CN113590163B - 一种基于日志诊断的车辆ota升级方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种基于日志诊断的车辆OTA升级方法，其包括：故障车辆上的OTA应用基于用户请求而读取车辆控制器上所存储的故障日志，并将读取到的故障日志上传至OTA服务器；与OTA服务器相连接的日志诊断装置基于OTA服务器接收到的故障日志，进行故障定位，以确定引发车辆控制器软件故障的目标软件模块；与日志诊断装置连接的故障任务管理装置基于引发车辆控制器软件故障的目标软件模块，创建紧急故障任务并下发；故障任务管理装置接收软件工程师基于紧急故障任务处理后而上传的软件升级包；故障任务管理装置请求OTA服务器发起OTA升级请求；OTA服务器基于OTA升级请求，向故障车辆上的OTA应用下发包含有软件升级包的升级任务；OTA应用基于软件升级包进行软件升级。

Description

一种基于日志诊断的车辆OTA升级方法

技术领域

本发明应用于车辆OTA升级，具体涉及一种基于日志诊断的车辆OTA升级方法。

背景技术

随着科技的飞速发展，汽车整合了越来越多的智能控制器，这些控制器丰富了汽车驾驶体验，大大提升了汽车的安全和性能；同时控制器可以通过软件升级进一步挖掘控制器硬件和软件的潜力，因此持续升级变得非常重要；传统的设备升级都是返厂通过人工进行控制器软件的刷写，现在通过OTA服务器批量下发升级包，可以短时间内完成汽车控制器软件的升级，大大节省了用户时间和升级成本。

在车辆控制器出现软件故障时，通常车辆离4S店较远，故障解决只能电话或者聊天软件联系4S店售后，必要的时候还要把车拖回原厂进行返修；由于技术人员需要结合故障日志分析故障原因，车辆故障日志存在控制器存储器内，需要用户打开设备手动导出故障日志，售后拿到日志再联系技术人员分析；电话或者聊天软件沟通问题，人为因素会导致沟通效率很低，故障解决推动较慢，同时导出本地故障日志，需要用户有设备操作基础，增加了导出日志的难度；等到技术人员给出解决方案，至少都需要花上几天时间，在客户急需用车的情况下，现有的方式难以解决。同时技术人员最终只有通过故障日志才能分析出现故障的原因，所以保障故障日志尽快传递到技术人员手中是解决故障的关键。

发明内容

本发明提供了一种基于日志诊断的车辆OTA升级方法，能够在车辆控制器发生故障，用户急需使用车辆的情况下，通过本发明快速提供升级包补丁，通过OTA升级恢复车辆使用。

本发明的技术方案为：

本发明提供了一种基于日志诊断的车辆OTA升级方法，所述方法包括：

步骤S101，在车辆控制器出现软件故障时，故障车辆上的OTA应用基于用户请求而读取车辆控制器上所存储的故障日志，并将读取到的故障日志上传至OTA服务器；

步骤S102，与OTA服务器相连接的日志诊断装置基于OTA服务器接收到的故障日志，进行故障定位，以确定引发车辆控制器软件故障的目标软件模块；

步骤S103，与日志诊断装置连接的故障任务管理装置基于引发车辆控制器软件故障的目标软件模块，创建紧急故障任务并下发；

步骤S104, 故障任务管理装置接收软件工程师基于所述紧急故障任务处理后而上传的软件升级包；

步骤S105，故障任务管理装置请求OTA服务器发起OTA升级请求；

步骤S106，OTA服务器基于OTA升级请求，向故障车辆上的OTA应用下发包含有所述软件升级包的升级任务；

步骤S107，故障车辆上的OTA应用基于所述软件升级包进行软件升级。

优选地，步骤S101中，所述OTA应用读取到的故障日志包含：车辆控制器软件故障当日的日志、或、车辆控制器软件故障当日的日志和用户选择的非车辆控制器软件故障当日的日志。

优选地，步骤S107中，OTA应用可采用全量升级方式、差分升级方式或补丁包升级方式进行软件升级。

优选地，步骤S102中，日志诊断装置通过采用预设的一个或多个异常关键字在所述故障日志中进行关联搜索，以确定所述目标软件模块。

本发明的有益效果为：

1)缩短了故障沟通、日志拷贝及发送的时间，避免了手动拷贝日志引发误删除的风险，提升了车辆故障解决的效率；

2)基本没有手动操作，智能化程度较高，大大提升了用户体验；

3)故障以任务的方式流转，操作简单，便于故障处理及状态跟踪。

附图说明

图1为本发明方法的流程示意图；

图2为本发明系统的结构框图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明做进一步详细说明。

如图1所示，本发明基于日志诊断的OTA升级方法包括如下步骤：

S1：车辆控制器发生软件故障后，用户通过OTA应用向OTA服务器上传故障日志；OTA应用具有读取车辆控制器存储的故障日志的权限，包含上传日志的UI交互界面；本发明作进一步改进，OTA应用上传的故障日志，日志文件按日期分类，除了车辆控制器软件故障当天的日志必传，用户可选择上传或不传早期产生的日志文件。

S2：OTA服务器收集到故障日志后，使用与其相连的日志诊断装置对故障日志进行分析； OTA服务器和OTA应用通过约定的协议进行故障日志传输，使得OTA服务器能识别故障日志。

S3：日志诊断装置定位引发故障的相关软件模块，通过与其相连的故障任务管理装置创建紧急故障任务，下发给相关软件模块负责人。

S4：软件模块负责人收到紧急故障任务，根据紧急故障任务的日志分析处理故障，完成任务后并附上软件升级包；本发明作进一步改进，软件模块负责人接收紧急故障任务，如果负责人分析故障原因是由依赖模块或者其他模块引发，任务可以转到相关软件负责人；本发明作进一步改进，软件模块负责人分析故障解决方案不需要做软件程序上的修改，并通过手动操作可以恢复车辆运行，任务完成处理不需要上传软件升级包，可直接联系故障车辆车主，指导车主完成车辆恢复。

S5：故障任务管理装置接收到任务完成反馈消息使，检测到接收到的任务完成反馈信息中的升级包，进而向OTA服务器发起OTA升级请求。

S5：OTA服务器接收到OTA升级请求，向故障车辆下发升级任务。

S6：车辆的OTA应用检测到升级任务，基于升级任务中携带的软件升级包完成软件升级；所述OTA应用升级，支持全量、差分、补丁包升级，同时支持强制升级和断点升级。

如图2所述，本发明基于日志诊断的OTA升级系统包括：

OTA服务器和OTA终端应用，用于车辆控制器软件升级、车辆状态监测、车辆故障日志收集。

日志诊断装置，用于故障日志分析，其特征在于，基于异常关键字关联搜索相关软件模块，完成初步定位。

故障任务管理装置，其特征在于，支持故障任务创建、故障任务转发、故障任务状态追踪、权限管理。

本发明的一种基于日志诊断的OTA升级方法和系统，可以在车辆发生紧急故障且急需继续使用的情况下，用户只需通过OTA应用上传故障日志，等待OTA服务器下发升级任务即可。

本发明基于日志诊断的OTA升级方法和系统，故障日志使用车机网络通道直接上传，大大减少了用户使用移动介质在车辆设备上拷贝故障日志的繁琐性、同时避免了用户操作不当故障日志被误删除的风险；

本发明的日志诊断装置，基于经验进行故障诊断，能迅速完成故障模块的初步定位，下发任务到模块相关负责人，减少了故障日志在分析过程中由于其他模块技术人员的不熟悉，浪费了宝贵的故障处理时间，大大提高了故障处理的效率。

Claims (3)

1.一种基于日志诊断的车辆OTA升级方法，其特征在于，所述方法包括：

步骤S101，在车辆控制器出现软件故障时，故障车辆上的OTA应用基于用户请求而读取车辆控制器上所存储的故障日志，并将读取到的故障日志上传至OTA服务器；

步骤S102，与OTA服务器相连接的日志诊断装置基于OTA服务器接收到的故障日志，进行故障定位，以确定引发车辆控制器软件故障的目标软件模块；其中，日志诊断装置通过采用预设的一个或多个异常关键字在所述故障日志中进行关联搜索，以确定所述目标软件模块；

步骤S103，与日志诊断装置连接的故障任务管理装置基于引发车辆控制器软件故障的目标软件模块，创建紧急故障任务并下发；

步骤S104, 故障任务管理装置接收软件工程师基于所述紧急故障任务处理后而上传的软件升级包；

步骤S105，故障任务管理装置请求OTA服务器发起OTA升级请求；

步骤S106，OTA服务器基于OTA升级请求，向故障车辆上的OTA应用下发包含有所述软件升级包的升级任务；

步骤S107，故障车辆上的OTA应用基于所述软件升级包进行软件升级。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，步骤S101中，所述OTA应用读取到的故障日志包含：车辆控制器软件故障当日的日志、或、车辆控制器软件故障当日的日志和用户选择的非车辆控制器软件故障当日的日志。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，步骤S107中，OTA应用可采用全量升级方式、差分升级方式或补丁包升级方式进行软件升级。