CN113762699A - 联防联控风险处理的方法和装置 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种联防联控风险处理的方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：创建风险事件并添加到联防联控风险池中；对联防联控风险池中的风险事件，根据风险事件的关键风险指标进行等级划分；根据风险事件对应的等级以及预设的处理方式，对风险事件进行处理。该实施方式能够方便、快速地应对上游系统的变动对下游业务或系统造成的影响，系统性解决因存在依赖关系的各个业务环节的不断变化而产生的严重风险。
Description
技术领域
本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种联防联控风险处理的方法和装置。
背景技术
一般情况下，企业的业务生产环节多、流程长，有依赖关系的业务或系统在迭代升级时，如不能及时准确通知相关方并收到有效反馈，就会造成下游系统的生产停滞和事故，严重影响公司形象、效益和用户体验。比如，以电商企业为例，在电商账号基础软件接口服务升级场景下，目前仅通过一个联防联控系统来及时通讯和邮件通知下游系统，在下游系统未收到通知或忽略通知的情况下，会直接影响下游系统的生产，甚至造成线上事故。
由于现有的联防联控系统流程存在下游系统收到通知后，无法及时响应和反馈，无法对通知进行自动化分级管理以及系统地解决问题，因此，不能从根本上杜绝和有效控制严重风险的发生。
发明内容
有鉴于此，本发明实施例提供一种联防联控风险处理的方法和装置，能够通过联防联控风险池的风险控制模块进行自动化划分风险等级和配置不同风险等级对应的处理方式，在风险事件处理中实现自动化处置、快速响应和反馈的流程机制，从而方便、快速地应对上游系统的变动对下游业务或系统造成的影响，系统性解决因存在依赖关系的各个业务环节的不断变化而产生的严重风险。
为实现上述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了一种联防联控风险处理的方法。
一种联防联控风险处理的方法，包括：
创建风险事件并添加到联防联控风险池中；
对所述联防联控风险池中的风险事件，根据所述风险事件的关键风险指标进行等级划分；
根据所述风险事件对应的等级以及预设的处理方式，对所述风险事件进行处理。
可选地，所述风险事件包括：人工提报风险事件、系统变更方案通知风险事件和系统自动识别风险事件。
可选地，所述关键风险指标包括实时指标和离线指标，其中，所述离线指标包括普通离线指标和预测指标。
可选地，所述实时指标通过对线上系统的实时数据进行处理得到；
所述普通离线指标通过k最邻近分类算法对大数据平台的离线数据进行加工处理得到；
所述预测指标通过回归算法模型对离线数据进行处理得到。
可选地，根据所述风险事件的关键风险指标进行等级划分包括：
将所述风险事件的关键风险指标与设定的预测指标阈值进行比较，若所述风险事件的预测指标达到或超过所述预测指标阈值，则将所述风险事件的等级划分为第一级；
将所述风险事件的关键风险指标与设定的实时指标阈值进行比较，若所述风险事件的实时指标达到或超过所述实时指标阈值，则将所述风险事件的等级划分为第二级；
将所述风险事件的关键风险指标与设定的普通离线指标阈值进行比较，若所述风险事件的普通离线指标达到或超过所述普通离线指标阈值，则将所述风险事件的等级划分为第三级；
若所述风险事件为人工提报风险事件，且所述风险事件的关键风险指标未达到或超过任一指标阈值，则将所述风险事件的等级划分为第四级；
若所述风险事件为系统变更方案通知风险事件，且所述风险事件的关键风险指标未达到或超过任一指标阈值，则将所述风险事件的等级划分为第五级。
可选地，根据所述风险事件对应的等级以及预设的处理方式，对所述风险事件进行处理包括：
对于第一级风险事件，系统自动处理并启动响应；
对于第二级、第三级和第四级风险事件，由人工在规定时效内进行响应和反馈；
对于第五级风险事件，系统通知对应的下游系统以完成处理。
根据本发明实施例的另一方面，提供了一种联防联控风险处理的装置。
一种联防联控风险处理的装置，包括：
事件管理模块，用于创建风险事件并添加到联防联控风险池中；
事件分级模块，用于对所述联防联控风险池中的风险事件，根据所述风险事件的关键风险指标进行等级划分；
事件处理模块，用于根据所述风险事件对应的等级以及预设的处理方式，对所述风险事件进行处理。
可选地，所述风险事件包括：人工提报风险事件、系统变更方案通知风险事件和系统自动识别风险事件。
可选地，所述关键风险指标包括实时指标和离线指标，其中，所述离线指标包括普通离线指标和预测指标。
可选地，所述实时指标通过对线上系统的实时数据进行处理得到；
所述普通离线指标通过k最邻近分类算法对大数据平台的离线数据进行加工处理得到；
所述预测指标通过回归算法模型对离线数据进行处理得到。
可选地，所述事件分级模块还用于：
将所述风险事件的关键风险指标与设定的预测指标阈值进行比较，若所述风险事件的预测指标达到或超过所述预测指标阈值，则将所述风险事件的等级划分为第一级；
将所述风险事件的关键风险指标与设定的实时指标阈值进行比较，若所述风险事件的实时指标达到或超过所述实时指标阈值，则将所述风险事件的等级划分为第二级；
将所述风险事件的关键风险指标与设定的普通离线指标阈值进行比较，若所述风险事件的普通离线指标达到或超过所述普通离线指标阈值，则将所述风险事件的等级划分为第三级；
若所述风险事件为人工提报风险事件，且所述风险事件的关键风险指标未达到或超过任一指标阈值，则将所述风险事件的等级划分为第四级；
若所述风险事件为系统变更方案通知风险事件，且所述风险事件的关键风险指标未达到或超过任一指标阈值，则将所述风险事件的等级划分为第五级。
可选地，所述事件处理模块还用于：
对于第一级风险事件，系统自动处理并启动响应；
对于第二级、第三级和第四级风险事件，由人工在规定时效内进行响应和反馈；
对于第五级风险事件，系统通知对应的下游系统以完成处理。
根据本发明实施例的又一方面，提供了一种联防联控风险处理的电子设备。
一种联防联控风险处理的电子设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本发明实施例所提供的联防联控风险处理的方法。
根据本发明实施例的再一方面，提供了一种计算机可读介质。
一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现本发明实施例所提供的联防联控风险处理的方法。
上述发明中的一个实施例具有如下优点或有益效果：通过创建风险事件并添加到联防联控风险池中；对联防联控风险池中的风险事件，根据风险事件的关键风险指标进行等级划分；根据风险事件对应的等级以及预设的处理方式，对风险事件进行处理，实现了通过联防联控风险池的风险控制模块进行自动化划分风险等级和配置不同风险等级对应的处理方式，在风险事件处理中实现自动化处置、快速响应和反馈的流程机制，从而方便、快速地应对上游系统的变动对下游业务或系统造成的影响，系统性解决因存在依赖关系的各个业务环节的不断变化而产生的严重风险。
上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。
附图说明
附图用于更好地理解本发明，不构成对本发明的不当限定。其中：
图1是本发明实施例的联防联控风险处理的原理示意图；
图2是根据本发明实施例的联防联控风险处理的方法的主要步骤示意图；
图3是根据本发明实施例的联防联控风险处理的装置的主要模块示意图；
图4是本发明实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；
图5是适于用来实现本发明实施例的终端设备或服务器的计算机系统的结构示意图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明的示范性实施例做出说明，其中包括本发明实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本发明的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。
目前，在进行联防联控风险控制和响应时，多是通过联防联控系统，对账号基础服务升级内容，进行记录、推送通知和创建联防联控风险池，通过系统自动与及时的通讯和邮件打通，以通知上下游业务和系统。但是，联防联控系统无法自动分级管理事件以及对事件进行相应的系统处理，无法从根本上杜绝和有效控制严重风险的发生，从而给企业带来损失，且影响用户体验。
为了解决上述技术问题，本发明建立了一套联合、可快速响应和反馈的联防联控风险处理流程机制。方便快速应对上游变动对下游业务或系统造成的影响，系统性解决因存在依赖关系的各个业务环节的不断变化而产生的严重风险。
在本发明的实施例中，以电子商务公司为例，结合电子商务行业的特点，电子商务公司重点运营环节如广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理、售后服务等出现信息泄露等风险，均需与联控防控系统中联防联控风险池进行联动，联合防控系统性风险，各个重点环节具体防控方案如下：
需要落实“四早”原则，即早发现、早上报、早响应和早处理；
网上订购环节，订购信息中客户和商家的商业信息泄露防控，未出现泄露情况需严格监控和检测，出现泄露后需尽快发现和上报，并及时响应和尽快处理；
网上支付环节需每日对信息传输安全性进行监测，以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为；
电子账户环节，需每日对账户的资金金额变动进行监控，防止账户的资金不明收入来源和转出，引发的资金监管风险；
意见征询和售后服务环节，每日监控客户反馈的意见和售后遇到的不同问题和风险，对其进行整合分类，定时及时上报联控防控系统；
交易管理和服务传递环节，整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。交易过程中每个节点发生的任何风险需尽快发现和上报，并及时响应和尽快处理。
下面结合上述的联防联控机制以及图1，介绍本发明实施例的联防联控风险处理的原理。图1是本发明实施例的联防联控风险处理的原理示意图。如图1所示，本发明的联防联控快速响应流程的实现原理主要包括如下的步骤：
1、创建风险事件，并将风险事件添加到联防联控风险池中，其中，风险事件的来源主要可以分为风险人工提报、系统自动识别风险事件和系统变更方案提报；
2、联防联控风险池的风险控制模块对风险事件进行自动分级管理和处理，提报后风险事件进入风险响应池，系统自动进行分级管理，并快速响应和处理风险。其中，对于分级后的风险事件，若为高风险事件(例如：后文中所提到的第一级风险事件)，则进行自动实时处理；若为中风险事件(例如：系统变更方案等风险事件，或后文中所提到的第二级、第三级和第四级风险事件)，则需下游系统进行联防联控评估，其中，若评估通过，则事件处理完成，否则将该中风险事件再次添加到联防联控风险池中以继续进行处理；若为低风险事件(例如：系统通知等风险事件，或后文中所提到的第五级风险事件)，则通知下游系统后即完成事件处理；
3、风险事件响应和反馈。
图2是根据本发明实施例的联防联控风险处理的方法的主要步骤示意图。如图2所示，本发明实施例的联防联控风险处理的方法主要包括如下的步骤S201至步骤S203。
步骤S201：创建风险事件并添加到联防联控风险池中。在本发明的实施例中，风险事件主要可以包括：人工提报风险事件、系统变更方案通知风险事件和系统自动识别风险事件。
根据本发明的一个实施例，联防联控风险池中的风险事件来源主要分三类：第一类为人工提报风险事件，提报时明确风险事件的影响用户量、订单量、订单交易金额等关键风险指标，以方便联防联控风险池中的风险控制模块进行自动化分级；第二类为系统变更方案通知风险事件，这类事件又可以分为两个子类，一个子类是周知信息，另一个子类是方案评估，其中，周知信息无需下游系统进行响应和反馈，方案评估需相关的下游系统进行反馈方案是否可行；第三类为系统自动识别风险事件，该类风险事件中明确了关键风险指标中的影响用户量、订单量、订单交易金额等，自动识别风险的系统和规则配置属于联防联控系统的另外模块，此处不做过多阐述。
步骤S202：对联防联控风险池中的风险事件，根据风险事件的关键风险指标进行等级划分。在本发明的实施例中，关键风险指标包括实时指标和离线指标，其中，离线指标包括普通离线指标和预测指标。并且，实时指标通过对线上系统的实时数据进行处理得到；普通离线指标通过k最邻近分类算法对大数据平台的离线数据进行加工处理得到；预测指标通过回归算法模型对离线数据进行处理得到。
根据本发明的一个实施例，联防联控风险池主要负责风险事件的自动分级和处理方式的配置。联防联控风险池主要承载所有风险事件、自动化分级管理和配置处理功能，风险事件进入联防联控风险池后，由风险控制模块通过对风险事件的关键风险指标进行判断和识别，并进行自动分级、响应和处理。
在本发明的实施例中，关键风险指标，可以分为离线指标和实时指标，离线指标通过离线大数据平台加工，其又可以具体划分为普通离线指标和预测指标。下面以关键风险指标中风险事件的影响用户量为例介绍这些指标的具体获取方法。
其中，普通离线指标通过大数据分析方法，指标更新周期例如为每日更新昨日数据。将风险数据通过机器学习KNN算法(k最邻近分类算法)进行数据处理，该算法处理分类问题简单有效，并适用于样本容量比较大的数据量的自动分类。在模型中加入高风险用户样本，之后输出结果为风险指标，同时得出低中高风险等级。加工逻辑为：将历史企业生产过程中近一年的各种数据，进行指标化加工，具体包含用户总数据、用户周、天平均值数据、用户每天最大值和最小值数据等指标。
预测指标通过多种回归算法模型结合运用，对未来一天中某一时段的流量进行预测。使用算法将历史生产近一年数据通过如线性回归模型、随机森林算法(RandomForest)、梯度提升方法(GradientBoost)等，对未来一天用户数据进行预测分析，输出用户总数据、用户最大值和最小值数据等预测指标。
实时指标通过线上系统，实时统计1分钟内流量峰值的实时指标，并与历史业务数据中的峰值指标数据进行比较得到，即与近一年系统中历史1分钟内出现的生产数据峰值进行比较得到。
在获取到风险事件的关键风险指标之后，即可根据风险事件的关键风险指标进行风险事件的等级划分。具体地，在联防联控风险池的风险控制模块中配置功能，此功能需要配置风险事件的等级与处理方式的对应关系。首先，可配置风险事件的分级阈值，方便风险控制模块进行自动分级；其次，配置事件对应的处理方式，事件的处理方式明确优先级后可配置多项。分级阈值和处理方式配置完成后，即可进入风险事件处理流程。
风险控制模块根据风险事件的各个关键风险指标的值与配置的分级阈值的匹配情况进行自动分级管理，每个风险事件属于唯一的风险等级：首先，将风险事件的关键风险指标与设定的预测指标阈值进行比较，若风险事件的预测指标达到或超过预测指标阈值，则将该风险事件的等级划分为第一级；其次，将风险事件的关键风险指标与设定的实时指标阈值进行比较，若风险事件的实时指标达到或超过实时指标阈值，则将该风险事件的等级划分为第二级；之后，将风险事件的关键风险指标与设定的普通离线指标阈值进行比较，若风险事件的普通离线指标达到或超过普通离线指标阈值，则将该风险事件的等级划分为第三级；然后，若风险事件为人工提报风险事件，且风险事件的关键风险指标未达到或超过任一指标阈值，则将该风险事件的等级划分为第四级；最后，若风险事件为系统变更方案通知风险事件，且风险事件的关键风险指标未达到或超过任一指标阈值，则将该风险事件的等级划分为第五级。
步骤S203：根据风险事件对应的等级以及预设的处理方式，对风险事件进行处理。具体地，对于第一级风险事件，系统自动处理并启动响应；对于第二级、第三级和第四级风险事件，由人工在规定时效内进行响应和反馈；对于第五级风险事件，系统通知对应的下游系统以完成处理。
根据本发明的一个实施例，预先在联防联控风险池的风险控制模块中设置了分级响应处理方式。一般情况下，根据风险事件的关键风险指标(例如：风险事件的影响用户量、订单量、订单交易金额等)进行响应分级和处理方式的设置，一级响应需要及时响应，一般5分钟内响应，并由系统实时处理，当受性能限制时系统须自动降级或忽略调用处理，处理失败需要报警，由人工介入处理。二级响应需要20分钟内由人工响应，8小时内反馈解决方案。三级响应需人工在24小时内响应并给解决方案。四级响应需人工在48小时内响应并给解决方案。五级风险事件仅通知到下游系统即可，无需响应。在本发明实施例的风险事件处理流程中，对第一级风险事件系统自动处理，并启动响应，待完成处理后反馈结果，事件自动关闭；对第二级、第三级和第四级风险事件则由人工在规定时效内进行响应和反馈，超过时效系统自动邮件提醒，完成响应和反馈停止提醒，上下游可以多次反馈事件方案和意见，最终由事件提报方手动关闭事件。对第五级风险事件则无需进行处理和响应。
根据上述的步骤S201至步骤S203，即可实现联防联控风险池通过风险控制模块进行自动化划分风险等级和配置不同风险等级对应的处理方式，在风险事件处理中实现自动化处置、快速响应和反馈的流程机制，从而方便、快速地应对上游系统的变动对下游业务或系统造成的影响，系统性解决因存在依赖关系的各个业务环节的不断变化而产生的严重风险。
图3是根据本发明实施例的联防联控风险处理的装置的主要模块示意图。如图3所示，本发明实施例的联防联控风险处理的装置300主要包括事件管理模块301、事件分级模块302和事件处理模块303。
事件管理模块301，用于创建风险事件并添加到联防联控风险池中；
事件分级模块302，用于对所述联防联控风险池中的风险事件，根据所述风险事件的关键风险指标进行等级划分；
事件处理模块303，用于根据所述风险事件对应的等级以及预设的处理方式，对所述风险事件进行处理。
根据本发明的一个实施例，所述风险事件包括：人工提报风险事件、系统变更方案通知风险事件和系统自动识别风险事件。
根据本发明的另一个实施例，所述关键风险指标包括实时指标和离线指标，其中，所述离线指标包括普通离线指标和预测指标。
根据本发明的又一个实施例，所述实时指标通过对线上系统的实时数据进行处理得到；所述普通离线指标通过k最邻近分类算法对大数据平台的离线数据进行加工处理得到；所述预测指标通过回归算法模型对离线数据进行处理得到。
根据本发明的又一个实施例，事件分级模块302还可以用于：
将所述风险事件的关键风险指标与设定的预测指标阈值进行比较，若所述风险事件的预测指标达到或超过所述预测指标阈值，则将所述风险事件的等级划分为第一级；
将所述风险事件的关键风险指标与设定的实时指标阈值进行比较，若所述风险事件的实时指标达到或超过所述实时指标阈值，则将所述风险事件的等级划分为第二级；
将所述风险事件的关键风险指标与设定的普通离线指标阈值进行比较，若所述风险事件的普通离线指标达到或超过所述普通离线指标阈值，则将所述风险事件的等级划分为第三级；
若所述风险事件为人工提报风险事件，且所述风险事件的关键风险指标未达到或超过任一指标阈值，则将所述风险事件的等级划分为第四级；
若所述风险事件为系统变更方案通知风险事件，且所述风险事件的关键风险指标未达到或超过任一指标阈值，则将所述风险事件的等级划分为第五级。
根据本发明的再一个实施例，事件处理模块303还可以用于：
对于第一级风险事件，系统自动处理并启动响应；
对于第二级、第三级和第四级风险事件，由人工在规定时效内进行响应和反馈；
对于第五级风险事件，系统通知对应的下游系统以完成处理。
根据本发明实施例的技术方案，通过创建风险事件并添加到联防联控风险池中；对联防联控风险池中的风险事件，根据风险事件的关键风险指标进行等级划分；根据风险事件对应的等级以及预设的处理方式，对风险事件进行处理，实现了通过联防联控风险池的风险控制模块进行自动化划分风险等级和配置不同风险等级对应的处理方式，在风险事件处理中实现自动化处置、快速响应和反馈的流程机制，从而方便、快速地应对上游系统的变动对下游业务或系统造成的影响，系统性解决因存在依赖关系的各个业务环节的不断变化而产生的严重风险。
图4示出了可以应用本发明实施例的联防联控风险处理的方法或联防联控风险处理的装置的示例性系统架构400。
如图4所示，系统架构400可以包括终端设备401、402、403，网络404和服务器405。网络404用以在终端设备401、402、403和服务器405之间提供通信链路的介质。网络404可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。
用户可以使用终端设备401、402、403通过网络404与服务器405交互，以接收或发送消息等。终端设备401、402、403上可以安装有各种通讯客户端应用，例如购物类应用、风险预测应用、系统检测类应用、数据统计软件、数据分析软件等(仅为示例)。
终端设备401、402、403可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。
服务器405可以是提供各种服务的服务器，例如对用户利用终端设备401、402、403所提交的风险事件提供支持的后台管理服务器(仅为示例)。后台管理服务器可以对接收到的风险事件处理请求等数据进行添加到联防联控风险池中；对联防联控风险池中的风险事件，根据风险事件的关键风险指标进行等级划分；根据风险事件对应的等级以及预设的处理方式，对风险事件进行处理等，并将处理结果(例如风险事件的等级、风险事件的处理方式、风险事件的处理结果--仅为示例)反馈给终端设备。
需要说明的是，本发明实施例所提供的联防联控风险处理的方法一般由服务器405执行，相应地，联防联控风险处理的装置一般设置于服务器405中。
应该理解，图4中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。
下面参考图5，其示出了适于用来实现本发明实施例的终端设备或服务器的计算机系统500的结构示意图。图5示出的终端设备或服务器仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图5所示，计算机系统500包括中央处理单元(CPU)501，其可以根据存储在只读存储器(ROM)502中的程序或者从存储部分508加载到随机访问存储器(RAM)503中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 503中，还存储有系统500操作所需的各种程序和数据。CPU 501、ROM 502以及RAM 503通过总线504彼此相连。输入/输出(I/O)接口505也连接至总线504。
以下部件连接至I/O接口505：包括键盘、鼠标等的输入部分506；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分507；包括硬盘等的存储部分508；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分509。通信部分509经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器510也根据需要连接至I/O接口505。可拆卸介质511，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器510上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分508。
特别地，根据本发明公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本发明公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分509从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质511被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)501执行时，执行本发明的系统中限定的上述功能。
需要说明的是，本发明所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本发明中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本发明中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。
附图中的流程图和框图，图示了按照本发明各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
描述于本发明实施例中所涉及到的单元或模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元或模块也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括事件管理模块、事件分级模块和事件处理模块。其中，这些单元或模块的名称在某种情况下并不构成对该单元或模块本身的限定，例如，事件管理模块还可以被描述为“用于创建风险事件并添加到联防联控风险池中的模块”。
作为另一方面，本发明还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该设备执行时，使得该设备包括：创建风险事件并添加到联防联控风险池中；对所述联防联控风险池中的风险事件，根据所述风险事件的关键风险指标进行等级划分；根据所述风险事件对应的等级以及预设的处理方式，对所述风险事件进行处理。
根据本发明实施例的技术方案，通过创建风险事件并添加到联防联控风险池中；对联防联控风险池中的风险事件，根据风险事件的关键风险指标进行等级划分；根据风险事件对应的等级以及预设的处理方式，对风险事件进行处理，实现了通过联防联控风险池的风险控制模块进行自动化划分风险等级和配置不同风险等级对应的处理方式，在风险事件处理中实现自动化处置、快速响应和反馈的流程机制，从而方便、快速地应对上游系统的变动对下游业务或系统造成的影响，系统性解决因存在依赖关系的各个业务环节的不断变化而产生的严重风险。
上述具体实施方式，并不构成对本发明保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，取决于设计要求和其他因素，可以发生各种各样的修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明保护范围之内。
Claims (10)
1.一种联防联控风险处理的方法，其特征在于，包括：
创建风险事件并添加到联防联控风险池中；
对所述联防联控风险池中的风险事件，根据所述风险事件的关键风险指标进行等级划分；
根据所述风险事件对应的等级以及预设的处理方式，对所述风险事件进行处理。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述风险事件包括：人工提报风险事件、系统变更方案通知风险事件和系统自动识别风险事件。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述关键风险指标包括实时指标和离线指标，其中，所述离线指标包括普通离线指标和预测指标。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，
所述实时指标通过对线上系统的实时数据进行处理得到；
所述普通离线指标通过k最邻近分类算法对大数据平台的离线数据进行加工处理得到；
所述预测指标通过回归算法模型对离线数据进行处理得到。
5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，根据所述风险事件的关键风险指标进行等级划分包括：
将所述风险事件的关键风险指标与设定的预测指标阈值进行比较，若所述风险事件的预测指标达到或超过所述预测指标阈值，则将所述风险事件的等级划分为第一级；
将所述风险事件的关键风险指标与设定的实时指标阈值进行比较，若所述风险事件的实时指标达到或超过所述实时指标阈值，则将所述风险事件的等级划分为第二级；
将所述风险事件的关键风险指标与设定的普通离线指标阈值进行比较，若所述风险事件的普通离线指标达到或超过所述普通离线指标阈值，则将所述风险事件的等级划分为第三级；
若所述风险事件为人工提报风险事件，且所述风险事件的关键风险指标未达到或超过任一指标阈值，则将所述风险事件的等级划分为第四级；
若所述风险事件为系统变更方案通知风险事件，且所述风险事件的关键风险指标未达到或超过任一指标阈值，则将所述风险事件的等级划分为第五级。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，根据所述风险事件对应的等级以及预设的处理方式，对所述风险事件进行处理包括：
对于第一级风险事件，系统自动处理并启动响应；
对于第二级、第三级和第四级风险事件，由人工在规定时效内进行响应和反馈；
对于第五级风险事件，系统通知对应的下游系统以完成处理。
7.一种联防联控风险处理的装置，其特征在于，包括：
事件管理模块，用于创建风险事件并添加到联防联控风险池中；
事件分级模块，用于对所述联防联控风险池中的风险事件，根据所述风险事件的关键风险指标进行等级划分；
事件处理模块，用于根据所述风险事件对应的等级以及预设的处理方式，对所述风险事件进行处理。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述风险事件包括：人工提报风险事件、系统变更方案通知风险事件和系统自动识别风险事件。
9.一种联防联控风险处理的电子设备，其特征在于，包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序，
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-6中任一所述的方法。
10.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求1-6中任一所述的方法。
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