CN114006656B - 一种光纤通信链路故障上报的方法 - Google Patents

一种光纤通信链路故障上报的方法 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种光纤通信链路故障上报的方法,本发明涉及光纤通信链路故障上报技术领域,解决了现有技术中不能够对对光纤通信链路的故障进行检测导致光纤因故障造成数据丢失风险增高的技术问题,通过对光纤通信链路故障检测,对光纤通信链路的运行信息进行分析,从而对光纤通信链路进行故障检测,通过公式获取到光纤通信链路的故障检测系数Xi,若光纤通信链路的故障检测系数Xi≥故障检测系数阈值,则判定对应的光纤通信链路的存在故障,生成故障信号并将对应的光纤通信链路标记为故障通信链路,对光纤通信链路的故障进行检测,有效预防光纤在运行时因故障导致数据丢失的现象,提高了光纤通信链路数据传输的工作效率。

Description

一种光纤通信链路故障上报的方法
技术领域
本发明涉及光纤通信链路故障上报技术领域,具体为一种光纤通信链路故障上报的方法。
背景技术
近两年,随着光纤成本下降,以及1000Base和10G以太网的广泛应用和升级,光纤通信已经逐渐成为局域网布线、以及FTTx网络建设的重要组成部分;由于光纤本身的缺陷和掺杂组分的非均匀性,使得其中传播的光信号时时刻刻都在发生着散射和被吸收。随着制造原料和制造工艺的改进,如今的光纤已经将1970年每公里20dB的衰减减小到每公里1dB。然而即便如此,光纤本身的衰减依然存在。所以当光纤链路过长,就会造成整条链路的整体衰减超过了网络设计的门限,导致通信质量的下降。
但是在现有技术中,不能够对对光纤通信链路的故障进行检测,导致光纤因故障造成数据丢失风险增高。
发明内容
本发明的目的就在于提出一种光纤通信链路故障上报的方法,通过对光纤通信链路故障检测,对光纤通信链路的运行信息进行分析,从而对光纤通信链路进行故障检测,通过公式获取到光纤通信链路的故障检测系数Xi,将光纤通信链路的故障检测系数Xi与故障检测系数阈值进行比较:若光纤通信链路的故障检测系数Xi≥故障检测系数阈值,则判定对应的光纤通信链路的存在故障,生成故障信号并将对应的光纤通信链路标记为故障通信链路,若光纤通信链路的故障检测系数Xi<故障检测系数阈值,则判定对应的光纤通信链路的不存在故障,生成无故障信号并将对应的光纤通信链路标记为无故障通信链路,随后将无故障信号和对应的无故障通信链路发送至管理人员的手机终端;对光纤通信链路的故障进行检测,有效预防光纤在运行时因故障导致数据丢失的现象,提高了光纤通信链路数据传输的工作效率。
本发明的目的可以通过以下技术方案实现:
一种光纤通信链路故障上报的方法,具体光纤通信链路故障上报方法步骤如下:
步骤一、光纤通信链路故障检测,对光纤通信链路的运行信息进行分析,从而对光纤通信链路进行故障检测,若光纤通信链路存在故障,则进入步骤二;
步骤二、光纤通信链路故障分析,对光纤通信链路的故障信息进行分析,从而对光纤通信链路进行故障分析,随后进入步骤三;
步骤三、对出现故障光纤通信的链路进行合理维修人员分配,维修人员完成维修后进入步骤四;
步骤四、将光纤通信链路的维修信息进行上报,并对维修后的链路进行故障预测;
步骤一中光纤通信链路故障检测,对光纤通信链路的运行信息进行分析,从而对光纤通信链路进行故障检测,光纤通信链路的运行信息包括差值数据、比值数据以及公差数据,差值数据为光源发射的光纤直径与接收光纤通信链路的直径差值,比值数据为光缆内光纤填充物直径与光纤通信链路直径的比值,公差数据为光纤通信链路接头安装时的精度公差,将光纤通信链路标记为i,i=1,2,……,n,n为正整数,具体分析检测过程如下:
步骤S1:获取到光源发射的光纤直径与接收光纤通信链路的直径差值,并将光源发射的光纤直径与接收光纤通信链路的直径差值标记为CZi;
步骤S2:获取到光缆内光纤填充物直径与光纤通信链路直径的比值,并将光缆内光纤填充物直径与光纤通信链路直径的比值标记为BZi;
步骤S3:获取到光纤通信链路接头安装时的精度公差,并将光纤通信链路接头安装时的精度公差标记为GCi;
步骤S4:通过公式Xi=β(CZi×a1+BZi×a2+GCi×a3)获取到光纤通信链路的故障检测系数Xi,其中,a1、a2以及a3均为比例系数,且a1>a2>a3>0,β为误差修正因子,取值为2.301254123;
步骤S5:将光纤通信链路的故障检测系数Xi与故障检测系数阈值进行比较:
若光纤通信链路的故障检测系数Xi≥故障检测系数阈值,则判定对应的光纤通信链路的存在故障,生成故障信号并将对应的光纤通信链路标记为故障通信链路,随后进入步骤二;
若光纤通信链路的故障检测系数Xi<故障检测系数阈值,则判定对应的光纤通信链路的不存在故障,生成无故障信号并将对应的光纤通信链路标记为无故障通信链路,随后将无故障信号和对应的无故障通信链路发送至管理人员的手机终端。
进一步地,步骤二中光纤通信链路故障分析,对光纤通信链路的故障信息进行分析,从而对光纤通信链路进行故障分析,故障信息包括延时数据、次数数据以及成本数据,延时数据为故障通信链路进行数据传输时的延迟时长,次数数据为故障通信链路传输数据出现乱码的次数,成本数据为故障通信链路进行故障维修的预计花费金额,将光故障通信链路标记为o,o=1,2,……,m,m为正整数,具体分析检测过程如下:
步骤SS1:获取到故障通信链路进行数据传输时的延迟时长,并将故障通信链路进行数据传输时的延迟时长标记为SCo;
步骤SS2:获取到故障通信链路传输数据出现乱码的次数,并将故障通信链路传输数据出现乱码的次数标记为CSo;
步骤SS3:获取到故障通信链路进行故障维修的预计花费金额,并将故障通信链路进行故障维修的预计花费金额标记为JEo;
步骤SS4:通过公式
Figure BDA0003327774210000041
获取到故障通信链路的故障分析系数Xo,其中,b1、b2以及b3均为比例系数,且b1>b2>b3>0;
步骤SS5:将故障通信链路的故障分析系数Xo分别与L1和L2进行比较:L1和L2均为故障分析系数阈值,且L1>L2>0;
若故障通信链路的故障分析系数Xo≥L1,在将对应的故障通信链路标记为一级故障通信链路;
若故障通信链路的故障分析系数L2<Xo<L1,在将对应的故障通信链路标记为二级故障通信链路;
若故障通信链路的故障分析系数Xo≤L2,在将对应的故障通信链路标记为三级故障通信链路。
进一步地,步骤三中对出现故障光纤通信的链路进行合理维修人员分配,具体分配过程如下:
步骤T1:获取到空闲的维修人员,并将空闲的维修人员标记为预选维修人员,随后将预选维修人员标记为k,k=1,2,……,p,p为正整数,获取到预设维修人员在入职时长内受到的投诉次数,并将预设维修人员在入职时长内受到的投诉次数标记为TSk;
步骤T2:随后获取到预设维修人员的入职时间,并将预设维修人员的入职时间与系统当前时间进行比较获取到预设维修人员的入职时长,并将其标记为SCk;
步骤T3:获取到预设维修人员在入职时长内进行维修的总次数,并将预设维修人员在入职时长内进行维修的总次数标记为CSk;
步骤T4:通过公式
Figure BDA0003327774210000051
获取到预设维修人员的分配系数FPk,其中,s1、s2以及s3均为比例系数,且s1>s2>s3>0,α为误差修正因子,取值为2.01235;
步骤T5:将预设维修人员的分配系数FPk与Y1和Y2进行比较,Y1和Y2均为预设维修人员的分配系数阈值,且Y1>Y2>0;
若预设维修人员的分配系数FPk≥Y1,则将对应预设维修人员标记为一级分配维修人员;
若预设维修人员的分配系数L2<FPk<Y1,则将对应预设维修人员标记为二级分配维修人员;
若预设维修人员的分配系数FPk≤Y2,则将对应预设维修人员标记为三级分配维修人员。
进一步地,步骤四将光纤通信链路的维修信息进行上报,并对维修后的链路进行故障预测,具体上报预测过程如下:
步骤Q1:将故障通信链路与维修人员按照等级一一对应匹配,随后将匹配好的故障通信链路与维修人员标记为上报文件,同时将维修人员完成维修的时间点添加至上报文件,随后将上报文件发送至管理人员的手机终端;
步骤Q2:通过维修人员完成维修的时间点与对应的故障通信链路上次维修的时间点进行比较,获取到故障通信链路维修间隔时长并将其标记为So;
步骤Q3:获取到故障通信链路出现故障时平均维修时长,并将故障通信链路出现故障时平均维修时长标记为Co;
步骤Q4:将故障通信链路维修间隔时长So与故障通信链路出现故障时平均维修时长Co进行差值计算,获取到故障通信链路维修后的运行时长并将其标记为Ho,随后将故障通信链路维修后的运行时长Ho与维修后的运行时长阈值进行比较:若故障通信链路维修后的运行时长Ho≥维修后的运行时长阈值,则预测对应故障通信链路出现故障的概率低,若故障通信链路维修后的运行时长Ho<维修后的运行时长阈值,则预测对应故障通信链路出现故障的概率高。
与现有技术相比,本发明的有益效果是:
1、本发明中,通过对光纤通信链路故障检测,对光纤通信链路的运行信息进行分析,从而对光纤通信链路进行故障检测,通过公式获取到光纤通信链路的故障检测系数Xi,将光纤通信链路的故障检测系数Xi与故障检测系数阈值进行比较:若光纤通信链路的故障检测系数Xi≥故障检测系数阈值,则判定对应的光纤通信链路的存在故障,生成故障信号并将对应的光纤通信链路标记为故障通信链路,若光纤通信链路的故障检测系数Xi<故障检测系数阈值,则判定对应的光纤通信链路的不存在故障,生成无故障信号并将对应的光纤通信链路标记为无故障通信链路,随后将无故障信号和对应的无故障通信链路发送至管理人员的手机终端;对光纤通信链路的故障进行检测,有效预防光纤在运行时因故障导致数据丢失的现象,提高了光纤通信链路数据传输的工作效率;
2、本发明中,通过对光纤通信链路故障分析,对光纤通信链路的故障信息进行分析,从而对光纤通信链路进行故障分析,通过公式获取到故障通信链路的故障分析系数Xo,若故障通信链路的故障分析系数Xo≥L1,在将对应的故障通信链路标记为一级故障通信链路;若故障通信链路的故障分析系数L2<Xo<L1,在将对应的故障通信链路标记为二级故障通信链路;若故障通信链路的故障分析系数Xo≤L2,在将对应的故障通信链路标记为三级故障通信链路;对存在故障的光纤通信链路进行等级划分,便于匹配合适的维修人员,有效减少故障带来的影响,提高了维修人员进行维修的工作效率;
3、本发明中,将光纤通信链路的维修信息进行上报,并对维修后的链路进行故障预测,将故障通信链路与维修人员按照等级一一对应匹配,随后将匹配好的故障通信链路与维修人员标记为上报文件,同时将维修人员完成维修的时间点添加至上报文件,随后将上报文件发送至管理人员的手机终端;获取到故障通信链路维修间隔时长,获取到故障通信链路出现故障时平均维修时长,获取到故障通信链路维修后的运行时长并将其标记为Ho,若若故障通信链路维修后的运行时长Ho<维修后的运行时长阈值,则预测对应故障通信链路出现故障的概率高;对故障通信链路的维修间隔时长进行计算,从而对链路的故障率进行预测,有效减少链路故障带来的影响,提高了链路数据传输的工作效率。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明的原理框图。
具体实施方式
下面将结合实施例对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例,都属于本发明保护的范围。
如图1所示,一种光纤通信链路故障上报的方法,具体光纤通信链路故障上报方法步骤如下:
步骤一、光纤通信链路故障检测,对光纤通信链路的运行信息进行分析,从而对光纤通信链路进行故障检测,若光纤通信链路存在故障,则进入步骤二;
步骤二、光纤通信链路故障分析,对光纤通信链路的故障信息进行分析,从而对光纤通信链路进行故障分析,随后进入步骤三;
步骤三、对出现故障光纤通信的链路进行合理维修人员分配,维修人员完成维修后进入步骤四;
步骤四、将光纤通信链路的维修信息进行上报,并对维修后的链路进行故障预测;
所述步骤一中光纤通信链路故障检测,对光纤通信链路的运行信息进行分析,从而对光纤通信链路进行故障检测,光纤通信链路的运行信息包括差值数据、比值数据以及公差数据,差值数据为光源发射的光纤直径与接收光纤通信链路的直径差值,比值数据为光缆内光纤填充物直径与光纤通信链路直径的比值,公差数据为光纤通信链路接头安装时的精度公差,将光纤通信链路标记为i,i=1,2,……,n,n为正整数,具体分析检测过程如下:
步骤S1:获取到光源发射的光纤直径与接收光纤通信链路的直径差值,并将光源发射的光纤直径与接收光纤通信链路的直径差值标记为CZi;
步骤S2:获取到光缆内光纤填充物直径与光纤通信链路直径的比值,并将光缆内光纤填充物直径与光纤通信链路直径的比值标记为BZi;
步骤S3:获取到光纤通信链路接头安装时的精度公差,并将光纤通信链路接头安装时的精度公差标记为GCi;
步骤S4:通过公式Xi=β(CZi×a1+BZi×a2+GCi×a3)获取到光纤通信链路的故障检测系数Xi,其中,a1、a2以及a3均为比例系数,且a1>a2>a3>0,β为误差修正因子,取值为2.301254123;
步骤S5:将光纤通信链路的故障检测系数Xi与故障检测系数阈值进行比较:
若光纤通信链路的故障检测系数Xi≥故障检测系数阈值,则判定对应的光纤通信链路的存在故障,生成故障信号并将对应的光纤通信链路标记为故障通信链路,随后进入步骤二;
若光纤通信链路的故障检测系数Xi<故障检测系数阈值,则判定对应的光纤通信链路的不存在故障,生成无故障信号并将对应的光纤通信链路标记为无故障通信链路,随后将无故障信号和对应的无故障通信链路发送至管理人员的手机终端;
所述步骤二中光纤通信链路故障分析,对光纤通信链路的故障信息进行分析,从而对光纤通信链路进行故障分析,故障信息包括延时数据、次数数据以及成本数据,延时数据为故障通信链路进行数据传输时的延迟时长,次数数据为故障通信链路传输数据出现乱码的次数,成本数据为故障通信链路进行故障维修的预计花费金额,将光故障通信链路标记为o,o=1,2,……,m,m为正整数,具体分析检测过程如下:
步骤SS1:获取到故障通信链路进行数据传输时的延迟时长,并将故障通信链路进行数据传输时的延迟时长标记为SCo;
步骤SS2:获取到故障通信链路传输数据出现乱码的次数,并将故障通信链路传输数据出现乱码的次数标记为CSo;
步骤SS3:获取到故障通信链路进行故障维修的预计花费金额,并将故障通信链路进行故障维修的预计花费金额标记为JEo;
步骤SS4:通过公式
Figure BDA0003327774210000091
获取到故障通信链路的故障分析系数Xo,其中,b1、b2以及b3均为比例系数,且b1>b2>b3>0;
步骤SS5:将故障通信链路的故障分析系数Xo分别与L1和L2进行比较:L1和L2均为故障分析系数阈值,且L1>L2>0;
若故障通信链路的故障分析系数Xo≥L1,在将对应的故障通信链路标记为一级故障通信链路;
若故障通信链路的故障分析系数L2<Xo<L1,在将对应的故障通信链路标记为二级故障通信链路;
若故障通信链路的故障分析系数Xo≤L2,在将对应的故障通信链路标记为三级故障通信链路;
所述步骤三中对出现故障光纤通信的链路进行合理维修人员分配,具体分配过程如下:
步骤T1:获取到空闲的维修人员,并将空闲的维修人员标记为预选维修人员,随后将预选维修人员标记为k,k=1,2,……,p,p为正整数,获取到预设维修人员在入职时长内受到的投诉次数,并将预设维修人员在入职时长内受到的投诉次数标记为TSk;
步骤T2:随后获取到预设维修人员的入职时间,并将预设维修人员的入职时间与系统当前时间进行比较获取到预设维修人员的入职时长,并将其标记为SCk;
步骤T3:获取到预设维修人员在入职时长内进行维修的总次数,并将预设维修人员在入职时长内进行维修的总次数标记为CSk;
步骤T4:通过公式
Figure BDA0003327774210000101
获取到预设维修人员的分配系数FPk,其中,s1、s2以及s3均为比例系数,且s1>s2>s3>0,α为误差修正因子,取值为2.01235;
步骤T5:将预设维修人员的分配系数FPk与Y1和Y2进行比较,Y1和Y2均为预设维修人员的分配系数阈值,且Y1>Y2>0;
若预设维修人员的分配系数FPk≥Y1,则将对应预设维修人员标记为一级分配维修人员;
若预设维修人员的分配系数L2<FPk<Y1,则将对应预设维修人员标记为二级分配维修人员;
若预设维修人员的分配系数FPk≤Y2,则将对应预设维修人员标记为三级分配维修人员;
所述步骤四将光纤通信链路的维修信息进行上报,并对维修后的链路进行故障预测,具体上报预测过程如下:
步骤Q1:将故障通信链路与维修人员按照等级一一对应匹配,随后将匹配好的故障通信链路与维修人员标记为上报文件,同时将维修人员完成维修的时间点添加至上报文件,随后将上报文件发送至管理人员的手机终端;
步骤Q2:通过维修人员完成维修的时间点与对应的故障通信链路上次维修的时间点进行比较,获取到故障通信链路维修间隔时长并将其标记为So;
步骤Q3:获取到故障通信链路出现故障时平均维修时长,并将故障通信链路出现故障时平均维修时长标记为Co;
步骤Q4:将故障通信链路维修间隔时长So与故障通信链路出现故障时平均维修时长Co进行差值计算,获取到故障通信链路维修后的运行时长并将其标记为Ho,随后将故障通信链路维修后的运行时长Ho与维修后的运行时长阈值进行比较:若故障通信链路维修后的运行时长Ho≥维修后的运行时长阈值,则预测对应故障通信链路出现故障的概率低,若故障通信链路维修后的运行时长Ho<维修后的运行时长阈值,则预测对应故障通信链路出现故障的概率高。
本发明工作原理:
一种光纤通信链路故障上报的方法,在工作时,光纤通信链路故障检测,对光纤通信链路的运行信息进行分析,从而对光纤通信链路进行故障检测,若光纤通信链路存在故障,光纤通信链路故障分析,对光纤通信链路的故障信息进行分析,从而对光纤通信链路进行故障分析,对出现故障光纤通信的链路进行合理维修人员分配,随后将光纤通信链路的维修信息进行上报,并对维修后的链路进行故障预测,通过对光纤通信链路故障检测,对光纤通信链路的运行信息进行分析,从而对光纤通信链路进行故障检测,通过公式获取到光纤通信链路的故障检测系数Xi,若光纤通信链路的故障检测系数Xi≥故障检测系数阈值,则判定对应的光纤通信链路的存在故障,生成故障信号并将对应的光纤通信链路标记为故障通信链路,对光纤通信链路的故障进行检测,有效预防光纤在运行时因故障导致数据丢失的现象,提高了光纤通信链路数据传输的工作效率。
上述公式均是去量纲取其数值计算,公式是由采集大量数据进行软件模拟得到最近真实情况的一个公式,公式中的预设参数由本领域的技术人员根据实际情况进行设置。
以上内容仅仅是对本发明结构所作的举例和说明,所属本技术领域的技术人员对所描述的具体实施例做各种各样的修改或补充或采用类似的方式替代,只要不偏离发明的结构或者超越本权利要求书所定义的范围,均应属于本发明的保护范围。

Claims (3)

1.一种光纤通信链路故障上报的方法,其特征在于,具体光纤通信链路故障上报方法步骤如下:
步骤一、光纤通信链路故障检测,对光纤通信链路的运行信息进行分析,从而对光纤通信链路进行故障检测,若光纤通信链路存在故障,则进入步骤二;
步骤二、光纤通信链路故障分析,对光纤通信链路的故障信息进行分析,从而对光纤通信链路进行故障分析,随后进入步骤三;
步骤三、对出现故障光纤通信的链路进行合理维修人员分配,维修人员完成维修后进入步骤四;
步骤四、将光纤通信链路的维修信息进行上报,并对维修后的链路进行故障预测;
其中,所述光纤通信链路的运行信息包括差值数据、比值数据以及公差数据,差值数据为光源发射的光纤直径与接收光纤通信链路的直径差值,比值数据为光缆内光纤填充物直径与光纤通信链路直径的比值,公差数据为光纤通信链路接头安装时的精度公差,将光纤通信链路标记为i,i=1,2,……,n,n为正整数,所述对光纤通信链路的运行信息进行分析具体过程如下:
步骤S1:获取光源发射的光纤直径与接收光纤通信链路的直径差值,并将所述直径差值标记为CZi;
步骤S2:获取到光缆内光纤填充物直径与光纤通信链路直径的比值,并将所述比值标记为BZi;
步骤S3:获取到光纤通信链路接头安装时的精度公差,并将所述精度公差标记为GCi;
步骤S4:通过公式Xi=β(CZi×a1+BZi×a2+GCi×a3)获取到光纤通信链路的故障检测系数Xi,其中,a1、a2以及a3均为比例系数,且a1>a2>a3>0,β为误差修正因子,取值为2.301254123;
步骤S5:将光纤通信链路的故障检测系数Xi与故障检测系数阈值进行比较:
若光纤通信链路的故障检测系数Xi≥故障检测系数阈值,则判定对应的光纤通信链路的存在故障,生成故障信号并将对应的光纤通信链路标记为故障通信链路,随后进入步骤二;
若光纤通信链路的故障检测系数Xi<故障检测系数阈值,则判定对应的光纤通信链路的不存在故障,生成无故障信号并将对应的光纤通信链路标记为无故障通信链路,随后将无故障信号和对应的无故障通信链路发送至管理人员的手机终端;
所述故障信息包括延时数据、次数数据以及成本数据,延时数据为故障通信链路进行数据传输时的延迟时长,次数数据为故障通信链路传输数据出现乱码的次数,成本数据为故障通信链路进行故障维修的预计花费金额,将光故障通信链路标记为o,o=1,2,……,m,m为正整数,所述对光纤通信链路的故障信息进行分析的具体过程如下:
步骤SS1:获取到故障通信链路进行数据传输时的延迟时长,并将故障通信链路进行数据传输时的延迟时长标记为SCo;
步骤SS2:获取到故障通信链路传输数据出现乱码的次数,并将故障通信链路传输数据出现乱码的次数标记为CSo;
步骤SS3:获取到故障通信链路进行故障维修的预计花费金额,并将故障通信链路进行故障维修的预计花费金额标记为JEo;
步骤SS4:通过公式
Figure FDA0003917869180000021
获取到故障通信链路的故障分析系数Xo,其中,b1、b2以及b3均为比例系数,且b1>b2>b3>0;
步骤SS5:将故障通信链路的故障分析系数Xo分别与L1和L2进行比较:L1和L2均为故障分析系数阈值,且L1>L2>0;
若故障通信链路的故障分析系数Xo≥L1,在将对应的故障通信链路标记为一级故障通信链路;
若故障通信链路的故障分析系数L2<Xo<L1,在将对应的故障通信链路标记为二级故障通信链路;
若故障通信链路的故障分析系数Xo≤L2,在将对应的故障通信链路标记为三级故障通信链路。
2.根据权利要求1所述的一种光纤通信链路故障上报的方法,其特征在于,步骤三中对出现故障光纤通信的链路进行合理维修人员分配,具体分配过程如下:
步骤T1:获取到空闲的维修人员,并将空闲的维修人员标记为预选维修人员,随后将预选维修人员标记为k,k=1,2,……,p,p为正整数,获取到预设维修人员在入职时长内受到的投诉次数,并将预设维修人员在入职时长内受到的投诉次数标记为TSk;
步骤T2:随后获取到预设维修人员的入职时间,并将预设维修人员的入职时间与系统当前时间进行比较获取到预设维修人员的入职时长,并将其标记为SCk;
步骤T3:获取到预设维修人员在入职时长内进行维修的总次数,并将预设维修人员在入职时长内进行维修的总次数标记为CSk;
步骤T4:通过公式
Figure FDA0003917869180000041
获取到预设
获取到预设维修人员的分配系数FPk,其中,s1、s2以及s3均为比例系数,且s1>s2>s3>0,α为误差修正因子,取值为2.01235;
步骤T5:将预设维修人员的分配系数FPk与Y1和Y2进行比较,Y1和Y2均为预设维修人员的分配系数阈值,且Y1>Y2>0;
若预设维修人员的分配系数FPk≥Y1,则将对应预设维修人员标记为一级分配维修人员;
若预设维修人员的分配系数L2<FPk<Y1,则将对应预设维修人员标记为二级分配维修人员;
若预设维修人员的分配系数FPk≤Y2,则将对应预设维修人员标记为三级分配维修人员。
3.根据权利要求1所述的一种光纤通信链路故障上报的方法,其特征在于,步骤四将光纤通信链路的维修信息进行上报,并对维修后的链路进行故障预测,具体上报预测过程如下:
步骤Q1:将故障通信链路与维修人员按照等级一一对应匹配,随后将匹配好的故障通信链路与维修人员标记为上报文件,同时将维修人员完成维修的时间点添加至上报文件,随后将上报文件发送至管理人员的手机终端;
步骤Q2:通过维修人员完成维修的时间点与对应的故障通信链路上次维修的时间点进行比较,获取到故障通信链路维修间隔时长并将其标记为So
步骤Q3:获取到故障通信链路出现故障时平均维修时长,并将故障通信链路出现故障时平均维修时长标记为Co;
步骤Q4:将故障通信链路维修间隔时长So与故障通信链路出现故障时平均维修时长Co进行差值计算,获取到故障通信链路维修后的运行时长并将其标记为Ho,随后将故障通信链路维修后的运行时长Ho与维修后的运行时长阈值进行比较:若故障通信链路维修后的运行时长Ho≥维修后的运行时长阈值,则预测对应故障通信链路出现故障的概率低,若故障通信链路维修后的运行时长Ho<维修后的运行时长阈值,则预测对应故障通信链路出现故障的概率高。
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