CN112824298B - 用于通过远程通信网络保证电梯服务的方法和设备 - Google Patents

Abstract

公开了一种被配置成通过网络与电梯系统的控制器通信的移动装置，其中该移动装置被配置成：通过网络向控制器发起服务请求调用；在服务请求调用期间向控制器传送对于在第一层的电梯服务的服务请求；从控制器接收包括参考号的第一数据，该参考号指示响应于服务请求而分派给电梯轿厢的电梯分派，其中电梯分派指示电梯轿厢行进到第一层；当在接收到电梯服务之前服务请求调用终止时，通过网络向控制器自动发起状态更新调用；以及在状态更新调用期间向控制器传送包括参考号的第二数据，而不传送对于电梯服务的附加服务请求。

Description

用于通过远程通信网络保证电梯服务的方法和设备

技术领域

本文中的实施例涉及一种电梯系统，并且更具体地涉及用于通过远程通信网络保证（secure）电梯服务的方法和设备。

背景技术

为了与电梯系统的电子控制中心（中心（hub））建立网络通信链路（链路（link））的目的，乘客可以利用移动装置通过远程通信网络（网络（network））进行通信。一旦建立了链路，乘客便可以利用移动装置通过链路向中心传送服务请求。该请求可以标识例如上电梯（onboarding）楼层。作为响应，中心分派（assign）电梯以提供所请求的服务。该链路可以保持活动，直到乘客接收到电梯服务为止。如果网络上的链路降级，则可以在移动装置和中心之间建立新的链路。一旦建立了新的链路，乘客便可以利用移动装置向中心传送新的服务请求。对于乘客而言，这可能导致不想要的服务延迟。

发明内容

公开了一种被配置成通过网络与电梯系统的控制器通信的移动装置，其中所述移动装置被进一步配置成：通过所述网络向所述控制器发起服务请求调用（call）；在所述服务请求调用期间向所述控制器传送对于在第一层的电梯服务的服务请求；从所述控制器接收包括参考号的第一数据，所述参考号指示（indicative of）响应于所述服务请求而被分派给电梯轿厢的电梯分派（assignment），其中所述电梯分派指示（instruct）所述电梯轿厢行进到所述第一层；当在接收到所述电梯服务之前所述服务请求调用终止时，通过所述网络向所述控制器自动发起状态更新调用；以及在所述状态更新调用期间向所述控制器传送包括所述参考号的第二数据，而不传送对于所述电梯服务的附加服务请求。

除了上面公开的方面中的一个或多个之外，或者作为备选，所述移动装置被配置成在所述状态更新调用期间以及在传送包括所述参考号的所述第二数据之后，从所述控制器接收关于所述服务请求的状态更新，所述状态更新指示所述电梯轿厢按照所述电梯分派到达所述第一层的估计时间。

除了上面公开的方面中的一个或多个之外，或者作为备选，所述移动装置被配置使得在发起所述状态更新调用之前，所述移动装置确定在接收到所述电梯服务之前由于所述网络上的降级链路而导致所述服务请求调用终止。

除了上面公开的方面中的一个或多个之外，或者作为备选，所述移动装置被配置使得在确定由于所述降级链路而导致所述服务请求调用终止时，所述移动装置显示指示接收所述电梯服务不需要进一步服务请求的用户消息。

除了上面公开的方面中的一个或多个之外，或者作为备选，所述移动装置被配置使得在所述服务请求调用和所述状态更新调用期间，所述移动装置接收指示所述电梯轿厢按照所述电梯分派到达所述第一层的所述估计时间的周期性状态更新。

除了上面公开的方面中的一个或多个之外，或者作为备选，所述移动装置被配置成显示指示所述周期性状态更新的标记（indicium）。

除了上面公开的方面中的一个或多个之外，或者作为备选，所述移动装置被配置成通过WiFi和蜂窝网络与所述控制器通信。

进一步公开了一种电梯系统，所述电梯系统包括控制器，所述控制器被配置成通过网络与具有上面公开的特征中的一个或多个特征的移动装置通信以参与（engage in）状态调用，所述控制器被进一步配置成：从所述移动装置接收包括参考号的第二数据，所述参考号指示响应于服务请求而被分派给电梯轿厢的电梯分派，其中所述电梯分派指示所述电梯轿厢行进到第一层；与所述电梯轿厢通信以在执行所述电梯分派中接收所述电梯轿厢的状态更新，其中所述状态更新指示所述电梯轿厢按照所述电梯分派到达所述第一层的估计时间；以及向所述移动装置传送所述状态更新。

除了上面公开的方面中的一个或多个之外，或者作为备选，所述控制器被配置使得在所述状态更新调用期间，所述控制器周期性地与所述电梯轿厢通信，以请求指示所述电梯轿厢按照所述电梯分派到达所述第一层的所述估计时间的状态更新，并且向所述移动装置传送所述状态更新。

除了上面公开的方面中的一个或多个之外，或者作为备选，所述控制器被配置成通过CAN网络与所述电梯轿厢通信。

附图说明

本公开通过示例来说明并且不限于附图，在附图中相似的参考数字指示类似的元件。

图1是可以采用本公开的各种实施例的电梯系统的示意图；

图2进一步图示了可以采用本公开的各种实施例的电梯系统；

图3是示出根据所公开实施例由移动装置执行的保证电梯服务的方法的流程图；以及

图4是示出根据所公开实施例由控制器响应于由移动装置执行的方法而执行的保证电梯服务的方法的流程图。

具体实施方式

现在将参考附图来论述所公开实施例的方面。除非另有指示，否则任何一个附图中的方面同样适用于任何其它附图。附图中所示的方面是为了支持本公开的目的，并且不以任何方式旨在限制所公开实施例的范围。附图中的任何编号顺序仅用于参考目的。

图1是电梯系统101的透视图，所述电梯系统101包括电梯轿厢103、配重105、受拉构件107、导轨109、机器111、位置参考系统113和控制器115。电梯轿厢103和配重105通过受拉构件107彼此连接。受拉构件107可包括或配置为例如绳索、钢缆和/或涂层钢带。配重105被配置成平衡电梯轿厢103的负载，并且被配置成促进电梯轿厢103在电梯井117内并沿着导轨109同时并且在相对于配重105的相反方向上移动。

受拉构件107接合机器111，所述机器111是电梯系统101的顶上部结构（overheadstructure）的一部分。机器111被配置成控制电梯轿厢103和配重105之间的移动。位置参考系统113可以被安装在电梯井117顶端的固定部分上，例如安装在支撑件或导轨上，并且可以被配置成提供与电梯轿厢103在电梯井117内的位置有关的位置信号。在其它实施例中，位置参考系统113可以被直接安装到机器111的移动组件，或者可以位于如本领域中已知的其它位置和/或配置中。位置参考系统113可以是用于监测电梯轿厢和/或配重的位置的任何装置或机构，如本领域中已知的那样。例如但不限于，位置参考系统113可以是编码器、传感器或其它系统，并且可以包括速度感测、绝对位置感测等，如将由本领域技术人员领会的那样。

如所示，控制器115位于电梯井117的控制器室121中，并且被配置成控制电梯系统101、并且特别是电梯轿厢103的操作。例如，控制器115可以向机器111提供驱动信号，以控制电梯轿厢103的加速、减速、调平、停止等。控制器115还可以被配置成从位置参考系统113或任何其它期望的位置参考装置接收位置信号。当在电梯井117内沿着导轨109向上或向下移动时，电梯轿厢103可以停在一个或多个层站125处，如由控制器115控制的那样。尽管在控制器室121中示出，但是本领域技术人员将领会，控制器115可位于和/或配置于电梯系统101内的其它位置（location或position）。在一个实施例中，控制器可以远程定位或位于云中。

机器111可包括马达或类似的驱动机构。根据本公开的实施例，机器111被配置成包括电驱动马达。对于马达的电力供应可以是任何电源，包括电网，其与其它组件组合被供应给马达。机器111可包括曳引轮，该曳引轮向受拉构件107施加力以在电梯井117内移动电梯轿厢103。

尽管用包括受拉构件107的绕绳系统示出和描述，但采用在电梯井内移动电梯轿厢的其它方法和机构的电梯系统可采用本公开的实施例。例如，实施例可以在使用线性马达将运动施加到电梯轿厢的无绳电梯系统中被采用。实施例还可以在使用液压升降机将运动施加到电梯轿厢的无绳电梯系统中被采用。图1仅仅是为了说明性和解释性目的而呈现的非限制性示例。

转到图2，与乘客205关联的移动装置200被配置成通过远程通信网络210与建筑结构240中的电梯系统230的控制器220通信。远程通信网络可以是WiFi、蜂窝或其它形式的远程通信，诸如个域网，并且可以是这样的网络的组合。建筑结构240可以是住宅建筑物、办公建筑物、医院或其中具有电梯系统230的其它结构。

电梯系统230可以与图1的电梯系统101相同，并且包括电梯轿厢250。控制器220被配置成控制电梯轿厢250在建筑结构240中的多个层260之间行进。控制器220可以经由例如CAN总线270或类似的网络平台与电梯轿厢250通信。

在图示的实施例中，乘客205需要在第一层260a的电梯服务。因此，图3是示出根据所公开实施例由移动装置200执行的保证电梯服务的方法的流程图。如框510中所示，该方法可以包括移动装置200通过远程通信网络210向控制器220发起服务请求调用。如框520中所示，该方法可以包括移动装置200在服务请求调用期间向控制器220传送在建筑结构240的第一层260a的乘客205的对于电梯服务的服务请求。

如框530中所示，该方法可以包括移动装置200从控制器接收第一数据。第一数据包括参考号，该参考号指示由控制器220响应于服务请求而分派给电梯轿厢250的电梯分派。根据实施例，电梯分派指示电梯轿厢250行进到第一层260a以用于接收乘客205。

如框540中所示，该方法可以包括：移动装置200在发起状态更新调用之前，确定在接收到电梯服务之前由于远程通信网络210上的降级远程通信链路而导致服务请求调用终止。如框550中所示，该方法可以包括移动装置200显示指示接收电梯服务不需要进一步服务请求的用户消息。这样的消息可以包括“您刚刚失去了网络连接。但是您的电梯在路上了。当您在线时，您将接收到您的分派电梯的实时状态更新。不要再发出（place）新的调用”。这也发生在移动装置200确定由于远程通信网络210上的降级远程通信链路而导致服务请求调用终止时。如框560中所示，该方法可以包括移动装置200通过远程通信网络210向控制器220自动发起状态更新调用。当尝试执行该方法的这个方面时，移动装置200可以监测可用的网络连接。这也发生在接收到电梯服务之前由于远程通信网络210上的降级远程通信链路而导致服务请求调用终止时。

如框570中所示，该方法可以包括移动装置200在状态更新调用期间向控制器220传送包括参考号的第二数据。这发生在移动装置200没有传送对于电梯服务的附加服务请求的情况下。如框580中所示，该方法可以包括移动装置200在状态更新调用期间以及在传送包括参考号的第二数据之后，从控制器220接收关于服务请求的状态更新。状态更新指示电梯轿厢250按照电梯分派到达第一层260a以接收乘客205的估计时间。

如框590中所示，该方法可以包括移动装置200接收指示电梯轿厢250按照电梯分派到达第一层260a以接收乘客205的估计时间的周期性状态更新。这发生在移动装置200的服务请求调用和状态更新调用期间。如框600中所示，该方法可以包括移动装置200显示指示周期性状态更新的标记。

因此，图4是示出根据所公开实施例可由控制器220执行的保证电梯服务的方法的流程图。控制器220可以响应于移动装置200执行图3的流程图中所示的方法来执行该方法。

如框710中所示，该方法可以包括控制器220通过远程通信网络210与移动装置200参与状态更新调用。如框720中所示，该方法可以包括控制器220从移动装置200接收包括参考号的第二数据，该参考号指示电梯分派。如所指示的，电梯分派由控制器220响应于服务请求而被分派给电梯轿厢250，并且电梯分派指示电梯轿厢250行进到第一层260a以用于接收乘客205。

如框730中所示，该方法可以包括控制器220与电梯轿厢250通信，以在执行电梯分派中接收电梯轿厢250的状态更新。状态更新指示电梯轿厢250按照电梯分派到达第一层260a以接收乘客205的估计时间。如框740中所示，该方法可以包括控制器220向移动装置200传送状态更新。

如框750中所示，该方法可以包括控制器220周期性地与电梯轿厢250通信，以请求状态更新。这样的状态更新还指示电梯轿厢250按照电梯分派到达第一层260a以接收乘客205的估计时间。框710进一步包括向移动装置200传送状态更新。这发生在状态更新调用期间。

根据上面公开的实施例，当服务请求调用被成功登记时，控制器生成唯一ID，其与电梯分派和状态更新一起被传送回移动装置。当移动装置识别出网络状态改变（失去的/恢复的调用，从蜂窝转变到Wi-Fi，并且反之亦然）时，实施例利用移动装置上的弹出显示消息，指示乘客不要发出新的服务调用。这样的消息可以包括“您刚刚失去了网络连接。但是您的电梯在路上了。当您在线时，您将接收到您的分派电梯的实时状态更新。不要再发出新的调用”。当网络连接被恢复时，移动电话能够通过利用参考ID来接收关于电梯服务的更新，并且不发出新的服务调用。

如本文中所使用的，“移动装置”可以包含能够通过应用有线和/或无线远程通信协议与其它这样的装置通信的一个或多个处理器。智能装置的非限制性示例包括移动电话、个人数据助理（PDA）、平板电脑、手表、可穿戴或其它基于处理器的装置。智能装置应用的协议可以包括局域网（LAN）协议和/或私域网（PAN）协议。LAN协议可以应用WiFi技术，其是基于来自电气和电子工程师协会或IEEE的802.11节标准的技术。PAN协议包括例如蓝牙低功耗（BTLE），其是由蓝牙特别兴趣小组（SIG）设计和销售的无线技术标准，以用于使用短波长无线电波在短距离上交换数据。PAN协议可能还包括Zigbee，一种基于来自电气和电子工程师协会（IEEE）的802.15.4节协议的技术。更具体地说，Zigbee表示一套高级通信协议，其被用于创建具有针对低功率低带宽需要的小型、低功率数字无线电的个域网，并且最适合于使用无线连接的小规模项目。无线协议可以进一步包括短程通信（SRC）协议，其可以与射频识别（RFID）技术一起利用。RFID可被用于与RFID智能卡上的集成芯片（IC）通信。无线协议可进一步包括长程、低功率广域网（LoRa和LPWAN）协议，其使得用于机器到机器（M2M）和物联网（IoT）应用的传感器和致动器能够在长距离上进行低数据速率通信。

如上所述，实施例能采用处理器实现的过程和用于实践那些过程的装置（诸如处理器）的形式。实施例还能采用包含在有形介质中体现的指令的计算机程序代码的形式，所述有形介质诸如网络云存储设备、SD卡、闪速驱动器、软盘、CD ROM、硬盘驱动器或任何其它计算机可读存储介质，其中当计算机程序代码被加载到计算机中并由计算机执行时，所述计算机变成用于实践实施例的装置。实施例还能采用计算机程序代码的形式，例如，不管是存储在存储介质中，加载到计算机中和/或由计算机执行，还是通过一些传输介质传送，加载到计算机中和/或由计算机执行，或者通过一些传输介质（诸如通过电线或线缆、通过光纤、或经由电磁辐射）传送，其中当计算机程序代码被加载到计算机中并由计算机执行时，所述计算机变成用于实践实施例的装置。当在通用微处理器上被实现时，计算机程序代码段将微处理器配置成创建特定逻辑电路。

本文中使用的术语仅为了描述特定实施例的目的，并且不旨在限制本公开。如本文中所使用的，除非上下文以其它方式明确指示，否则单数形式“一”、“一个”和“该”旨在也包含复数形式。将进一步理解，术语“包括（comprises和/或comprising）”当在本说明书中使用时，指定存在所陈述的特征、整数、步骤、操作、元件和/或组件，但不排除存在或者添加一个或多个其它特征、整数、步骤、操作、元件、组件和/或其群组。

本领域技术人员将领会，本文中示出和描述了各种示例实施例，每个示例实施例在特定实施例中具有某些特征，但是本公开不因此受限。而是，本公开可以被修改以合并此前未描述但与本公开范围相称的任何数量的变形、更改、替换、组合、子组合或等同布置。另外，虽然已经描述了本公开的各种实施例，但是要理解，本公开的各方面可以仅包括所描述实施例中的一些。因此，本公开不要被视为受前述描述限制，而是仅受所附权利要求书的范围限制。

Claims (20)

1.一种移动装置，所述移动装置被配置成通过网络与电梯系统的控制器通信，其中所述移动装置被进一步配置成：

通过所述网络向所述控制器发起服务请求调用；

在所述服务请求调用期间向所述控制器传送对于在第一层的电梯服务的服务请求；

从所述控制器接收包括参考号的第一数据，所述参考号指示响应于所述服务请求而被分派给电梯轿厢的电梯分派，其中所述电梯分派指示所述电梯轿厢行进到所述第一层；

当在接收到所述电梯服务之前所述服务请求调用终止时，通过所述网络向所述控制器自动发起状态更新调用；以及

在所述状态更新调用期间向所述控制器传送包括所述参考号的第二数据，而不传送对于所述电梯服务的附加服务请求。

2.如权利要求1所述的移动装置，其中所述移动装置被配置成在所述状态更新调用期间以及在传送包括所述参考号的所述第二数据之后，从所述控制器接收关于所述服务请求的状态更新，所述状态更新指示所述电梯轿厢按照所述电梯分派到达所述第一层的估计时间。

3.如权利要求2所述的移动装置，其中所述移动装置被配置使得在发起所述状态更新调用之前，所述移动装置确定在接收到所述电梯服务之前由于所述网络上的降级链路而导致所述服务请求调用终止。

4.如权利要求3所述的移动装置，其中所述移动装置被配置使得在确定由于所述降级链路而导致所述服务请求调用终止时，所述移动装置显示指示接收所述电梯服务不需要进一步服务请求的用户消息。

5.如权利要求4所述的移动装置，其中所述移动装置被配置使得在所述服务请求调用和所述状态更新调用期间，所述移动装置接收指示所述电梯轿厢按照所述电梯分派到达所述第一层的所述估计时间的周期性状态更新。

6.如权利要求5所述的移动装置，其中所述移动装置被配置成显示指示所述周期性状态更新的标记。

7.如权利要求2所述的移动装置，其中所述移动装置被配置成通过WiFi和蜂窝网络与所述控制器通信。

8.一种电梯系统，所述电梯系统包括被配置成通过网络与如权利要求6所述的移动装置通信以参与状态调用的控制器，所述控制器被进一步配置成：

从所述移动装置接收包括参考号的第二数据，所述参考号指示响应于服务请求而被分派给电梯轿厢的电梯分派，其中所述电梯分派指示所述电梯轿厢行进到第一层；

与所述电梯轿厢通信以在执行所述电梯分派中接收所述电梯轿厢的状态更新，其中所述状态更新指示所述电梯轿厢按照所述电梯分派到达所述第一层的估计时间；以及

向所述移动装置传送所述状态更新。

9.如权利要求8所述的电梯系统，其中所述控制器被配置使得在状态更新调用期间，所述控制器周期性地与所述电梯轿厢通信，以请求指示所述电梯轿厢按照所述电梯分派到达所述第一层的所述估计时间的状态更新，并向所述移动装置传送所述状态更新。

10.如权利要求9所述的电梯系统，其中所述控制器被配置成通过CAN网络与所述电梯轿厢通信。

11.一种从移动装置请求电梯服务的方法，包括：

通过网络向电梯系统的控制器发起服务请求调用；

在所述服务请求调用期间向所述控制器传送对于在第一层的电梯服务的服务请求；

从所述控制器接收包括参考号的第一数据，所述参考号指示响应于所述服务请求而被分派给电梯轿厢的电梯分派，其中所述电梯分派指示所述电梯轿厢行进到所述第一层；

当在接收到所述电梯服务之前所述服务请求调用终止时，通过所述网络向所述控制器自动发起状态更新调用，以及

在所述状态更新调用期间向所述控制器传送包括所述参考号的第二数据，而不传送对于所述电梯服务的附加服务请求。

12.如权利要求11所述的方法，其中所述移动装置被配置成在所述状态更新调用期间以及在传送包括所述参考号的所述第二数据之后，从所述控制器接收关于所述服务请求的状态更新，所述状态更新指示所述电梯轿厢按照所述电梯分派到达所述第一层的估计时间。

13.如权利要求12所述的方法，其中所述移动装置被配置使得在发起所述状态更新调用之前，所述移动装置确定在接收到所述电梯服务之前由于所述网络上的降级链路而导致所述服务请求调用终止。

14.如权利要求13所述的方法，其中所述移动装置被配置使得在确定由于所述降级链路而导致所述服务请求调用终止时，所述移动装置显示指示接收所述电梯服务不需要进一步服务请求的用户消息。

15.如权利要求14所述的方法，其中所述移动装置被配置使得在所述服务请求调用和所述状态更新调用期间，所述移动装置接收指示所述电梯轿厢按照所述电梯分派到达所述第一层的所述估计时间的周期性状态更新。

16.如权利要求15所述的方法，其中所述移动装置被配置成显示指示所述周期性状态更新的标记。

17.如权利要求12所述的方法，其中所述移动装置被配置成通过WiFi和蜂窝网络与所述控制器通信。

18.一种由电梯系统提供电梯服务的方法，所述电梯系统包括控制器，所述控制器被配置成通过网络与执行如权利要求16所述的方法的移动装置通信以参与状态调用，

所述方法包括所述控制器：

从所述移动装置接收包括参考号的第二数据，所述参考号指示响应于服务请求而被分派给电梯轿厢的电梯分派，其中所述电梯分派指示所述电梯轿厢行进到第一层；

与所述电梯轿厢通信以在执行所述电梯分派中接收所述电梯轿厢的状态更新，其中所述状态更新指示所述电梯轿厢按照所述电梯分派到达所述第一层的估计时间；以及

向所述移动装置传送所述状态更新。

19.如权利要求18所述的方法，其中所述控制器被配置使得在状态更新调用期间，所述控制器周期性地与所述电梯轿厢通信，以请求指示所述电梯轿厢按照所述电梯分派到达所述第一层的所述估计时间的状态更新，并向所述移动装置传送所述状态更新。

20.如权利要求19所述的方法，其中所述控制器被配置成通过CAN网络与所述电梯轿厢通信。

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