CN112506733B - 一种用户行为数据的精细化分析方法、装置、设备和介质 - Google Patents

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Abstract

本发明提供一种用户行为数据的精细化分析方法、装置、设备和介质，方法包括：S1、通过监控配置模块接受对被监控系统的各个配置项进行配置；S2、通过监控插件模块对被监控系统中的用户行为数据进行采集并推送至用户行为数据存储模块；S3、所述用户行为数据存储模块将采集来的用户行为数据中的用户行为事件与被监控系统、被监控模块、被监控页面及业务标签进行绑定标记后得到标签化用户行为数据并进行存储；S4、通过分析及可视化模块将所述用户行为数据存储模块中的所述标签化用户行为数据进行抽取和分析后进行展示。本发明可根据配置好的被监控事项，实现层级化监听和数据标签化，使数据的分析更为精细，从而实现用户行为数据的有效采集和转化。

Description

一种用户行为数据的精细化分析方法、装置、设备和介质
技术领域
本发明涉及计算机技术领域，特别涉及一种用户行为数据的分析方法、装置、设备和介质。
背景技术
随着信息化深入到人类生活的方方面面，信息化系统呈现指数级的增长趋势，人类的生活已经全面对接信息系统。对于人类，信息化系统为我们带来的无尽的便捷体验，而我们对于信息化系统的要求和期望日益增多，特别是定制化、个性化的需求增多。由此，信息化系统在被需要的同时，也满足根据用户需求的日益多样化和定制化进行迭代，而对于用户的个性数据进行监听和采集，是实现信息化系统能够及时响应用户需求，提升服务体验的基石。
然而目前的对于用户行为数据的监听方案中，不能做精细化分类和分析，可能造成采集到的用户数据的没有实际的价值，从而失去监控的意义。
发明内容
本发明要解决的技术问题，在于提供一种用户行为数据的精细化分析方法、装置、设备和介质，根据配置好的被监控事项，实现层级化监听和数据标签化，使数据的分析更为精细，从而实现用户行为数据的有效采集和转化。
第一方面，本发明提供了一种用户行为数据的精细化分析方法，包括下述步骤：
S1、通过监控配置模块接受对被监控系统、被监控模块、被监控页面、被监控dom节点及业务标签的配置项进行配置；
其中，所述被监控模块、所述被监控页面和所述被监控dom节点是对被监控系统中的用户行为数据的产生来源按模块、具体页面和dom元素进行逐级划分；所述业务标签在被监控模块下用于与所述具体页面和dom元素进行绑定，以标记用户的业务行为；
S2、通过集成于被监控系统的监控插件模块，根据所述监控配置模块中的配置内容对被监控系统中的用户行为数据进行采集并推送至用户行为数据存储模块；
S3、所述用户行为数据存储模块通过匹配被监控页面的路径、监控dom元素路径的方式，将采集来的用户行为数据中的用户行为事件与被监控系统、被监控模块、被监控页面及业务标签进行绑定标记后得到标签化用户行为数据并进行存储；
S4、通过分析及可视化模块将所述用户行为数据存储模块中的所述标签化用户行为数据进行抽取和分析后进行展示。
第二方面，本发明提供了一种用户行为数据的精细化分析装置，包括：
监控配置模块，用于接受对被监控系统配置项、被监控模块配置项、被监控页面配置项、被监控dom节点配置项及业务标签配置项进行配置；其中，所述被监控模块、所述被监控页面和所述被监控dom节点是对被监控系统中的用户行为数据的产生来源按模块、具体页面和dom元素进行逐级划分；所述业务标签在被监控模块下用于与所述具体页面和dom元素进行绑定，以标记用户的业务行为；
监控插件模块，集成于被监控系统，用于根据所述监控配置模块中的配置内容对被监控系统中的用户行为数据进行采集并推送至用户行为数据存储模块；
用户行为数据存储模块，用于通过匹配被监控页面的路径、监控dom元素路径的方式，将采集来的用户行为数据中的用户行为事件与被监控系统、被监控模块、被监控页面及业务标签进行绑定标记后得到标签化用户行为数据并进行存储；
分析及可视化模块，用于将所述用户行为数据存储模块中的所述标签化用户行为数据进行抽取和分析后进行展示。
第三方面，本发明提供了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现第一方面所述的方法。
第四方面，本发明提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现第一方面所述的方法。
本发明实施例中提供的一个或多个技术方案，至少具有如下技术效果或优点：通过对被监控系统中的用户行为数据的产生来源按模块、具体页面和dom元素进行逐级划分，系统监控粒度精确到dom元素，可以实现对用户行为数据的精确采集与监控，同时再通过业务标签在被监控模块下与所述具体页面和dom元素进行绑定，以标记用户的业务行为，业务标签支持按需定制化，提升了采集到的用户数据的价值和监控的实际意义。监控组件支持被监控系统自定义业务数据植入到监控数据，为更深次的用户行为数据的分析提供了无限的可能和空间。
上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。
附图说明
下面参照附图结合实施例对本发明作进一步的说明。
图1为本发明实施例一中方法中的流程图；
图2为本发明被监控系统配置项的配置界面示意图；
图3为本发明被监控模块配置项的配置界面示意图；
图4为本发明被监控模块列表的查询和管理的界面示意图；
图5为本发明被监控页面配置项的配置界面示意图；
图6为本发明被监控dom节点配置项的配置界面示意图；
图7为本发明业务标签配置项的配置界面示意图；
图8为本发明采集到用户数据的报文内容的示意图；
图9为本发明用户访问次数统计结果的图形展示效果示意图；
图10为本发明用户各类型操作事件分类统计的图形展示效果示意图；
图11为本发明用户访问被监控系统情况分类统计的图形展示效果示意图；
图12为本发明实施例二中装置的结构示意图；
图13为本发明实施例三中电子设备的结构示意图；
图14为本发明实施例四中介质的结构示意图。
具体实施方式
本申请实施例通过提供一种方法、装置、设备及介质，根据配置好的被监控事项，根据配置好的被监控事项，实现层级化监听和数据标签化，使数据的分析更为精细，从而实现用户行为数据的有效采集和转化。
本申请实施例中的技术方案，总体思路如下：通过对被监控系统中的用户行为数据的产生来源按模块、具体页面和dom元素进行逐级划分，从而使系统监控粒度精确到dom元素，实现了对用户行为数据的精确采集与监控，同时再通过业务标签在被监控模块下与所述具体页面和dom元素进行绑定，以标记用户的业务行为，且业务标签能支持按需定制化，提升了采集到的用户数据的价值和监控的实际意义。监控组件支持被监控系统自定义业务数据植入到监控数据，能够实现用户行为数据的有效采集和转化，为更深次的用户行为数据的分析提供了无限的可能和空间。
实施例一
如图1所示，本实施例提供一种用户行为数据的精细化分析方法，包括下述步骤：
S1、通过监控配置模块接受对被监控系统、被监控模块、被监控页面、被监控dom节点及业务标签的配置项进行配置；
其中，所述被监控模块、所述被监控页面和所述被监控dom节点是对被监控系统中的用户行为数据的产生来源按模块、具体页面和dom元素进行逐级划分；所述业务标签在被监控模块下用于与所述具体页面和dom元素进行绑定，以标记用户的业务行为；
S2、通过集成于被监控系统的监控插件模块，根据所述监控配置模块中的配置内容对被监控系统中的用户行为数据进行采集并推送至用户行为数据存储模块；
S3、所述用户行为数据存储模块通过匹配被监控页面的路径、监控dom元素路径的方式，将采集来的用户行为数据中的用户行为事件与被监控系统、被监控模块、被监控页面及业务标签进行绑定标记后得到标签化用户行为数据并进行存储；
S4、通过分析及可视化模块将所述用户行为数据存储模块中的所述标签化用户行为数据进行抽取和分析后进行展示。
其中，作为本实施例的一种更为具体的实现方式，所述步骤S1各配置项的配置内容具体是：
如图2所示，所述被监控系统配置项的内容包括被监控系统的名称、内外网的IP地址、内外网的端口、系统上下文路径、以及监控登录地址以及账号密码；登录地址和账号密码是为了能够进入到具体的页面，进行页面元素绑定监控时使用。
如图3所示，所述被监控模块配置项的内容包括被监控模块的名称、所属的被监控系统的ID；所述被监控模块配置项是为了对用户行为数据的产生源按模块进行划分，比如用户登录，如果用户点击了登录，即可通过页面事件来源于用户登录模块而感知用户行为。再如图4所示，多个被监控模块还可形成一列表，以供管理者进行增、删、改管理。
如图5所示，所述被监控页面配置项的内容包括被监控页面的名称、路径、请求参数、所属的被监控模块ID以及所绑定的业务标签ID；所述被监控页面配置项是为了对用户行为数据的产生源按模块下具体页面进行划分，比如用户登录，如果用户点击了登录，我们即可通过页面事件来源于用户登录页面而感知用户是在哪个页面操作。
如图6所示，所述被监控dom节点配置项的内容包括被监控dom节点名称、所属被监控页面ID、css选择器路径、所绑定的业务标签ID；所述被监控dom节点配置项是针对具体的页面dom元素进行监控，通过登录监控系统、跨域事件的监听和屏蔽原有dom元素点击事件，实现对监控dom的css选择器路径与业务标签的绑定。每个dom元素在页面都有一个唯一的路径标记，图6中组件selector即为css选择器，其右侧的的输入框中的内容即为css选择器路径。
如图7所示，所述业务标签配置项的内容包括业务标签的名称、类型以及所属的被监控模块ID。所述业务标签配置项是针对监控模块下各种业务标签的配置，用于标记用户的业务行为，为后续的用户行为数据分析与展示提供区分。
这样经过上述各配置项的一系列配置功能，即可实现对页面监控的所有基础配置信息的录入。
其中，作为本实施例的一种更为具体的实现方式，所述步骤S2中，监控插件模块采集用户行为数据时，是根据浏览器中的点击、表单提交和页面渲染事件，通过对原生浏览器事件的二次封装采集到事件相关信息，其中包括下述核心信息：事件发生的dom元素路径、事件类型(如浏览器中的点击、表单提交和页面渲染等类型)、浏览器版本、浏览器类型、来源页面地址、当前页面地址、地址IP、地址域名、设备类型和用户主机IP；数据的传递可以通过所述监控系统主动向所述监控插件模块传参的方式将被监控系统的业务数据采集到用户行为数据中。采集到用户数据的报文内容例如图8所示。
监控插件模块将采集的数据通过请求地址传送到监控配置系统后台的用户行为数据存储模块，由用户行为数据存储模块通过匹配页面路径、dom元素路径的方式，将用户行为事件与配置的系统、模块、页面及业务标签进行绑定标记，标记后的数据直接通过封装好的ElasticSearch工具进行存储。得到标签化的用户行为数据，通过对数据按业务标签进行聚合(即数据抽取)。
其中，作为本实施例的一种更为具体的实现方式，所述步骤S4中，所述分析及可视化模块对所述标签化用户行为数据的分析具体包括下述内容：
(1)统计用户访问次数，包括系统访问次数、模块访问次数、页面访问次数和各业务标签访问次数四个方面；如图9所示，是以业务标签为“报告查询”对标签化用户行为数据进行数据聚合后统计，并进行图形展示的效果。
(2)用户各类型操作事件分类统计；如图10所示，是以浏览器中的点击和页面渲染两类事件对标签化用户行为数据进行数据聚合后进行分类统计，并进行图形展示的效果。
(3)用户访问被监控系统时，访问设备采用的操作系统情况和浏览器的使用情况；如图11所示，可以展示用户访问设备采用的操作系统情况、浏览器的使用情况等。
(4)除上述各种简单的分析以外，还可以做如系统留存率、转化率和活跃度等高阶分析。
可见，本实施例的方法通过对被监控系统中的用户行为数据的产生来源按模块、具体页面和dom元素进行逐级划分，从而实现了对用户行为数据的精确采集与监控，同时再通过业务标签与所述具体页面和dom元素进行绑定，以标记用户的业务行为，从而实现了更多维度的分析。
基于同一发明构思，本申请还提供了与实施例一中的方法对应的装置，详见实施例二。
实施例二
在本实施例中提供了一种用户行为数据的精细化分析装置，主要可通过Java、HTML(超文本标记语言)、Javascript(Web编程语言)、ElasticSearch(搜索引擎)、Kibana(数据分析可视化平台)。
如图12所示，包括下述四个模块：
MonitorConfig--用户行为监控配置模块；
MonitorPlugin--监控插件模块；
UserDataStore--用户行为数据存储模块；
UserDataDisplay--用户行为数据分析及可视化模块。
四块内容协作如下：
监控配置模块，用于接受对被监控系统配置项、被监控模块配置项、被监控页面配置项、被监控dom节点配置项及业务标签配置项进行配置；其中，所述被监控模块、所述被监控页面和所述被监控dom节点是对被监控系统中的用户行为数据的产生来源按模块、具体页面和dom元素进行逐级划分；所述业务标签在被监控模块下用于与所述具体页面和dom元素进行绑定，以标记用户的业务行为；
监控插件模块，集成于被监控系统，用于根据所述监控配置模块中的配置内容对被监控系统中的用户行为数据进行采集并推送至用户行为数据存储模块；
用户行为数据存储模块，用于通过匹配被监控页面的路径、监控dom元素路径的方式，将采集来的用户行为数据中的用户行为事件与被监控系统、被监控模块、被监控页面及业务标签进行绑定标记后得到标签化用户行为数据并进行存储；
分析及可视化模块，用于将所述用户行为数据存储模块中的所述标签化用户行为数据进行抽取和分析后进行展示。
其中，作为本实施例的一种更为具体的实现方式，各配置项的具体配置内容如下：
所述被监控系统配置项的内容包括被监控系统的名称、内外网的IP地址、内外网的端口、系统上下文路径、以及监控登录地址以及账号密码；
所述被监控模块配置项的内容包括被监控模块的名称、所属的被监控系统的ID；
所述被监控页面配置项的内容包括被监控页面的名称、路径、请求参数、所属的被监控模块ID以及所绑定的业务标签ID；
所述被监控dom节点配置项的内容包括被监控dom节点名称、所属被监控页面ID、css选择器路径、所绑定的业务标签ID；
所述业务标签配置项的内容包括业务标签的名称、类型以及所属的被监控模块ID。
其中，作为本实施例的一种更为具体的实现方式，所监控插件模块在采集用户行为数据时，是根据浏览器中的点击、表单提交和页面渲染事件，通过对原生浏览器事件的二次封装采集到事件相关的信息，并包括下述核心信息：事件发生的dom元素路径、事件类型、浏览器版本、浏览器类型、来源页面地址、当前页面地址、地址IP、地址域名、设备类型和用户主机IP；通过所述监控系统主动向所述监控插件模块传参的方式将被监控系统的业务数据采集到用户行为数据中。
监控插件模块将采集的数据通过请求地址传送到监控配置系统后台的用户行为数据存储模块，由用户行为数据存储模块通过匹配页面路径、dom元素路径的方式，将用户行为事件与配置的系统、模块、页面及业务标签进行绑定标记，标记后的数据直接通过封装好的ElasticSearch工具进行存储。得到标签化的用户行为数据，通过对数据按业务标签进行聚合(即数据抽取)。
其中，作为本实施例的一种更为具体的实现方式，所述分析及可视化模块对所述标签化用户行为数据的分析具体包括下述内容：
(1)统计用户访问次数，包括系统访问次数、模块访问次数、页面访问次数和各标签业务访问次数四个方面；
(2)用户各类型操作事件分类统计；
(3)用户访问被监控系统时，访问设备采用的操作系统情况和浏览器的使用情况；
(4)系统留存率、转化率和活跃度分析。
可见，本实施例的装置通过对被监控系统中的用户行为数据的产生来源按模块、具体页面和dom元素进行逐级划分，从而实现了对用户行为数据的精确采集与监控，同时再通过业务标签与所述具体页面和dom元素进行绑定，以标记用户的业务行为，从而实现了更多维度的分析。
由于本发明实施例二所介绍的装置，为实施本发明实施例一的方法所采用的装置，故而基于本发明实施例一所介绍的方法的细节内容同样适用于本实施例二所介绍的装置，本领域所属人员能够了解该装置的具体结构及变形，故而在此不再赘述。凡是本发明实施例一的方法所采用的装置都属于本发明所欲保护的范围。
基于同一发明构思，本申请提供了实施例一对应的电子设备实施例，详见实施例三。
实施例三
本实施例提供了一种电子设备，如图13所示，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时，可以实现实施例一中任一实施方式。
由于本实施例所介绍的电子设备为实施本申请实施例一中方法所采用的设备，故而基于本申请实施例一中所介绍的方法，本领域所属技术人员能够了解本实施例的电子设备的具体实施方式以及其各种变化形式，所以在此对于该电子设备如何实现本申请实施例中的方法不再详细介绍。只要本领域所属技术人员实施本申请实施例中的方法所采用的设备，都属于本申请所欲保护的范围。
基于同一发明构思，本申请提供了实施例一对应的存储介质，详见实施例四。
实施例四
本实施例提供一种计算机可读存储介质，如图14所示，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时，可以实现实施例一中任一实施方式。
本申请实施例中提供的技术方案，至少具有如下技术效果或优点：通过对被监控系统中的用户行为数据的产生来源按模块、具体页面和dom元素进行逐级划分，系统监控粒度精确到dom元素，可以实现对用户行为数据的精确采集与监控，同时再通过业务标签在被监控模块下与所述具体页面和dom元素进行绑定，以标记用户的业务行为，业务标签支持按需定制化，提升了采集到的用户数据的价值和监控的实际意义。监控组件支持被监控系统自定义业务数据植入到监控数据，为更深次的用户行为数据的分析提供了无限的可能和空间。
本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、装置、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
虽然以上描述了本发明的具体实施方式，但是熟悉本技术领域的技术人员应当理解，我们所描述的具体的实施例只是说明性的，而不是用于对本发明的范围的限定，熟悉本领域的技术人员在依照本发明的精神所作的等效的修饰以及变化，都应当涵盖在本发明的权利要求所保护的范围内。

Claims (6)

1.一种用户行为数据的精细化分析方法，其特征在于：包括下述步骤：
S1、通过监控配置模块接受对被监控系统、被监控模块、被监控页面、被监控dom节点及业务标签的配置项进行配置；
其中，所述被监控模块、所述被监控页面和所述被监控dom节点是对被监控系统中的用户行为数据的产生来源按模块、具体页面和dom元素进行逐级划分；所述业务标签在被监控模块下用于与所述具体页面和dom元素进行绑定，以标记用户的业务行为；
所述被监控系统配置项的内容包括被监控系统的名称、内外网的IP地址、内外网的端口、系统上下文路径、以及监控登录地址以及账号密码；
所述被监控模块配置项的内容包括被监控模块的名称、所属的被监控系统的ID；
所述被监控页面配置项的内容包括被监控页面的名称、路径、请求参数、所属的被监控模块ID以及所绑定的业务标签ID；
所述被监控dom节点配置项的内容包括被监控dom节点名称、所属被监控页面ID、css选择器路径、所绑定的业务标签ID；
所述业务标签配置项的内容包括业务标签的名称、类型以及所属的被监控模块ID；
S2、通过监控插件模块，根据所述监控配置模块中的配置内容对被监控系统中的用户行为数据进行采集并推送至用户行为数据存储模块；采集用户行为数据时，根据浏览器中的点击、表单提交和页面渲染事件，通过对原生浏览器事件的二次封装采集到事件相关信息，其中包括下述核心信息：事件发生的dom元素路径、事件类型、浏览器版本、浏览器类型、来源页面地址、当前页面地址、地址IP、地址域名、设备类型和用户主机IP；
S3、所述用户行为数据存储模块通过匹配被监控页面的路径、监控dom元素路径的方式，将采集来的用户行为数据中的用户行为事件与被监控系统、被监控模块、被监控页面及业务标签进行绑定标记后得到标签化用户行为数据并进行存储；
S4、通过分析及可视化模块将所述用户行为数据存储模块中的所述标签化用户行为数据进行抽取和分析后进行展示；所述分析及可视化模块对所述标签化用户行为数据的分析具体包括下述内容：
（1）统计用户访问次数，包括系统访问次数、模块访问次数、页面访问次数和各标签业务访问次数四个方面；
（2）用户操作事件分类统计；
（3）用户访问被监控系统时，访问设备采用的操作系统情况和浏览器的使用情况；
（4）系统留存率、转化率和活跃度分析。
2.根据权利要求1所述的一种用户行为数据的精细化分析方法，其特征在于：所述S2中，通过所述监控系统主动向所述监控插件模块传参的方式将被监控系统的业务数据采集到用户行为数据中。
3.一种用户行为数据的精细化分析装置，其特征在于：包括：
监控配置模块，用于接受对被监控系统配置项、被监控模块配置项、被监控页面配置项、被监控dom节点配置项及业务标签配置项进行配置;其中，所述被监控模块、所述被监控页面和所述被监控dom节点是对被监控系统中的用户行为数据的产生来源按模块、具体页面和dom元素进行逐级划分；所述业务标签在被监控模块下用于与所述具体页面和dom元素进行绑定，以标记用户的业务行为；所述被监控系统配置项的内容包括被监控系统的名称、内外网的IP地址、内外网的端口、系统上下文路径、以及监控登录地址以及账号密码；所述被监控模块配置项的内容包括被监控模块的名称、所属的被监控系统的ID；所述被监控页面配置项的内容包括被监控页面的名称、路径、请求参数、所属的被监控模块ID以及所绑定的业务标签ID；所述被监控dom节点配置项的内容包括被监控dom节点名称、所属被监控页面ID、css选择器路径、所绑定的业务标签ID；所述业务标签配置项的内容包括业务标签的名称、类型以及所属的被监控模块ID；
监控插件模块，用于根据所述监控配置模块中的配置内容对被监控系统中的用户行为数据进行采集并推送至用户行为数据存储模块；所监控插件模块在采集用户行为数据时，是根据浏览器中的点击、表单提交和页面渲染事件，通过对原生浏览器事件的二次封装采集到事件相关的信息，并包括下述核心信息：事件发生的dom元素路径、事件类型、浏览器版本、浏览器类型、来源页面地址、当前页面地址、地址IP、地址域名、设备类型和用户主机IP；
用户行为数据存储模块，用于通过匹配被监控页面的路径、监控dom元素路径的方式，将采集来的用户行为数据中的用户行为事件与被监控系统、被监控模块、被监控页面及业务标签进行绑定标记后得到标签化用户行为数据并进行存储；
分析及可视化模块，用于将所述用户行为数据存储模块中的所述标签化用户行为数据进行抽取和分析后进行展示；所述分析及可视化模块对所述标签化用户行为数据的分析具体包括下述内容：（1）统计用户访问次数，包括系统访问次数、模块访问次数、页面访问次数和各标签业务访问次数四个方面；（2）用户各类型操作事件分类统计；（3）用户访问被监控系统时，访问设备采用的操作系统情况和浏览器的使用情况；（4）系统留存率、转化率和活跃度分析。
4.根据权利要求3所述的一种用户行为数据的精细化分析装置，其特征在于：所监控插件模块通过所述监控系统主动向所述监控插件模块传参的方式将被监控系统的业务数据采集到用户行为数据中。
5.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于：所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1或2所述的方法。
6.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于：该程序被处理器执行时实现如权利要求1或2所述的方法。
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