CN113887931A - 一种人员行为轨迹的数字化可视管理系统及方法 - Google Patents

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李平
查卫华
徐辛酉
刘崇都
郑中原
赵冬冬
王学亮
牟杨
陈雨
刘伟
聂卫
熊磊
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Abstract

本发明属于数字化可视管理技术领域，具体涉及一种人员行为轨迹的数字化可视管理系统及方法。包括登录系统，根据登录用户的工号推送信息；通过历史检索，结合日历清单，可查看该登录人历史日期的行为轨迹，包括日期显示、工单任务数量及其任务清单、非工单任务数量及其任务清单，同时以时间线的方式，记录该登录人一天的行为轨迹，包括到岗时间、准备工单时间、开工时间、完工工单和时间、建立非工单任务时间、完成非工单任务时间、离岗时间。其有益效果在于：实现了员工工单任务和非工单任务的闭环数字化管理、员工在岗/离岗状态的可视化展示、员工健康状态的直观呈现、人员的现场定位，以及当日和历史选定日人员任务行为的全要素展示等功能。

Description

一种人员行为轨迹的数字化可视管理系统及方法
技术领域
本发明属于数字化可视管理技术领域，具体涉及一种人员行为轨迹的数字化可视管理系统及方法。
背景技术
员工是企业的最末级细胞，承担着企业的生产和非生产活动，员工所需要完成的工单任务、非工单任务、在岗和离岗状态等活动均称为人员行为，而这些行为的过程也就是人员的行为轨迹。
随着员工每日的任务累积，如何合理安排自己的任务窗口、如何高效分配时间快速完成积累的任务、如何闭环管理员工的任务关闭情况、如何让员工的人员行为产生正向激励的效果，以及在疫情复杂的局势下如何动态管理人员在岗状态和健康状况，是目前企业的员工管理所面临的重要问题。
目前传统的人员行为管理，主要是将个人任务记录在笔记本中，并逐条完成所需要完成的任务。但事实是所需完成的任务根据紧急重要程度、到期时间、进展情况、完成任务总量均存在不确定性，人员的在岗和离岗状态也处于盲区状态，这些给员工本人和公司管理都带来了较大的困扰。
发明内容
为解决传统人员行为任务管理效率低下、任务进展不闭环、各种行为数据不直观、人员在岗状态处于盲区状态等现状，本发明提供了一种人员行为轨迹的数字化可视管理系统及方法，通过自动抓取所需人员行为数据信息，自动获取人员在岗状态和健康状态等，实现人员行为的数字化管理和可视化展示。
本发明的技术方案如下：一种人员行为轨迹的数字化可视管理系统，包括工单任务行为轨迹模块、非工单任务行为轨迹模块、当日人员行为轨迹展示模块和历史人员行为轨迹展示模块。
所述的工单任务行为轨迹模块，包括工单任务产生到完成的轨迹流程单元、工单任务轨迹提醒单元和工单任务轨迹记录单元；
所述的工单任务产生到完成的轨迹流程单元为工单任务的标准流程，工单任务产生到完成的轨迹流程单元中的步骤，触发工单任务轨迹提醒单元产生提醒；当工单任务产生到完成的轨迹流程单元全部完成后，工单任务轨迹记录单元记录该工单任务的行为，并存入数据库，供人员历史行为轨迹模块调用。
所述的工单任务的标准流程包括工单任务产生，准备，工单任务开工，工单任务完成。
所述的数据库包含工单号、工作标题、工作内容、负责部门、工作负责人、开工时间、完工时间。
所述的非工单任务行为轨迹模块，包括非工单任务产生到完成的轨迹流程单元、非工单任务轨迹提醒单元和非工单任务轨迹记录单元；非工单任务产生到完成的轨迹流程单元为非工单任务产生处理及完成的标准流程，当非工单任务产生到完成的轨迹流程单元中的任务到期日期超过当前日期-1天，则触发非工单任务轨迹提醒单元产生提醒，当非工单任务产生到完成的轨迹流程单元非工单任务完成后，非工单任务轨迹记录单元记录该非工单任务的行为，并存入数据库中，供人员历史行为轨迹模块调用。
所述的当日人员行为轨迹展示模块，包括人员头像展示单元、人员在岗状态印章展示单元、人员姓名展示单元、人员当日健康码状态展示单元、人员当日轨迹定位状态单元和人员当日行为轨迹待办展示单元；人员头像展示单元展示按照登陆人角色选择展示登录人的头像；人员在岗状态印章展示单元为登陆人的在岗状态；人员姓名展示单元为展示登陆人的姓名；人员当日健康码状态展示单元为展示登陆人的健康码颜色；人员当日轨迹定位状态单元为在岗的详细属性；人员当日行为轨迹待办展示单元为当日人员的待办工单任务数量和待办非工单任务数量，提醒登陆人计时处理。
所述的在岗的详细属性包括会议中、现场作业、外出。
所述的历史人员行为轨迹展示模块，包括人员历史行为轨迹检索单元、人员历史行为轨迹周/月/年展示单元、选定日行为轨迹展示单元、人员行为轨迹日历展示单元、人员行为轨迹日历标注单元、选定日人员行为轨迹明细单元、明细及时间轴切换单元和时间轴方式的展示单元；其中，人员历史行为轨迹检索单元可通过输入任务行为的关键词，检索到历史行为的日期和行为任务详情；人员历史行为轨迹周/月/年展示单元包括日、周、月、季、年等属性；选定日行为轨迹展示单元为选定日所完成的工单任务行为和非工单任务行为数量；明细及时间轴切换单元可展开为时间轴方式的展示单元的展示方式；人员行为轨迹日历展示单元为日历展示的任务行为看板，若当日有任务行为，则会在当日日历下出现人员行为轨迹日历标注单元的具有标识图像的图标，通过该图标也可展开为选定日人员行为轨迹明细单元的详情清单。
一种人员行为轨迹的数字化可视管理方法，包括如下步骤：
步骤1：登录系统，根据登录用户的工号推送信息；
步骤2：通过历史检索，结合日历清单，可查看该登录人历史日期的行为轨迹，包括日期显示、工单任务数量及其任务清单、非工单任务数量及其任务清单，同时以时间线的方式，记录该登录人一天的行为轨迹，包括到岗时间、准备工单时间、开工时间、完工工单和时间、建立非工单任务时间、完成非工单任务时间、离岗时间。
所述的步骤1中信息包括显示登录人姓名、头像、轨迹状态、待办的工单任务和非工单任务数量。
本发明的有益效果在于：实现了员工工单任务和非工单任务的闭环数字化管理、员工在岗/离岗状态的可视化展示、员工健康状态的直观呈现、人员的现场定位，以及当日和历史选定日人员任务行为的全要素展示等功能。
附图说明
图1为工单任务行为轨迹模块示意图；
图2为非工单任务行为轨迹模块示意图；
图3为当日人员行为轨迹展示模块示意图；
图4为历史人员行为轨迹展示模块示意图。
具体实施方式
下面结合附图及具体实施例对本发明作进一步详细说明。
本发明所提供的一种人员行为轨迹的数字化可视管理系统及方法，以数字化的方式点滴积累员工的每项行为，并结合以班组为管理单元的专用硬件终端设备，打通了“业务”到“人”的终端环节，可以闭环实现员工人员行为的闭环管理和优化控制，具有管理可视化、应用多样化、工作高效化等功能。
一种人员行为轨迹的数字化可视管理系统，包括工单任务行为轨迹模块、非工单任务行为轨迹模块、当日人员行为轨迹展示模块和历史人员行为轨迹展示模块四大模块。
如图1所示，工单任务行为轨迹模块，包括工单任务产生到完成的轨迹流程单元101、工单任务轨迹提醒单元102和工单任务轨迹记录单元103；所述的工单任务产生到完成的轨迹流程单元101为工单任务的标准流程，具体包括工单任务产生，准备，工单任务开工，工单任务完成，当工单任务产生到完成的轨迹流程单元101中的步骤，如待准备工单超期未完成准备、待开工工单超期未取票开工、待完工工单超期未完工，触发工单任务轨迹提醒单元102产生提醒；当工单任务产生到完成的轨迹流程单元101全部完成(即：工单任务状态已经变为已完工状态)后，工单任务轨迹记录单元103记录该工单任务的行为，并存入数据库(数据库为诸如EAM的电子工单系统，包含工单号、工作标题、工作内容、负责部门、工作负责人、开工时间、完工时间等等)中，供“人员历史行为轨迹模块”调用。
如图2所示，非工单任务行为轨迹模块，包括非工单任务产生到完成的轨迹流程单元201、非工单任务轨迹提醒单元202和非工单任务轨迹记录单元203；非工单任务产生到完成的轨迹流程单元201为非工单任务产生处理及完成的标准流程(包括非工单任务的产生、人员分配、截止时间分配、任务到期提醒、完成任务)，当非工单任务产生到完成的轨迹流程单元201中的任务到期日期超过当前日期-1天，则触发非工单任务轨迹提醒单元202产生提醒。当非工单任务产生到完成的轨迹流程单元201非工单任务完成后，非工单任务轨迹记录单元203记录该非工单任务的行为，并存入数据库中(数据库包括非工单任务标题、负责人、产生时间、完成时间、发起人等等)，供“人员历史行为轨迹模块”调用。
如图3所示，当日人员行为轨迹展示模块，包括人员头像展示单元301、人员在岗状态印章展示单元302、人员姓名展示单元303、人员当日健康码状态展示单元304、人员当日轨迹定位状态单元305和人员当日行为轨迹待办展示单元306；人员头像展示单元301展示按照登陆人角色选择展示登录人的头像；人员在岗状态印章展示单元302为登陆人的在岗状态，如果为出差则显示“出差”字符，此外还有“休假”、“倒班”、“其他不在岗”的属性；人员姓名展示单元303为展示登陆人的姓名；人员当日健康码状态展示单元304为展示登陆人的健康码颜色，包括绿色、黄色和红色，只有绿色才能在岗；人员当日轨迹定位状态单元305为在岗的详细属性，包括“会议中”、“现场作业”、“外出”等；人员当日行为轨迹待办展示单元306为当日人员的待办工单任务数量和待办非工单任务数量，提醒登陆人计时处理，点击数字可查看该行为的任务详情。
如图4所示，历史人员行为轨迹展示模块，包括人员历史行为轨迹检索单元401、人员历史行为轨迹周/月/年展示单元402、选定日行为轨迹展示单元403、人员行为轨迹日历展示单元404、人员行为轨迹日历标注单元405、选定日人员行为轨迹明细单元406、明细及时间轴切换单元407和时间轴方式的展示单元408；其中，人员历史行为轨迹检索单元401可通过输入任务行为的关键词，检索到历史行为的日期和行为任务详情；人员历史行为轨迹周/月/年展示单元402包括日、周、月、季、年等属性；选定日行为轨迹展示单元403为选定日所完成的工单任务行为和非工单任务行为数量，可展开为选定日人员行为轨迹明细单元406查看详情，明细及时间轴切换单元407可展开为时间轴方式的展示单元408的展示方式；人员行为轨迹日历展示单元404为日历展示的任务行为看板，若当日有任务行为，则会在当日日历下出现人员行为轨迹日历标注单元405的具有标识图像的图标，本实施例中选用黄色圆形图标，通过该图标也可以展开为选定日人员行为轨迹明细单元406的详情清单，
特别地，通过人员历史行为轨迹周/月/年展示单元402具有打印功能，可自动生成选定日的任务行为电子报告，包括表格样式和时间轴样式，并可完成打印操作。
本发明为一种人员行为轨迹的数字化可视管理方法，实现了当日人员在岗状态、健康状态、工单任务及非工单任务行为、人员活动柜轨迹、历史人员行为轨迹检索和展示功能，具体包括如下步骤：
步骤1：用户登录系统，自动根据登录用户的工号推送显示登录人姓名、头像、轨迹状态、待办的工单任务和非工单任务数量；
步骤2：通过历史检索，配合日历清单，可查看该登录人历史日期的行为轨迹，包括日期显示、工单任务数量及其任务清单、非工单任务数量及其任务清单，同时以时间线的方式，记录该登录人一天的行为轨迹，包括到岗时间、准备工单时间、开工时间、完工工单和时间、建立非工单任务时间、完成非工单任务时间、离岗时间等等。

Claims (10)

1.一种人员行为轨迹的数字化可视管理系统，其特征在于：包括工单任务行为轨迹模块、非工单任务行为轨迹模块、当日人员行为轨迹展示模块和历史人员行为轨迹展示模块。
2.如权利要求1所述的一种人员行为轨迹的数字化可视管理系统，其特征在于：所述的工单任务行为轨迹模块，包括工单任务产生到完成的轨迹流程单元、工单任务轨迹提醒单元和工单任务轨迹记录单元；
所述的工单任务产生到完成的轨迹流程单元为工单任务的标准流程，工单任务产生到完成的轨迹流程单元中的步骤，触发工单任务轨迹提醒单元产生提醒；当工单任务产生到完成的轨迹流程单元全部完成后，工单任务轨迹记录单元记录该工单任务的行为，并存入数据库，供人员历史行为轨迹模块调用。
3.如权利要求2所述的一种人员行为轨迹的数字化可视管理系统，其特征在于：所述的工单任务的标准流程包括工单任务产生，准备，工单任务开工，工单任务完成。
4.如权利要求2所述的一种人员行为轨迹的数字化可视管理系统，其特征在于：所述的数据库包含工单号、工作标题、工作内容、负责部门、工作负责人、开工时间、完工时间。
5.如权利要求1所述的一种人员行为轨迹的数字化可视管理系统，其特征在于：所述的非工单任务行为轨迹模块，包括非工单任务产生到完成的轨迹流程单元、非工单任务轨迹提醒单元和非工单任务轨迹记录单元；非工单任务产生到完成的轨迹流程单元为非工单任务产生处理及完成的标准流程，当非工单任务产生到完成的轨迹流程单元中的任务到期日期超过当前日期-1天，则触发非工单任务轨迹提醒单元产生提醒，当非工单任务产生到完成的轨迹流程单元非工单任务完成后，非工单任务轨迹记录单元记录该非工单任务的行为，并存入数据库中，供人员历史行为轨迹模块调用。
6.如权利要求1所述的一种人员行为轨迹的数字化可视管理系统，其特征在于：所述的当日人员行为轨迹展示模块，包括人员头像展示单元、人员在岗状态印章展示单元、人员姓名展示单元、人员当日健康码状态展示单元、人员当日轨迹定位状态单元和人员当日行为轨迹待办展示单元；人员头像展示单元展示按照登陆人角色选择展示登录人的头像；人员在岗状态印章展示单元为登陆人的在岗状态；人员姓名展示单元为展示登陆人的姓名；人员当日健康码状态展示单元为展示登陆人的健康码颜色；人员当日轨迹定位状态单元为在岗的详细属性；人员当日行为轨迹待办展示单元为当日人员的待办工单任务数量和待办非工单任务数量，提醒登陆人计时处理。
7.如权利要求6所述的一种人员行为轨迹的数字化可视管理系统，其特征在于：所述的在岗的详细属性包括会议中、现场作业、外出。
8.如权利要求1所述的一种人员行为轨迹的数字化可视管理系统，其特征在于：所述的历史人员行为轨迹展示模块，包括人员历史行为轨迹检索单元、人员历史行为轨迹周/月/年展示单元、选定日行为轨迹展示单元、人员行为轨迹日历展示单元、人员行为轨迹日历标注单元、选定日人员行为轨迹明细单元、明细及时间轴切换单元和时间轴方式的展示单元；其中，人员历史行为轨迹检索单元可通过输入任务行为的关键词，检索到历史行为的日期和行为任务详情；人员历史行为轨迹周/月/年展示单元包括日、周、月、季、年等属性；选定日行为轨迹展示单元为选定日所完成的工单任务行为和非工单任务行为数量；明细及时间轴切换单元可展开为时间轴方式的展示单元的展示方式；人员行为轨迹日历展示单元为日历展示的任务行为看板，若当日有任务行为，则会在当日日历下出现人员行为轨迹日历标注单元的具有标识图像的图标，通过该图标也可展开为选定日人员行为轨迹明细单元的详情清单。
9.一种人员行为轨迹的数字化可视管理方法，其特征在于，包括如下步骤：
步骤1：登录系统，根据登录用户的工号推送信息；
步骤2：通过历史检索，结合日历清单，可查看该登录人历史日期的行为轨迹，包括日期显示、工单任务数量及其任务清单、非工单任务数量及其任务清单，同时以时间线的方式，记录该登录人一天的行为轨迹，包括到岗时间、准备工单时间、开工时间、完工工单和时间、建立非工单任务时间、完成非工单任务时间、离岗时间。
10.如权利要求9所述的一种人员行为轨迹的数字化可视管理方法，其特征在于：所述的步骤1中信息包括显示登录人姓名、头像、轨迹状态、待办的工单任务和非工单任务数量。
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