CN113516976A - 用于提供交互服务的方法和装置 - Google Patents

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CN113516976A CN202010276210.9A CN202010276210A CN113516976A CN 113516976 A CN113516976 A CN 113516976A CN 202010276210 A CN202010276210 A CN 202010276210A CN 113516976 A CN113516976 A CN 113516976A
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Abstract

本申请公开了一种用于提供交互服务的方法和装置，涉及人工智能技术领域。具体实现方案为：获取用户的输入指令；响应于确定输入指令指示开始多方交互服务，为用户匹配交互方，并向用户呈现匹配提示信息；响应于确定为用户匹配到交互方，向用户呈现已匹配交互方、进入多方交互服务的提示信息；提示用户多方交互服务的服务规则；基于多方交互服务的服务规则，向用户提供交互服务。该方法和装置可以向进入多方交互服务的多个交互方提供多个交互方之间的交互服务，丰富了向用户提供的交互服务，各交互方无需见面即可进行多方交互，提升了交互效率。

Description

用于提供交互服务的方法和装置
技术领域
本公开涉及计算机技术领域，具体涉及人工智能技术领域，尤其涉及用于提供交互服务的方法和装置。
背景技术
智能音箱设备是以语音交互为核心交互方式的家庭终端设备，是家庭消费者用语音进行上网、进行网络交互的一个工具，比如点播歌曲、上网购物，或是了解天气预报，它也可以对智能家居设备进行控制，比如打开窗帘、设置冰箱温度、提前让热水器升温等。
发明内容
本公开实施例提供了用于提供交互服务的方法和装置。
第一方面，本公开实施例提供了一种用于提供交互服务的方法，包括：获取用户的输入指令；响应于确定输入指令指示开始多方交互服务，为用户匹配交互方，并向用户呈现匹配提示信息；响应于确定为用户匹配到交互方，向用户呈现已匹配交互方、进入多方交互服务的提示信息；提示用户多方交互服务的服务规则；基于多方交互服务的服务规则，向用户提供交互服务。
第二方面，本公开实施例提供了一种用于提供交互服务的装置，包括：指令获取单元，被配置成获取用户的输入指令；交互方匹配单元，被配置成响应于确定输入指令指示开始多方交互服务，为用户匹配交互方，并向用户呈现匹配提示信息；信息呈现单元，被配置成响应于确定为用户匹配到交互方，向用户呈现已匹配交互方、进入多方交互服务的提示信息；规则提示单元，被配置成提示用户多方交互服务的服务规则；服务提供单元，被配置成基于多方交互服务的服务规则，向用户提供交互服务。
第三方面，本公开的实施例提供了一种电子设备/服务器/智能终端，包括：至少一个处理器；以及与至少一个处理器通信连接的存储器；其中，存储器存储有可被至少一个处理器执行的指令，指令被至少一个处理器执行，以使至少一个处理器能够执行如第一方面中任一实施例的方法。
第四方面，本公开的实施例提供了一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，计算机指令用于使计算机执行如第一方面任一实施例中的方法。
第五方面，本公开的实施例提供了一种智能音箱，包括：至少一个处理器；以及与至少一个处理器通信连接的存储器；其中，存储器存储有可被至少一个处理器执行的指令，指令被至少一个处理器执行，以使至少一个处理器能够执行如第一方面中任一实施例的方法。
本公开实施例提供的用于提供交互服务的方法和装置，首先获取用户的输入指令；之后响应于确定所述输入指令指示开始多方交互服务，为所述用户匹配交互方，并向所述用户呈现匹配提示信息；之后响应于确定为所述用户匹配到交互方，向所述用户呈现已匹配交互方、进入多方交互服务的提示信息；之后提示所述用户所述多方交互服务的服务规则；最后，基于所述多方交互服务的服务规则，向所述用户提供交互服务。在这一过程中，该方法和装置可以向进入多方交互服务的多个交互方提供多个交互方之间的交互服务，丰富了向用户提供的交互服务，各交互方无需见面即可进行多方交互，提升了交互效率。
应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本公开的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本公开的范围。本公开的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。
附图说明
附图用于更好地理解本方案，不构成对本申请的限定。其中：
通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例详细描述，本公开的其它特征、目的和优点将会变得更明显：
图1是本公开可以应用于其中的示例性系统架构图；
图2是根据本公开实施例的用于提供交互服务的方法的一个实施例的流程示意图；
图3是根据本公开实施例的用于提供交互服务的方法的一个示例性应用场景；
图4是根据本公开实施例的用于提供交互服务的方法的又一个实施例的流程示意图；
图5是本公开的用来实现本申请实施例的用于提供交互服务的方法的电子设备的框图；
图6是可以实现本申请实施例的用于提供交互服务的方法的场景图。
具体实施方式
以下结合附图对本申请的示范性实施例做出说明，其中包括本申请实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本申请的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。
图1示出了可以应用本公开的用于提供交互服务的方法或用于提供交互服务的装置的实施例的示例性系统架构100。
图1示出了可以应用本公开的用于提供交互服务的方法或用于提供交互服务的装置的实施例的示例性系统架构100。
如图1所示，系统架构100可以包括终端设备101、102、103，网络104和服务器105。网络104用以在终端设备101、102、103和服务器105之间提供通信链路的介质。网络104可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。
用户可以使用终端设备101、102、103通过网络104与服务器105交互，以接收或发送消息等。终端设备101、102、103上可以安装有各种应用，例如音频播放应用、流媒体处理应用、多方交互应用、人工智能应用、游戏应用等。
终端设备101、102、103可以是硬件，也可以是软件。当终端设备101、102、103为硬件时，可以是支持图像识别应用的各种电子设备，包括但不限于智能终端、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。当终端设备101、102、103为软件时，可以安装在上述所列举的电子设备中。其可以实现成例如用来提供分布式服务的多个软件或软件模块，也可以实现成单个软件或软件模块。在此不做具体限定。
服务器105可以是提供各种服务的服务器，例如对终端设备101、102、103提供支持的后台服务器。后台服务器可以对接收到的请求等数据进行分析等处理，并将处理结果反馈给终端设备。
需要说明的是，服务器可以是硬件，也可以是软件。当服务器为硬件时，可以实现成多个服务器组成的分布式服务器集群，也可以实现成单个服务器。当服务器为软件时，可以实现成例如用来提供分布式服务的多个软件或软件模块，也可以实现成单个软件或软件模块。在此不做具体限定。
在实践中，本公开实施例所提供的用于提供交互服务的方法可以由终端设备101、102、103或服务器105执行，用于提供交互服务的装置也可以设置于终端设备101、102、103或服务器105中。
应该理解，图1中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。
请参考图2，图2示出了根据本公开的用于提供交互服务的方法的一个实施例的流程200。该用于提供交互服务的方法包括以下步骤：
步骤201，获取用户的输入指令。
在本实施例中，用于提供交互服务的方法的执行主体(例如图1所示的终端或服务器)可以从本地或远程的人机交互设备获取用户的输入指令。例如，可以从本地或远程的键盘、麦克风、触摸屏、鼠标、摄像头、感知传感器等设备获取用户的输入指令。
步骤202，响应于确定输入指令指示开始多方交互服务，为用户匹配交互方，并向用户呈现匹配提示信息。
在本实施例中，在获取用户的输入指令之后，上述执行主体可以对用户的输入指令进行解析，以确定用户的意图。之后，若用户的意图指示用户希望进行多方交互服务，那么上述执行主体将用户与具有相同需求的用户进行匹配，并向用户呈现匹配提示信息。
在向用户呈现匹配提示信息时，呈现的方式可以为现有技术或未来发展的技术中的呈现方式，本申请对此不作限定。例如，呈现的方式可以为以下至少一项：在屏幕上显示、采用语音播报、采用2D投影显示、采用3D投影显示等。在一个具体的示例中，上述执行主体可以同时通过显示屏和扬声器向用户呈现匹配提示信息。
向用户呈现的匹配提示信息的内容和风格，本申请对此并不做限定，可以根据技术人员的经验或应用场景的需求来确定。例如，向用户呈现的匹配提示信息的内容可以包括“正在匹配”、“匹配中”等字样；向用户呈现的匹配提示信息的风格包括但不限于：若用户为儿童，可以呈现具有童语特性的、儿化音的、具有可爱的语气词的匹配提示信息。若用户为男性，可以呈现女性化的语音匹配提示信息或具有阳刚之气的语音匹配提示信息等。若用户为女性，可以呈现男性化的、深情的语音提示信息或具有萌化特征的匹配提示信息等。若用户为老人，可以呈现具有较慢语速或具有萌化特征的匹配提示信息等。
在这里，多方交互服务可以是为多个交互方提供交互的服务。例如，可以为多方讨论服务、多方课堂服务、多方协作服务、多方互动服务和多方游戏服务等。其中，多方讨论服务是为多个交互方提供多方讨论的服务；多方课堂服务是为多个交互方提供课堂研学的服务；多方协作服务是为多个交互方提供多方协作的服务；多方互动服务是为多个交互方提供多方互动的服务；多方游戏服务是为多个交互方提供多方游戏的服务。
步骤203，响应于确定为用户匹配到交互方，向用户呈现已匹配交互方、进入多方交互服务的提示信息。
在本实施例中，若上述执行主体为用户匹配到与用户具有同一项多方交互服务需求的交互方，可以向用户呈现已匹配交互方，并且当前进入多方交互服务的提示信息。
在向用户呈现已匹配交互方，并且当前进入多方交互服务的提示信息时，呈现的方式可以为现有技术或未来发展的技术中的呈现方式，本申请对此不作限定。例如，呈现的方式可以为以下至少一项：在屏幕上显示、采用语音播报、采用2D投影显示、采用3D投影显示等。在一个具体的示例中，上述执行主体可以同时通过显示屏和扬声器向用户呈现已匹配交互方，并且当前进入多方交互服务的提示信息。
具体的已匹配交互方、进入多方交互服务的提示信息的内容和风格，本申请对此并不做限定，可以根据技术人员的经验或应用场景的需求来确定。
例如，向用户呈现的已匹配交互方、进入多方交互服务的提示信息的内容可以包括“已匹配交互方”、“完成交互匹配”等字样；向用户呈现的已匹配交互方、进入多方交互服务的提示信息的风格可以包括但不限于：若用户为儿童，可以呈现具有童语特性的、儿化音的、具有可爱的语气词的已匹配交互方、进入多方交互服务的提示信息。若用户为男性，可以呈现女性化的语音的已匹配交互方、进入多方交互服务的提示信息等。若用户为女性，可以呈现男性化的、深情的语音提示信息或具有萌化特征的已匹配交互方、进入多方交互服务的提示信息等。若用户为老人，可以呈现具有较慢语速或具有萌化特征的已匹配交互方、进入多方交互服务的提示信息等。
步骤204，提示用户多方交互服务的服务规则。
在本实施例中，上述执行主体可以在向用户呈现已匹配交互方、进入多方交互服务的提示信息之后，向用户提示多方交互服务的服务规则。
在这里，多方交互服务的服务规则为预先设置的多方交互服务向用户提供的服务的具体规则。该服务规则可以根据多方交互服务的场景需求设定。例如，多方交互服务的服务规则可以为如何确定多方交互服务的交互逻辑和以下一项或多项：奖励规则、淘汰规则、当前交互方、各个交互方的权限、各个交互方的职责、各个交互方的义务等。其中，各个交互方的权限可以包括但不限于：各个交互方对多方交互服务的掌控权限、各个交互方的发言权限、各个交互方的操作权限等。
具体地，针对多方讨论服务、多方课堂服务、多方协作服务、多方互动服务和多方游戏服务等多方交互服务，可以分别设置多方讨论服务的服务规则、多方会议服务的服务规则、多方协作服务的服务规则、多方互动服务的服务规则和多方游戏服务的服务规则。
步骤205，基于多方交互服务的服务规则，向用户提供交互服务。
在本实施例中，上述执行主体可以基于多方交互服务的服务规则，结合当前多个交互方的交互操作，向用户提供交互服务。
本公开上述实施例的用于提供交互服务的方法，可以向进入多方交互服务的多个交互方提供多个交互方之间的交互服务，丰富了向用户提供的交互服务，各交互方无需见面即可进行多方交互，提升了交互效率。
在本实施例的一些可选实现方式中，响应于确定为用户匹配到交互方，向用户呈现已匹配交互方、进入多方交互服务的提示信息，包括：响应于确定为用户匹配到交互方，向用户呈现已匹配交互方、在虚拟房间中进入多方交互服务的提示信息。
在本实现方式中，上述执行主体可以在为用户匹配到交互方后，向用户呈现已匹配交互方的提示信息，并呈现在虚拟房间中进入多方交互服务的提示信息。例如，可以呈现在虚拟房间中进入多方交互服务的提示信息为：在虚拟房间中呈现参加多方交互的各个交互方的虚拟人物形象，并且各个虚拟人物形象就位于预设的交互位置。
本实现方式中通过响应于确定为用户匹配到交互方，向用户呈现已匹配交互方、在虚拟房间中进入多方交互服务的提示信息，可以使用户更为直观的了解到当前的多方交互服务的进展状态，提高多方交互服务的交互效率。
以下结合图3，描述本公开的用于提供交互服务的方法的示例性应用场景。
如图3所示，图3示出了根据本公开的用于提供交互服务的方法的一个示例性应用场景。
如图3所示，用于提供交互服务的方法300运行于电子设备310中，可以包括：
首先，获取用户的输入指令301；
之后，响应于确定输入指令301指示开始多方交互服务302，为用户匹配交互方303，并向用户呈现匹配提示信息304；
之后，响应于确定为用户匹配到交互方303，向用户呈现已匹配交互方、进入多方交互服务的提示信息305；
之后，提示用户多方交互服务的服务规则306；
之后，基于多方交互服务的服务规则306，向用户提供交互服务307。
应当理解，上述图3中所示出的用于提供交互服务的方法的应用场景，仅为对于用于提供交互服务的方法的示例性描述，并不代表对该方法的限定。例如，上述图3中示出的各个步骤，可以进一步采用更为细节的实现方法。也可以在上述图3的基础上，进一步增加向用户提供交互服务的步骤。
进一步参考图4，图4示出了根据本公开的用于提供交互服务的方法的又一个实施例的示意性流程图。
如图4所示，本实施例的用于提供交互服务的方法400，可以包括以下步骤：
步骤401，获取用户的输入指令。
在本实施例中，用于提供交互服务的方法的执行主体(例如图1所示的终端或服务器)可以从本地或远程的人机交互设备获取用户的输入指令。例如，可以从本地或远程的键盘、麦克风、触摸屏、鼠标、摄像头、感知传感器等设备获取用户的输入指令。
步骤402，响应于确定输入指令指示开始多方交互服务，为用户匹配交互方，并向用户呈现匹配提示信息。
在本实施例中，在获取用户的输入指令之后，上述执行主体可以对用户的输入指令进行解析，以确定用户的意图。之后，若用户的意图指示用户希望进行多方交互服务，那么上述执行主体将用户与具有相同需求的用户进行匹配，并向用户呈现匹配提示信息。
步骤403，响应于确定为用户匹配到交互方，向用户呈现已匹配交互方、进入多方交互服务的提示信息。
在本实施例中，若上述执行主体为用户匹配到与用户具有同一项多方交互服务需求的交互方，可以向用户呈现已匹配交互方，并且当前进入多方交互服务的提示信息。
步骤404，提示用户多方交互服务的服务规则。
在本实施例中，上述执行主体可以在向用户呈现已匹配交互方、进入多方交互服务的提示信息之后，向用户提示多方交互服务的服务规则。
应当理解，上述步骤401至步骤404中所描述的操作和特征，与上述图2所示的实施例中的步骤201至步骤204相对应，因此，上述图2所示的实施例中针对步骤201至步骤204所描述的操作和特征，同样适用于上述步骤401至步骤404，在此不再赘述。
步骤405，从进入多方交互服务的交互方中确定当前服务中当前回合的主题控制者，向当前回合的主题控制者提示确定主题任务，向除当前回合的主题控制者之外的其他交互方提示由当前回合的主题控制者确定主题任务。
在本实施例中，上述执行主体可以随机或根据预设的确定规则来确定当前服务中当前回合的主题控制者。例如，若多方交互服务的多个交互方并无优先顺序，那么可以随机从多个交互方中确定当前服务中当前回合的主题控制者；若多方交互服务的不同交互方具有不同的优先顺序，那么可以根据交互方所具有的优先顺序确定各个回合的主题控制者。其中，优先顺序可以根据输入指令的时间戳的先后顺序确定、根据交互方的身份信息确定、根据交互方的年龄信息确定或根据其它预设的优先顺序的确定规则确定。
可以理解的是，多方交互服务可以具有多个回合。每个回合可以分别进行同一大类主题任务下的不同小类的主题任务。每个回合中，又可以有多次交互方之间的交互。每次交互可以包括一次交互方提交对主题任务的答复内容。
在一个具体的示例中，以多方游戏服务为例，上述执行主体可以根据游戏玩家指示开始多方游戏服务的输入指令的输入时间，确定第一个提交输入指令的游戏玩家A为当前回合的主题控制者，向游戏玩家A提示选择当前游戏的主题任务，向除游戏玩家A之外的其他游戏玩家B、C、D提示由游戏玩家A选择当前回合的游戏的主题任务。
步骤406，基于当前回合的主题控制者的交互信息，确定当前回合的主题任务，并向所有交互方反馈当前回合的主题任务。
在本实施例中，上述执行主体在确定主题控制者之后，可以根据主题控制者输入的交互信息，来确定当前交互回合的主题任务，并且通知所有交互方当前回合的主题任务。
在一些具体的示例中，上述执行主体提供预设的主题任务选项，以供主题控制者选择。之后，上述执行主体可以根据主题控制者的选择，向所有交互方反馈当前回合的主题任务；如主题控制者在预设时间内未进行选择，则可以随机或按照预设的任务选择规则选择一个主题任务，并向所有交互方反馈当前回合的主题任务。
在另一些具体的示例中，上述执行主体可以根据主题控制者的交互信息，解析交互信息所指示的主题任务，并向所有交互方反馈当前回合的主题任务。
在一个具体的示例中，仍以多方游戏服务为例，上述执行主体可以根据游戏玩家A的交互信息，确定当前回合当前游戏的主题任务为动物词语接龙，并向所有游戏玩家A、B、C、D反馈当前回合的当前游戏的主题任务为动物词语接龙。
在可选的步骤407中，从所有交互方中确定当前交互方，向所有交互方提示请当前交互方提交符合当前回合的主题任务的交互内容。
在本可选步骤中，上述执行主体在向所有交互方反馈当前回合的主题任务之后，可以随机或根据预设的交互方选择规则从所有交互方中选择当前发言的当前交互方。之后，上述执行主体可以向所有交互方通知当前交互方的人选，并通知所有交互方请当前交互方提交符合当前回合的主题任务的交互内容。
在一个具体的示例中，仍以多方游戏服务为例，上述执行主体可以提示各个游戏玩家，当前由游戏玩家B开始提交符合当前回合的主题任务(回答一种动物的名称)的交互内容。
在可选的步骤408中，基于当前交互方所提交的交互内容，确定向当前交互方提供的服务。
在本实施例中，上述执行主体可以基于当前交互方所提交的交互内容，确定向当前交互方提供的服务。在一些示例中，若当前交互方所提交的交互内容符合正确条件，向当前交互方提供的服务可以为：当前交互方显示奖励信息；若当前交互方所提交的交互内容符合淘汰条件，向当前交互方提供的服务可以为向当前交互方显示淘汰信息。在另一些示例中，向当前交互方提供的服务可以为硬件资源、软件资源以及网络资源的配置服务。
本公开上述实施例的用于提供交互服务的方法，与图2所示的实施例相比，可以基于当前回合的主题控制者的交互信息，确定当前回合的主题任务，并向所有交互方反馈当前回合的主题任务，从而使得多方交互围绕所确定的当前回合的主题任务展开，提高了所有交互方之间进行交互的交互效率。在部分可选的步骤中，进一步从所有交互方中确定了当前交互方，并基于当前交互方所提交的交互内容，确定了向当前交互方提供的服务，从而可以快速准确的确定向当前交互方提供的与前交互方所提交的交互内容相适应的服务，提高了向当前交互方提供服务的效率。
在上述实施例的一些可选的实现方式中，上述基于当前交互方所提交的交互内容，确定向当前交互方提供的服务可以包括：响应于确定当前交互方所提交的交互内容符合正确条件，向所有交互方提示当前交互方提交的交互内容正确并显示对当前交互方的奖励信息；响应于确定当前交互方所提交的交互内容符合淘汰条件，向所有交互方提示当前交互方在当前回合被淘汰的淘汰信息；跳转至执行从所有交互方中确定当前交互方，向当前交互方提示输入符合当前回合的主题任务的交互内容，直至所有交互方中仅余一个交互方，向所有交互方提示当前回合结束。
在本实现方式中，定义了在当前回合基于当前交互方所提交的交互内容向当前交互方提供的服务的具体的内容。其中，奖励信息是用于提示当前交互方获得奖励的信息，例如可以为鼓励的语句，虚拟奖励物品，积分，徽章，经验值，等级，段位等。淘汰信息是用于提示当前交互方被淘汰的信息，例如可以为提示时间到本回合被淘汰、提示答案错误本回合被淘汰，提示答案已被其他交互方说出本回合被淘汰等。
在当前交互方提交交互内容之后，若交互内容符合正确条件，则上述执行主体向所有交互方提示当前交互方提交的交互内容正确并显示对当前交互方的奖励信息。之后上述执行主体从所有交互方中确定下一个当前交互方，并重新向所有交互方提示请当前交互方提交符合当前回合的主题任务的交互内容；基于当前交互方所提交的交互内容，确定向当前交互方提供的服务。
其中，正确条件可以为预设的、被认为当前交互方所提交的交互内容正确的条件，可以根据技术人员的经验或应用场景的需求设定。
在一些具体的示例中，当前交互方所提交的交互内容符合正确条件可以包括：当前交互方所提交的交互内容符合在倒计时结束前提交交互内容；或，当前交互方所提交的交互内容符合在倒计时结束前所提交的交互内容符合当前回合的主题任务；或在倒计时结束前所提交的交互内容符合当前回合的主题任务，且未在当前回合中被除当前交互方之外的其他交互方提交。
在当前交互方提交交互内容之后，若交互内容符合淘汰条件，向所有交互方提示当前交互方在当前回合被淘汰的淘汰信息。之后上述执行主体从所有交互方中确定下一个当前交互方，并重新向所有交互方提示请当前交互方提交符合当前回合的主题任务的交互内容；基于当前交互方所提交的交互内容，确定向当前交互方提供的服务。
其中，淘汰条件可以为预设的、被认为当前交互方所提交的交互内容需要被淘汰的条件，可以根据技术人员的经验或应用场景的需求设定。
在一些具体的示例中，当前交互方所提交的交互内容符合淘汰条件包括：当前交互方所提交的交互内容符合在倒计时结束前未提交交互内容；或，当前交互方所提交的交互内容符合在倒计时结束前所提交的交互内容不符合当前回合的主题任务；或，当前交互方所提交的交互内容符合在倒计时结束前所提交的交互内容符合当前回合的主题任务，但在当前回合中被除当前交互方之外的其他交互方提交。
在上述执行主体从所有交互方中确定下一个当前交互方时，会判断所有交互方中未被淘汰的交互方的数量，若所有交互方中仅余一个交互方，那么说明该剩余的交互方所提交的交互内容一直为正确，成为当前回合未被淘汰的幸存者或者最后的胜利者，此时可以向所有交互方提示当前回合结束，还可以向所有交互方呈现仅余的一个交互方的相关信息。
通过本实现方式中基于当前交互方所提交的交互内容，确定向当前交互方提供的服务的方法，可以在当前回合中及时反馈奖励信息和淘汰信息，并在确定出仅余的一个交互方，也即确定出当前回合的赢家时，及时反馈所有交互方，使得向当前交互方提供的服务更为及时、有效。
在上述实现方式的一些具体的示例中，响应于确定当前交互方所提交的交互内容符合淘汰条件，向所有交互方提示当前交互方在当前回合被淘汰，可以包括：响应于确定当前交互方在倒计时结束前未提交交互内容，向所有交互方提示当前交互方回答失败、提交时间截止；响应于确定当前交互方在倒计时结束前所提交的交互内容不符合当前回合的主题任务，向所有交互方提示当前交互方回答失败、答案错误；响应于确定当前交互方在倒计时结束前所提交的交互内容符合当前回合的主题任务、但在当前回合中被除当前交互方之外的其他交互方提交，向所有交互方提示当前交互方回答失败、答案在当前回合已被其他交互方提交；以及若向所有交互方提示当前交互方回答失败的次数符合淘汰次数，向所有交互方提示当前交互方当前回合被淘汰。
在该示例中，在确定当前交互方在倒计时结束前未提交交互内容时，在确定当前交互方在倒计时结束前所提交的交互内容不符合当前回合的主题任务时，以及在确定当前交互方在倒计时结束前所提交的交互内容符合当前回合的主题任务、但在当前回合中被除当前交互方之外的其他交互方提交时，均会提示当前交互方回答失败，此时执行主体可以对提示当前交互方回答失败的次数进行计数，当计数达到淘汰次数时，向所有交互方提示当前交互方当前回合被淘汰。该示例可以在当前回合中及时准确的反馈淘汰信息，并及时反馈所有交互方，使得向当前交互方提供的服务更为及时、有效。
在上述实施例的一些可选实现方式中，当前服务为包括多个回合的一局服务；基于当前交互方所提交的交互内容，确定向当前交互方提供的服务还包括：向所有交互方提示进入下一回合；跳转至从进入多方交互服务的交互方中确定当前服务中当前回合的主题控制者，直至已完成当前服务的所有回合或所有交互方均已作为一轮交互的主题控制者，提示本局交互结束；计算各个交互方的奖励信息，并根据各个交互方的奖励信息确定本局交互对各个交互方的激励信息，向各个交互方分别输出对该交互方的激励信息。
在本实现方式中，当前服务可以为一局服务，该局服务可以包括多个回合。上述执行主体在确定所有交互方中仅余一个交互方，向所有交互方提示当前回合结束之后，可以向所有交互方提示进入下一回合。当所有交互方进入下一回合后，该下一回合成为新的当前回合，所有交互方均可再次参与多方交互。
此时，上述执行主体可以从进入多方交互服务的交互方中确定当前服务中当前回合的主题控制者，直至已完成当前服务的所有回合，提示本局交互结束。或者，上述执行主体可以从进入多方交互服务的交互方中确定当前服务中当前回合的主题控制者，直至所有交互方均已作为一轮交互的主题控制者，提示本局交互结束。
在上述执行主体提示本局交互结束时，上述执行主体还可以计算各个交互方在各个回合的奖励信息，并根据各个交互方的奖励信息确定本局交互对各个交互方的激励信息，向各个交互方分别输出对该交互方的激励信息。
这里的激励信息，可以为预先设定的、用于激励交互方的信息。例如，可以为鼓励的语句，虚拟奖励物品，积分，徽章，经验值，等级，段位等。
该可选实现方式，可以在本局交互结束时及时准确的向所有交互方反馈激励信息，使得向当前交互方提供的服务更为及时、有效。
如图5所示，本实施例的用于提供交互服务的装置500，包括：指令获取单元501，被配置成获取用户的输入指令；交互方匹配单元502，被配置成响应于确定输入指令指示开始多方交互服务，为用户匹配交互方，并向用户呈现匹配提示信息；信息呈现单元503，被配置成响应于确定为用户匹配到交互方，向用户呈现已匹配交互方、进入多方交互服务的提示信息；规则提示单元504，被配置成提示用户多方交互服务的服务规则；服务提供单元505，被配置成基于多方交互服务的服务规则，向用户提供交互服务。
在本实施例的一些可选实现方式中，服务提供单元505包括(图中未示出)：任务提示单元，被配置成从进入多方交互服务的交互方中确定当前服务中当前回合的主题控制者，向当前回合的主题控制者提示确定主题任务，向除当前回合的主题控制者之外的其他交互方提示由当前回合的主题控制者确定主题任务；任务确定单元，被配置成基于当前回合的主题控制者的交互信息，确定当前回合的主题任务，并向所有交互方反馈当前回合的主题任务。
在本实施例的一些可选实现方式中，服务提供单元505还包括(图中未示出)：交互提示单元，被配置成从所有交互方中确定当前交互方，向所有交互方提示请当前交互方提交符合当前回合的主题任务的交互内容；服务确定单元，被配置成基于当前交互方所提交的交互内容，确定向当前交互方提供的服务。
在本实施例的一些可选实现方式中，服务确定单元包括：正确提示单元，被配置成响应于确定当前交互方所提交的交互内容符合正确条件，向所有交互方提示当前交互方提交的交互内容正确并显示对当前交互方的奖励信息；淘汰提示单元，被配置成响应于确定当前交互方所提交的交互内容符合淘汰条件，向所有交互方提示当前交互方在当前回合被淘汰的淘汰信息；结束提示单元，被配置成在正确提示单元或淘汰提示单元执行被配置的操作步骤之后，跳转至执行从所有交互方中确定当前交互方，向当前交互方提示输入符合当前回合的主题任务的交互内容，直至所有交互方中仅余一个交互方，向所有交互方提示当前回合结束并呈现仅余的一个交互方的相关信息。
在本实施例的一些可选实现方式中，正确提示单元中当前交互方所提交的交互内容符合正确条件包括：当前交互方所提交的交互内容符合以下任意一项：在倒计时结束前提交交互内容；在倒计时结束前所提交的交互内容符合当前回合的主题任务；在倒计时结束前所提交的交互内容符合当前回合的主题任务，且未在当前回合中被除当前交互方之外的其他交互方提交。
在本实施例的一些可选实现方式中，淘汰提示单元中当前交互方所提交的交互内容符合淘汰条件包括：当前交互方所提交的交互内容符合以下任意一项：在倒计时结束前未提交交互内容；在倒计时结束前所提交的交互内容不符合当前回合的主题任务；在倒计时结束前所提交的交互内容符合当前回合的主题任务，但在当前回合中被除当前交互方之外的其他交互方提交。
在本实施例的一些可选实现方式中，淘汰提示单元进一步被配置成：响应于确定当前交互方在倒计时结束前未提交交互内容，向所有交互方提示当前交互方回答失败、提交时间截止；响应于确定当前交互方在倒计时结束前所提交的交互内容不符合当前回合的主题任务，向所有交互方提示当前交互方回答失败、答案错误；响应于确定当前交互方在倒计时结束前所提交的交互内容符合当前回合的主题任务、但在当前回合中被除当前交互方之外的其他交互方提交，向所有交互方提示当前交互方回答失败、答案在当前回合已被其他交互方提交；以及若向所有交互方提示当前交互方回答失败的次数符合淘汰次数，向所有交互方提示当前交互方当前回合被淘汰。
在本实施例的一些可选实现方式中，当前服务为包括多个回合的一局服务；服务提供单元505进一步被配置成：向所有交互方提示进入下一回合；跳转至从进入多方交互服务的交互方中确定当前服务中当前回合的主题控制者，直至已完成当前服务的所有回合或所有交互方均已作为一轮交互的主题控制者，提示本局交互结束；计算各个交互方的奖励信息，并根据各个交互方的奖励信息确定本局交互对各个交互方的激励信息，向各个交互方分别输出对该交互方的激励信息。
在本实施例的一些可选实现方式中，信息呈现单元503进一步被配置成：响应于确定为用户匹配到交互方，向用户呈现已匹配交互方、在虚拟房间中进入多方交互服务的提示信息。
应当理解，装置500中记载的各个单元与参考图2-图4描述的方法中记载的各个步骤相对应。由此，上文针对方法描述的操作和特征同样适用于装置500及其中包含的各个单元，在此不再赘述。
如图6所示，是根据本申请实施例的用于提供交互服务的方法的电子设备的框图。电子设备旨在表示各种形式的数字计算机，诸如，膝上型计算机、台式计算机、工作台、个人数字助理、服务器、刀片式服务器、大型计算机、和其它适合的计算机。电子设备还可以表示各种形式的移动装置，诸如，个人数字处理、蜂窝电话、智能电话、可穿戴设备和其它类似的计算装置。本文所示的部件、它们的连接和关系、以及它们的功能仅仅作为示例，并且不意在限制本文中描述的和/或者要求的本申请的实现。
如图6所示，该电子设备包括：一个或多个处理器601、存储器602，以及用于连接各部件的接口，包括高速接口和低速接口。各个部件利用不同的总线互相连接，并且可以被安装在公共主板上或者根据需要以其它方式安装。处理器可以对在电子设备内执行的指令进行处理，包括存储在存储器中或者存储器上以在外部输入/输出装置(诸如，耦合至接口的显示设备)上显示GUI的图形信息的指令。在其它实施方式中，若需要，可以将多个处理器和/或多条总线与多个存储器和多个存储器一起使用。同样，可以连接多个电子设备，各个设备提供部分必要的操作(例如，作为服务器阵列、一组刀片式服务器、或者多处理器系统)。图6中以一个处理器601为例。
存储器602即为本申请所提供的非瞬时计算机可读存储介质。其中，所述存储器存储有可由至少一个处理器执行的指令，以使所述至少一个处理器执行本申请所提供的用于提供交互服务的方法。本申请的非瞬时计算机可读存储介质存储计算机指令，该计算机指令用于使计算机执行本申请所提供的用于提供交互服务的方法。
存储器602作为一种非瞬时计算机可读存储介质，可用于存储非瞬时软件程序、非瞬时计算机可执行程序以及单元，如本申请实施例中的用于提供交互服务的方法对应的程序指令/单元(例如，附图5所示的指令获取单元501、交互方匹配单元502、信息呈现单元503、规则提示单元504和服务提供单元505)。处理器601通过运行存储在存储器602中的非瞬时软件程序、指令以及单元，从而执行服务器的各种功能应用以及数据处理，即实现上述方法实施例中的用于提供交互服务的方法。
存储器602可以包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需要的应用程序；存储数据区可存储根据用于提供交互服务的方法的电子设备的使用所创建的数据等。此外，存储器602可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非瞬时存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非瞬时固态存储器件。在一些实施例中，存储器602可选包括相对于处理器601远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至用于提供交互服务的方法的电子设备。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
用于提供交互服务的方法的电子设备还可以包括：输入装置603和输出装置604。处理器601、存储器602、输入装置603和输出装置604可以通过总线或者其他方式连接，图6中以通过总线连接为例。
输入装置603可接收输入的数字或字符信息，以及产生与用于提供交互服务的方法的电子设备的用户设置以及功能控制有关的键信号输入，例如触摸屏、小键盘、鼠标、轨迹板、触摸板、指示杆、一个或者多个鼠标按钮、轨迹球、操纵杆等输入装置。输出装置604可以包括显示设备、辅助照明装置(例如，LED)和触觉反馈装置(例如，振动电机)等。该显示设备可以包括但不限于，液晶显示器(LCD)、发光二极管(LED)显示器和等离子体显示器。在一些实施方式中，显示设备可以是触摸屏。
此处描述的系统和技术的各种实施方式可以在数字电子电路系统、集成电路系统、专用ASIC(专用集成电路)、计算机硬件、固件、软件、和/或它们的组合中实现。这些各种实施方式可以包括：实施在一个或者多个计算机程序中，该一个或者多个计算机程序可在包括至少一个可编程处理器的可编程系统上执行和/或解释，该可编程处理器可以是专用或者通用可编程处理器，可以从存储系统、至少一个输入装置、和至少一个输出装置接收数据和指令，并且将数据和指令传输至该存储系统、该至少一个输入装置、和该至少一个输出装置。
这些计算程序(也称作程序、软件、软件应用、或者代码)包括可编程处理器的机器指令，并且可以利用高级过程和/或面向对象的编程语言、和/或汇编/机器语言来实施这些计算程序。如本文使用的，术语“机器可读介质”和“计算机可读介质”指的是用于将机器指令和/或数据提供给可编程处理器的任何计算机程序产品、设备、和/或装置(例如，磁盘、光盘、存储器、可编程逻辑装置(PLD))，包括，接收作为机器可读信号的机器指令的机器可读介质。术语“机器可读信号”指的是用于将机器指令和/或数据提供给可编程处理器的任何信号。
为了提供与用户的交互，可以在计算机上实施此处描述的系统和技术，该计算机具有：用于向用户显示信息的显示装置(例如，CRT(阴极射线管)或者LCD(液晶显示器)监视器)；以及键盘和指向装置(例如，鼠标或者轨迹球)，用户可以通过该键盘和该指向装置来将输入提供给计算机。其它种类的装置还可以用于提供与用户的交互；例如，提供给用户的反馈可以是任何形式的传感反馈(例如，视觉反馈、听觉反馈、或者触觉反馈)；并且可以用任何形式(包括声输入、语音输入或者、触觉输入)来接收来自用户的输入。
可以将此处描述的系统和技术实施在包括后台部件的计算系统(例如，作为数据服务器)、或者包括中间件部件的计算系统(例如，应用服务器)、或者包括前端部件的计算系统(例如，具有图形用户界面或者网络浏览器的用户计算机，用户可以通过该图形用户界面或者该网络浏览器来与此处描述的系统和技术的实施方式交互)、或者包括这种后台部件、中间件部件、或者前端部件的任何组合的计算系统中。可以通过任何形式或者介质的数字数据通信(例如，通信网络)来将系统的部件相互连接。通信网络的示例包括：局域网(LAN)、广域网(WAN)和互联网。
计算机系统可以包括客户端和服务器。客户端和服务器一般远离彼此并且通常通过通信网络进行交互。通过在相应的计算机上运行并且彼此具有客户端-服务器关系的计算机程序来产生客户端和服务器的关系。
根据本申请实施例的技术方案，使得可以向进入多方交互服务的多个交互方提供多个交互方之间的交互服务，丰富了向用户提供的交互服务，各交互方无需见面即可进行多方交互，提升了交互效率。
应该理解，可以使用上面所示的各种形式的流程，重新排序、增加或删除步骤。例如，本发申请中记载的各步骤可以并行地执行也可以顺序地执行也可以不同的次序执行，只要能够实现本申请公开的技术方案所期望的结果，本文在此不进行限制。
上述具体实施方式，并不构成对本申请保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，根据设计要求和其他因素，可以进行各种修改、组合、子组合和替代。任何在本申请的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本申请保护范围之内。

Claims (22)

1.一种用于提供交互服务的方法，包括：
获取用户的输入指令；
响应于确定所述输入指令指示开始多方交互服务，为所述用户匹配交互方，并向所述用户呈现匹配提示信息；
响应于确定为所述用户匹配到交互方，向所述用户呈现已匹配交互方、进入多方交互服务的提示信息；
提示所述用户所述多方交互服务的服务规则；
基于所述多方交互服务的服务规则，向所述用户提供交互服务。
2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述基于所述多方交互服务的服务规则，向所述用户提供交互服务，包括：
从进入多方交互服务的交互方中确定当前服务中当前回合的主题控制者，向当前回合的主题控制者提示确定主题任务，向除当前回合的主题控制者之外的其他交互方提示由当前回合的主题控制者确定主题任务；
基于当前回合的主题控制者的交互信息，确定当前回合的主题任务，并向所有交互方反馈当前回合的主题任务。
3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述基于所述多方交互服务的服务规则，向所述用户提供交互服务，还包括：
从所有交互方中确定当前交互方，向所有交互方提示请当前交互方提交符合当前回合的主题任务的交互内容；
基于当前交互方所提交的交互内容，确定向当前交互方提供的服务。
4.根据权利要求3所述的方法，其中，所述基于当前交互方所提交的交互内容，确定向当前交互方提供的服务包括：
响应于确定当前交互方所提交的交互内容符合正确条件，向所有交互方提示当前交互方提交的交互内容正确并显示对当前交互方的奖励信息；
响应于确定当前交互方所提交的交互内容符合淘汰条件，向所有交互方提示当前交互方在当前回合被淘汰的淘汰信息；
跳转至执行所述从所有交互方中确定当前交互方，向当前交互方提示输入符合当前回合的主题任务的交互内容，直至所有交互方中仅余一个交互方，向所有交互方提示当前回合结束并呈现仅余的一个交互方的相关信息。
5.根据权利要求4所述的方法，其中，所述当前交互方所提交的交互内容符合正确条件包括：所述当前交互方所提交的交互内容符合以下任意一项：
在倒计时结束前提交交互内容；
在倒计时结束前所提交的交互内容符合当前回合的主题任务；
在倒计时结束前所提交的交互内容符合当前回合的主题任务，且未在当前回合中被除当前交互方之外的其他交互方提交。
6.根据权利要求4所述的方法，其中，所述当前交互方所提交的交互内容符合淘汰条件包括：所述当前交互方所提交的交互内容符合以下任意一项：
在倒计时结束前未提交交互内容；
在倒计时结束前所提交的交互内容不符合当前回合的主题任务；
在倒计时结束前所提交的交互内容符合当前回合的主题任务，但在当前回合中被除当前交互方之外的其他交互方提交。
7.根据权利要求4所述的方法，其中，所述响应于确定当前交互方所提交的交互内容符合淘汰条件，向所有交互方提示当前交互方在当前回合被淘汰的淘汰信息，包括：
响应于确定当前交互方在倒计时结束前未提交交互内容，向所有交互方提示当前交互方回答失败、提交时间截止；
响应于确定当前交互方在倒计时结束前所提交的交互内容不符合当前回合的主题任务，向所有交互方提示当前交互方回答失败、答案错误；
响应于确定当前交互方在倒计时结束前所提交的交互内容符合当前回合的主题任务、但在当前回合中被除当前交互方之外的其他交互方提交，向所有交互方提示当前交互方回答失败、答案在当前回合已被其他交互方提交；以及
若向所有交互方提示当前交互方回答失败的次数符合淘汰次数，向所有交互方提示当前交互方当前回合被淘汰。
8.根据权利要求4所述的方法，其中，所述当前服务为包括多个回合的一局服务；所述基于当前交互方所提交的交互内容，确定向当前交互方提供的服务还包括：
向所有交互方提示进入下一回合；
跳转至所述从进入多方交互服务的交互方中确定当前服务中当前回合的主题控制者，直至已完成当前服务的所有回合或所有交互方均已作为一轮交互的主题控制者，提示本局交互结束；
计算各个交互方的奖励信息，并根据各个交互方的奖励信息确定本局交互对各个交互方的激励信息，向各个交互方分别输出对该交互方的激励信息。
9.根据权利要求1-8任意一项所述的方法，其中，所述响应于确定为所述用户匹配到交互方，向所述用户呈现已匹配交互方、进入多方交互服务的提示信息，包括：
响应于确定为所述用户匹配到交互方，向所述用户呈现已匹配交互方、在虚拟房间中进入多方交互服务的提示信息。
10.根据权利要求1所述的方法，其中，所述多方交互服务包括以下任意一项：多方讨论服务、多方课堂服务、多方协作服务、多方互动服务和多方游戏服务。
11.一种用于提供交互服务的装置，包括：
指令获取单元，被配置成获取用户的输入指令；
交互方匹配单元，被配置成响应于确定所述输入指令指示开始多方交互服务，为所述用户匹配交互方，并向所述用户呈现匹配提示信息；
信息呈现单元，被配置成响应于确定为所述用户匹配到交互方，向所述用户呈现已匹配交互方、进入多方交互服务的提示信息；
规则提示单元，被配置成提示所述用户所述多方交互服务的服务规则；
服务提供单元，被配置成基于所述多方交互服务的服务规则，向所述用户提供交互服务。
12.根据权利要求11所述的装置，其中，所述服务提供单元包括：
任务提示单元，被配置成从进入多方交互服务的交互方中确定当前服务中当前回合的主题控制者，向当前回合的主题控制者提示确定主题任务，向除当前回合的主题控制者之外的其他交互方提示由当前回合的主题控制者确定主题任务；
任务确定单元，被配置成基于当前回合的主题控制者的交互信息，确定当前回合的主题任务，并向所有交互方反馈当前回合的主题任务。
13.根据权利要求12所述的装置，其中，所述服务提供单元还包括：
交互提示单元，被配置成从所有交互方中确定当前交互方，向所有交互方提示请当前交互方提交符合当前回合的主题任务的交互内容；
服务确定单元，被配置成基于当前交互方所提交的交互内容，确定向当前交互方提供的服务。
14.根据权利要求13所述的装置，其中，所述服务确定单元包括：
正确提示单元，被配置成响应于确定当前交互方所提交的交互内容符合正确条件，向所有交互方提示当前交互方提交的交互内容正确并显示对当前交互方的奖励信息；
淘汰提示单元，被配置成响应于确定当前交互方所提交的交互内容符合淘汰条件，向所有交互方提示当前交互方在当前回合被淘汰的淘汰信息；
结束提示单元，被配置成在所述正确提示单元或所述淘汰提示单元执行被配置的操作步骤之后，跳转至执行所述从所有交互方中确定当前交互方，向当前交互方提示输入符合当前回合的主题任务的交互内容，直至所有交互方中仅余一个交互方，向所有交互方提示当前回合结束并呈现仅余的一个交互方的相关信息。
15.根据权利要求14所述的装置，其中，所述正确提示单元中所述当前交互方所提交的交互内容符合正确条件包括：所述当前交互方所提交的交互内容符合以下任意一项：
在倒计时结束前提交交互内容；
在倒计时结束前所提交的交互内容符合当前回合的主题任务；
在倒计时结束前所提交的交互内容符合当前回合的主题任务，且未在当前回合中被除当前交互方之外的其他交互方提交。
16.根据权利要求14所述的装置，其中，所述淘汰提示单元中所述当前交互方所提交的交互内容符合淘汰条件包括：所述当前交互方所提交的交互内容符合以下任意一项：
在倒计时结束前未提交交互内容；
在倒计时结束前所提交的交互内容不符合当前回合的主题任务；
在倒计时结束前所提交的交互内容符合当前回合的主题任务，但在当前回合中被除当前交互方之外的其他交互方提交。
17.根据权利要求14所述的装置，其中，所述淘汰提示单元进一步被配置成：
响应于确定当前交互方在倒计时结束前未提交交互内容，向所有交互方提示当前交互方回答失败、提交时间截止；
响应于确定当前交互方在倒计时结束前所提交的交互内容不符合当前回合的主题任务，向所有交互方提示当前交互方回答失败、答案错误；
响应于确定当前交互方在倒计时结束前所提交的交互内容符合当前回合的主题任务、但在当前回合中被除当前交互方之外的其他交互方提交，向所有交互方提示当前交互方回答失败、答案在当前回合已被其他交互方提交；以及
若向所有交互方提示当前交互方回答失败的次数符合淘汰次数，向所有交互方提示当前交互方当前回合被淘汰。
18.根据权利要求14所述的装置，其中，所述当前服务为包括多个回合的一局服务；所述服务提供单元进一步被配置成：
向所有交互方提示进入下一回合；
跳转至所述从进入多方交互服务的交互方中确定当前服务中当前回合的主题控制者，直至已完成当前服务的所有回合或所有交互方均已作为一轮交互的主题控制者，提示本局交互结束；
计算各个交互方的奖励信息，并根据各个交互方的奖励信息确定本局交互对各个交互方的激励信息，向各个交互方分别输出对该交互方的激励信息。
19.根据权利要求11-18任意一项所述的装置，其中，所述信息呈现单元进一步被配置成：
响应于确定为所述用户匹配到交互方，向所述用户呈现已匹配交互方、在虚拟房间中进入多方交互服务的提示信息。
20.一种电子设备/服务器/智能终端，包括：
至少一个处理器；以及
与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，
所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1-10中任一项所述的方法。
21.一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，所述计算机指令用于使所述计算机执行权利要求1-10中任一项所述的方法。
22.一种智能音箱，包括：
至少一个处理器；以及
与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，
所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1-10中任一项所述的方法。
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