CN113507721B - 一种网络状态监测方法、装置、系统及存储介质 - Google Patents

一种网络状态监测方法、装置、系统及存储介质 Download PDF

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Abstract

本公开涉及一种网络状态监测方法、装置、系统及存储介质。该方法应用于云平台，该方法包括：当监听到网络监测事件时，基于所述网络监测事件调取当前监测地点的网络信号参数和预设信号参数；将所述当前监测地点的网络信号参数与所述预设信号参数比较；基于所述网络信号参数与所述预设信号参数的比较结果，以及当前监测地点的网络建设信息，确定当前监测地点的网络异常信息，以实现通过云平台自动监测网络状态，以及时分析出网络异常原因。

Description

一种网络状态监测方法、装置、系统及存储介质
技术领域
本公开涉及通信技术领域，尤其涉及一种网络状态监测方法、装置、系统及存储介质。
背景技术
随着通讯技术的快速发展，越来越多人使用手机、平板等电子设备使用5G网络(5GNetwork，第五代移动通信网络)上网。由于5G网络处于建设初期，用户使用5G网络时，不能驻留5G网络或者不能长期驻留在5G网络上，影响用户对5G网络的使用体验。
目前，5G网络的监测方式一般是，终端厂商等待用户投诉反馈5G相关问题后，再投入人员现场沟通和复测分析。这种监测方式的缺点是：用户投诉反馈的问题存在时间、地点、问题描述不清楚的问题，且需要投入大量人力成本去现场分析，网络状态的监测效果较差。
发明内容
为了解决上述技术问题或者至少部分地解决上述技术问题，本公开提供了一种网络状态监测方法、装置、系统及存储介质，以实现通过云平台自动监测网络状态，以及时分析出网络异常原因。
本公开提供了一种网络状态监测方法，应用于云平台，该方法包括：
当监听到网络监测事件时，基于所述网络监测事件调取当前监测地点的网络信号参数和预设信号参数；
将所述当前监测地点的网络信号参数与所述预设信号参数比较；
基于所述网络信号参数与所述预设信号参数的比较结果，以及当前监测地点的网络建设信息，确定当前监测地点的网络异常信息。
可选的，在所述基于所述网络监测事件调取当前监测地点的网络信号参数和预设信号参数之前，所述方法还包括：
获取外部配置的网络监测事件的触发条件，所述网络监测事件的触发条件包括：监测时间和/或网络信号参数的切换频率阈值；
如果当前时间达到所述监测时间，和/或，网络信号参数的切换频率达到所述切换频率阈值，触发监听所述网络监测事件。
可选的，在所述基于所述网络监测事件调取当前监测地点的网络信号参数和预设信号参数之前，所述方法还包括：
获取针对终端配置的数据上报条件，所述数据上报条件包括上报时间和终端的信号参数阈值；
当终端达到所述数据上报条件时，接收终端发送的终端数据，并存储所述终端数据，所述终端数据包括网络信号参数和网络信号参数的变化事件。
可选的，所述基于所述网络信号参数与所述预设信号参数的比较结果，以及当前监测地点的网络建设信息，确定当前监测地点的网络异常信息，包括：
如果当前时刻的所述网络信号参数与所述预设信号参数不同，基于所述网络信号参数的变化事件以及所述当前监测地点的网络建设信息，确定所述网络异常信息。
可选的，该方法还包括：还包括：
当未监听到所述网络监测事件时，基于终端监测网络状态。
可选的，所述基于终端监测网络状态，包括：
当终端监测到网络信号参数发生变化时，所述终端获取上一时刻的网络信号参数和当前时刻的网络信号参数；
如果上一时刻的网络信号参数为所述预设信号参数，且当前时刻的网络信号参数不是所述预设信号参数，确定终端发生掉网事件，所述终端基于所处位置处的网络建设信息，确定终端所在的当前地点处的网络异常信息。
可选的，所述基于终端监测网络状态，包括：
当终端监测到网络信号参数发生变化时，所述终端获取上一时刻的网络信号参数和当前时刻的网络信号参数；
如果上一时刻的网络信号参数不是所述预设信号参数，且当前时刻的网络信号参数为所述预设信号参数，确定终端的网络为新注册网络，所述终端基于所处位置处的网络建设信息，确定终端所在的当前地点处的网络异常信息。
本公开提供了一种网络状态监测装置，该装置配置于云平台，该装置包括：
信号参数获取模块，用于当监听到网络监测事件时，基于所述网络监测事件调取当前监测地点的网络信号参数和预设信号参数；
信号参数比较模块，用于将所述当前监测地点的网络信号参数与所述预设信号参数比较；
监测结果确定模块，用于基于所述网络信号参数与所述预设信号参数的比较结果，以及当前监测地点的网络建设信息，确定当前监测地点的网络异常信息。
本发明实施例还提供了一种网络状态监测系统，该系统包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序，
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本发明任意实施例所提供的网络状态监测方法。
本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现本发明任意实施例所提供的网络状态监测方法。
本公开实施例提供的技术方案与现有技术相比具有如下优点：
本公开实施例提供的技术方案，当监听到网络监测事件时，基于网络监测事件调取当前监测地点的网络信号参数和预设信号参数，并将当前监测地点的网络信号参数与预设信号参数比较，基于网络信号参数与预设信号参数的比较结果，并结合当前监测地点的网络建设信息，自动分析出当前监测地点的网络异常信息，可以很好的适用于监测5G网络的网络状态，无需投入大量人力成本去现场分析就可以准确的定位出网络异常原因，提高网络状态的监测效率和监测效果。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。
为了更清楚地说明本公开实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本开实施例提供的一种网络状态监测系统的结构示意图；
图2为本公开实施例提供的一种网络状态监测方法的流程示意图；
图3为本公开实施例提供的另一种网络状态监测方法的流程示意图；
图4为本公开实施例提供的一种网络状态监测装置的结构示意图；
图5为本发明实施例提供的一种云平台的结构示意图。
具体实施方式
为了能够更清楚地理解本公开的上述目的、特征和优点，下面将对本公开的方案进行进一步描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本公开的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本公开，但本公开还可以采用其他不同于在此描述的方式来实施；显然，说明书中的实施例只是本公开的一部分实施例，而不是全部的实施例。
5G网络是第五代移动通信网络，其峰值理论传输速度比4G网络(4G，第四代移动通信网络)的传输速度快数百倍，被逐渐应用在5G终端上。5G终端可以包括但不限于智能手机、个人电脑(personal computer，PC)、平板电脑、个人数字助理(personal digitalassistant，PDA)、移动上网设备(mobile Internet device，MID)等设备。
目前，当前运营商5G处于建设初期，5G网络的覆盖率不高，整体网络的优化不足。而且，5G终端的芯片平台也不成熟，导致用户使用5G终端时会发现不能驻留或者长期驻留在5G网络上，这会影响用户的5G使用体验。
针对上述问题，现有的5G监测方式一般是终端厂商等待用户投诉反馈5G相关问题后再投入人员去沟通定位、现场复测分析，或者期望运营商自身加快5G网络的部署和优化以减少问题的发生率。
然而，上述监测方法的缺点是：用户投诉反馈的问题存在时间、地点、问题描述不清楚的问题，且需要投入大量人力成本去现场分析，这种监测方式无法准确的分析和定位问题，网络状态的监测效果较差。
为了解决上述问题，本公开实施例提供了一种网络状态监测方法、装置、系统及存储介质。本公开实施例所提供的网络状态监测方法可以结合图1所示的网络状态监测系统的结构示意图进行解释。参见图1，网络状态监测系统包括云平台10和终端20。
云平台10与终端20之间可以通过5G网络通信连接。终端20可以向云平台10发送终端数据，终端数据包括网络信号参数和网络信号参数的变化事件；云平台10在监听到网络监测事件时，基于网络监测事件调取当前监测地点的网络信号参数和预设信号参数；基于网络信号参数、预设信号参数监测当前监测地点的网络建设信息以及网络信号参数的变化事件，以分析当前地点的网络异常信息，将当前地点的网络异常信息显示给用户，以使用户分析网络异常的原因，以进一步优化5G系统以及优化5G终端的芯片平台，提升用户使用5G的体验。
通过上述方式，可以通过云平台分析出终端所在当前地点处的5G网络是否异常，以自动分析出网络监测结果。
下面，对本公开实施例提供的一种网络状态监测方法进行具体的解释。
如图2所示为网络状态监测方法的流程示意图。该网络状态监测方法配置于云平台。该方法适用于监测终端的网络状态，尤其适用于监测终端上5G网络的网络状态。参见图2，该方法包括：
S110、当监听到网络监测事件时，基于网络监测事件调取当前监测地点的网络信号参数和预设信号参数。
在本公开实施例中，网络监测事件指的是监测终端网络状态的触发事件，网络监测事件可以是外部输入的也可以是云平台基于预先配置的触发条件自动确定的，触发条件可以包括监测时间和/或网络信号参数的切换频率阈值。
在本公开实施例中，在S110之前，该方法还包括：
获取外部配置的网络监测事件的触发条件，网络监测事件的触发条件包括：监测时间和/或网络信号参数的切换频率阈值；
如果当前时间达到监测时间，和/或，网络信号参数的切换频率达到切换频率阈值，触发监听网络监测事件。
其中，监测时间可以是0～24小时之间的任意一个或多个时长监测时间段，每个监测时间段的时长可以包括但不限于半小时、一小时等时长。
其中，网络信号参数的切换频率阈值指的是不同网络信号参数的最大切换次数。例如，如果网络信号参数是网络模式，网络信号参数的切换频率阈值可以是网络在5G模式与4G(第四代移动通信网络)模式之间的最大切换次数。
在一个可选的实施例中，云平台可以基于监测时间定时监测终端的网络状态，即，如果当前时间达到监测时间，触发监听网络监测事件。
在另一个可选的实施例中，云平台基于网络信号参数的切换频率定频率监测终端的网络状态，即，如果当前时间达到网络信号参数的切换频率达到切换频率阈值，触发监听网络监测事件。
在又一个可选的实施例中，云平台基于网络信号参数的监测时间和切换频率定频率，定期且定频率监测终端的网络状态，即，如果当前时间达到监测时间且当前时间达到网络信号参数的切换频率达到切换频率阈值，触发监听网络监测事件。
在本公开实施例中，网络信号参数可以包括终端所在的地点和每个地点处的网络模式。其中，终端所在的地点可以是部署5G网络的地点。每个地点处的网络模式可以包括2G(第二代移动通信网络)模式、3G(第三代移动通信网络)模式、4G模式以及5G模式等，不同的网络模式的网络提供服务的质量不同。预设信号参数可以包括每个地点处的预设网络模式，预设网络模式可以是5G模式。其中，终端所在的地点可以基于终端上的定位软件确定。每个终端对应唯一的设备识别码，设备识别码可以是终端的IMEI(International MobileEquipment Identity，国际移动设备识别码)。
在本公开实施例中，在S110之前，该方法还包括：
获取针对终端配置的数据上报条件，数据上报条件包括上报时间和终端的信号参数阈值；
当终端达到数据上报条件时，接收终端发送的终端数据，并存储终端数据，终端数据包括网络信号参数和网络信号参数的变化事件。
其中，上报时间指的是上报时间段。云平台可以对终端的设备识别码进行分类，确定每一类别的上报时间，将上报时间发送至终端，以使不同终端在不同上报时间向云平台发送终端数据，可选的，云平台可以将接收到的终端数据存储在数据库中。这样，可以避免大量终端同时向云平台发送终端数据，避免出现终端数据发送不成功的问题。
其中，信号参数阈值可以是允许发送终端数据的最低网络模式，可以包括3G模式和4G模式等。云平台可以将信号参数阈值发送至终端，以使终端的网络状态达到信号参数阈值时，向云平台发送终端数据。
在本公开实施例中，终端数据中的网络信号参数可以包括网络模式，网络信号参数的变化事件可以是网络模式的切换信息，可以包括终端触发的切换信息或者网络系统触发的切换信息，终端触发的切换信息可以包括基于用户操作生成的切换信息和基于终端芯片功能生成的切换信息。网络系统触发的切换信息可以是基于网络状态变化生成的切换信息。
S120、将当前监测地点的网络信号参数与预设信号参数比较。
如前述描述，网络信号参数可以包括终端所在的地点和每个地点处的网络模式。具体的，可以将网络信号参数中当前监测地点的当前网络模式和预设信号参数中当前监测地点的预设模式比较，以确定比较结果。
S130、基于网络信号参数与预设信号参数的比较结果，以及当前监测地点的网络建设信息，确定当前监测地点的网络异常信息。
在本公开实施例中，当前监测地点的网络建设信息指的是当前监测地点的5G网络的部署信息。
在本公开实施例中，基于网络信号参数与预设信号参数的比较结果，以及当前监测地点的网络建设信息，确定当前监测地点的网络异常信息，包括：
如果当前时刻的网络信号参数与预设信号参数不同，基于网络信号参数的变化事件以及当前监测地点的网络建设信息，确定网络异常信息。
具体的，如果当前时刻的网络信号参数中的网络模式低于5G模式，预设信号参数中的网络模式为5G模式，确定当前时刻的网络信号参数与预设信号参数不同，并且，变化事件为网络系统触发的切换信息，确定网络异常的原因是5G网络部署不完善，将该网络异常的原因作为网络异常信息；如果当前时刻的网络信号参数中的网络模式低于5G模式，预设信号参数中的网络模式为5G模式，确定当前时刻的网络信号参数与预设信号参数不同，并且，变化事件为终端触发的切换信息，确定网络异常的原因是终端芯片平台不成熟或者终端用户主动切换引起的，将该网络异常的原因作为网络异常信息。
进一步的，云平台可将当前监测地点的网络异常信息发送至前端界面，以通过前端界面将当前地点处的网络异常信息显示给用户，便于用户优化5G系统以及优化5G终端的芯片平台，提升用户使用5G的体验。
本公开实施例提供的技术方案，当监听到网络监测事件时，基于网络监测事件调取当前监测地点的网络信号参数和预设信号参数，并将当前监测地点的网络信号参数与预设信号参数比较，基于网络信号参数与预设信号参数的比较结果，并结合当前监测地点的网络建设信息，自动分析出当前监测地点的网络异常信息，可以很好的适用于监测5G网络的网络状态，无需投入大量人力成本去现场分析就可以准确的定位出网络异常原因，提高网络状态的监测效率和监测效果。
如图3所示为另一种网络状态监测方法的流程示意图。该方法适用于监测终端的网络状态，尤其适用于监测终端上5G网络的网络状态。参见图3，该方法包括：
S210、当监听到网络监测事件时，基于网络监测事件调取当前监测地点的网络信号参数和预设信号参数。
S220、将当前监测地点的网络信号参数与预设信号参数比较。
S230、基于网络信号参数与预设信号参数的比较结果，以及当前监测地点的网络建设信息，确定当前监测地点的网络异常信息。
S240、当未监听到网络监测事件时，基于终端监测网络状态。
在一个可选的实施例中，基于终端监测网络状态可以包括：
当终端监测到网络信号参数发生变化时，终端获取上一时刻的网络信号参数和当前时刻的网络信号参数；
如果上一时刻的网络信号参数为预设信号参数，且当前时刻的网络信号参数不是预设信号参数，确定终端发生掉网事件，终端基于所处位置处的网络建设信息，确定终端所在的当前地点处的网络异常信息。
在本公开实施例中，终端可以预先配置网络状态监测服务，以基于网络状态监测服务监测终端上的网络状态。
在本公开实施例中，上一时刻的网络信号参数和当前时刻的网络信号参数均可以包括网络模式，该网络模式可以是3G模式、4G模式或者5G模式。预设信号参数可以包括网络模式，该网络模式可以是5G模式。
具体的，如果上一时刻的网络信号参数中的网络模式为5G模式，且当前时刻的网络信号参数中的网络模式低于5G模式，说明终端发生掉网络事件，并且，变化事件为网络系统触发的切换信息，确定网络异常的原因是5G网络部署不完善，将该网络异常的原因作为网络异常信息；如果上一时刻的网络信号参数中的网络模式为5G模式，且当前时刻的网络信号参数中的网络模式小于5G模式，说明终端发生掉网络事件，并且，变化事件为终端触发的切换信息，确定网络异常的原因是终端芯片平台不成熟或者终端用户主动切换引起的，将该网络异常的原因作为网络异常信息。
在另一个可选的实施例中，基于终端监测网络状态可以包括：
当终端监测到网络信号参数发生变化时，终端获取上一时刻的网络信号参数和当前时刻的网络信号参数；
如果上一时刻的网络信号参数不是预设信号参数，且当前时刻的网络信号参数为预设信号参数，确定终端的网络为新注册网络，终端基于所处位置处的网络建设信息，确定终端所在的当前地点处的网络异常信息。
具体的，如果上一时刻的网络信号参数中的网络模式不是5G模式，且当前时刻的网络信号参数中的网络模式是5G模式，说明终端的网络是新注册网络，并且，变化事件为网络系统触发的切换信息，确定网络异常的原因是5G网络部署不完善，将该网络异常的原因作为网络异常信息；如果上一时刻的网络信号参数中的网络模式不是5G模式，且当前时刻的网络信号参数中的网络模式是5G模式，说明终端的网络是新注册网络，并且，变化事件为终端触发的切换信息，确定网络异常的原因是终端芯片平台不成熟或者终端用户主动切换引起的，将该网络异常的原因作为网络异常信息。
本公开实施例提供的技术方案，当云平台未监听到网络监测事件时，可以通过终端基于上一时刻的网络信号参数、当前时刻的网络信号参数以及预设信号参数，并结合终端所处位置处的网络建设信息，准确的确定终端所在的当前地点的网络异常信息，以实现在云平台未监听到网络监测事件时，还可以通过终端监测网络状态，自动分析出当前监测地点的网络异常信息，可以很好的适用于监测5G网络的网络状态，无需投入大量人力成本去现场分析就可以准确的定位出网络异常原因，提高网络状态的监测效率和监测效果。
以下是本发明实施例提供的一种网络状态监测装置的实施例，该装置与上述各实施例的网络状态监测方法属于同一个发明构思，在网络状态监测装置的实施例中未详尽描述的细节内容，可以参考上述网络状态监测方法的实施例。
如图4所示，网络状态监测装置包括：信号参数获取模块310、信号参数比较模块320以及监测结果确定模块330。
其中，信号参数获取模块310，用于当监听到网络监测事件时，基于所述网络监测事件调取当前监测地点的网络信号参数和预设信号参数；
信号参数比较模块320，用于将所述当前监测地点的网络信号参数与所述预设信号参数比较；
监测结果确定模块330，用于基于所述网络信号参数与所述预设信号参数的比较结果，以及当前监测地点的网络建设信息，确定当前监测地点的网络异常信息。
本公开实施例提供的技术方案，当监听到网络监测事件时，基于网络监测事件调取当前监测地点的网络信号参数和预设信号参数，并将当前监测地点的网络信号参数与预设信号参数比较，基于网络信号参数与预设信号参数的比较结果，并结合当前监测地点的网络建设信息，自动分析出当前监测地点的网络异常信息，可以很好的适用于监测5G网络的网络状态，无需投入大量人力成本去现场分析就可以准确的定位出网络异常原因，提高网络状态的监测效率和监测效果。
可选的，该装置还包括：
触发条件获取模块，用于获取外部配置的网络监测事件的触发条件，所述网络监测事件的触发条件包括：监测时间和/或网络信号参数的切换频率阈值；
网络监测事件监听模块，用于如果当前时间达到所述监测时间和/或网络信号参数的切换频率达到所述切换频率阈值，触发监听所述网络监测事件。
可选的，该装置还包括：
上报条件获取模块，用于获取针对终端配置的数据上报条件，所述数据上报条件包括上报时间和终端的信号参数阈值；
终端数据获取模块，用于当终端达到所述数据上报条件时，接收终端发送的终端数据，并存储所述终端数据，所述终端数据包括网络信号参数和网络信号参数的变化事件。
可选的，监测结果确定模块330具体用于，如果当前时刻的所述网络信号参数与所述预设信号参数不同，基于所述网络信号参数的变化事件以及所述当前监测地点的网络建设信息，确定所述网络异常信息。
可选的，该装置还包括：终端监测模块；其中，终端监测模块，用于当未监听到所述网络监测事件时，基于终端监测网络状态。
可选的，终端监测模块具体用于，当终端监测到网络信号参数发生变化时，所述终端获取上一时刻的网络信号参数和当前时刻的网络信号参数；
如果上一时刻的网络信号参数为所述预设信号参数，且当前时刻的网络信号参数不是所述预设信号参数，确定终端发生掉网事件，所述终端基于所处位置处的网络建设信息，确定终端所在的当前地点处的网络异常信息。
可选的，终端监测模块具体用于，当终端监测到网络信号参数发生变化时，所述终端获取上一时刻的网络信号参数和当前时刻的网络信号参数；
如果上一时刻的网络信号参数不是所述预设信号参数，且当前时刻的网络信号参数为所述预设信号参数，确定终端的网络为新注册网络，所述终端基于所处位置处的网络建设信息，确定终端所在的当前地点处的网络异常信息。
本发明实施例所提供的网络状态监测装置可执行本发明任意实施例所提供的网络状态监测方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。
以下是本发明实施例提供的网络状态监测系统的实施例。参见图1，该网络状态监测系统包括：通信连接的云平台10和终端20。
其中，终端20向云平台10发送网络信号参数；
云平台10，用于执行上述实施例所述的网络状态监测方法，该网络状态监测方法，包括：
当监听到网络监测事件时，基于所述网络监测事件调取当前监测地点的网络信号参数和预设信号参数；
将所述当前监测地点的网络信号参数与所述预设信号参数比较；
基于所述网络信号参数与所述预设信号参数的比较结果，以及当前监测地点的网络建设信息，确定当前监测地点的网络异常信息。
可选的，当云平台未监听到所述网络监测事件时，还可以基于终端20监测网络状态。
云平台与上述各实施例的网络状态监测方法属于同一个发明构思，在云平台的实施例中未详尽描述的细节内容，可以参考上述网络状态监测方法的实施例。
参见图5，本实施例提供了一种云平台400，其包括：一个或多个处理器420；存储装置410，用于存储一个或多个程序，当一个或多个程序被一个或多个处理器420执行，使得一个或多个处理器420实现本发明实施例所提供的网络状态监测方法，包括：
当监听到网络监测事件时，基于所述网络监测事件调取当前监测地点的网络信号参数和预设信号参数；
将所述当前监测地点的网络信号参数与所述预设信号参数比较；
基于所述网络信号参数与所述预设信号参数的比较结果，以及当前监测地点的网络建设信息，确定当前监测地点的网络异常信息。
当然，本领域技术人员可以理解，处理器420还可以实现本发明任意实施例所提供的网络状态监测方法的技术方案。
图5显示的云平台400仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图5所示，该云平台400包括处理器420、存储装置410、输入装置430和输出装置440；云平台中处理器420的数量可以是一个或多个，图5中以一个处理器420为例；云平台中的处理器420、存储装置410、输入装置430和输出装置440可以通过总线或其他方式连接，图5中以通过总线连接为例。
存储装置410作为一种计算机可读存储介质，可用于存储软件程序、计算机可执行程序以及模块，如本发明实施例中的数据同步方法对应的程序指令/模块(例如，网络状态监测装置中的信号参数获取模块、信号参数比较模块和监测结果确定模块)。
存储装置410可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序；存储数据区可存储根据终端的使用所创建的数据等。此外，存储装置410可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实例中，存储装置410可进一步包括相对于处理器420远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至云平台。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
输入装置430可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与云平台的用户设置以及功能控制有关的键信号输入，例如可以包括鼠标、键盘和触摸屏中的至少一个。输出装置440可包括显示屏等显示云平台。
可选的，本实施例中的终端的结构也可以采用图5所示的结构。终端中处理器、存储装置、输入装置和输出装置的功能可参照上述描述，此处不再具体赘述。
以下是本发明实施例提供的计算机可读存储介质的实施例，该计算机可读存储介质与上述各实施例的网络状态监测方法属于同一个发明构思，在计算机可读存储介质的实施例中未详尽描述的细节内容，可以参考上述网络状态监测方法的实施例。
本实施例提供一种包含计算机可执行指令的存储介质，计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行一种网络状态监测方法，该方法包括：
当监听到网络监测事件时，基于所述网络监测事件调取当前监测地点的网络信号参数和预设信号参数；
将所述当前监测地点的网络信号参数与所述预设信号参数比较；
基于所述网络信号参数与所述预设信号参数的比较结果，以及当前监测地点的网络建设信息，确定当前监测地点的网络异常信息。
当然，本发明实施例所提供的一种包含计算机可执行指令的存储介质，其计算机可执行指令不限于如上所述的方法操作，还可以执行本发明任意实施例所提供的网络状态监测方法中的相关操作。
通过以上关于实施方式的描述，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，本发明可借助软件及必需的通用硬件来实现，当然也可以通过硬件实现，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如计算机的软盘、只读存储器(Read-Only Memory,ROM)、随机存取存储器(RandomAccess Memory,RAM)、闪存(FLASH)、硬盘或光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机云平台(可以是个人计算机，服务器，或者网络云平台等)执行本发明各个实施例所提供的网络状态监测方法。
注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。

Claims (8)

1.一种网络状态监测方法，其特征在于，应用于云平台，所述方法包括：
当监听到网络监测事件时，基于所述网络监测事件调取当前监测地点的网络信号参数和预设信号参数，其中，所述网络信号参数是网络模式，所述预设信号参数是预设网络模式，并且，所述预设网络模式具体是5G模式；
将所述当前监测地点的网络信号参数与所述预设信号参数比较；
基于所述网络信号参数与所述预设信号参数的比较结果，以及当前监测地点的网络建设信息，确定当前监测地点的网络异常信息；
在所述基于所述网络监测事件调取当前监测地点的网络信号参数和预设信号参数之前，所述方法还包括：
获取针对终端配置的数据上报条件，所述数据上报条件包括上报时间和终端的信号参数阈值，其中，所述信号参数阈值是允许发送终端数据的最低网络模式；
当终端达到所述数据上报条件时，接收终端发送的终端数据，并存储所述终端数据，所述终端数据包括网络信号参数和网络信号参数的变化事件，其中，所述网络信号参数的变化事件是网络系统触发的切换信息或者终端触发的切换信息；
其中，所述基于所述网络信号参数与所述预设信号参数的比较结果，以及当前监测地点的网络建设信息，确定当前监测地点的网络异常信息，包括：
在当前时刻的网络模式低于所述5G模式，所述变化事件是网络系统触发的切换信息，并且所述网络建设信息是5G网络的部署信息的情况下，所述网络异常信息是5G网络部署不完善；
在当前时刻的网络模式低于所述5G模式，所述变化事件是终端触发的切换信息，并且所述网络建设信息是5G网络的部署信息的情况下，所述网络异常信息是终端芯片平台的不成熟信息或者终端用户的主动切换信息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述基于所述网络监测事件调取当前监测地点的网络信号参数和预设信号参数之前，所述方法还包括：
获取外部配置的网络监测事件的触发条件，所述网络监测事件的触发条件包括：监测时间和/或网络信号参数的切换频率阈值；
如果当前时间达到所述监测时间，和/或，网络信号参数的切换频率达到所述切换频率阈值，触发监听所述网络监测事件。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
当未监听到所述网络监测事件时，基于终端监测网络状态。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述基于终端监测网络状态，包括：
当终端监测到网络信号参数发生变化时，所述终端获取上一时刻的网络信号参数和当前时刻的网络信号参数；
如果上一时刻的网络信号参数为所述预设信号参数，且当前时刻的网络信号参数不是所述预设信号参数，确定终端发生掉网事件，所述终端基于所处位置处的网络建设信息，确定终端所在的当前地点处的网络异常信息。
5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述基于终端监测网络状态，包括：
当终端监测到网络信号参数发生变化时，所述终端获取上一时刻的网络信号参数和当前时刻的网络信号参数；
如果上一时刻的网络信号参数不是所述预设信号参数，且当前时刻的网络信号参数为所述预设信号参数，确定终端的网络为新注册网络，所述终端基于所处位置处的网络建设信息，确定终端所在的当前地点处的网络异常信息。
6.一种网络状态监测装置，其特征在于，该装置配置于云平台，该装置包括：
信号参数获取模块，用于当监听到网络监测事件时，基于所述网络监测事件调取当前监测地点的网络信号参数和预设信号参数，其中，所述网络信号参数是网络模式，所述预设信号参数是预设网络模式，并且，所述预设网络模式具体是5G模式；
信号参数比较模块，用于将所述当前监测地点的网络信号参数与所述预设信号参数比较；
监测结果确定模块，用于基于所述网络信号参数与所述预设信号参数的比较结果，以及当前监测地点的网络建设信息，确定当前监测地点的网络异常信息；
还包括：
上报条件获取模块，用于获取针对终端配置的数据上报条件，所述数据上报条件包括上报时间和终端的信号参数阈值，其中，所述信号参数阈值是允许发送终端数据的最低网络模式；
终端数据获取模块，用于当终端达到所述数据上报条件时，接收终端发送的终端数据，并存储所述终端数据，所述终端数据包括网络信号参数和网络信号参数的变化事件，其中，所述网络信号参数的变化事件是网络系统触发的切换信息或者终端触发的切换信息；
所述监测结果确定模块具体用于，在当前时刻的网络模式低于所述5G模式，所述变化事件是网络系统触发的切换信息，并且所述网络建设信息是5G网络的部署信息的情况下，所述网络异常信息是5G网络部署不完善；
在当前时刻的网络模式低于所述5G模式，所述变化事件是终端触发的切换信息，并且所述网络建设信息是5G网络的部署信息的情况下，所述网络异常信息是终端芯片平台的不成熟信息或者终端用户的主动切换信息。
7.一种网络状态监测系统，其特征在于，包括：
通信连接的云平台和终端；
所述终端向所述云平台发送网络信号参数；
所述云平台包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序，
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-5中任一所述的网络状态监测方法。
8.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-5中任一所述的网络状态监测方法。
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