和路由器返回的第二数据，获得第一网络检测结果；

步骤506，基于第一网络检测结果小于第一预设阈值，向服务器发送第一数据，并接收由服务器返回的第三数据；

步骤508，比较第一数据和第三数据，获得第二网络检测结果。

在该实施例中，当检测的是家电设备与路由器之间的网络通信质量时，若第一网络检测结果小于第一预设阈值，表明局域网的网络通信质量能够满足家电设备的通信需求。进一步地，执行配网流程，再检测家电设备与服务器之间的网络通信质量，即检测广域网的网络通信质量，从而实现判断整个链路的网络通信质量是否能满足要求的目的，确保整个链路的网络的稳定性。

在一个实施例中，在获得第二网络检测结果之后还包括：基于第二网络检测结果大于或等于第二预设阈值，发出提示信息或增加第一数据的发送功率。

在该实施例中，当第二网络检测结果大于或等于第二预设阈值，表明检测出家电设备与服务器之间的网络通信质量不佳，此时，需要提醒用户(通过广域网下发提示进行至终端进行提醒，或者利用家电设备的提示装置进行提醒)，使用户在得到提醒后可采取将路由器移近家电设备等措施以提升联网通讯品质，也可以自动增大数据发送功率，以保证能够满足通信需求。

在一个实施例中，在获得第一网络检测结果之后还包括：基于第一网络检测结果大于或等于第一预设阈值，发出提示信息或增加第一数据的发送功率。例如，通过局域网向终端发出提示信息。

实施例六，图6示出了本申请的第六个实施例的家电设备的控制方法的流程示意图。其中，该控制方法包括：

步骤602，向服务器发送第一数据，并接收由服务器返回的第二数据；

步骤604，比较第一数据和服务器返回的第二数据，获得第一网络检测结果。

在该实施例中，家电设备可以向服务器发送第一数据并接收由服务器返回的第二数据，进而通过对第一数据和第二数据的比较，能够精确地检测出家电设备与服务器之间的网络通信质量。

在一个实施例中，在获得第一网络检测结果之后，还包括：将第一网络检测结果进行存储或发送。

在一个实施例中，在获得第一网络检测结果之后，还包括：基于第一网络检测结果大于或等于第一预设阈值，发出提示信息或增大第一数据的发送功率。使用户在得到提示后可采取将路由器移近家电设备等措施以提升联网通讯品质，也可以自动增大数据发送功率，以保证能够满足通信需求。

实施例七，图7示出了本申请的第七个实施例的家电设备的控制方法的流程示意图。其中，该控制方法包括：

步骤702，向服务器发送第一数据，并接收由服务器返回的第二数据；

步骤704，比较第一数据和服务器返回的第二数据，获得第一网络检测结果；

步骤706，基于第一网络检测结果大于或等于第一预设阈值，向路由器发送第一数据，并接收由路由器返回的第四数据；

步骤708，比较第一数据和第四数据，获得第三网络检测结果。

在该实施例中，当检测的是家电设备与服务器之间的网络通信质量时，若第一网络检测结果大于或等于第一预设阈值，表明家电设备与服务器之间的广域网的网络通信质量不佳。进一步地，再检测家电设备与路由器之间的局域网的网络通信质量，从而明确是否为家电设备与路由器之间的局域网的网络通信质量不佳而导致的整个链路的网络通信质量不能满足要求。

在一个实施例中，获得第三网络检测结果之后还包括：基于第三网络检测结果大于或等于第三预设阈值，发出提示信息或增加第一数据的发送功率。

在该实施例中，当第三网络检测结果大于或等于第三预设阈值，表明检测出家电设备与路由器之间的网络通信质量不佳，较大可能是因为家电设备与路由器之间的网络通信质量不佳导致了整个链路的网络通信质量不能满足要求。此时，需要提醒用户，使用户在得到提醒后可采取将路由器移近家电设备等措施以提升联网通讯品质，也可以自动增大数据发送功率，以保证能够满足通信需求。

在上述任一实施例中，向目标设备发送第一数据的步骤，具体包括：接收网络检测信号，响应于网络检测信号向目标设备发送第一数据；或者按照预设周期，向目标设备发送第一数据。

在该实施例中，家电设备可以在接收到终端或服务器的网络检测信号后进行网络检测功能，以满足当前网络通信质量检测需求。家电设备也可以按照预设周期，实现定期检测网络通信质量，达到监测网络通信质量的目的。

本申请第二方面的实施例，提出一种家电设备的控制装置，图8示出了本申请的一个实施例的家电设备的控制装置800的示意框图。其中，家电设备的控制装置800包括：

存储器802，存储器802存储有计算机程序；

处理器804，处理器804执行计算机程序时实现如上述任一实施例的家电设备的控制方法。

本申请提供的家电设备的控制装置800，计算机程序被处理器804执行时实现如上述任一实施例的家电设备的控制方法的步骤，因此该家电设备的控制装置800包括上述任一实施例的家电设备的控制方法的全部有益效果。

本申请第三方面的实施例，提出一种家电设备，图9示出了本申请的一个实施例的家电设备900的示意框图。其中，该家电设备900包括：

网络通信装置902，网络通信装置902用于向目标设备发送第一数据，并接收由目标设备返回的第二数据；

存储器904，存储器904存储有计算机程序；

处理器906，与网络通信装置902和存储器904连接，处理器906执行计算机程序时实现如上述任一实施例的家电设备的控制方法。

本申请提供的家电设备900，计算机程序被处理器906执行时实现如上述任一实施例的家电设备的控制方法的步骤，因此该家电设备900包括上述任一实施例的家电设备的控制方法的全部有益效果。

其中，网络通信装置902包括蓝牙模块、Wi-Fi模块、LTE(Long Term Evolution，长期演进)模块、NB-IoT(Narrow Band Internet of Things，窄带物联网)模块、LoRa模块等。

本申请第四方面的实施例，提出一种网络检测系统，通过以下实施例对该网络检测系统进行详细说明。

实施例一，在家电设备的WiFi模块的软件中预设一个程序，这个程序可以通过云端服务器的指令触发，触发后程序执行PING包动作，记录WiFi模块与指定的目标的丢包率。得出丢包率这个数据后上传到云端服务器。云端服务器把上传的丢包率按家电设备ID(Identity Document，身份标识号)以及时间保存到数据库。

图10示出了本申请的第一个实施例的网络检测系统工作逻辑的示意图，其中，该网络检测系统包括：WiFi模块、路由器和云端服务器，研发人员或售后人员访问云端服务器，远程打开指定家电设备的PING包功能，云端服务器通过广域网下发指令给指定家电设备，家电设备的WiFi模块收到指令后启动PING包功能，并上传丢包率的结果到云端服务器，在云端服务器的数据库保存起来。研发人员或售后人员远程读取指定家电设备的PING包结果，实现远程查看用户家里的家电设备WiFi网络通信质量，作为分析售后问题的依据。

在该实施例中，可以通过增加蓝牙模块或其他无线网络的方式收集产品的网络通信品质，例如，通过终端的蓝牙模块或其他无线网络模块获取丢包率，进而判断网络通信品质。

实施例二，家电设备的WiFi模块在家电设备配网成功后，定期与云端服务器PING包，如果丢包率高，则可以通过云端服务器给终端APP(Application，应用程序)或家电设备的提示装置发送提示信息，以提示用户联网品质差，建议用户提升联网通讯品质。

图11示出了本申请的第二个实施例的网络检测系统的示意图，其中，该网络检测系统包括：WiFi模块、路由器、云端服务器和终端APP。在家电设备配网成功后，定期触发WiFi模块与云端服务器PING包功能，即云端服务器定期通过广域网下发指令给指定家电设备，家电设备的WiFi模块收到指令后启动PING包功能，并上传丢包率的结果到云端服务器。云端服务器判断这个结果是否符合设计要求，如果不符合，则下发提示信息至终端APP，提示用户联网品质差，建议用户提升联网通讯品质，当然也可以下发提示信息至家电设备的提示装置。

在该实施例中，可以通过增加蓝牙模块或其他无线网络的方式收集产品的网络通信品质，例如，通过终端的蓝牙模块或其他无线网络模块获取丢包率，进而判断网络通信品质。

实施例三，家电设备的WiFi模块在家电设备配网的过程中收到路由器信息后，对该路由器进行PING包，如果丢包率低，则继续执行配网流程，完成配网流程后再对云端服务器进行PING包，判断整个链路的网络通信质量是否能满足要求。如果不能满足要求，提示用户或售后改善网络环境。

图12示出了本申请的第三个实施例的网络检测系统的示意图，其中，该网络检测系统包括：WiFi模块、路由器、云端服务器和终端APP。WiFi模块在配网的过程中收到路由器信息后，启动PING包功能并判断是否需要提示用户网络通信质量问题，也即，对路由器进行PING包，如果丢包率高则通过局域网连接到终端，提示用户网络通信质量问题，如果丢包率低则继续执行配网流程，完成配网流程后再对云端服务器进行PING包，以检查广域网的网络通信质量，从而判断整个链路的网络通信质量是否能满足要求。如果不能满足要求，提示用户联网品质差，建议用户或售后改善网络环境。

在该实施例中，可以通过增加蓝牙模块或其他无线网络的方式收集产品的网络通信品质，例如，通过终端的蓝牙模块或其他无线网络模块获取丢包率，进而判断网络通信品质。

本申请第五方面的实施例，提出了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现如上述任一实施例的家电设备的控制方法。

本申请提供的计算机可读存储介质，计算机程序被处理器执行时实现如上述任一实施例的家电设备的控制方法的步骤，因此该计算机可读存储介质包括上述任一实施例的家电设备的控制方法的全部有益效果。

在本说明书的描述中，术语“第一”、“第二”仅用于描述的目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性，除非另有明确的规定和限定；术语“连接”、“安装”、“固定”等均应做广义理解，例如，“连接”可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连。对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本申请中的具体含义。

在本说明书的描述中，术语“一个实施例”、“一些实施例”、“具体实施例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或特点包含于本申请的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或实例。而且，描述的具体特征、结构、材料或特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

以上所述仅为本申请的优选实施例而已，并不用于限制本申请，对于本领域的技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。

Claims (14)

1.一种家电设备的控制方法，其特征在于，所述家电设备与目标设备建立网络连接，所述控制方法包括：

向所述目标设备发送第一数据，并接收由所述目标设备返回的第二数据；

比较所述第一数据和所述第二数据，获得网络检测结果。

2.根据权利要求1所述的家电设备的控制方法，其特征在于，还包括：

将所述网络检测结果进行存储或发送。

3.根据权利要求1所述的家电设备的控制方法，其特征在于，所述比较所述第一数据和所述第二数据，获得网络检测结果的步骤，具体包括：

获取所述第一数据的数据量与所述第二数据的数据量的数据量差值，并获取所述数据量差值与所述第一数据的数据量的比值；

将所述比值作为所述网络检测结果。

4.根据权利要求1所述的家电设备的控制方法，其特征在于，所述比较所述第一数据和所述第二数据，获得网络检测结果的步骤，具体包括：

获取所述第二数据的接收时间与所述第一数据的发送时间的时间差值；

将所述时间差值作为所述网络检测结果。

5.根据权利要求3或4所述的家电设备的控制方法，其特征在于，还包括：

基于所述网络检测结果大于或等于第一预设阈值，发出提示信息或增大所述第一数据的发送功率。

6.根据权利要求1至4中任一项所述的家电设备的控制方法，其特征在于，所述目标设备包括路由器或服务器，所述向目标设备发送第一数据，并接收由所述目标设备返回的第二数据的步骤，具体包括：

向所述路由器发送所述第一数据，并接收由所述路由器返回的第二数据，或者向所述服务器发送所述第一数据，并接收由所述服务器返回的第二数据；

所述比较所述第一数据和所述第二数据，获得网络检测结果的步骤，具体包括：

比较所述第一数据和所述路由器返回的第二数据，获得第一网络检测结果，或者比较所述第一数据和所述服务器返回的第二数据，获得第一网络检测结果。

7.根据权利要求6所述的家电设备的控制方法，其特征在于，当所述目标设备包括路由器时，在所述比较所述第一数据和所述路由器返回的第二数据，获得第一网络检测结果的步骤之后，还包括：

基于所述第一网络检测结果小于第一预设阈值，向服务器发送所述第一数据，并接收由所述服务器返回的第三数据；

比较所述第一数据和所述第三数据，获得第二网络检测结果。

8.根据权利要求7所述的家电设备的控制方法，其特征在于，还包括：

基于所述第二网络检测结果大于或等于第二预设阈值，发出提示信息或增加所述第一数据的发送功率。

9.根据权利要求6所述的家电设备的控制方法，其特征在于，当所述目标设备包括服务器时，在所述比较所述第一数据和所述服务器返回的第二数据，获得第一网络检测结果的步骤之后，还包括：

基于所述第一网络检测结果大于或等于第一预设阈值，向路由器发送所述第一数据，并接收由所述路由器返回的第四数据；

比较所述第一数据和所述第四数据，获得第三网络检测结果。

10.根据权利要求9所述的家电设备的控制方法，其特征在于，还包括：

基于所述第三网络检测结果大于或等于第三预设阈值，发出提示信息或增加所述第一数据的发送功率。

11.根据权利要求1至4中任一项所述的家电设备的控制方法，其特征在于，所述向目标设备发送第一数据的步骤，具体包括：

接收网络检测信号，响应于所述网络检测信号向所述目标设备发送所述第一数据；或者

按照预设周期，向所述目标设备发送所述第一数据。

12.一种家电设备的控制装置，其特征在于，包括：

存储器，所述存储器存储有计算机程序；

处理器，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至11中任一项所述的家电设备的控制方法。

13.一种家电设备，其特征在于，包括：

网络通信装置，所述网络通信装置用于向目标设备发送第一数据，并接收由所述目标设备返回的第二数据；

存储器，所述存储器存储有计算机程序；

处理器，与所述网络通信装置和所述存储器连接，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至11中任一项所述的家电设备的控制方法。

14.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至11中任一项所述的家电设备的控制方法。

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