CN112990998A - 一种独立流量池的码店系统及其管理方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种独立流量池的码店系统及其管理方法，包括店铺端、平台端和客户端，所有客户端通过扫描码店识别码进入码店，或通过码店入口进入店铺端的码店。本发明具有如下优点：本发明的系统为实体店铺服务，为每个店铺分配一个码店，每个码店对应一个码店识别码，店铺通过宣传码店识别码，让客户通过扫描码店识别码进入码店，并且客户是无法通过客户端直接进入其他码店的，这样客户就是码店自己的客户，平台也会将客户信息存入到码店自己的客户池中，这样店铺就会花费精力和资金来维护客户，码店系统无需自己去拓展客户、维护客户，这样码店系统成本低，对店铺的收费也大大降低，非常适用于实体店铺在线上售卖商品。

Description

一种独立流量池的码店系统及其管理方法

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，具体涉及一种独立流量池的码店系统及其管理方法。

背景技术

电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、货物流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。

电子商务平台上，客户可查看到所有店铺的信息，可随意进入某个店铺，这样所有店铺为了共有的流量池中的客户投入大量的精力和资金，如在综合的电子商品平台上，该问题不是太明显，因为不同领域商家之间不存在很大的竞争，相互之间带来的客户群，可以进行流通，给商家带来销量，但是在同质化的电子商务平台上，即该电子商务平台合作的商家售卖的产品针对的客户群一致，可称为微领域电子商务，商家之间是零和合作，即在该商家店铺中购买了商品的客户，一般不需要到其他店铺中购买同样的商品，所以即使商家投入精力和资金去维护客户，还是很容易在平台内就流失了，这就导致了单独的商家不愿意投入精力和资金去维护客户，将该项工作推给了平台。但是在遇到一些领域的店铺，如母婴店铺，店铺加入平台，一般也是服务的是周边客户，显然店铺去维护客户更加的方便，平台需要耗费更大的精力和资金才能做到，这样就浪费了社会资源。

发明内容

本发明的目的在于提供一种独立流量池的码店系统及其管理方法，解决现有微领域电子商务平台，因商家共用客户池，导致商家不愿维护客户，而平台维护客户需耗费较多人力和资金的缺陷。

为实现上述目的，本发明的技术方案如下：

一种独立流量池的码店管理方法，包括以下步骤：

R1：店铺加入码店平台，码店平台为店铺建立独立的码店，并设置该码店识别码发送至店铺端；

R2：店铺管理者通过店铺端打开码店，在码店中添加、修改或删除商品；

R3：店铺管理者向客户展示码店识别码，由客户手持客户端扫描店铺的码店识别码获得进入码店权限，客户端上即可进入该店铺的码店；

R4：客户通过客户端浏览该码店的商品信息，或购买物品形成订单，订单信息由客户端发送至码店平台和店铺端；

R5：店铺端收到订单后，根据订单向客户发货。

步骤R1之前还包括一个审核步骤：店铺管理者获得店铺端，通过店铺端发送申请信息到码店平台，码店平台对店铺进行审核，审核成功后，为店铺建立码店。

所述码店平台不提供任何商品信息。

步骤R3中，客户端扫描店铺的码店识别码后，码店平台会在客户端上添加该店铺的码店入口。

所述客户端在未扫描任何码店识别码前，客户端中无任何码店的入口。

步骤R5包括以下子步骤：

S1：店铺在收到客户的订单时，等待客户支付货币到码店平台后，进行发货，此时货币暂存在码店平台账户；

S2：客户收到货后，在客户端确认收货，码店平台在店铺端添加相应数字货币；

S3：店铺在店铺端可对数字货币进行提现，提现后码店平台将货币打入店铺账户。

一种独立流量池的码店，包括：

店铺端，店铺管理者用于管理码店，在店铺端可在码店上添加、修改或删除商品信息；

平台端，与店铺端和客户端进行信息交互，存储有店铺信息、码店信息、商品信息、客户信息和订单信息；

客户端，登入平台，查看码店中商品信息，以及购买商品；

所有的码店绑定有各自的客户池，店铺管理者通过店铺端可查询码店绑定的客户信息；所有客户端通过扫描码店识别码进入码店，或通过码店入口进入码店；客户端扫描码店识别码后，平台端将该客户信息加入到码店绑定客户池。

所述的客户端扫描码店识别码进入码店后，平台端在客户端添加该码店的入口，所述客户端扫描码店识别码前，无该码店的入口。

所述客户端只可通过码店查看商品信息。

所述的平台端还存储有商品模板库和营销活动模板库，店铺端可调用商品模板库和营销活动模板库。

本发明具有如下优点：

（1）本发明的系统为实体店铺服务，为每个店铺分配一个码店，每个码店对应一个码店识别码，店铺通过宣传码店识别码，让客户通过扫描码店识别码进入码店，并且客户是无法通过客户端直接进入其他码店的，这样客户就是码店自己的客户，平台也会将客户信息存入到码店自己的客户池中，这样店铺就会花费精力和资金来维护客户，码店系统无需自己去拓展客户、维护客户，这样码店系统成本低，对店铺的收费也大大降低，非常适用于实体店铺在线上售卖商品；

（2）平台端设计有商品模板和营销活动模板，使得码店所有者不需要自己花费精力去设计商品销售界面，以及设计营销活动界面；

（3）商家加入平台后，还可以拓展门店的服务半径，客户在家就能逛店铺；

（4）平台可以作为商家的门店管理工具，清晰了解门店运营状态，及时决策提高营业额；也作为会员管理工具，不放过任何一位顾客，一对一精准营销锁住客户。

附图说明

图1 实施例1中管理方法流程图；

图2 实施例3中管理方法流程图；

图3 实施例4中管理方法流程图。

具体实施方式

以下实施例用于说明本发明，但不用来限制本发明的保护范围。

实施例1

如图1，一种独立流量池的码店管理方法，包括以下步骤：

R1：店铺加入码店平台，码店平台为店铺建立独立的码店，并设置该码店识别码发送至店铺端；

R2：店铺管理者通过店铺端打开码店，在码店中添加、修改或删除商品；

R3：店铺管理者向客户展示码店识别码，由客户手持客户端扫描店铺的码店识别码获得进入码店权限，客户端上即可进入该店铺的码店；

R4：客户通过客户端浏览该码店的商品信息，或购买物品形成订单，订单信息由客户端发送至码店平台和店铺端；

R5：店铺端收到订单后，根据订单向客户发货。

所述码店平台不提供任何商品信息。即码店平台自己不销售商品，客户必须进入码店才能浏览商品和购买商品。

所述客户端在未扫描任何码店识别码前，客户端中无任何码店的入口。

本发明中，码店平台即平台端，服务的店铺是实体店铺，包括母婴店、商店、饭店等，平台端为店铺分配一个码店，即是网络销售店铺，店铺管理者持有店铺端，即手机中装有店铺端的APP，店铺管理者进入该APP，可以在自己码店中上架商品，或者修改商品，或者删除商品。

平台端还会给每个码店创建一个独有的二维码，用户则是持有客户端，即手机中装有客户端的APP，或者微信小程序，客户通过客户端去扫描码店的二维码，从而进入该码店，才能在该码店中浏览商品或购买商品，客户端并不能直接进入码店，这样就使得店铺推广到的客户变成了店铺的专有客户，当然其他店铺也推广到该客户时，客户也可以进入其他店铺，客户每次进入店铺，都可以在家扫描二维码进入码店购买商品。

码店平台自己不销售商品，也不会直接推荐码店到客户的客户端，这样店铺在获得客户后，不需要担心为竞争对手导流。平台本身也不销售商品，保证店铺的利益。

实施例2

本实施例是在实施例1的基础上，在步骤R1之前还包括一个审核步骤：店铺管理者获得店铺端，通过店铺端发送申请信息到码店平台，码店平台对店铺进行审核，审核成功后，为店铺建立码店。

该步骤主要是核实商家的合法性，以及产品的质量，保证了消费者的利益。

实施例3

如图2，本实施例是在实施例1的基础上，在步骤R3中，客户端扫描店铺的码店识别码后，码店平台会在客户端上添加该店铺的码店入口。实施例1中客户每次进入码店需要扫描码店二维码，这样非常的不方便，本实施例中，客户端扫描码店识别码后，平台端就会在客户端上添加码店入口，便于客户随时进入该码店。一般是通过已浏览码店记录进入码店。客户端的界面分为客户信息、已浏览码店记录信息等几栏。

实施例4

如图3，本实施例是在实施例1的基础上，步骤R5包括以下子步骤：

S1：店铺在收到客户的订单时，等待客户支付货币到码店平台后，进行发货，此时货币暂存在码店平台账户；

S2：客户收到货后，在客户端确认收货，码店平台在店铺端添加相应数字货币；

S3：店铺在店铺端可对数字货币进行提现，提现后码店平台将货币打入店铺账户。

本实施例补充了店铺收到订单发货的过程，跟现有的电子商务平台类似，都是客户将货币预付至平台，然后店铺才发货给客户，并在客户确认收货后，平台再将货币付给店铺。即有平台做担保，保证交易的公平。并且平台是将数字货币付给店铺，店铺需要提现操作，才会得到该笔货币，这样可以减少一些支付程序，因为店铺可以多笔订单到账后，再提现。

实施例5

一种独立流量池的码店，包括：

店铺端，店铺管理者用于管理码店，在店铺端可在码店上添加、修改或删除商品信息；

平台端，与店铺端和客户端进行信息交互，存储有店铺信息、码店信息、商品信息、客户信息和订单信息；

客户端，登入平台，查看码店中商品信息，以及购买商品；

所有的码店绑定有各自的客户信息池，店铺管理者通过店铺端可查询码店绑定的客户信息；所有客户端通过扫描码店识别码进入码店，或通过码店入口进入码店；客户端扫描码店识别码后，平台端将该客户信息加入到码店绑定客户池。

店铺端即是店铺管理者持有，为手机APP，客户端为客户持有，为微信小程序或手机APP。店铺管理者通过店铺端可以进入自己的码店，并进行管理，可以管理商品，管理订单，管理客户，以及运费管理等。

客户端扫描码店识别码后，就会将该客户加入到与码店绑定的客户池，店铺端处可以查询到该客户的信息，如用母婴平台举例，客户一般注册信息包括宝妈或者宝宝的信息，店铺端可以根据孕期准妈妈、0-3 岁宝宝、产后宝妈的需求来维护客户，平台也可以帮助商家提供针对孕期准妈妈、0-3 岁宝宝、产后宝妈的需求而设计的功能，提供比如奶粉升段提醒等母婴行业专有的crm功能。

店铺都是实体店铺，为周围服务，加入平台后，将自己的客户导入平台，即作为自己会员管理工具，不放过任何一位顾客，一对一精准营销锁住客户，并且还可以拓展门店的服务半径，客户在家就能逛店铺。

所述的客户端扫描码店识别码进入码店后，平台端在客户端添加该码店的入口，所述客户端扫描码店识别码前，无该码店的入口。

所述客户端只可通过码店查看商品信息。

平台不会将商家的客户导流到其他商家，所以客户只有被商家自己宣传到，并且客户端扫描该商家码店识别码后，才能够进入到码店，并且该客户信息会发送到码店，成为码店的客户池中一员，客户端上还会加入该码店的入口，可以是已浏览码店记录，客户可以通过该记录再次进入码店。

通过上述方式，店铺就可以放心地将线下客户导流到线上，而不担心自己的客户被分流，并可以花费精力和资金去维护客户。而平台并没有自己的客户，所以不需要做推广，因为店铺自己当地推广所需资金远低于平台去帮忙做推广，所以本发明中，推广成本大大降低。

实施例5

本实施例在实施例4的基础上，所述的平台端还存储有商品模板库和营销活动模板库，店铺端可调用商品模板库和营销活动模板库。

平台会为门店提供丰富的母婴商品模板库和符合母婴门店实情的营销活动模板库，商家在使用系统特别是初始化自己的门店时，能够快速上架自己所需的商品，并且能够保证页面的美观和统一；营销活动模板库，平台会集中策划提供简单且有效的营销活动模板，商家可直接使用，或者结合自身进行定制化设置，营销活动管理：1）、拼团：普通团、阶梯团；2）、砍价：普通砍价、游戏模板砍价。

平台还会根据店铺热卖或挑选合适的商品，结合营销活动设计具有游戏性的活动模板。

虽然，上文中已经用一般性说明及具体实施例对本发明作了详尽的描述，但在本发明基础上，可以对之作一些修改或改进，这对本领域技术人员而言是显而易见的。因此，在不偏离本发明精神的基础上所做的这些修改或改进，均属于本发明要求保护的范围。

Claims (10)

1.一种独立流量池的码店管理方法，其特征在于，包括以下步骤：

R1：店铺加入码店平台，码店平台为店铺建立独立的码店，并设置该码店识别码发送至店铺端；

R2：店铺管理者通过店铺端打开码店，在码店中添加、修改或删除商品；

R3：店铺管理者向客户展示码店识别码，由客户手持客户端扫描店铺的码店识别码获得进入码店权限，客户端上即可进入该店铺的码店；

R4：客户通过客户端浏览该码店的商品信息，或购买物品形成订单，订单信息由客户端发送至码店平台和店铺端；

R5：店铺端收到订单后，根据订单向客户发货。

2.根据权利要求1所述的管理方法，其特征在于，步骤R1之前还包括一个审核步骤：店铺管理者获得店铺端，通过店铺端发送申请信息到码店平台，码店平台对店铺进行审核，审核成功后，为店铺建立码店。

3.根据权利要求1所述的管理方法，其特征在于，所述码店平台不提供任何商品信息。

4.根据权利要求1所述的管理方法，其特征在于，步骤R3中，客户端扫描店铺的码店识别码后，码店平台会在客户端上添加该店铺的码店入口。

5.根据权利要求1或4所述的管理方法，其特征在于，所述客户端在未扫描任何码店识别码前，客户端中无任何码店的入口。

6.根据权利要求1所述的管理方法，其特征在于，步骤R5包括以下子步骤：

S1：店铺在收到客户的订单时，等待客户支付货币到码店平台后，进行发货，此时货币暂存在码店平台账户；

S2：客户收到货后，在客户端确认收货，码店平台在店铺端添加相应数字货币；

S3：店铺在店铺端可对数字货币进行提现，提现后码店平台将货币打入店铺账户。

7.一种独立流量池的码店，包括：

店铺端，店铺管理者用于管理码店，在店铺端可在码店上添加、修改或删除商品信息；

平台端，与店铺端和客户端进行信息交互，存储有店铺信息、码店信息、商品信息、客户信息和订单信息；

客户端，登入平台，查看码店中商品信息，以及购买商品；

其特征在于，所有的码店绑定有各自的客户池，店铺管理者通过店铺端可查询码店绑定的客户信息；所有客户端通过扫描码店识别码进入码店，或通过码店入口进入码店；客户端扫描码店识别码后，平台端将该客户信息加入到码店绑定客户池。

8.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，所述的客户端扫描码店识别码进入码店后，平台端在客户端添加该码店的入口，所述客户端扫描码店识别码前，无该码店的入口。

9.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，所述客户端只可通过码店查看商品信息。

10.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，所述的平台端还存储有商品模板库和营销活动模板库，店铺端可调用商品模板库和营销活动模板库。

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