CN112821567A - 一种配网开关遥控失败的处理方法及装置 - Google Patents

一种配网开关遥控失败的处理方法及装置 Download PDF

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Abstract

本申请公开了一种配网开关遥控失败的处理方法及装置，其中方法包括：首先通过配网调度系统获取大量的报文信息，对报文信息数据进行清洗与过滤；接着将过滤后生成的遥控失败记录与配网台账数据进行并组匹配；然后智能生成遥控失败工单信息，将自动生成的遥控失败工单信息发送给运维单位进行整改和反馈，最后，对整改完成的开关进行验收，验收通过则停止对该遥控失败工单信息操作，否则继续发送该遥控失败工单信息给运维单位整改。本申请实现了对配网开关遥控失败后的整改全过程自动化流转，以智能化手段实现了对配网遥控开关遥控失败的自动流转管理，解决了现有技术对配网开关遥控失败后进行管控存在不及时、不准确以及需要较大人工成本的问题。

Description

一种配网开关遥控失败的处理方法及装置
技术领域
本申请涉及电网运维技术领域，尤其涉及一种配网开关遥控失败的处理方法及装置。
背景技术
配网遥控开关是整个配电网发展的重要一环，配网遥控开关的覆盖率以及遥控的成功率关系到整个配电网的发展。配网中的遥控开关发生遥控失败后，需要运维人员对其进行整改，而在整改的流程中，目前整个配电网对配网遥控开关在遥控失败时的管控大都以人工发起遥控失败工单，由运行维护单位接收遥控失败工单后对其进行闭环整改，整改完成后再通知验收单位进行验收，验收成功后进行归档处理，由于整改流程较为复杂繁琐，使得人工对遥控失败开关进行管控往往存在不及时、不准确以及需要较大的人工成本的问题，导致不利于对整个配网开关遥控失败全过程闭环进行管控。
发明内容
本申请实施例提供了一种配网开关遥控失败的处理方法及装置，用于解决现有技术对配网开关遥控失败后进行管控存在不及时、不准确以及需要较大人工成本的问题。
有鉴于此，本申请第一方面提供了一种配网开关遥控失败的处理方法，所述方法包括：
S1、获取配网调度系统的报文信息，根据预置的关键字对所述报文信息进行提取，得到第一报文信息；
S2、对属于相同IP的自动化开关的所述第一报文信息进行分类，得到各自动化开关的操作记录；
S3、提取出所述操作记录中的遥控失败记录，得到所述自动化开关的遥控失败记录，根据所述遥控失败记录对应的配网台账数据生成遥控失败工单信息；
S4、将所述遥控失败工单信息发送到运维单位；
S5、在预置的时间段内，接收到运维单位的所述自动化开关的整改完成请求后，判断所述自动化开关是否均能遥控合闸以及遥控分闸成功，若是，停止对所述遥控失败工单信息处理，否则返回步骤S4。
可选地，所述停止对所述遥控失败工单信息处理之后，还包括：
对所述遥控失败工单信息进行归档后，获取所述遥控失败工单信息所对应的自动化开关的整改次数；
根据所述自动化开关的整改次数生成自动化开关的质量评价报告。
可选地，步骤S4之后，还包括：
当在预置时间段内，未接收到所述运维单位的签收反馈，则发送告警信息至所述运维单位。
可选地，步骤S4之后，还包括：
在预置的时间段内，未接收到所述运维单位的所述自动化开关的整改完成请求，则发送告警信息至所述运维单位。
可选地，所述预置的关键字，包括：
“遥控”、“遥控失败”、“控制响应超时”、“预置失败”、“操作超时”、“遥控成功”。
可选地，所述提取出所述操作记录中的遥控失败记录，得到所述自动化开关的遥控失败记录，具体包括：
在预置时间段内，当所述自动化开关的操作记录中仅包含若干条遥控失败记录，则将所述若干条遥控失败记录统计为一条遥控失败记录，得到所述自动化开关的遥控失败记录。
可选地，所述根据所述遥控失败记录对应的配网台账数据生成遥控失败工单信息，具体包括：
获取所述配网台账数据中的自动化开关遥控台账信息，判断所述自动化开关遥控台账信息的自动化开关状态是否为运行状态，若是，将所述自动化开关遥控台账信息记为有效自动化开关遥控台账信息，否则，记为无效自动化开关遥控台账信息；
将所述遥控失败记录与相匹配的所述有效自动化开关遥控台账信息进行重组，生成所述遥控失败工单信息。
本申请第二方面提供一种配网开关遥控失败的处理装置，所述装置包括：
获取模块，用于获取配网调度系统的报文信息，根据预置的关键字对所述报文信息进行提取，得到第一报文信息；
分类模块，用于对属于相同IP的自动化开关的所述第一报文信息进行分类，得到各自动化开关的操作记录；
工单生成模块，用于提取出所述操作记录中的遥控失败记录，得到所述自动化开关的遥控失败记录，根据所述遥控失败记录对应的配网台账数据生成遥控失败工单信息；
发送模块，用于将所述遥控失败工单信息发送到运维单位；
判断模块，用于在预置的时间段内，接收到运维单位的所述自动化开关的整改完成请求后，判断所述自动化开关是否均能遥控合闸以及遥控分闸成功，若是，停止对所述遥控失败工单信息处理，否则触发所述发送模块。
可选地，还包括：
报告生成模块，用于对所述遥控失败工单信息进行归档后，获取所述遥控失败工单信息所对应的自动化开关的整改次数；根据所述自动化开关的整改次数生成自动化开关的质量评价报告。
可选地，还包括：
告警模块，用于当在预置时间段内，未接收到所述运维单位的签收反馈，则发送告警信息至所述运维单位。
从以上技术方案可以看出，本申请具有以下优点：
本申请中提供了一种配网开关遥控失败的处理方法，首先通过配网调度系统获取大量的报文信息，并对报文信息数据进行清洗与过滤；接着将过滤后生成的遥控失败记录与配网台账数据进行并组匹配；然后智能生成遥控失败工单信息，将自动生成的遥控失败工单信息发送给运维单位进行整改和反馈，最后，对整改完成的开关进行验收，验收通过则停止对该遥控失败工单信息操作，否则继续发送该遥控失败工单信息给运维单位整改。本申请实现了对配网开关遥控失败后的整改全过程自动化流转，以智能化手段实现了对配网遥控开关遥控失败的自动流转管理，从而解决了现有技术对配网开关遥控失败后进行管控存在不及时、不准确以及需要较大人工成本的问题。
附图说明
图1为本申请实施例一提供的配网开关遥控失败的处理方法的流程图；
图2为本申请实施例二提供的配网开关遥控失败的处理方法的流程图；
图3为本申请实施例三提供的配网开关遥控失败的处理装置的结构图。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
请参阅图1，图1为本申请实施例中提供的一种配网开关遥控失败的处理方法实施例一的流程示意图。
本申请实施例一提供的一种配网开关遥控失败的处理方法，包括：
步骤101、获取配网调度系统的报文信息，根据预置的关键字对报文信息进行提取，得到第一报文信息。
需要说明的是，配电网调度系统中包括各种类型的数据信息，如本实施例需要的操作记录数据，本实施例通过在配网调度系统中获取大量的报文信息，根据预置的关键字提取与遥控开关失败相关的报文信息，预置的关键字如：“遥控”、“遥控失败”、“遥控成功”等，从而从配网调度系统的海量数据中筛选出与遥控开关失败相关的数据。
步骤102、对属于相同IP的自动化开关的第一报文信息进行分类，得到各自动化开关的操作记录。
需要说明的是，配电网的各线路中均有自动化开关设备，各自动化开关设备有一一对应的IP号，调度系统中的各报文信息均有与之对应的操作设备，因此，本实施例将相同IP的自动化开关的第一报文信息进行分类，得到各自动化开关的操作记录。
步骤103、提取出操作记录中的遥控失败记录，得到自动化开关的遥控失败记录，根据遥控失败记录对应的配网台账数据生成遥控失败工单信息。
需要说明的是，自动化开关的操作记录包含遥控失败记录、遥控成功记录等操作记录，本实施例为了对配网开关遥控失败后的整改流程进行管控，因此，提取自动化开关的遥控失败记录。接着，需要对自动化开关的遥控失败记录补充其他信息，例如，对应的线路名称、工单号等，本实施例首先获取配网台账数据，由于配网台账数据中包含配网中各种数据信息，如线路名称、工单号等，因此，对遥控失败记录与配网台账数据进行匹配，重组，生成遥控失败工单信息。
步骤104、将遥控失败工单信息发送到运维单位。
需要说明的是，在电网运营工作中，当电网发生故障时，需要将生成对应的故障工单，并将故障工单派发给运维单位，运维单位根据故障工单对相应的故障进行整改，因此本实施例将遥控失败工单信息发送到运维单位。
步骤105、在预置的时间段内，接收到运维单位的自动化开关的整改完成请求后，判断自动化开关是否均能遥控合闸以及遥控分闸成功，若是，停止对遥控失败工单信息处理，否则返回步骤104。
需要说明的是，本实施例通过限定运维单位的整改时间，只有在预置的时间段内，接收到运维单位的自动化开关的整改完成请求后，才对整改完成情况进行验收，具体的，本实施例通过判断自动化开关是否均能遥控合闸以及遥控分闸成功，确定该遥控失败工单整改是否完成，若是则停止对该遥控失败工单信息处理；否则，对重新将遥控失败工单信息发送到运维单位。
本实施例提供了一种配网开关遥控失败的处理方法，首先通过配网调度系统获取大量的报文信息，并对报文信息数据进行清洗与过滤；接着将过滤后生成的遥控失败记录与配网台账数据进行并组匹配；然后智能生成遥控失败工单信息，将自动生成的遥控失败工单信息发送给运维单位进行整改和反馈，最后，对整改完成的开关进行验收，验收通过则停止对该遥控失败工单信息操作，否则继续发送该遥控失败工单信息给运维单位整改。本申请实现了对配网开关遥控失败后的整改全过程自动化流转，以智能化手段实现了对配网遥控开关遥控失败的自动流转管理，从而解决了现有技术对配网开关遥控失败后进行管控存在不及时、不准确以及需要较大人工成本的问题。
以上为本申请实施例提供的一种配网开关遥控失败的处理方法的实施例一，以下为本申请实施例提供的一种配网开关遥控失败的处理方法的实施例二。
请参阅图2，图2为本申请实施例中提供的一种配网开关遥控失败的处理方法实施例二的流程示意图。
本申请实施例二提供的一种配网开关遥控失败的处理方法，包括：
步骤201、获取配网调度系统的报文信息，根据预置的关键字对报文信息进行提取，得到第一报文信息，预置的关键字包括：“遥控”、“遥控失败”、“控制响应超时”、“预置失败”、“操作超时”、“遥控成功”。
本实施例步骤201与实施例一的步骤101描述相同，请参见步骤101描述，需要说明的是，本实施例的预置关键字包括：“遥控”、“遥控失败”、“控制响应超时”、“预置失败”、“操作超时”、“遥控成功”。除了以上关键字，本领域技术还可以根据实际情况进行设置，在此不再赘述。
步骤202、对属于相同IP的自动化开关的第一报文信息进行分类，得到各自动化开关的操作记录。
本实施例步骤202与实施例一的步骤102描述相同，请参见步骤102描述，在此不再赘述。
步骤203、在预置时间段内，当自动化开关的操作记录中仅包含若干条遥控失败记录，则将若干条遥控失败记录统计为一条遥控失败记录，得到自动化开关的遥控失败记录。
需要说明的是，本实施例预置时间段内为2小时，只要在2小时内，同一个自动化开关(IP及组号一致)有任意一条遥控成功的记录，则不统计该自动化开关所有失败记录；若在2小时内，同一自动化开关(IP及组号一致)均没有遥控成功的记录，则无论该自动化开关(IP及组号一致)遥控失败多少次，只统计失败该自动化开关1次遥控失败记录。
进一步地，由于自动化开关遥控失败还分为遥控分闸失败、遥控合闸失败，本实施例还可以将遥控失败记录分为遥控合闸失败记录和遥控分闸失败记录。
步骤204、获取配网台账数据中的自动化开关遥控台账信息，判断自动化开关遥控台账信息的自动化开关状态是否为运行状态，若是，将自动化开关遥控台账信息记为有效自动化开关遥控台账信息，否则，记为无效自动化开关遥控台账信息。
需要说明的是，可以通过对电网的GIS系统的图片信息进行图模转换，从而得到配网台账数据。本实施例首先获取配网台账数据中的自动化开关遥控台账信息，接着为了进一步提高自动化开关遥控台账信息的准确性，对自动化开关遥控台账信息进行过滤，具体的，判断自动化开关遥控台账信息的自动化开关状态是否为运行状态，若是，将自动化开关遥控台账信息记为有效自动化开关遥控台账信息，否则，记为无效自动化开关遥控台账信息。
步骤205、将遥控失败记录与相匹配的有效自动化开关遥控台账信息进行重组，生成遥控失败工单信息。
本实施例步骤205与实施例一步骤103中生成遥控失败工单信息的具体方法描述类似，请参见步骤103描述，在此不再赘述。
步骤206、将遥控失败工单信息发送到运维单位。
本实施例步骤206与实施例一步骤104描述相同，请参见步骤104描述，在此不再赘述。
步骤207、当在预置时间段内，未接收到运维单位的签收反馈，则发送告警信息至运维单位。
需要说明的是，本实施例进一步地提供了一种对配网开关遥控失败后整改管控过程的措施，需要运维单位对遥控失败工单信息进行签收，具体的，若在预置时间段内，未接收到运维单位的签收反馈，则发送告警信息至运维单位。
步骤208、在预置的时间段内，未接收到运维单位的自动化开关的整改完成请求，则发送告警信息至运维单位。
需要说明的是，本实施例与步骤207类似，若运维单位未在预置的整改时间内完成整改，则发送告警信息至运维单位。
步骤209、在预置的时间段内，接收到运维单位的自动化开关的整改完成请求后，判断自动化开关是否均能遥控合闸以及遥控分闸成功，若是，执行步骤，否则，返回步骤208。
本实施例步骤209与实施例一步骤105描述相同，请参见步骤105描述，在此不再赘述。
步骤210、停止对遥控失败工单信息处理，对遥控失败工单信息进行归档后，获取遥控失败工单信息所对应的自动化开关的整改次数；根据自动化开关的整改次数生成自动化开关的质量评价报告。
需要说明的是，本实施例除了通过统计自动化开关的整改次数生成自动化开关的质量评价报告对配网进行管控，还可以通过生成自动化开关的整改完成率、遥控失败次数相关的质量评价报告对配网进行管控，在此不再赘述。
本实施例提供了一种配网开关遥控失败的处理方法，首先通过配网调度系统获取大量的报文信息，并对报文信息数据进行清洗与过滤；将过滤后生成的遥控失败记录与台账数据进行并组匹配；然后智能生成遥控失败工单信息，将自动生成的遥控失败工单信息发送给运维单位进行签收、整改和反馈，并对整改完成的开关进行验收，验收通过则停止对该遥控失败工单信息操作，否则继续发送该遥控失败工单信息给运维单位整改；最后根据自动化开关整改次数生成自动化开关的质量评价报告。本申请实现了对配网开关遥控失败后的整改全过程自动化流转，以智能化手段实现了对配网遥控开关遥控失败的自动流转管理，从而解决了现有技术对配网开关遥控失败后进行管控存在不及时、不准确以及需要较大人工成本的问题。
以上为本申请实施例中提供的一种配网开关遥控失败的处理方法的实施例二，以下为本申请实施例三提供的一种配网开关遥控失败的处理装置。
请参阅图3，图3为本申请实施例中提供的一种配网开关遥控失败的处理装置的结构图。
本申请实施例中提供的一种配网开关遥控失败的处理装置的实施例，包括：
获取模块301，用于获取配网调度系统的报文信息，根据预置的关键字对报文信息进行提取，得到第一报文信息。
分类模块302，用于对属于相同IP的自动化开关的第一报文信息进行分类，得到各自动化开关的操作记录。
工单生成模块303，用于提取出操作记录中的遥控失败记录，得到自动化开关的遥控失败记录，根据遥控失败记录对应的配网台账数据生成遥控失败工单信息。
发送模块304，用于将遥控失败工单信息发送到运维单位。
判断模块305，用于在预置的时间段内，接收到运维单位的自动化开关的整改完成请求后，判断自动化开关是否均能遥控合闸以及遥控分闸成功，若是，停止对遥控失败工单信息处理，否则触发发送模块。
本实施例提供了一种配网开关遥控失败的处理装置，首先通过配网调度系统获取大量的报文信息，并对报文信息数据进行清洗与过滤；接着将过滤后生成的遥控失败记录与配网台账数据进行并组匹配；然后智能生成遥控失败工单信息，将自动生成的遥控失败工单信息发送给运维单位进行整改和反馈，最后，对整改完成的开关进行验收，验收通过则停止对该遥控失败工单信息操作，否则继续发送该遥控失败工单信息给运维单位整改。本申请实现了对配网开关遥控失败后的整改全过程自动化流转，以智能化手段实现了对配网遥控开关遥控失败的自动流转管理，从而解决了现有技术对配网开关遥控失败后进行管控存在不及时、不准确以及需要较大人工成本的问题。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。
本申请的说明书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请的实施例例如能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
应当理解，在本申请中，“至少一个(项)”是指一个或者多个，“多个”是指两个或两个以上。“和/或”，用于描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，“A和/或B”可以表示：只存在A，只存在B以及同时存在A和B三种情况，其中A，B可以是单数或者复数。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。“以下至少一项(个)”或其类似表达，是指这些项中的任意组合，包括单项(个)或复数项(个)的任意组合。例如，a，b或c中的至少一项(个)，可以表示：a，b，c，“a和b”，“a和c”，“b和c”，或“a和b和c”，其中a，b，c可以是单个，也可以是多个。
在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。
所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(英文全称：Read-OnlyMemory，英文缩写：ROM)、随机存取存储器(英文全称：Random Access Memory，英文缩写：RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所述，以上实施例仅用以说明本申请的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本申请进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种配网开关遥控失败的处理方法，其特征在于，包括：
S1、获取配网调度系统的报文信息，根据预置的关键字对所述报文信息进行提取，得到第一报文信息；
S2、对属于相同IP的自动化开关的所述第一报文信息进行分类，得到各自动化开关的操作记录；
S3、提取出所述操作记录中的遥控失败记录，得到所述自动化开关的遥控失败记录，根据所述遥控失败记录对应的配网台账数据生成遥控失败工单信息；
S4、将所述遥控失败工单信息发送到运维单位；
S5、在预置的时间段内，接收到运维单位的所述自动化开关的整改完成请求后，判断所述自动化开关是否均能遥控合闸以及遥控分闸成功，若是，停止对所述遥控失败工单信息处理，否则返回步骤S4。
2.根据权利要求1所述的配网开关遥控失败的处理方法，其特征在于，所述停止对所述遥控失败工单信息处理之后，还包括：
对所述遥控失败工单信息进行归档后，获取所述遥控失败工单信息所对应的自动化开关的整改次数；
根据所述自动化开关的整改次数生成自动化开关的质量评价报告。
3.根据权利要求1所述的配网开关遥控失败的处理方法，其特征在于，步骤S4之后，还包括：
在预置时间段内，未接收到所述运维单位的签收反馈，则发送告警信息至所述运维单位。
4.根据权利要求1所述的配网开关遥控失败的处理方法，其特征在于，步骤S4之后，还包括：
在预置的时间段内，未接收到所述运维单位的所述自动化开关的整改完成请求，则发送告警信息至所述运维单位。
5.根据权利要求1所述的配网开关遥控失败的处理方法，其特征在于，所述预置的关键字，包括：
“遥控”、“遥控失败”、“控制响应超时”、“预置失败”、“操作超时”、“遥控成功”。
6.根据权利要求1所述的配网开关遥控失败的处理方法，其特征在于，所述提取出所述操作记录中的遥控失败记录，得到所述自动化开关的遥控失败记录，具体包括：
在预置时间段内，当所述自动化开关的操作记录中仅包含若干条遥控失败记录，则将所述若干条遥控失败记录统计为一条遥控失败记录，得到所述自动化开关的遥控失败记录。
7.根据权利要求1所述的配网开关遥控失败的处理方法，其特征在于，所述根据所述遥控失败记录对应的配网台账数据生成遥控失败工单信息，具体包括：
获取所述配网台账数据中的自动化开关遥控台账信息，判断所述自动化开关遥控台账信息的自动化开关状态是否为运行状态，若是，将所述自动化开关遥控台账信息记为有效自动化开关遥控台账信息，否则，记为无效自动化开关遥控台账信息；
将所述遥控失败记录与相匹配的所述有效自动化开关遥控台账信息进行重组，生成所述遥控失败工单信息。
8.一种配网开关遥控失败的处理装置，其特征在于，包括：
获取模块，用于获取配网调度系统的报文信息，根据预置的关键字对所述报文信息进行提取，得到第一报文信息；
分类模块，用于对属于相同IP的自动化开关的所述第一报文信息进行分类，得到各自动化开关的操作记录；
工单生成模块，用于提取出所述操作记录中的遥控失败记录，得到所述自动化开关的遥控失败记录，根据所述遥控失败记录对应的配网台账数据生成遥控失败工单信息；
发送模块，用于将所述遥控失败工单信息发送到运维单位；
判断模块，用于在预置的时间段内，接收到运维单位的所述自动化开关的整改完成请求后，判断所述自动化开关是否均能遥控合闸以及遥控分闸成功，若是，停止对所述遥控失败工单信息处理，否则触发所述发送模块。
9.根据权利要求8所述的配网开关遥控失败的处理装置，其特征在于，还包括：
报告生成模块，用于对所述遥控失败工单信息进行归档后，获取所述遥控失败工单信息所对应的自动化开关的整改次数；根据所述自动化开关的整改次数生成自动化开关的质量评价报告。
10.根据权利要求8所述的配网开关遥控失败的处理装置，其特征在于，还包括：
告警模块，用于在预置时间段内，未接收到所述运维单位的签收反馈，则发送告警信息至所述运维单位。
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