CN113314120A - 处理方法、处理设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种处理方法、处理设备及存储介质，处理方法应用于处理设备，处理方法包括步骤：响应于至少一第一语音和/或至少一第二语音，检测所述第一语音和/或所述第二语音是否符合预设条件；根据检测结果，基于预设策略对所述第一语音对应的第一操作事件和/或所述第二语音对应的第二操作事件进行处理。通过这种方式，在处理语音时同时考虑语音自身和/或语音之间是否符合预设条件的情况，根据检测结果对语音对应的操作事件进行相应处理，可以提高语音处理的便捷性和/或智能性，提升了用户体验。

Description

处理方法、处理设备及存储介质

技术领域

本申请涉及电子技术领域，具体涉及一种处理方法、处理设备及存储介质。

背景技术

随着可穿戴智能设备（如智能手表、智能耳机、智能手环、智能眼镜等）、智能家居设备（如智能电视、智能音箱、智能电冰箱、智能台灯、智能空调、智能烤箱等）和车联网设备（如智能汽车、车载终端、导航仪等）的普及，给人们的生活带来了极大的便利。

在构思及实现本申请过程中，发明人发现至少存在如下问题：上述设备在与用户进行交互和/或收发信息时，存在处理不够便捷和/或智能的问题，进而导致用户体验不高。

前面的叙述在于提供一般的背景信息，并不一定构成现有技术。

发明内容

针对上述技术问题，本申请提供一种处理方法、处理设备及存储介质，在处理语音时根据检测结果对语音对应的操作事件进行相应处理，可以提高语音处理的便捷性和/或智能性，提升了用户体验。

为解决上述技术问题，本申请提供一种处理方法，所述处理方法应用于处理设备，所述处理方法包括：

步骤S1：响应于至少一第一语音和/或至少一第二语音，检测所述第一语音和/或所述第二语音是否符合预设条件；

步骤S2：根据检测结果，基于预设策略对所述第一语音对应的第一操作事件和/或所述第二语音对应的第二操作事件进行处理。

可选地，所述符合预设条件，包括以下至少一种：

所述第一语音与所述第二语音之间的获取间隔时长小于或等于预设时长阈值；

所述第一语音对应的第一操作事件与所述第二语音对应的第二操作事件之间的相似度大于或等于预设相似度阈值；

所述第一语音对应的声源距离与所述第二语音对应的声源距离之差小于或等于预设距离阈值；

所述第一语音的发声用户与所述第二语音的发声用户关联；

所述第一语音与当前界面的至少一操作对象关联；

所述第二语音与所述第一语音关联。

可选地，所述步骤S2，包括以下至少一种：

若符合所述预设条件，则根据第一预设策略对所述第一语音对应的第一操作事件和/或所述第二语音对应的第二操作事件进行处理；

若不符合所述预设条件，则根据第二预设策略对所述第一语音对应的第一操作事件和/或所述第二语音对应的第二操作事件进行处理。

可选地，所述根据第一预设策略对所述第一语音对应的第一操作事件和/或所述第二语音对应的第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

执行所述第一操作事件；

执行所述第二操作事件；

不执行所述第一操作事件；

不执行所述第二操作事件；

合并所述第一操作事件和所述第二操作事件，并执行合并后的操作事件；

输出提示消息，响应于选择指令，执行所述选择指令所选择的语音对应的操作事件。

可选地，所述根据第二预设策略对所述第一语音对应的第一操作事件和/或所述第二语音对应的第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

同时执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据获取时间先后顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据声源距离远近执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。

可选地，若所述第二操作事件与当前界面的操作对象不关联，则执行所述第二操作事件，包括：

输出界面切换提示消息；

响应于切换确认指令，显示所述第二操作事件对应的操作对象所在界面，并执行所述第二操作事件。

可选地，所述步骤S2，还包括：

根据当前场景信息判断是否需要切换当前界面，并基于判断结果执行相应的操作。

可选地，所述基于判断结果执行相应的操作，包括以下至少一种：

若根据当前场景信息确定当前场景类型是预设场景类型，则不切换当前界面；

若根据当前场景信息确定当前场景类型不是预设场景类型，则根据处理结果进行界面切换。

本申请还提供第二种处理方法，所述处理方法应用于处理设备，所述处理方法包括：

步骤S10：响应于第一语音，确定至少一第一操作事件和/或至少一第二操作事件；

步骤S20：检测所述第一操作事件和/或所述第二操作事件是否符合预设条件；

步骤S30：根据检测结果，基于预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理。

可选地，所述符合预设条件，包括以下至少一种：

所述第一操作事件与所述第二操作事件冲突；

所述第一操作事件与所述第二操作事件关联；

所述第一操作事件与所述第二操作事件不冲突；

所述第一操作事件与所述第二操作事件不关联。

可选地，所述步骤S30，包括以下至少一种：

若符合所述预设条件，则根据第一预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理；

若不符合所述预设条件，则根据第二预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理。

可选地，所述根据第一预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

执行所述第一操作事件；

执行所述第二操作事件；

不执行所述第一操作事件；

不执行所述第二操作事件；

合并所述第一操作事件和所述第二操作事件，并执行合并后的操作事件；

输出提示消息，响应于选择指令，执行所述选择指令对应的操作事件；

响应于第三操作事件，执行所述第一操作事件和/或所述第二操作事件。

可选地，所述根据第二预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

同时执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据获取时间先后顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。

可选地，所述步骤S30，还包括：

根据当前场景信息判断是否需要切换当前界面，并基于判断结果执行相应的操作。

可选地，所述基于判断结果执行相应的操作，包括以下至少一种：

若根据当前场景信息确定当前场景类型是预设场景类型，则不切换当前界面；

若根据当前场景信息确定当前场景类型不是预设场景类型，则根据处理结果进行界面切换。

本申请还提供第三种处理方法，所述处理方法应用于处理设备，所述处理方法包括：

步骤S100、响应于第一操作事件，确定第一操作对象；

步骤S200、响应于至少一语音，检测所述语音和/或所述第一操作对象是否符合预设条件；

步骤S300、根据检测结果，基于预设策略对所述语音对应的第二操作事件进行处理。

可选地，所述符合预设条件，包括以下至少一种：

所述语音与所述第一操作事件的获取间隔时长小于或等于预设时长阈值；

所述语音对应的第二操作对象与所述第一操作对象相同；

所述语音对应的第二操作对象与所述第一操作对象不相同；

所述语音的发声用户与所述第一操作事件的输入用户相同或关联；

所述语音的发声用户与所述第一操作事件的输入用户不相同或不关联。

可选地，所述步骤S100之后，还包括：

按照预设标识方式对所述第一操作对象进行标识。

可选地，所述步骤S300，包括以下至少一种：

若符合预设条件，则基于第一预设策略对所述语音对应的第二操作事件进行处理；

若不符合预设条件，则基于第二预设策略对所述语音对应的第二操作事件进行处理。

可选地，所述基于第一预设策略对所述语音对应的第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

对所述第一操作对象执行所述第二操作事件；

输出更新操作对象提示信息，响应于确认指令，对所述第一操作对象执行所述第二操作事件；

和/或，所述基于第二预设策略对所述语音对应的第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

不对所述第一操作对象执行所述第二操作事件；

输出更新操作事件提示信息，响应于第三操作事件，对所述第一操作对象执行所述第三操作事件。

本申请还提供第四种处理方法，所述处理方法应用于处理设备，所述处理方法包括：

步骤S1000、根据第一操作事件确定第一操作对象，及根据第二操作事件确定第二操作对象；

步骤S2000、检测所述第一操作对象和所述第二操作对象是否符合预设条件；

步骤S3000、根据检测结果，基于预设策略执行相应处理。

可选地，所述步骤S1000之前，还包括以下至少一种：

响应于同时获取第一操作事件和第二操作事件；

响应于在获取第一操作事件后的预设时长内，获取第二操作事件；

响应于在获取第二操作事件后的预设时长内，获取第一操作事件；

响应于第一语音，确定第一操作事件和第二操作事件；

响应于第一语音和第二语音，确定所述第一语音对应的第一操作事件和所述第二语音对应的第二操作事件；

响应于第一设备发送的第一语音和第二设备发送的第二语音，确定第一操作事件和/或第二操作事件。

可选地，所述符合预设条件，包括以下至少一种：

所述第一操作对象与所述第二操作对象相同；

所述第一操作对象与所述第二操作对象不相同；

所述第一操作对象与所述第二操作对象所在的设备关联；

所述第一操作对象对应的第一语音与所述第二操作对象对应的第二语音关联；

所述第一操作事件的输入用户与所述第二操作事件的输入用户相同或关联；

所述第一操作事件的输入用户与所述第二操作事件的输入用户不相同或不关联；

所述第一操作对象和/或所述第二操作对象与当前界面显示的至少一操作对象关联；

所述第一操作对象和/或所述第二操作对象与当前界面显示的至少一操作对象不关联。

可选地，所述步骤S3000，包括以下至少一种：

若符合预设条件，则根据第一预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理；

若不符合预设条件，则根据第二预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理。

可选地，所述根据第一预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

执行所述第一操作事件；

执行所述第二操作事件；

不执行所述第一操作事件；

不执行所述第二操作事件；

合并所述第一操作事件和所述第二操作事件，并执行合并后的操作事件；

输出提示消息，响应于选择指令，执行所述选择指令所选择的语音对应的操作事件；

响应于第三操作事件，执行所述第一操作事件和/或所述第二操作事件。

可选地，所述根据第二预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

同时执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据获取时间先后顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据对应的语音的声源距离远近执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。

本申请还提供第五种处理方法，所述处理方法应用于处理设备，所述处理方法包括：

步骤S10000、检测第一操作事件和/或第一操作对象是否符合第一预设条件；

步骤S20000、若是，检测第二操作事件和/或第二操作对象是否符合第二预设条件；

步骤S30000、根据检测结果，基于预设策略执行相应处理。

可选地，所述符合第一预设条件，包括以下至少一种：

第一操作对象与当前界面显示的至少一操作对象关联；

第一操作对象与当前界面显示的至少一操作对象不关联；

所述第一操作事件的输入用户为预设用户；

所述第一操作事件的输入用户不为预设用户。

可选地，所述符合第二预设条件，包括以下至少一种：

所述第二操作事件与所述第一操作事件的获取间隔时长小于或等于预设时长阈值；

所述第一操作事件与所述第二操作事件之间的相似度大于或等于预设相似度阈值；

所述第二操作对象与所述第一操作对象相同；

所述第二操作对象与所述第一操作对象不相同；

所述第二操作事件的输入用户与所述第一操作事件的输入用户相同或关联；

所述第二操作事件的输入用户与所述第一操作事件的输入用户不相同或不关联；

所述第一操作事件与所述第二操作事件冲突；

所述第一操作事件与所述第二操作事件关联；

所述第一操作事件与所述第二操作事件不冲突；

所述第一操作事件与所述第二操作事件不关联。

可选地，所述步骤S30000，包括以下至少一种：

若符合第二预设条件，则根据第一预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理；

若不符合第二预设条件，则根据第二预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理。

可选地，所述根据第一预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

执行所述第一操作事件；

执行所述第二操作事件；

不执行所述第一操作事件；

不执行所述第二操作事件；

合并所述第一操作事件和所述第二操作事件，并执行合并后的操作事件；

输出提示消息，响应于选择指令，执行所述选择指令所选择的语音对应的操作事件；

响应于第三操作事件，执行所述第一操作事件和/或所述第二操作事件。

可选地，所述根据第二预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

同时执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据获取时间先后顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。

本申请还提供一种处理设备，所述处理设备包括：存储器、处理器，其中，所述存储器上存储有处理程序，所述处理程序被所述处理器执行时实现如上任一所述的处理方法的步骤。

本申请还提供一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上任一所述的处理方法的步骤。

如上所述，本申请的处理方法、处理设备及存储介质，响应于至少一第一语音和/或至少一第二语音，检测所述第一语音和/或所述第二语音是否符合预设条件；根据检测结果，基于预设策略对所述第一语音对应的第一操作事件和/或所述第二语音对应的第二操作事件进行处理。通过这种方式，在处理语音时同时考虑语音自身和/或语音之间是否符合预设条件的情况，根据检测结果对语音对应的操作事件进行相应处理，可以提高语音处理的便捷性和/或智能性，提升了用户体验。

另一方面，本申请的处理方法、处理设备及存储介质，响应于第一语音，确定至少一第一操作事件和/或至少一第二操作事件；检测所述第一操作事件和/或所述第二操作事件是否符合预设条件；根据检测结果，基于预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理。通过这种方式，根据检测结果对语音对应的操作事件进行相应处理，可以提高语音处理的便捷性和/或智能性，提升了用户体验。

再一方面，本申请的处理方法、处理设备及存储介质，响应于第一操作事件，确定第一操作对象；响应于至少一语音，检测所述语音和/或所述第一操作对象是否符合预设条件；根据检测结果，基于预设策略对所述语音对应的第二操作事件进行处理。通过这种方式，处理设备在确定操作对象后，根据检测结果对语音对应的操作事件进行相应处理，可以提高语音处理的便捷性和/或智能性，提升了用户体验。

又一方面，本申请的处理方法、处理设备及存储介质，根据第一操作事件确定第一操作对象，及根据第二操作事件确定第二操作对象；检测所述第一操作对象和所述第二操作对象是否符合预设条件；根据检测结果，基于预设策略执行相应处理。通过这种方式，处理设备同时对至少一个操作事件的操作对象进行检测，根据检测结果对所述至少一个操作事件进行相应处理，可以提高处理的便捷性和/或智能性，提升了用户体验。

又再一方面，本申请的处理方法、处理设备及存储介质，检测第一操作事件和/或第一操作对象是否符合第一预设条件；若是，检测第二操作事件和/或第二操作对象是否符合第二预设条件；根据检测结果，基于预设策略执行相应处理。通过这种方式，处理设备依次对至少一个操作事件和/或操作对象进行检测，根据检测结果对所述至少一个操作事件进行相应处理，可以提高处理的便捷性和/或智能性，提升了用户体验。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理。为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为实现本申请各个实施例的一种移动终端的硬件结构示意图。

图2为本申请实施例提供的一种通信网络系统架构图。

图3是根据第一实施例示出的处理方法的流程示意图。

图4是根据第一实施例示出的处理设备的界面示意图。

图5是根据第二实施例示出的处理方法的流程示意图。

图6是根据第二实施例示出的处理设备的界面示意图。

图7是根据第三实施例示出的处理方法的流程示意图。

图8是根据第三实施例示出的处理设备的界面示意图。

图9是根据第四实施例示出的处理方法的流程示意图。

图10是根据第四实施例示出的处理设备的界面示意图。

图11是根据第五实施例示出的处理方法的流程示意图。

图12是根据第五实施例示出的处理设备的界面示意图。

本申请目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。通过上述附图，已示出本申请明确的实施例，后文中将有更详细的描述。这些附图和文字描述并不是为了通过任何方式限制本申请构思的范围，而是通过参考特定实施例为本领域技术人员说明本申请的概念。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本申请相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本申请的一些方面相一致的装置和方法的例子。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素，可选地，本申请不同实施例中具有同样命名的部件、特征、要素可能具有相同含义，也可能具有不同含义，其具体含义需以其在该具体实施例中的解释或者进一步结合该具体实施例中上下文进行确定。

应当理解，尽管在本文可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本文范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，如在此所使用的词语"如果"可以被解释成为"在……时"或"当……时"或"响应于确定"。再者，如同在本文中所使用的，单数形式“一”、“一个”和“该”旨在也包括复数形式，除非上下文中有相反的指示。应当进一步理解，术语“包含”、“包括”表明存在所述的特征、步骤、操作、元件、组件、项目、种类、和/或组，但不排除一个或多个其他特征、步骤、操作、元件、组件、项目、种类、和/或组的存在、出现或添加。本申请使用的术语“或”、“和/或”、“包括以下至少一个”等可被解释为包括性的，或意味着任一个或任何组合。例如，“包括以下至少一个：A、B、C”意味着“以下任一个：A；B；C；A和B；A和C；B和C；A和B和C”，再如，“A、B或C”或者“A、B和/或C”意味着“以下任一个：A；B；C；A和B；A和C；B和C；A和B和C”。仅当元件、功能、步骤或操作的组合在某些方式下内在地互相排斥时，才会出现该定义的例外。

应该理解的是，虽然本申请实施例中的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，其可以以其他的顺序执行。而且，图中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，其执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其他步骤或者其他步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

取决于语境，如在此所使用的词语“如果”、“若”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”或“响应于检测”。类似地，取决于语境，短语“如果确定”或“如果检测（陈述的条件或事件）”可以被解释成为“当确定时”或“响应于确定”或“当检测（陈述的条件或事件）时”或“响应于检测（陈述的条件或事件）”。

需要说明的是，在本文中，采用了诸如S1、S2等步骤代号，其目的是为了更清楚简要地表述相应内容，不构成顺序上的实质性限制，本领域技术人员在具体实施时，可能会先执行S2后执行S1等，但这些均应在本申请的保护范围之内。

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

在后续的描述中，使用用于表示元件的诸如“模块”、“部件”或者“单元”的后缀仅为了有利于本申请的说明，其本身没有特定的意义。因此，“模块”、“部件”或者“单元”可以混合地使用。

处理设备可以以各种形式来实施。例如，本申请中描述的处理设备可以为诸如手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、个人数字助理（Personal Digital Assistant，PDA）、便捷式媒体播放器（Portable Media Player，PMP）、导航装置、可穿戴设备、智能手环、计步器、智能手表、智能耳机、智能眼镜、智能汽车、车载终端、导航仪等移动终端，以及诸如数字TV、台式计算机、智能电视、智能音箱、智能电冰箱、智能台灯、智能空调、智能烤箱等固定终端。

后续描述中将以移动终端为例进行说明，本领域技术人员将理解的是，除了特别用于移动目的的元件之外，根据本申请的实施方式的构造也能够应用于固定类型的终端。

请参阅图1，其为实现本申请各个实施例的一种移动终端的硬件结构示意图，该移动终端100可以包括：RF（Radio Frequency，射频）单元101、WiFi模块102、音频输出单元103、A/V（音频/视频）输入单元104、传感器105、显示单元106、用户输入单元107、接口单元108、存储器109、处理器110、以及电源111等部件。本领域技术人员可以理解，图1中示出的移动终端结构并不构成对移动终端的限定，移动终端可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

下面结合图1对移动终端的各个部件进行具体的介绍：

射频单元101可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，具体的，将基站的下行信息接收后，给处理器110处理；另外，将上行的数据发送给基站。通常，射频单元101包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器、双工器等。可选地，射频单元101还可以通过无线通信与网络和其他设备通信。上述无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于GSM（Global System of Mobile communication，全球移动通讯系统）、GPRS（General Packet Radio Service，通用分组无线服务）、CDMA2000（CodeDivision Multiple Access 2000，码分多址2000）、WCDMA（Wideband Code DivisionMultiple Access, 宽带码分多址）、TD-SCDMA（Time Division-Synchronous CodeDivision Multiple Access，时分同步码分多址）、FDD-LTE（Frequency DivisionDuplexing- Long Term Evolution，频分双工长期演进）和TDD-LTE (Time DivisionDuplexing- Long Term Evolution，分时双工长期演进)等。

WiFi属于短距离无线传输技术，移动终端通过WiFi模块102可以帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等，它为用户提供了无线的宽带互联网访问。虽然图1示出了WiFi模块102，但是可以理解的是，其并不属于移动终端的必须构成，完全可以根据需要在不改变发明的本质的范围内而省略。

音频输出单元103可以在移动终端100处于呼叫信号接收模式、通话模式、记录模式、语音识别模式、广播接收模式等等模式下时，将射频单元101或WiFi模块102接收的或者在存储器109中存储的音频数据转换成音频信号并且输出为声音。而且，音频输出单元103还可以提供与移动终端100执行的特定功能相关的音频输出(例如，呼叫信号接收声音、消息接收声音等等)。音频输出单元103可以包括扬声器、蜂鸣器等等。

A/V输入单元104用于接收音频或视频信号。A/V输入单元104可以包括图形处理器（Graphics Processing Unit，GPU）1041和麦克风1042，图形处理器1041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置（如摄像头）获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。处理后的图像帧可以显示在显示单元106上。经图形处理器1041处理后的图像帧可以存储在存储器109（或其它存储介质）中或者经由射频单元101或WiFi模块102进行发送。麦克风1042可以在电话通话模式、记录模式、语音识别模式等等运行模式中经由麦克风1042接收声音（音频数据），并且能够将这样的声音处理为音频数据。处理后的音频（语音）数据可以在电话通话模式的情况下转换为可经由射频单元101发送到移动通信基站的格式输出。麦克风1042可以实施各种类型的噪声消除（或抑制）算法以消除（或抑制）在接收和发送音频信号的过程中产生的噪声或者干扰。

移动终端100还包括至少一种传感器105，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。可选地，光传感器包括环境光传感器及接近传感器，可选地，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板1061的亮度，接近传感器可在移动终端100移动到耳边时，关闭显示面板1061和/或背光。作为运动传感器的一种，加速计传感器可检测各个方向上（一般为三轴）加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别手机姿态的应用（比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准）、振动识别相关功能（比如计步器、敲击）等；至于手机还可配置的指纹传感器、压力传感器、虹膜传感器、分子传感器、陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器，在此不再赘述。

显示单元106用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息。显示单元106可包括显示面板1061，可以采用液晶显示器（Liquid Crystal Display，LCD）、有机发光二极管（Organic Light-Emitting Diode，OLED）等形式来配置显示面板1061。

用户输入单元107可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与移动终端的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。可选地，用户输入单元107可包括触控面板1071以及其他输入设备1072。触控面板1071，也称为触摸屏，可收集用户在其上或附近的触摸操作（比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板1071上或在触控面板1071附近的操作），并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。触控面板1071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。可选地，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器110，并能接收处理器110发来的命令并加以执行。可选地，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板1071。除了触控面板1071，用户输入单元107还可以包括其他输入设备1072。可选地，其他输入设备1072可以包括但不限于物理键盘、功能键（比如音量控制按键、开关按键等）、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种，具体此处不做限定。

可选地，触控面板1071可覆盖显示面板1061，当触控面板1071检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器110以确定触摸事件的类型，随后处理器110根据触摸事件的类型在显示面板1061上提供相应的视觉输出。虽然在图1中，触控面板1071与显示面板1061是作为两个独立的部件来实现移动终端的输入和输出功能，但是在某些实施例中，可以将触控面板1071与显示面板1061集成而实现移动终端的输入和输出功能，具体此处不做限定。

接口单元108用作至少一个外部装置与移动终端100连接可以通过的接口。例如，外部装置可以包括有线或无线头戴式耳机端口、外部电源（或电池充电器）端口、有线或无线数据端口、存储卡端口、用于连接具有识别模块的装置的端口、音频输入/输出（I/O）端口、视频I/O端口、耳机端口等等。接口单元108可以用于接收来自外部装置的输入（例如，数据信息、电力等等）并且将接收到的输入传输到移动终端100内的一个或多个元件或者可以用于在移动终端100和外部装置之间传输数据。

存储器109可用于存储软件程序以及各种数据。存储器109可主要包括存储程序区和存储数据区，可选地，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序（比如声音播放功能、图像播放功能等）等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据（比如音频数据、电话本等）等。可选地，存储器109可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

处理器110是移动终端的控制中心，利用各种接口和线路连接整个移动终端的各个部分，通过运行或执行存储在存储器109内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器109内的数据，执行移动终端的各种功能和处理数据，从而对移动终端进行整体监控。处理器110可包括一个或多个处理单元；优选的，处理器110可集成应用处理器和调制解调处理器，可选地，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器110中。

移动终端100还可以包括给各个部件供电的电源111（比如电池），优选的，电源111可以通过电源管理系统与处理器110逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。

尽管图1未示出，移动终端100还可以包括蓝牙模块等，在此不再赘述。

为了便于理解本申请实施例，下面对本申请的移动终端所基于的通信网络系统进行描述。

请参阅图2，图2为本申请实施例提供的一种通信网络系统架构图，该通信网络系统为通用移动通信技术的LTE系统，该LTE系统包括依次通讯连接的UE（User Equipment，用户设备）201，E-UTRAN（Evolved UMTS Terrestrial Radio Access Network，演进式UMTS陆地无线接入网）202，EPC（Evolved Packet Core，演进式分组核心网）203和运营商的IP业务204。

可选地，UE201可以是上述终端100，此处不再赘述。

E-UTRAN202包括eNodeB2021和其它eNodeB2022等。可选地，eNodeB2021可以通过回程（backhaul）（例如X2接口）与其它eNodeB2022连接，eNodeB2021连接到EPC203，eNodeB2021可以提供UE201到EPC203的接入。

EPC203可以包括MME（Mobility Management Entity，移动性管理实体）2031，HSS（Home Subscriber Server，归属用户服务器）2032，其它MME2033，SGW（Serving Gate Way，服务网关）2034，PGW（PDN Gate Way，分组数据网络网关）2035和PCRF（Policy andCharging Rules Function，政策和资费功能实体）2036等。可选地，MME2031是处理UE201和EPC203之间信令的控制节点，提供承载和连接管理。HSS2032用于提供一些寄存器来管理诸如归属位置寄存器（图2中未示）之类的功能，并且保存有一些有关服务特征、数据速率等用户专用的信息。所有用户数据都可以通过SGW2034进行发送，PGW2035可以提供UE 201的IP地址分配以及其它功能，PCRF2036是业务数据流和IP承载资源的策略与计费控制策略决策点，它为策略与计费执行功能单元（图2中未示）选择及提供可用的策略和计费控制决策。

IP业务204可以包括因特网、内联网、IMS（IP Multimedia Subsystem，IP多媒体子系统）或其它IP业务等。

虽然上述以LTE系统为例进行了介绍，但本领域技术人员应当知晓，本申请不仅仅适用于LTE系统，也可以适用于其他无线通信系统，例如GSM、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA以及未来新的网络系统等，此处不做限定。

基于上述移动终端硬件结构以及通信网络系统，提出本申请各个实施例。

第一实施例

图3是根据第一实施例示出的处理方法的流程示意图。如图3所示，本实施例的处理方法，应用于处理设备，包括：

步骤S1：响应于至少一第一语音和/或至少一第二语音，检测所述第一语音和/或所述第二语音是否符合预设条件；

步骤S2：根据检测结果，基于预设策略对所述第一语音对应的第一操作事件和/或所述第二语音对应的第二操作事件进行处理。

处理设备可以为终端设备（如手机、平板电脑等）、可穿戴智能设备（如智能手表、智能手环、智能耳机等）、智能家居设备（如智能电视、智能音箱等）、车联网设备（如智能汽车、车载终端等）。所述第一语音和/或所述第二语音来自于以下至少一种设备：处理设备、关联设备、服务器。可选地，若所述第一语音和/或所述第二语音来自于关联设备和/或服务器，所述第一语音和/或所述第二语音可能是所述关联设备和/或所述服务器直接发送给所述处理设备的，也可能是所述关联设备和/或所述服务器进行预设处理如加密后再发送给所述处理设备的。通过上述方式，处理设备在处理语音时，根据检测结果对所述语音对应的操作事件进行相应处理，可以提高语音处理的便捷性和/或智能性，提升了用户体验。

需要说明的是，处理设备在获取到语音后，对该语音进行提取、文本转换或语音识别后，可得到该语音对应的操作事件。所述操作事件可能只包括操作对象，也可能只包括操作内容，还可能同时包括操作对象和操作内容。可选地，所述操作对象可以是图形用户界面显示的控件如输入框和按钮等，也可以是显示单元所显示的对象如图像等。

示例性地，处理设备在获取到至少两个语音时，执行符合预设条件的语音对应的操作事件，不执行不符合预设条件的语音对应的操作事件，或者不执行符合预设条件的语音对应的操作事件，且执行不符合预设条件的语音对应的操作事件，或者在所述第一语音和所述第二语音符合预设条件时，合并所述两个语音对应的操作事件，并执行合并后的操作事件，或者在所述第一语音和所述第二语音符合预设条件时，输出提示消息，执行用户选择的语音对应的操作事件，或者在所述第一语音和所述第二语音不符合预设条件时，同时或依次执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。例如，在处理设备显示联系人创建界面时，若处理设备获取用户输入的第一语音“姓名”和第二语音“张三”，由于所述第一语音与所述第二语音关联，则可合并所述第一操作事件和所述第二操作事件，以得到合并后的操作事件“姓名张三”，并执行合并后的操作事件，即将“张三”输入至“姓名”控件中。又或者，在处理设备显示联系人创建界面时，若处理设备在预设时长内获取到第一语音“姓名张三”和第二语音“姓名张山”，由于所述第一语音对应的第一操作事件与所述第二语音对应的第二操作事件之间的相似度大于预设相似度阈值，则可执行所述第二语音对应的第二操作事件，而不执行所述第一语音对应的第一操作事件。

可选地，所述符合预设条件，包括以下至少一种：

所述第一语音与所述第二语音之间的获取间隔时长小于或等于预设时长阈值；

所述第一语音对应的第一操作事件与所述第二语音对应的第二操作事件之间的相似度大于或等于预设相似度阈值；

所述第一语音对应的声源距离与所述第二语音对应的声源距离之差小于或等于预设距离阈值；

所述第一语音的发声用户与所述第二语音的发声用户关联；

所述第一语音与当前界面的至少一操作对象关联；

所述第一语音与所述第二语音关联；

所述第一语音与预设第一设备关联，和/或，所述第二语音与预设第二设备关联。

可选地，所述第一语音与所述第二语音之间的获取间隔时长小于或等于预设时长阈值，说明所述第一语音和所述第二语音可能是同时获取的，例如，处理设备在接收到第一用户输入的语音“播放下一首歌曲”的同时，接收到第二用户输入的语音“你明天有空吗”；或者说明所述第一语音和所述第二语音可能是在间隔较短时间内依次获取的，例如，处理设备在接收到第一语音“姓名”之后，又接收到第二语音“张三”。所述预设时长阈值可以根据实际情况需要进行设置，比如可以设置为1秒、2秒等。

可选地，所述第一语音对应的第一操作事件与所述第二语音对应的第二操作事件之间的相似度大于或等于预设相似度阈值，说明所述第一语音和所述第二语音可能都是要表达某一操作事件，但因用户口误等原因，用户向处理设备输入的第一语音错误，而输入的第二语音正确，例如，处理设备接收到用户输入的第一语音为“姓名张三”，而第二语音为“姓名张山”。所述预设相似度阈值可以根据实际情况需要进行设置，比如可以设置为90%、95%等。

可选地，所述第一语音对应的声源距离与所述第二语音对应的声源距离之差小于或等于预设距离阈值，说明所述第一语音和所述第二语音可能都是在同一位置发出的，即所述第一语音和所述第二语音可能是由同一用户发出的，例如，在预设时长内位于车辆前排的驾驶员和位于车辆后排的乘客分别发出一语音，处理设备根据各语音对应的声源距离可判断是否为同一用户发出的。所述预设距离阈值可以根据实际情况需要进行设置，比如可以设置为3厘米、10厘米等。

可选地，所述第一语音的发声用户与所述第二语音的发声用户关联，可以是所述第一语音的发声用户与所述第二语音的发声用户为同一用户，也可以是所述第一语音的发声用户与所述第二语音的发声用户存在关联关系，比如，所述第二语音的发声用户为所述第一语音的发声用户的家人等，在具体应用中，可基于声纹识别、图像识别等技术识别所述第一语音的发声用户是否与所述第二语音的发声用户关联。

可选地，所述第一语音和/或所述第二语音与当前界面的至少一操作对象关联，可以是指所述第一语音和/或所述第二语音对应的操作对象显示在当前界面，例如，假设当前界面为联系人创建界面，所述第一语音为“姓名张三”，此时所述第一语音对应的操作对象为“姓名”控件，若当前界面显示有“姓名”控件，则说明所述第一语音与当前界面的至少一操作对象关联。或者，假设当前界面显示有一图片，所述第一语音为“放大图片”，此时所述第一语音对应的操作对象为“图片”，说明所述第一语音与当前界面的至少一操作对象关联。

可选地，所述第一语音与所述第二语音关联可以是指所述第一语音对应的操作对象与所述第二语音对应的操作对象关联，例如，假设所述第一语音为“张三电话1800000000”，而所述第二语音为“拨打张三电话”，此时所述第一语音对应的操作对象和所述第二语音对应的操作对象都为“张三”，说明所述第一语音与所述第二语音关联。通过上述条件，可以检测出语音是否符合条件，确定是否进行与不符合条件的语音不同的处理，提高了语音处理的便捷性和/或智能性，提升了用户体验。

可选地，所述第一语音与预设第一设备关联，和/或，所述第二语音与预设第二设备关联，预设第一设备和/或预设第二设备可以为终端设备（如手机、平板电脑等）、可穿戴智能设备（如智能手表、智能手环、智能耳机等）、智能家居设备（如智能电视、智能音箱等）、车联网设备（如智能汽车、车载终端等）。例如，当处理设备为手机时，预设第一设备可以为智能汽车，预设第二设备可以为用户的智能音箱，由此当手机监测到的语音信息是来自于智能汽车和/或智能音箱时，手机可以对该语音信息进行响应，而当语音信息来自于其他非法设备时，手机则不对该语音信息进行响应，提高了语音处理的智能性和/或安全性。

可选地，所述步骤S2，包括以下至少一种：

若符合所述预设条件，则根据第一预设策略对所述第一语音对应的第一操作事件和/或所述第二语音对应的第二操作事件进行处理；

若不符合所述预设条件，则根据第二预设策略对所述第一语音对应的第一操作事件和/或所述第二语音对应的第二操作事件进行处理。

可选地，在只包括所述第一语音的情况下，所述符合所述预设条件包括所述第一语音符合预设条件，而所述不符合所述预设条件包括所述第一语音不符合预设条件；在只包括所述第二语音的情况下，所述符合所述预设条件包括所述第二语音符合预设条件，而所述不符合所述预设条件包括所述第二语音不符合预设条件；在包括所述第一语音和所述第二语音的情况下，所述符合所述预设条件可能包括所述第一语音符合预设条件、所述第二语音符合预设条件、所述第一语音符合预设条件且所述第二语音符合预设条件中的至少一种，而所述不符合所述预设条件可能包括所述第一语音符合不预设条件且所述第二语音不符合预设条件、所述第一语音符合不预设条件、所述第二语音不符合预设条件中的至少一种。

可选地，根据第一预设策略对所述第一语音对应的第一操作事件和/或所述第二语音对应的第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

执行所述第一操作事件；

执行所述第二操作事件；

不执行所述第一操作事件；

不执行所述第二操作事件；

合并所述第一操作事件和所述第二操作事件，并执行合并后的操作事件；

输出提示消息，响应于选择指令，执行所述选择指令所选择的语音对应的操作事件。

可选地，所述第一语音符合所述预设条件和/或所述第二语音符合所述预设条件时，可执行所述第一操作事件，也可不执行所述第一操作事件。例如，假设所述第一语音为“姓名张三”，若通过检测发现所述第一语音与当前界面的至少一操作对象关联，则执行所述第一语音对应的第一操作事件。或者，假设所述第一语音为“打开游戏”而所述第二语音为“禁止玩游戏”，若通过检测发现所述第一语音的发声用户为所述第二语音的发声用户的儿子，则可不执行所述第一语音对应的第一操作事件。

可选地，所述第二语音符合所述预设条件和/或所述第一语音符合所述预设条件时，可执行所述第二操作事件，也可不执行所述第二操作事件。例如，假设所述第一语音为“姓名张三”，而所述第二语音为“姓名张山”，若通过检测发现所述第二语音对应的第二操作事件与所述第一语音对应的第一操作事件之间的相似度大于或等于预设相似度阈值，则可执行所述第二语音对应的第二操作事件。

可选地，在所述第一语音和所述第二语音符合所述预设条件时，可合并所述第一操作事件和所述第二操作事件，并执行合并后的操作事件，例如，假设所述第一语音为“姓名”，所述第二语音为“张三”，通过检测发现所述第二语音与所述第一语音关联，则合并所述第一语音对应的第一操作事件和所述第二语音对应的第二操作事件，并执行合并后的操作事件。当然，在所述第一语音和所述第二语音符合所述预设条件时，也可输出提示消息，以根据用户选择结果执行所选择的语音对应的操作事件。

可选地，所述根据第二预设策略对所述第一语音对应的第一操作事件和/或所述第二语音对应的第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

同时执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据获取时间先后顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据声源距离远近执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。

可选地，在所述第一语音与所述第二语音之间的获取间隔时长大于预设时长阈值、和/或所述第一语音对应的第一操作事件与所述第二语音对应的第二操作事件之间的相似度小于预设相似度阈值、和/或所述第一语音的发声用户与所述第二语音的发声用户不关联、和/或所述第一语音和/或所述第二语音与当前界面的至少一操作对象不关联、和/或所述第二语音与所述第一语音不关联时，可同时执行所述第一操作事件和所述第二操作事件、根据获取时间先后顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件、根据优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件、或者根据声源距离远近执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。

例如，在处理设备当前显示联系人创建界面时，假设所述第一语音为“姓名张三”，所述第二语音为“民族苗族”，若通过检测发现所述第一语音对应的第一操作事件与所述第二语音对应的第二操作事件之间的相似度小于预设相似度阈值，则可同时执行所述第一操作事件和所述第二操作事件，也可根据获取时间先后顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。

或者，假设处理设备获取到所述第一语音为“播放歌曲我的祖国”，所述第二语音为“播放歌曲长江”，若通过检测发现所述第一语音和所述第二语音分别为不关联的不同用户发出的，则可根据优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件、或者根据声源距离远近执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。

需要说明的是，所述根据优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件，包括以下至少一种：根据用户优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件、根据事件优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件、根据获取语音的应用优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件、根据获取语音的设备优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。可选地，所述用户优先级可以结合实际情况需要进行设置，比如在车辆内时驾驶员的优先级高于乘客的优先级、前排乘客的优先级高于后排乘客的优先级等。所述事件优先级可以结合实际情况需要进行设置，比如在车辆内导航事件的优先级高于音乐播放事件的优先级等。所述应用优先级可以结合实际情况需要进行设置，比如系统应用的优先级高于第三方应用的优先级等。所述设备优先级可以结合实际情况需要进行设置，比如处理设备的优先级高于关联设备的优先级、关联设备的优先级高于服务器的优先级等。

可选地，若所述第二操作事件与当前界面的操作对象不关联，则执行所述第二操作事件，包括：输出界面切换提示消息；响应于切换确认指令，显示所述第二操作事件对应的操作对象所在界面，并执行所述第二操作事件。可以理解地，在所述第二操作事件与当前界面的操作对象不关联时，比如所述第二操作事件对应的第二操作对象未显示在当前界面，为了执行所述第二操作事件，通常需要进行界面切换。然而，用户在处理设备执行完所述第二操作事件后，可能还需要返回至当前界面进行操作，为了尽量减少或避免界面切换，处理设备可先输出一界面切换提示消息，以根据用户的选择执行相应的操作。例如，假设处理设备当前显示张三的联系人创建界面，若所述第二语音为“拨打李四的电话”，此时可输出一界面切换提示消息以提示用户是否需要切换至李四的联系人界面，进而基于用户的选择操作判断是否执行界面切换操作。

可选地，所述步骤S2，还包括：根据当前场景信息判断是否需要切换当前界面，并基于判断结果执行相应的操作。可以理解地，在一些场景下，用户可能对界面所显示的内容并不关注，因此，在基于预设策略对所述第一语音对应的第一操作事件和/或所述第二语音对应的第二操作事件进行处理时，可仍然保持当前界面。

例如，为了安全驾驶需要，用户在驾驶车辆过程中可能只关注歌曲列表，而不关注每首歌曲的歌词等内容，此时在接收到歌曲切换语音后，可使车机的显示界面保持在歌曲列表界面。而在另一些场景下，用户可能对界面所显示的内容比较关注，因此，在基于预设策略对所述第一语音对应的第一操作事件和/或所述第二语音对应的第二操作事件进行处理时，可根据处理结果进行界面切换。

例如，用户在家中利用手机听歌时，可能需要随时看歌词，以便同步哼唱，此时在接收到歌曲切换语音后，可使手机的显示界面相应切换至对应歌曲所在界面。如此，根据当前场景信息判断是否需要切换当前界面，并基于判断结果执行相应的操作，进一步提升了用户体验，并降低了终端设备的资源消耗。

可选地，所述基于判断结果执行相应的操作，包括以下至少一种：若根据当前场景信息确定当前场景类型是预设场景类型，则不切换当前界面；若根据当前场景信息确定当前场景类型不是预设场景类型，则根据处理结果进行界面切换。这里，所述预设场景类型可以根据实际情况需要进行设置，比如可以设置为驾驶、低电量、弱信号等场景。

图4是根据第一实施例示出的处理设备的界面示意图。如图4中（a）所示，处理设备的当前界面显示联系人创建界面，表明处理设备处于联系人创建状态，此时，语音助手响应于用户输入的第一语音“电话8837291”和第二语音“电话8837297”，检测到所述第一语音和所述第二语音的输入间隔时长较短且相似度较高，可认为所述第一语音是用户错误输入的，则不执行所述第一语音，而执行所述第二语音，以将数字“8837297”输入“电话”控件中，如图4中（b）所示。和/或，假设智能音箱同时接收到第一手机发送的第一语音“播放歌曲《祖国》”和第二手机发送的第二语音“播放歌曲《长江》”，此时智能音箱可根据第一手机和第二手机的优先级和/或第一手机的用户和第二手机的用户的优先级确定歌曲播放顺序，比如，若第一手机的优先级高于第二手机的优先级，则可先播放歌曲《祖国》。如此，在处理语音时同时考虑多个语音之间是否符合预设条件的情况，可以提高语音处理的便捷性和/或智能性，提升了用户体验。

如上，本申请的处理方法、处理设备及存储介质，响应于至少一第一语音和/或至少一第二语音，检测所述第一语音和/或所述第二语音是否符合预设条件；根据检测结果，基于预设策略对所述第一语音对应的第一操作事件和/或所述第二语音对应的第二操作事件进行处理。通过这种方式，在处理语音时同时考虑语音自身和/或语音之间是否符合预设条件的情况，根据检测结果对语音对应的操作事件进行相应处理，可以提高语音处理的便捷性和/或智能性，提升了用户体验。

第二实施例

图5是根据第二实施例示出的处理方法的流程示意图。如图5所示，本申请的处理方法，应用于处理设备，处理方法包括：

步骤S10：响应于第一语音，确定至少一第一操作事件和/或至少一第二操作事件；

步骤S20：检测所述第一操作事件和/或所述第二操作事件是否符合预设条件；

步骤S30：根据检测结果，基于预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理。

处理设备可以为终端设备（如手机、平板电脑等）、可穿戴智能设备（如智能手表、智能手环、智能耳机等）、智能家居设备（如智能电视、智能音箱等）、车联网设备（如智能汽车、车载终端等）。所述第一语音来自于以下至少一种设备：处理设备、关联设备、服务器。

可选地，若所述第一语音来自于关联设备和/或服务器，所述第一语音可能是所述关联设备和/或所述服务器直接发送给所述处理设备的，也可能是所述关联设备和/或所述服务器进行预设处理如加密后再发送给所述处理设备的。通过上述方式，处理设备在处理语音时，同时考虑操作事件是否符合预设条件的情况，根据检测结果对语音对应的操作事件进行相应处理，可以提高语音处理的便捷性和/或智能性，提升了用户体验。

需要说明的是，处理设备在获取到语音后，对该语音进行提取、文本转换或语音识别后，可得到该语音对应的操作事件。本实施例中，所述第一操作事件和所述第二操作事件是基于语音对应的文本内容顺序依次命名的，例如，假设第一语音为“姓名张三，民族汉族”，通过对所述第一语音进行语音识别，可获得所述第一语音对应的文本内容依次为姓名张三、民族汉族，此时基于文本内容顺序依次将“姓名张三”作为第一操作事件，“民族汉族”作为第二操作事件。所述操作事件可能只包括操作对象，也可能只包括操作内容，还可能同时包括操作对象和操作内容。可选地，所述操作对象可以是图形用户界面显示的控件如输入框和按钮等，也可以是显示单元所显示的对象如图像等。

示例性地，处理设备在获取到第一语音时，确定至少一第一操作事件和/或至少一第二操作事件，执行符合预设条件的所述第一操作事件或所述第二操作事件，或者不执行符合预设条件的所述第一操作事件或所述第二操作事件，或者在所述第一操作事件和所述第二操作事件符合预设条件时，合并所述第一操作事件和所述第二操作事件，并执行合并后的操作事件，或者在所述第一操作事件和所述第二操作事件符合预设条件时，输出提示消息，执行用户选择的操作事件，或者在所述第一操作事件和所述第二操作事件不符合预设条件时，同时或依次执行所述第一操作事件和所述第二操作事件等。

例如，在处理设备显示联系人创建界面时，假设处理设备获取用户输入的第一语音为“姓名张三，民族汉族”，基于所述第一语音确定第一操作事件为“姓名张三”且第二操作事件为“民族汉族”，由于所述第一操作事件与所述第二操作事件不冲突，则可同时执行所述第一操作事件与所述第二操作事件，即将“张三”输入至“姓名”控件中，并将“汉族”输入至“民族”控件中；和/或，假设处理设备获取用户输入的第一语音为“姓名张三，姓名张山”，基于所述第一语音确定第一操作事件为“姓名张三”且第二操作事件为“姓名张山”，由于所述第一操作事件与所述第二操作事件冲突，则可只执行所述第二操作事件，或输出提示消息，以执行用户所选择的操作事件。

可选地，所述符合预设条件，包括以下至少一种：

所述第一操作事件与所述第二操作事件冲突；

所述第一操作事件与所述第二操作事件关联；

所述第一操作事件与所述第二操作事件不冲突；

所述第一操作事件与所述第二操作事件不关联。

可选地，所述第一操作事件与所述第二操作事件冲突可以是指所述第一操作事件的操作对象与所述第二操作事件的操作对象相同，但执行的操作相互矛盾，例如，所述第一操作事件为“打电话给张三”，所述第二操作事件为“不打电话给张三”；

所述第一操作事件与所述第二操作事件冲突也可以是指所述第一操作事件与所述第二操作事件相同，例如，所述第一操作事件为“姓名张三”，所述第二操作事件也为“姓名张三”。

所述第一操作事件与所述第二操作事件不冲突可以是指所述第一操作事件的操作对象与所述第二操作事件的操作对象不相同、所述第一操作事件与所述第二操作事件不相同等，例如，所述第一操作事件为“姓名张三”，所述第二操作事件为“民族汉族”等。

所述第一操作事件与所述第二操作事件关联可以是指所述第一操作事件的操作对象与所述第二操作事件的操作对象关联，或，所述第一操作事件的操作内容与所述第二操作事件的操作内容关联，例如，所述第一操作事件为“姓名张三”，所述第二操作事件为“打电话给张三”。

所述第一操作事件与所述第二操作事件不关联可以是指所述第一操作事件的操作对象与所述第二操作事件的操作对象不关联，且所述第一操作事件的操作内容与所述第二操作事件的操作内容不关联，例如，所述第一操作事件为“姓名张三”，所述第二操作事件为“民族汉族”等。

如此，可以检测出操作事件是否符合条件，确定是否进行与不符合条件的操作事件不同的处理，提高了语音处理的便捷性和/或智能性，提升了用户体验。

可选地，所述步骤S30，包括以下至少一种：

若符合所述预设条件，则根据第一预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理；

若不符合所述预设条件，则根据第二预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理。

可选地，在只包括所述第一操作事件的情况下，所述符合所述预设条件包括所述第一操作事件符合预设条件，而所述不符合所述预设条件包括所述第一操作事件不符合预设条件。

在只包括所述第二操作事件的情况下，所述符合所述预设条件包括所述第二操作事件符合预设条件，而所述不符合所述预设条件包括所述第二操作事件不符合预设条件。

在包括所述第一操作事件和所述第二操作事件的情况下，所述符合所述预设条件可能包括所述第一操作事件符合预设条件、所述第二操作事件符合预设条件、所述第一操作事件符合预设条件且所述第二操作事件符合预设条件中的至少一种，而所述不符合所述预设条件可能包括所述第一操作事件符合不预设条件且所述第二操作事件不符合预设条件、所述第一操作事件符合不预设条件、所述第二操作事件不符合预设条件中的至少一种。

可选地，所述根据第一预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

执行所述第一操作事件；

执行所述第二操作事件；

不执行所述第一操作事件；

不执行所述第二操作事件；

合并所述第一操作事件和所述第二操作事件，并执行合并后的操作事件；

输出提示消息，响应于选择指令，执行所述选择指令对应的操作事件；

响应于第三操作事件，执行所述第一操作事件和/或所述第二操作事件。

可选地，在所述第一操作事件与所述第二操作事件冲突或不冲突时，可执行所述第一操作事件，不执行所述第二操作事件，或者不执行所述第一操作事件，执行所述第二操作事件，或者输出提示消息，响应于选择指令，执行所述选择指令对应的操作事件，或者响应于第三操作事件，执行所述第一操作事件或所述第二操作事件，或者不执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。例如，假设所述第一操作事件为“打电话给张三”，所述第二操作事件为“打电话给李四”，若通过检测发现所述第一操作事件与所述第二操作事件冲突，则可不执行所述第一操作事件，且执行所述第二操作事件。

可选地，在所述第一操作事件与所述第二操作事件关联或不关联时，可执行所述第一操作事件，不执行所述第二操作事件，或者不执行所述第一操作事件，执行所述第二操作事件，或者执行所述第一操作事件和所述第二操作事件，或者合并所述第一操作事件和所述第二操作事件，并执行合并后的操作事件等。

例如，在处理设备显示联系人创建界面时，假设根据用户输入的第一语音确定所述第一操作事件为“姓名张三”，所述第二操作事件为“打电话给张三”，若通过检测发现所述第一操作事件与所述第二操作事件关联，则可执行所述第一操作事件，不执行所述第二操作事件，即将“张三”输入至“姓名”控件中。又或者，在处理设备的当前界面为联系人创建界面时，假设所述第一语音为“姓名李四，四季的四”，根据所述第一语音确定所述第一操作事件为“姓名李四”且所述第二操作事件为“四季的四”，若通过检测发现所述第一操作事件与所述第二操作事件关联，则可合并所述第一操作事件和所述第二操作事件，并执行合并后的操作事件，以将“李四”输入“姓名”控件中。

可选地，所述第三操作事件包括但不限于：触控手势操作、隔空手势操作、语音操作等事件，所述第三操作事件可通过处理设备中的相应传感器或者图像或语音采集装置采集得到，例如，可通过手机中的摄像头获取隔空手势或者通过麦克风获取用户输入的语音。处理设备可以是先输出提示消息，然后响应于第三操作事件，执行所述第一操作事件和/或所述第二操作事件。

例如，假设所述第一操作事件为“打电话给张三”，所述第二操作事件为“打电话给李四”，若通过检测发现所述第一操作事件与所述第二操作事件冲突，可输出一事件冲突提示消息，若获取到一语音“执行后面的事件”即获取到第三操作事件，则可执行所述第二操作事件。处理设备也可以是在执行所述第一操作事件和/或所述第二操作事件后，响应于第三操作事件，执行所述第一操作事件和/或所述第二操作事件，例如，在处理设备的当前界面为联系人创建界面时，假设所述第一操作事件为“姓名张三”，而第二操作事件为“姓名张山”，处理设备根据第一预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理后，将“张山”输入至“姓名”控件中，即执行所述第二操作事件，若此时用户删除了“姓名”控件中的“张山”或点击撤销按键，则可将“张三”输入至“姓名”控件中，即执行所述第一操作事件。

可选地，所述根据第二预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

同时执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。

可选地，在所述第一操作事件与所述第二操作事件不冲突或不关联时，可同时执行所述第一操作事件和所述第二操作事件，也可根据优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。例如，在处理设备显示联系人创建界面时，假设处理设备获取用户输入的第一语音为“姓名张三，民族汉族”，基于所述第一语音确定第一操作事件为“姓名张三”且第二操作事件为“民族汉族”，由于所述第一操作事件与所述第二操作事件不冲突，则可同时执行所述第一操作事件与所述第二操作事件，即将“张三”输入至“姓名”控件中，并将“汉族”输入至“民族”控件中。需要说明的是，所述根据优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件，包括：根据事件优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。可选地，所述事件优先级可以结合实际情况需要进行设置，比如在车辆内导航事件的优先级高于音乐播放事件的优先级等。

可选地，所述步骤S30，还包括：根据当前场景信息判断是否需要切换当前界面，并基于判断结果执行相应的操作。

可以理解地，在一些场景下，用户可能对界面所显示的内容并不关注，因此，在基于预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理时，可仍然保持当前界面。例如，为了安全驾驶需要，用户在驾驶车辆过程中可能只关注歌曲列表，而不关注每首歌曲的歌词等内容，此时在接收到歌曲切换语音后，可使车机的显示界面保持在歌曲列表界面。而在另一些场景下，用户可能对界面所显示的内容比较关注，因此，在基于预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理时，可根据处理结果进行界面切换。例如，用户在家中利用手机听歌时，可能需要随时看歌词，以便同步哼唱，此时在接收到歌曲切换语音后，可使手机的显示界面相应切换至对应歌曲所在界面。如此，根据当前场景信息判断是否需要切换当前界面，并基于判断结果执行相应的操作，进一步提升了智能性、便捷性及用户体验。

可选地，所述基于判断结果执行相应的操作，包括以下至少一种：

若根据当前场景信息确定当前场景类型是预设场景类型，则不切换当前界面；

若根据当前场景信息确定当前场景类型不是预设场景类型，则根据处理结果进行界面切换。

这里，所述预设场景类型可以根据实际情况需要进行设置，比如可以设置为驾驶、低电量、弱信号等场景。

图6是根据第二实施例示出的处理设备的界面示意图。如图6中（a）所示，处理设备的当前界面显示联系人创建界面，表明处理设备处于联系人创建状态，此时，语音助手响应于用户输入的第一语音“姓名张三，姓名张山”，确定第一操作事件为“姓名张三”，第二操作事件为“姓名张山”，检测到所述第一操作事件与所述第二操作事件冲突，可认为所述第二操作事件才是用户所需的，则不执行所述第一操作事件，而执行所述第二操作事件，以将文字“张山”输入“姓名”控件中，如图6中（b）所示。

本申请的处理方法，响应于第一语音，确定至少一第一操作事件和/或至少一第二操作事件；检测所述第一操作事件和/或所述第二操作事件是否符合预设条件；根据检测结果，基于预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理。通过这种方式，根据检测结果对语音对应的操作事件进行相应处理，可以提高语音处理的便捷性和/或智能性，提升了用户体验。

第三实施例

图7是根据第三实施例示出的处理方法的流程示意图。如图7所示，本申请的处理方法，应用于处理设备，处理方法包括：

步骤S100：响应于第一操作事件，确定第一操作对象；

步骤S200：响应于至少一语音，检测所述语音和/或所述第一操作对象是否符合预设条件；

步骤S300：根据检测结果，基于预设策略对所述语音对应的第二操作事件进行处理。

处理设备可以为终端设备（如手机、平板电脑等）、可穿戴智能设备（如智能手表、智能手环、智能耳机等）、智能家居设备（如智能电视、智能音箱等）、车联网设备（如智能汽车、车载终端等）。所述语音来自于以下至少一种设备：处理设备、关联设备、服务器。

可选地，若所述语音来自于关联设备和/或服务器，所述语音可能是所述关联设备和/或所述服务器直接发送给所述处理设备的，也可能是所述关联设备和/或所述服务器进行预设处理如加密后再发送给所述处理设备的。通过上述方式，处理设备在确定操作对象后，根据检测结果对语音对应的操作事件进行相应处理，可以提高语音处理的便捷性和/或智能性，提升了用户体验。

需要说明的是，处理设备在获取到语音后，对该语音进行提取、文本转换或语音识别后，可得到该语音对应的操作事件。所述操作事件可能只包括操作对象，也可能只包括操作内容，还可能同时包括操作对象和操作内容。可选地，所述操作对象可以是图形用户界面显示的控件如输入框和按钮等，也可以是显示单元所显示的对象如图像等。

示例性地，一种场景下，在处理设备显示的联系人创建界面，用户通过触控操作点击“姓名”控件，以向处理设备输入第一操作事件，确定对应的第一操作对象为“姓名”控件，接着，用户向处理设备输入一语音“张三”，处理设备检测所述语音和/或所述第一操作对象是否符合预设条件，比如所述语音和所述第一操作对象的获取间隔时长是否小于3秒，所述语音对应的第二操作对象与所述第一操作对象是否相同等，若所述语音和/或所述第一操作对象符合预设条件，则将“张三”输入“姓名”控件中；

和/或，一种场景下，用户点击处理设备当前显示界面中“电量”控件，以向处理设备输入第一操作事件，接着，用户发出语音“亮度降低一半”，处理设备检测到第一操作事件对应的第一操作对象“电量”与所述语音对应的第二操作对象“亮度”不相同，则不执行所述语音对应的第二操作事件。

可选地，所述第一操作事件可以根据手势、按键操作、语音操作中的至少一种确定或生成，例如语音说“姓名”、点击姓名控件或者画圈触控或隔空手势点击姓名控件等。

可选地，所述符合预设条件，包括以下至少一种：

所述语音与所述第一操作事件的获取间隔时长小于或等于预设时长阈值；

所述语音对应的第二操作对象与所述第一操作对象相同；

所述语音对应的第二操作对象与所述第一操作对象不相同；

所述语音的发声用户与所述第一操作事件的输入用户相同或关联；

所述语音的发声用户与所述第一操作事件的输入用户不相同或不关联。

可选地，所述语音与所述第一操作事件之间的获取间隔时长小于或等于预设时长阈值，说明所述语音与所述第一操作事件可能是同时获取的，例如，处理设备在联系人创建界面接收到用户点击“姓名”控件的同时，接收到用户输入的语音“张三”，或者说明所述语音与所述第一操作事件可能是在间隔较短时间内依次获取的，例如，处理设备在联系人创建界面检测到用户点击“姓名”控件之后，又接收到语音“张三”。所述预设时长阈值可以根据实际情况需要进行设置，比如可以设置为1秒、2秒等。

可选地，所述语音对应的第二操作对象与所述第一操作对象相同是指所述语音对应的第二操作事件所指示的第二操作对象为所述第一操作对象，例如，假设所述第一操作对象为“亮度”，所述语音为“亮度降低一半”或“降低一半”，此时所述语音对应的第二操作对象为“亮度”，且与所述第一操作对象相同。

可选地，所述语音对应的第二操作对象与所述第一操作对象不相同是指所述语音对应的第二操作事件所指示的第二操作对象不为所述第一操作对象，例如，假设所述第一操作对象为“电量”，所述语音为“亮度降低一半”，此时所述语音对应的第二操作对象为“亮度”，且与所述第一操作对象不相同。

可选地，所述语音的发声用户与所述第一操作事件的输入用户相同或关联，可以是所述语音的发声用户与所述第一操作事件的输入用户为同一用户或存在关联关系，比如，所述语音的发声用户为所述第一操作事件的输入用户的家人等，在具体应用中，可基于声纹识别、人脸识别、指纹识别等技术识别所述语音的发声用户是否与所述第一操作事件的输入用户关联。

例如，用户张三在点击音乐播放按键后，张三的儿子输入语音“暂停播放”，此时认为所述语音的发声用户与所述第一操作事件的输入用户关联。可选地，所述语音的发声用户与所述第一操作事件的输入用户不相同或不关联，可以是所述语音的发声用户与所述第一操作事件的输入用户不为同一用户或不存在关联关系，例如，公交车内的驾驶员与乘客可看作是不相同或不关联的。

可选地，所述步骤S100之后，还包括：按照预设标识方式对所述第一操作对象进行标识。

可选地，在响应于第一操作事件，确定第一操作对象后，可按照预设标识方式对所述第一操作对象进行标识，比如对所述第一操作对象进行字体放大、动画显示、语音播报等，以便于用户及时获知并执行后续操作。

可选地，所述步骤S300，包括以下至少一种：

若符合预设条件，则基于第一预设策略对所述语音对应的第二操作事件进行处理；

若不符合预设条件，则基于第二预设策略对所述语音对应的第二操作事件进行处理。

可选地，若所述语音和/或所述第一操作对象符合预设条件，则基于第一预设策略对所述语音对应的第二操作事件进行处理；若所述语音和/或所述第一操作对象不符合预设条件，则基于第二预设策略对所述语音对应的第二操作事件进行处理。

可选地，所述基于第一预设策略对所述语音对应的第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

对所述第一操作对象执行所述第二操作事件；

输出更新操作对象提示信息，响应于确认指令，对所述第一操作对象执行所述第二操作事件；

和/或，所述基于第二预设策略对所述语音对应的第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

不对所述第一操作对象执行所述第二操作事件；

输出更新操作事件提示信息，响应于第三操作事件，对所述第一操作对象执行所述第三操作事件。

可选地，若所述语音和/或所述第一操作对象符合预设条件，比如所述语音对应的第二操作对象与所述第一操作对象相同，则可对所述第一操作对象执行所述第二操作事件，也可输出更新操作对象提示信息，响应于确认指令，对所述第一操作对象执行所述第二操作事件。

例如，假设处理设备的当前界面为联系人创建界面，在接收到用户点击“姓名”控件的同时，接收到用户输入的语音“张三”，此时所述第一操作对象为“姓名”控件，且所述第二操作对象也为“姓名”控件，若“姓名”控件中是空白的，则将“张三”输入“姓名”控件中；若“姓名”控件中是非空白的，则输出是否需要更新操作对象的提示信息，在接收到更新操作对象的确认指令后，删除“姓名”控件中的内容，并将“张三”输入“姓名”控件中。

可选地，若所述语音和/或所述第一操作对象不符合预设条件，比如所述语音对应的第二操作对象与所述第一操作对象不相同，则可不对所述第一操作对象执行所述第二操作事件，输出更新操作事件提示信息，响应于第三操作事件，对所述第一操作对象执行所述第三操作事件。

例如，假设处理设备的当前界面为联系人创建界面，在接收到用户点击“姓名”控件的同时，接收到用户输入的语音“18000000000”，此时所述第一操作对象为“姓名”控件，且所述第二操作对象为“电话”控件，由于所述第一操作对象与所述第一操作对象不相同，则不将数字“18000000000”写入“姓名”控件中，或者，可输出是否需要更新操作事件的提示信息，在接收到第三操作事件如语音“电话”后，对所述第一操作对象执行所述第三操作事件，以将数字“18000000000”写入“电话”控件中。

可选地，所述步骤S300，还包括：根据当前场景信息判断是否需要切换当前界面，并基于判断结果执行相应的操作。可以理解地，在一些场景下，用户可能对界面所显示的内容并不关注，因此，在基于预设策略对所述语音对应的第二操作事件进行处理时，可仍然保持当前界面。例如，为了安全驾驶需要，用户在驾驶车辆过程中可能只关注歌曲列表，而不关注每首歌曲的歌词等内容，此时在接收到歌曲切换语音后，可使车机的显示界面保持在歌曲列表界面。而在另一些场景下，用户可能对界面所显示的内容比较关注，因此，在基于预设策略对所述语音对应的第二操作事件进行处理时，可根据处理结果进行界面切换。例如，用户在家中利用手机听歌时，可能需要随时看歌词，以便同步哼唱，此时在接收到歌曲切换语音后，可使手机的显示界面相应切换至对应歌曲所在界面。如此，根据当前场景信息判断是否需要切换当前界面，并基于判断结果执行相应的操作，进一步提升了智能性、便捷性及用户体验。

可选地，所述基于判断结果执行相应的操作，包括以下至少一种：若根据当前场景信息确定当前场景类型是预设场景类型，则不切换当前界面；若根据当前场景信息确定当前场景类型不是预设场景类型，则根据处理结果进行界面切换。这里，所述预设场景类型可以根据实际情况需要进行设置，比如可以设置为驾驶、低电量、弱信号等场景。

图8是根据第三实施例示出的处理设备的界面示意图。如图8中（a）所示，处理设备的当前界面显示联系人创建界面，表明处理设备处于联系人创建状态，用户先点击当前界面中“姓名”控件以输入第一操作事件，然后输入语音“张三”，处理设备检测所述语音与所述第一操作事件的获取间隔时长是否小于或等于预设时长阈值、以及所述语音的发声用户与所述第一操作事件的输入用户是否相同，当检测到获取间隔时长小于或等于预设时长阈值且所述语音的发声用户与所述第一操作事件的输入用户相同时，将语音“张三”输入“姓名”控件中，如图8中（b）所示。

本申请的处理方法，响应于第一操作事件，确定第一操作对象；响应于至少一语音，检测所述语音和/或所述第一操作对象是否符合预设条件；根据检测结果，基于预设策略对所述语音对应的第二操作事件进行处理。通过这种方式，处理设备在确定操作对象后，根据检测结果对语音对应的操作事件进行相应处理，可以提高语音处理的便捷性和/或智能性，提升了用户体验。

第四实施例

图9是根据第四实施例示出的处理方法的流程示意图。如图9所示，本实施例的处理方法，应用于处理设备，包括：

步骤S1000、根据第一操作事件确定第一操作对象，及根据第二操作事件确定第二操作对象；

步骤S2000、检测所述第一操作对象和所述第二操作对象是否符合预设条件；

步骤S3000、根据检测结果，基于预设策略执行相应处理。

处理设备可以为终端设备（如手机、平板电脑等）、可穿戴智能设备（如智能手表、智能手环、智能耳机等）、智能家居设备（如智能电视、智能音箱等）、车联网设备（如智能汽车、车载终端等）。通过上述方式，处理设备同时对至少一个操作事件的操作对象进行检测，根据检测结果对所述至少一个操作事件进行相应处理，可以提高处理的便捷性和/或智能性，提升了用户体验。

需要说明的是，所述操作事件可能只包括操作对象，也可能只包括操作内容，还可能同时包括操作对象和操作内容。可选地，所述操作对象可以是图形用户界面显示的控件如输入框和按钮等，也可以是显示单元所显示的对象如图像等。

示例性地，一种场景下，在处理设备显示联系人创建界面时，假设处理设备接收到用户输入的第一语音和第二语音，并基于所述第一语音确定第一操作事件为“姓名张三”，基于所述第二语音确定第二操作事件为“姓名张山”，进而根据所述第一操作事件确定第一操作对象为“姓名”控件，及根据所述第二操作事件确定第二操作对象为“姓名”控件，此时所述第一操作对象与所述第二操作对象相同，则可不执行所述第一操作事件，且执行所述第二操作事件。一种场景下，在处理设备显示联系人创建界面时，假设处理设备获取用户输入的第一语音为“姓名张三，民族汉族”，基于所述第一语音确定第一操作事件为“姓名张三”且第二操作事件为“民族汉族”，进而根据所述第一操作事件确定第一操作对象为“姓名”控件，及根据所述第二操作事件确定第二操作对象为“民族”控件，此时所述第一操作对象与所述第二操作对象不相同，则可同时执行所述第一操作事件和执行所述第二操作事件。

可选地，所述步骤S1000之前，还包括以下至少一种：

响应于同时获取第一操作事件和第二操作事件；

响应于在获取第一操作事件后的预设时长内，获取第二操作事件；

响应于在获取第二操作事件后的预设时长内，获取第一操作事件；

响应于第一语音，确定第一操作事件和第二操作事件；

响应于第一语音和第二语音，确定所述第一语音对应的第一操作事件和所述第二语音对应的第二操作事件；

响应于第一设备发送的第一语音和第二设备发送的第二语音，确定第一操作事件和/或第二操作事件。

可选地，所述第一语音和/或所述第二语音来自于以下至少一种设备：处理设备、关联设备、服务器。若所述第一语音和/或所述第二语音来自于关联设备和/或服务器，所述第一语音和/或所述第二语音可能是所述关联设备和/或所述服务器直接发送给所述处理设备的，也可能是所述关联设备和/或所述服务器进行预设处理如加密后再发送给所述处理设备的。可选地，所述第一语音和所述第二语音可能由同一设备触发，也可能由不同设备触发，也就是说，所述第一语音和所述第二语音可能都来自于处理设备、或关联设备、或服务器，所述第一语音和所述第二语音可能来自于处理设备、关联设备和服务器中的任意两个。此外，处理设备在获取到语音后，对该语音进行提取、文本转换或语音识别后，可得到该语音对应的操作事件。所述预设时长可以根据实际情况需要进行设置，比如可以设置为2秒、3秒等。

可选地，所述符合预设条件，包括以下至少一种：

所述第一操作对象与所述第二操作对象相同；

所述第一操作对象与所述第二操作对象不相同；

所述第一操作事件的输入用户与所述第二操作事件的输入用户相同或关联；

所述第一操作事件的输入用户与所述第二操作事件的输入用户不相同或不关联；

所述第一操作对象和/或所述第二操作对象与当前界面显示的至少一操作对象关联；

所述第一操作对象和/或所述第二操作对象与当前界面显示的至少一操作对象不关联。

可选地，所述第一操作对象与所述第二操作对象相同是指所述第一操作对象为所述第二操作对象，例如，假设所述第一操作事件为点击界面显示的亮度按键，所述第二操作事件为语音“亮度降低一半”或“降低一半”，根据所述第一操作事件确定所述第一操作对象为“亮度”，而根据所述第二操作事件确定所述第二操作对象也为“亮度”，此时所述第一操作对象与所述第二操作对象相同。

可选地，所述第一操作对象与所述第二操作对象不相同是指所述第一操作对象不为所述第二操作对象，例如，假设所述第一操作事件为点击界面显示的电量按键，所述第二操作事件为语音“亮度降低一半”，根据所述第一操作事件确定所述第一操作对象为“电量”，而根据所述第二操作事件确定所述第二操作对象为“亮度”，此时所述第一操作对象与所述第二操作对象不相同。

可选地，所述第一操作事件的输入用户与所述第二操作事件的输入用户相同或关联，可以是指所述第一操作事件的输入用户与所述第二操作事件的输入用户为同一用户或存在关联关系，比如，所述第二操作事件的输入用户为所述第一操作事件的输入用户的家人等，在具体应用中，可基于声纹识别、人脸识别、指纹识别等技术识别所述第二操作事件的输入用户是否与所述第一操作事件的输入用户关联。例如，用户张三在点击音乐播放按键后，张三的父亲输入语音“暂停播放”，此时认为所述第二操作事件的输入用户与所述第一操作事件的输入用户关联。

可选地，所述第一操作事件的输入用户与所述第二操作事件的输入用户不相同或不关联，可以是所述第一操作事件的输入用户与所述第二操作事件的输入用户不为同一用户或不存在关联关系，例如，公交车内的驾驶员与乘客可看作是不相同或不关联的。

可选地，所述第一操作对象和/或所述第二操作对象与当前界面显示的至少一操作对象关联，可以是指所述第一操作对象和/或所述第二操作对象显示在当前界面，例如，假设当前界面为联系人创建界面，所述第一操作对象为“姓名”控件，由于当前界面显示有“姓名”控件，则说明所述第一操作对象与当前界面的至少一操作对象关联，或者假设当前界面显示有一图片，所述第二操作对象为“图片”，说明所述第二操作对象与当前界面的至少一操作对象关联。

可选地，所述第一操作对象和/或所述第二操作对象与当前界面显示的至少一操作对象不关联，可以是指所述第一操作对象和/或所述第二操作对象未显示在当前界面，例如，假设当前界面为联系人创建界面，所述第一操作对象为“拨号”控件，由于当前界面未显示有“拨号”控件，则说明所述第一操作对象与当前界面的至少一操作对象不关联。通过上述条件，可以检测出第一操作对象和第二操作对象是否符合条件，进而确定不同的处理策略，提高了处理的便捷性和/或智能性，提升了用户体验。

可选地，所述步骤S3000，包括以下至少一种：

若符合预设条件，则根据第一预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理；

若不符合预设条件，则根据第二预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理。

可选地，若所述第一操作对象和所述第二操作对象符合预设条件，则根据第一预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理；若所述第一操作对象和所述第二操作对象不符合预设条件，则根据第二预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理。

可选地，所述根据第一预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

执行所述第一操作事件；

执行所述第二操作事件；

不执行所述第一操作事件；

不执行所述第二操作事件；

合并所述第一操作事件和所述第二操作事件，并执行合并后的操作事件；

输出提示消息，响应于选择指令，执行所述选择指令所选择的语音对应的操作事件；

响应于第三操作事件，执行所述第一操作事件和/或所述第二操作事件。

可选地，所述第一操作对象和所述第二操作对象符合预设条件时，可执行所述第一操作事件和/或所述第二操作事件，也可不执行所述第一操作事件和/或所述第二操作事件，也可合并所述第一操作事件和所述第二操作事件，并执行合并后的操作事件等。

例如，在当前界面为联系人创建界面时，若处理设备获取到所述第一操作事件为“姓名张三”，所述第二操作事件为“姓名张山”，此时所述第一操作对象与所述第二操作对象相同，即都为“姓名”控件，则可直接执行所述第二操作事件，以将“张山”输入“姓名”控件中，或者可输出提示消息，以执行用户选择的操作事件；若处理设备获取到所述第一操作事件为“姓名张三”，所述第二操作事件为“民族汉族”，此时所述第一操作对象与所述第二操作对象不相同，则分别执行所述第一操作事件和所述第二操作事件，以将“张三”输入“姓名”控件并将“汉族”输入“民族”控件中；若处理设备获取到所述第一操作事件为“姓名”，所述第二操作事件为“张三”，此时所述第一操作对象与所述第二操作对象相同，即都为“姓名”控件，则合并所述第一操作事件和所述第二操作事件，并执行合并后的操作事件，以将“张三”输入“姓名”控件。

可选地，所述第三操作事件可以是触控操作、语音操作等事件，例如，假设所述第一操作事件为“打电话给张三”，所述第二操作事件为“打电话给李四”，若通过检测发现所述第一操作对象与所述第二操作对象不相同，可输出一提示消息，若此时获取到用户输入的一语音“执行后面的事件”即获取到第三操作事件，则可执行所述第二操作事件。或者，在处理设备的当前界面为联系人创建界面时，假设所述第一操作事件为“姓名张三”，而第二操作事件为“姓名张山”，处理设备根据第一预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理后，将“张山”输入至“姓名”控件中，即执行所述第二操作事件，若此时用户删除了“姓名”控件中的“张山”或点击撤销按键，则可将“张三”输入至“姓名”控件中，即执行所述第一操作事件。

可选地，所述根据第二预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

同时执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据获取时间先后顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据对应的语音的声源距离远近执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。

可选地，所述第一操作对象和所述第二操作对象不符合预设条件时，可同时执行所述第一操作事件和所述第二操作事件、根据获取时间先后顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件、或者根据优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。

例如，在处理设备当前显示联系人创建界面时，假设所述第一操作事件为“姓名张三”，所述第二操作事件为“民族苗族”，若通过检测发现所述第一操作对象与所述第二操作对象不同，则可同时执行所述第一操作事件和所述第二操作事件，也可根据获取时间先后顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。或者，假设处理设备获取到所述第一操作事件为“播放歌曲我的祖国”，所述第二操作事件为“播放歌曲长江”，若通过检测发现所述第一操作事件的输入用户和所述第二操作事件的输入用户不相同，则可根据优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。

需要说明的是，所述根据优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件，包括以下至少一种：根据用户优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件、根据事件优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件、根据获取语音的应用优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件、根据获取语音的设备优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。可选地，所述用户优先级可以结合实际情况需要进行设置，比如在车辆内时驾驶员的优先级高于乘客的优先级、前排乘客的优先级高于后排乘客的优先级等。所述事件优先级可以结合实际情况需要进行设置，比如在车辆内导航事件的优先级高于音乐播放事件的优先级等。所述应用优先级可以结合实际情况需要进行设置，比如系统应用的优先级高于第三方应用的优先级等。所述设备优先级可以结合实际情况需要进行设置，比如处理设备的优先级高于关联设备的优先级、关联设备的优先级高于服务器的优先级等。

图10是根据第四实施例示出的处理设备的界面示意图。如图10中（a）所示，处理设备的当前界面显示联系人创建界面，表明处理设备处于联系人创建状态，此时，语音助手响应于用户输入的第一语音“姓名张三，电话18000000000”，确定第一操作事件为“姓名张三”，第二操作事件为“电话18000000000”，检测到所述第一操作事件对应的第一操作对象与所述第二操作事件对应的第二操作对象不相同、且所述第一操作对象和所述第二操作对象分别显示在当前界面，可认为所述第一操作对象和所述第二操作对象不符合预设条件，则同时执行所述第一操作事件和所述第二操作事件，以将文字“张山”输入“姓名”控件并将数字“18000000000”输入“电话”控件中，如图10中（b）所示。

本申请的处理方法，根据第一操作事件确定第一操作对象，及根据第二操作事件确定第二操作对象；检测所述第一操作对象和所述第二操作对象是否符合预设条件；根据检测结果，基于预设策略执行相应处理。通过这种方式，处理设备同时对至少一个操作事件的操作对象进行检测，根据检测结果对所述至少一个操作事件进行相应处理，可以提高处理的便捷性和/或智能性，提升了用户体验。

第五实施例

图11是根据第五实施例示出的处理方法的流程示意图。如图11所示，本申请的处理方法，应用于处理设备，处理方法包括：

步骤S10000、检测第一操作事件和/或第一操作对象是否符合第一预设条件；

步骤S20000、若是，检测第二操作事件和/或第二操作对象是否符合第二预设条件；

步骤S30000、根据检测结果，基于预设策略执行相应处理。

处理设备可以为终端设备（如手机、平板电脑等）、可穿戴智能设备（如智能手表、智能手环、智能耳机等）、智能家居设备（如智能电视、智能音箱等）、车联网设备（如智能汽车、车载终端等）。通过上述方式，处理设备依次对至少一个操作事件和/或操作对象进行检测，根据检测结果对所述至少一个操作事件进行相应处理，可以提高处理的便捷性和/或智能性，提升了用户体验。

需要说明的是，所述操作事件可能只包括操作对象，也可能只包括操作内容，还可能同时包括操作对象和操作内容。可选地，所述操作对象可以是图形用户界面显示的控件如输入框和按钮等，也可以是显示单元所显示的对象如图像等。

示例性地，一种场景下，在处理设备显示联系人创建界面时，假设处理设备接收到用户输入的第一语音，并基于所述第一语音确定第一操作事件为“电话”和第二操作事件为“18000000000”，进而根据所述第一操作事件确定第一操作对象为“电话”控件，由于检测到所述第一操作对象显示在当前界面，即所述第一操作对象符合第一预设条件，继续检测所述第二操作事件对应数字的个数是否满足预设个数条件，若满足预设个数条件，说明所述第二操作事件符合第二预设条件，则将数字“18000000000”输入“电话”控件中。一种场景下，假设未成年的女儿使用妈妈手机上的购物应用选择了一些商品，并生成了订单，此时，手机接收到语音“确认下单”，则检测所述语音的输入用户是否为妈妈，若是，则可自动执行支付操作。

可选地，所述符合第一预设条件，包括以下至少一种：

第一操作对象与当前界面显示的至少一操作对象关联；

第一操作对象与当前界面显示的至少一操作对象不关联；

所述第一操作事件的输入用户为预设用户；

所述第一操作事件的输入用户不为预设用户。

可选地，所述第一操作对象与当前界面显示的至少一操作对象关联，可以是指所述第一操作对象显示在当前界面，例如，假设当前界面为联系人创建界面，所述第一操作对象为“姓名”控件，若当前界面显示有“姓名”控件，则说明所述第一操作对象与当前界面的至少一操作对象关联。或者，假设当前界面显示有一图片，所述第一操作对象为“图片”，此时说明所述第一操作对象与当前界面的至少一操作对象关联。所述第一操作对象与当前界面显示的至少一操作对象不关联，可以是指所述第一操作对象不显示在当前界面。所述第一操作事件的输入用户为预设用户可以是指触发所述第一操作事件的用户为预先设置的用户或具有特定特征的用户，如家人、未成年人等。

可选地，所述符合第二预设条件，包括以下至少一种：

所述第二操作事件与所述第一操作事件的获取间隔时长小于或等于预设时长阈值；

所述第一操作事件与所述第二操作事件之间的相似度大于或等于预设相似度阈值；

所述第二操作对象与所述第一操作对象相同；

所述第二操作对象与所述第一操作对象不相同；

所述第二操作事件的输入用户与所述第一操作事件的输入用户相同或关联；

所述第二操作事件的输入用户与所述第一操作事件的输入用户不相同或不关联；

所述第一操作事件与所述第二操作事件冲突；

所述第一操作事件与所述第二操作事件关联；

所述第一操作事件与所述第二操作事件不冲突；

所述第一操作事件与所述第二操作事件不关联。

可选地，所述第二操作事件与所述第一操作事件的获取间隔时长小于或等于预设时长阈值，说明所述第一操作事件和所述第二操作事件可能是同时获取的，例如，处理设备在接收到第一用户输入的第一操作事件“播放下一首歌曲”的同时，接收到第二用户输入的第二操作事件“你明天有空吗”；或者说明所述第一操作事件和所述第二操作事件可能是在间隔较短时间内依次获取的，例如，处理设备在接收到第一操作事件“姓名”之后，又接收到第二操作事件“张三”。所述预设时长阈值可以根据实际情况需要进行设置，比如可以设置为1秒、2秒等。可选地，所述第一操作事件与所述第二操作事件之间的相似度大于或等于预设相似度阈值，说明所述第一操作事件和所述第二操作事件可能都是要表达某一操作事件，但因用户口误等原因，用户向处理设备输入的第一操作事件错误，而输入的第二操作事件正确，例如，处理设备接收到用户输入的第一操作事件为“姓名张三”，而第二操作事件为“姓名张山”。所述预设相似度阈值可以根据实际情况需要进行设置，比如可以设置为90%、95%等。

可选地，所述第二操作对象与所述第一操作对象相同是指所述第二操作事件所指示的第二操作对象为所述第一操作对象，例如，假设所述第一操作对象为“亮度”，所述第二操作事件为“亮度降低一半”或“降低一半”，此时所述第二操作事件对应的第二操作对象为“亮度”，且与所述第一操作对象相同。可选地，所述第二操作对象与所述第一操作对象不相同是指所述第二操作事件所指示的第二操作对象不为所述第一操作对象，例如，假设所述第一操作对象为“电量”，所述第二操作事件为“亮度降低一半”，此时所述第二操作对象为“亮度”，且与所述第一操作对象不相同。

可选地，所述第二操作事件的输入用户与所述第一操作事件的输入用户相同或关联，可以是所述第二操作事件的输入用户与所述第一操作事件的输入用户为同一用户或存在关联关系，比如，所述第二操作事件的输入用户为所述第一操作事件的输入用户的家人等，在具体应用中，可基于声纹识别、人脸识别、指纹识别等技术识别所述第二操作事件的输入用户是否与所述第一操作事件的输入用户关联。例如，用户张三在点击音乐播放按键后，张三的儿子输入语音“暂停播放”，此时认为所述第二操作事件的输入用户与所述第一操作事件的输入用户关联。

可选地，所述第二操作事件的输入用户与所述第一操作事件的输入用户不相同或不关联，可以是所述第二操作事件的输入用户与所述第一操作事件的输入用户不为同一用户或不存在关联关系，例如，公交车内的驾驶员与乘客可看作是不相同或不关联的。

可选地，所述第一操作事件与所述第二操作事件冲突可以是指所述第一操作事件的操作对象与所述第二操作事件的操作对象相同，但执行的操作相互矛盾，例如，所述第一操作事件为“打电话给张三”，所述第二操作事件为“不打电话给张三”；所述第一操作事件与所述第二操作事件冲突也可以是指所述第一操作事件与所述第二操作事件相同，例如，所述第一操作事件为“姓名张三”，所述第二操作事件也为“姓名张三”。所述第一操作事件与所述第二操作事件不冲突可以是指所述第一操作事件的操作对象与所述第二操作事件的操作对象不相同、所述第一操作事件与所述第二操作事件不相同等，例如，所述第一操作事件为“姓名张三”，所述第二操作事件为“民族汉族”等。所述第一操作事件与所述第二操作事件关联可以是指所述第一操作事件的操作对象与所述第二操作事件的操作对象关联，或，所述第一操作事件的操作内容与所述第二操作事件的操作内容关联，例如，所述第一操作事件为“姓名张三”，所述第二操作事件为“打电话给张三”。所述第一操作事件与所述第二操作事件不关联可以是指所述第一操作事件的操作对象与所述第二操作事件的操作对象不关联，且所述第一操作事件的操作内容与所述第二操作事件的操作内容不关联。

可选地，所述步骤S30000，包括以下至少一种：

若符合第二预设条件，则根据第一预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理；

若不符合第二预设条件，则根据第二预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理。

可选地，若所述第二操作事件和/或第二操作对象符合第二预设条件，则根据第一预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理；若所述第二操作事件和/或第二操作对象不符合第二预设条件，则根据第二预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理。

可选地，所述根据第一预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

执行所述第一操作事件；

执行所述第二操作事件；

不执行所述第一操作事件；

不执行所述第二操作事件；

合并所述第一操作事件和所述第二操作事件，并执行合并后的操作事件；

输出提示消息，响应于选择指令，执行所述选择指令所选择的语音对应的操作事件；

响应于第三操作事件，执行所述第一操作事件和/或所述第二操作事件。

可选地，所述第一操作对象符合第一预设条件和所述第二操作对象符合第二预设条件时，可执行所述第一操作事件和/或所述第二操作事件，也可不执行所述第一操作事件和/或所述第二操作事件，也可合并所述第一操作事件和所述第二操作事件，并执行合并后的操作事件等。例如，在当前界面为联系人创建界面时，若处理设备获取到所述第一操作事件为“电话”，所述第二操作事件为“1234567”，此时所述第一操作对象显示在当前界面，即认为所述第一操作对象符合第一预设条件，由于检测到所述第二操作事件对应的数字个数与电话数字个数不匹配，则不执行所述第一操作事件和所述第二操作事件，或者可输出用于提示用户重新输入的提示消息；若处理设备获取到所述第一操作事件为“电话”，所述第二操作事件为“18000000000”，此时所述第一操作对象显示在当前界面，即认为所述第一操作对象符合第一预设条件，由于检测到所述第二操作事件对应的数字个数与电话数字个数匹配，则执行合并后的所述第一操作事件和所述第二操作事件。

可选地，所述根据第二预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

同时执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据获取时间先后顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。

可选地，所述第一操作对象符合第一预设条件和所述第二操作对象不符合第二预设条件时，可同时执行所述第一操作事件和所述第二操作事件、根据获取时间先后顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件、或者根据优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。

例如，在处理设备当前显示联系人创建界面时，假设所述第一操作事件为“姓名张三”，所述第二操作事件为“民族苗族”，若通过检测发现所述第一操作对象和所述第二操作对象都显示在当前界面，且所述第二操作对象与所述第一操作对象不同，则可同时执行所述第一操作事件和所述第二操作事件，也可根据获取时间先后顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。或者，假设处理设备获取到所述第一操作事件为“播放歌曲我的祖国”，所述第二操作事件为“播放歌曲长江”，若通过检测发现所述第一操作事件的输入用户和所述第二操作事件的输入用户不相同，则可根据优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。

需要说明的是，所述根据优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件，包括以下至少一种：根据用户优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件、根据事件优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件、根据获取语音的应用优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件、根据获取语音的设备优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。

可选地，所述用户优先级可以结合实际情况需要进行设置，比如在车辆内时驾驶员的优先级高于乘客的优先级、前排乘客的优先级高于后排乘客的优先级等。所述事件优先级可以结合实际情况需要进行设置，比如在车辆内导航事件的优先级高于音乐播放事件的优先级等。所述应用优先级可以结合实际情况需要进行设置，比如系统应用的优先级高于第三方应用的优先级等。所述设备优先级可以结合实际情况需要进行设置，比如处理设备的优先级高于关联设备的优先级、关联设备的优先级高于服务器的优先级等。

图12是根据第五实施例示出的处理设备的界面示意图。如图12中（a）所示，未成年的女儿使用妈妈手机上的购物应用选择了一些商品，并生成了订单，相当于所述第一操作事件为订单生成事件，所述第一操作事件的输入用户为女儿，此时，手机若接收到语音“确认支付”，则检测所述语音的输入用户是否为妈妈，若是，则执行对订单的支付操作等，相当于所述第二操作事件为订单支付事件，所述第二操作事件的输入用户为妈妈，如图12中（b）所示。

本申请的处理方法，检测第一操作事件和/或第一操作对象是否符合第一预设条件；若是，检测第二操作事件和/或第二操作对象是否符合第二预设条件；根据检测结果，基于预设策略执行相应处理。通过这种方式，处理设备对至少一个操作事件进行检测，根据检测结果对所述至少一个操作事件进行相应处理，可以提高处理的便捷性和/或智能性，提升了用户体验。

本申请还提供一种处理设备，处理设备包括存储器、处理器，存储器上存储有处理程序，处理程序被处理器执行时实现上述任一实施例中的处理方法的步骤。

本申请还提供一种移动终端，移动终端包括存储器、处理器，存储器上存储有处理程序，处理程序被处理器执行时实现上述任一实施例中的处理方法的步骤。

本申请还提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储有处理程序，处理程序被处理器执行时实现上述任一实施例中的处理方法的步骤。

在本申请提供的处理设备、移动终端和计算机可读存储介质的实施例中，可以包含任一上述处理方法实施例的全部技术特征，说明书拓展和解释内容与上述方法的各实施例基本相同，在此不做再赘述。

本申请实施例还提供一种计算机程序产品，计算机程序产品包括计算机程序代码，当计算机程序代码在计算机上运行时，使得计算机执行如上各种可能的实施方式中的方法。

本申请实施例还提供一种芯片，包括存储器和处理器，存储器用于存储计算机程序，处理器用于从存储器中调用并运行计算机程序，使得安装有芯片的设备执行如上各种可能的实施方式中的方法。

可以理解，上述场景仅是作为示例，并不构成对于本申请实施例提供的技术方案的应用场景的限定，本申请的技术方案还可应用于其他场景。例如，本领域普通技术人员可知，随着系统架构的演变和新业务场景的出现，本申请实施例提供的技术方案对于类似的技术问题，同样适用。

上述本申请实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

本申请实施例方法中的步骤可以根据实际需要进行顺序调整、合并和删减。

本申请实施例设备中的单元可以根据实际需要进行合并、划分和删减。

在本申请中，对于相同或相似的术语概念、技术方案和/或应用场景描述，一般只在第一次出现时进行详细描述，后面再重复出现时，为了简洁，一般未再重复阐述，在理解本申请技术方案等内容时，对于在后未详细描述的相同或相似的术语概念、技术方案和/或应用场景描述等，可以参考其之前的相关详细描述。

在本申请中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述或记载的部分，可以参见其它实施例的相关描述。

本申请技术方案的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本申请记载的范围。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在如上的一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，被控终端，或者网络设备等)执行本申请每个实施例的方法。

在上述实施例中，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本申请实施例的流程或功能。计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络，或者其他可编程装置。计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输，例如，计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线（例如同轴电缆、光纤、数字用户线）或无线（例如红外、无线、微波等）方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。可用介质可以是磁性介质，（例如，软盘、存储盘、磁带）、光介质（例如，DVD），或者半导体介质（例如固态存储盘Solid State Disk (SSD)）等。

以上仅为本申请的优选实施例，并非因此限制本申请的专利范围，凡是利用本申请说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本申请的专利保护范围内。

Claims (33)

1.一种处理方法，应用于处理设备，其特征在于，所述处理方法包括：

步骤S1：响应于至少一第一语音和至少一第二语音，检测所述第一语音和所述第二语音是否符合预设条件；

步骤S2：根据检测结果，基于预设策略对所述第一语音对应的第一操作事件和/或所述第二语音对应的第二操作事件进行处理。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述符合预设条件，包括以下至少一种：

所述第一语音与所述第二语音之间的获取间隔时长小于或等于预设时长阈值；

所述第一语音对应的第一操作事件与所述第二语音对应的第二操作事件之间的相似度大于或等于预设相似度阈值；

所述第一语音对应的声源距离与所述第二语音对应的声源距离之差小于或等于预设距离阈值；

所述第一语音的发声用户与所述第二语音的发声用户关联；

所述第一语音和/或所述第二语音与当前界面的至少一操作对象关联；

所述第二语音与所述第一语音关联。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述步骤S2，包括以下至少一种：

若符合所述预设条件，则根据第一预设策略对所述第一语音对应的第一操作事件和/或所述第二语音对应的第二操作事件进行处理；

若不符合所述预设条件，则根据第二预设策略对所述第一语音对应的第一操作事件和/或所述第二语音对应的第二操作事件进行处理。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据第一预设策略对所述第一语音对应的第一操作事件和/或所述第二语音对应的第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

执行所述第一操作事件；

执行所述第二操作事件；

不执行所述第一操作事件；

不执行所述第二操作事件；

合并所述第一操作事件和所述第二操作事件，并执行合并后的操作事件；

输出提示消息，响应于选择指令，执行所述选择指令所选择的语音对应的操作事件。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据第二预设策略对所述第一语音对应的第一操作事件和/或所述第二语音对应的第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

同时执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据获取时间先后顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据声源距离远近执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。

6.根据权利要求4或5所述的方法，其特征在于，若所述第二操作事件与当前界面的操作对象不关联，则执行所述第二操作事件，包括：

输出界面切换提示消息；

响应于切换确认指令，显示所述第二操作事件对应的操作对象所在界面，并执行所述第二操作事件。

7.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述步骤S2，还包括：

根据当前场景信息判断是否需要切换当前界面，并基于判断结果执行相应的操作。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述基于判断结果执行相应的操作，包括以下至少一种：

若根据当前场景信息确定当前场景类型是预设场景类型，则不切换当前界面；

若根据当前场景信息确定当前场景类型不是预设场景类型，则根据处理结果进行界面切换。

9.一种处理方法，应用于处理设备，其特征在于，所述处理方法包括：

步骤S10：响应于第一语音，确定至少一第一操作事件和至少一第二操作事件；

步骤S20：检测所述第一操作事件和所述第二操作事件是否符合预设条件；

步骤S30：根据检测结果，基于预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理。

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述符合预设条件，包括以下至少一种：

所述第一操作事件与所述第二操作事件冲突；

所述第一操作事件与所述第二操作事件关联；

所述第一操作事件与所述第二操作事件不冲突；

所述第一操作事件与所述第二操作事件不关联。

11.根据权利要求9或10所述的方法，其特征在于，所述步骤S30，包括以下至少一种：

若符合所述预设条件，则根据第一预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理；

若不符合所述预设条件，则根据第二预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理。

12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述根据第一预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

执行所述第一操作事件；

执行所述第二操作事件；

不执行所述第一操作事件；

不执行所述第二操作事件；

合并所述第一操作事件和所述第二操作事件，并执行合并后的操作事件；

输出提示消息，响应于选择指令，执行所述选择指令对应的操作事件；

响应于第三操作事件，执行所述第一操作事件和/或所述第二操作事件。

13.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述根据第二预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

同时执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。

14.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述步骤S30，还包括：

根据当前场景信息判断是否需要切换当前界面，并基于判断结果执行相应的操作。

15.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，所述基于判断结果执行相应的操作，包括以下至少一种：

若根据当前场景信息确定当前场景类型是预设场景类型，则不切换当前界面；

若根据当前场景信息确定当前场景类型不是预设场景类型，则根据处理结果进行界面切换。

16.一种处理方法，应用于处理设备，其特征在于，所述处理方法包括：

步骤S100、响应于第一操作事件，确定第一操作对象；

步骤S200、响应于至少一语音，检测所述语音和所述第一操作对象是否符合预设条件；

步骤S300、根据检测结果，基于预设策略对所述语音对应的第二操作事件进行处理。

17.根据权利要求16所述的方法，其特征在于，所述符合预设条件，包括以下至少一种：

所述语音与所述第一操作事件的获取间隔时长小于或等于预设时长阈值；

所述语音对应的第二操作对象与所述第一操作对象相同；

所述语音对应的第二操作对象与所述第一操作对象不相同；

所述语音的发声用户与所述第一操作事件的输入用户相同或关联；

所述语音的发声用户与所述第一操作事件的输入用户不相同或不关联。

18.根据权利要求16或17所述的方法，其特征在于，所述步骤S300，包括以下至少一种：

若符合预设条件，则基于第一预设策略对所述语音对应的第二操作事件进行处理；

若不符合预设条件，则基于第二预设策略对所述语音对应的第二操作事件进行处理。

19.根据权利要求18所述的方法，其特征在于，所述基于第一预设策略对所述语音对应的第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

对所述第一操作对象执行所述第二操作事件；

输出更新操作对象提示信息，响应于确认指令，对所述第一操作对象执行所述第二操作事件；

和/或，所述基于第二预设策略对所述语音对应的第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

不对所述第一操作对象执行所述第二操作事件；

输出更新操作事件提示信息，响应于第三操作事件，对所述第一操作对象执行所述第三操作事件。

20.一种处理方法，应用于处理设备，其特征在于，所述处理方法包括：

步骤S1000、根据第一操作事件确定第一操作对象，及根据第二操作事件确定第二操作对象；

步骤S2000、检测所述第一操作对象和所述第二操作对象是否符合预设条件；

步骤S3000、根据检测结果，基于预设策略执行相应处理。

21.根据权利要求20所述的方法，其特征在于，所述步骤S1000之前，还包括以下至少一种：

响应于同时获取第一操作事件和第二操作事件；

响应于在获取第一操作事件后的预设时长内，获取第二操作事件；

响应于在获取第二操作事件后的预设时长内，获取第一操作事件；

响应于第一语音，确定第一操作事件和第二操作事件；

响应于第一语音和第二语音，确定所述第一语音对应的第一操作事件和所述第二语音对应的第二操作事件；

响应于第一设备发送的第一语音和第二设备发送的第二语音，确定第一操作事件和/或第二操作事件。

22.根据权利要求20所述的方法，其特征在于，所述符合预设条件，包括以下至少一种：

所述第一操作对象与所述第二操作对象相同；

所述第一操作对象与所述第二操作对象不相同；

所述第一操作对象和/或所述第二操作对象与当前界面显示的至少一操作对象关联；

所述第一操作对象和/或所述第二操作对象与当前界面显示的至少一操作对象不关联。

23.根据权利要求20至22中任一项所述的方法，其特征在于，所述步骤S3000，包括以下至少一种：

若符合预设条件，则根据第一预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理；

若不符合预设条件，则根据第二预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理。

24.根据权利要求23所述的方法，其特征在于，所述根据第一预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

执行所述第一操作事件；

执行所述第二操作事件；

不执行所述第一操作事件；

不执行所述第二操作事件；

合并所述第一操作事件和所述第二操作事件，并执行合并后的操作事件；

输出提示消息，响应于选择指令，执行所述选择指令所选择的语音对应的操作事件；

响应于第三操作事件，执行所述第一操作事件和/或所述第二操作事件。

25.根据权利要求23所述的方法，其特征在于，所述根据第二预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

同时执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据获取时间先后顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据对应的语音的声源距离远近执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。

26.一种处理方法，应用于处理设备，其特征在于，所述处理方法包括：

步骤S10000、检测第一操作事件和/或第一操作对象是否符合第一预设条件；

步骤S20000、若是，检测第二操作事件和/或第二操作对象是否符合第二预设条件；

步骤S30000、根据检测结果，基于预设策略执行相应处理。

27.根据权利要求26所述的方法，其特征在于，所述符合第一预设条件，包括以下至少一种：

第一操作对象与当前界面显示的至少一操作对象关联；

第一操作对象与当前界面显示的至少一操作对象不关联；

所述第一操作事件的输入用户为预设用户；

所述第一操作事件的输入用户不为预设用户。

28.根据权利要求26所述的方法，其特征在于，所述符合第二预设条件，包括以下至少一种：

所述第二操作事件与所述第一操作事件的获取间隔时长小于或等于预设时长阈值；

所述第一操作事件与所述第二操作事件之间的相似度大于或等于预设相似度阈值；

所述第二操作对象与所述第一操作对象相同；

所述第二操作对象与所述第一操作对象不相同；

所述第二操作事件的输入用户与所述第一操作事件的输入用户相同或关联；

所述第二操作事件的输入用户与所述第一操作事件的输入用户不相同或不关联；

所述第一操作事件与所述第二操作事件冲突；

所述第一操作事件与所述第二操作事件关联；

所述第一操作事件与所述第二操作事件不冲突；

所述第一操作事件与所述第二操作事件不关联。

29.根据权利要求26至28中任一项所述的方法，其特征在于，所述步骤S30000，包括以下至少一种：

若符合第二预设条件，则根据第一预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理；

若不符合第二预设条件，则根据第二预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理。

30.根据权利要求29所述的方法，其特征在于，所述根据第一预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

执行所述第一操作事件；

执行所述第二操作事件；

不执行所述第一操作事件；

不执行所述第二操作事件；

合并所述第一操作事件和所述第二操作事件，并执行合并后的操作事件；

输出提示消息，响应于选择指令，执行所述选择指令所选择的语音对应的操作事件；

响应于第三操作事件，执行所述第一操作事件和/或所述第二操作事件。

31.根据权利要求29所述的方法，其特征在于，所述根据第二预设策略对所述第一操作事件和/或所述第二操作事件进行处理，包括以下至少一种：

同时执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据获取时间先后顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件；

根据优先级顺序执行所述第一操作事件和所述第二操作事件。

32.一种处理设备，其特征在于，所述处理设备包括：存储器、处理器，其中，所述存储器上存储有处理程序，所述处理程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至31中任一项所述的处理方法的步骤。

33.一种可读存储介质，其特征在于，所述可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至31中任一项所述的处理方法的步骤。

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