CN112947821A - 远程指导快捷呼叫方法 - Google Patents

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张小平
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Abstract

本发明公开了一种远程指导快捷呼叫方法，用户登录头戴计算机后，头戴计算机以联系人页面作为首页显示，该联系人页面显示在线专家。本发明从用户体验的角度出发，在用户需要远程指导时，只要用户在头戴计算机完成账号登陆，头戴计算机最先弹出能显示在线专家的联系人页面，方便用户通过语音指令检索在线的远程专家。且本发明的联系人页面区别于现有联系人界面排列很多联系人的显示方式，本发明联系人页面的首页采用宫格排列的形式显示被呼叫频次最高的前几位在线专家，放便用户快速呼叫在线专家，用户大概率只用通过一次语音指令就能直接呼叫在线的远程专家，使工业现场用户的体验大幅提升。

Description

远程指导快捷呼叫方法
技术领域
本发明涉及远程指导快捷呼叫方法。
背景技术
在使用头戴计算机的工业现场，经常需要建立用户和专家的远程通话来解决现场疑难。用户通过其佩戴的头戴计算机呼叫专家，并接受专家的远程指导。
虽然头戴计算机的操作经常使用语音指令、手势识别、头部动作识别、眼球识别、面部识别等技术办法。但无论是哪种办法，过多的操作步骤都会增加使用者的负担，降低用户体验。特别是，目前用户登录头戴计算机后，并不能第一时间看到有哪些专家在线，不方便用户快速呼叫在线的远程专家。
发明内容
为解决现有技术的缺陷，本发明提供一种远程指导快捷呼叫方法，包括如下步骤：
用户通过其佩戴的头戴计算机呼叫专家，并接受专家的远程指导；
且用户登录头戴计算机后，头戴计算机首先显示联系人页面，该联系人页面显示在线专家，以便用户快速呼叫在线专家。
优选的，联系人页面每页都以宫格排列的形式显示在线专家。
优选的，联系人页面单页最多显示N位在线专家，N≤9。
优选的，头戴计算机监测在线专家以及专家被用户联系的频次，将被用户呼叫频次最高的前N位在线专家显示在联系人页面的第一页。
优选的，联系人页面单页显示的N位在线专家，按照被用户呼叫频次从高到低依次排列。
优选的，用户通过语音指令告知头戴计算机需要呼叫的在线专家。
优选的，所述头戴计算机包括：用于识别用户语音指令的语音识别模块。
本发明的优点和有益效果在于：
本发明从用户体验的角度出发，在用户需要远程指导时，只要用户在头戴计算机完成账号登陆，头戴计算机最先弹出能显示在线专家的联系人页面，方便用户通过语音指令检索在线的远程专家。
且本发明的联系人页面区别于现有联系人界面排列很多联系人的显示方式，而是通过宫格排列的形式显示在线专家，特别是本发明联系人页面的第一页采用宫格排列的形式显示被呼叫频次最高的前几位在线专家，如4宫格显示被呼叫频次最高的前4位在线专家，最多是9宫格显示被呼叫频次最高的前9位在线专家，这些被呼叫频次最高的前几位在线专家可以在同一页中显示，放便用户快速呼叫在线专家，用户大概率只用通过一次语音指令就能直接呼叫在线的远程专家。
本发明优化联系人页面的在线专家排列方法，以适应头戴计算机显示屏幕篇幅受限的特点，可进一步加强用户体验。
本发明通过简化的界面显示，覆盖了用户绝大部分的呼叫需求，还能解放用户的双手，使工业现场用户的体验大幅提升。
具体实施方式
下面结合实施例，对本发明的具体实施方式作进一步描述。以下实施例仅用于更加清楚地说明本发明的技术方案，而不能以此来限制本发明的保护范围。
本发明具体实施的技术方案如下：
本发明提供一种远程指导快捷呼叫方法，包括如下步骤：
用户通过其佩戴的头戴计算机呼叫远程专家，并接受专家的远程指导；
且用户登录头戴计算机后，头戴计算机首先显示联系人页面，该联系人页面显示在线专家，方便用户通过语音指令检索在线的远程专家。
进一步的：
联系人页面每页都以宫格排列的形式显示在线专家；
联系人页面单页最多显示N（N≤9）位在线专家；且联系人页面单页显示的N（N≤9）位在线专家，按照被用户呼叫频次从高到低依次排；
头戴计算机监测在线专家以及专家被用户联系的频次，将被用户呼叫频次最高的前N（N≤9）位在线专家显示在联系人页面的第一页；
如联系人页面的第一页采用4宫格显示被呼叫频次最高的前4位在线专家，最多是采用9宫格显示被呼叫频次最高的前9位在线专家，这些被呼叫频次最高的前几位在线专家可以在同一页（联系人页面的第一页）中显示，放便用户快速呼叫在线专家，用户大概率只用通过一次语音指令就能直接呼叫在线的远程专家。
更进一步的，头戴计算机包括：用于识别用户语音指令的语音识别模；用户通过语音指令告知头戴计算机需要呼叫的在线专家，这样可以解放用户的双手，使工业现场用户的体验大幅提升。
以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明技术原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (7)

1.远程指导快捷呼叫方法，用户通过其佩戴的头戴计算机呼叫专家，并接受专家的远程指导；其特征在于：
用户登录头戴计算机后，头戴计算机首先显示联系人页面，该联系人页面显示在线专家，以便用户快速呼叫在线专家。
2.根据权利要求1所述的远程指导快捷呼叫方法，其特征在于，联系人页面每页都以宫格排列的形式显示在线专家。
3.根据权利要求2所述的远程指导快捷呼叫方法，其特征在于，联系人页面单页最多显示N位在线专家，N≤9。
4.根据权利要求3所述的远程指导快捷呼叫方法，其特征在于，头戴计算机监测在线专家以及专家被用户联系的频次，将被用户呼叫频次最高的前N位在线专家显示在联系人页面的第一页。
5.根据权利要求4所述的远程指导快捷呼叫方法，其特征在于，联系人页面单页显示的N位在线专家，按照被用户呼叫频次从高到低依次排列。
6.根据权利要求5所述的远程指导快捷呼叫方法，其特征在于，用户通过语音指令告知头戴计算机需要呼叫的在线专家。
7.根据权利要求6所述的远程指导快捷呼叫方法，其特征在于，所述头戴计算机包括：用于识别用户语音指令的语音识别模块。
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