CN112466026A - 一种数字访客系统及其管理方法 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种数字访客系统及其管理方法，包括：数字访客机，用于访客人脸照片采集、访客身份信息识别比对、体温测定、拨打被访人语音电话、确认访客进入请求及提供访客二维码；访客管理后台，用于录入信息、存储信息、传送数据及生成访客二维码；门禁识别系统，通过识别比对访客人脸照片或访客二维码控制门禁，并能进行体温测定；移动端应用，用于被访人邀约或访客预约，及录入访客个人信息或访客人脸照片。本发明的系统兼具访客体温监测、访客预约访问、内部人员邀请访问、访客信息登记、打印访客识别二维码等功能，在满足安防需求的同时极大提升了用户体验。

Description

一种数字访客系统及其管理方法
技术领域
本发明涉及访客管理领域，具体涉及一种数字访客系统及其管理方法。
背景技术
随着社会经济不断进步、发展，人们对工作和生活环境的要求也不断提高，为了管理众多人员通行要求，同时满足对拥有一个安全、高效和舒适的工作、生活环境需求设计原则，许多企业、园区门口都安装了数字访客系统。
数字访客系统是专门针对各类有严格出入登记要求的单位、场所的人员进出登记事务而开发的专业信息管理系统，是集先进的温度监测、证件扫描、身份证识别、数字摄像、电话拨号与打印技术为一体的多功能进出登记管理系统，能翔实、快速记录来访人员的体温、证件信息、图像信息。数字访客系统是数字化办公在访客管理领域中的应用，也是现代科学手段做好防范保卫工作的必然。同时提高了访客管理的工作质量和效率，同时也提升了有关单位数字化办公形象。
现有访客系统在技术上存在以下缺点：一是认证方式单一，大多只有身份认证或人脸认证一种。二是不能与门禁系统联动，只作为单一的访客信息登记工具，独立访客终端仅提供访客标记及通行许可，无门禁通行权限，进出需要内部人员引导，客观上增加了访客的等待时间，也给工作人员添加了负担；独立门禁仅作访客通行，无具体权限限制。三是无预约访问申请、邀请访问等功能。四是不具备企业文化传播功能。五是随着疫情影响，针对访客缺乏高效的体温监测方式，测温系统仅提供测温，不作身份识别。六是不具备行政管理反馈。
发明内容
本发明的目的是保证企业安防管理的同时，兼顾员工、访客体验，解决现有技术的缺点。
为了达到上述目的，本发明提供了一种数字访客系统，包括：
数字访客机，用于访客人脸照片采集、访客身份信息识别比对、体温测定、拨打被访人语音电话、确认访客进入请求及提供访客二维码；
访客管理后台，用于录入信息、存储信息、传送数据及生成访客二维码；
门禁识别系统，通过识别比对访客人脸照片或访客二维码控制门禁，并能进行体温测定；
移动端应用，用于被访人邀约或访客预约，及录入访客个人信息或访客人脸照片。
优选地，所述的数字访客机包括操作界面屏幕、主机、身份证读取器、员工卡读取器、人脸识别对比模块、人脸校验模块、体温测定模块、摄像头、温度探头、电话机和打印机；所述的门禁识别系统包括二维码读取器、摄像头、温度探头和体温测定模块。
本发明还提供了一种数字访客系统管理方法，包括：
数字访客机、或访客管理后台、或移动端应用录入访客个人信息及访客人脸照片；
数字访客机提示被访人确认访问；
访客管理后台生成访客二维码，并将访客二维码发送至数字访客机和门禁识别系统；
提供包含访客个人信息的访客二维码标签供访客使用；
门禁识别系统通过识别访客人脸或访客二维码，判断访客是否具有通过该门禁的权限；同时，门禁识别系统的温度探头识别访客体温，通过体温测定模块进行体温测定；当体温未超过设定的正常体温、访客人脸或访客二维码识别成功且访客具有通过该门禁的权限，打开门禁，否则禁止通行。
优选地，包括：
数字访客机的摄像头拍摄访客人脸照片，人脸校验模块校验照片是否符合录入标准；当符合标准时，进入下一步，否则提示访客重新拍照；
数字访客机的温度探头识别访客体温，通过体温测定模块进行体温测定；当体温未超过设定的正常体温时，进入下一步，否则拒绝访问；
数字访客机要求访客输入访客个人信息；
当被访人确认访问后，数字访客机将访客个人信息和访客人脸照片上传至访客管理后台，访客管理后台存储数据，生成访客二维码；否则，拒绝访问。
优选地，包括：
数字访客机的身份证读取器获取访客身份证照片，再由人脸识别对比模块将访客身份证照片与访客人脸照片对比；当对比一致时，进入下一步，否则拒绝访问；人脸识别对比模块与体温测定模块同时运行；
数字访客机要求访客输入被访人姓名或电话，并提示被访人确认访问；
被访人确认访问后，数字访客机要求访客输入访客个人信息。
优选地，包括：
来访前，通过移动端应用发送访问邀请或申请，录入访客个人信息和访客人脸照片，并传送至访客管理后台；访客管理后台存储数据；
访问邀请或申请通过后，访客管理后台生成访客二维码。
优选地，当访客人数大于等于二时，通过移动端应用能批量发送访问邀请或申请，并能批量上传访客个人信息及访客人脸照片。
优选地，包括：
来访前，通过访客管理后台录入访客个人信息及访客人脸照片，访客管理后台生成访客二维码。
优选地，数字访客机的电话机提示被访人确认访问，被访人收到电话提示时，通过电话机指定的号码按键，将确认结果反馈至数字访客机；或
数字访客机的界面屏幕提示被访人确认访问，被访人通过人脸识别对比模块或将员工卡放入员工卡读取器以验证员工身份，反馈确认结果。
优选地，在所述的数字访客系统第一次使用前，访客管理后台录入被访人信息，分配访客门禁权限，设定正常体温上限，并将被访人信息下发至数字访客机；所述的被访人信息包括被访人的姓名、电话、人脸照片和员工卡信息；所述的访客个人信息包括姓名、电话、单位和来访事由；
在待机状态时，所述的数字访客机的操作界面屏幕播放品牌内容推介。
本发明需具备多重认证方式、高联动性、预邀约、品牌传播及体温监测功能，企业被访问流程控制高效及时。本发明采用一体化无缝管理，提供访客顺畅友好体验感；采用身份加人脸识别双重认证，增加了安全性。可与智能门禁系统实现联动，在登记访客信息的同时为访客出入门禁提供便利。同时增加了移动端预约及邀约功能，访客可通过移动端应用批量发出访问申请，被访人员也可通过移动端应用批量向访客发出邀约。当系统终端处于待机状态时，屏幕可播放品牌内容推介，作为展示单位数字化形象的窗口。系统可在访客现场登记录入信息的同时，监测记录访客体温。
附图说明
图1为本发明的数字访客系统架构图。
图2为未预约访客使用本发明的数字访客系统的流程图。
图3为通过线下方式已与被访人预约的访客使用本发明的数字访客系统的流程图。
图4为通过移动端应用已与被访人预约的访客使用本发明的数字访客系统的流程图。
图5为VIP重要访客使用本发明的数字访客系统的流程图。
具体实施方式
下面将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
如图1所示，数字访客系统包括数字访客机、访客管理后台、门禁识别系统和移动端应用。数字访客机，用于访客人脸照片采集、访客身份信息识别比对、体温测定、拨打被访人语音电话、确认访客进入请求及提供访客二维码；访客管理后台，用于录入信息、存储信息、传送数据及生成访客二维码；门禁识别系统，通过识别比对访客人脸照片或访客二维码控制门禁，并能进行体温测定；移动端应用，用于被访人邀约或访客预约，及录入访客个人信息或访客人脸照片。
所述的数字访客机、门禁识别系统和移动端应用均与所述的访客管理后台相连接。所述的数字访客机包括操作界面屏幕、主机、身份证读取器、员工卡读取器、人脸识别对比模块、人脸校验模块、体温测定模块、摄像头、温度探头、电话机和打印机；所述的数字访客机所述的门禁识别系统包括二维码读取器、摄像头、温度探头和体温测定模块。
在所述的数字访客系统第一次使用前，先由行政人员在访客管理后台录入被访人信息，分配访客门禁权限，设定正常体温上限，并将被访人信息下发至数字访客机；所述的被访人信息包括被访人的姓名、电话、人脸照片和员工卡信息；所述的访客个人信息包括姓名、电话、单位和来访事由。
如图2所示，对于未预约的访客，本发明公开的数字访客系统的管理方法为：
(1)访客到访，于数字访客机处进行操作。
(2)访客于数字访客机操作界面点击拍照，摄像头拍摄访客人脸照片；身份证读取器获取访客身份证照片；同时温度探头识别访客体温。
(3)如访客照片录入不符合标准，提示访客重新拍照；当照片录入符合标注后，由人脸识别对比模块将访客身份证照片与访客人脸照片对比；当对比一致时，进入下一步，否则拒绝访问，跳转回首页；体温测定模块对访客体温是否正常进行判定，当体温未超过设定的正常体温时，进入下一步，否则拒绝访，跳转回首页。
(4)访客于访客机操作界面录入被访人姓名或电话，生成访客进入请求，进入下一步。
(5)数字访客机的电话机提示被访人确认访问，被访人收到电话提示时，通过电话机指定的号码按键，将确认结果反馈至数字访客机；例如按1表示同意，按2表示不同意；
或者，被访人来到数字访客机前，通过数字访客机的人脸识别对比模块或将员工卡放入员工卡读取器以验证员工身份，确认该访客的进入请求。
(6)确认通过，数字访客机要求访客录入访客个人信息，并将访客个人信息和访客人脸照片上传至访客管理后台，访客管理后台存储数据。访客管理后台生成访客二维码，并将访客二维码发送至数字访客机和门禁识别系统，数字访客机的打印机将访客个人信息及访客二维码打印成访客标签并提供给访客。
(7)访客进入后，门禁识别系统通过识别访客人脸或访客二维码，判断访客是否具有通过该门禁的权限；同时，门禁识别系统的温度探头识别访客体温，通过体温测定模块进行体温测定；当体温未超过设定的正常体温、访客人脸或访客二维码识别成功且访客具有通过该门禁的权限，打开门禁，否则禁止通行。
(8)访客进入后，访客管理后台向被访人发送短信，通知被访人该访客已进入；访客离开后，访客管理后台向被访人发送短信，通知被访人该访客已离开。
如图3所示，对于通过线下方式已与被访人预约的访客，本发明公开的数字访客系统的管理方法为：
(1)访客于约定时间同被访人于数字访客机处会面。
(2)访客于数字访客机操作界面点击拍照，摄像头拍摄访客人脸照片，同时温度探头识别访客体温，进行体温测定。数字访客机的人脸校验模块对照片是否符合录入标准校验判定，同时体温测定模块对访客体温是否正常进行判定。
(3)如访客体温正常，照片录入标准符合，则进入下一步；如访客体温正常，照片录入标准不符合，则显示实时测量体温及照片录入标准不符合，并提示重新拍照；如访客体温异常，照片录入标准符合，则显示体温异常及录入照片，并跳转回首页；如访客体温异常，照片录入标准不符合，则显示体温异常及照片录入标准不符合，并跳转回首页。
(4)访客于访客机操作界面录入个人信息包括姓名、身份证号、电话、单位、来访事由等，点击确认后生成访客进入请求，进入下一步。
(5)被访人通过数字访客机的人脸识别对比模块或将员工卡放入员工卡读取器以验证员工身份，确认该访客的进入请求。
(6)确认通过，数字访客机将访客个人信息和访客人脸照片上传至访客管理后台，访客管理后台存储数据。访客管理后台生成访客二维码，并将访客二维码发送至数字访客机和门禁识别系统，数字访客机的打印机将访客个人信息及访客二维码打印成访客标签并提供给访客。
(7)访客进入后，门禁识别系统通过识别访客人脸或访客二维码，判断访客是否具有通过该门禁的权限；同时，门禁识别系统的温度探头识别访客体温，通过体温测定模块进行体温测定；当体温未超过设定的正常体温、访客人脸或访客二维码识别成功且访客具有通过该门禁的权限，打开门禁，否则禁止通行。
(8)访客离开后，访客管理后台向被访人发送短信，通知被访人该访客已离开。
如图4所示，对于通过移动端应用已与被访人预约的访客，本发明公开的数字访客系统的管理方法为：
(1)来访前，访客通过移动端应用填写姓名、身份证号等访客个人信息，完成后向被访人发出访问申请，同一批次访客可由专人收集信息，批量操作上传至访客管理后台，访客管理后台向被访人发送访问申请；被访人通过移动端应用收到访问申请，被访人审核通过后访客可通过移动端应用收到审核通过通知；
或者，被访人通过移动端应用填写访客个人信息，完成后向访客发出邀请，访客收到访问邀请并通过后，可编辑修正访客个人信息，完成后上传至访客管理后台；同一批次访客，被访人可批量进行访问邀请操作；
访问邀请或申请通过后，访客管理后台生成访客二维码，并将访客二维码发送至数字访客机和门禁识别系统。
(2)被访人通过数字访客机的人脸识别对比模块或将员工卡放入员工卡读取器以验证员工身份，确认该访客的进入请求；当被访人同意后，数字访客机的打印机将访客个人信息及访客二维码打印成访客标签供访客使用。
(3)访客进入后，门禁识别系统通过识别访客人脸或访客二维码，判断访客是否具有通过该门禁的权限；同时，门禁识别系统的温度探头识别访客体温，通过体温测定模块进行体温测定；当体温未超过设定的正常体温、访客人脸或访客二维码识别成功且访客具有通过该门禁的权限，打开门禁，否则禁止通行。
(4)访客离开后，访客管理后台向被访人发送短信，通知被访人该访客已离开。
如图5所示，对于VIP重要访客，本发明公开的数字访客系统的管理方法为：
(1)行政人员直接于访客管理后台录入访客个人信息，生成访客申请。访客管理后台生成访客二维码，并将访客二维码发送至数字访客机和门禁识别系统。
(2)行政人员通过数字访客机的人脸识别对比模块或将员工卡放入员工卡读取器以验证员工身份，确认VIP访客的访问。数字访客机的打印机将访客个人信息及访客二维码打印成访客标签供访客使用。
(3)访客到访时，行政人员将访客标签交予访客。
(4)访客进入后，门禁识别系统通过识别访客人脸或访客二维码，判断访客是否具有通过该门禁的权限；同时，门禁识别系统的温度探头识别访客体温，通过体温测定模块进行体温测定；当体温未超过设定的正常体温、访客人脸或访客二维码识别成功且访客具有通过该门禁的权限，打开门禁，否则禁止通行。
(5)访客离开后，访客管理后台向被访人发送短信，通知被访人该访客已离开。
在待机状态时，所述的数字访客机的操作界面屏幕播放品牌内容推介。
在一些实施例中，当所述的体温测定模块测定访客体温超过正常体温，或数字访客机的打印机标签用尽时，访客管理后台会通知行政管理人员相关情况，实现将异常情况汇报给行政人员的反馈功能。
综上所述本发明提供了一种数字访客系统及其管理方法，与智能门禁系统实现无缝联动，创新性地将访客至现场全过程进行管控与引导，同步解决企业、楼宇等有访客管理需求的场所的访客接待及安全管理问题。系统兼具访客体温监测、访客预约访问、内部人员邀请访问、访客信息登记、打印访客识别二维码等功能，在满足安防需求的同时极大提升了用户体验。
尽管本发明的内容已经通过上述优选实施例作了详细介绍，但应当认识到上述的描述不应被认为是对本发明的限制。在本领域技术人员阅读了上述内容后，对于本发明的多种修改和替代都将是显而易见的。因此，本发明的保护范围应由所附的权利要求来限定。

Claims (10)

1.一种数字访客系统，其特征在于，包括：
数字访客机，用于访客人脸照片采集、访客身份信息识别比对、体温测定、拨打被访人语音电话、确认访客进入请求及提供访客二维码；
访客管理后台，用于录入信息、存储信息、传送数据及生成访客二维码；
门禁识别系统，通过识别比对访客人脸照片或访客二维码控制门禁，并能进行体温测定；
移动端应用，用于被访人邀约或访客预约，及录入访客个人信息或访客人脸照片。
2.如权利要求1所述的数字访客系统，其特征在于，所述的数字访客机包括操作界面屏幕、主机、身份证读取器、员工卡读取器、人脸识别对比模块、人脸校验模块、体温测定模块、摄像头、温度探头、电话机和打印机；所述的门禁识别系统包括二维码读取器、摄像头、温度探头和体温测定模块。
3.一种数字访客系统管理方法，适用于权利要求1所述的数字访客系统，其特征在于，包括：
数字访客机、或访客管理后台、或移动端应用录入访客个人信息及访客人脸照片；
数字访客机提示被访人确认访问；
访客管理后台生成访客二维码，并将访客二维码发送至数字访客机和门禁识别系统；
提供包含访客个人信息的访客二维码标签供访客使用；
门禁识别系统通过识别访客人脸或访客二维码，判断访客是否具有通过该门禁的权限；同时，门禁识别系统的温度探头识别访客体温，通过体温测定模块进行体温测定；当体温未超过设定的正常体温、访客人脸或访客二维码识别成功且访客具有通过该门禁的权限，打开门禁，否则禁止通行。
4.如权利要求3所述的数字访客系统管理方法，其特征在于，包括：
数字访客机的摄像头拍摄访客人脸照片，人脸校验模块校验照片是否符合录入标准；当符合标准时，进入下一步，否则提示访客重新拍照；
数字访客机的温度探头识别访客体温，通过体温测定模块进行体温测定；
当体温未超过设定的正常体温时，进入下一步，否则拒绝访问；
数字访客机要求访客输入访客个人信息；
当被访人确认访问后，数字访客机将访客个人信息和访客人脸照片上传至访客管理后台，访客管理后台存储数据，生成访客二维码；否则，拒绝访问。
5.如权利要求4所述的数字访客系统管理方法，其特征在于，包括：
数字访客机的身份证读取器获取访客身份证照片，再由人脸识别对比模块将访客身份证照片与访客人脸照片对比；当对比一致时，进入下一步，否则拒绝访问；人脸识别对比模块与体温测定模块同时运行；
数字访客机要求访客输入被访人姓名或电话，并提示被访人确认访问；
被访人确认访问后，数字访客机要求访客输入访客个人信息。
6.如权利要求3所述的数字访客系统管理方法，其特征在于，包括：
来访前，通过移动端应用发送访问邀请或申请，录入访客个人信息和访客人脸照片，并传送至访客管理后台；访客管理后台存储数据；
访问邀请或申请通过后，访客管理后台生成访客二维码。
7.如权利要求6所述的数字访客系统管理方法，其特征在于，当访客人数大于等于二时，通过移动端应用能批量发送访问邀请或申请，并能批量上传访客个人信息及访客人脸照片。
8.如权利要求3所述的数字访客系统管理方法，其特征在于，包括：
来访前，通过访客管理后台录入访客个人信息及访客人脸照片，访客管理后台生成访客二维码。
9.如权利要求3所述的数字访客系统管理方法，其特征在于，数字访客机的电话机提示被访人确认访问，被访人收到电话提示时，通过电话机指定的号码按键，将确认结果反馈至数字访客机；或
数字访客机的界面屏幕提示被访人确认访问，被访人通过人脸识别对比模块或将员工卡放入员工卡读取器以验证员工身份，反馈确认结果。
10.如权利要求3所述的数字访客系统管理方法，其特征在于，在所述的数字访客系统第一次使用前，访客管理后台录入被访人信息，分配访客门禁权限，设定正常体温上限，并将被访人信息下发至数字访客机；所述的被访人信息包括被访人的姓名、电话、人脸照片和员工卡信息；所述的访客个人信息包括姓名、电话、单位和来访事由；
在待机状态时，所述的数字访客机的操作界面屏幕播放品牌内容推介。
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