CN112541802A - 一种电子商务交易系统 - Google Patents

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李继领
吕强
刘存田
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Abstract

本发明涉及交易系统技术领域，尤其是一种电子商务交易系统，现提出如下方案，其包括相互连接的服务平台系统、终端系统和后台管理系统，其特征在于：所述服务平台系统包括通过服务器相连接的支付系统、分类系统、信用分系统、签收系统、服务器和的身份识别系统，所述身份识别系统包括登录模块、买方识别模块和卖方识别模块，所述买方支付模块和卖方接收模块各自单独与支付系统相连接，所述支付系统包括交易金暂存系统和计算系统，所述计算系统用于根据信用分系统的数据计算交易金暂存系统管理的交易金暂存时间。本发明提供的系统通过建立信用分评级，来决定暂存资金的暂存时间，从而促进商家提高自己的信用度以及服务质量。

Description

一种电子商务交易系统
技术领域
本发明涉及交易系统领域，尤其是一种电子商务交易系统。
背景技术
网上交易主要是在网络的虚拟环境上进行的交易，类似与现实世界当中的商店，差别是利用电子商务的各种手段，达成从买到卖的过程的虚拟交易过程。
现有的网上交易平台，一般是客户买完商品后，进行付款,所付的资金一般都是暂存在第三方交易平台一段时间，待客户收货后或者超过一段时间之后，暂存的资金才会打向商家账户，对于商家来说的话，存在一定的不足之处，有的商家发货量大，需要资金周转，而很大一部分消费者一般在收货后，都不会及时的确认收货，都会等到其自动收货，完成交易，这使得部分小微商家在资金周转方面存在一定的困难，为此，本发明提出了一种电子商务交易系统。
发明内容
为解决现有技术中的问题，本发明提出了一种电子商务交易系统。
为了实现上述目的，本发明采用了如下技术方案：
一种电子商务交易系统，包括相互连接的服务平台系统、终端系统和后台管理系统，所述服务平台系统包括通过服务器相连接的支付系统、分类系统、信用分系统、签收系统、服务器和的身份识别系统；
所述身份识别系统包括登录模块、买方识别模块和卖方识别模块，所述买方支付模块和卖方接收模块各自单独与支付系统相连接；
所述支付系统包括交易金暂存系统和计算系统，所述计算系统用于根据信用分系统的数据计算交易金暂存系统管理的交易金暂存时间；
所述计算系统与信用分系统相连接；
所述分类系统包括可控行为记录系统和不可控行为记录系统，所述可控行为记录系统包括用于记录商家发货延期可控行为数据，所述不可控行为记录系统包括用于记录商家发货延期不可控行为数据；
所述可控行为记录系统和不可控行为记录系统各自单独与信用分系统相连接；
所述可控行为记录系统和不可控行为记录系统各自单独与分类系统相连接；
所述签收系统包括反馈系统、物流信息系统和签收终端，所述物流信息系统用于监测商品的物流信息，所述签收终端用于确定客户签收商品的时间；
所述反馈系统与分类系统相连接，所述反馈系统用于对签收终端的数据和物流信息系统的数据进行处理；
所述服务器包括数据处理模块，用于对其覆盖范围内的数据进行接收、存储和传输。
进一步地，所述反馈系统包括客户反馈终端和商家反馈终端，所述客户反馈终端用于接收客户对商家发货产品的质量的评价和物流评价；
所述反馈系统用于对物流信息系统的数据和反馈终端的数据进行匹配。
进一步地，所述分类系统用于对反馈系统的数据进行分类，并将分类的结果分别传输给可控行为记录系统和不可控行为记录系统。
进一步地，所述信用分系统用于根据可控行为记录系统和不可控行为记录系统的数据对商家的信用分进行评级。
进一步地，所述交易金为客户购买商品通过支付系统所支付的商品费用。
本发明的有益效果：
通过本发明提供的系统，若商家需要缩短资金周转的周期，就需要提高自己的信用分评级，而确保自己信用分评级不降级的方式与提高自己的服务质量和产品质量呈正相关，从而达到提高商家的信用度以及商家服务质量，使得整个商家服务呈现良性循环。
附图说明
图1为本发明的流程图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。
参照图1，一种电子商务交易系统，包括相互连接的服务平台系统、终端系统和后台管理系统，所述服务平台系统包括通过服务器相连接的支付系统、分类系统、信用分系统、签收系统、服务器和的身份识别系统；
所述身份识别系统包括登录模块、买方识别模块和卖方识别模块，所述登录模块包括登录终端，买方识别模块和卖方识别模块用于识别商家和客户，登录终端可供商家和客户登录，所述买方支付模块和卖方接收模块各自单独与支付系统相连接，买方支付模块用于用户支付商品费用，卖方接收模块用于接收平台转入的暂存的客户资金；
所述支付系统包括交易金暂存系统和计算系统，所述计算系统用于根据信用分系统的数据计算交易金暂存系统管理的交易金暂存时间，所述交易金为客户购买商品通过支付系统所支付的商品费用，信用分系统的评级分为A级、B级和C级，A级对应的暂存时间为两天，B级的暂存时间为5天，C级的暂存时间为10天，D级的暂存时间为20天，通过这种方式，若商家需要缩短资金周转的周期，就需要提高自己的信用分评级，从而提高商家的信用度，提高商家服务质量，使得整个商家服务呈现良性循环；
所述计算系统与信用分系统相连接；
所述分类系统包括可控行为记录系统和不可控行为记录系统，所述可控行为记录系统包括用于记录商家发货延期可控行为数据，所述不可控行为记录系统包括用于记录商家发货延期不可控行为数据；
所述可控行为记录系统和不可控行为记录系统各自单独与信用分系统相连接；
所述可控行为记录系统和不可控行为记录系统各自单独与分类系统相连接；
所述签收系统包括反馈系统、物流信息系统和签收终端，所述物流信息系统用于监测商品的物流信息，所述签收终端用于确定客户签收商品的时间；
所述反馈系统与分类系统相连接，所述反馈系统用于对签收终端的数据和物流信息系统的数据进行处理；
所述服务器包括数据处理模块，用于对其覆盖范围内的数据进行接收、存储和传输。
所述反馈系统包括客户反馈终端和商家反馈终端，所述客户反馈终端用于接收客户对商家发货产品的质量的评价和物流评价，所述商家反馈终端用于接收商家对自己的延期发货、货物质量问题和/或其它原因；
所述反馈系统用于对物流信息系统的数据和反馈终端的数据进行匹配，并结合商家反馈的理由以及客户反馈的理由进行评估，商家的理由和客户的理由相同的数据直接传输给分类系统，商家的理由和客户的理由不相同的数据发送给平台客服系统，又平台客服系统进行判断，并将判断后的数据传输给分类系统；
所述分类系统用于对反馈系统的数据进行分类，并将分类的结果分别传输给可控行为记录系统和不可控行为记录系统，所述可控行为记录系统接收的数据的理由包括下列情形：商家产品本身的存在质量问题、商家发货延期或商家仓库存货不足；
所述不可控行为记录系统接收的数据理由包括下列情形：物流公司的运输问题，不是由商家自身原因造成的突发事件。
所述信用分系统用于根据可控行为记录系统和不可控行为记录系统的数据对商家的信用分进行评级，信用分评级采用降分模式评级模式，信用分系统接收的数据属于可控行为记录系统的数据的，则信用分降分，降分到一定档位，评级从A级下调至B级，以此类推；
信用分系统接收的数据属于不可控行为记录系统的数据的，则信用分不降分，对评级不产生影响。
通过上述方式，若商家需要缩短资金周转的周期，就需要提高自己的信用分评级，而确保自己信用分评级不降级的方式与提高自己的服务质量和产品质量呈正相关，从而达到提高商家的信用度以及商家服务质量，使得整个商家服务呈现良性循环。
以上所述，仅为本发明较佳的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，根据本发明的技术方案及其发明构思加以等同替换或改变，都应涵盖在本发明的保护范围之内。

Claims (5)

1.一种电子商务交易系统，包括相互连接的服务平台系统、终端系统和后台管理系统，其特征在于：所述服务平台系统包括通过服务器相连接的支付系统、分类系统、信用分系统、签收系统、服务器和的身份识别系统；
所述身份识别系统包括登录模块、买方识别模块和卖方识别模块，所述买方支付模块和卖方接收模块各自单独与支付系统相连接；
所述支付系统包括交易金暂存系统和计算系统，所述计算系统用于根据信用分系统的数据计算交易金暂存系统管理的交易金暂存时间；
所述计算系统与信用分系统相连接；
所述分类系统包括可控行为记录系统和不可控行为记录系统，所述可控行为记录系统包括用于记录商家发货延期可控行为数据，所述不可控行为记录系统包括用于记录商家发货延期不可控行为数据；
所述可控行为记录系统和不可控行为记录系统各自单独与信用分系统相连接；
所述可控行为记录系统和不可控行为记录系统各自单独与分类系统相连接；
所述签收系统包括反馈系统、物流信息系统和签收终端，所述物流信息系统用于监测商品的物流信息，所述签收终端用于确定客户签收商品的时间；
所述反馈系统与分类系统相连接，所述反馈系统用于对签收终端的数据和物流信息系统的数据进行处理；
所述服务器包括数据处理模块，用于对其覆盖范围内的数据进行接收、存储和传输。
2.根据权利要求1所述的一种电子商务交易系统，其特征在于，所述反馈系统包括客户反馈终端和商家反馈终端，所述客户反馈终端用于接收客户对商家发货产品的质量的评价和物流评价；
所述反馈系统用于对物流信息系统的数据和反馈终端的数据进行匹配。
3.根据权利要求2所述的一种电子商务交易系统，其特征在于，所述分类系统用于对反馈系统的数据进行分类，并将分类的结果分别传输给可控行为记录系统和不可控行为记录系统。
4.根据权利要求3所述的一种电子商务交易系统，其特征在于，所述信用分系统用于根据可控行为记录系统和不可控行为记录系统的数据对商家的信用分进行评级。
5.根据权利要求4所述的一种电子商务交易系统，其特征在于，所述交易金为客户购买商品通过支付系统所支付的商品费用。
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