CN113595850B - 一种信息交互方法、装置、服务器、系统及存储介质 - Google Patents

一种信息交互方法、装置、服务器、系统及存储介质 Download PDF

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Abstract

本公开公开了一种信息交互方法、装置、服务器、系统及存储介质。包括：接收邮件服务器发送的包含群成员的标识的建群请求消息，根据建群请求消息创建包含群成员的讨论群；向群成员的IM客户端发送建群通知消息，以使IM客户端根据建群通知消息展示讨论群。通过即时通信IM服务器与邮件服务器的协同工作，能够实现不同服务器信息的互通和融合，从而提高信息处理效率，并满足了用户的办公需求。

Description

一种信息交互方法、装置、服务器、系统及存储介质
技术领域
本公开实施例涉及通信技术领域，尤其涉及一种信息交互方法、装置、服务器、系统及存储介质。
背景技术
目前在通信技术领域，通常会涉及到多种通信方式或媒介，例如通过邮件服务器实现邮件相关的功能提供服务，通过即时通讯(Instant Messaging，IM)服务器实现即时通信相关功能提供服务。
发明人在实现本公开的过程中，发现在一些实现方式中，若采用上述的通信方式，往往针对每个服务器来说当通信时间比较长时信息量会激增，因此造成通信处理效率的降低，从而也就无法满足用户的办公需求。
发明内容
本公开实施例提供一种信息交互方法、装置、服务器、系统及存储介质，以实现邮件服务器和即时通信服务器的协同工作。
第一方面，本公开实施例提供了一种信息交互方法，应用于即时通信IM服务器，该方法包括：接收邮件服务器发送的包含群成员的标识的建群请求消息，根据建群请求消息创建包含群成员的讨论群；向群成员的IM客户端发送建群通知消息，以使IM客户端根据建群通知消息展示讨论群。
第二方面，本公开实施例提供了另一种信息交互方法，应用于邮件服务器，该方法包括：接收分享者的邮件客户端基于目标邮件的分享指令，并根据所述分享指令生成包含群成员的标识的建群请求消息；
将所述建群请求消息发送给IM服务器，以使所述IM服务器根据所述建群请求消息创建包含所述群成员的讨论群，并向所述群成员的IM客户端发送建群通知消息，以使所述IM客户端根据所述建群通知消息展示所述讨论群。
第三方面，本公开实施例提供了一种信息交互装置，该装置包括：讨论群创建模块，用于接收邮件服务器发送的包含群成员的标识的建群请求消息，根据所述建群请求消息创建包含所述群成员的讨论群；建群通知消息发送模块，用于向所述群成员的IM客户端发送建群通知消息，以使所述IM客户端根据所述建群通知消息展示所述讨论群。
第四方面，本公开实施例提供了另一种信息交互装置，该装置包括：建群请求消息生成模块，用于接收分享者的邮件客户端基于目标邮件的分享指令，并根据所述分享指令生成包含群成员的标识的建群请求消息；建群请求消息发送模块，用于将所述建群请求消息发送给IM服务器，以使所述IM服务器根据所述建群请求消息创建包含所述群成员的讨论群，并向所述群成员的IM客户端发送建群通知消息，以使所述IM客户端根据所述建群通知消息展示所述讨论群。
第五方面，本公开实施例还提供了一种IM服务器，该IM服务器包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序，
当一个或多个程序被一个或多个处理器执行，使得一个或多个处理器实现如本公开任意实施例的方法。
第六方面，本公开实施例还提供了一种邮件服务器，该邮件服务器包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序，
当一个或多个程序被一个或多个处理器执行，使得一个或多个处理器实现如本公开任意实施例的方法。
第七方面，本公开实施例还提供了一种信息交互系统，包括如上所述的IM服务器和邮件服务器。
第八方面，本公开实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本公开任意实施例的方法。
本公开实施例提供了一种信息交互方法、装置、服务器及存储介质。通过即时通信IM服务器与邮件服务器的协同工作，能够实现不同服务器信息的互通和融合，从而提高信息处理效率，并满足了用户的办公需求。
附图说明
结合附图并参考以下具体实施方式，本公开各实施例的上述和其他特征、优点及方面将变得更加明显。贯穿附图中，相同或相似的附图标记表示相同或相似的元素。应当理解附图是示意性的，原件和元素不一定按照比例绘制。
图1是本公开实施例一提供的一种信息交互方法的流程图；
图2是本公开实施例二提供的一种信息交互方法的流程图；
图3是本公开实施例三提供的一种信息交互方法的流程图；
图4是本公开实施例四提供的一种信息交互方法的流程图；
图5是本公开实施例五提供的一种信息交互装置的结构示意图；
图6是本公开实施例六提供的一种信息交互装置的结构示意图；
图7是本公开实施例七提供的一种IM服务器的结构示意图；
图8是本公开实施例八提供的一种邮件服务器的结构示意图；
图9是本公开实施例九提供的一种信息交互系统的结构示意图。
具体实施方式
下面将参照附图更详细地描述本公开的实施例。虽然附图中显示了本公开的某些实施例，然而应当理解的是，本公开可以通过各种形式来实现，而且不应该被解释为限于这里阐述的实施例，相反提供这些实施例是为了更加透彻和完整地理解本公开。应当理解的是，本公开的附图及实施例仅用于示例性作用，并非用于限制本公开的保护范围。
应当理解，本公开的方法实施方式中记载的各个步骤可以按照不同的顺序执行，和/或并行执行。此外，方法实施方式可以包括附加的步骤和/或省略执行示出的步骤。本公开的范围在此方面不受限制。
本文使用的术语“包括”及其变形是开放性包括，即“包括但不限于”。术语“基于”是“至少部分地基于”。术语“一个实施例”表示“至少一个实施例”；术语“另一实施例”表示“至少一个另外的实施例”；术语“一些实施例”表示“至少一些实施例”。其他术语的相关定义将在下文描述中给出。
需要注意，本公开中提及的“第一”、“第二”等概念仅用于对不同的装置、模块或单元进行区分，并非用于限定这些装置、模块或单元所执行的功能的顺序或者相互依存关系。
需要注意，本公开中提及的“一个”、“多个”的修饰是示意性而非限制性的，本领域技术人员应当理解，除非在上下文另有明确指出，否则应该理解为“一个或多个”。
本公开申请人在实施本公开的过程中，发现在一些实现中，若采用单独通过邮件服务器实现邮件相关的功能提供服务，或单独通过IM服务器实现即时通信相关功能提供服务，往往针对每个服务器来说当通信时间比较长时信息量会激增，因此造成通信处理效率的降低，从而也就无法满足用户的办公需求。针对于此，本公开实施例的技术方案通过即时通信IM服务器与邮件服务器的协同工作，能够实现不同服务器信息的互通和融合，从而提高信息处理效率，并满足了用户的办公需求。
实施例一
图1是本公开实施例一提供的一种信息交互方法的流程图，本公开实施例可适用于IM服务器与邮件服务器协同工作的情况，该方法可以由本公开实施例提供的信息交互装置来执行，该装置可采用软件和/或硬件的方式实现，并一般可集成在计算机设备中。本公开实施例的方法具体包括：
如图1所示，本公开实施例中方法可以包括如下步骤：
步骤101，接收邮件服务器发送的包含群成员的标识的建群请求消息，根据建群请求消息创建包含群成员的讨论群。
可选的，群成员包括目标邮件的分享者和被分享者；根据建群请求消息创建包含群成员的讨论群，包括：根据建群请求消息创建包括分享者和被分享者的讨论群。
需要说明的是，本公开实施方式中的分享者可以为一人，而被分享可以为多人，本公开实施方式中并不限定被分享者的具体人数。
可选的，群请求消息由邮件服务器通过如下方式生成：接收分享者的邮件客户端基于目标邮件的分享指令，其中，分享指令中包含群成员的标识；根据分享指令生成建群请求消息。
其中，分享指令中所包含的群成员的标识具体可以是群成员的姓名或者群成员的头像，本实施方式中并不限定标识的具体类型，只要能够对群成员进行识别都是在本公开的保护范围内的，邮件服务器会接收群成员中分享者的邮件客户端基于目标邮件的分享指令，在分享指令中具体可包括目标邮件的标识信息和群成员的标识，并根据分享指令生成建群请求消息，其中，建群请求消息中包含群成员的标识以及群标识，IM服务器会根据建群请求消息创建出讨论群，从而使得讨论群里面的群成员都可以查看到目标邮件，并且针对分享者所分享的目标邮件在所创建的讨论群中展开讨论，因此本实施方式中的讨论群是基于目标邮件的分享场景所创建的。
步骤102，向群成员的IM客户端发送建群通知消息，以使IM客户端根据建群通知消息展示讨论群。
可选的，根据建群请求消息创建包含群成员的讨论群之后，还可以包括：通过邮件服务器向邮件客户端发送建群通知消息，以使邮件客户端根据建群通知消息展示讨论群。该实现中，通过将建群通知消息发送给邮件客户端，从而能够将IM服务器所创建的讨论群实现在邮件客户端的展示。
具体的说，本实施方式中的IM服务器在创建完讨论群之后会生成建群通知消息，建群通知消息中包含所创建的讨论群的相关信息，例如，讨论群所包含的群成员、每一个群成员的标识和讨论群的创建完成时间等信息，IM服务器会将创建讨论群所生成的建群通知消息一方面发送给各群成员的IM客户端，另一方面还会发送给邮件客户端，从而使得各群成员的邮件客户端以及IM客户端都会根据建群通知消息展示讨论群。由于邮件客户端和IM客户端所展示的讨论群都是基于IM服务器所发送的建群通知消息，因此邮件客户端以及IM客户端上所展示的实质是同一个讨论群。
可选的，向群成员的IM客户端发送建群通知消息之后，方法还包括：接收IM客户端中讨论群的讨论信息；将讨论信息发送给邮件客户端，以使呈现在IM客户端讨论群的讨论信息在邮件客户端所呈现的讨论群中进行同步展示。该实现中，将呈现在IM客户端讨论群的讨论信息也能够在邮件客户端所呈现的讨论群中进行展示，从而实现了讨论信息显示的一致性。
可选的，向群成员的IM客户端发送建群通知消息之后，方法还包括：接收邮件客户端发送的讨论群的讨论信息；将讨论信息发送给IM客户端，以使呈现在邮件客户端讨论群的讨论信息在IM客户端所呈现的讨论群中进行同步展示。该实现中，将呈现在邮件客户端讨论群的讨论信息也能够在IM客户端所呈现的讨论群中进行展示，从而实现了讨论信息显示的一致性。
具体的说，分享者或被分享者可以在IM客户端所展示的讨论群中进行讨论，也可以在邮件客户端所展示的讨论群中进行讨论。一方面，当分享者或被分享者在IM客户端所展示的讨论群中进行讨论时，IM服务器具体会接收IM客户端所发送的讨论群的讨论信息，例如，群成员在对所分享的目标邮件的修改方案进行讨论时，具体可以采用语音讨论或文字讨论，因此讨论群中的讨论信息具体可以是语音信息或文字信息，本实施方式中并不限定分享者或被分享者通过IM客户端在讨论群中的具体讨论方式，IM服务器会将所获取的讨论信息通过网关发送给邮件客户端，以使呈现在IM客户端讨论群的讨论信息在邮件客户端所呈现的讨论群中进行同步展示。另一方面，当分享者或被分享者在邮件客户端所展示的讨论群中进行讨论时，IM服务器会通过网关接收邮件客户端所发送的讨论群的讨论信息，并将讨论信息发送给IM客户端，从而使得呈现在邮件客户端讨论群的讨论信息能够在IM客户端所呈现的讨论群中进行同步展示。从而实现邮件客户端和IM客户端所展示的讨论群中讨论信息的一致性。
在一个具体实现中，讨论群中的分享者张三在IM客户端的讨论群中发送了一条讨论信息“请各位对方案的沟通纪要进行一下修改”，该条讨论信息会在IM客户端的讨论群中进行显示，IM服务器会接收IM客户端中的该条讨论信息，并将该条讨论信息通过网关发送给邮件客户端，以使讨论信息“请各位对方案的沟通纪要进行一下修改”也能够在邮件客户端所呈现的讨论群中进行展示，并且具体是在每一个群成员的邮件客户端的讨论群中进行展示，从而使得群成员在邮件客户端上也能够及时查看到IM客户端中讨论群的讨论信息，以便于及时参与讨论过程。同时被分享者王五在讨论群中看到张三发送的讨论信息“请各位对方案的沟通纪要进行一下修改”之后，也可以在邮件客户端所呈现的讨论群中发送另一条回复的讨论信息“沟通纪要的主题需要修改一下”，回复的讨论信息会在邮件客户端所呈现的讨论群中进行展示，IM服务器会接收邮件客户端通过网关发送的该条回复的讨论信息，并将该条回复的讨论信息发送给IM客户端，以使该条回复的讨论信息“沟通纪要的主题需要修改一下”也能够在IM客户端所呈现的讨论群中进行展示，并且具体是在每一个群成员的IM客户端的讨论群中进行展示，使得群成员在IM客户端上能够及时查看到邮件客户端中讨论群的讨论信息，以便于及时参与讨论过程。
需要说明的是，本实施方式中的IM服务器可以通过无线传输的方式与邮件客户端或IM客户端进行通信连接，其中，无线传输方式包括：蓝牙传输、无线保真(WirelessFidelity，WiFi)传输或微波传输，只要IM服务器能够将IM客户端所呈现的讨论群的讨论信息发送给邮件客户端所呈现的讨论群中，或者是将邮件客户端所呈现的讨论群的讨论信息发送给IM客户端所呈现的讨论群中，都是在本公开的保护范围内的，本公开实施方式中并不限定传输的具体方式。
可选的，方法还包括：接收邮件服务器发送的编辑内容消息，其中，编辑内容消息为文档服务器根据各群成员的邮件客户端发送的邮件编辑指令，对目标邮件对应的共享文档进行编辑后发送给邮件服务器的；将编辑内容消息发送到IM客户端的讨论群中进行展示。
需要说明的是，本实施方式中的编辑内容消息具体可以是划词评论内容消息，在分享者或被分享者通过邮件客户端与文档服务器的交互对目标邮件进行编辑的时候，文档服务器会将编辑内容消息发送给邮件服务器，而IM服务器会接收到邮件服务器所发送的编辑内容消息，并将编辑内容消息发送到IM客户端的讨论群中以进行展示，当然，本实施方式中仅是以划词评论内容消息为例进行的说明，本实施方式中并不限定编辑内容消息的具体形式。
具体的说，本实施方式中，当分享者或被分享者在邮件客户端对目标邮件进行协同编辑时，例如，被分享者王三通过邮件客户端发送到文档服务器的邮件编辑指令为在邮件主题处添加划词评论“请减少主题的字数”，则文档服务器根据邮件编辑指令在目标邮件所对应的共享文档邮件主题位置进行划词并添加评论“请减少主题的字数”以获得划词评论内容消息，并发送给邮件服务器，IM服务器会接收邮件服务器所发送的划词评论内容消息，并将划词评论内容消息发送到IM客户端的讨论群中进行展示，具体可以是将划词评论内容消息在讨论群的讨论界面上进行展示，同时还会显示评论者的标识信息，评论者具体可以是分享者或被分享者，本公开实施方式中并不限定划词评论内容消息的具体展示方式，只要讨论群中的群成员能够获知到，都是在本公开的保护范围内。
本公开实施例提供了一种信息交互方法，通过即时通信IM服务器与邮件服务器的协同工作，能够实现不同服务器信息的互通和融合，从而提高信息处理效率，并满足了用户的办公需求。
实施例二
图2是本公开实施例提供的一种信息交互方法的流程图，本公开实施例可以与上述实施例中各可选方案结合，本公开实施例中，在实施一中的向IM客户端发送建群通知消息，以使IM客户端根据建群通知消息展示讨论群，以及通过邮件服务器向邮件客户端发送建群通知消息，以使邮件客户端根据建群通知消息展示讨论群之后，还包括：对IM客户端和邮件客户端所呈现的讨论群进行群状态的同步更新。
如图2所示，本公开实施例的方法具体包括：
步骤201，接收邮件服务器发送的包含群成员的标识的建群请求消息，根据建群请求消息创建包含群成员的讨论群。
可选的，群成员包括目标邮件的分享者和被分享者；根据建群请求消息创建包含群成员的讨论群，包括：根据建群请求消息创建包括分享者和被分享者的讨论群。
可选的，群请求消息由邮件服务器通过如下方式生成：接收分享者的邮件客户端基于目标邮件的分享指令，其中，分享指令中包含群成员的标识；根据分享指令生成建群请求消息。
步骤202，向群成员的IM客户端发送建群通知消息，以使IM客户端根据建群通知消息展示讨论群。
步骤203，通过邮件服务器向邮件客户端发送建群通知消息，以使邮件客户端根据建群通知消息展示讨论群。
可选的，向群成员的IM客户端发送建群通知消息之后，还可以包括：接收IM客户端中讨论群的讨论信息；将讨论信息发送给邮件客户端，以使呈现在IM客户端讨论群的讨论信息在邮件客户端所呈现的讨论群中进行同步展示。
可选的，向群成员的IM客户端发送建群通知消息之后，方法还包括：接收邮件客户端发送的讨论群的讨论信息；将讨论信息发送给IM客户端，以使呈现在邮件客户端讨论群的讨论信息在IM客户端所呈现的讨论群中进行同步展示。
步骤204，对IM客户端和邮件客户端所呈现的讨论群进行群状态的同步更新。
可选的，方法还包括：接收邮件客户端发送的讨论群状态更新消息；将讨论群状态更新消息发送给IM客户端，以使IM客户端根据讨论群状态更新消息对所呈现的讨论群进行状态更新。
可选的，方法还包括：接收IM客户端发送的讨论群状态更新消息；将讨论群状态更新消息发送给邮件客户端，以使邮件客户端根据讨论群状态更新消息对所呈现的讨论群进行状态更新。
可选的，讨论群状态更新消息包括群成员更新消息、讨论群的解散、讨论群中更新讨论信息和讨论群的更新讨论信息被读中的至少一项。
需要说明的是，本实施方式中邮件客户端所呈现的讨论群和IM客户端所呈现的讨论群不仅会进行讨论信息的同步，而且还会进行讨论群状态更新消息的同步，从而实现邮件客户端和IM客户端中所呈现的讨论群的群状态的一致性具体的说，讨论群到的状态更新涉及到两个方面，一方面是当IM客户端由于检测到分享者或被分享者对所呈现的讨论群触发操作而造成讨论群状态发生变化时，IM服务器会接收IM客户端发送的讨论群状态更新消息，并且会将讨论群状态更新消息发送给邮件客户端，从而使得邮件客户端能够根据讨论群状态更新消息对所呈现的讨论群进行状态更新；另一方面是当邮件客户端由于检测到分享者或被分享者对所呈现的讨论群触发操作而造成讨论群状态发生变化时，IM服务器会接收邮件客户端发送的讨论群状态更新消息，并且会将讨论群状态更新消息发送给IM客户端，从而使得IM客户端能够根据讨论群状态更新消息对所呈现的讨论群进行状态更新。
在一个具体实现中，当在群成员张三在IM客户端所呈现的讨论群中进行退群操作时，IM客户端在检测到张三的退群操作时会向IM服务器发送讨论群状态更新消息“群成员张三已退出本群”，而IM服务器会将讨论群状态更新消息“群成员张三已退出本群”发送给邮件客户端，从而使得邮件客户端根据“群成员张三已退出本群”对所呈现的讨论群进行状态更新，即不再展示张三的标识，例如，姓名或者头像，从而实现了在IM客户端中的讨论群状态发生变化时，呈现在邮件客户端中的讨论群也能够及时实现讨论群状态的同步更新。当然，本实施方式中仅是以群成员更新消息同步为例进行的说明，对于其它类型的讨论群状态更新消息的同步与此大致相同，本实施方式中不再进行赘述。
可选的，接收IM客户端发送的讨论群状态更新消息之后，方法还可以包括：
将群成员更新消息加入到消息队列中，其中，群成员更新消息包括已有群成员的退出和/或新成员的加入；接收邮件服务器发送的群成员状态获取指令；根据群成员状态获取指令将群成员更新消息发送给邮件服务器，以使邮件服务器根据群成员更新消息对目标邮件协作者列表进行更新。该实现中，通过将群成员更新消息发给邮件服务器，从而使得邮件服务器能够根据群成员更新消息对目标邮件协作者列表进行准确更新。
其中，群成员状态获取指令为邮件服务器在监听到IM服务器的消息队列中有群成员更新消息加入时生成的。
具体的说，当确定讨论群状态更新消息中包含群成员更新消息时，存在已有群成员的退出和/或新成员的加入即存在群成员变动的情况时，IM服务器会将所获取的群成员更新消息加入到消息队列中以进行保存。邮件服务器对IM服务器的消息队列具有监听功能，因此在监听到消息队列中有群成员更新消息加入时生成群成员状态获取指令，IM服务器会获取到邮件服务器所发送的上述群成员状态获取指令，并根据所获取的指令将消息队列中新加入的群成员更新消息发送给邮件服务器。
其中，本实施方式中的邮件服务器还可以设置成定时对消息队列进行监控，在确定消息队列中有更新时再产生群成员状态获取指令并发送给IM服务器，从而节省邮件服务器的功耗，因此本实施方式中并不限定IM服务器获取群成员状态获取指令的具体接收方式。
需要说明的是，邮件服务器在获取到群成员更新消息后还会根据群成员状态更新消息对所保存的目标邮件协作列表进行更新，其中，目标邮件协作者列表中包含对目标邮件具有处理权限的群成员，并且每一个群成员的处理权限相同或者不同，本实施方式中并不限定每一个群成员对目标邮件处理权项的具体类型。
需要说明的是，邮件服务器具体还可以是根据群成员更新消息向邮件客户端发送列表更新提示，在确定接收到邮件客户端发送的确定更新指示后再根据群成员状态更新消息对目标邮件协作列表进行更新，因此本实施方式中并不限定目标邮件协作列表的具体更新方式。
可选的，通过邮件服务器向邮件客户端发送建群通知消息之后，方法还包括：接收邮件服务器发送的包含新成员标识的群成员添加请求消息；根据群成员添加请求消息将新成员添加到讨论群中。该实现中，IM服务器还可以通过邮件服务器实现对讨论群中新成员的添加，从而体现了群成员添加方式的多样性。
可选的，群成员添加请求消息为邮件服务器将目标邮件分享给新成员时发送的。
具体的说，本实施方式中既可以是直接通过讨论群界面中所展示的加人按钮进行新成员的添加，也可以是通过接收邮件服务器所包含的新成员标识的群成员添加请求消息将新成员添加到讨论群，即通过邮件服务器间接实现讨论群的加人，由于群成员添加请求消息为邮件服务器将目标邮件分享给新成员时发送的，因此这种方式与目标邮件初次进行分享时通过目标邮件协作者列表建群的方式大致相同。
本公开实施例提供了一种信息交互方法，通过即时通信IM服务器与邮件服务器的协同工作，能够实现不同服务器信息的互通和融合，从而提高信息处理效率，并满足了用户的办公需求。并且当IM客户端和邮件客户端任一方所呈现的讨论群状态发生变化时，在另一方所呈现的讨论群的群状态都会进行同步更新，从而保证了讨论群群状态的一致性。
实施例三
图3是本公开实施例四提供的一种信息交互方法的流程图，本公开实施例可适用于IM服务器与邮件服务器协同工作的情况，该方法可以由本公开实施例提供的信息交互装置来执行，该装置可采用软件和/或硬件的方式实现，并一般可集成在计算机设备中。
如图3所示，本公开实施例中方法可以包括如下步骤：
步骤301，接收分享者的邮件客户端基于目标邮件的分享指令，并根据分享指令生成包含群成员的标识的建群请求消息。
其中，本实施方式中主要应用于邮件服务器和IM服务器的信息交互过程，并且邮件服务器所接收到的建群请求消息具体是根据邮件客户端所发送的分享指令生成的。
具体的说，本实施方式的分享指令中所包含的群成员的标识具体可以是群成员的姓名或者群成员的头像，本实施方式中并不限定标识的具体类型，只要能够对群成员进行识别都是在本公开的保护范围内的，邮件服务器会接收群成员中分享者的邮件客户端基于目标邮件的分享指令，在分享指令中具体可包括目标邮件的标识信息和群成员的标识，并根据分享指令生成建群请求消息，其中，建群请求消息中包含群成员的标识以及群标识。
步骤302，将建群请求消息发送给IM服务器，以使IM服务器根据建群请求消息创建包含群成员的讨论群，并向群成员的IM客户端发送建群通知消息，以使IM客户端根据建群通知消息展示讨论群。
具体的说，邮件服务器会将建群请求消息发送给IM服务器，而IM服务器会根据建群请求消息创建出讨论群，从而使得讨论群里面的群成员都可以查看到目标邮件，并且针对分享者所分享的目标邮件在所创建的讨论群中展开讨论，因此本实施方式中的讨论群是基于目标邮件的分享场景所创建的。并且IM服务器会向群成员的客户端以及邮件服务器发送建群通知消息，一方面IM客户端会根据建群通知消息展示讨论群，另一方面邮件服务器会接收IM服务器返回的建群通知消息，根据建群通知消息在邮件客户端创建包含群成员的讨论群，因此IM服务器所创建的讨论群会呈现在邮件客户端和IM客户端。
需要说明的是，呈现在邮件客户端的讨论群和呈现在IM客户端的讨论群由于是根据相同的建群通知消息所展示的，因此邮件客户端和IM客户端不论是讨论群的讨论消息还是群状态更新消息都是一致的，相关内容可以参见第一实施例和第二实施例，本实施方式中不再进行赘述。
可选的，将建群请求消息发送给IM服务器之后，方法还包括：对IM服务器的消息队列进行监听，并在确定消息队列中有群成员更新消息加入时，生成群成员状态获取指令；将群成员状态获取指令发送给IM服务器；接收IM服务器根据群成员状态获取指令所发送的群成员更新消息；根据群成员更新消息对目标邮件协作者列表进行更新。
需要说明的是，本实施方式中邮件服务器还可以设置成定时对消息队列进行监控，在确定消息队列中有更新时再产生群成员状态获取指令并发送给IM服务器，从而节省邮件服务器的功耗，因此本实施方式中并不限定IM服务器获取群成员状态获取指令的具体发送方式。
可选的，根据群成员更新消息对目标邮件协作者列表进行更新之后，方法还包括：根据更新后的目标邮件协作者列表为新成员分配对目标邮件的处理权限，以及对退出成员取消对目标邮件的处理权限。该实现中，邮件服务器还能够根据更新后的目标邮件协作者列表调整群成员对目标邮件的处理权限，从而体现了对群成员处理权限调整的灵活性。
具体的说，邮件服务器在获取到群成员更新消息后还会根据群成员状态更新消息对所保存的目标邮件协作列表进行更新，其中，目标邮件协作者列表中包含对目标邮件具有处理权限的群成员，并且每一个群成员的处理权限相同或者不同，本实施方式中并不限定每一个群成员对目标邮件处理权项的具体类型，邮件服务器可以根据用户指令进行分配，由于邮件服务器权限分配的具体原理并不是本申请的重点，因此本实施方式中不再进行赘述。
需要说明的是，邮件服务器具体还可以是根据群成员更新消息向邮件客户端发送列表更新提示，在确定接收到邮件客户端发送的确定更新指示后再根据群成员状态更新消息对目标邮件协作列表进行更新，因此本实施方式中并不限定目标邮件协作列表的具体更新方式。
可选的，将建群请求消息发送给IM服务器之后，方法还可以包括：接收邮件客户端发送的包含群成员标识的群成员添加请求消息；将群成员添加请求消息发送给IM服务器器，以使IM服务器根据群成员添加请求消息将新成员添加到讨论群中。
其中，群成员添加请求消息为邮件服务器将目标邮件分享给新成员时发送的。
具体的说，本实施方式中既可以是直接通过讨论群界面中所展示的加人按钮进行新成员的添加，也可以是通过接收邮件服务器所包含的新成员标识的群成员添加请求消息将新成员添加到讨论群，即通过邮件服务器间接实现讨论群的加人，由于群成员添加请求消息为邮件服务器将目标邮件分享给新成员时发送的，因此这种方式与目标邮件初次进行分享时通过目标邮件协作者列表建群的方式大致相同。
本公开实施例提供了一种信息交互方法，通过即时通信IM服务器与邮件服务器的协同工作，能够实现不同服务器信息的互通和融合，从而提高信息处理效率，并满足了用户的办公需求。
实施例四
图4是本公开实施例提供的一种信息交互方法的流程图。本公开实施例可以与上述实施中各可选方案结合，在本公开实施例中，在实施例三中的将建群请求消息发送给IM服务器，以使IM服务器根据建群请求消息创建包含群成员的讨论群之后，还包括：接收IM客户端所发送的消息卡片查看请求，并将与消息卡片对应的邮件发送给IM客户端。
步骤401，接收分享者的邮件客户端基于目标邮件的分享指令，并根据分享指令生成包含群成员的标识的建群请求消息。
步骤402，将建群请求消息发送给IM服务器，以使IM服务器根据建群请求消息创建包含群成员的讨论群，并向群成员的IM客户端发送建群通知消息，以使IM客户端根据建群通知消息展示讨论群。
可选的，将建群请求消息发送给IM服务器之后，方法还包括：对IM服务器的消息队列进行监听，并在确定消息队列中有群成员更新消息加入时，生成群成员状态获取指令；将群成员状态获取指令发送给IM服务器；接收IM服务器根据群成员状态获取指令所发送的群成员更新消息；根据群成员更新消息对目标邮件协作者列表进行更新。
可选的，根据群成员更新消息对目标邮件协作者列表进行更新之后，方法还包括：根据更新后的目标邮件协作者列表为新成员分配对目标邮件的处理权限，以及对退出成员取消对目标邮件的处理权限。
可选的，将建群请求消息发送给IM服务器之后，方法还可以包括：接收邮件客户端发送的包含群成员标识的群成员添加请求消息；将群成员添加请求消息发送给IM服务器，以使IM服务器根据群成员添加请求消息将新成员添加到讨论群中。
步骤403，接收IM客户端所发送的消息卡片查看请求，并将与消息卡片对应的邮件发送给IM客户端。
可选的，接收IM客户端发送的消息卡片查看请求；根据消息卡片查看请求确定与消息卡片对应的邮件；将确定的邮件发送给IM客户端，以使IM客户端将邮件内容进行展示。
其中，可以是接收IM客户端通过网关发送的消息卡片查看请求，并且也可以将确定的邮件通过网关发送给IM客户端，以使IM客户端将所述邮件内容进行展示。本实施方式中并不限定邮件服务器与IM客户端的具体传输方式，只要能够实现两者之间消息卡片查看请求以及邮件内容的传输都是在本申请的保护范围内，本申请实施方式中并不进行赘述。
具体的说，当IM客户端在检测到对讨论群里展示的消息卡片的触发操作后，会通过网关向邮件服务器发送消息卡片查看请求，而邮件服务器会接收IM客户端通过网关发送的消息卡片查看请求，由于在消息卡片查看请求中包含邮件标识信息，因此邮件服务器根据消息卡片查看请求中所包含的邮件标识信息，通过查询数据库能够确定出与消息卡片对应的邮件，并将确定的邮件通过网关发送给IM客户端，并在IM客户端将邮件的正文内容进行展示，以供群成员进行查看。
本公开实施例提供了一种信息交互方法，通过即时通信IM服务器与邮件服务器的协同工作，能够实现不同服务器信息的互通和融合，从而提高信息处理效率，并满足了用户的办公需求。并且邮件服务器还可以根据IM客户端中群成员对消息卡片的查看请求，将与消息卡片对应的邮件在讨论群中进行展示，从而进一步满足了用户的办公需求。
实施例五
图5是本公开实施例提供的信息交互装置结构示意图，该装置可采用软件和/或硬件的方式实现，并一般可集成在执行方法的文档服务器中。如图5所示，该装置可以包括：
讨论群创建模块501，用于接收邮件服务器发送的包含群成员的标识的建群请求消息，根据所述建群请求消息创建包含所述群成员的讨论群；
建群通知消息发送模块502，用于向群成员的IM客户端发送建群通知消息，以使IM客户端根据所述建群通知消息展示所述讨论群。
进一步的，装置还包括：
建群通知消息发送模块，用于通过邮件服务器向邮件客户端发送建群通知消息，以使邮件客户端根据建群通知消息展示讨论群。
进一步的，装置还包括：
IM客户端的讨论信息传输模块，用于接收IM客户端中讨论群的讨论信息；
将讨论信息发送给邮件客户端，以使呈现在IM客户端讨论群的讨论信息在邮件客户端所呈现的讨论群中进行同步展示。
进一步的，装置还包括：
邮件客户端的讨论群状态更新消息传输模块，用于接收邮件客户端发送的讨论群状态更新消息；
将讨论群状态更新消息发送给IM客户端，以使IM客户端根据讨论群状态更新消息对所呈现的讨论群进行状态更新。
进一步的，装置还包括：
IM客户端的讨论群状态更新消息传输模块，用于接收IM客户端发送的讨论群状态更新消息；
将讨论群状态更新消息发送给邮件客户端，以使邮件客户端根据讨论群状态更新消息对所呈现的讨论群进行状态更新。
进一步的，讨论群状态更新消息包括群成员更新消息、讨论群的解散、讨论群中更新讨论信息和讨论群的更新讨论信息被读中的至少一项。
进一步的，装置还包括：
群成员状态传输模块，用于将群成员更新消息加入到消息队列中，其中，群成员更新消息包括已有群成员的退出和/或新成员的加入；
接收邮件服务器发送的群成员状态获取指令；
根据群成员状态获取指令将群成员更新消息发送给邮件服务器，以使邮件服务器根据群成员更新消息对目标邮件协作者列表进行更新。
进一步的，群成员状态获取指令为邮件服务器在监听到IM服务器的消息队列中有群成员更新消息加入时生成的。
进一步的，装置还包括：
新成员添加模块，用于接收邮件服务器发送的包含新成员标识的群成员添加请求消息；
根据群成员添加请求消息将新成员添加到讨论群中。
进一步的，群成员添加请求消息为邮件服务器将目标邮件分享给新成员时发送的。
进一步的，装置还包括：
编辑内容消息传输模块，用于接收邮件服务器发送的编辑内容消息，其中，编辑内容消息为文档服务器根据各群成员的邮件客户端发送的邮件编辑指令，对目标邮件对应的共享文档进行编辑后发送给邮件服务器的；
将编辑内容消息发送到IM客户端的讨论群中进行展示。
本公开实施例提供的信息交互装置，与上述各实施例提供的信息交互方法属于同一发明构思，未在本公开实施例中详尽描述的技术细节可参见上述各实施例，并且本公开实施例与上述各实施例具有相同的有益效果。
实施例六
图6是本公开实施例提供的信息交互装置结构示意图，该装置可采用软件和/或硬件的方式实现，并一般可集成在执行方法的文档服务器中。如图6所示，该装置可以包括：
建群请求消息生成模块601，用于接收分享者的邮件客户端基于目标邮件的分享指令，并根据分享指令生成包含群成员的标识的建群请求消息；
建群请求消息发送模块602，用于将建群请求消息发送给IM服务器，以使IM服务器根据建群请求消息创建包含群成员的讨论群，并向群成员的IM客户端发送建群通知消息，以使IM客户端根据建群通知消息展示讨论群。
进一步的，装置还包括：
协作者列表更新模块，用于对IM服务器的消息队列进行监听，并在确定消息队列中有群成员更新消息加入时，生成群成员状态获取指令；
将群成员状态获取指令发送给IM服务器；
接收IM服务器根据群成员状态获取指令所发送的群成员更新消息；
根据群成员更新消息对目标邮件协作者列表进行更新。
进一步的，装置还包括：
处理权限调整模块，用于根据更新后的目标邮件协作者列表为新成员分配对目标邮件的处理权限，以及对退出成员取消对目标邮件的处理权限。
进一步的，装置还包括：
群成员添加请求消息获取模块，用于接收邮件客户端发送的包含群成员标识的群成员添加请求消息；
将群成员添加请求消息发送给IM服务器器，以使IM服务器根据群成员添加请求消息将新成员添加到讨论群中。
进一步的，装置还包括：
邮件内容展示模块，用于接收IM客户端发送的消息卡片查看请求；
根据消息卡片查看请求确定与消息卡片对应的邮件；
将确定的邮件发送给IM客户端，以使IM客户端将邮件内容进行展示。
本公开实施例提供的信息交互装置，与上述各实施例提供的信息交互方法属于同一发明构思，未在本公开实施例中详尽描述的技术细节可参见上述各实施例，并且本公开实施例与上述各实施例具有相同的有益效果。
实施例七
下面参考图7，其示出了适于用来实现本公开实施例的IM服务器700的结构示意图。本公开实施例中的IM服务器可以是应用程序的后端服务平台对应的设备，还可以是安装有应用程序客户端的移动终端设备。具体的，该IM服务器可以包括但不限于诸如移动电话、笔记本电脑、数字广播接收器、PDA(个人数字助理)、PAD(平板电脑)、PMP(便携式多媒体播放器)、车载终端(例如车载导航终端)等等的移动终端以及诸如数字TV、台式计算机等等的固定终端。图7示出的IM服务器仅仅是一个示例，不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图7所示，IM服务器700可以包括处理装置(例如中央处理器、图形处理器等)701，其可以根据存储在只读存储器(ROM)702中的程序或者从存储装置708加载到随机访问存储器(RAM)703中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 703中，还存储有IM服务器700操作所需的各种程序和数据。处理装置701、ROM 702以及RAM 703通过总线704彼此相连。输入/输出(I/O)接口705也连接至总线704。
通常，以下装置可以连接至I/O接口705：包括例如触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、摄像头、麦克风、加速度计、陀螺仪等的输入装置706；包括例如液晶显示器(LCD)、扬声器、振动器等的输出装置707；包括例如磁带、硬盘等的存储装置708；以及通信装置709。通信装置709可以允许IM服务器700与其他设备进行无线或有线通信以交换数据。虽然图7示出了具有各种装置的IM服务器700，但是应理解的是，并不要求实施或具备所有示出的装置。可以替代地实施或具备更多或更少的装置。
特别地，根据本公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在非暂态计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信装置709从网络上被下载和安装，或者从存储装置708被安装，或者从ROM 702被安装。在该计算机程序被处理装置701执行时，执行本公开实施例的方法中限定的上述功能。
需要说明的是，本公开上述的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本公开中，计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读信号介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：电线、光缆、RF(射频)等等，或者上述的任意合适的组合。
在一些实施方式中，客户端、服务器可以利用诸如HTTP(HyperText TransferProtocol，超文本传输协议)之类的任何当前已知或未来研发的网络协议进行通信，并且可以与任意形式或介质的数字数据通信(例如，通信网络)互连。通信网络的示例包括局域网(“LAN”)，广域网(“WAN”)，网际网(例如，互联网)以及端对端网络(例如，ad hoc端对端网络)，以及任何当前已知或未来研发的网络。
实施例八
下面参考图8，其示出了适于用来实现本公开实施例的邮件服务器800的结构示意图。本公开实施例中的邮件服务器可以是应用程序的后端服务平台对应的设备，还可以是安装有应用程序客户端的移动终端设备。具体的，该邮件服务器可以包括但不限于诸如移动电话、笔记本电脑、数字广播接收器、PDA(个人数字助理)、PAD(平板电脑)、PMP(便携式多媒体播放器)、车载终端(例如车载导航终端)等等的移动终端以及诸如数字TV、台式计算机等等的固定终端。图8示出的邮件服务器仅仅是一个示例，不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图8所示，邮件服务器800可以包括处理装置(例如中央处理器、图形处理器等)801，其可以根据存储在只读存储器(ROM)802中的程序或者从存储装置808加载到随机访问存储器(RAM)803中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 803中，还存储有邮件服务器800操作所需的各种程序和数据。处理装置801、ROM 802以及RAM 803通过总线804彼此相连。输入/输出(I/O)接口805也连接至总线804。
通常，以下装置可以连接至I/O接口805：包括例如触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、摄像头、麦克风、加速度计、陀螺仪等的输入装置806；包括例如液晶显示器(LCD)、扬声器、振动器等的输出装置807；包括例如磁带、硬盘等的存储装置808；以及通信装置809。通信装置809可以允许邮件服务器800与其他设备进行无线或有线通信以交换数据。虽然图8示出了具有各种装置的邮件服务器800，但是应理解的是，并不要求实施或具备所有示出的装置。可以替代地实施或具备更多或更少的装置。
特别地，根据本公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在非暂态计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信装置809从网络上被下载和安装，或者从存储装置808被安装，或者从ROM 802被安装。在该计算机程序被处理装置801执行时，执行本公开实施例的方法中限定的上述功能。
需要说明的是，本公开上述的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本公开中，计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读信号介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：电线、光缆、RF(射频)等等，或者上述的任意合适的组合。
在一些实施方式中，客户端、服务器可以利用诸如HTTP(HyperText TransferProtocol，超文本传输协议)之类的任何当前已知或未来研发的网络协议进行通信，并且可以与任意形式或介质的数字数据通信(例如，通信网络)互连。通信网络的示例包括局域网(“LAN”)，广域网(“WAN”)，网际网(例如，互联网)以及端对端网络(例如，ad hoc端对端网络)，以及任何当前已知或未来研发的网络。
实施例九
图9是本公开实施例提供的一种信息交互系统的结构示意图，如图9所示，该系统可以包括：
IM服务器700，其中IM服务器700的具体结构请请参照实施例7,，邮件服务器800，其中邮件服务器800的具体结构请参照实施例8。
其中，本实施方式中的IM服务器和邮件服务器是通信连接的，从而实现上述实施例一至实施例四所述的信息交互方法。
需要说明的是，本实施方式中还包括与邮件服务器和IM服务器分别通信连接的终端设备900，并且邮件客户端和IM客户端可以运行在终端设备900上。
实施例十
上述计算机可读介质可以是上述IM服务器或邮件服务器中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该IM服务器或邮件服务器中。
上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被该IM服务器执行时，使得该IM服务器内部进程执行：接收邮件服务器发送的包含群成员的标识的建群请求消息，根据建群请求消息创建包含群成员的讨论群；向群成员的IM客户端发送建群通知消息，以使IM客户端根据建群通知消息展示讨论群。
或
上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被该邮件服务器执行时，使得该邮件服务器内部进程执行：接收分享者的邮件客户端基于目标邮件的分享指令，并根据分享指令生成包含群成员的标识的建群请求消息；将建群请求消息发送给IM服务器，以使IM服务器根据建群请求消息创建包含群成员的讨论群，并向群成员的IM客户端发送建群通知消息，以使IM客户端根据建群通知消息展示讨论群。
可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本公开的操作的计算机程序代码，上述程序设计语言包括但不限于面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
描述于本公开实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。其中，单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定。
本文中以上描述的功能可以至少部分地由一个或多个硬件逻辑部件来执行。例如，非限制性地，可以使用的示范类型的硬件逻辑部件包括：现场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、专用标准产品(ASSP)、片上系统(SOC)、复杂可编程逻辑设备(CPLD)等等。
在本公开的上下文中，机器可读介质可以是有形的介质，其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的程序。机器可读介质可以是机器可读信号介质或机器可读储存介质。机器可读介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备，或者上述内容的任何合适组合。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。
根据本公开的一个或多个实施例提供的一种信息交互方法，应用于IM服务器，该方法包括：
接收邮件服务器发送的包含群成员的标识的建群请求消息，根据所述建群请求消息创建包含所述群成员的讨论群；
向所述群成员的IM客户端发送建群通知消息，以使所述IM客户端根据所述建群通知消息展示所述讨论群。
根据本公开的一个或多个实施例，上述方法中，所述群成员包括目标邮件的分享者和被分享者；
所述根据所述建群请求消息创建包含所述群成员的讨论群，包括：
根据所述建群请求消息创建包括所述分享者和所述被分享者的讨论群。
根据本公开的一个或多个实施例，上述方法中，所述建群请求消息由所述邮件服务器通过如下方式生成：
接收所述分享者的邮件客户端基于目标邮件的分享指令，其中，所述分享指令中包含所述群成员的标识；
根据所述分享指令生成所述建群请求消息。
根据本公开的一个或多个实施例，上述方法中，所述根据所述建群请求消息创建包含所述群成员的讨论群之后，所述方法还包括：
通过所述邮件服务器向邮件客户端发送所述建群通知消息，以使所述邮件客户端根据所述建群通知消息展示所述讨论群。
根据本公开的一个或多个实施例，上述方法中，所述向所述群成员的IM客户端发送建群通知消息之后，所述方法还包括：
接收所述IM客户端中所述讨论群的讨论信息；
将所述讨论信息发送给所述邮件客户端，以使呈现在所述IM客户端讨论群的讨论信息在所述邮件客户端所呈现的讨论群中进行同步展示。
根据本公开的一个或多个实施例，上述方法中，所述向所述群成员的IM客户端发送建群通知消息之后，所述方法还包括：
接收所述邮件客户端发送的讨论群的讨论信息；
将所述讨论信息发送给所述IM客户端，以使呈现在所述邮件客户端讨论群的讨论信息在所述IM客户端所呈现的讨论群中进行同步展示。
根据本公开的一个或多个实施例，上述方法中，所述通过所述邮件服务器向邮件客户端发送所述建群通知消息之后，所述方法还包括：
接收所述邮件客户端发送的讨论群状态更新消息；
将所述讨论群状态更新消息发送给所述IM客户端，以使所述IM客户端根据所述讨论群状态更新消息对所呈现的讨论群进行状态更新。
根据本公开的一个或多个实施例，上述方法中，所述向所述群成员的IM客户端发送建群通知消息之后，所述方法还包括：
接收所述IM客户端发送的讨论群状态更新消息；
将所述讨论群状态更新消息发送给所述邮件客户端，以使所述邮件客户端根据所述讨论群状态更新消息对所呈现的讨论群进行状态更新。
根据本公开的一个或多个实施例，上述方法中，所述讨论群状态更新消息包括群成员更新消息、讨论群的解散、讨论群中更新讨论信息和讨论群的更新讨论信息被读中的至少一项。
根据本公开的一个或多个实施例，上述方法中，所述接收所述IM客户端发送的讨论群状态更新消息之后，所述方法还包括：
将所述群成员更新消息加入到消息队列中，其中，所述群成员更新消息包括已有群成员的退出和/或新成员的加入；
接收所述邮件服务器发送的群成员状态获取指令；
根据所述群成员状态获取指令将所述群成员更新消息发送给所述邮件服务器，以使所述邮件服务器根据所述群成员更新消息对目标邮件协作者列表进行更新。
根据本公开的一个或多个实施例，上述方法中，所述群成员状态获取指令为所述邮件服务器在监听到所述IM服务器的消息队列中有所述群成员更新消息加入时生成的。
根据本公开的一个或多个实施例，上述方法中，所述通过所述邮件服务器向邮件客户端发送所述建群通知消息之后，所述方法还包括：
接收所述邮件服务器发送的包含新成员标识的群成员添加请求消息；
根据所述群成员添加请求消息将所述新成员添加到所述讨论群中。
根据本公开的一个或多个实施例，上述方法中，所述群成员添加请求消息为所述邮件服务器将所述目标邮件分享给所述新成员时发送的。
根据本公开的一个或多个实施例，上述方法中，所述方法还包括：
接收所述邮件服务器发送的编辑内容消息，其中，所述编辑内容消息为文档服务器根据各群成员的邮件客户端发送的邮件编辑指令，对所述目标邮件对应的共享文档进行编辑后发送给所述邮件服务器的；
将所述编辑内容消息发送到所述IM客户端的讨论群中进行展示。
根据本公开的一个或多个实施例提供的一种信息交互方法，该方法包括：
接收分享者的邮件客户端基于目标邮件的分享指令，并根据所述分享指令生成包含群成员的标识的建群请求消息；
将所述建群请求消息发送给IM服务器，以使所述IM服务器根据所述建群请求消息创建包含所述群成员的讨论群，并向所述群成员的IM客户端发送建群通知消息，以使所述IM客户端根据所述建群通知消息展示所述讨论群。
根据本公开的一个或多个实施例，上述方法中，所述将所述建群请求消息发送给IM服务器之后，所述方法还包括：
对所述IM服务器的消息队列进行监听，并在确定所述消息队列中有群成员更新消息加入时，生成群成员状态获取指令；
将所述群成员状态获取指令发送给所述IM服务器；
接收所述IM服务器根据所述群成员状态获取指令所发送的所述群成员更新消息；
根据所述群成员更新消息对目标邮件协作者列表进行更新。
根据本公开的一个或多个实施例，上述方法中，所述根据所述群成员更新消息对目标邮件协作者列表进行更新之后，所述方法还包括：
根据更新后的所述目标邮件协作者列表为新成员分配对所述目标邮件的处理权限，以及对退出成员取消对所述目标邮件的处理权。
根据本公开的一个或多个实施例，上述方法中，所述将所述建群请求消息发送给IM服务器之后，所述方法还包括：
接收邮件客户端发送的包含群成员标识的群成员添加请求消息；
将所述群成员添加请求消息发送给所述IM服务器器，以使所述IM服务器根据所述群成员添加请求消息将所述新成员添加到所述讨论群中。
根据本公开的一个或多个实施例，上述方法中，所述方法还包括：
接收IM客户端发送的消息卡片查看请求；
根据所述消息卡片查看请求确定与所述消息卡片对应的邮件；
将确定的所述邮件发送给IM客户端，以使所述IM客户端将所述邮件内容进行展示。
根据本公开的一个或多个实施例提供的一种信息交互装置，该装置包括：
讨论群创建模块，用于接收邮件服务器发送的包含群成员的标识的建群请求消息，根据所述建群请求消息创建包含所述群成员的讨论群；
建群通知消息发送模块，用于向所述群成员的IM客户端发送建群通知消息，以使所述IM客户端根据所述建群通知消息展示所述讨论群。
根据本公开的一个或多个实施例，所述群成员包括邮件的分享者和被分享者；
讨论群创建模块在执行所述根据所述建群请求消息创建包含所述群成员的讨论群时，具体用于：根据所述建群请求消息创建包括所述分享者和所述被分享者的讨论群。
根据本公开的一个或多个实施例，所述建群请求消息由所述邮件服务器通过如下方式生成：
接收所述分享者的邮件客户端基于目标邮件的分享指令，其中，所述分享指令中包含所述群成员的标识；
根据所述分享指令生成所述建群请求消息。
根据本公开的一个或多个实施例，装置还包括：
建群通知消息发送模块，用于通过所述邮件服务器向邮件客户端发送所述建群通知消息，以使所述邮件客户端根据所述建群通知消息展示所述讨论群。
根据本公开的一个或多个实施例，装置还包括：
IM客户端的讨论信息传输模块，用于接收所述IM客户端中所述讨论群的讨论信息；
将所述讨论信息发送给所述邮件客户端，以使呈现在所述IM客户端讨论群的讨论信息在所述邮件客户端所呈现的讨论群中进行同步展示。
根据本公开的一个或多个实施例，装置还包括：
邮件客户端的讨论信息传输模块，用于接收所述邮件客户端发送的讨论群的讨论信息；
将所述讨论信息发送给所述IM客户端，以使呈现在所述邮件客户端讨论群的讨论信息在所述IM客户端所呈现的讨论群中进行同步展示。
根据本公开的一个或多个实施例，装置还包括：
邮件客户端的讨论群状态更新消息传输模块，用于接收所述邮件客户端发送的讨论群状态更新消息；
将所述讨论群状态更新消息发送给所述IM客户端，以使所述IM客户端根据所述讨论群状态更新消息对所呈现的讨论群进行状态更新。
根据本公开的一个或多个实施例，装置还包括：
IM客户端的讨论群状态更新消息传输模块，用于接收所述IM客户端发送的讨论群状态更新消息；
将所述讨论群状态更新消息发送给所述邮件客户端，以使所述邮件客户端根据所述讨论群状态更新消息对所呈现的讨论群进行状态更新。
根据本公开的一个或多个实施例，所述讨论群状态更新消息包括群成员更新消息、讨论群的解散、讨论群中更新讨论信息和讨论群的更新讨论信息被读中的至少一项。
根据本公开的一个或多个实施例，装置还包括：
群成员状态传输模块，用于将所述群成员更新消息加入到消息队列中，其中，所述群成员更新消息包括已有群成员的退出和/或新成员的加入；
接收所述邮件服务器发送的群成员状态获取指令；
根据所述群成员状态获取指令将所述群成员更新消息发送给所述邮件服务器，以使所述邮件服务器根据所述群成员更新消息对目标邮件协作者列表进行更新。
根据本公开的一个或多个实施例，所述群成员状态获取指令为所述邮件服务器在监听到所述IM服务器的消息队列中有所述群成员更新消息加入时生成的。
根据本公开的一个或多个实施例，装置还包括：
新成员添加模块，用于接收所述邮件服务器发送的包含新成员标识的群成员添加请求消息；
根据所述群成员添加请求消息将所述新成员添加到所述讨论群中。
根据本公开的一个或多个实施例，所述群成员添加请求消息为所述邮件服务器将所述目标邮件分享给所述新成员时发送的。
根据本公开的一个或多个实施例，装置还包括：
编辑内容消息传输模块，用于接收所述邮件服务器发送的编辑内容消息，其中，所述编辑内容消息为文档服务器根据各群成员的邮件客户端发送的邮件编辑指令，对所述目标邮件对应的共享文档进行编辑后发送给所述邮件服务器的；
将所述编辑内容消息发送到所述IM客户端的讨论群中进行展示。
根据本公开的一个或多个实施例提供的一种信息交互装置，该装置包括：
建群请求消息生成模块，用于接收分享者的邮件客户端基于目标邮件的分享指令，并根据所述分享指令生成包含群成员的标识的建群请求消息；
建群请求消息发送模块，用于将所述建群请求消息发送给IM服务器，以使所述IM服务器根据所述建群请求消息创建包含所述群成员的讨论群，并向所述群成员的IM客户端发送建群通知消息，以使所述IM客户端根据所述建群通知消息展示所述讨论群。
根据本公开的一个或多个实施例，装置还包括：
协作者列表更新模块，用于对所述IM服务器的消息队列进行监听，并在确定所述消息队列中有群成员更新消息加入时，生成群成员状态获取指令；
将所述群成员状态获取指令发送给所述IM服务器；
接收所述IM服务器根据所述群成员状态获取指令所发送的所述群成员更新消息；
根据所述群成员更新消息对目标邮件协作者列表进行更新。
根据本公开的一个或多个实施例，装置还包括：
处理权限调整模块，用于根据更新后的所述目标邮件协作者列表为新成员分配对所述目标邮件的处理权限，以及对退出成员取消对所述目标邮件的处理权限。
根据本公开的一个或多个实施例，装置还包括：
群成员添加请求消息获取模块，用于接收邮件客户端发送的包含群成员标识的群成员添加请求消息；
将所述群成员添加请求消息发送给所述IM服务器器，以使所述IM服务器根据所述群成员添加请求消息将所述新成员添加到所述讨论群中。
根据本公开的一个或多个实施例，装置还包括：
邮件内容展示模块，用于接收所述IM客户端发送的消息卡片查看请求；
根据所述消息卡片查看请求确定与所述消息卡片对应的邮件；
将确定的所述邮件发送给IM客户端，以使所述IM客户端将所述邮件内容进行展示。
根据本公开的一个或多个实施例提供的一种IM服务器，所述IM服务器包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序，
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本公开实施例一和实施例二所述的信息交互方法。
根据本公开的一个或多个实施例提供的一种邮件服务器，所述邮件服务器包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序，
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本公开实施例三和实施例四所述的信息交互方法。
根据本公开的一个或多个实施例提供一种信息交互系统，所述系统包括：实施例四所述的IM服务器，以及实施例五所述的邮件服务器。
根据本公开的一个或多个实施例提供的一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本公开任意实施例所述的邮件和即时通信的协同方法。
以上描述仅为本公开的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本公开中所涉及的公开范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离上述公开构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本公开中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。
此外，虽然采用特定次序描绘了各操作，但是这不应当理解为要求这些操作以所示出的特定次序或以顺序次序执行来执行。在一定环境下，多任务和并行处理可能是有利的。同样地，虽然在上面论述中包含了若干具体实现细节，但是这些不应当被解释为对本公开的范围的限制。在单独的实施例的上下文中描述的某些特征还可以组合地实现在单个实施例中。相反地，在单个实施例的上下文中描述的各种特征也可以单独地或以任何合适的子组合的方式实现在多个实施例中。
尽管已经采用特定于结构特征和/或方法逻辑动作的语言描述了本主题，但是应当理解所附权利要求书中所限定的主题未必局限于上面描述的特定特征或动作。相反，上面所描述的特定特征和动作仅仅是实现权利要求书的示例形式。

Claims (24)

1.一种信息交互方法，其特征在于，应用于IM服务器，所述方法包括：
接收邮件服务器发送的包含群成员的标识的建群请求消息，根据所述建群请求消息创建包含所述群成员的讨论群；
向所述群成员的IM客户端发送建群通知消息，以使所述IM客户端根据所述建群通知消息展示所述讨论群；
通过所述邮件服务器向邮件客户端发送所述建群通知消息，以使所述邮件客户端根据所述建群通知消息展示所述讨论群；
当所述IM客户端的讨论群产生讨论信息时，将所述IM客户端的讨论群的讨论信息发送给所述邮件客户端，以使所述邮件客户端进行同步展示；
当所述邮件客户端的讨论群产生讨论信息时，将所述邮件客户端的讨论群的讨论信息发送给所述IM客户端，以使所述IM客户端进行同步展示。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述群成员包括目标邮件的分享者和被分享者；
所述根据所述建群请求消息创建包含所述群成员的讨论群，包括：
根据所述建群请求消息创建包括所述分享者和所述被分享者的讨论群。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述建群请求消息由所述邮件服务器通过如下方式生成：
接收分享者的邮件客户端基于目标邮件的分享指令，其中，所述分享指令中包含所述群成员的标识；
根据所述分享指令生成所述建群请求消息。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向所述群成员的IM客户端发送建群通知消息之后，所述方法还包括：
接收所述IM客户端中所述讨论群的讨论信息；
将所述讨论信息发送给所述邮件客户端，以使呈现在所述IM客户端讨论群的讨论信息在所述邮件客户端所呈现的讨论群中进行同步展示。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向所述群成员的IM客户端发送建群通知消息之后，所述方法还包括：
接收所述邮件客户端发送的讨论群的讨论信息；
将所述讨论信息发送给所述IM客户端，以使呈现在所述邮件客户端讨论群的讨论信息在所述IM客户端所呈现的讨论群中进行同步展示。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通过所述邮件服务器向邮件客户端发送所述建群通知消息之后，所述方法还包括：
接收所述邮件客户端发送的讨论群状态更新消息；
将所述讨论群状态更新消息发送给所述IM客户端，以使所述IM客户端根据所述讨论群状态更新消息对所呈现的讨论群进行状态更新。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向所述群成员的IM客户端发送建群通知消息之后，所述方法还包括：
接收所述IM客户端发送的讨论群状态更新消息；
将所述讨论群状态更新消息发送给所述邮件客户端，以使所述邮件客户端根据所述讨论群状态更新消息对所呈现的讨论群进行状态更新。
8.根据权利要求6或7所述的方法，其特征在于，所述讨论群状态更新消息包括群成员更新消息、讨论群的解散、讨论群中更新讨论信息和讨论群的更新讨论信息被读中的至少一项。
9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述接收所述IM客户端发送的讨论群状态更新消息之后，所述方法还包括：
将所述群成员更新消息加入到消息队列中，其中，所述群成员更新消息包括已有群成员的退出和/或新成员的加入；
接收所述邮件服务器发送的群成员状态获取指令；
根据所述群成员状态获取指令将所述群成员更新消息发送给所述邮件服务器，以使所述邮件服务器根据所述群成员更新消息对目标邮件协作者列表进行更新。
10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述群成员状态获取指令为所述邮件服务器在监听到所述IM服务器的消息队列中有所述群成员更新消息加入时生成的。
11.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通过所述邮件服务器向邮件客户端发送所述建群通知消息之后，所述方法还包括：
接收所述邮件服务器发送的包含新成员标识的群成员添加请求消息；
根据所述群成员添加请求消息将所述新成员添加到所述讨论群中。
12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述群成员添加请求消息为所述邮件服务器将目标邮件分享给所述新成员时发送的。
13.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
接收所述邮件服务器发送的编辑内容消息，其中，所述编辑内容消息为文档服务器根据各群成员的邮件客户端发送的邮件编辑指令，对目标邮件对应的共享文档进行编辑后发送给所述邮件服务器的；
将所述编辑内容消息发送到所述IM客户端的讨论群中进行展示。
14.一种信息交互方法，其特征在于，应用于邮件服务器，所述方法包括：
接收分享者的邮件客户端基于目标邮件的分享指令，并根据所述分享指令生成包含群成员的标识的建群请求消息；
将所述建群请求消息发送给IM服务器，以使所述IM服务器根据所述建群请求消息创建包含所述群成员的讨论群，并向所述群成员的IM客户端发送建群通知消息，以使所述IM客户端根据所述建群通知消息展示所述讨论群；
向邮件客户端发送所述建群通知消息，以使所述邮件客户端根据所述建群通知消息展示所述讨论群；
当所述IM客户端的讨论群产生讨论信息时，将所述IM客户端的讨论群的讨论信息发送给所述邮件客户端，以使所述邮件客户端进行同步展示；
当所述邮件客户端的讨论群产生讨论信息时，将所述邮件客户端的讨论群的讨论信息发送给所述IM客户端，以使所述IM客户端进行同步展示。
15.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，所述将所述建群请求消息发送给IM服务器之后，所述方法还包括：
对所述IM服务器的消息队列进行监听，并在确定所述消息队列中有群成员更新消息加入时，生成群成员状态获取指令；
将所述群成员状态获取指令发送给所述IM服务器；
接收所述IM服务器根据所述群成员状态获取指令所发送的所述群成员更新消息；
根据所述群成员更新消息对目标邮件协作者列表进行更新。
16.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述根据所述群成员更新消息对目标邮件协作者列表进行更新之后，所述方法还包括：
根据更新后的所述目标邮件协作者列表为新成员分配对所述目标邮件的处理权限，以及对退出成员取消对所述目标邮件的处理权限。
17.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，所述将所述建群请求消息发送给IM服务器之后，所述方法还包括：
接收邮件客户端发送的包含群成员标识的群成员添加请求消息；
将所述群成员添加请求消息发送给所述IM服务器，以使所述IM服务器根据所述群成员添加请求消息将新成员添加到所述讨论群中。
18.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
接收所述IM客户端发送的消息卡片查看请求；
根据所述消息卡片查看请求确定与所述消息卡片对应的邮件；
将确定的所述邮件发送给所述IM客户端，以使所述IM客户端将所述邮件内容进行展示。
19.一种信息交互装置，其特征在于，包括：
讨论群创建模块，用于接收邮件服务器发送的包含群成员的标识的建群请求消息，根据所述建群请求消息创建包含所述群成员的讨论群；
建群通知消息发送模块，用于向所述群成员的IM客户端发送建群通知消息，以使所述IM客户端根据所述建群通知消息展示所述讨论群；
建群通知消息发送模块，还用于向所述群成员的邮件客户端发送建群通知消息，以使所述邮件客户端根据所述建群通知消息展示所述讨论群；
当所述IM客户端的讨论群产生讨论信息时，将所述IM客户端的讨论群的讨论信息发送给所述邮件客户端，以使所述邮件客户端进行同步展示；
当所述邮件客户端的讨论群产生讨论信息时，将所述邮件客户端的讨论群的讨论信息发送给所述IM客户端，以使所述IM客户端进行同步展示。
20.一种信息交互装置，其特征在于，包括：
建群请求消息生成模块，用于接收分享者的邮件客户端基于目标邮件的分享指令，并根据所述分享指令生成包含群成员的标识的建群请求消息；
建群请求消息发送模块，用于将所述建群请求消息发送给IM服务器，以使所述IM服务器根据所述建群请求消息创建包含所述群成员的讨论群，并向所述群成员的IM客户端发送建群通知消息，以使所述IM客户端根据所述建群通知消息展示所述讨论群；
所述建群请求消息发送模块，还用于向邮件客户端发送所述建群通知消息，以使所述邮件客户端根据所述建群通知消息展示所述讨论群；
当所述IM客户端的讨论群产生讨论信息时，将所述IM客户端的讨论群的讨论信息发送给所述邮件客户端，以使所述邮件客户端进行同步展示；
当所述邮件客户端的讨论群产生讨论信息时，将所述邮件客户端的讨论群的讨论信息发送给所述IM客户端，以使所述IM客户端进行同步展示。
21.一种IM服务器，其特征在于，所述IM服务器包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序，
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-13中任一所述的方法。
22.一种邮件服务器，其特征在于，所述邮件服务器包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序，
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求14-18中任一所述的方法。
23.一种信息交互系统，其特征在于，所述系统包括：权利要求21所述的IM服务器，以及权利要求22所述的邮件服务器。
24.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-18中任一所述的方法。
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