CN112637264A - 一种信息交互方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

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Abstract

本申请公开了一种信息交互方法、装置、电子设备及存储装置，涉及人工智能、物联网及语音处理技术领域。该方案为：接收终端设备发送的信息交互请求，其中，所述信息交互请求包括目标设备的设备标识，以及所述目标设备所关联的第一服务器的名称；根据所述第一服务器的名称，向所述第一服务器发送授权请求；接收所述第一服务器发送的授权信息，并向所述第一服务器发送针对所述目标设备的控制指令。本申请实现了跨平台的信息交互，避免了现有信息交互过程中存在的操作繁琐、耗时较长等问题，提高了信息交互效率，提升了用户体验。

Description

一种信息交互方法、装置、电子设备及存储介质
技术领域
本申请的实施例总体上涉及计算机技术领域，并且更具体地涉及人工智能、物联网及语音处理技术领域。
背景技术
近年来，随着物联网技术的兴起，基于物联网的信息交互也逐渐成为了研究的重要方向之一。以基于物联网的车家交互应用场景为例，在司乘人员驾驶车辆的过程中，可以通过车家交互，实现对音视频设备、照明设备、安防系统等多种智能家居设备的远程控制。
然而，现有技术中的信息交互方法，往往存在操作繁琐、耗时较长等问题。因此，如何提高信息交互效率，已成为了重要的研究方向之一。
发明内容
本申请提供了一种车家信息方法、装置、电子设备及存储介质。
根据第一方面，提供了一种信息交互方法，包括：
接收终端设备发送的信息交互请求，其中，所述信息交互请求包括目标设备的设备标识，以及所述目标设备所关联的第一服务器的名称；
根据所述第一服务器的名称，向所述第一服务器发送授权请求；
接收所述第一服务器发送的授权信息，并向所述第一服务器发送针对所述目标设备的控制指令。
根据第二方面，提供了一种信息交互方法，包括：
接收司乘人员的交互语音，对所述交互语音进行语义解析，以获取目标设备的设备标识，以及所述目标设备所关联的服务器的名称；
根据所述设备标识和所述服务器的名称，生成信息交互请求，并发送给物联网平台。
根据第三方面，提供了一种信息交互装置，包括：
第一接收模块，
用于接收终端设备发送的信息交互请求，其中，所述信息交互请求包括目标设备的设备标识，以及所述目标设备所关联的第一服务器的名称；
发送模块，用于根据所述第一服务器的名称，向所述第一服务器发送授权请求；
第二接收模块，用于接收所述第一服务器发送的授权信息，并向所述第一服务器发送针对所述目标设备的控制指令。
根据第四方面，提供了一种信息交互装置，包括：
获取模块，用于接收司乘人员的交互语音，对所述交互语音进行语义解析，以获取目标设备的设备标识，以及所述目标设备所关联的服务器的名称；
生成模块，用于根据所述设备标识和所述服务器的名称，生成信息交互请求，并发送给物联网平台。
根据第五方面，提供了一种电子设备，包括：至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行本申请第一至二方面所述的信息交互方法。
根据第六方面，提供了一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，所述计算机指令用于使所述计算机执行本申请第一至二方面所述的信息交互方法。
应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本申请的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本申请的范围。本申请的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。
附图说明
附图用于更好地理解本方案，不构成对本申请的限定。其中：
图1是根据本申请第一实施例的示意图；
图2是根据本申请第二实施例的示意图；
图3是根据本申请第三实施例的示意图；
图4是根据本申请第四实施例的示意图；
图5是一种车载设备确定司乘人员交互意图过程的示意图；
图6是一种物联网平台接收车家交互请求过程的示意图；
图7是根据本申请第五实施例的示意图；
图8是根据本申请第六实施例的示意图；
图9是根据本申请第七实施例的示意图；
图10是根据本申请第八实施例的示意图；
图11是根据本申请第九实施例的示意图；
图12是根据本申请第十实施例的示意图；
图13是根据本申请第十一实施例的示意图；
图14是根据本申请第十二实施例的示意图；
图15是根据本申请第十三实施例的示意图；
图16是用来实现本申请实施例的信息交互方法的信息交互装置的框图；
图17是用来实现本申请实施例的信息交互方法的信息交互装置的框图；
图18是用来实现本申请实施例的信息交互方法的信息交互装置的框图；
图19是用来实现本申请实施例的信息交互方法的信息交互装置的框图；
图20是用来实现本申请实施例的信息交互方法的信息交互装置的框图；
图21是用来实现本申请实施例的信息交互方法的信息交互装置的框图；
图22是用来实现本申请实施例的信息交互方法的信息交互装置的框图；
图23是用来实现本申请实施例的信息交互方法的信息交互装置的框图；
图24是用来实现本申请实施例的信息交互方法的信息交互装置的框图；
图25是用来实现本申请实施例的信息交互方法的信息交互装置的框图；
图26是用来实现本申请实施例的信息交互的电子设备的框图。
具体实施方式
以下结合附图对本申请的示范性实施例做出说明，其中包括本申请实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本申请的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。
以下对本申请的方案涉及的技术领域进行简要说明：
AI(Artificial Intelligence，人工智能)，是研究使计算机来模拟人生的某些思维过程和智能行为(如学习、推理、思考、规划等)的学科，既有硬件层面的技术，也有软件层面的技术。人工智能硬件技术一般包括计算机视觉技术、语音识别技术、自然语言处理技术以及及其学习/深度学习、大数据处理技术、知识图谱技术等几大方面。
IoT(Internet of Things，物联网)，是指通过各种信息传感器、射频识别技术、全球定位系统、红外传感器、极广扫描器等各种装置与技术，实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程，采集器各种需要的信息，通过各类可能的网络接入，实现物与物、物与人的泛在连接，实现对物品和过程的智能化感知、识别和管理。
语音处理(Speech Signal Processing)技术，是以研究语音发生过程、语音信号的统计特性、语音的自动识别、机器合成以及语音感知等各种处理技术的总称。由于现代的进音处理技术均以数字计算为基础，并借助微处理器、信号处理器或通用计算机加以实现，因此也称为数字语音信号处理技术。
下面参考附图描述本申请实施例的信息交互方法、装置、电子设备及存储介质。
图1是根据本申请第一实施例的示意图。其中，需要说明的是，本实施例的信息交互方法的执行主体为物联网平台。如图1所示，本实施例提出的信息交互方法，包括如下步骤：
S101、接收终端设备发送的信息交互请求，其中，信息交互请求包括目标设备的设备标识，以及目标设备所关联的第一服务器的名称。
本申请实施例中，司乘人员可以通过执行不同的操作，表达不同的信息交互意图。相应地，终端设备可以根据司乘人员的不同交互意图，发送不同的信息交互请求。相应地，物联网平台可以接收终端设备发送的信息交互请求。
S102、根据第一服务器的名称，向第一服务器发送授权请求。
本申请实施例中，在接收到信息交互请求后，可以从中提取目标设备的设备标识，以及目标设备所关联的第一服务器的名称，然后根据第一服务器的名称，向第一服务器发送授权请求。相应地，第一服务器可以接收授权请求，可选地，第一服务器可以对该授权请求对应的授权请求数据进行检测，以判断是否接受该授权请求。
需要说明的是，本申请对于第一服务器判断是否接受授权请求的依据以及第一服务器处理授权请求的具体方式不作限定，可以根据实际情况进行选取。例如，第一服务器可以向物联网平台发送登录账号获取请求，并在确定登陆物联网平台的登陆账号为授权账号时，可以接受该授权请求。
S103、接收第一服务器发送的授权信息，并向第一服务器发送针对目标设备的控制指令。
本申请实施例中，第一服务器可以将授权信息发送至物联网平台，相应地，物联网平台可以接收授权信息，并向第一服务器发送针对目标设备的控制指令。
相应地，与目标设备所关联的第一服务器可以接收针对目标设备的控制指令，并向对应的目标设备下发控制指令。
根据本申请实施例的信息交互方法，物联网平台可以接收终端设备发送的信息交互请求，并根据第一服务器的名称，向第一服务器发送授权请求，然后接收第一服务器发送的授权信息，并向第一服务器发送针对目标设备的控制指令，实现信息交互，使得物联网平台能够融合多个与目标设备所关联的第一服务器，同时支持隶属于不同第一服务器的目标设备，实现了跨服务器的信息交互，避免了现有信息交互过程中存在的操作繁琐、耗时较长等问题，提高了信息交互效率，提升了用户体验。进一步地，能够在现有服务器下，迅速扩充可控智能家居设备的数量。
进一步地，物联网平台可以接收第二服务器发送的指令，并将其发送至第一服务器。
作为一种可能的实现方式，如图2所示，在上述实施例的基础上，具体包括以下步骤：
S201、接收第二服务器发送的第一控制指令，其中，第一控制指令为第二服务器根据车辆的行驶场景确定的。
S202、将第一控制指令发送给第一服务器。
进一步地，物联网平台可以接收终端设备发送的指令，并将其发送至第一服务器。
作为一种可能的实现方式，如图3所示，在上述实施例的基础上，具体包括以下步骤：
S301、接收终端设备发送的第二控制指令。
S302、将第二控制指令发送给第一服务器。
需要说明的是，本申请实施例中，在试图向第一服务器发送针对第二设备的控制指令之后，可以接收第一服务器反馈的目标设备的状态信息，并将状态信息发送给终端设备。
下面以基于物联网的车家交互应用场景为例，对本实施例提出的信息交互方法进行解释说明。
图4是根据本申请第四实施例的示意图。如图4所示，本实施例提出的信息交互方法，包括如下步骤：
S401、接收车载设备在确定司乘人员的交互意图为车家交互意图时发送的车家交互请求；其中，车家交互请求包括试图交互的家居设备的设备标识，以及家居设备所隶属的第三方管理平台的平台名称。
其中，本申请实施例中，车载设备为终端设备，家居设备为目标设备。
其中，本申请实施例中，第三方管理平台为第一服务器，车联网服务器为第二服务器。
本申请实施例中，车载设备在确定司乘人员的交互意图为车家交互意图时，可以向物联网平台发送车家交互请求。相应地，物联网平台可以接收车载设备发送的车家交互请求。
其中，车载设备，可以为车载多媒体设备、安装有车家交互功能按键的中控方向盘等设备。
其中，司乘人员的交互意图，可以为车车交互意图，例如试图与其他车辆进行共享充电的交互意图；也可以为车家交互意图，例如试图对家中智能家居设备进行控制的交互意图等。
其中，车家交互意图，可以为与家居设备进行交互的意图。例如，可以为控制家中空调器、照明设备等家居设备的车家交互意图等。
需要说明的是，司乘人员可以通过执行不同的操作，表达不同的交互意图。例如，司乘人员可以通过触发车载设备显示界面上展示的车家交互请求控件，表达车家交互意图；又例如，司乘人员可以通过触发车载设备显示界面上展示的车车交互请求控件，表达车车交互意图。
相应地，车载设备可以根据司乘人员可的不同交互意图，发送不同的请求。例如，在司乘人员的交互意图为车家交互意图时，车载设备可以发送车家交互请求；又例如，在司乘人员的交互意图为车车交互意图时，车载设备可以发送共享充电请求等车车交互请求。
进一步地，车载设备可以根据司乘人员的车家交互意图，确定操作对象。其中，操作对象，可以为任一可控家居设备，例如照明设备、采暖设备、洗涤设备、插座等。
举例而言，如图5所示，在司乘人员试图打开家中照明设备时，可以触发车载设备显示界面5-1上展示的车家交互请求控件5-2，此时，车载设备可以确定司乘人员的交互意图为车家交互意图，且操作对象为照明设备，并向物联网平台发送车家交互请求。
本申请实施例中，车家交互请求包括试图交互的家居设备的设备标识，以及家居设备所隶属的第三方管理平台的平台名称。
需要说明的是，司乘人员的车家交互意图可以为针对不同的家居设备的车家交互意图，这样一来，不同家居设备所隶属的第三方管理平台也可能是不同的。例如，司乘人员的车家交互意图可以为针对家中照明设备的车家交互意图，此种情况下，照明设备所隶属的第三方管理平台可以为照明设备生产厂商指定的平台甲；又例如，司乘人员的车家交互意图可以为针对家中采暖设备的车家交互意图，此种情况下，采暖设备所隶属的第三方管理平台可以为采暖设备生产厂商指定的平台乙。
由此，不同的车家交互请求中也包括试图交互的不同家居设备的设备标识，以及不同家居设备所隶属的第三方管理平台的平台名称。相应地，物联网平台接收到的车家交互请求包括的设备标识和平台名称也是不同的。
举例而言，如图6所示，在司乘人员试图开启家中的照明设备甲时，物联网平台可以接收车载设备发送的包括照明设备甲的设备标识甲6-1，以及照明设备甲对应的平台甲的平台名称甲6-2；在司乘人员试图开启家中的采暖设备乙时，物联网平台可以接收车载设备发送的包括采暖设备乙的设备标识乙6-3，以及采暖设备乙对应的平台乙的平台名称乙6-4。
S402、根据平台名称，向第三方管理平台发送授权请求。
本申请实施例中，在接收到车家交互请求后，可以从中提取家居设备所隶属的第三方管理平台的平台名称，然后根据平台名称，向对应的第三方管理平台发送授权请求。相应地，第三方管理平台可以接收授权请求，可选地，第三方管理平台可以对该授权请求对应的授权请求数据进行检测，以判断是否接受该授权请求。
需要说明的是，本申请对于第三方管理平台判断是否接受授权请求的依据以及第三方管理平台处理授权请求的具体方式不作限定，可以根据实际情况进行选取。例如，第三方管理平台可以向物联网平台发送登录账号获取请求，并在确定登陆物联网平台的登陆账号为授权账号时，可以接受该授权请求。
S403、接收第三方管理平台发送的授权信息。
本申请实施例中，在第三方管理平台接收物联网平台发送的授权请求后，即言在第三方管理平台同意进行授权后，可以向物联网平台发送授权信息。相应地，物联网平台可以接收第三方管理平台发送的授权信息。
S404、调用第三方管理平台，以通过第三方管理平台与家居设备进行交互控制。
本申请实施例中，在物联网平台接收第三方管理平台发送的授权信息后，可以调用第三方管理平台，以通过第三方管理平台与家居设备进行交互控制。相应地，对应的第三方管理平台可以响应物联网平台的调用，并向对应的家居设备下发控制指令。
举例而言，在接收第三方管理平台甲发送的授权信息甲后，物联网平台可以调用第三方管理平台甲，以通过第三方管理平台甲与隶属于平台甲的照明设备进行交互控制；在接收第三方管理平台乙发送的授权信息乙后，物联网平台可以调用第三方管理平台乙，以通过第三方管理平台乙与隶属于平台乙的采暖设备进行交互控制。
根据本申请实施例的信息交互方法，物联网平台可以根据接收到的信息交互请求，与对应的第三方管理平台进行通信，并调用对应的第三方管理平台，实现信息交互，使得物联网平台能够融合多个第三方管理平台，同时支持隶属于不同第三方管理平台的家居设备，实现了跨平台的信息交互，避免了现有信息交互过程中存在的操作繁琐、耗时较长等问题，提高了信息交互效率，提升了用户体验。进一步地，能够在现有平台下，迅速扩充可控智能家居设备的数量。
需要说明的是，本申请中，物联网平台可以将基于不同的车辆的行驶场景确定的第一控制指令，发送至第三方管理平台，以通过第三方管理平台与家居设备进行进一步交互控制。
图7是根据本申请第五实施例的示意图。如图7所示，在上一实施例的基础上，本实施例提出的信息交互方法，包括如下步骤：
S701、接收车联网服务器发送的第一控制指令，其中，第一控制指令为车联网服务器在获取到车家交互意图后根据车辆的行驶场景确定的。
需要说明的是，物联网平台接收到的车载设备发送的车家交互请求，可以用以指示第三方管理平台与家居设备进行即时的车家交互，例如，可以立即开启家中的照明设备；也可以用以指示第三方管理平台与家居设备进行延时的车家交互，例如，可以于与家的距离小于预设距离后，再开启家中的照明设备。
本申请实施例中，可以通过IoV(Internet of Vehicles，车联网)服务器，实现更加智能地车家交互。可选地，车联网服务器可以在获取到车家交互意图后，根据车辆的行驶场景确定第一控制指令，并将第一控制指令发送至物联网平台。相应地，物联网平台可以接收车联网服务器发送的第一控制指令。
其中，车辆的行驶场景可以包括：归家场景、离家场景等。
需要说明的是，针对不同的车辆的行驶场景，车联网服务器确定的第一控制指令也是不同的。例如，若车辆的行驶场景为离家场景，则车联网服务器确定的第一控制指令可以为控制家居设备进入离家控制模式；若车辆的行驶场景为到家场景，则车联网服务器确定的第一控制指令可以为控制家居设备进入到家控制模式。
需要说明的是，本申请中对于车联网服务器确定车辆的行驶场景的具体方式不作限定，可以根据实际情况进行设定。
可选地，车联网服务器可以基于电子围栏功能确定车辆的行驶场景。其中，电子围栏，指的是设置规划一个区域起到类似围栏的效果，通过围栏跟相关设备进行绑定，以获取该设备进出围栏的情况，例如，可以获取到该设备是否进入了围栏、进入围栏的具体时间、是否离开了围栏、离开围栏的具体时间，以及在围栏内停留时长等。
需要说明的是，电子围栏的覆盖区域可以根据实际情况进行预先设定。举例而言，预先设定的电子围栏的覆盖区域可以为司乘人员所居住小区的停车场，此种情况下，车联网服务器可以基于电子围栏功能，判断车辆是否驶离停车场，并在识别车辆驶离停车场后，确定车辆的行驶场景为离家场景。
可选地，车联网服务器可以通过地图定位方式确定车辆的行驶场景。其中，地图定位方式，指的是通过获取预设时长内车辆所处的位置的变化情况，确定车辆的行驶场景的方式。其中，预设时长可以根据实际情况进行设定，例如10分钟、15分钟等。
举例而言，若获取到10分钟内，车辆所处的位置正逐渐靠近司乘人员居住的小区的位置，则可以确定车辆的行驶场景为归家场景。
S702、将第一控制指令发送给第三方管理平台，以通过第三方管理平台向家居设备下发第一控制指令。
本申请实施例中，物联网平台在接收车联网服务器发送的第一控制指令后，可以将第一控制指令发送给第三方管理平台。相应地，第三方管理平台可以接收第一控制指令，并向家居设备下发第一控制指令，以控制家居设备根据第一控制指令运行。
根据本申请实施例的信息交互方法，可以通过接收车联网服务器发送的第一控制指令，并将第一控制指令发送给第三方管理平台，以通过第三方管理平台向家居设备下发第一控制指令，实现了根据不同的车辆的行驶场景，进入不同的车家交互模式的目的，提高了车家交互过程中的适应性与智能化程度，进一步提升了用户体验。
需要说明的是，本申请中，物联网平台可以将基于司乘人员主动输入的不同的第二控制指令，发送至第三方管理平台，以通过第三方管理平台与家居设备进行进一步交互控制。
图8是根据本申请第六实施例的示意图。如图8所示，在上一实施例的基础上，本实施例提出的信息交互方法，包括如下步骤：
S801、接收车载设备发送的第二控制指令。
本申请实施例中，车载设备可以获取司乘人员下发的控制指令，例如语音控制指令、文字控制指令等，并将司乘人员下发的控制指令作为第二控制指令，然后发送至物联网平台。相应地，物联网平台可以接收车载设备发送的第二控制指令。
其中，司乘人员下发的控制指令，可以为针对对应的操作对象的任一具体控制指令，例如，切换空调器运行模式的控制指令、提高采暖设备设定温度的控制指令等。
S802、将第一控制指令发送给第三方管理平台，以通过第三方管理平台向家居设备下发第二控制指令。
该步骤S802与上一实施例中的步骤S702相同，此处不再赘述。
根据本申请实施例的信息交互方法，可以通过接收车载设备发送的第二控制指令，并将第二控制指令发送给第三方管理平台，以通过第三方管理平台向家居设备下发第二控制指令，确保针对家居设备进行控制的方式能够与司乘人员的需求相匹配，提高了车家交互过程中的适应性与智能化程度，进一步提升了用户体验。
图9是根据本申请第七施例的示意图。如图9所示，在上一实施例的基础上，本实施例提出的信息交互方法，包括如下步骤：
S901、接收车载设备在确定司乘人员的交互意图为车家交互意图时发送的车家交互请求；其中，车家交互请求包括试图交互的家居设备的设备标识，以及家居设备所隶属的第三方管理平台的平台标识。
S902、根据平台标识，向第三方管理平台发送授权请求。
S903、接收第三方管理平台发送的授权信息。
S904、调用第三方管理平台，以通过第三方管理平台与家居设备进行交互控制。
该步骤S901～S904与上一实施例中的步骤S401～S404相同，此处不再赘述。
上一实施例中的步骤S404之后，可以包括以下步骤S905。
S905、接收第三方管理平台反馈的家居设备的状态信息，并将状态信息发送给车载设备。
本申请实施例中，在第三方管理平台向对应的家居设备发送控制指令后，第三方管理平台可以实时或者按照预设周期向物联网平台反馈家居设备的状态信息。相应地，物联网平台可以接收第三方管理平台反馈的家居设备的状态信息，并将状态信息发送给车载设备。其中，预设周期可以根据实际情况进行设定，例如，1分钟、5分钟等。
其中，本申请对于家居设备的状态信息的具体类型不作限定，例如，可以为家居设备的运行模式、家居设备采集到的温度、湿度等环境信息、家居设备的剩余电量以及家居设备的健康状况检测结果等信息中的至少一项。
需要说明的是，在物联网平台将状态信息发送给车载设备后，车载设备可以接收状态信息并进行展示，以使司乘人员可以根据状态信息，进一步进行车家交互。
例如，在物联网平台调用第三方管理平台，以通过第三方管理平台与空调器进行交互控制后，物联网平台可以将空调器的当前运行模式发送给车载设备后，车载设备可以接收状态信息并于车载多媒体显示界面上进行展示。此种情况下，若空调器的当前运行模式与司乘人员的车家交互意图不匹配，则可以重新进行车家交互，以将空调器的当前运行模式切换至匹配的运行模式。
又例如，在物联网平台调用第三方管理平台，以通过第三方管理平台与空调器进行交互控制后，物联网平台可以将空调器采集到的当前室内温度发送给车载设备后，车载设备可以接收状态信息并于车载多媒体显示界面上进行展示。此种情况下，若司乘人员认为当前室内温度仍较高，则可以进一步进行车家交互，以降低空调器的设定温度。
根据本申请实施例的信息交互方法，物联网平台可以在通过第三方管理平台与家居设备进行交互控制之后，接收第三方管理平台反馈的家居设备的状态信息，并将状态信息发送给车载设备，使得司乘人员可以及时获取被控制的家居设备的当前状态，并根据状态信息，进一地进行车家交互，提升了车家交互过程中的有效性和可靠性，进一步提升了用户体验。
图10是根据本申请第八实施例的示意图。其中，需要说明的是，本实施例的车家信息交互方法的执行主体为终端设备。如图10所示，本实施例提出的信息交互方法，包括如下步骤：
S1001、接收司乘人员的交互语音，对交互语音进行语义解析，以获取目标设备的设备标识，以及目标设备所关联的服务器的名称。
本申请实施例中，终端设备可以接收声音采集装置发送的司乘人员的交互语音，并对交互语音进行语义解析，以获取目标设备的设备标识，以及目标设备所关联的服务器的名称。
S1002、根据设备标识和服务器的名称，生成信息交互请求，并发送给物联网平台。
本申请实施例中，终端设备可以根据设备标识和平台名称，生成信息交互请求，并发送给物联网平台。相应地，物联网平台可以接收想交互请求，并根据平台名称，向服务器发送授权请求，然后接收服务器发送的授权信息，以通过服务器与目标设备进行交互控制。
根据本申请实施例的信息交互方法，终端设备充分利用了语义解析能力，通过自然语言理解处理等方式对司乘人员输入的交互语音进行语义解析，以获取目标设备的设备标识，以及目标设备所关联的服务器的名称，进而根据设备标识和平台名称，生成信息交互请求，并发送给物联网平台，以使物联网平台能够融合多个服务器，同时支持隶属于不同服务器的目标设备，实现了跨服务器的信息交互。
进一步地，终端设备可以向第二服务发送交互指示信息。进一步地，终端设备可以接收针对目标设备的控制指令，并向物联网平台发送控制指令
进一步地，终端设备可以接收物联网平台反馈的目标设备的状态信息。
下面以基于物联网的车家交互应用场景为例，对本实施例提出的信息交互方法进行解释说明。
图11是根据本申请第九实施例的示意图。如图11所示，本实施例提出的信息交互方法，包括如下步骤：
S1101、接收司乘人员的交互语音，对交互语音进行语义解析，以获取司乘人员的交互意图。
需要说明的是，司乘人员可以通过输入交互语音，以在驾车过程中，能够更加安全地进行车家交互。车载设备上设置有用以采集语音数据的相关采集装置，例如拾音器等声音采集传感器等。在司乘人员输入交互语音时，声音采集传感器可以采集交互语音，并发送至车载设备。
本申请实施例中，车载设备可以接收声音采集装置发送的司乘人员的交互语音，并对交互语音进行语义解析，以获取司乘人员的交互意图。
需要说明的是，本申请中对于对交互语音进行语义解析，以获取司乘人员的交互意图的具体方式不作限定，可以根据实际情况进行选取。
可选地，车载设备在接收到司乘人员的交互语音后，可以基于NLU(NaturalLanguage Understanding，自然语言理解)，对交互语音进行语义解析，以获取司乘人员的交互意图。
举例而言，若司乘人员输入的交互语音为“空调、空调，请帮我个忙”，通过NLU处理，可知，司乘人员的交互意图的车家交互意图，且司乘人员当前试图控制的操作对象为空调器；若司乘人员输入的交互语音为“附近有车可以帮我充电吗”，通过NLU处理，可知，司乘人员的交互意图的车车交互意图。
S1102、若交互意图为车家交互意图，根据交互意图，获取试图交互的家居设备的设备标识，以及家居设备所隶属的第三方管理平台的平台名称。
本申请实施例中，在确定司乘人员的交互意图为车家交互意图时，车载设备可以根据交互意图，获取试图交互的家居设备的设备标识，以及家居设备所隶属的第三方管理平台的平台名称。
S1103、根据设备标识和平台名称，生成车家交互请求，并发送给物联网平台。
本申请实施例中，车载设备可以根据设备标识和平台名称，生成车家交互请求，并发送给物联网平台。相应地，物联网平台可以接收车家交互请求，并根据平台名称，向第三方管理平台发送授权请求，然后接收第三方管理平台发送的授权信息，进而调用第三方管理平台，以通过第三方管理平台与家居设备进行交互控制。
根据本申请实施例的信息交互方法，车载设备充分利用了语义解析能力，，使得物联网平台能够融合多个第三方管理平台，同时支持隶属于不同第三方管理平台的家居设备，实现了跨平台的车家交互。
图12是根据本申请第十实施例的示意图。如图12所示，在上一实施例的基础上，本实施例提出的信息交互方法，包括如下步骤：
S1201、接收司乘人员的交互语音，对交互语音进行语义解析，以获取司乘人员的交互意图。
该步骤S1201与上一实施例中的步骤S1101相同，此处不再赘述。
上一实施例中的步骤S1101之后，可以包括以下步骤S1202。
S1202、向车联网服务器发送交互意图。
本申请实施例中，车载设备在接收司乘人员的交互语音，对交互语音进行语义解析，以获取司乘人员的交互意图后，可以向车联网服务器发送交互意图。相应地，车联网服务器可以接收交互意图，并根据交互意图确定控制指令。
需要说明的是，车联网服务器可以在获取到车载设备发送的车家交互意图后，根据车辆的行驶场景确定第一控制指令，并将第一控制指令发送至物联网平台。
需要说明的是，本申请中对于车联网服务器确定车辆的行驶场景的具体方式不作限定，可以根据实际情况进行设定。可选地，车联网服务器可以通过地图定位方式确定车辆的行驶场景；可选地，车联网服务器可以基于电子围栏功能确定车辆的行驶场景。
S1203、若交互意图为车家交互意图，根据交互意图，获取试图交互的家居设备的设备标识，以及家居设备所隶属的第三方管理平台的平台标识。
S1204、根据设备标识和平台标识，生成车家交互请求，并发送给物联网平台。
该步骤S1203～S1204与上一实施例中的步骤S1102～S1103相同，此处不再赘述。
根据本申请实施例的信息交互方法，实现了根据不同的车辆的行驶场景，进入不同的车家交互模式的目的，提高了信息交互过程中的适应性与智能化程度，进一步提升了用户体验。
图13是根据本申请第十一实施例的示意图。如图13所示，在上一实施例的基础上，本实施例提出的信息交互方法，包括如下步骤：
S1301、接收司乘人员的交互语音，对交互语音进行语义解析，以获取司乘人员的交互意图。
S1302、若交互意图为车家交互意图，根据交互意图，获取试图交互的家居设备的设备标识，以及家居设备所隶属的第三方管理平台的平台名称。
S1303、根据设备标识和平台名称，生成车家交互请求，并发送给物联网平台。
该步骤S1301～S1303与上一实施例中的步骤S1101～S1103相同，此处不再赘述。
上一实施例中的步骤S1103之后，可以包括以下步骤S1304。
1304、接收针对家居设备的控制指令，并向物联网平台发送控制指令。
本申请实施例中，司乘人员可以向车载设备发送针对家居设备的例如语音控制指令、文字控制指令等控制指令，相应地，车载设备可以接收针对家居设备的控制指令，并向物联网平台发送控制指令。
根据本申请实施例的信息交互方法，可以在确保行车安全的前提下，提高了信息交互过程中的适应性与智能化程度，进一步提升了用户体验。
图14是根据本申请第十二实施例的示意图。如图14所示，在上一实施例的基础上，本实施例提出的信息交互方法，包括如下步骤：
S1401、接收司乘人员的交互语音，对交互语音进行语义解析，以获取司乘人员的交互意图。
S1402、若交互意图为车家交互意图，根据交互意图，获取试图交互的家居设备的设备标识，以及家居设备所隶属的第三方管理平台的平台标识。
S1403、根据设备标识和平台标识，生成车家交互请求，并发送给物联网平台。
该步骤S1401～S1403与上一实施例中的步骤S1101～S1103相同，此处不再赘述。
S1404、接收物联网平台反馈的家居设备的状态信息。
本申请实施例中，在物联网平台接收到第三方管理平台反馈的家居设备的状态信息后，可以将状态信息发送给车载设备。相应地，车载设备可以接收物联网平台反馈的家居设备的状态信息。
需要说明的是，在车载设备可以接收物联网平台反馈的家居设备的状态信息后，可以将状态信息进行展示，以使司乘人员可以根据状态信息，进一步进行车家交互。
例如，在物联网平台调用第三方管理平台，以通过第三方管理平台与空调器进行交互控制后，物联网平台可以将空调器的当前运行模式发送给车载设备后，车载设备可以接收状态信息并于车载多媒体显示界面上进行展示。此种情况下，若空调器的当前运行模式与司乘人员的车家交互意图不匹配，则可以重新进行车家交互，以将空调器的当前运行模式切换至匹配的运行模式。
又例如，在物联网平台调用第三方管理平台，以通过第三方管理平台与空调器进行交互控制后，物联网平台可以将空调器采集到的当前室内温度发送给车载设备后，车载设备可以接收状态信息并于车载多媒体显示界面上进行展示。此种情况下，若司乘人员认为当前室内温度仍较高，则可以进一步进行车家交互，以降低空调器的设定温度。
根据本申请实施例的信息交互方法，车载设备可以接收物联网平台反馈的家居设备的状态信息，使得司乘人员可以及时获取被控制的家居设备的当前状态，并根据状态信息，进一地进行信息交互，提升了信息交互过程中的有效性和可靠性，进一步提升了用户体验。
图15是根据本申请第十三实施例的示意图。如图15所示，在上述实施例的基础上，以物联网平台和车载设备进行车家交互的全过程为例，本实施例提出的信息交互方法，包括如下步骤：
S1501、车载设备接收司乘人员的交互语音，对交互语音进行语义解析，以获取司乘人员的交互意图。
S1502、若交互意图为车家交互意图，车载设备根据交互意图，获取试图交互的家居设备的设备标识，以及家居设备所隶属的第三方管理平台的平台名称。
S1503、车载设备根据设备标识和平台名称，生成车家交互请求，并发送给物联网平台。
S1504、物联网平台接收车载设备在确定司乘人员的交互意图为车家交互意图时发送的车家交互请求；其中，车家交互请求包括试图交互的家居设备的设备标识，以及家居设备所隶属的第三方管理平台的平台名称。
S1505、物联网平台根据平台标识，向第三方管理平台发送授权请求。
S1506、物联网平台调用第三方管理平台，以通过第三方管理平台与家居设备进行交互控制。
S1507、物联网平台接收第三方管理平台反馈的家居设备的状态信息，并将状态信息发送给车载设备。
S1508、车载设备接收物联网平台反馈的家居设备的状态信息。
需要说明的是，关于步骤S1501～S1508的介绍可参见上述实施例中的相关记载，此处不再赘述。
根据本申请实施例的信息交互方法，物联网平台可以根据接收到的车家交互请求，与对应的第三方管理平台进行通信，并调用对应的第三方管理平台。同时，车载设备充分利用了语义解析能力，通过自然语言理解处理等方式对司乘人员输入的交互语音进行语义解析，以获取司乘人员的交互意图，并在确定司乘人员的交互意图为车家交互意图时，获取试图交互的家居设备的设备标识，以及家居设备所隶属的第三方管理平台的平台名称，进而根据设备标识和平台标识，生成车家交互请求，并发送给物联网平台，使得物联网平台能够融合多个第三方管理平台，同时支持隶属于不同第三方管理平台的家居设备，实现了跨平台的车家交互，避免了现有车家交互过程中存在的操作繁琐、耗时较长等问题，提高了车家交互效率，提升了用户体验。进一步地，能够在现有平台下，迅速扩充可控智能家居设备的数量。
与上述几种实施例提供的信息交互方法相对应，本申请的一个实施例还提供一种信息交互装置，由于本申请实施例提供的信息交互装置与上述几种实施例提供的信息交互方法相对应，因此在信息交互方法的实施方式也适用于本实施例提供的信息交互装置，在本实施例中不再详细描述。
图16是根据本申请一个实施例的信息交互装置的结构示意图。
如图16所示，该信息交互装置1600，包括：第一接收模块1610、发送模块1620和第二接收模块1630。其中：
第一接收模块1610，用于接收终端设备发送的信息交互请求，其中，所述信息交互请求包括目标设备的设备标识，以及所述目标设备所关联的第一服务器的名称；
发送模块1620，用于根据所述第一服务器的名称，向所述第一服务器发送授权请求；
第二接收模块1630，用于接收所述第一服务器发送的授权信息，并向所述第一服务器发送针对所述目标设备的控制指令。
图17是根据本申请另一个实施例的信息交互装置的结构示意图。
如图17所示，该信息交互装置1700，包括：第一接收模块1710、发送模块1720和第二接收模块1730，还包括：第三接收模块1740。其中：
第三接收模块1740，用于第三接收模块，用于接收第二服务器发送的第一控制指令，其中，所述第一控制指令为所述第二服务器根据车辆的行驶场景确定的；
发送模块1720，用于将所述第一控制指令发送给所述第一服务器。
需要说明的是，第一接收模块1610、第二接收模块1630和第一接收模块1710、第二接收模块1730具有相同功能和结构。
图18是根据本申请另一个实施例的信息交互装置的结构示意图。
如图18所示，该信息交互装置1800，包括：第一接收模块1810、发送模块1820和第二接收模块1830，其中：
第一接收模块1810，用于接收终端设备发送的第二控制指令；
发送模块1820，用于将第二控制指令发送给第一服务器。
需要说明的是，第二接收模块1830与第二接收模块1630具有相同功能和结构。
图19～20是根据本申请另一个实施例的信息交互装置的结构示意图。
如图19所示，该信息交互装置1500，包括：第一接收模块1910、发送模块1920、第二接收模块1930、调用模块1540和第三接收模块1940，其中：
第二接收模块1930，用于接收所述第一服务器发送的授权信息；还用于接收所述第一服务器反馈的所述目标设备的状态信息，并将所述状态信息发送给所述终端设备。
需要说明的是，第一接收模块1910、发送模块1920和第三接收模块1950与第一接收模块1610、发送模块1620和第三接收模块1750具有相同功能和结构。
如图20所示，该信息交互装置2000，包括：第一接收模块2010、发送模块2020和第二接收模块2030，其中：
第二接收模块2030，用于接收所述第一服务器发送的授权信息；还用于接收所述第一服务器反馈的所述目标设备的状态信息，并将所述状态信息发送给所述终端设备。
需要说明的是，第一接收模块1010、发送模块1020与第一接收模块1610、发送模块1620具有相同功能和结构。
根据本申请实施例的信息交互装置，物联网平台可以接收终端设备发送的信息交互请求，并根据第一服务器的名称，向第一服务器发送授权请求，然后接收第一服务器发送的授权信息，并向第一服务器发送针对目标设备的控制指令，实现信息交互，使得物联网平台能够融合多个与目标设备所关联的第一服务器，同时支持隶属于不同第一服务器的目标设备，实现了跨服务器的信息交互，避免了现有信息交互过程中存在的操作繁琐、耗时较长等问题，提高了信息交互效率，提升了用户体验。进一步地，能够在现有服务器下，迅速扩充可控智能家居设备的数量。
图21是根据本申请一个实施例的信息交互装置的结构示意图。
如图21所示，该信息交互装置2100，包括：获取模块2110和生成模块2120。其中：
获取模块2110，用于接收司乘人员的交互语音，对所述交互语音进行语义解析，以获取目标设备的设备标识，以及所述目标设备所关联的服务器的名称；
生成模块2120，用于根据所述设备标识和所述服务器的名称，生成信息交互请求，并发送给物联网平台。
图22是根据本申请另一个实施例的信息交互装置的结构示意图。
如图22所示，该信息交互装置2200，包括：获取模块2210和生成模块2220，还包括：第二发送模块2230。其中：
第二发送模块2230，用于在获取所述交互意图之后，向第二服务器发送所述交互意图。
需要说明的是，获取模块2210和生成模块2220与获取模块2110和生成模块2220具有相同功能和结构。
图23是根据本申请另一个实施例的信息交互装置的结构示意图。
如图23所示，该信息交互装置2300，包括：获取模块2310和生成模块2320，还包括，第一接收模块2330。其中：
第一接收模块2330，用于在将车家交互请求发送给所述物联网平台之后，接收针对所述目标设备的控制指令，并向所述物联网平台发送所述控制指令。
需要说明的是，获取模块2310和生成模块2320与获取模块2110和生成模块2120具有相同功能和结构。
图24～25是根据本申请另一个实施例的信息交互装置的结构示意图。
如图24所示，该信息交互装置2400，包括：获取模块2410和生成模块2420和第二发送模块2430，还包括，第二接收模块2440。其中：
第二接收模块2440，用于在将车家交互请求发送给所述物联网平台之后，接收所述物联网平台反馈的所述目标设备的状态信息。
需要说明的是，获取模块2410和生成模块2420和第二发送模块2430与获取模块2110和生成模块2120和第二发送模块2230具有相同功能和结构。
如图25所示，该信息交互装置2500，包括：获取模块2510和生成模块2520和第一接收模块2530，还包括，第二接收模块2540。其中：
第二接收模块2540，用于在将车家交互请求发送给所述物联网平台之后，接收所述物联网平台反馈的所述目标设备的状态信息。
需要说明的是，获取模块2510、生成模块2520和第一接收模块2530与获取模块2110、生成模块2120和第一接收模块2330具有相同功能和结构。
根据本申请实施例的信息交互装置，车载设备充分利用了语义解析能力，使得物联网平台能够融合多个第三方管理平台，同时支持隶属于不同第三方管理平台的家居设备，实现了跨平台的车家交互。
根据本申请的实施例，本申请还提供了一种电子设备和一种可读存储介质。
如图26所示，是根据本申请实施例的车家交互的电子设备的框图。电子设备旨在表示各种形式的数字计算机，诸如，膝上型计算机、台式计算机、工作台、个人数字助理、服务器、刀片式服务器、大型计算机、和其它适合的计算机。电子设备还可以表示各种形式的移动装置，诸如，个人数字处理、蜂窝电话、智能电话、可穿戴设备和其它类似的计算装置。本文所示的部件、它们的连接和关系、以及它们的功能仅仅作为示例，并且不意在限制本文中描述的和/或者要求的本申请的实现。
如图26所示，该电子设备包括：一个或多个处理器2610、存储器2620，以及用于连接各部件的接口，包括高速接口和低速接口。各个部件利用不同的总线互相连接，并且可以被安装在公共主板上或者根据需要以其它方式安装。处理器可以对在电子设备内执行的指令进行处理，包括存储在存储器中或者存储器上以在外部输入/输出装置(诸如，耦合至接口的显示设备)上显示GUI的图形信息的指令。在其它实施方式中，若需要，可以将多个处理器和/或多条总线与多个存储器和多个存储器一起使用。同样，可以连接多个电子设备，各个设备提供部分必要的操作(例如，作为服务器阵列、一组刀片式服务器、或者多处理器系统)。图26中以一个处理器2610为例。
存储器2620即为本申请所提供的非瞬时计算机可读存储介质。其中，所述存储器存储有可由至少一个处理器执行的指令，以使所述至少一个处理器执行本申请所提供的信息交互方法。本申请的非瞬时计算机可读存储介质存储计算机指令，该计算机指令用于使计算机执行本申请所提供的信息交互方法。
存储器2620作为一种非瞬时计算机可读存储介质，可用于存储非瞬时软件程序、非瞬时计算机可执行程序以及模块，如本申请实施例中的信息交互方法对应的程序指令/模块(例如，附图16所示的第一接收模块1610、发送模块1620和第二接收模块1630)。处理器2610通过运行存储在存储器2620中的非瞬时软件程序、指令以及模块，从而执行服务器的各种功能应用以及数据处理，即实现上述方法实施例中的信息交互方法。
存储器2620可以包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需要的应用程序；存储数据区可存储根据定位电子设备的使用所创建的数据等。此外，存储器2620可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非瞬时存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非瞬时固态存储器件。在一些实施例中，存储器2620可选包括相对于处理器2610远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至定位电子设备。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
车家交互的电子设备还可以包括：输入装置2630和输出装置2640。处理器2610、存储器2620、输入装置2630和输出装置2640可以通过总线或者其他方式连接，图26中以通过总线连接为例。
输入装置2630可接收输入的数字或字符信息，以及产生与定位电子设备的用户设置以及功能控制有关的键信号输入，例如触摸屏、小键盘、鼠标、轨迹板、触摸板、指示杆、一个或者多个鼠标按钮、轨迹球、操纵杆等输入装置。输出装置2640可以包括显示设备、辅助照明装置(例如，LED)和触觉反馈装置(例如，振动电机)等。该显示设备可以包括但不限于，液晶显示器(LCD)、发光二极管(LED)显示器和等离子体显示器。在一些实施方式中，显示设备可以是触摸屏。
此处描述的系统和技术的各种实施方式可以在数字电子电路系统、集成电路系统、专用ASIC(专用集成电路)、计算机硬件、固件、软件、和/或它们的组合中实现。这些各种实施方式可以包括：实施在一个或者多个计算机程序中，该一个或者多个计算机程序可在包括至少一个可编程处理器的可编程系统上执行和/或解释，该可编程处理器可以是专用或者通用可编程处理器，可以从存储系统、至少一个输入装置、和至少一个输出装置接收数据和指令，并且将数据和指令传输至该存储系统、该至少一个输入装置、和该至少一个输出装置。
这些计算程序(也称作程序、软件、软件应用、或者代码)包括可编程处理器的机器指令，并且可以利用高级过程和/或面向对象的编程语言、和/或汇编/机器语言来实施这些计算程序。如本文使用的，术语“机器可读介质”和“计算机可读介质”指的是用于将机器指令和/或数据提供给可编程处理器的任何计算机程序产品、设备、和/或装置(例如，磁盘、光盘、存储器、可编程逻辑装置(PLD))，包括，接收作为机器可读信号的机器指令的机器可读介质。术语“机器可读信号”指的是用于将机器指令和/或数据提供给可编程处理器的任何信号。
为了提供与用户的交互，可以在计算机上实施此处描述的系统和技术，该计算机具有：用于向用户显示信息的显示装置(例如，CRT(阴极射线管)或者LCD(液晶显示器)监视器)；以及键盘和指向装置(例如，鼠标或者轨迹球)，用户可以通过该键盘和该指向装置来将输入提供给计算机。其它种类的装置还可以用于提供与用户的交互；例如，提供给用户的反馈可以是任何形式的传感反馈(例如，视觉反馈、听觉反馈、或者触觉反馈)；并且可以用任何形式(包括声输入、语音输入或者、触觉输入)来接收来自用户的输入。
可以将此处描述的系统和技术实施在包括后台部件的计算系统(例如，作为数据服务器)、或者包括中间件部件的计算系统(例如，应用服务器)、或者包括前端部件的计算系统(例如，具有图形用户界面或者网络浏览器的用户计算机，用户可以通过该图形用户界面或者该网络浏览器来与此处描述的系统和技术的实施方式交互)、或者包括这种后台部件、中间件部件、或者前端部件的任何组合的计算系统中。可以通过任何形式或者介质的数字数据通信(例如，通信网络)来将系统的部件相互连接。通信网络的示例包括：局域网(LAN)、广域网(WAN)和互联网。
计算机系统可以包括客户端和服务器。客户端和服务器一般远离彼此并且通常通过通信网络进行交互。通过在相应的计算机上运行并且彼此具有客户端-服务器关系的计算机程序来产生客户端和服务器的关系。
根据本申请实施例的信息交互方法，物联网平台可以接收终端设备发送的信息交互请求，并根据第一服务器的名称，向第一服务器发送授权请求，然后接收第一服务器发送的授权信息，并向第一服务器发送针对目标设备的控制指令，实现信息交互，使得物联网平台能够融合多个与目标设备所关联的第一服务器，同时支持隶属于不同第一服务器的目标设备，实现了跨服务器的信息交互，避免了现有信息交互过程中存在的操作繁琐、耗时较长等问题，提高了信息交互效率，提升了用户体验。进一步地，能够在现有服务器下，迅速扩充可控智能家居设备的数量。
应该理解，可以使用上面所示的各种形式的流程，重新排序、增加或删除步骤。例如，本发申请中记载的各步骤可以并行地执行也可以顺序地执行也可以不同的次序执行，只要能够实现本申请公开的技术方案所期望的结果，本文在此不进行限制。
上述具体实施方式，并不构成对本申请保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，根据设计要求和其他因素，可以进行各种修改、组合、子组合和替代。任何在本申请的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本申请保护范围之内。

Claims (18)

1.一种信息交互方法，所述方法包括：
接收终端设备发送的信息交互请求，其中，所述信息交互请求包括目标设备的设备标识，以及所述目标设备所关联的第一服务器的名称；
根据所述第一服务器的名称，向所述第一服务器发送授权请求；
接收所述第一服务器发送的授权信息，并向所述第一服务器发送针对所述目标设备的控制指令。
2.根据权利要求1所述的信息交互方法，其中，所述还包括
接收第二服务器发送的第一控制指令，其中，所述第一控制指令为所述第二服务器根据车辆的行驶场景确定的；
将所述第一控制指令发送给所述第一服务器。
3.根据权利要求1所述的信息交互方法，其中，还包括：
接收所述终端设备发送的第二控制指令；
将所述第二控制指令发送给所述第一服务器。
4.根据权利要求1-3任一项所述的信息交互方法，其中，所述向所述第一服务器发送针对所述第二设备的控制指令之后，还包括：
接收所述第一服务器反馈的所述目标设备的状态信息，并将所述状态信息发送给所述终端设备。
5.一种信息交互方法，包括：
接收司乘人员的交互语音，对所述交互语音进行语义解析，以获取目标设备的设备标识，以及所述目标设备所关联的服务器的名称；
根据所述设备标识和所述服务器的名称，生成信息交互请求，并发送给物联网平台。
6.根据权利要求5所述的信息交互方法，其中，所述对所述交互语音进行语义解析，以获取司乘人员的交互意图之后，还包括：
向第二服务器发送交互指示信息。
7.根据权利要求5所述的信息交互方法，其中，所述根据所述设备标识和所述服务器的名称，生成信息交互请求，并发送给物联网平台之后，还包括：
接收针对所述目标设备的控制指令，并向所述物联网平台发送所述控制指令。
8.根据权利要求5-7任一项所述的信息交互方法，其中，所述根据所述设备标识和所述服务器的名称，生成信息交互请求，并发送给物联网平台之后，还包括：
接收所述物联网平台反馈的所述目标设备的状态信息。
9.一种信息交互装置，包括：
第一接收模块，用于接收终端设备发送的信息交互请求，其中，所述信息交互请求包括目标设备的设备标识，以及所述目标设备所关联的第一服务器的名称；
发送模块，用于根据所述第一服务器的名称，向所述第一服务器发送授权请求；
第二接收模块，用于接收所述第一服务器发送的授权信息，并向所述第一服务器发送针对所述目标设备的控制指令。
10.根据权利要求9所述的信息交互装置，其中，还包括：
第三接收模块，用于接收第二服务器发送的第一控制指令，其中，所述第一控制指令为所述第二服务器根据车辆的行驶场景确定的；
所述发送模块，用于将所述第一控制指令发送给所述第一服务器。
11.根据权利要求9所述的信息交互装置，其中，所述第一接收模块，用于接收所述终端设备发送的第二控制指令；
所述发送模块，用于将所述第二控制指令发送给所述第一服务器。
12.根据权利要求9-11任一项所述的信息交互装置，其中，所述第二接收模块，还用于接收所述第一服务器反馈的所述目标设备的状态信息，并将所述状态信息发送给所述终端设备。
13.一种信息交互装置，包括：
获取模块，用于接收司乘人员的交互语音，对所述交互语音进行语义解析，以获取目标设备的设备标识，以及所述目标设备所关联的服务器的名称；
生成模块，用于根据所述设备标识和所述服务器的名称，生成信息交互请求，并发送给物联网平台。
14.根据权利要求13所述的信息交互装置，其中，还包括：
第二发送模块，用于在获取所述交互意图之后，向第二服务器发送交互指示信息。
15.根据权利要求13所述的信息交互装置，其中，还包括：
第一接收模块，用于在将信息交互请求发送给所述物联网平台之后，接收针对所述目标设备的控制指令，并向所述物联网平台发送所述控制指令。
16.根据权利要求13-15任一项所述的信息交互装置，其中，还包括：
第二接收模块，用于在将信息交互请求发送给所述物联网平台之后，接收所述物联网平台反馈的所述目标设备的状态信息。
17.一种电子设备，包括：
至少一个处理器；以及
与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，
所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1-8中任一项所述的信息交互方法。
18.一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，其中，所述计算机指令用于使所述计算机执行权利要求1-8中任一项所述的信息交互方法。
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