CN113488155A - 基于医院运营模型的精细化管理系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了基于医院运营模型的精细化管理系统，属于医院运营管理系统技术领域。它包括预测决策子系统、监测预警子系统、以及统计展现子系统，其中：所述的预测决策子系统用于建立多种预测模型，对医院运营所需的医疗资源进行预测；所述的监测预警子系统用于对现有的医疗资源进行分析和监管，并根据分析和监管的结果，结合预测决策子系统的预测结果，通过设置预警值构建指标监测预警体系；所述的统计展现子系统用于根据预测决策子系统的预测结果、以及监测预警子系统的分析和监管的结果进行统计展现。本发明能够根据医院院级、部级和科级管理者管理运营情况，通过系统管理各种运营统计分析结果，达到整体管理运营的目的。

Description

基于医院运营模型的精细化管理系统
技术领域
本发明属于医院运营管理系统技术领域，更具体地说，涉及一种基于医院运营模型的精细化管理系统。
背景技术
近些年来，我国一直将医院信息化建设作为重要内容纳入医疗改革工作范畴，但是医院信息化领域始终存在“重临床需求、轻运营管理”的现象。随着互联互通以及电子病例建设评级相关信息化系统逐渐落地，医院临床信息化建设已相对成熟，而医院后台运营管理信息化水平亟待提高。
随着医院运营管理相关信息化建设及医院智慧管理评审细则推出，如何建设医院智慧管理系统即将成为医院信息化建设的重点。通过运营管理系统的建设，实现医院资源管理更集约，资源集中管控协调，强调业务和财务联动，更好助力医院解决运营管理难题。
经过多年的医院管理信息化建设，本发明项目围绕医疗质量、效率、效益和安全，通过信息化手段为医疗管理工作所需的数据查询、报表、汇总、分析、展示工作提供综合服务，为医院统计管理、经济管理、质量管理、运营管理等提供信息服务和决策支持。
发明内容
1、要解决的问题
针对现有技术中存在的问题，本发明提供一种基于医院运营模型的精细化管理系统。
2、技术方案
为解决上述问题，本发明采用如下的技术方案。
基于医院运营模型的精细化管理系统，包括预测决策子系统、监测预警子系统、以及统计展现子系统，其中：
所述的预测决策子系统用于建立多种预测模型，对医院运营所需的医疗资源进行预测；
所述的监测预警子系统用于对现有的医疗资源进行分析和监管，并根据分析和监管的结果，结合预测决策子系统的预测结果，通过设置预警值构建指标监测预警体系；
所述的统计展现子系统用于根据预测决策子系统的预测结果、以及监测预警子系统的分析和监管的结果进行统计展现。
其优选的技术方案为：
如上所述的基于医院运营模型的精细化管理系统，所述的预测决策子系统包括医疗业务量预测模块、医疗质量指标预测模块、人力资源储备预测模块、医疗资源配置分析模块、设备使用效率分析模块、以及疾病流行分析模块。
如上所述的基于医院运营模型的精细化管理系统，所述的医疗业务量预测模块用于对医疗业务指标的历史数据进行预测，所述的医疗业务指标至少包括门诊量、手术量、以及住院量；
所述的医疗质量指标预测模块用于对医疗质量指标的历史数据进行预测，所述的医疗质量指标至少包括院内感染率；
所述的人力资源储备预测模块用于对人力资源指标的历史数据进行预测，所述的人力资源指标至少包括人力资源分布储备情况；
所述的医疗资源配置分析模块用于对医疗资源指标的历史数据进行预测，所述的医疗资源指标至少包括药品的储备情况；
所述的设备使用效率分析模块用于对设备使用效率指标的历史数据进行预测，所述的设备使用效率指标至少包括医疗设备的使用效率；
所述的疾病流行分析模块用于为突发医疗情况处置、健康管理措施制订提供支持。
如上所述的基于医院运营模型的精细化管理系统，所述的监测预警子系统包括指标预警阈值模拟模块、指标预警阈值管理模块、以及指标监测预警分析模块。
如上所述的基于医院运营模型的精细化管理系统，所述的指标预警阈值模拟模块用于对与医院运营相关的指标进行实时模拟；
所述的指标预警阈值管理模块用于根据指标预警阈值模拟模块实时模拟的指标，对医疗资源、医疗质量、就诊信息、药品使用进行实时在线监管，并同时对医疗资源的存量和变化量进行监测，以及对人员、设备、耗材、药品数量的资源调度进行监控；
所述的指标监测预警分析模块用于根据指标预警阈值管理模块的监管结果，通过模型分析报警原因，并根据分析的结果设置预警值，构建指标监测预警体系。
如上所述的基于医院运营模型的精细化管理系统，所述的统计展现子系统包括指标预测数据展现模块、指标预警数据展现模块、地理信息展现模块以及决策报告生成模块。
如上所述的基于医院运营模型的精细化管理系统，所述的指标预测数据展现模块用于以图表形式展现各医学中心的运行数据及运营预警数据，并对运行数据及运营预警数据进行对比展示；
所述的指标预警数据展现模块用于对与医院运营相关的指标进行图表展现及预警显示，并同时能够对预警指标通过人机交互进行分析；
所述的地理信息展现模块用于对医疗资源数据、人财物数据和管理运营数据进行资源空间展示、空间数据管理、空间数据计算分析，并同时以二维图或三维图的形式进行相应的展示；
所述的决策报告生成模块用于一键生成所述的指标预测数据展现模块、指标预警数据展现模块、以及地理信息展现模块的展现的相关图标和数据报告。
3、有益效果
相比于现有技术，本发明的有益效果为：
(1)本发明的基于医院运营模型的精细化管理系统，能够根据各科及全院汇总后的门诊量、手术量、住院量、院内感染率、人力资源分布储备情况等指标按不同时间窗进行预测，为卫生资源的配置提供参考依据；
(2)本发明通过建立投入产出DEA模型、就诊时间-业务量分析模型和GIS模型，为医疗资源合理分布提供决策支持；建立医疗设备的使用效率分析模型，为设备的采购提供决策支持；建立预警预测模型、二步法搜索模型、健康档案-疾病流行分析模型，为突发医疗情况处置、健康管理措施制订提供支持；
(3)本发明采用系统模拟等方法，实现对医院运行重要指标探索设立合理阈值并实现预警功能，并可对相应指标进行钻取分析，量化挖掘找出产生原因；
(4)本发明能对全院、各科室和门诊部，提供统一风格的数据展示视图，对医疗资源数据、人财物数据和管理运营数据进行资源空间展示、空间数据管理、空间数据计算分析和二维三维图展现，包括必要的空间测量、空间查询、地图定位、专题图管理等功能；
(5)本发明能够以合适的图表形式展现各医学中心的运行数据及运营预警数据，并可按对象、时间、层级等不同维度上进行对比展示；同时对对各科室及全院的运行指标指标进行图表展现及预警显示，对预警指标可实现进一步钻取、拖拉等操作深入分析原因；
(6)本发明的基于医院运营模型的精细化管理系统，能够根据医院院级、部级和科级管理者管理运营情况，通过系统管理各种运营统计分析结果，达到整体管理运营的目的。
附图说明
图1为本发明的基于医院运营模型的精细化管理系统的组成示意图。
具体实施方式
下面结合具体实施例和附图对本发明进一步进行描述。
如图1所示，基于医院运营模型的精细化管理系统，包括预测决策子系统、监测预警子系统、以及统计展现子系统，其中：所述的预测决策子系统用于建立多种预测模型，对医院运营所需的医疗资源进行预测；所述的监测预警子系统用于对现有的医疗资源进行分析和监管，并根据分析和监管的结果，结合预测决策子系统的预测结果，通过设置预警值构建指标监测预警体系；所述的统计展现子系统用于根据预测决策子系统的预测结果、以及监测预警子系统的分析和监管的结果进行统计展现。
本实施例中，预测决策子系统基于从HIS、ERP等系统获取的医疗资源、医疗质量、就诊信息、药品使用等数据，建立多种预测模型，对人员、设备、耗材、药品等资源数量进行预测，为卫生资源配置、医疗资源配置、设备采购、突发医疗情况处置、健康管理措施制订等决策提供参考依据。
所述的预测决策子系统包括医疗业务量预测模块、医疗质量指标预测模块、人力资源储备预测模块、医疗资源配置分析模块、设备使用效率分析模块、以及疾病流行分析模块。
所述的医疗业务量预测模块用于从HIS系统(医院信息系统)接入门诊量、手术量、住院量等指标的历史数据，采用时间序列法，按小时、日、周等不同级别时间窗进行预测；
所述的医疗质量指标预测模块用于从HIS系统接入院内感染率等指标的历史数据，采用时间序列法，按小时、日、周等不同级别时间窗进行预测；
所述的人力资源储备预测模块用于从HIS系统接人力资源分布储备情况等指标的历史数据，采用时间序列法，按小时、日、周等不同级别时间窗进行预测；
所述的医疗资源配置分析模块用于建立投入产出DEA模型、就诊时间-业务量分析模型和GIS模型，对医疗资源指标的历史数据进行预测，所述的医疗资源指标至少包括药品的储备情况；
所述的设备使用效率分析模块用于通过建立医疗设备的使用效率分析模型，对设备使用效率指标的历史数据进行预测，为设备的采购提供决策支持，所述的设备使用效率指标至少包括医疗设备的使用效率；
所述的疾病流行分析模块用于通过建立预警预测模型、二步法搜索模型、健康档案-疾病流行分析模型，为突发医疗情况处置、健康管理措施制订提供支持。
对监测预警子系统而言，监测预警子系统主要用于实现对医疗资源、医疗质量、就诊信息、药品使用等实时在线监管，对医疗资源的存量和变化量进行监测，对人员、设备、耗材、药品数量等资源调度。监测预警子系统对预警指标可实现进一步钻取、拖拉等操作深入分析原因。并可根据模型分析结果，设置预警值，构建指标监测预警体系。
在上述基础上，根据监测预警子系统的功能，本实施例中，监测预警子系统包括指标预警阈值模拟模块、指标预警阈值管理模块、以及指标监测预警分析模块。
所述的指标预警阈值模拟模块用于对与医院运营相关的指标进行实时模拟，与医院运营相关的指标至少包括各医学中心及集团的“十率±X”指标，所述的“十率”指的是医院管理过程中的10项关键绩效指标，包括平均住院日、药费比、收益率、满意率、医院感染现患率、不良事件发生率、入出院第一诊断符合率、会诊及时率、甲级病案率和床位使用率；所述的±X指的是是用于不同部门的特异性指标，比如，用于医技辅诊科室的报告及时性指标，用于输血科的采血与供血比例指标。
所述的指标预警阈值管理模块用于根据指标预警阈值模拟模块实时模拟的指标，对医疗资源、医疗质量、就诊信息、药品使用进行实时在线监管，并同时对医疗资源的存量和变化量进行监测，以及对人员、设备、耗材、药品数量的资源调度进行监控。
所述的指标监测预警分析模块用于根据指标预警阈值管理模块的监管结果，通过模型分析报警原因，并根据分析的结果设置预警值，构建指标监测预警体系。
本实施例中，统计展现子系统通过对总院和各医学中心运营数据的整合，帮助医院管理者实时掌握各类信息，并通过Web Service接口对外提供包括门诊住院等的医疗信息服务及个性化增值服务。
所述的统计展现子系统包括指标预测数据展现模块、指标预警数据展现模块、地理信息展现模块以及决策报告生成模块。
所述的指标预测数据展现模块用于以图表形式展现各医学中心的运行数据及运营预警数据，并按对象、时间、层级等不同维度对运行数据及运营预警数据进行对比展示，其中，图表形式包括但不限于速度表、雷达图、轮播仪表盘、热力地图、钻取地图、场景地图、轮播地图。
所述的指标预警数据展现模块用于对与医院运营相关的指标进行图表展现及预警显示，与医院运营相关的指标包括但不限于各医学中心及集团的“十率±X”指标，并同时能够对预警指标通过钻取、拖拉等人机交互操作进行分析。
所述的地理信息展现模块能够对总院、各中心中心和门诊部，提供统一风格的数据展示视图，用于对医疗资源数据、人财物数据和管理运营数据进行资源空间展示、空间数据管理、空间数据计算分析，并同时以二维图或三维图的形式进行相应的展示，包括必要的空间测量、空间查询、地图定位、专题图管理等功能。
所述的决策报告生成模块用于一键生成所述的指标预测数据展现模块、指标预警数据展现模块、以及地理信息展现模块的展现的相关图标和数据报告。
在进行具体的应用时，户可以在系统中在制作报表的功能里面，根据业务需要通过对不同横向维度(包括时间、患者人口学、科室医师、病种术种、诊断治疗、治疗结果、药品信息、材料信息等8大类维度)和纵向指标(包括人次、费用、质量、床位使用情况、天数等指标)的随机组合形成不同的报表，完成自定义的报表制作。同时可以将该部分的报表作为模板进入到查看报表，供全院、各部、各科室随时可以查看。
本发明所述实例仅仅是对本发明的优选实施方式进行描述，并非对本发明构思和范围进行限定，在不脱离本发明设计思想的前提下，本领域工程技术人员对本发明的技术方案作出的各种变形和改进，均应落入本发明的保护范围。

Claims (7)

1.基于医院运营模型的精细化管理系统，其特征在于：包括预测决策子系统、监测预警子系统、以及统计展现子系统，其中：
所述的预测决策子系统用于建立多种预测模型，对医院运营所需的医疗资源进行预测；
所述的监测预警子系统用于对现有的医疗资源进行分析和监管，并根据分析和监管的结果，结合预测决策子系统的预测结果，通过设置预警值构建指标监测预警体系；
所述的统计展现子系统用于根据预测决策子系统的预测结果、以及监测预警子系统的分析和监管的结果进行统计展现。
2.根据权利要求1所述的基于医院运营模型的精细化管理系统，其特征在于：所述的预测决策子系统包括医疗业务量预测模块、医疗质量指标预测模块、人力资源储备预测模块、医疗资源配置分析模块、设备使用效率分析模块、以及疾病流行分析模块。
3.根据权利要求2所述的基于医院运营模型的精细化管理系统，其特征在于：
所述的医疗业务量预测模块用于对医疗业务指标的历史数据进行预测，所述的医疗业务指标至少包括门诊量、手术量、以及住院量；
所述的医疗质量指标预测模块用于对医疗质量指标的历史数据进行预测，所述的医疗质量指标至少包括院内感染率；
所述的人力资源储备预测模块用于对人力资源指标的历史数据进行预测，所述的人力资源指标至少包括人力资源分布储备情况；
所述的医疗资源配置分析模块用于对医疗资源指标的历史数据进行预测，所述的医疗资源指标至少包括药品的储备情况；
所述的设备使用效率分析模块用于对设备使用效率指标的历史数据进行预测，所述的设备使用效率指标至少包括医疗设备的使用效率；
所述的疾病流行分析模块用于为突发医疗情况处置、健康管理措施制订提供支持。
4.根据权利要求1所述的基于医院运营模型的精细化管理系统，其特征在于：所述的监测预警子系统包括指标预警阈值模拟模块、指标预警阈值管理模块、以及指标监测预警分析模块。
5.根据权利要求4所述的基于医院运营模型的精细化管理系统，其特征在于：
所述的指标预警阈值模拟模块用于对与医院运营相关的指标进行实时模拟；
所述的指标预警阈值管理模块用于根据指标预警阈值模拟模块实时模拟的指标，对医疗资源、医疗质量、就诊信息、药品使用进行实时在线监管，并同时对医疗资源的存量和变化量进行监测，以及对人员、设备、耗材、药品数量的资源调度进行监控；
所述的指标监测预警分析模块用于根据指标预警阈值管理模块的监管结果，通过模型分析报警原因，并根据分析的结果设置预警值，构建指标监测预警体系。
6.根据权利要求1所述的基于医院运营模型的精细化管理系统，其特征在于：所述的统计展现子系统包括指标预测数据展现模块、指标预警数据展现模块、地理信息展现模块以及决策报告生成模块。
7.根据权利要求6所述的基于医院运营模型的精细化管理系统，其特征在于：
所述的指标预测数据展现模块用于以图表形式展现各医学中心的运行数据及运营预警数据，并对运行数据及运营预警数据进行对比展示；
所述的指标预警数据展现模块用于对与医院运营相关的指标进行图表展现及预警显示，并同时能够对预警指标通过人机交互进行分析；
所述的地理信息展现模块用于对医疗资源数据、人财物数据和管理运营数据进行资源空间展示、空间数据管理、空间数据计算分析，并同时以二维图或三维图的形式进行相应的展示；
所述的决策报告生成模块用于一键生成所述的指标预测数据展现模块、指标预警数据展现模块、以及地理信息展现模块的展现的相关图标和数据报告。
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