CN113810549A

CN113810549A - 一种共享办公电话系统的实现方法与装置

Info

Publication number: CN113810549A
Application number: CN202110922272.7A
Authority: CN
Inventors: 乔木
Original assignee: Shanghai Huaxin Chang'an Network Technology Co ltd
Current assignee: Shanghai Huaxin Chang'an Network Technology Co ltd
Priority date: 2021-08-12
Filing date: 2021-08-12
Publication date: 2021-12-17

Abstract

本发明提供了一种共享办公电系统的实现方法与装置。所述方法包括话机终端通过IP网络连接公司的PBX系统，用户在话机终端输入分机号及密码登录账户，话机终端校验密码，校验成功后话机终端从PBX系统中下载配置文件，话机终端获取配置文件后自动重启，重启后用户再次登录账户，话机终端信息共享成功。以此方式，用户利用PBX系统，使用户能够选择任一话机终端作为自己的分机，并拥有自己之前的电话号码和相应的权限与资源，且能不受地域影响，减少了资源利用，提高了沟通效率。

Description

一种共享办公电话系统的实现方法与装置

技术领域

本发明的实施例一般涉及通信网络领域，尤其涉及基于PBX的企业通信系统。

背景技术

IP-PBX是一种基于IP的公司电话系统，目前广泛应用于各种企业、酒店、医院、学校与政府部门。系统可以完全将语音通信集成到公司的数据网络中，从而建立能够连接分布在全球各地办公地点和员工的统一语音和数据网络。IP-PBX最显著特征是成为一个集成通信系统，通过电信网和互联网，仅需要单一设备即可为用户提供语音、传真、数据和视频等多种通信方式。还可以建立中、小型的呼叫中心，并且造价低廉。通过与网络软硬件的充分结合，提高了工作效率，节约了通信成本。但随着远程办公的方式越来越普遍，越来越多的企业招聘全国各地甚至全球各地的员工在家办公，因为缺乏适合于远程办公的便捷、高质量、低成本的通讯方式，使得位于不同工作地点的员工间的沟通交流，常常成为一个障碍，影响了员工的工作效率。

同时，共享经济近年来发展势头迅猛，在住宿、交通，教育服务以及生活服务及旅游领域，优秀的共享经济公司不断涌现：从宠物寄养共享、车位共享到专家共享、社区服务共享及导游共享，甚至移动互联强需求的WiFi共享。新模式层出不穷，在供给端整合线下资源，在需求端不断为用户提供更优质体验。然而办公电话系统资源的共享，并没有很好的解决。

如专利：“基于wifi网络实现共享有线电话通信资源的系统及方法(CN201810072883.5)”：提出了一种基于wifi网络实现共享有线电话通信资源的系统及方法，该系统包含共享电话及多个移动设备端；其中，所述共享电话中包含有线通信模块、共享连接模块及控制处理模块，所述控制处理模块分别与有线通信模块、共享连接模块电连接；所述移动设备端中包含wifi连接模块，且在移动设备端中装载有设备端共享电话APP，移动设备端通过wifi连接模块与共享电话的共享连接模块无线连接。该发明的基于wifi网络实现共享有线电话通信资源的系统及方法，将各小网络之内的手机移动终端通过wifi网络共享有线电话资源，使用户在手机上就能使用有线电话开通的各项功能。该方案在一定区域内实现了电话通信资源共享，但是并没有实现跨区域的电话通信资源共享，跨地区办公沟通效率低下的问题并没有得到很好的解决。

发明内容

根据本发明的实施例，提供了一种共享办公电话系统的实现方法与装置。

在本发明的第一方面，提供了一种共享办公电话系统的实现方法。该方法包括：

S01：话机终端通过IP网络连接公司的PBX系统；

S02：用户在话机终端输入分机号及密码登录账户；

S03：话机终端校验密码，校验成功后话机终端从PBX系统中下载配置文件；

S04：话机终端获取配置文件后自动重启，重启后用户再次登录账户，话机终端信息共享成功。

进一步地，用户在话机终端输入分机号及密码登录账户，包括：

S021：在PBX系统参数中设置以*+数字的组合为前缀；

S022：用户使用话机终端拨打所述*+数字的组合前缀，共享功能在话机终端激活；

S023：用户按语音提示输入分机号按#号键结束，再根据按语音提示输入用户密码按#号键结束；

S024：若此用户在另一话机终端已登录，则用户账户在另一话机终端上自动退出登录。

进一步地，所述的用户在话机终端输入分机号及密码登录账户，包括：在有大屏幕的话机终端，用户在人机界面点击切换用户按钮或者退出按钮，话机终端界面切换至输入密码界面，用户输入分机号及密码，若此用户在另一话机终端已登录，则用户账户在另一话机终端上自动退出登录。

进一步地，所述话机终端校验密码，包括：分机号和密码存储在PBX系统的数据库中，用户输入分机号和密码后，将用户输入的分机号和密码与已存储的分机号和密码对比，若分机号和密码一致则输入正确，密码校验通过，否则提示信息输入错误，重新输入用户名和密码。

进一步地，所述配置文件内容包括：分机号码、姓名、通讯录、通话记录、语音信箱、呼叫权限、自定义按键，所述配置文件保存于PBX系统的数据库中。

进一步地，所述配置文件中的分机号码、姓名、语音信箱和呼叫权限被定义为共享话机终端的必须参数，其余参数需根据用户使用的话机终端来确定是否能够被显示。

进一步地，话机终端下载所述配置文件后，新下载的配置文件将覆盖话机终端中已存在的配置文件。

在本发明的第二方面，提供了一种共享办公电话系统的实现装置。该装置包括：

连接模块：用于将话机终端通过IP网络接入公司的PBX系统；

登录模块：用于用户在话机终端输入分机号及密码登录账户；

校验模块：用于话机终端校验密码，校验成功后话机终端从PBX系统中下载配置文件；

共享模块：用于话机终端获取配置文件后自动重启，重启后用户再次登录账户，话机终端实现信息共享。

进一步地，所述登录模块包括：

前缀设置模块，用于在PBX系统参数中设置以*+数字的组合为前缀；

共享功能激活模块，用于用户使用话机终端拨打所述*+数字的组合前缀，共享功能在话机终端激活；

信息输入模块，用于用户按语音提示输入分机号按#号键结束，再根据按语音提示输入用户密码按#号键结束；

判断模块，用于判断此用户是否在另一话机终端已登录，若已登录，则用户账户在另一话机终端上自动退出登录。

进一步地，所述登录模块包括：

账户切换模块，用于在有大屏幕的话机终端，用户在人机界面点击切换用户按钮或者退出按钮，话机终端界面切换至输入密码界面；

账户登录模块，用于用户在人机界面输入分机号及密码；

进一步地，所述校验模块，包括：

存储模块，用于将分机号和密码存储在PBX系统的数据库中；

判断模块，用于在用户输入分机号和密码后，将用户输入的分机号和密码与已存储的分机号和密码对比，若分机号和密码一致则输入正确，密码校验通过，否则提示信息输入错误，重新输入用户名和密码。

进一步地，所述校验模块的配置文件内容包括：分机号码、姓名、通讯录、通话记录、语音信箱、呼叫权限、自定义按键，所述配置文件保存于PBX系统的数据库中。

进一步地，所述配置文件中的分机号码、姓名、语音信箱和呼叫权限被定义为共享话机终端的必须参数。

以上提及英文缩写释义：

IP：Internet Protocol，网际互连协议

PBX：Private Branch Exchange，公司内部使用的电话业务网络

本发明能够利用PBX系统，使用户能够选择任一话机终端作为自己的分机，并拥有自己之前的电话号码和相应的权限与资源，且能不受地域影响，减少了资源利用，提高了沟通效率。

应当理解，发明内容部分中所描述的内容并非旨在限定本发明的实施例的关键或重要特征，亦非用于限制本发明的范围。本发明的其它特征将通过以下的描述变得容易理解。

附图说明

结合附图并参考以下详细说明，本发明各实施例的上述和其他特征、优点及方面将变得更加明显。其中：

图1示出了根据本发明的实施例的共享办公电话系统的实现方法的流程图；

图2示出了根据本发明的实施例的用户登录账户流程图；

图3示出了根据本发明的实施例的信息共享的示意图；

图4示出了根据本发明的实施例的共享办公电话系统的实现装置的方框图；

图5示出了根据本发明的实施例话机终端Y和话机终端Z的登录模块的方框图。

图6示出了根据本发明的实施例话机终端X的登录模块的方框图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的全部其他实施例，都属于本发明保护的范围。

话机终端X、话机终端Y、话机终端Z、通过IP网络连接公司的PBX系统，公司的PBX通过公共电话网络与外线相连。

员工A在办公室甲地使用有人机界面的话机终端X，员工A的信息在PBX系统中被存为一个配置文件，文件格式如下：

配置文件内容包括:分机号码、姓名、通讯录、通话记录、语音信箱、呼叫权限、自定义按键；其中：分机号码、姓名、语音信箱和呼叫权限被定义为共享话机终端的必须参数。配置文件存储于PBX系统的数据库中。

员工A临时被要求去乙地出差，乙地的终端话机Y没有人机界面，但是员工A需要话机终端Y拥有话机终端X上的通讯录、通话记录、语音信箱、呼叫权限、自定义按键信息，此时需要将话机终端Y进行如图1、图2所示操作。

首先由公司在PBX系统参数中设置*88为共享话机激活前缀，确保不与任何号码冲突。员工A在话机终端Y上拨打*88，则共享话机功能在话机终端Y上被激活，此时话机终端Y以语音形式提示员工A输入自己的分机号并按#号键结束，接下来提示员工A输入密码并按#号键结束，话机终端Y通过将用户输入的分机号及密码与数据库中存在的分机号及密码进行比对：if input number＝＝user.number&&input password＝＝user.password，两者相一致则校验成功，校验成功后话机终端Y成功登录员工A账户，此时话机终端X上员工A的账户将主动退出。话机终端Y从PBX数据库中下载存有员工A对应信息的配置文件，即话机终端Y将下载的配置文件覆盖了之前存于话机终端Y中的配置文件，话机终端Y下载配置文件之后自动重启，员工A再次在话机终端Y上登录自己的账户，话机终端Y绑定了员工A的账户，此时话机终端Y拥有了员工A在办公室使用话机终端X时的所有信息及配置，即完成了信息共享，如图3所示。

员工B在办公室使用仅有一行屏幕的话机终端Z，员工B的信息也在PBX系统中被存为一个配置文件，配置文件内容包括:分机号码、姓名、通讯录、通话记录、语音信箱、呼叫权限、自定义按键；其中：分机号码、姓名、语音信箱和呼叫权限被定义为共享话机终端的必须参数。配置文件存储于PBX系统的数据库中。

员工B需要使用话机终端X作为自己的临时分机，员工B在屏幕上点击“changeuser”或者“log out”按钮，话机切换到输入账户与密码的界面，员工B输入自己的分机号及密码，话机终端X通过将用户输入的分机号及密码与数据库中存在的分机号及密码进行比对：if input number＝＝user.number&&input password＝＝user.password，两者不一致，则校验失败，员工B再次输入自己的分机号及密码，话机终端X再次将用户输入的分机号及密码与数据库中存在的分机号及密码进行比对：if input number＝＝user.number&&input password＝＝user.password，两者一致，则校验成功，校验成功后话机终端X成功登录员工B账户，此时话机终端Z上员工B的账户将主动退出。话机终端X从PBX数据库中下载存有员工B对应信息的配置文件，即话机终端X将下载的配置文件覆盖了之前存于话机终端X中的配置文件，话机终端X下载配置文件之后自动重启，员工B再次在话机终端X上登录自己的账户，话机终端X绑定了员工B的账户，此时话机终端X拥有了员工B在办公室使用话机终端Z时的所有信息及配置，即完成了信息共享。话机终端X的界面上显示出姓名，分机号，通讯录，通话记录，以及员工B之前在话机终端Z上定义的其他信息。

基于同一发明构思，本发明还提出了一种共享办公电话系统的实现装置。该装置的实施可以参见上述方法的实施，重复之处不再赘述。如图4所示，该装置100包括：

连接模块110：用于将话机终端通过IP网络接入公司的PBX系统；

登录模块120：用于用户在话机终端输入分机号及密码登录账户；

校验模块130：用于话机终端校验密码，校验成功后话机终端从PBX系统中下载配置文件；

共享模块140：用于话机终端获取配置文件后自动重启，重启后用户再次登录账户，话机终端实现信息共享。

如图5所示，话机终端Y和话机终端Z的登录模块120包括：

前缀设置模块1211，用于在PBX系统参数中设置以*+数字的组合为前缀；

共享功能激活模块1212，用于用户使用话机终端拨打所述*+数字的组合前缀，共享功能在话机终端激活；

信息输入模块1213，用于用户按语音提示输入分机号按#号键结束，再根据按语音提示输入用户密码按#号键结束；

判断模块1214，用于判断此用户是否在另一话机终端已登录，若已登录，则用户账户在另一话机终端上自动退出登录。

如图6所示，话机终端X的登录模块120包括：

账户切换模块1221，用于在有大屏幕的话机终端，用户在人机界面点击切换用户按钮或者退出按钮，话机终端界面切换至输入密码界面；

账户登录模块1222，用于用户在人机界面输入分机号及密码；

判断模块1223，用于判断此用户是否在另一话机终端已登录，若已登录，则用户账户在另一话机终端上自动退出登录。

本发明提出的一种共享办公电话系统的实现装置能够利用PBX系统，使用户能够选择任一话机终端作为自己的分机，并拥有自己之前的电话号码和相应的权限与资源，且能不受地域影响，减少了资源利用，提高了沟通效率。

虽然已经参考若干具体实施方式描述了本发明的精神和原理，但是应该理解，本发明并不限于所公开的具体实施方式，对各方面的划分也不意味着这些方面中的特征不能组合以进行受益，这种划分仅是为了表述的方便。本发明旨在涵盖所附权利要求的精神和范围内所包含的各种修改和等同布置。

对本发明保护范围的限制，所属领域技术人员应该明白，在本发明的技术方案的基础上，本领域技术人员不需要付出创造性劳动即可做出的各种修改或变形仍在本发明的保护范围以内。

Claims

1.一种共享办公电话系统的实现方法，其特征在于，该方法包括：

S01：话机终端通过IP网络连接公司的PBX系统；

S02：用户在话机终端输入分机号及密码登录账户；

2.根据权利要求1所述的一种共享办公电话系统的实现方法，其特征在于，所述的用户在话机终端输入分机号及密码登录账户，包括：

S021：在PBX系统参数中设置以*+数字的组合为前缀；

3.根据权利要求1所述的一种共享办公电话系统的实现方法，其特征在于，所述的用户在话机终端输入分机号及密码登录账户，包括：在有大屏幕的话机终端，用户在人机界面点击切换用户按钮或者退出按钮，话机终端界面切换至输入密码界面，用户输入分机号及密码，若此用户在另一话机终端已登录，则用户账户在另一话机终端上自动退出登录。

4.根据权利要求1所述的一种共享办公电话系统的实现方法，其特征在于，所述配置文件内容包括：分机号码、姓名、通讯录、通话记录、语音信箱、呼叫权限、自定义按键，所述配置文件保存于PBX系统的数据库中。

5.根据权利要求4所述的一种共享办公电话系统的实现方法，其特征在于，所述配置文件中的分机号码、姓名、语音信箱和呼叫权限被定义为共享话机终端的必须参数。

6.根据权利要求4所述的一种共享办公电话系统的实现方法，其特征在于，话机终端下载所述配置文件后，新下载的配置文件将覆盖话机终端中已存在的配置文件。

7.一种共享办公电话系统的实现装置，其特征在于，包括：

连接模块：用于将话机终端通过IP网络接入公司的PBX系统；

8.根据权利要求7所述的一种共享办公电话系统的实现装置，其特征在于，所述登录模块包括：

9.根据权利要求7所述的一种共享办公电话系统的实现装置，其特征在于，所述登录模块包括：

账户登录模块，用于用户在人机界面输入分机号及密码；

10.根据权利要求7所述的一种共享办公电话系统的实现装置，其特征在于，所述校验模块的配置文件内容包括：分机号码、姓名、通讯录、通话记录、语音信箱、呼叫权限、自定义按键，所述配置文件保存于PBX系统的数据库中。

11.根据权利要求10所述的一种共享办公电话系统的实现装置，其特征在于，所述配置文件中的分机号码、姓名、语音信箱和呼叫权限被定义为共享话机终端的必须参数。

12.根据权利要求10所述的一种共享办公电话系统的实现装置，其特征在于，话机终端下载所述配置文件后，新下载的配置文件将覆盖话机终端中已存在的配置文件。