CN113032172A - 异常检测方法、装置和电子设备 - Google Patents

Abstract

本公开实施例公开了的异常检测方法、装置和电子设备，通过缓存区缓存针对目标应用的点击事件和绘制事件，并根据缓存的点击事件和绘制事件，确定是否生成针对点击事件的检查指令；在检查到针对点击事件的检测指令之后，可以基于缓存区中的点击事件与绘制事件的时间间隔，确定缓存区中是否包括无响应点击事件。也即，仅需基于点击事件和绘制事件之间的时间间隔，即可获得确定缓存区中是否有无响应点击事件，从而简化了判断点击事件是否为无响应点击事件的方式。

Description

异常检测方法、装置和电子设备

技术领域

本公开涉及互联网技术领域，尤其涉及一种异常检测方法、装置和电子设备。

背景技术

随着科学技术的发展，终端设备的功能也越来越多样化，从而丰富了人们的生活。人们可以在终端设备上安装各类应用(音乐类的应用、新闻类的应用、购物类的应用等)，从而即可实现各种功能；而在人们使用应用的过程中，仅需在应用的相应界面，执行一些预定义的操作，即可实现相应的功能(比如，播放音乐、浏览新闻、购物等)。

发明内容

提供该公开内容部分以便以简要的形式介绍构思，这些构思将在后面的具体实施方式部分被详细描述。该公开内容部分并不旨在标识要求保护的技术方案的关键特征或必要特征，也不旨在用于限制所要求的保护的技术方案的范围。

本公开实施例提供了一种异常检测方法、装置和电子设备，可以检测用户在使用应用过程中出现的点击无响应事件，并可以将点击无响应事件进行上传，以便工作人员可以及时优化应用。

第一方面，本公开实施例提供了一种异常检测方法，包括：基于缓存区中存储的事件，确定是否生成针对点击事件的检测指令，其中，上述缓存区用于存储针对目标应用的点击事件和绘制事件；响应于检测到上述检测指令，基于上述缓存区中的点击事件和绘制事件的时间间隔，确定上述缓存区存储的点击事件中是否包括无响应点击事件。

第二方面，本公开实施例提供了一种异常检测装置，包括：第一确定单元，用于基于缓存区中存储的事件，确定是否生成针对点击事件的检测指令，其中，上述缓存区用于存储针对目标应用的点击事件和绘制事件；第二确定单元，用于响应于检测到上述检测指令，基于上述缓存区中的点击事件和绘制事件的时间间隔，确定上述缓存区存储的点击事件中是否包括无响应点击事件。

第三方面，本公开实施例提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当上述一个或多个程序被上述一个或多个处理器执行，使得上述一个或多个处理器实现如第一方面上述的异常检测方法。

第四方面，本公开实施例提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如第一方面上述的异常检测方法的步骤。

本公开实施例提供的异常检测方法、装置和电子设备，通过缓存区缓存针对目标应用的点击事件和绘制事件，并根据缓存的点击事件和绘制事件，确定是否生成针对点击事件的检查指令；在检查到针对点击事件的检测指令之后，可以基于缓存区中的点击事件与绘制事件的时间间隔，确定缓存区中是否包括无响应点击事件。也即，仅需基于点击事件和绘制事件之间的时间间隔，即可获得确定缓存区中是否有无响应点击事件，从而简化了判断点击事件是否为无响应点击事件的方式。

附图说明

结合附图并参考以下具体实施方式，本公开各实施例的上述和其他特征、优点及方面将变得更加明显。贯穿附图中，相同或相似的附图标记表示相同或相似的元素。应当理解附图是示意性的，原件和元素不一定按照比例绘制。

图1是根据本公开的异常检测方法的一个实施例的流程图；

图2是根据本公开的异常检测方法的缓存区存储示意图；

图3是根据本公开的异常检测方法的另一个实施例的界面展示示意图；

图4是根据本公开的异常检测方法的另一个实施例的界面展示示意图；

图5是根据本公开的异常检测装置的一个实施例的结构示意图；

图6是本公开的一个实施例的异常检测方法可以应用于其中的示例性系统架构；

图7是根据本公开实施例提供的电子设备的基本结构的示意图。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本公开的实施例。虽然附图中显示了本公开的某些实施例，然而应当理解的是，本公开可以通过各种形式来实现，而且不应该被解释为限于这里阐述的实施例，相反提供这些实施例是为了更加透彻和完整地理解本公开。应当理解的是，本公开的附图及实施例仅用于示例性作用，并非用于限制本公开的保护范围。

应当理解，本公开的方法实施方式中记载的各个步骤可以按照不同的顺序执行，和/或并行执行。此外，方法实施方式可以包括附加的步骤和/或省略执行示出的步骤。本公开的范围在此方面不受限制。

本文使用的术语“包括”及其变形是开放性包括，即“包括但不限于”。术语“基于”是“至少部分地基于”。术语“一个实施例”表示“至少一个实施例”；术语“另一实施例”表示“至少一个另外的实施例”；术语“一些实施例”表示“至少一些实施例”。其他术语的相关定义将在下文描述中给出。

需要注意，本公开中提及的“第一”、“第二”等概念仅用于对不同的装置、模块或单元进行区分，并非用于限定这些装置、模块或单元所执行的功能的顺序或者相互依存关系。

需要注意，本公开中提及的“一个”、“多个”的修饰是示意性而非限制性的，本领域技术人员应当理解，除非在上下文另有明确指出，否则应该理解为“一个或多个”。

本公开实施方式中的多个装置之间所交互的消息或者信息的名称仅用于说明性的目的，而并不是用于对这些消息或信息的范围进行限制。

请参考图1，其示出了根据本公开的异常检测方法的一个实施例的流程。该异常检测方法可以应用于终端设备。如图1所示该异常检测方法，包括以下步骤：

步骤101，基于缓存区中存储的事件，确定是否生成针对点击事件的检测指令。

在这里，缓存区用于存储针对目标应用的点击事件和绘制事件。也即，缓存区存储的事件包括：针对目标应用的点击事件和绘制事件。

在一些实施例中，点击事件可以理解为用户执行的预定义操作的事件，包括但不限于点击操作、滑动操作等。

在一些实施例中，绘制事件可以理解为执行主体的展示界面发生变化的事件，例如，开启一个新窗口、展示一个动画效果、放大图片等。

步骤102，响应于检测到检测指令，基于缓存区中的点击事件和绘制事件的时间间隔，确定缓存区存储的点击事件是否包括无响应点击事件。

在这里，无响应点击事件可以理解为用户执行预定义的操作之后，生成了点击事件，但该点击事件没有对应绘制事件的点击事件。

在一些实施例中，当点击事件发生之后，通常会伴随相应绘制事件的发生，例如，当用户执行用于指示开启新窗口的点击事件之后，通常会伴随开启新窗口的绘制事件，若在执行用于指示开启新窗口的点击事件之后，没有开启新窗口的绘制事件发生，则可以表征该点击事件可能为无响应事件。换言之，若某个点击事件为无响应点击事件，则可以表征用户执行某个预定义操作之后，应用没有生成相应的绘制指令。

进一步举例说明，当用户在翻页控件的展示位置处执行点击操作之后，此时可以表征点击事件发生了，则当前页面应当进行翻页。若点击操作并没触发翻页控价，则此时当前页面不会进行翻页，如，在展示翻页控件的区域还展示了一个空白窗口，而点击操作可能被空白窗口所接收，也就是用户虽然在展示翻页控件的区域执行了点击操作，但并未触发翻页控件。而此时，在空白窗口上进行的点击操作而生成的点击事件，则可以理解为无响应点击事件。

在一些实施例中，当生成点击事件之后，若无绘制事件发生，用户则可能会继续执行其它操作(例如，返回操作、退出操作，而这些操作每被执行一次，均可以视为用户触发了一次点击事件)；当用户执行这些操作之后，终端设备可能会响应其它操作，从而执行相应的绘制事件(例如，返回上一页面、退出页面等)。也即，当某一点击事件与发生一定时间长度之后，才有绘制事件发生，则可以表征该点击事件可能为无响应点击事件。

换言之，在通常情况下，点击事件发生后，短时间内会有绘制事件发生，若间隔较长时间才有绘制事件发生，则可以表征该点击事件可能为无响应点击事件。

可以看出，在本申请实施例中，通过缓存区缓存针对目标应用的点击事件和绘制事件，并根据缓存的点击事件和绘制事件，确定是否生成针对点击事件的检查指令；在检查到针对点击事件的检测指令之后，可以基于缓存区中的点击事件与绘制事件的时间间隔，确定缓存区中是否包括无响应点击事件。也即，仅需基于点击事件和绘制事件之间的时间间隔，即可获得确定缓存区中是否有无响应点击事件，从而简化了判断点击事件是否为无响应点击事件的方式。

在一些实施例中，步骤102(响应于检测到检测指令，基于缓存区中的点击事件和绘制事件的时间间隔，确定缓存区存储的点击事件是否包括无响应点击事件)具体可以包括：响应于检测到检测指令，确定缓存区中点击事件与该点击事件触发后首次进行的绘制事件之间的时间间隔；响应于检测到第一时间间隔大于预设时长阈值，根据在第一时间间隔内触发的点击事件的数量，确定第一点击事件是否为无响应点击事件。

在这里，第一时间间隔为第一点击事件与第一绘制事件之间的时间间隔，第一绘制事件为第一点击事件触发后首次进行的绘制事件。

在一些实施例中，可以确定缓存区中的每个点击事件与点击事件之后的首个绘制事件之间的时间间隔，从而，可以确定哪些点击事件可能是无响应点击事件。

作为示例，如图2所示，图2为本公开缓存区缓存的部分事件，在图2中，事件根据箭头的指示方向依次存储，也即，箭头指示方向可以理解为事件存储的先后顺序。从图2可以看出，点击事件A、点击事件B、点击事件C这三者对应的首次绘制事件为绘制事件D；点击事件E、点击事件F这两者对应的首次绘制事件为绘制事件G。也即，当需要判断点击事件A是否为无响应点击事件时，则需要确定点击事件A与绘制事件D之间的时间间隔；当需要判断点击事件B是否为无响应点击事件时，则需要确定点击事件B与绘制事件D之间的时间间隔；当需要判断点击事件E是否为无响应点击事件时，则需要确定点击事件E与绘制事件G之间的时间间隔。

在一些实施例中，以图2为例，当点击事件A与绘制事件D之间的时间间隔大于预设时长阈值，则第一点击事件可以为点击事件A，而第一绘制事件，则为第一绘制事件为绘制事件D。当点击事件E与绘制事件G之间的时间间隔大于预设时长阈值，则第一点击事件可以为点击事件E时，第一绘制事件为绘制事件G。

在一些实施例中，某些点击事件可能是由于用户误触而生成的(例如，用户在一个没有设置相应功能的触控区域执行了点击操作)，此时并不会有绘制事件发生，若过段时间之后，用户在设置了相应功能的触控区域执行了正确的触控操作，则会发生相应的绘制事件；而此时的绘制事件与误触而生成的点击事件之间的时间间隔可能大于预设时间阈值。

也即，仅根据时间间隔判断点击事件是否为无响应点击事件时，可能会将用户误触点击判定为无响应点击事件。因此，为了提高判断出的无响应点击事件的准确性，在一些实现方式中，还可以根据时间间隔内触发的点击事件的次数，确定点击事件是否为无响应点击事件。

在一些实施例中，预设时长阈值可以根据实际情况进行设定，在此并不对预设时长阈值的具体时间长度进行限定，例如，可以为3秒。

可以看出，在确定第一时间间隔大于预设时长阈值后，还会确定在第一时间隔内发生的点击事件的次数，确定目标窗口是否为异常窗口，从而增加了异常检测的准确性，也即，可以使检测出的无响应点击事件更加准确，可以避免将用户误操作而产生的点击事件确定为无响应点击事件。

在一些实施例中，响应于确定第一时间间隔内触发的点击事件的数量大于预设数量阈值，确定第一点击事件为无响应点击事件。

在一些实施例中，预设数量阈值也可以根据实际情况进行设定，例如，预设数量阈值可以为3。

在一些实施例中，当第一时间间隔内触发的点击事件的数量大于预设数量阈值时，可以表征用户在短时间内进行了触发了多次点击事件，也即，可以表征当用户在短时间内触发了多次点击事件之后，才有绘制事件的发生，因此，可以确定第一点击事件为无响应点击事件，作为示例，可以理解为接收第一件点击事件的窗口可能存在异常。

为了更好的理解，进行举例说明，如图3所示，图3为该实施例展示界面的展示示意图，在展示界面内展示了一个翻页控件A，正常情况下，用户点击翻页控件A时，此时展示界面将展示下一页面。若用户在浏览该页面的过程中，不小心在区域B处执行了一次点击操作，此时，执行主体检测到有点击事件发生，但是，由于点击操作的区域不正确，因此，执行主体不会执行绘制事件。

相应的，若用户在翻页控件A的展示区域执行点击操作之后，若展示界面并未展示下一页面(也即，执行主体并没响应翻页操作)，此时，展示界面可能展示了一个透明窗口，该透明窗口接收了用户的点击操作，从而使得用户没有准确触发翻页控件A。而当执行主体没有绘制事件发生时，用户可能会继续对翻页控件A执行点击操作；若用户点击多次翻页控件A之后，执行主体仍没有绘制事件发生(在这里，可以理解为仍没有翻页)，用户则可能会执行退出操作。如，按压设置在执行主体上的退出按键301，则展示界面将退出该页面；也即，此时发生了绘制事件。

在一些实施例中，响应于确定缓存区存储的点击事件中包括无响应点击事件，展示上传控件。

在一些实施例中，响应于检测到针对上传控件的触发操作，将与无响应点击事件对应的异常信息发送至对应的服务端。

在一些实施例中，当缓存区存储的点击事件中包括无响应点击事件时，则可以表明一些点击事件没有被正常响应，因此，可以展示上传控件。

在一些实施例中，当上传控件被触发时，则可以将无响应点击事件的异常信息进行上传。例如，可以将无响应点击事件的异常信息发送至对应的服务端，以便进行进一步分析或确认异常原因(点击无响应的原因)。

在一些实施例中，可以通过如下方式确定无响应点击事件对应的异常信息：

可以获取无响应点击事件对应的目标窗口；之后可以基于获取的目标窗口的窗口属性，生成异常信息。

在这里，窗口属性至少包括以下任一：窗口的大小、窗口的名称、窗口的透明度等。

在一些实施例中，点击事件可以与窗口对应。作为示例，当用户执行点击操作时，执行主体即可生成点击事件，而接收点击操作的窗口，则可以与该点击事件对应。

在一些实施例中，当点击事件触发之后，没有绘制事件的发生，则可以表征该点击事件对应的操作被目标窗口所接收了，例如，用户想点击在展示界面展示的某个控件，该展示界面有一个透明窗口(目标窗口)，则用户的点击操作可能被透明窗口(目标窗口)所接收，也即，用户可能没有正确点击到需要点击的控件，从而可以将接收点击操作的目标窗口进行上报，以便对造成无响应点击事件的原因进行进一步的分析，从而便于优化目标应用的使用体验。

在一些实施例中，而通过窗口属性生成异常信息，可以便于后续进一步分析以及确认异常原因，也即，可以高效确定出存在无响应点击事件的具体原因。

在一些实施例中，可以获取第一点击事件的坐标和第一时间间隔内每个点击事件的坐标；并可以根据获取的坐标与目标窗口的窗口属性，生成异常信息。

在一些实施例中，窗口信息中包括了：点击事件的坐标、时间间隔内每个点击事件的坐标、窗口属性。进而可以根据第一点击事件的坐标和时间间隔内每个点击事件的坐标，确定用户想要执行的点击事件。

如图4所示，图4为展示界面的展示示意图，若目标点击事件在区域A进行的，而事件间隔内还有4次点击事件，且其中3次均是在区域A中进行的，而最后一次点击事件在区域B中进行的。因此，可以确定区域A处可能有透明窗口，且用户想点击区域A中的翻页控件。换言之，工作人员获知用户想对该页面进行翻页无法进行，从而仅能退出该页面。进而根据区域A的窗口属性，生成异常信息，以便确定出前3次无响应点击事件的具体原因，便于对目标应用进行优化。例如，可以将翻页控件展示在其它区域，或者，将区域A上的透明窗口进行关闭等。

可以看出，通过将异常信息上传至对应的服务端，可以高效确定出存在无响应点击事件的具体原因，使得目标应用得以优化，从而改善用户在使用目标应用过程中的使用体验。

在一些实施例中，步骤101(基于缓存区中存储的事件，确定是否生成针对点击事件的检测指令)具体可以包括：

响应于检测到缓存区存储的点击事件之后的预设时长内，未存储新的点击事件或绘制事件，生成检测指令。

在一些实施例中，当用户执行点击事件之后，若一段时间内没有新的点击事件或绘制事件发生，则可能表征该点击事件可能为无响应点击事件，因此，此时可以生成检测指令，并可以步骤102的方式检测是否存在无响应点击事件。

在一些实施例中，预设时长可以额根据实际情况进行设定，在此并不对预设时长的具体数值进行限定，作为示例，预设时长可以为3秒。

在一些实施例中，步骤101(基于缓存区中存储的事件，确定是否生成针对点击事件的检测指令)具体可以包括：

响应于检测到缓存区中已存储的事件的总数量大于预设数量阈值，生成检测指令。

在这里，已存储的事件包括已存储的点击事件和绘制事件。

在一些实施例中，执行主体可以将点击事件和绘制事件进行缓存，作为示例，执行主体可以创建一个缓存区，缓存区用于根据时间顺序存储一定数量的点击事件和绘制事件。当缓存区缓存的数量达到一定阈值时，则可以生成异常检测指令，检测在过去的一段时间内，是否存在无响应点击事件。

在一些实施例中，缓存区可以为循环缓存区，当缓存的事件的数量达到一定阈值后，循环缓存区会将已经存储的事件进行删除。作为示例，循环缓存区可以缓存120个事件，当循环缓存区存储了120个事件之后，可以生成检测指令，并可以对120个事件中的点击事件进行检测，当完成检测之后，可以将这120个事件进行删除。

可以看出，当点击事件发生后，执行主体长时间无反应，会生成检测指令，当存储的点击事件和绘制事件的总数量大于预设数量阈值时(也即，可以理解为一段时间后)，也会生成检测指令；也即，通过这种方式，可以使得无响应点击事件可以及时被发现，增加了无响应点击事件被发现的概率。

进一步参考图5，作为对上述各图所示方法的实现，本公开提供了一种异常检测装置的一个实施例，该装置实施例与图1所示的异常检测方法实施例相对应，该装置具体可以应用于各种电子设备中。

如图5所示，本实施例的异常检测装置包括：第一确定单元501，

用于基于缓存区中存储的事件，确定是否生成针对点击事件的检测指令，其中，上述缓存区用于存储针对目标应用的点击事件和绘制事件；第二确定单元502，用于响应于检测到上述检测指令，基于上述缓存区中的点击事件和绘制事件的时间间隔，确定上述缓存区存储的点击事件中是否包括无响应点击事件。

在一些实施例中，上述第二确定单元502具体还用于：响应于检测到上述检测指令，确定上述缓存区中点击事件与该点击事件触发后首次进行的绘制事件之间的时间间隔；响应于检测到第一时间间隔大于预设时长阈值，根据在上述第一时间间隔内触发的点击事件的数量，确定第一点击事件是否为无响应点击事件，其中，上述第一时间间隔为上述第一点击事件与第一绘制事件之间的时间间隔，上述第一绘制事件为上述第一点击事件触发后首次进行的绘制事件。

在一些实施例中，上述装置还包括第三确定单元503，用于响应于确定上述第一时间间隔内触发的点击事件的数量大于预设数量阈值，确定上述第一点击事件为无响应点击事件。

在一些实施例中，上述装置还包括展示单元504，用于响应于确定上述缓存区存储的点击事件中包括无响应点击事件，展示上传控件。

在一些实施例中，上述装置还包括上传单元505，响应于检测到针对上述上传控件的触发操作，将与无响应点击事件对应的异常信息发送至对应的服务端。

在一些实施例中，上传单元505还具体用于：获取无响应点击事件对应的目标窗口；基于获取的目标窗口的窗口属性，生成异常信息，其中，窗口属性至少包括以下任一：窗口的大小、窗口的名称、窗口的透明度。

在一些实施例中，上传单元505还具体用于：获取无响应点击事件在目标窗口内的点击坐标；根据获取的点击坐标和目标窗口的窗口属性，生成异常信息。

在一些实施例中，上述第一确定单元501还具体用于：响应于检测到上述缓存区中已存储的事件的总数量大于预设数量阈值，确定生成上述检测指令。

在一些实施例中，上述第一确定单元501还具体用于：响应于检测到上述缓存区存储点击事件之后的预设时长内，未存储新的点击事件或绘制事件，生成上述检测指令。

请参考图6，图6示出了本公开的一个实施例的异常检测方法可以应用于其中的示例性系统架构。

如图6所示，系统架构可以包括终端设备601、602、603，网络604，服务器606。网络604可以用以在终端设备601、602、603和服务器606之间提供通信链路的介质。网络604可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

终端设备601、602、603可以通过网络604与服务器605交互，以接收或发送消息等。终端设备601、602、603上可以安装有各种客户端应用，例如网页浏览器应用、搜索类应用、新闻资讯类应用。终端设备601、602、603中的客户端应用可以接收用户的指令，并根据用户的指令完成相应的功能，例如根据用户的指令在信息中添加相应信息。

终端设备601、602、603可以是硬件，也可以是软件。当终端设备601、602、603为硬件时，可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、电子书阅读器、MP3播放器(Moving Picture Experts Group Audio Layer III，动态影像专家压缩标准音频层面3)、MP4(Moving Picture Experts Group Audio Layer IV，动态影像专家压缩标准音频层面4)播放器、膝上型便携计算机和台式计算机等等。当终端设备601、602、603为软件时，可以安装在上述所列举的电子设备中。其可以实现成多个软件或软件模块(例如用来提供分布式服务的软件或软件模块)，也可以实现成单个软件或软件模块。在此不做具体限定。

服务器605可以是提供各种服务的服务器，例如接收终端设备601、602、603发送的信息获取请求，根据信息获取请求通过各种方式获取信息获取请求对应的展示信息。并展示信息的相关数据发送给终端设备601、602、603。

需要说明的是，本公开实施例所提供的信息处理方法可以由终端设备执行，相应地，异常检测装置可以设置在终端设备601、602、603中。此外，本公开实施例所提供的信息处理方法还可以由服务器605执行，相应地，信息处理装置可以设置于服务器605中。

应该理解，图6中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。

下面参考图7，其示出了适于用来实现本公开实施例的电子设备(例如图6中的终端设备或服务器)的结构示意图。本公开实施例中的终端设备可以包括但不限于诸如移动电话、笔记本电脑、数字广播接收器、PDA(个人数字助理)、PAD(平板电脑)、PMP(便携式多媒体播放器)、车载终端(例如车载导航终端)等等的移动终端以及诸如数字TV、台式计算机等等的固定终端。图6示出的电子设备仅仅是一个示例，不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图7所示，电子设备可以包括处理装置(例如中央处理器、图形处理器等)701，其可以根据存储在只读存储器(ROM)702中的程序或者从存储装置708加载到随机访问存储器(RAM)703中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 703中，还存储有电子设备700操作所需的各种程序和数据。处理装置701、ROM702以及RAM703通过总线704彼此相连。输入/输出(I/O)接口705也连接至总线704。

通常，以下装置可以连接至I/O接口705：包括例如触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、摄像头、麦克风、加速度计、陀螺仪等的输入装置706；包括例如液晶显示器(LCD)、扬声器、振动器等的输出装置707；包括例如磁带、硬盘等的存储装置708；以及通信装置709。通信装置709可以允许电子设备与其他设备进行无线或有线通信以交换数据。虽然图7示出了具有各种装置的电子设备，但是应理解的是，并不要求实施或具备所有示出的装置。可以替代地实施或具备更多或更少的装置。

特别地，根据本公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在非暂态计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信装置709从网络上被下载和安装，或者从存储装置708被安装，或者从ROM702被安装。在该计算机程序被处理装置701执行时，执行本公开实施例的方法中限定的上述功能。

需要说明的是，本公开上述的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本公开中，计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读信号介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：电线、光缆、RF(射频)等等，或者上述的任意合适的组合。

在一些实施方式中，客户端、服务器可以利用诸如HTTP(HyperText TransferProtocol，超文本传输协议)之类的任何当前已知或未来研发的网络协议进行通信，并且可以与任意形式或介质的数字数据通信(例如，通信网络)互连。通信网络的示例包括局域网(“LAN”)，广域网(“WAN”)，网际网(例如，互联网)以及端对端网络(例如，ad hoc端对端网络)，以及任何当前已知或未来研发的网络。

上述计算机可读介质可以是上述电子设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该电子设备中。

上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被该电子设备执行时，使得该电子设备：基于缓存区中存储的事件，确定是否生成针对点击事件的检测指令，其中，上述缓存区用于存储针对目标应用的点击事件和绘制事件；响应于检测到上述检测指令，基于上述缓存区中的点击事件和绘制事件的时间间隔，确定上述缓存区存储的点击事件中是否包括无响应点击事件。

可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本公开的操作的计算机程序代码，上述程序设计语言包括但不限于面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本公开实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。其中，单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定，例如，第一确定单元501还可以被描述为“确定是否生成针对点击事件的检测指令的单元”。

本文中以上描述的功能可以至少部分地由一个或多个硬件逻辑部件来执行。例如，非限制性地，可以使用的示范类型的硬件逻辑部件包括：现场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、专用标准产品(ASSP)、片上系统(SOC)、复杂可编程逻辑设备(CPLD)等等。

在本公开的上下文中，机器可读介质可以是有形的介质，其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的程序。机器可读介质可以是机器可读信号介质或机器可读储存介质。机器可读介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备，或者上述内容的任何合适组合。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。

以上描述仅为本公开的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本公开中所涉及的公开范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离上述公开构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本公开中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

此外，虽然采用特定次序描绘了各操作，但是这不应当理解为要求这些操作以所示出的特定次序或以顺序次序执行来执行。在一定环境下，多任务和并行处理可能是有利的。同样地，虽然在上面论述中包含了若干具体实现细节，但是这些不应当被解释为对本公开的范围的限制。在单独的实施例的上下文中描述的某些特征还可以组合地实现在单个实施例中。相反地，在单个实施例的上下文中描述的各种特征也可以单独地或以任何合适的子组合的方式实现在多个实施例中。

尽管已经采用特定于结构特征和/或方法逻辑动作的语言描述了本主题，但是应当理解所附权利要求书中所限定的主题未必局限于上面描述的特定特征或动作。相反，上面所描述的特定特征和动作仅仅是实现权利要求书的示例形式。

Claims (12)

1.一种异常检测方法，其特征在于，包括：

基于缓存区中存储的事件，确定是否生成针对点击事件的检测指令，其中，所述缓存区用于存储针对目标应用的点击事件和绘制事件；

响应于检测到所述检测指令，基于所述缓存区中的点击事件和绘制事件的时间间隔，确定所述缓存区存储的点击事件中是否包括无响应点击事件。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述响应于检测到所述检测指令，基于所述缓存区中的点击事件和绘制事件的时间间隔，确定所述缓存区存储的点击事件中是否包括无响应点击事件，包括：

响应于检测到所述检测指令，确定所述缓存区中点击事件与该点击事件触发后首次进行的绘制事件之间的时间间隔；

响应于检测到第一时间间隔大于预设时长阈值，根据在所述第一时间间隔内触发的点击事件的数量，确定第一点击事件是否为无响应点击事件，其中，所述第一时间间隔为所述第一点击事件与第一绘制事件之间的时间间隔，所述第一绘制事件为所述第一点击事件触发后首次进行的绘制事件。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

响应于确定所述第一时间间隔内触发的点击事件的数量大于预设数量阈值，确定所述第一点击事件为无响应点击事件。

4.根据权利要求1所述方法，其特征在于，所述方法还包括：

响应于确定所述缓存区存储的点击事件中包括无响应点击事件，展示上传控件。

5.根据权利要求4所述方法，其特征在于，所述方法还包括：

响应于检测到针对所述上传控件的触发操作，将与无响应点击事件对应的异常信息发送至对应的服务端。

6.根据权利要求5所述方法，其特征在于，通过如下方式确定与无响应点击事件对应的异常信息：

获取无响应点击事件对应的目标窗口；

基于获取的目标窗口的窗口属性，生成异常信息，其中，窗口属性至少包括以下任一：窗口的大小、窗口的名称、窗口的透明度。

7.根据权利要求6所述方法，其特征在于，所述基于目标窗口的窗口属性，生成异常信息，包括：

获取无响应点击事件在目标窗口内的点击坐标；

根据获取的点击坐标和目标窗口的窗口属性，生成异常信息。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于缓存区中存储的事件，确定是否生成针对点击事件的检测指令，包括：

响应于检测到所述缓存区中已存储的事件的总数量大于预设数量阈值，确定生成所述检测指令。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于缓存区中存储的事件，确定是否生成针对点击事件的检测指令，包括：

响应于检测到所述缓存区存储点击事件之后的预设时长内，未存储新的点击事件或绘制事件，生成所述检测指令。

10.一种异常检测装置，其特征在于，包括：

第一确定单元，用于基于缓存区中存储的事件，确定是否生成针对点击事件的检测指令，其中，所述缓存区用于存储针对目标应用的点击事件和绘制事件；

第二确定单元，用于响应于检测到所述检测指令，基于所述缓存区中的点击事件和绘制事件的时间间隔，确定所述缓存区存储的点击事件中是否包括无响应点击事件。

11.一种电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-9中任一所述的方法。

12.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-9中任一所述的方法。

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