CN114003259A - 云手机操作系统升级方法、装置、设备以及存储介质 - Google Patents

Abstract

本公开提供了一种云手机操作系统升级方法、装置、设备、存储介质以及程序产品，涉及云计算领域，可应用于云平台、云手机。该方法的一具体实施方式包括：获取新版本的云手机操作系统；向云手机电路板上的用户发送版本升级投票提示信息；统计在第一预设时间期限内用户返回的版本升级投票数据，得到版本升级投票用户信息；在版本升级投票用户信息满足预设版本升级条件的情况下，向云手机电路板发送新版本的云手机操作系统，以使云手机电路板升级云手机操作系统。该实施方式中的云手机操作系统是否升级取决于用户意愿，尽可能地避免对用户的应用程序的正常运行的影响，从而提升了用户体验。

Description

云手机操作系统升级方法、装置、设备以及存储介质

技术领域

本公开涉及云计算领域，尤其涉及一种云手机操作系统升级方法、装置、设备、存储介质以及程序产品，可应用于云平台、云手机。

背景技术

云手机服务器是部署在云端的服务器。每台云手机服务器内安装了几十到上百片云手机电路板。每片云手机电路板上安装了云手机操作系统固件，多个云手机用户共享该片云手机电路板，并且共享云手机操作系统固件，包括操作系统自带的可执行文件、库文件和资源文件等。

目前，云手机操作系统为了添加新功能或修复缺陷会发布新的版本。新的版本可以通过网络远程更新到所有云手机内。然而，某些用户的某些应用程序只能运行在某些版本的云手机操作系统上，直接升级到新的版本则无法正常使用，影响用户体验。

发明内容

本公开实施例提出了一种云手机操作系统升级方法、装置、设备、存储介质以及程序产品。

第一方面，本公开实施例提出了一种云手机操作系统升级方法，包括：获取新版本的云手机操作系统；向云手机电路板上的用户发送版本升级投票提示信息；统计在第一预设时间期限内用户返回的版本升级投票数据，得到版本升级投票用户信息；在版本升级投票用户信息满足预设版本升级条件的情况下，向云手机电路板发送新版本的云手机操作系统，以使云手机电路板升级云手机操作系统。

第二方面，本公开实施例提出了一种云手机操作系统升级装置，包括：获取模块，被配置成获取新版本的云手机操作系统；第一发送模块，被配置成向云手机电路板上的用户发送版本升级投票提示信息；第一统计模块，被配置成统计在第一预设时间期限内用户返回的版本升级投票数据，得到版本升级投票用户信息；第二发送模块，被配置成在版本升级投票用户信息满足预设版本升级条件的情况下，向云手机电路板发送新版本的云手机操作系统，以使云手机电路板升级云手机操作系统。

第三方面，本公开实施例提出了一种电子设备，包括：至少一个处理器；以及与至少一个处理器通信连接的存储器；其中，存储器存储有可被至少一个处理器执行的指令，指令被至少一个处理器执行，以使至少一个处理器能够执行如第一方面中任一实现方式描述的方法。

第四方面，本公开实施例提出了一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，计算机指令用于使计算机执行如第一方面中任一实现方式描述的方法。

第五方面，本公开实施例提出了一种计算机程序产品，包括计算机程序，计算机程序在被处理器执行时实现如第一方面中任一实现方式描述的方法。

本公开实施例提供的云手机操作系统升级方法、装置、设备、存储介质以及程序产品，云手机操作系统是否升级取决于用户意愿，尽可能地避免对用户的应用程序的正常运行的影响，从而提升了用户体验。

应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本公开的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本公开的范围。本公开的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本公开的其它特征、目的和优点将会变得更明显。附图用于更好地理解本方案，不构成对本公开的限定。其中：

图1是云手机电路板的架构图；

图2是可以应用于其中的示例性系统架构图；

图3是根据本公开的云手机操作系统升级方法的一些实施例的流程图；

图4是根据本公开的云手机操作系统升级方法的又一些实施例的流程图；

图5是根据本公开的云手机操作系统升级装置的一些实施例的结构示意图；

图6是用来实现本公开实施例的云手机操作系统升级方法的电子设备的框图。

具体实施方式

以下结合附图对本公开的示范性实施例做出说明，其中包括本公开实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本公开的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本公开中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本公开。

图1示出了云手机电路板的架构图。

如图1所示，云手机电路板上运行着云手机操作系统。云手机用户1、云手机用户2和云手机用户3共享云手机操作系统。云手机用户1、云手机用户2和云手机用户3都安装了应用程序APP1和APP2。

需要说明的是，云手机电路板上的云手机用户的数目，以及云手机用户安装的APP的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的云手机用户和APP。

图2示出了可以应用本公开的云手机操作系统升级方法或云手机操作系统升级装置的示例性系统架构图。

如图2所示，云手机服务器部署云手机电路板1、云手机电路板2、…、云手机电路板X和云手机管理后台。云手机1用户1、云手机1用户2、…、云手机1用户N可以共享云手机电路板1。云手机2用户1、云手机2用户2、…、云手机2用户N可以共享云手机电路板2。以此类推，云手机X用户1、云手机X用户2、…、云手机X用户N可以共享云手机电路板X。云手机管理后台与云手机电路板1、云手机电路板2、…、云手机电路板X网络连接。新版本的云手机操作系统会上传到云手机管理后台。当云手机电路板1、云手机电路板2、…、云手机电路板X中存在需要升级云手机操作系统的云手机电路板时，云手机管理后台可以将新版本的云手机操作系统发送给需要升级的云手机电路板。需要升级的云手机电路板即可将云手机操作系统升级到新版本。

继续参考图3，其示出了根据本公开的云手机操作系统升级方法的一些实施例的流程300。该云手机操作系统升级方法包括以下步骤：

步骤301，获取新版本的云手机操作系统。

在本实施例中，云手机操作系统升级方法的执行主体(例如图2所示的云手机管理后台)可以获取新版本的云手机操作系统。

其中，云手机服务器是部署在云端的服务器。每台云手机服务器内安装了几十到上百片云手机电路板。每片云手机电路板上安装了云手机操作系统固件，多个云手机用户共享该片云手机电路板，并且共享云手机操作系统固件，包括操作系统自带的可执行文件、库文件和资源文件等。云手机操作系统在运行过程中会需要添加新功能或修复缺陷。此时，云手机制造商会为云手机操作系统开发新版本，并上传到上述执行主体。

步骤302，向云手机电路板上的用户发送版本升级投票提示信息。

在本实施例中，上述执行主体可以向云手机电路板上的用户发送版本升级投票提示信息。

通常，上述执行主体获取到新版本的云手机操作系统之后，并不直接通过网络远程更新到所有云手机电路板内，而是向云手机操作系统的版本低于新版本的云手机电路板上的用户发送版本升级投票提示信息。其中，版本升级投票提示信息可以用于提示用户是否需要将云手机操作系统升级到新版本。

其中，版本升级投票提示信息的发送方式多样。例如，向云手机的注册号码发送短信；向云手机客户端发送提示信息；向云手机的注册邮箱发送电子邮件等等。

步骤303，统计在第一预设时间期限内用户返回的版本升级投票数据，得到版本升级投票用户信息。

在本实施例中，上述执行主体可以统计在第一预设时间期限内用户返回的版本升级投票数据，得到版本升级投票用户信息。

通常，云手机电路板上的用户在接收到版本升级投票提示信息之后，可以投票确定是否需要升级。用户的投票操作产生的版本升级投票数据会实时发送给上述执行主体。其中，版本升级投票数据可以用于记录用户是否选择将云手机操作系统升级到新版本。

其中，版本升级投票数据的返回方式与版本升级投票提示信息的发送方式对应。例如，版本升级投票提示信息通过向云手机的注册号码发送短信的方式发送，则版本升级投票数据通过短信方式返回；版本升级投票提示信息通过向云手机客户端发送提示信息的方式发送，则版本升级投票数据通过客户端操作方式返回；版本升级投票提示信息通过向云手机的注册邮箱发送电子邮件的方式发送，则版本升级投票数据通过电子邮件的方式返回。

此外，用户投票具有时限限制，因此只对在第一预设时间期限(例如1个月)内的版本升级投票数据进行统计。而超过第一预设时间期限的版本升级投票数据会被丢弃。统计在第一预设时间期限内的版本升级投票数据，可以得到版本升级投票用户信息。其中，版本升级投票用户信息可以包括但不限于：版本升级投票用户数量、版本升级投票用户比例、版本升级确认用户数量、版本升级确认用户比例、版本升级反对用户数量、版本升级反对用户比例等等。

步骤304，在版本升级投票用户信息满足预设版本升级条件的情况下，向云手机电路板发送新版本的云手机操作系统，以使云手机电路板升级云手机操作系统。

在本实施例中，上述执行主体可以确定版本升级投票用户信息是否满足预设版本升级条件。在满足预设版本升级条件的情况下，上述执行主体可以向云手机电路板发送新版本的云手机操作系统。接收到新版本的云手机操作系统的云手机电路板可以升级云手机操作系统到新版本。

其中，预设版本升级条件可以是预先设置的各种条件。例如，包括但不限于：版本升级投票用户的比例超过预设投票阈值、版本升级确认用户的比例超过预设确认比例等等。其中，版本升级投票用户的比例超过预设投票阈值可以保证有足够比例的用户参与投票。版本升级确认用户的比例超过预设确认比例可以保证参与投票的用户中有足够比例的用户确认升级。

本公开实施例提供的云手机操作系统升级方法，云手机操作系统是否升级取决于用户意愿，尽可能地避免对用户的应用程序的正常运行的影响，从而提升了用户体验。

进一步参考图4，其示出了根据本公开的云手机操作系统升级方法的又一些实施例的流程400。该云手机操作系统升级方法包括以下步骤：

步骤401，获取新版本的云手机操作系统。

步骤402，向云手机电路板上的用户发送版本升级投票提示信息。

步骤403，统计在第一预设时间期限内用户返回的版本升级投票数据，得到版本升级投票用户信息。

步骤404，确定版本升级投票用户信息是否满足预设版本升级条件。

步骤405，向云手机电路板发送新版本的云手机操作系统，以使云手机电路板升级云手机操作系统。

在版本升级投票用户信息满足预设版本升级条件的情况下，

在本实施例中，步骤401-405的具体操作已在图3所示的实施例中步骤301-304中进行了详细的介绍，在此不再赘述。

步骤406，不向云手机电路板发送新版本的云手机操作系统。

在本实施例中，云手机操作系统升级方法的执行主体可以确定版本升级投票用户信息是否满足预设版本升级条件。在不满足预设版本升级条件的情况下，上述执行主体可以不向云手机电路板发送新版本的云手机操作系统。此时，云手机电路板就不会接收到新版本的云手机操作系统，也不会进行版本升级。

步骤407，在云手机电路板未升级的情况下，接收用户发送的投票重启信息。

在本实施例中，在云手机电路板未升级的情况下，上述执行主体可以接收用户发送的投票重启信息。

通常，在云手机电路板未升级的情况下，云手机电路板上的用户有权重新发起投票活动。若用户想要重新发起投票活动，则可以向上述执行主体发送投票重启信息。其中，投票重启信息可以用于请求重新发起投票活动。

步骤408，在投票重启信息满足预设投票重启条件的情况下，再次向云手机电路板上的用户发送版本升级投票提示信息。

在本实施例中，上述执行主体可以确定投票重启信息是否满足预设投票重启条件。在满足预设投票重启条件的情况下，上述执行主体可以再次向云手机电路板上的用户发送版本升级投票提示信息。

其中，预设投票重启条件可以是预先设置的各种条件。例如，包括但不限于：投票重启信息在第二预设时间段期限内发送、总投票次数不超过预设投票次数等等。投票重启信息在第二预设时间段期限内发送可以用于限制重启投票的时限，保证投票活动的有效性。总投票次数不超过预设投票次数可以用于限制重启投票的次数，避免多次重启投票对云手机电路板上的用户造成打扰。

步骤409，统计在第三预设时间期限内用户返回的版本升级重新投票数据，得到版本升级重新投票用户信息。

步骤410，在版本升级重新投票用户信息满足预设版本升级条件的情况下，向云手机电路板发送新版本的云手机操作系统，以使云手机电路板升级云手机操作系统。

在本实施例中，步骤409-410的具体操作与图3所示的实施例中步骤303-304类似，在此不再赘述。

需要说明的是，只要某次投票结果为升级云手机操作系统到新版本，则立即启动云手机操作系统的升级流程，并且不再提供针对该新版本的投票活动。

为了便于理解，下面提供可以实现本公开实施例的云手机操作系统升级方法的一个应用场景。

云手机电路板P内安装了云手机操作系统，版本为V2.0。该云手机电路板内的云手机操作系统上运行着5个云手机用户：CU1、CU2、CU3、CU4和CU5。在5月1日，云手机制造商为云手机操作系统开发了新版本V2.1，并上传到了云手机管理后台。此时，云手机管理后台向用户CU1、CU2、CU3、CU4和CU5发送版本升级投票提示信息。在1个月内，用户CU1、CU2和CU3投了反对票，用户CU4和CU5投了赞成票。赞成升级的用户数量没有超过设置的阈值50％，则云手机管理后台不将版本V2.1发送给云手机电路板。云手机电路板本次不会进行版本升级。在6月15日，用户CU2感觉版本V2.0的云手机操作系统的某个功能无法满足其需求，请求重启投票活动。由于没有超过重新投票的3个月的时间限制和2次的总投票次数的限制，云手机管理后台再次发起投票活动。在1个月内，用户CU2、CU3、CU4和CU5进行了投票，用户CU1没有投票。其中，用户CU2、CU4和CU5投了赞成票，用户CU3投了反对票。赞成升级的用户数量没有超过设置的阈值50％，则云手机管理后台将版本V2.1发送给云手机电路板。云手机电路板本次进行版本升级。由于云手机电路板的云手机操作系统已经升级到了新版本V2.1，因此针对该云手机电路板的云手机操作系统V2.1不再设置投票功能。

从图4中可以看出，与图3对应的实施例相比，本实施例中的云手机操作系统升级方法的流程400增加了重启投票活动的步骤。由此，本实施例描述的方案在云手机电路板未升级的情况下，允许用户重新发起投票活动。考虑用户随时间推移对云手机操作系统的当前版本的感受变化，从而能够根据用户的感受变化及时升级云手机操作系统，进一步提升了用户体验。

进一步参考图5，作为对上述各图所示方法的实现，本公开提供了一种云手机操作系统升级装置的一些实施例，该装置实施例与图3所示的方法实施例相对应，该装置具体可以应用于各种电子设备中。

如图5所示，本实施例的云手机操作系统升级装置500可以包括：获取模块501、第一发送模块502、第一统计模块503和第二发送模块504。其中，获取模块501，被配置成获取新版本的云手机操作系统；第一发送模块502，被配置成向云手机电路板上的用户发送版本升级投票提示信息；第一统计模块503，被配置成统计在第一预设时间期限内用户返回的版本升级投票数据，得到版本升级投票用户信息；第二发送模块404，被配置成在版本升级投票用户信息满足预设版本升级条件的情况下，向云手机电路板发送新版本的云手机操作系统，以使云手机电路板升级云手机操作系统。

在本实施例中，云手机操作系统升级装置500中：获取模块501、第一发送模块502、第一统计模块503和第二发送模块504的具体处理及其所带来的技术效果可分别参考图3对应实施例中的步骤301-304的相关说明，在此不再赘述。

在本实施例的一些可选的实现方式中，云手机操作系统升级装置500还包括：第三发送模块，被配置成在版本升级投票用户信息不满足预设版本升级条件的情况下，不向云手机电路板发送新版本的云手机操作系统。

在本实施例的一些可选的实现方式中，云手机操作系统升级装置500还包括：接收模块，被配置成在云手机电路板未升级的情况下，接收用户发送的投票重启信息；第四发送模块，被配置成在投票重启信息满足预设投票重启条件的情况下，再次向云手机电路板上的用户发送版本升级投票提示信息；第二统计模块，被配置成统计在第三预设时间期限内用户返回的版本升级重新投票数据，得到版本升级重新投票用户信息；第五发送模块，被配置成在版本升级重新投票用户信息满足预设版本升级条件的情况下，向云手机电路板发送新版本的云手机操作系统，以使云手机电路板升级云手机操作系统。

在本实施例的一些可选的实现方式中，预设投票重启条件包括以下至少一项：投票重启信息在第二预设时间段期限内发送、总投票次数不超过预设投票次数。

在本实施例的一些可选的实现方式中，预设版本升级条件包括以下至少一项：版本升级投票用户的比例超过预设投票阈值、版本升级确认用户的比例超过预设确认比例。

在本实施例的一些可选的实现方式中，版本升级投票提示信息的发送方式包括以下至少一项：向云手机的注册号码发送短信；向云手机客户端发送提示信息；向云手机的注册邮箱发送电子邮件。

本公开的技术方案中，所涉及的用户个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供和公开等处理，均符合相关法律法规的规定，且不违背公序良俗。

根据本公开的实施例，本公开还提供了一种电子设备、一种可读存储介质和一种计算机程序产品。

图6示出了可以用来实施本公开的实施例的示例电子设备600的示意性框图。电子设备旨在表示各种形式的数字计算机，诸如，膝上型计算机、台式计算机、工作台、个人数字助理、服务器、刀片式服务器、大型计算机、和其它适合的计算机。电子设备还可以表示各种形式的移动装置，诸如，个人数字处理、蜂窝电话、智能电话、可穿戴设备和其它类似的计算装置。本文所示的部件、它们的连接和关系、以及它们的功能仅仅作为示例，并且不意在限制本文中描述的和/或者要求的本公开的实现。

如图6所示，设备600包括计算单元601，其可以根据存储在只读存储器(ROM)602中的计算机程序或者从存储单元608加载到随机访问存储器(RAM)603中的计算机程序，来执行各种适当的动作和处理。在RAM 603中，还可存储设备600操作所需的各种程序和数据。计算单元601、ROM 602以及RAM 603通过总线604彼此相连。输入/输出(I/O)接口605也连接至总线604。

设备600中的多个部件连接至I/O接口605，包括：输入单元606，例如键盘、鼠标等；输出单元607，例如各种类型的显示器、扬声器等；存储单元608，例如磁盘、光盘等；以及通信单元609，例如网卡、调制解调器、无线通信收发机等。通信单元609允许设备600通过诸如因特网的计算机网络和/或各种电信网络与其他设备交换信息/数据。

计算单元601可以是各种具有处理和计算能力的通用和/或专用处理组件。计算单元601的一些示例包括但不限于中央处理单元(CPU)、图形处理单元(GPU)、各种专用的人工智能(AI)计算芯片、各种运行机器学习模型算法的计算单元、数字信号处理器(DSP)、以及任何适当的处理器、控制器、微控制器等。计算单元601执行上文所描述的各个方法和处理，例如云手机操作系统升级方法。例如，在一些实施例中，云手机操作系统升级方法可被实现为计算机软件程序，其被有形地包含于机器可读介质，例如存储单元608。在一些实施例中，计算机程序的部分或者全部可以经由ROM 602和/或通信单元609而被载入和/或安装到设备600上。当计算机程序加载到RAM 603并由计算单元601执行时，可以执行上文描述的云手机操作系统升级方法的一个或多个步骤。备选地，在其他实施例中，计算单元601可以通过其他任何适当的方式(例如，借助于固件)而被配置为执行云手机操作系统升级方法。

本文中以上描述的系统和技术的各种实施方式可以在数字电子电路系统、集成电路系统、场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、专用标准产品(ASSP)、芯片上系统的系统(SOC)、负载可编程逻辑设备(CPLD)、计算机硬件、固件、软件、和/或它们的组合中实现。这些各种实施方式可以包括：实施在一个或者多个计算机程序中，该一个或者多个计算机程序可在包括至少一个可编程处理器的可编程系统上执行和/或解释，该可编程处理器可以是专用或者通用可编程处理器，可以从存储系统、至少一个输入装置、和至少一个输出装置接收数据和指令，并且将数据和指令传输至该存储系统、该至少一个输入装置、和该至少一个输出装置。

用于实施本公开的方法的程序代码可以采用一个或多个编程语言的任何组合来编写。这些程序代码可以提供给通用计算机、专用计算机或其他可编程数据处理装置的处理器或控制器，使得程序代码当由处理器或控制器执行时使流程图和/或框图中所规定的功能/操作被实施。程序代码可以完全在机器上执行、部分地在机器上执行，作为独立软件包部分地在机器上执行且部分地在远程机器上执行或完全在远程机器或服务器上执行。

在本公开的上下文中，机器可读介质可以是有形的介质，其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的程序。机器可读介质可以是机器可读信号介质或机器可读储存介质。机器可读介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备，或者上述内容的任何合适组合。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。

为了提供与用户的交互，可以在计算机上实施此处描述的系统和技术，该计算机具有：用于向用户显示信息的显示装置(例如，CRT(阴极射线管)或者LCD(液晶显示器)监视器)；以及键盘和指向装置(例如，鼠标或者轨迹球)，用户可以通过该键盘和该指向装置来将输入提供给计算机。其它种类的装置还可以用于提供与用户的交互；例如，提供给用户的反馈可以是任何形式的传感反馈(例如，视觉反馈、听觉反馈、或者触觉反馈)；并且可以用任何形式(包括声输入、语音输入或者、触觉输入)来接收来自用户的输入。

可以将此处描述的系统和技术实施在包括后台部件的计算系统(例如，作为数据服务器)、或者包括中间件部件的计算系统(例如，应用服务器)、或者包括前端部件的计算系统(例如，具有图形用户界面或者网络浏览器的用户计算机，用户可以通过该图形用户界面或者该网络浏览器来与此处描述的系统和技术的实施方式交互)、或者包括这种后台部件、中间件部件、或者前端部件的任何组合的计算系统中。可以通过任何形式或者介质的数字数据通信(例如，通信网络)来将系统的部件相互连接。通信网络的示例包括：局域网(LAN)、广域网(WAN)和互联网。

计算机系统可以包括客户端和服务器。客户端和服务器一般远离彼此并且通常通过通信网络进行交互。通过在相应的计算机上运行并且彼此具有客户端-服务器关系的计算机程序来产生客户端和服务器的关系。服务器可以是云服务器，也可以是分布式系统的服务器，或者是结合了区块链的服务器。

应该理解，可以使用上面所示的各种形式的流程，重新排序、增加或删除步骤。例如，本公开中记载的各步骤可以并行地执行也可以顺序地执行也可以不同的次序执行，只要能够实现本公开提供的技术方案所期望的结果，本文在此不进行限制。

上述具体实施方式，并不构成对本公开保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，根据设计要求和其他因素，可以进行各种修改、组合、子组合和替代。任何在本公开的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本公开保护范围之内。

Claims (15)

1.一种云手机操作系统升级方法，包括：

获取新版本的云手机操作系统；

向云手机电路板上的用户发送版本升级投票提示信息；

统计在第一预设时间期限内用户返回的版本升级投票数据，得到版本升级投票用户信息；

在所述版本升级投票用户信息满足预设版本升级条件的情况下，向所述云手机电路板发送所述新版本的云手机操作系统，以使所述云手机电路板升级云手机操作系统。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括：

在所述版本升级投票用户信息不满足所述预设版本升级条件的情况下，不向所述云手机电路板发送所述新版本的云手机操作系统。

3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述方法还包括：

在所述云手机电路板未升级的情况下，接收用户发送的投票重启信息；

在所述投票重启信息满足预设投票重启条件的情况下，再次向所述云手机电路板上的用户发送所述版本升级投票提示信息；

统计在第三预设时间期限内用户返回的版本升级重新投票数据，得到版本升级重新投票用户信息；

在所述版本升级重新投票用户信息满足所述预设版本升级条件的情况下，向所述云手机电路板发送所述新版本的云手机操作系统，以使所述云手机电路板升级云手机操作系统。

4.根据权利要求3所述的方法，其中，所述预设投票重启条件包括以下至少一项：所述投票重启信息在第二预设时间段期限内发送、总投票次数不超过预设投票次数。

5.根据权利要求1-4中任一项所述的方法，其中，所述预设版本升级条件包括以下至少一项：版本升级投票用户的比例超过预设投票阈值、版本升级确认用户的比例超过预设确认比例。

6.根据权利要求1-5中任一项所述的方法，其中，所述版本升级投票提示信息的发送方式包括以下至少一项：

向云手机的注册号码发送短信；

向云手机客户端发送提示信息；

向云手机的注册邮箱发送电子邮件。

7.一种云手机操作系统升级装置，包括：

获取模块，被配置成获取新版本的云手机操作系统；

第一发送模块，被配置成向云手机电路板上的用户发送版本升级投票提示信息；

第一统计模块，被配置成统计在第一预设时间期限内用户返回的版本升级投票数据，得到版本升级投票用户信息；

第二发送模块，被配置成在所述版本升级投票用户信息满足预设版本升级条件的情况下，向所述云手机电路板发送所述新版本的云手机操作系统，以使所述云手机电路板升级云手机操作系统。

8.根据权利要求7所述的装置，其中，所述装置还包括：

第三发送模块，被配置成在所述版本升级投票用户信息不满足所述预设版本升级条件的情况下，不向所述云手机电路板发送所述新版本的云手机操作系统。

9.根据权利要求8所述的装置，其中，所述装置还包括：

接收模块，被配置成在所述云手机电路板未升级的情况下，接收用户发送的投票重启信息；

第四发送模块，被配置成在所述投票重启信息满足预设投票重启条件的情况下，再次向所述云手机电路板上的用户发送所述版本升级投票提示信息；

第二统计模块，被配置成统计在第三预设时间期限内用户返回的版本升级重新投票数据，得到版本升级重新投票用户信息；

第五发送模块，被配置成在所述版本升级重新投票用户信息满足所述预设版本升级条件的情况下，向所述云手机电路板发送所述新版本的云手机操作系统，以使所述云手机电路板升级云手机操作系统。

10.根据权利要求9所述的装置，其中，所述预设投票重启条件包括以下至少一项：所述投票重启信息在第二预设时间段期限内发送、总投票次数不超过预设投票次数。

11.根据权利要求7-10中任一项所述的装置，其中，所述预设版本升级条件包括以下至少一项：版本升级投票用户的比例超过预设投票阈值、版本升级确认用户的比例超过预设确认比例。

12.根据权利要求7-11中任一项所述的装置，其中，所述版本升级投票提示信息的发送方式包括以下至少一项：

向云手机的注册号码发送短信；

向云手机客户端发送提示信息；

向云手机的注册邮箱发送电子邮件。

13.一种电子设备，包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1-6中任一项所述的方法。

14.一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，所述计算机指令用于使所述计算机执行权利要求1-6中任一项所述的方法。

15.一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序在被处理器执行时实现根据权利要求1-6中任一项所述的方法。

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