CN113822510A - 一种物流信息处理方法、服务端和客户端 - Google Patents

一种物流信息处理方法、服务端和客户端 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种物流信息处理方法、服务端和客户端，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：获取客户端对应的配送范围，其中，配送范围包括至少一个地址单元；根据催单信息，为地址单元统计催单数量；根据地址单元、地址单元对应的催单数量，为配送范围生成催单统计表，并将催单统计表发送给客户端，以使客户端的配送员根据催单统计表进行配运处理。本发明的技术方案实现对催单信息进行规范化管理。

Description

一种物流信息处理方法、服务端和客户端
技术领域
本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种物流信息处理方法、 服务端和客户端。
背景技术
在将货物分配给配送员过程中，对物流信息的处理主要涉及将物 流信息特征编码分配给对应的配送员，以在物流管理系统中，显示货 物对应的配送员的联系方式。买家一般通过配送员的联系方式，进行 催单，以期及时收到货物。现有的这种催单方式，不仅不能规范化管 理催单，而且由于配送路线或催单的货物位于配送车的位置等原因， 导致不能及时配送，降低用户体验。
发明内容
有鉴于此，本发明实施例提供一种物流信息处理方法、服务端和 客户端，能够对催单信息进行规范化管理，以指导配送员配送货物， 从而提高用户体验。
为实现上述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了一种物 流信息处理方法，包括：
获取客户端对应的配送范围，其中，所述配送范围包括至少一个 地址单元；
根据催单信息，为所述地址单元统计催单数量；
根据所述地址单元、所述地址单元对应的催单数量，为所述配送 范围生成催单统计表，并将所述催单统计表发送给所述客户端，以使 所述客户端的配送员根据所述催单统计表进行配运处理。
可选地，为所述地址单元统计催单数量，包括：
接收所述客户端发送的运单处理请求，所述处理请求指示对所述 运单对应的物品进行出库处理；
根据存储的运单数据，判断所述运单处理请求包括的运单特征标 识是否存在对应的催单信息；
如果是，则从存储的运单数据中，为所述运单处理请求包括的运 单特征标识匹配对应的配送地址，并确定所述配送地址对应的地址单 元；
根据所述运单特征标识对应的催单信息，为所述配送地址对应的 地址单元进行催单数量累计操作。
可选地，物流信息处理方法进一步包括：为所述地址单元生成对 应的催单明细表；
在判断出所述运单处理请求包括的运单特征标识对应有催单信息 后，将所述运单特征标识对应的运单信息添加到对应的催单明细表。
可选地，确定所述配送地址对应的地址单元，包括：
从所述配送地址中，解析地址信息；
如果解析成功，则确定与所述地址信息相匹配的地址单元，为所 述配送地址对应的地址单元。
可选地，物流信息处理方法进一步包括：
如果解析失败，判断是否存在无法识别地址单元对应的催单明细 表，
如果是，则将运单特征标识对应的运单信息添加到所述无法识别 地址单元对应的催单明细表；
否则，生成无法识别地址单元对应的催单明细表。
可选地，进一步包括：根据所述催单明细表，更新所述催单统计 表中的催单数量。
可选地，物流信息处理方法进一步包括：
响应于接收到运单的签收/拒收处理，判断所述催单明细表中是否 存在所述签收/拒收处理对应的运单信息；
如果是，则删除所述催单明细表中所述签收/拒收处理对应的运单 信息；
根据所述催单明细表，执行更新所述催单统计表中的催单数量的 步骤。
可选地，物流信息处理方法进一步包括：
接收客户端发送的所述地址单元对应的催单明细表查询请求；
将所述地址单元对应的催单明细表发送给所述客户端。
根据本发明实施例的第二方面，提供了一种物流信息处理方法， 包括：
将出库请求信息发送给服务端，以使所述服务端确定所述出库请 求信息对应的目标配送范围；
获取服务端发送的与所述目标配送地址相匹配的催单统计表，其 中，所述催单统计表包括：地址单元、所述地址单元对应的催单数量， 以使所述客户端的配送员根据所述催单统计表进行配运处理。
可选地，物流信息处理方法进一步包括：
对所管理的配送范围包括的地址单元进行修改，并将修改的结果 发送给服务端。
可选地，物流信息处理方法进一步包括：获取并提供地址单元对 应的催单明细表。
根据本发明实施例的第三方面，提供了一种物流信息处理服务端， 包括：
获取模块，用于获取客户端对应的配送范围，其中，所述配送范 围包括至少一个地址单元；
处理模块，用于根据催单信息，为所述地址单元统计催单数量， 并根据所述地址单元、所述地址单元对应的催单数量，为所述配送范 围生成催单统计表，并将所述催单统计表发送给所述客户端，以使所 述客户端的配送员根据所述催单统计表进行配运处理。
根据本发明实施例的第四方面，提供了一种物流信息处理服务端， 包括：
发送模块，用于将出库请求信息发送给服务端，以使所述服务端 确定所述出库请求信息对应的目标配送范围；
显示与管理模块，用于获取服务端发送的与所述目标配送地址相 匹配的催单统计表，其中，所述催单统计表包括：地址单元、所述地 址单元对应的催单数量，以使配送员根据所述催单统计表进行配运处 理。
上述发明中的一个实施例具有如下优点或有益效果：本发明的技 术方案，基于配送员的客户端对应的配送范围，整理催单信息，即根 据配送范围包括的地址单元、地址单元对应的催单数量，为配送范围 生成催单统计表，并将催单统计表发送给客户端，把杂乱的催单信息 进行了整理，实现对催单信息进行规范化管理，并在配送员所使用的 客户端显示该催单统计表，实现对催单信息量化显示，使配送员能够 快速了解各个小区的催单数量以及进而确定出优先配送的小区。提高 了用户智能化体验。
上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具 体实施方式加以说明。
附图说明
附图用于更好地理解本发明，不构成对本发明的不当限定。其中：
图1是根据本发明实施例的一种物流信息处理方法的流程图；
图2是根据本发明一个实施例的确定各个地址单元对应的优先级 的流程图；
图3是根据本发明另一实施例的确定各个地址单元对应的优先级 的流程图；
图4是根据本发明实施例的统计地址单元对应的催单数量的流程 示意图；
图5是根据本发明又一实施例的一种物流信息处理方法的流程示 意图；
图6是根据本发明实施例的确定配送地址属于的地址单元的流程 图示意；
图7是根据本发明实施例的一种更新催单统计表中的催单信息数 量的流程示意图；
图8是根据本发明实施例的一种催单明细表发送流程示意图；
图9是根据本发明另一实施例的一种物流信息处理方法的流程图；
图10是根据本发明实施例的一种配送员使用客户端的显示界面示 意图；
图11是根据本发明实施例的一种物流信息处理方法示意图；
图12是根据本发明实施例的一种物流信息处理服务端的结构示意 图；
图13是根据本发明实施例的一种物流信息处理客户端的结构示意 图；
图14是本发明实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；
图15是适于用来实现本发明实施例的终端设备或服务器的计算机 系统的结构示意图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明的示范性实施例做出说明，其中包括本发 明实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。 因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做 出各种改变和修改，而不会背离本发明的范围和精神。同样，为了清 楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。
当客户A由于某种原因，比如着急出门需要提前收货的情况下， 一般会给配送员打电话的方式，催促配送员优先送货上门。但是客户A 的货物在配送车比较靠里的位置，或者配送员已经在去往客户B的路 上，如果客户B所在的小区与客户A所在的小区相距很远，按照常识 配送员一般不会掉头返回，如果配送员掉头返回改变配送路线，势必 会增加运送成本，也可能会耽误客户B进行收货。又比如，配送员在 货物出库装货时，由于不知道客户A有催单的需求，很可能会把客户 A需要的商品放在快递小车的最里面，取出不方便。
基于此，本申请提供了一种物流信息处理方法。参见附图1所示 的一种物流信息处理方法的流程图，该方法包括：
步骤S101，获取客户端对应的配送范围；其中，所述配送范围包 括至少一个地址单元。
其中，客户端具体为配送员配送货物所使用的客户端。一般一个 配送员对应一个配送范围，该配送范围是地址单元的集合。可以理解 地，在一个地址单元可以有多个配送订单，每一个配送订单可对应一 个配送详细地址，即一个地址单元可覆盖多个配送详细地址。值得说 明的是，该配送范围可变，配送员可通过客户端对配送范围所包括的 地址单元进行维护。
示例性的，配送地址单元可以为小区。
该步骤的实现方式可以为配送员可通过客户端主动向服务端发送 其对应的配送范围，还可以为服务端在接收到配送员对应的客户端发 送的货物出库请求后，从数据库中获取该客户端对应的配送范围。
步骤S102，根据催单信息，为所述地址单元统计催单数量。
该催单信息可以直接来源于客户端，也可来源于存储的运单数据 等。其中，运单数据一般是指买家在电商平台购买商品后，电商平台 或者物流系统为该商品生成的数据比如商品对应的运单编号、商品信 息、配送地址以及催单信息等。催单信息是指买家通过触发电商平台 提供的催单组件所生成的信息。该催单信息可以通过特征标识表示， 另外，该催单信息还可包括催单的次数等信息。
步骤S103，根据所述地址单元、所述地址单元对应的催单数量， 为所述配送范围生成催单统计表。
示例性的，步骤S103生成的催单统计表如表1所示。
表1
小区名称 催单信息的数量 操作
小区1 10 查看明细
小区2 9 查看明细
小区3 8 查看明细
小区4 7 查看明细
小区5 6 查看明细
值得说明的是，还可进一步根据催单统计表包括的每一个地址单 元对应的催单次数，确定各个地址单元对应的优先级，并根据该优先 级，在催单统计表中为地址单元排序。比如，上述表1中，小区1的 催单数量为10，应该优先配送该小区。优先级最高。小区2、3、4、5 的催单数量依次降低。实际配送时，优先级依次降低。
步骤S104，将所述催单统计表发送给所述客户端，以使所述客户 端的配送员根据所述催单统计表进行配运处理。
示例性地，配送员根据催单统计表进行配运处理具体可为，配送 员可通过客户端查看催单统计表，根据催单统计表安排货物装车，比 如，属于优先配送的地址单元的货物装载在货车的最外面等，以实现 优先配送。比如，配送员使用的客户端显示上述表1，配送员可以把小 区1对应的货物放在送货车的最外侧，把优先级最低的小区5对应的 货物放在送货车的最内侧。配送员还可以预先规划送货的路径，送货 的路径规划为：小区1-小区2-小区3-小区4-小区5。从而满足用户的 催单需求。
在图1所示的实施例中，基于配送员的客户端对应的配送范围， 整理催单信息，即根据配送范围包括的地址单元、地址单元对应的催 单数量，为配送范围生成催单统计表，并将催单统计表发送给客户端， 把杂乱的催单信息进行了整理，实现对催单信息进行规范化管理，并 在配送员所使用的客户端显示该催单统计表，实现对催单信息量化显 示，使配送员能够快速了解各个小区的催单数量以及进而确定出优先 配送的小区。提高了用户智能化体验。
如果具有催单数量的地址单元为多个，一方面避免地址单元在统 计表中杂乱无章地显示，另一方面可以使配送员能够比较清楚地得到 地址单元的优先级。上述根据催单信息包括的催单次数，确定各个地 址单元对应的优先级可有两种实现方式。
确定各个地址单元对应的优先级实现方式一：
如图2所示，该实现方式一可包括如下步骤：
步骤S201，统计每个地址单元对应的催单信息的数量。
该催单信息的数量可以根据运单编号进行累加，也可以根据催单 次数进行累加。比如，小区6对应的催单信息包括：运单编号001对 应的催单信息、运单编号002对应的催单信息、运单编号003对应的 催单信息等，则小区6对应的催单信息的数量为3次。又比如，小区6 对应的催单信息包括：运单编号001对应的催单次数为2次、运单编 号002对应的催单次数为1次、运单编号003对应的催单次数为3次 等，则小区6对应的催单信息的数量为2+1+3＝6次。上述两种催单信 息的数量可以任意选择一种。
步骤S202，按照催单信息的数量从大到小的顺序将多个地址单元 进行排序。
示例性的，参照上述表1，小区1到小区5的对应的催单信息的数 量依次为10、9、8、7、6。经过排序之后，配送员就可以根据排序之 后的列表按照小区1、2、3、4、5的顺序进行依次配送。
确定各个地址单元对应的优先级实现方式二：
如图3所示，该实现方式二可包括如下步骤：
步骤S301，统计每一个地址单元中的每个运单对应的催单次数。
步骤S302，根据预设的多种催单次数范围对应的催单权重以及地 址单元中的每个运单对应的催单次数，计算每一个地址单元的催单数 量。
其中，预设的多种催单次数范围对应的催单权重可根据实际需要 进行设置或修改。比如，催单次数范围1～3次对应的催单权重为0.3， 催单次数范围4～6次对应的催单权重为0.5，催单次数范围7次以及以 上对应的催单权重为0.8等。
在该步骤S302中，计算每一个地址单元的催单数量可以采用下述 计算公式(1)，计算每一个地址单元的催单数量；
Figure BDA0002768187740000081
其中，Kf表征采用计算公式(1)计算得到的地址单元f对应的催 单数量；αi表征属于地址单元f的第i个运单对应的催单权重；n表征 地址单元f中催单次数不为0的运单总数。该第i个运单对应的催单权 重可由第i个运单对应的催单次数以及预设的多种催单次数范围对应 的催单权重确定，即：先确定第i个运单对应的催单次数属于的目标催 单次数范围，目标催单次数范围对应的催单权重即为第i个运单对应的 催单权重。比如，第i个运单对应的催单次数为3次，其属于的目标催 单次数范围1～3次；则该第i个运单对应的催单权重即为目标催单次数 范围1～3次对应的催单权重。
通过上述为催单次数范围设置对应的催单权重，可以降低恶意催 单的干扰。
步骤S303，按照催单数量从大到小的顺序将多个地址单元进行排 序。
在本发明一个实施例中，为了能够有效地管理地址单元对应的催 单数量，避免服务端资源被大量的统计工作所占用，如图4所示，上 述的步骤S201的具体实施方式可包括：
步骤S2011，服务端接收所述客户端发送的运单处理请求，所述处 理请求指示对所述运单对应的物品进行出库处理。
示例性的，配送员在仓库或者配货站开始进行货物或物品装车时， 使用客户端依次对每一个货物上的标签进行扫码，以实现向服务端发 送运单处理请求。该运单处理请求中携带了该货物的运单号；服务端 接收运单处理请求后，可知晓该运单号对应的货物出库。
步骤S2012，服务端根据存储的运单数据，判断所述运单处理请求 包括的运单特征标识是否存在对应的催单信息，如果是，则执行步骤 S2013；否则，结束当前流程。
其中，运单特征标识可以为运单号。运单数据包括有催单信息。 运单号是消费者或者用户的客户端在购买商品或物品后，电商平台所 生成的。催单信息是在买方通过客户端发送催单请求后，服务端尾盖 催单请求生成的催单信息。另外，运单数据可存储在服务端，也可独 立存储于数据库中。
示例性的，用户A从其登录的客户端购买了某件商品后，服务端 生成并且存储了该商品的对应的运单数据。该运单数据可包括该商品 的运单号、用户A的地址等。地址比如可以为，小区A，D楼，XX单 元XX室。用户A用其登录的客户端向服务端发出了催单请求，催单请求携带了运单号。服务端为该催单请求生成对应的催单信息，并将 该催单信息存储到对应的运单数据中。
示例性的，当对货物进行出库处理，比如配送员从仓库接收待配 送的货物，对货物A进行扫码，配送员的客户端向服务端发送货物A 对应的运单号的处理请求消息，服务端接收到配送员发送的货物A的 出库请求后，判断货物A对应的运单号有对应的催单信息。
步骤S2013，服务端从存储的运单数据中，为所述运单处理请求包 括的运单特征标识匹配对应的配送地址，并确定所述配送地址属于的 地址单元。
示例性的，服务端从运单数据中，确定出运单A的地址为小区A， D楼，XX单元XX室。则可确定出该运单属于小区A。
步骤S2014，根据所述运单特征标识对应的催单信息，为所述配送 地址属于的地址单元进行催单信息的数量累计操作。
示例性的，服务端确定出运单A属于小区A，则将小区A对应的 催单信息的数量累加1，比如，初始值为0，则累加1后，小区A对应 的催单信息的数量为1；
如果配送员通过其客户端扫描货物B时，服务端确定货物B的对 应的运单号B也有对应的催单信息，并且运单B的地址也属于小区A， 则小区A对应的催单信息的数量为2；
依次类推，随着配送员用客户端扫码货物，累计小区A对应的催 单信息的数量。
通过上述过程实现了在配送员收货过程中才对地址单元的催单数 量进行统计，能够有效地降低服务端资源开销。
在一种实施方式中，为了能够使配送员能够得到比较详细的催单 信息，以方便根据催单信息配送，如图5所示，物流信息处理方法还 可包括进一步包括如下步骤：
步骤S501，为所述地址单元生成对应的催单明细表。
其中，催单明细表可包括：运单号、详细地址、小区名称、是否 成功解析小区名称的标记、是否有效；其中，用yn＝0表示数据无效， yn＝1表示数据有效。其中，催单明细表可如下表3所示。
表3
Figure BDA0002768187740000101
Figure BDA0002768187740000111
上述表3中，催单明细表中包括了小区A中的多个具体的地址。 配送员根据上述的具体地址就可以具体进行优先配送。
步骤S502，判断所述运单处理请求包括的运单特征标识是否有对 应的催单信息，如果是，则执行步骤S503；否则，结束当前流程。
其中，运单特征标识可以为运单号。
步骤S503，将所述运单特征标识对应的运单信息添加到对应的催 单明细表。
为了确定出某一个详细的地址所属于的地址单元，比如，地址精 确到门牌号的地址属于哪一个小区，同时能够对不能确定地址单元的 催单信息进行规范管理，在一种实施方式中，参见附图6所示的，上 述的步骤S2013中，确定所述配送地址属于的地址单元，包括以下步 骤：
步骤S601，服务端从所述配送地址中，解析地址信息。
步骤S602，服务端判断是否解析成功；如果是，则执行步骤S603； 否则，执行步骤S604。
步骤S603，服务端确定与所述地址信息相匹配的地址单元，为所 述配送地址属于的地址单元，并结束当前流程。
示例性的，如果某个具体的地址为：小区A，B楼，01单元，0005 室；服务端确定与该地址匹配的地址单元为小区A。
步骤S604，服务端判断是否存在无法识别地址单元对应的催单明 细表，如果是，则执行步骤S605；否则，执行步骤S606。
步骤S605，服务端将运单特征标识对应的运单信息添加到所述无 法识别地址单元对应的催单明细表。
步骤S606，服务端生成无法识别地址单元对应的催单明细表。
上述实施例无法识别地址单元对应的催单明细表如表4所示。
表4
小区名称 运单号 详细地址
无法识别的小区 000007 XX街道3楼01单元0005室
无法识别的小区 000008 XX街道4楼02单元0005室
无法识别的小区 000009 XX街道5楼01单元2109室
如表4所示，该明细表中记录了多个运单数据；由于解析失败， 得不到具体的小区的信息，所以统一归类到无法识别的小区中。
在一种实施方式中，还可以根据所述催单明细表，更新所述催单 统计表中的催单数量。
示例性的，参见上述的表2：表2所示的统计表中，小区A对应 的催单信息的数量为10个；如果配送员已经完成小区A的一单催单配 送，小区A的催单明细中的催单信息的数量变为了9个，则统计表中 的对应的小区A的催单信息的数量应该变为9个。
为了实现催单统计表中的催单信息数量的及时更新，在一种实施 方式中，参见附图7所示的一种更新催单统计表中的催单信息数量的 方法的流程示意图；该方法包括以下的步骤：
步骤S701，服务端接收到运单的签收/拒收处理。
示例性的，客户收到货物后，确认货物没问题可以接收，则配送 员的客户端向服务端发送签收消息；如果客户认为货物有问题退货， 则配送员的客户端可以向服务端发送拒收消息。
步骤S702，服务端判断所述催单明细表中是否存在所述签收/拒收 处理对应的运单信息，如果是，则执行步骤S703；否则，结束当前流 程。
步骤S703，服务端删除所述催单明细表中所述签收/拒收处理对应 的运单信息。
步骤S704，服务端根据所述催单明细表，更新所述催单统计表中 的催单数量。
在一种实施方式中，参见附图8所示的催单明细表发送流程示意 图；该方法可进一步包括：
步骤S801，服务端接收客户端发送的所述地址单元对应的催单明 细表查询请求。
步骤S802，服务端将所述地址单元对应的催单明细表发送给所述 客户端。
第二方面，本申请还提出了一种物流信息处理方法，应用于客户 端，参见附图9所示的一种客户端物流信息处理方法的流程图；该方 法可包括：
步骤S901，将出库请求信息发送给服务端，以使所述服务端确定 所述出库请求信息对应的目标配送范围。
其中，出库请求信息是配送员到达货站后，收货之前通过客户端 来发送给服务端的。配送员的所使用的客户端设置有催单管理组件； 配送员通过催单管理组件来进行触发操作；客户端响应于接收到对催 单管理组件的触发操作时，执行步骤S902。
步骤S902，获取服务端发送的与所述目标配送地址相匹配的催单 统计表，其中，所述催单统计表包括：地址单元、所述地址单元对应 的催单数量，以使所述客户端的配送员根据所述催单统计表进行配运 处理。
配送员所使用的客户端接收服务端发送的催单统计表。配送员可 以根据催单统计表来进行配送。
为了方便配送员的客户端能够对配送的小区进行维护，配送员的 客户端可对所管理的配送范围包括的地址单元进行修改，并将修改的 结果发送给服务端。具体地，配送员的客户端可提供地址管理组件； 响应于接收到配送员对地址管理组件的触发操作后，对所管理的配送 范围包括的地址单元进行修改，并将修改的结果发送给服务端。
其中，修改包括增加新的地址单元、删除已经保存的地址单元或 者修改已经保存的地址单元。
参见附图10所示的配送员所使用的客户端部分显示界面的示意图；
配送员在该显示界面上可以对小区A、B、C分别进行维护，包括 删除小区或者修改小区名称。配送员还可以点击新增小区关键字来增 加小区。
在本发明实施例中，物流信息处理方法，进一步包括：获取并提 供地址单元对应的催单明细表。具体地，配送员的客户端可为所述催 单统计表包括的每一个地址单元生成对应的催单明细组件；响应于接 收到对所述催单明细组件的触发操作，获取并提供所述催单明细组件 对应的地址单元的催单明细表。以提供获取催单明细表的接口，实现 灵活配置催单明细组件。
为了能够清楚地展示物流信息处理过程，如图11所示，本发明实 施例，给出了客户端与服务端之间的交互过程。该物流信息处理方法 可包括以下的步骤：
步骤S1101，买家使用的客户端向服务端发送催单请求。
其中，买家使用的客户端为购买商品的用户使用的客户端。用户 有催单的需求时，通过使用的客户端向服务端发送催单请求消息。催 单请求消息中携带了催单号。
步骤S1102，服务端为该催单请求生成对应的催单信息，并将该催 单信息存储到对应的运单数据中。
其中，催单请求包括有运单号等信息，则基于该运单号，查找对 应的运单数据。该运单数据可存储于数据库中，也可存储于服务端。
步骤S1103，配送员使用的客户端向服务端发送出库请求。
步骤S1104，服务端根据出库请求确定配送员使用的客户端对应的 配送范围。
配送范围为多个地址单元的集合；并确定于地址单元对应的运单 数据及催单信息。
步骤S1105，配送员使用的客户端向服务端发送运单处理请求。
其中，配送员使用客户端依次对每一个出库的货物进行扫码，依 次向服务端发送携带运单号的运单出库请求。
步骤S1106，服务端为配送员使用的客户端生成催单明细表和催单 统计表。
步骤S1107，配送员使用的客户端向服务端发送获取催单统计表的 请求。
其中，配送员将所有的货物出库完毕后，点击客户端上催单管理 组件，以获取到催单统计表。
步骤S1108，服务端将催单统计表发送给配送员使用的客户端。
配送员可以根据其使用的客户端接收并显示的催单统计列表来进 行装货。可以把催单最多的小区的货物放在外部，并且优先配送。
值得说明的是，本发明实施例所提供的物流信息处理服务端可以 为电商平台或物品系统的一部分，也可独立于电商平台或物流系统存 在。
根据本发明实施例的第三方面，参见附图12所示的一种物流信息 处理服务端1200的示意图，该服务端1200包括：
获取模块1201，用于获取客户端对应的配送范围，其中，所述配 送范围包括至少一个地址单元；
处理模块1202，用于根据催单信息，为所述地址单元统计催单数 量，并根据所述地址单元、所述地址单元对应的催单数量，为所述配 送范围生成催单统计表，并将所述催单统计表发送给所述客户端，以 使所述客户端的配送员根据所述催单统计表进行配运处理。
在本发明实施例中，处理模块1202，用于接收所述客户端发送的 运单处理请求，所述处理请求指示对所述运单对应的物品进行出库处 理；根据存储的运单数据，判断所述运单处理请求包括的运单特征标 识是否存在对应的催单信息；如果是，则从存储的运单数据中，为所 述运单处理请求包括的运单特征标识匹配对应的配送地址，并确定所 述配送地址对应的地址单元；根据所述运单特征标识对应的催单信息， 为所述配送地址对应的地址单元进行催单数量累计操作。
在一种实施方式中，所述处理模块1202还用于：为所述地址单元 生成对应的催单明细表；在判断出所述运单处理请求包括的运单特征 标识对应有催单信息后，将所述运单特征标识对应的运单信息添加到 对应的催单明细表。
在一种实施方式中，所述处理模块1202还用于：从所述配送地址 中，解析地址信息；如果解析成功，则确定与所述地址信息相匹配的 地址单元，为所述配送地址对应的地址单元。
在一种实施方式中，所述处理模块1202还用于：如果解析失败， 判断是否存在无法识别地址单元对应的催单明细表，如果是，则将运 单特征标识对应的运单信息添加到所述无法识别地址单元对应的催单 明细表；否则，生成无法识别地址单元对应的催单明细表。
在一种实施方式中，所述处理模块1202还用于：根据所述催单明 细表，更新所述催单统计表中的催单数量。
在一种实施方式中，所述处理模块1202还用于：
响应于接收到运单的签收/拒收处理，判断所述催单明细表中是否 存在所述签收/拒收处理对应的运单信息；如果是，则删除所述催单明 细表中所述签收/拒收处理对应的运单信息；根据所述催单明细表，执 行更新所述催单统计表中的催单数量的步骤。
在一种实施方式中，所述处理模块1202还用于：接收客户端发送 的所述地址单元对应的催单明细表查询请求；将所述地址单元对应的 催单明细表发送给所述客户端。
根据本发明实施例的第四方面，参见附图13所示的一种物流信息 处理客户端的结构示意图。如图13所示，该物流信息处理客户端1300 可包括：
发送模块1301，用于将出库请求信息发送给服务端，以使所述服 务端确定所述出库请求信息对应的目标配送范围；
显示与管理模块1302，用于获取服务端发送的与所述目标配送地 址相匹配的催单统计表，其中，所述催单统计表包括：地址单元、所 述地址单元对应的催单数量，以使配送员根据所述催单统计表进行配 运处理。
在本发明实施例中，如图13所示，显示与管理模块1302可进一 步包括：催单管理组件1303；
催单管理组件1303，用于在接受到触发操作时，执行获取服务端 发送的与所述目标配送范围相匹配的催单统计表的步骤。
在本发明实施例中，如图13所示，显示与管理模块1302可进一 步包括：地址管理组件1304；
地址管理组件1304用于接收到触发操作，对所管理的配送范围包 括的地址单元进行修改，并将修改的结果发送给服务端。
在本发明实施例中，显示与管理模块1302可进一步用于为所述催 单统计表包括的每一个地址单元生成对应的催单明细组件；响应于接 收到对所述催单明细组件的触发操作，获取并提供所述催单明细组件 对应的地址单元的催单明细表。
图14示出了可以应用本发明实施例的物流信息处理方法或物流信 息处理服务端或物流信息处理客户端的示例性系统架构1400。
如图14所示，系统架构1400可以包括终端设备1401、1402、1403， 网络1404和服务器1405。网络1404用以在终端设备1401、1402、1403 和服务器1405之间提供通信链路的介质。网络1404可以包括各种连 接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。
用户可以使用终端设备1401、1402、1403通过网络1404与服务 器1405交互，以接收或发送消息等。终端设备1401、1402、1403上 可以安装有本发明上述实施例提供的物流信息处理客户端。
终端设备1401、1402、1403可以是具有显示屏并且支持网页浏览 的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计 算机和台式计算机等等。
服务器1405可搭载有本发明上述实施例提供的物流信息处理服务 端。服务器1405还可以是提供各种服务的服务器，例如对催单信息按 照配送员的配送范围进行管理以及统计催单的数量，还可以对用户利 用终端设备1401、1402、1403所浏览的购物类网站提供支持的后台管 理服务器。后台管理服务器可以对数据库中的催单信息、运单数据等数据进行分析等处理，并将处理结果根据配送范围反馈给终端设备。
需要说明的是，本发明实施例所提供的物流信息处理方法是由搭 载物流信息处理服务端的服务器1405以及安装有物流信息处理客户端 的终端设备协作执行。
应该理解，图14中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意 性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。
下面参考图15，其示出了适于用来实现本发明实施例的终端设备 或服务器的计算机系统1500的结构示意图。图15示出的终端设备仅 仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图所示，计算机系统1500包括中央处理单元(CPU)1501，其 可以根据存储在只读存储器(ROM)1502中的程序或者从存储部分1508加载到随机访问存储器(RAM)1503中的程序而执行各种适当的 动作和处理。在RAM 1503中，还存储有系统1500操作所需的各种程序和数据。CPU 1501、ROM 1502以及RAM 1503通过总线1504彼此 相连。输入/输出(I/O)接口1505也连接至总线1504。
以下部件连接至I/O接口1505：包括键盘、鼠标等的输入部分1506； 包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的 输出部分1507；包括硬盘等的存储部分1508；以及包括诸如LAN卡、 调制解调器等的网络接口卡的通信部分1509。通信部分1509经由诸如 因特网的网络执行通信处理。驱动器1510也根据需要连接至I/O接口 1505。可拆卸介质1511，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等 等，根据需要安装在驱动器1510上，以便于从其上读出的计算机程序 根据需要被安装入存储部分1508。
特别地，根据本发明公开的实施例，上文参考流程图描述的过程 可以被实现为计算机软件程序。例如，本发明公开的实施例包括一种 计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该 计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实 施例中，该计算机程序可以通过通信部分1509从网络上被下载和安装， 和/或从可拆卸介质1511被安装。在该计算机程序被中央处理单元 (CPU)1501执行时，执行本发明的系统中限定的上述功能。
需要说明的是，本发明所示的计算机可读介质可以是计算机可读 信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算 机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红 外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机 可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导 线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、 只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、 光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存 储器件、或者上述的任意合适的组合。在本发明中，计算机可读存储 介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行 系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本发明中，计算机 可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信 号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采 用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组 合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何 计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由 指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限 于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。
附图中的流程图和框图，图示了按照本发明各种实施例的系统、 方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点 上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码 的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于 实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的 实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发 生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们 有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的 是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合， 可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者 可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
描述于本发明实施例中所涉及到的模块可以通过软件的方式实现， 也可以通过硬件的方式来实现。所描述的模块也可以设置在处理器中， 例如，可以描述为：一种处理器包括接收模块、发送模块。其中，这 些模块的名称在某种情况下并不构成对该模块本身的限定，例如，发 送模块还可以被描述为“用于接收客户端发送的催单统计表的获取请 求消息的模块”。
作为另一方面，本发明还提供了一种计算机可读介质，该计算机 可读介质可以是上述实施例中描述的设备中所包含的；也可以是单独 存在，而未装配入该设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多 个程序，当上述一个或者多个程序被一个该设备执行时，使得该设备 执行以下的步骤：获取客户端对应的配送范围，其中，所述配送范围 包括至少一个地址单元；根据催单信息，为所述地址单元统计催单数 量；根据所述地址单元、所述地址单元对应的催单数量，为所述配送 范围生成催单统计表，并将所述催单统计表发送给所述客户端，以使 所述客户端的配送员根据所述催单统计表进行配运处理。
根据本发明实施例的技术方案，基于配送员的客户端对应的配送 范围，整理催单信息，即根据配送范围包括的地址单元、地址单元对 应的催单数量，为配送范围生成催单统计表，并将催单统计表发送给 客户端，把杂乱的催单信息进行了整理，实现对催单信息进行规范化 管理，并在配送员所使用的客户端显示该催单统计表，实现对催单信 息量化显示，使配送员能够快速了解各个小区的催单数量以及进而确 定出优先配送的小区。提高了用户智能化体验。
上述具体实施方式，并不构成对本发明保护范围的限制。本领域 技术人员应该明白的是，取决于设计要求和其他因素，可以发生各种 各样的修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内 所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明保护范围之内。

Claims (15)

1.一种物流信息处理方法，其特征在于，包括：
获取客户端对应的配送范围，其中，所述配送范围包括至少一个地址单元；
根据催单信息为所述地址单元统计催单数量；
根据所述地址单元、所述地址单元对应的催单数量，为所述配送范围生成催单统计表，并将所述催单统计表发送给所述客户端，以使所述客户端的配送员根据所述催单统计表进行配运处理。
2.根据权利要求1所述的物流信息处理方法，其特征在于，为所述地址单元统计催单数量，包括：
接收所述客户端发送的运单处理请求，所述处理请求指示对所述运单对应的物品进行出库处理；
根据存储的运单数据，判断所述运单处理请求包括的运单特征标识是否存在对应的催单信息；
如果是，则从存储的运单数据中，为所述运单处理请求包括的运单特征标识匹配对应的配送地址，并确定所述配送地址对应的地址单元；
根据所述运单特征标识对应的催单信息，为所述配送地址对应的地址单元进行催单数量累计操作。
3.根据权利要求2所述的物流信息处理方法，其特征在于，进一步包括：
为所述地址单元生成对应的催单明细表；
在判断出所述运单处理请求包括的运单特征标识对应有催单信息后，将所述运单特征标识对应的运单信息添加到对应的催单明细表。
4.根据权利要求2所述的物流信息处理方法，其特征在于，确定所述配送地址对应的地址单元，包括：
从所述配送地址中，解析地址信息；
如果解析成功，则确定与所述地址信息相匹配的地址单元为所述配送地址对应的地址单元。
5.根据权利要求4所述的物流信息处理方法，其特征在于，进一步包括：
如果解析失败，判断是否存在无法识别地址单元对应的催单明细表，
如果是，则将运单特征标识对应的运单信息添加到所述无法识别地址单元对应的催单明细表；
否则，生成无法识别地址单元对应的催单明细表。
6.根据权利要求2所述的物流信息处理方法，其特征在于，进一步包括：根据所述催单明细表，更新所述催单统计表中的催单数量。
7.根据权利要求6所述的物流信息处理方法，其特征在于，进一步包括：
响应于接收到运单的签收/拒收处理，判断所述催单明细表中是否存在所述签收/拒收处理对应的运单信息；
如果是，则删除所述催单明细表中所述签收/拒收处理对应的运单信息；
根据所述催单明细表，执行更新所述催单统计表中的催单数量的步骤。
8.根据权利要求3所述的物流信息处理方法，其特征在于，进一步包括：
接收客户端发送的所述地址单元对应的催单明细表查询请求；
将所述地址单元对应的催单明细表发送给所述客户端。
9.一种物流信息处理方法，其特征在于，包括：
将出库请求信息发送给服务端，以使所述服务端确定所述出库请求信息对应的目标配送范围；
获取服务端发送的与所述目标配送范围相匹配的催单统计表，其中，所述催单统计表包括：地址单元、所述地址单元对应的催单数量，以使所述客户端的配送员根据所述催单统计表进行配运处理。
10.根据权利要求9所述的物流信息处理方法，其特征在于，进一步包括：
对所管理的配送范围包括的地址单元进行修改，并将修改的结果发送给服务端。
11.根据权利要求9所述的物流信息处理方法，其特征在于，进一步包括：
获取并提供地址单元对应的催单明细表。
12.一种物流信息处理服务端，其特征在于，包括：
获取模块，用于获取客户端对应的配送范围，其中，所述配送范围包括至少一个地址单元；
处理模块，用于根据催单信息，为所述地址单元统计催单数量，并根据所述地址单元、所述地址单元对应的催单数量，为所述配送范围生成催单统计表，并将所述催单统计表发送给所述客户端，以使所述客户端的配送员根据所述催单统计表进行配运处理。
13.一种物流信息处理客户端，其特征在于，包括：
发送模块，用于将出库请求信息发送给服务端，以使所述服务端确定所述出库请求信息对应的目标配送范围；
显示与管理模块，用于获取服务端发送的与所述目标配送地址相匹配的催单统计表，其中，所述催单统计表包括：地址单元、所述地址单元对应的催单数量，以使配送员根据所述催单统计表进行配运处理。
14.一种物流信息处理电子设备，其特征在于，包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序，
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-11中任一所述的方法。
15.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求1-11任一所述的方法。
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